8 800 505-92-64

Ремонт и обмен товара

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

15 ответов от юристов и адвокатов

39 юристов сейчас на сайте
2366консультаций за 24 часа
Александр
Александр
Челябинск
14.02.2018 в 19:37
Гарантийный ремонт и обмен товара.
В избранное Просмотров: 6
Читать (1 ответ)
Александр
Александр
Краснодар
11.02.2017 в 17:48
Купил телефон, обнаружил в нем техническую неисправность. Сдал на гарантийный ремонт и только дома понял, что с момента покупки не прошло 2-х недель. Скажите могу ли я сейчас требовать обмена товара или возврата денег? Телефон на гарантийном ремонте. Спасибо.
В избранное Просмотров: 7
Читать (3 ответa)
Ольга
Ольга
Кизел
18.10.2014 в 23:10
Купили планшет, а гарнитура не работает, магазин взял в ремонт на месяц, сделали, а прошла неделя и гарнитура опять не подключается. Обязан ли магазин обменять товар, если он изначально был неисправен и куплен в кредит?
В избранное Просмотров: 22
Читать (2 ответa)
Ксения
Ксения
Волгоград
26.07.2015 в 13:14
Сдала планшет на гарантийный ремонт он не включался. После 3 х недель вернули и сказали что в нем не исправен аккомулятор и на него только пол года гарантии. В ремонте отказали. Могу ли я потребовать обмен товара или возврат денег.
В избранное Просмотров: 7
Читать (2 ответa)
Тимур
Тимур
Адыгейск
19.08.2016 в 17:47
Купил телефон в евросети на 13 й день сломался. Принёс его в офис там обменять товар и вернуть деньги отказались. Забрали на экспертизу, указав что имеются царапины и сколы. Сегодня позвонили и сказали что товар не работает из за подения и предложили ремонт за мой счёт. (получили отрицательный ответ). Что предпринЯть в моём случае. Заранее спасибо!
В избранное Просмотров: 14
Читать (1 ответ)
Анна
Анна
Пенза
03.09.2016 в 16:37
Купила телефон в Евросети, а через 3 недели сенсор отказался работать. В Евросети сказали, что деньги вернуть не могут и обменять товар тоже, только ремонт. Имеют ли.
В избранное Просмотров: 34
Читать (3 ответa)
Константин
Константин
Киров
01.05.2013 в 13:50
1 Я купил телефон и выявлены недостатки товара в процессе его использования, телефон на гарантии, сколько дней будет длиться экспертиза установления виновника (производитель или покупатель) поломки?

2 Сколько будет длиться ремонт телефона если я решу его отремонтировать, а не обменять.
В избранное Просмотров: 217
Читать (1 ответ)
Полина
Полина
Улан-Удэ
27.01.2015 в 06:31
У меня сломался смартфон, сдала по гарантии, ремонту не подлежит. В салоне сказали что возможен только обмен, без возврата денег ( ( (Как можно сделать возврат денежных средств? И ещё, можно ли обменять на аналогичный товар, если цена увеличилась?
В избранное Просмотров: 26
Читать (1 ответ)
Татьяна
Татьяна
Красноярск
21.10.2015 в 19:12
Приобрела в магазине электроплиту, через 10 месяцев перестала работать духовка, плита находиться на гарантии. Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать в магазине обмен товара?
В избранное Просмотров: 59
Читать (2 ответa)
Екатерина
Екатерина
Тула
11.10.2016 в 19:55
Мы купили планшет и через четыре месяца он сломался. Отдали в ремонт по гарантии 08 августа.7 октября написали заявку на обмен товара на аналогичный, в связи с нарушением условий гарантийного ремонта. Сегодня нам отказали в обмене, об^яснив это тем, что при продаже продавец ошибся в цене и продал планшет с экраном 10" по цене планшета с экраном 7". Имеем ли мы право на обмен, если аналогичный товар у них есть в наличии. Ещё предложили вернуть деньги, но мы против, т.к.за такую цену уже такой товар не купить. Спасибо за ответ.
В избранное Просмотров: 50
Читать (2 ответa)
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение