Обязанности банка / Трудовое право

Укрощение банка

Ни для кого не секрет, что в кредитных взаимоотношениях между банком и гражданином недовольным чаще всего остаётся гражданин. И дело не в расхожей истине о том, что в долг берёшь чужие деньги, а отдавать приходится свои, с процентами и навсегда. В абсолютном большинстве случаев дело

Банк арестовал счет на основании Постановления судебного пристава. Ссылается на ст.6 229-ФЗ, что "законные требования судебного пристава-исполнителя обязательны для всех... организаций". Я считаю, что Постановление пристава НЕЗАКОННО. Как в данном случае банк перед блокировкой счета должен убедиться, что требования судебного пристава-исполнителя ЗАКОННЫЕ?

Могу ли я потребовать от банка подтверждения, что банк проверил законность постановления?

Банк подал в суд о взыскании кредитной задолженности. Когда писал возражение для отмены судебного приказа, секретарь сказала что в материалах есть дата последней оплаты. Обязан ли банк при подаче искового заявления в суд указывать, когда был последний платеж, какую брал сумму кредита, откуда взялась "космическая" сумма иска, и какие мне необходимо предоставить документы о пропуске срока исковой давности, и необходимо ли предоставлять?

Какие обязанности перед Клиентом у Банка-эмитента карты платёжных систем VISA или MASTER CARD по возврату Клиенту средств от Получателя, переведённых ему Клиентом с карты при оплате товара или услуг в случае неполучения товара или услуги или их ненадлежащего качества (Charge Back)? Каким нормативным документом это регламентируется? Спасибо. Георгий, СПб,+7 911 9154136

0

Что банк обязан своевременно сообщать о какой-либо за должности физ. лицу. И в какие сроки он должен уведомить о том, что существует за должность? Дело в том, что я взяла в 2006 г. кредите наличными.2007 г. Я его погасила, но внесла не правильную сумму на 500 руб. меньше положенной. Об этом я узнала только через три года когда мне пришло письмо о за должности уже с большими процентами от финасового агенства по сбору платежей. Банк утверждает, что необязан сообщать мне о за должности, что я должна была сама прийти в банк и узнать закрыт ли мой счет или нет.

После выполнения банком взыскания денежных средств с ответчика по исполнительному листу, должна ли быть отправлена копия по исполнению ответчику?

Ситуация такая, в банк поступил исполнительный лист от юр.лица. Должником по листу также является юр.лицо-клиент банка. Лист был принят, помещён в очередь неоплаченных в срок распоряжений и частично оплачен в маленькой сумме. Позже, клиент открывает новый счёт. По законодательству, банк обязан самостоятельно и к новому счёту выставить исполнительные документы находящиеся в картотеке к другим счетам, в рамках одного клиента. От взыскателя поступает претензия, о том почему не выставлен лист к новому счёту. По данной претензии все было сделано, лист выставлен к новому счёту, и также частично оплачен. Вопрос вот в чем, прописано ли законодательно, что банк каким либо образом должен ОТСЛЕЖИВАТЬ открытие новых счетов? Банк ведь не орган принудительного исполнения.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте!

Не совсем понятен вопрос. Банк в целом не должен навязывать страховые продукты, это уже является нарушением.

Не забывайте ставить спасибо за ответ юриста :) Здравствуйте. Это их отношения и банк не обязан об этом уведомлять Здравствуйте, информировать банк не должен потребителя, это не является нарушением, а вот навязывание услуг по страхованию является нарушением закона о защите прав потребителей. Банк при заключении потребительского кредитного договора с гражданином обязан последнего предварительно информировать, перед заключением договора, о том, что между ним-банком и страховой компанией (СК) ранее заключен и действует агентский договор по страхованию денежных средств? В противном случае будет являться со стороны банка нарушением законодательства о защите прав потребителей?

Взят потребительский кредит на цели личного потребления. В договоре в статье обязанности сторон банк указал - отвечать по своим обязательствам перед кредитором всем своим имуществом. Это законное требование?

Обязан ли банк пересчитать размер аннуитетного платеж при частичном гашении основного долга и процентов средствами материнского капитала? Какими законодательными актами руководствоваться? Если Банк отказывается пересчитать аннуитетный плаже по причине отсутствия данного условия в Кредитном договоре, а готов только сократить срок ипотечного кредита?

Обязан ли банк по требованию своего клиента - ОАО предоставить информацию обо всех имеющихся на расчетном счете данного ОАО требованиях, арестах, приостановлениях с предоставлением по заявлению клиента документов, на основании которых данные ограничения на счет наложены?

И ещё один вопрос: если в данном ОАО сменился генеральный директор, а в карточке образцов подписей числится старый директор - это же не может служить основанием для непредоставления сведений клиенту, если, например, к запросу и доверенности приложить выписку из ЕГРЮЛ, в которой указан новый директор. Т.е. вправе ли банк отказать клиенту в предоставлении информации по счету, если в карточку с образцами подписей не внесены изменения по смене директора?

Обязан ли банк предоставить отсрочку платежа или реструктуризовать кредит в случае если клиент сам обратился в банк с заявлением, что у него ухудшилось финансовое положение (а именно: сокращение и задержка з/п)? И что делать, если банк отказал в данных заявлениях по неизвестным причинам?

Вопрос. Если на меня решил банк или коллекторское агенство или мфо подать в суд. должны они меня об этом уведомить. И в течении кагого времени это происходит. Спосибо.

Брал кредит, не смог платить, да еще и сам текст договора потерял. Банк продал долг коллекторам. Коллекторы требуют деньги. Я прошу у них копию кредитного договора, так как уже забыл все условия, а мой был утерян, они говорят что не обязаны мне копию предоставлять. Но как так, ведь если бы банк не продал им долг, то банк обязан бы был мне дубликат договора выдать? А ведь коллекторы права и обязанности банка по отношению ко мне выкупили так почему они не должны? Или я не прав? Или я коллекторам только должен и прав не имею и договора копию не имею права просить? Что делать? Спасибо!

Возможно ли найти данные по договору цессии, сам договор или хотя бы выписку?! Интересно знать за сколько банк продал мой долг! Устно банк ответил что нет этих данных. Должен ли банк предоставлять такие сведения? С момента просрочки банк привлекал как минимум 5 коллекторских организаций. При этом, та что сейчас требует оплату по данным Федресурса не значится! Не внесли? Платить не отказываюсь, боюсь не туда!

При досрочном погашении кредита с меня списаны проценты по остатку непогашенного кредита больше расчетного в 4 раза. Мной предъявлена претензия банку, однако прошло 2 месяца-ответа нет. Ответ по претензии - это право банка или его обязанность? Помимо того мне начислены штрафы за не.перечисление денежных средств согласно графика гашения кредита. Прав ли банк и в данном вопросе.

Ситуация следующая: в банк обратился наследник с требованием о выплате причитающихся ему денежных средств в соответствии со свидетельством о праве на наследство. Сотрудник банка осуществила ошибочную выдачу всей суммы средств, находящихся на счете наследодателя, вместо причитающейся 1/2 суммы вклада. Затем в банк обратился второй наследник. В связи с его обращением была выявлена ошибка. Первый наследник излишне полученные деньги возвращать не хочет. Банк требует от сотрудника выплатить из личных сбережений деньги второму наследнику. Сможет ли в дальнейшем этот сотрудник взыскать с первого наследника сумму неосновательного обогащения? Кто должен обращаться в суд с иском о возврате неосновательного обогащения? Банк, при условии, что выплатит второму наследнику причитающуюся ему сумму? Или сотрудник банка, если выплатит из личных сбережений деньги, причитающиеся второму наследнику? Спасибо.

Если у банка отозвали лицензию и арбитражный суд возложил обязанности по задолженности клиентов на другую компанию. Может ли эта компания принимать средства в счет погашения задолженности по кредиту по платежке и печатью того банка (банкрота) лишенного лицензии?

Имеет ли право банк накладывать арест и удерживать денежные средства клиента (физического лица) без его согласия, если исполнительное производство не возбуждалось? Денежные средства взысканы банком по исполнительному листу, выданному мировым судьей взыскателю после добровольного исполнения должником (услуги ЖКХ) решения суда. Какие обязательные действия должны были совершить взыскатель (управляющая организация) и банк до и после принудительного взыскания (арест, списание) денежных средств? Какие документы должны быть предоставлены пострадавшему лицу (потребителю)? Какова законодательная ответственность этих лиц перед должником и клиентом банка?

Помогите с советом. Перерыл кучу инфы в инете и не нашёл единого мнения. Ситуация следущая, Брат жены взял кредит, но не может платить, потерял работу. Прописан и живёт у тёщи в деревне. От банковских сотрудников не скрывается. Ему звонят из банка, грозятся описать имущество и подать на него в суд. На слова, о том, что вещи в доме покупала сама тёща, а электронику покупали мы или другой сын (действительно так), они не реагируют. Вот и хочу задать вопрос, имеют ли право сотрудники банка или коллекторы (суда не было), описывать имущество, если в квартире прописаны кроме должника другие люди и если имеют, то как это будет происходить. Имеют ли право сотрудники банка (не приставы) звонить и заставлять выплачивать кредит родственника, за другого человека.

Забыл сказать. Тёща является опекуном не дееспособного (по решению суда) инвалида 1 группы, который живёт у неё, но прописан в своём доме, который почти разрушился (по факту только на бумаге).

Может ли банк в одностороннем порядке списать деньги на основании приказа судебного пристава, если владелец счета не был уведомлен о начале исполнительного производства и не получал судебный приказ.

Обязан ли банк проверять, что владелец счета был уведомлен о начале исполнительного производства? Спасибо.

С моей кредитной карты украдены деньги. Суд состоится 15 декабря. Заседание в особом порядке, меня даже не вызовут, так как потерпевшим признали Сбербанк, а я свидетель. Должен ли банк возместить мне украденные деньги и проценты по кредиту и когда, обращалась в банк, требуют уплаты от меня со всеми процентами, хотя виновник найден еще 26 мая. Но если потерпевший банк, то он соответственно должен платить по иску банку, или я не так понимаю что то?

Взяли кредит в банке. По договору имеют право списывать с карты, зарплата на их карту приходит. Пошла задолженность и второй раз уже списывают все деньги. Имеют ли они на это право? Или должны списывать только 50%?как можно поступить в данном случае?

Вчера прошло заседание Арбитражного суда по вопросу о признании меня банкротом. Решение суд опубликует в течение недели в виду большой загруженности суда. Как теперь взаимодействовать с банками кредиторами до момента официального опубликования решения? Банки должен уведомлять финансовый управляющий или они сами отслеживают сведения на ЕФРСБ? И на основании какой статьи? Представители банка сегодня звонили и утверждали, что они не обязаны мониторить информацию по должникам. Заранее спасибо.

Вопрос у меня довольно популярный, но хотелось все знать до мельчайшей подробности. В 2012 году оформил кредитные карты в трех банках, из-за финансовых проблем перестал платить по ним, банки звонили, звонили и перестали, вкратце они все продали мои долги коллекторам, у всех трех долгов коллекторы разные, но суть вопроса их звонков одна. В двух банках я взял как бы справку о том что я им ничего не должен, и что я должен уже другим. Вопрос насколько правомерны действия коллекторов? И банков? Должны ли были банки уведомить меня? Каковы мои дальнейшие действия по закону? (закрыть долги я хочу уже побыстрей, но как бы по закону) закрыв долг как бы не пришел первоначальный кредитор или какой-нибудь другой?

Взыскание денежных средств. В рамках гражданского дела на счета ответчика (юр. лица) был наложен арест судебным приставом-исполнителем в рамках заявленной в иске суммы. Суд выигран. Деньги арестованные на счете имеются. Вопрос: имею ли я право лично обратиться в банк на счете в котором арестованы деньги для их взыскания? И обязан ли банк, имея арест этого счета от ФССП по моему делу, перечислить мне эти средства? Не будет ли это считаться нарушением ареста со стороны банка?

Заранее спасибо.

У меня кредит в русском стандарте на пять лет. Платила два года. Сейчас не могу платить. С мужем не живём вместе. Не разведены. Он в договоре ни где не расписывался. Телефон в в договоре его указан. У нас есть дочь и квартира в долях. У каждого своя доля. Может ли банк что то сделать с квартирой или заставить выплачивать мужа если мы не в разводе. Но вместе не живём.

Обязан ли Банк дать выписку по счетам наследодателя наследнику за определенный период, более пяти лет назад при предъявлении свидетельства о праве на наследство счетов?

В 2007 году брала кредит погасила его полностью но квитанции об оплате не сохранились. На сегоднешний день мне начили рассылать письма коллекторы якобы кредит не был погащен и с требованием погасить его им. я игнорировала эти письма. Теперь пришло письмо с требованием выплаты и о начале судебного рассмотрения. Кто должен уведомлять о начале судебного дела? Имеет ли право каллекторы требовать погащение долга. Сам банк в течении этого времени ни разу не сообщил мне о якобы имеющимся долге и что делать в этом случаи?

Скажите, пожалуйста кто прав! Я должник по кредитному договору сотрудники банка постоянно беспокоят моих родных и знакомых, в договоре написано, что они имеют право передавать третьим лицам мои персональные данные, но есть закон о сохранности банковской тайны и о неразглашении. Так же в договоре сказано, что по просту говоря они имеют право передать долг (коллектора), но опять же существует закон запрещающий продажу долга третьим лицам. Как все это понимать?

У меня такая ситуация! Муж взял кредит в банке, по причине финансовых трудностей, не платили банку. Сейчас с нас требуют 60000 р., при чём звонит как сам банк, так и коллекторы! В договоре не написано что банк имеет право разглашать информацию третьим лицам! И коллекторы грозят подачей в суд дела на опись имущества, в одностороннем порядке. Имеет ли право банк давать информацию коллекторам, и имеют ли право коллекторы подавать в суд? Как вообще разрешить эту ситуацию? Может подать на банк в суд? Если да,то какие заявления писать?

Взял кредит но невоспользовался, хочу расторгнуть договор но надо оплатить 36000 страховку. Я невоспользовался услугой и как мне со страховой решить вопрос, или это банк должен делать.

Пользуюсь кредитной картой банка Связной. Вопрос мой в следующем. Пользуюсь я ею давно, года 4. Снимаю деньги, когда требуется и регулярно пополняю баланс. Но! Банк не дает никакой информации по моему счету. В детализации я могу видеть только приход и расход. Больше НИЧЕГО. Ни начисленных процентов, ни своей задолженности на определенную дату, не вижу когда и сколько списывается с меня процентов. Это не смотря на то, что подключена услуга СМС-информирование. Всё информирование заключается в том, что однажды в месяц приходит СМС-сообщение о том, что такого-то числа мне надо внести N-ую сумму. Обязан ли банк предоставлять мне полную информацию? Как я могу потребовать, увидеть её и т.д.? На основании чего банк обязан (если обязан) меня информировать, а я имею право обо всем знать?

Есть судебный приказ на взыскание денежных средств с меня. Судебные приставы по этому приказу сначала открыли, а потом закрыли исполнительный приказ по ст 46. Однако взыскатель напрямую обратился в банк и денежные средства списал сам банк. Вопрос: разве банк не должен сохранять тайну вклада перед третьими лицами.

Инспекторы Счетной палаты РФ в ходе проведения ревизии Федерального бюджетного учреждения «Ромашка» запросили у коммерческого банка «Надежный», в котором у организации был открыт счет, документальное подтверждений операций по счету.

Правомерен ли такой запрос и обязан ли банк предоставить инспекторам указанную информацию?

Можно уважаемые помочь ответить более развернуто

Может ли банк продать (передать) долг коллекторскому агентству, если заемщик не прекращал выплаты, но сократил их объем до 30% от первоначальных?

По условиям договора банк имеет право передать долг третьим лицам. И если в дело вступили коллекторы, то обязан ли банк информировать клиента? Стоит ли продолжать не полные выплаты в этом случае?

Обязан ли банк регистрировать закладную недвижимости в росреестре, после выдачи ипотеке?, и можем ли мы потребовать копию закладной у банка.

Имею кредит и ипотеку в банке, все кредиты просрочены. Деньги на ипотеку переводят родственники, через сторонний банк, в назначение платежа указывают, номер договора, от какого числа, пишут, что за ипотеку, но деньги зачисляют на кредит. Говорят один счет на ипотеку и кредит. Скажите если в назначение платежа прописано на какой кредитный договор зачислить деньги, то имеет ли право ложить банк деньги на другой просроченный кредит, хоть и один счет? Можно ли как то банк заставить положить деньги именно за ипотеку? Пожалуйста дайте по развернутее ответ.

Я являюсь поручителем по ипотечному кредиту. Банк мне сообщил что 429 дней просрочка. Что кредит не оплачивается я не знала. Говорят что придет пристав и опишет имущество по месту моего проживания не выясняя, является ли оно моей собственностью. На основании того что дело находится в досудебном производстве. Имеют ли они на это право. И что мне делать. Я в декретном отпуске мать одиночка двоих детей. Почему они не разыскивают заемщика, а давят на поручителей. Должны ли они подать иск в суд и оповестить поручителей и заемщика. Кстати приобретенная квартира была продана заемщиком через год после оформления ипотеки имели ли они на это право ведь квартира является пока еще собственностью банка.

ИС было закрыто по статья 46 часть 1 п 3, в Банке был арестован р/с по нему, арест не снят, так как СП не направил соответствующие документы.

На данный р/с поступили ДС в размере 380 руб. (долг был больше намного), соответственно Банк должен перевести эти ДС приставам, которые в свою очередь в Банк должника.

Правильно? Что в данном случае происходит, если Банк направляет ДС приставам по закрытому ИП по статья 46 часть 1 п 3? спасибо.

Был взят автокредит на сумму 508.000 т.р,13.03.2020. Заемщик умирает 01.07.2020. Супруга вступает в наследство умершего по факту (автокредит) Заявление в банк о смерти было предоставлено своевременно. По факту после получения документального подтверждения банк должен остановить начисление процентов и произвести их перерасчет. Проценты могут начисляться только до даты смерти заемщика. Все остальные начисления списываются банком и не подлежат взысканию. Т.е супруга по факту вступила в наследство на сумму 508.000 т.р имеет ли право банк требовать больше, чем унаследованная часть суммы? Пересчитывается ли сумма кредита при досрочном погашении? Как это вообще должно происходить? Подскажите пожалуйста, на что имеет право банк?

В марте Пристав направил в банк постановление о розыске счетов и наложении ареста. Более двух месяцев счёт арестован, деньги находятся на счете и не переведены на депозитный счёт приставов. Ответьте, пожалуйста, нужно писать жалобу на бездействие пристава или банк обязан был перечислить деньги на счёт пристава?

Обязан ли банк предоставлять 5 дневный срок для добровольного исполнения требований содержащихся в ИД, как это делает пристав возбуждая ИП?

И обязан ли предоставить копию ИД по заявлению должника?

Есть решение суда-погашать долг перед банком врассрочку, может ли банк или пристав игнорировать такое решение и попытаться получить долг арестовывая счёта,имущество и т.д.или же при благополучном исходе должник может даже договориться об уменьшении суммы удержания, если она окажется непосильной согласно решению суда (предоставив справки) и с кем лучше договариваться чтобы не опоздать.

Обязан ли банк прекратить удерживать средства с карты и разблокировать её, если я предъявлю определение об отмене судебного приказа? Данный приказ был направлен судебным участком по просьбе взыскателя непосредственно в банк.

Я прохожу по банкротству. Уже было первое заседание и назначили реструктуризацию до сентября, а далее реализацию имущества. Альфа банк присылает письма на электронную почту погасить задолженность и приходят смс о расторжении договора. Имеют они на это право или нет?

Скажите пожалуйста, должны ли родные умершего собирать пакет документов после смерти заемщика. Заявление в страховую и банк о смерти заемщика мы написали отослали заказным письмом. Кредит застрахован. В банке говорят что справку о смерти получили, но все равно подали на умершую маму в суд. От нас требуют справки от участкового, амб. карту. Кто должен собирать эти документы мы или банк.

У меня на руках есть исполнительный лист.

1 Вариант.

Считаем, что деньги на расчетном счете ответчика есть. Имеет ли банк ответчика право отказать в выплате мне денег по исполнительному листу? И на какой максимальный срок он может затянуть этот процесс выдачи денег.

Деньги я в праве потребовать наличным расчетом?

2 Вариант.

А если скажут, что денег на расчетном счете ответчика нет. Должен ли мне банк предоставить информацию о состоянии расчетного счета ответчика?

Как поступить? Отдать приставам или ждать поступлений на счет?

Читайте по теме:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение