Обязанности управляющей компании / ЖКХ

Добрый день. Сегодня мне довелось увидеть такую картину. На данных фотографиях подъезд многоквартирного дома по адресу: Ростовская обл., г. Донецк, квартал 12, д.19/2, находящегося под управлением управляющей компании-М. На первых трех фото плоды "трудов" управляйки, на последующих

1. Договор управления многоквартирным домом 2. Договоры с поставщиками коммунальных услуг 2.1 Договор на горячее водоснабжение (ГВС) 2.2 Договор на холодное водоснабжение (ХВС) и водоотведение (канализацию) 2.3 Договор на отопление всех видов (теплоснабжение) 2.4 Договор на электроснабжение

Существуют три вида ответственности управляющей компании (УК) за невыполнение (или некачественное выполнение) своих обязанностей: 1. Гражданско-правовая По закону РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ЗоЗПП) (ст. 28) при нарушении сроков выполнения работ/оказания услуг потребитель имеет право:

Какие статьи ЖК РФ регулируют обязанность управляющей компании осуществлять доставку платежных документов на оплату услуг и работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества, коммунальных платежей на общедомовые нужды многоквартирного дома по аресу регистрации собственника квартиры?

С уважением, Егор.

Управляющая компания МКД в апреле 2020 года должна была осуществлять прием граждан и отвечать на письма или только должна была обеспечить аварийную и санитарную работу.

Управляющая компания относится к административному истцу, обладающей государственными или иными публичными полномочиями, которая обязана направить другим лицам, участвующим в деле, копии административного искового заявления (п. 7, Статья 125 КАС)?

Вопрос по ЖКХ. У меня магазин находиться на 1 этаже 5-этажного дома и является неотъемлемой частью дома (внесён в проект изначально). Вход в магазин со стороны улицы, а не двора. Имеет ли право управляющая компания выставлять счет за текущий ремонт и уборку придомовой территории, обслуживание электросетей (ввод силового кабеля отдельный от дома), если не исполняет свои обязательства? Всё это осуществляем своими силами и средствами.

Согласно какой статье и какого закона Управляющая Компания обязана производить собрание собственников жилья в многоквартирном доме по любым ремонтным работам в доме?

В каком законодательном акте прописано, что составление сметы по ущербу, причинённому по вине управляющей компании, является ее обязанностью?

Как я прочитал управляющая компания обязана ремонтировать приборы отопления. Батареи водяного отопления находятся после точек присоединения к стоякам. Так кто обязан ремонтировать, менять их. с уважением Сергей.

Согласно п. п. 14 и 15 постановления правительства РФ от 03.04.2013 № 290 (ред. от 29.06.2020) "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" работы, выполняемые в целях надлежащего содержания мусоропроводов и систем вентиляции многоквартирных домов, входят в этот перечень. Должна ли выполнять эти работы управляющая компания?

В постановлении Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) в разделе обязанностей исполнителя есть пункт у (2)) осуществлять ввод в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета после его ремонта, замены и поверки в срок и порядке, которые установлены настоящими Правилами;

Подскажите, пожалуйста, ИПУ в МКД (новостройка, все квартиры оборудованы ИПУ) должна вводить в эксплуатацию управляющая компания? В какой срок?

Обязана ли управляющая компания делать влажную уборку в подъездах дома? Если обязана то по какой статье? И что можно сделать чтобы обязать упр. компанию производить уборку?

Обязана ли управляющая компания перед подачей иска о взыскании задолженности по коммунальным услугам направить гражданину документы, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора?

И, если да, то какая статья закона обязывает это сделать?

С уважением, Игорь

Я живу в частном доме на земле свои мусор я всю жизнь сам вывозил на мусорку, тут в наш поселок пришла управляющая компания "ЭкоАльянс" и захотела его перерабатывать и сама вывозить конечно я не против это хорошо когда взял мешок с мусором и у нес его в контейнер а не хранить его а потом вывозить, но нет они нам сказали что вы должны сами построить короба возле своего дома и туда складировать его, а они как заверяют что будут каждый день их вывозить конечно мало верится, и вот сегодня пришла бумажка которую я прикреплю ниже, там говорится что с нами заключит договор автоматически и вы будете платит. Вопрос такой почему мы обязаны делать короба не должна ли управляющая компания это делать установить место куда мы будем скидывать мусор и вообще какие есть обязанности управляющей компании перед нами и где это прописано помогите разобраться.

Входит ли ремонт окон на чердаке в обязанности управляющей компании? Если да, в какой срок должны застеклить окна? Если можно, со ссылками на ЖК, хочу написать заявление в УК.

Какой документ (постановление) определяет обязанность управляющей компании восстановить до первоначального состояния конструкцию стены шахты вентиляции, которую они хотят поломать в моей туалетной комнате для устранения засора. Какие документы обязаны мне предоставить рабочие, когда приходят ломать стену, кроме удостоверения. С уважением, Сергей

Управляющая компания уже несколько лет не выполняет никаких действий по обслуживанию дома, но каждый месяц присылает счета за обслуживание. На днях при попытке самостоятельно отремонтировать фонарь установленный на лестничном пристрое для освещения двора, получил сильный удар током. Как заставить управляющую компанию выполнять свою работу, чтобы избежать несчастных случаев?

Если УК долгие годы не следила надлежащим образом за сохранением и содержанием оконных блоков в подъездах, то как правильно подать жалобу? Должны ли собственники дома собирать отдельный счёт на замену окон или это делается в счёт текущих оплат по содержанию и текущему ремонту дома, и УК обязана его сделать исходя из минимального перечня услуг, установленного ПП РФ № 290?

Хотим обновить детскую площадку во дворе мкд. Есть управляющая компания. Она предлагает двоих производителей площадок, говорят, чтрюо с другими не работают, но нас они не устраивают. Имеет ли мы право выбрать оборудование и производятеля, какого захотим? Должна ли будет управляющая компания согласиться с нами? Как происходят отчисления на детскую площадку? Является ли информация об отчислениях открытой? Можем ли мы ее открыто запросить? И контролировать отчисления нашего дома?

Менять лампочки в подъездах, ремонтировать почтовые ящики, устанавливать накладки на перила — это, и еще многое другое должна делать управляющая компания вашего дома. А знаете ли вы полный перечень услуг, которые должна оказывать управляющая компания каждому дому? Уверена: знает не

Я в течении 3-х лет не платил Управляющей компании за содержание жилья, платил частично в РСО (за исключением отопления). Так как в квартире ледяные полы, есть акты составленные совместно с соседями, направлены и в УК и РСО. УК-отвечает обращайтесь в РСО, РСО –отвечают что ни подают тепло до границы дома, дальше отвечает УК. Как мне доказать в суде что УК обязана сделать перерасчет по начисленной плате за отопление. До судьи не доходит – спрашивает почему УК, а не РСО, а также как так происходит что в УК я ничего не платил, а УК мне должна еще больше чем сами требуют!

Посоветуйте на что ссылаться?

Наша управляющая компания практически полностью перестала выполнять свои обязанности. Попытки жаловаться в жил. инспекцию и в департамент успехом не увенчались. Они полностью на стороне УК. Либо не желают ни в чем разбираться, либо заинтересованы управляющей компанией. А дом между тем постепенно разрушается. Хотелось бы чтобы нас все таки кто-нибудь услышал и сравнил отчеты на бумаге с реальной ситуацией. Единственным выходом в нашей ситуации, мы видим прокурорскую проверку, но как ее грамотно организовать не знаем. Подскажите пожалуйста.

У меня такой вопрос у нас в доме прорвало трубу на крыше и затопило всех с 5-1 этажа, а управляющая компания говорит что не несет ответственности так как недавно приняла этот дом и к томуже чтоб поменять эту трубу мне нужно разобрать стену у себя в ванной на вопрос кто будет платить за это все сотрудники управляющей компании отвечают что все работы каторые будут проводиться в квартире за счет жильца! Могу ли я подать в суд на управляющию компанию? С уважением Александр. ОМСК.

31 октября я получила копию судебного приказа от 26 августа о взыскании с меня в пользу управляющей компании долга за жку с март 2012 - июль 2013 г и госпошлины

28 августа я погасила всю задолженность.

Теперь я должна снова уплатить всю эту сумму? Должна ли была управляющая компания уведомлять о задолженности и намерении обращения в суд? о дате суда меня должны были уведомить?

В квартире подведена горячая вода, но я ею не пользуюсь, т.к. установлен водонаграватель - должна ли я платть за горячую воду управляющей компании? Права ли управляющая компания требовать от меня установки обратного клапана на горячую воду.

У меня оторвалась труба холодной воды и затопило квартиру. В Управляющую компанию 4 дня назад было подано заявление на составление акта о затопление. Сейчас позвонил им, они сказали, что заявка в течение месяца будет рассматриваться. Скажите, в течение какого времени они должны по закону прийти и составить акт и обязаны ли они мне починить трубу, сижу ведь без холодной воды. Может мне сейчас пока что независимую экспертизу провести, чтобы она установила, по моей вине или по вине управляющей компании повредилась труба и самому ее починить? Можно её до акта о затопление починить или не стоит?

Обязана ли управляющая компания обеспечивать уборку подъезда и придомовой территории без дополнительной оплаты (то, что входит в миним. Обслуживание по квитанции)? И на основании чего надо каждый раз после уборки территории подписывать акт и кто это должен делать? Жильцы, каждый раз разные - кто подвернётся?

Как составить заявление в управляющую компанию, которая не исполняет свои обязанности - живу на последнем этаже, течет кровля, постоянно капает из люстры на потолке, сгорели уже две люстры, под ней стоит тазик, который периодически выливаю, весь потолок испорчен. На мои неоднократные телефонные звонки в компанию мне отвечают различные предлоги - то нет работников, то какая-то очередь из заявок. Компания какая-то несолидная, ничего сделать не может - такие называют "рога и копыта". Хочу составить категоричное заявление в компанию, ссылаясь на какие-нибудь постановления или законы, ведь эти работы относятся к срочным и неотложным.

На работе разговаривать некогда, прошу по указанному телефону не звонить, дать ответ здесь.

Подтекают краны на батареях в квартире. Хочу заменить и установить по два крана на батарею (сверху и снизу), чтобы в дальнейшем сам, без посторонней помощи мог заменить батарею. Должна ли управляющая компания установить мне эти краны бесплатно.

Как происходят отчисления на обновление детской площадки, кто устанавливает их размер? Управление мкд производиться управляющей компанией.

В моей квартире появилась сквозная трещина по наружней стене. Имею ли я право на компенсацию материального ущерба от управляющей компании, так как произошло разрушение внутренней отделки квартиры в виде трещин по поверхности всей стены. Сквозная трещина появилась на месте, где должно было быть окно. Окно убирали и закладывали кирпичем при строительстве дома.

За счёт каких средств управляющая компания по договору управления многоквартирным домом должна установить тепловой узел, общедомовые электро и водосчётчики? И тот же вопрос, если упр компания работает по договору технического обслуживания МКД. ?

Если долг по капитальному ремонту за 6 лет, куда можно обратиться в суд сразу или в эту же управляющую компанию, чтобы сделали перерасчёт и списали долги за прошлые 3 года? И имеет ли право отказать в перерасчёте управляющая компания.

Законно, поверка счетчиков воды производится самостоятельно.

Поверка и проверка это разные действия. Да. Поверка проводится вами и за ваш счет. Поверка приборов учета воды является обязанностью собственника жилого или нежилого помещения. Вы оплачиваете поверку или покупку и установку новых приборов учёта. Управляющая компания сказала, что поверку счётчиков воды я должна делать самостоятельно. Найти в интернете метролога (так как у них нет), вызвать (соответственно оплатить работу) и принести им сертификат о проверки счётчика. Законно ли это? Или управляющая компания должна делать это сама или компенсировать оплату?

Суд вынес решение понудить управляющую компанию заключить договора с ресурсоснабжающими организациями. Если не выполняет решения суда, что я должен делать и я могу подать в суд на управляющую компанию на возмещения мне морального вреда и материального. Я оплачиваю на общедомовые нужды по приборам учета превышающие норматив в 5-6 раз коммунальных услуг.

Мы управляющая компания.

На лестничной площадке установлены Счетчики электричества к каждой квартире, если постоянно выбивает электричество в квартире, должна ли УК устранять эту проблему?

Как запросить с УК доступ в подвал? И может ли управляющая компания отказать в доступе в подвал для проверки показателей приборов учета и содержания и ремонта самого подвала, труб и приборов учета воды и отопления?

В нашем доме проведено заочное голосование с повесткой-увеличение тарифа по статье текущий ремонт. Я сомневаюсь в правильности подсчета голосов, мне управляющая компания обязана предоставить документы для ознакомления или нет?

Мой несовершеннолетний ребенок, 2008 г.р., получил травму средней степени тяжести (диагноз: частичная ампутация ногтевой фаланги с открытым переломом). Травма была получена во дворе, из-за ненадлежащего исполнения профессиональных обязанностей сотрудниками управляющей компании. А именно - палец прищемило железным забором, который не был приварен в местах крепления. Палец частично остался изуродованным. Я после этого проходила лечение в психоневрологическом диспансере, т.к. пережила стресс. Никаких расходов на лечение и прочих не было. Юристы нашего города называю разбег сумм для получения моральной компенсации от 100 т.р. до 1,5 млн. Понимаю, что первая сумма не достаточно большая, но вторая - чересчур завышена. Какой размер моральной компенсации реально запрашивать в данной ситуации? Понимаю, что каждый определяет ее самостоятельно, но все же, надеюсь на вашу помощь. Спасибо.

Семья военнослужащих проживает в служебной квартире по социальному найму с января 2015. С этого периода по август 2015 плата за горячее и холодное водоснабжение и электроэнергию не взималась ни разу. На просьбу жильцов принять оплату своевременно был получен отказ. В октябре 2015 управляющая компания сменилась на новую и выставила нам один огромный счет за весь неоплаченый период. Теперь ук вывешивает позорные списки должников, а должники получаются все, и требует скорейшего погашения задолженности. Вопрос: имеет ли право ук требовать эти выплаты в какие то конкретные сроки? И имеет ли она это право вообще? Если можно, подробный ответ со ссылками на нормативные акты. Спасибо.

От постоянных весенних затоплений квартиры во время таянья снега, сгнило деревянное перекрытие (Вся штукатурка на потолке провисла). За чей счёт управляющая компания должна восстановить перекрытие?

Имеет ли право управляющая компания заставлять оплачивать сособственника за чужую долю, в общей долевой собственности, не хотят делать отдельную квитацию, мотивируя это тем, что второй собственник не хочет заключать с ними соглашения на отдельную квитанцию. Статью 249 вообще не берут во внимание. И говорят, что и суд не поможет, и что мне придется всегда платить за второго собственника, даже если я прописана и проживаю по другому адресу, это их не волнует. Подскажите как быть?

У меня в собственности нежилое помещение в многоквартирном доме, в этом помещение есть два входа с хола дома и с улицы, то есть сквозной проход (там расположен магазин). Вправе ли собственники жилья или управляющая компания заставить закрыть одну из дверей, чтобы убрать сквозной проход?

После выпадения осадков в виде дождя происходит затекание воды через балконную плиту на сам балкон или стену дома? Что говорит закон Согласно постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», в перечень работ,

Я некоторое время не платил за коммунальные услуги, так управляющая компания не выполняла свои обязанности. Сейчас данная компания подала в суд о взыскании задолженности. Могу ли я в суде доказать свою правоту?

У нас индивидуальный вход в многоквартирный дом, по проекту должен быть козырёк над входом, но его не сделали при строительстве и дом уже сдан. Должна ли я собирать подписи жильцов с их согласием на установку козырька? Если да, то какой процент согласившихся жильцов должен быть? А может быть теперь управляющая компания должна установить козырёк, такой, какой нарисован в проекте, ведь он необходим по технике безопасности?

Зимой иногда очень сильно топят, чтобы иметь возможность регулировать температуру батареи, я обратился в свою Управляющую компанию для того чтобы они установили регулировочные краны. В УК мне отказали ссылаясь на то что во время капитального ремонта дома (в 2011 году) проектом системы отопления дома запорно-регулировочная арматура перед радиаторами отопления предусмотрена не была. Подскажите пожалуйста, должна ли УК устанавливать такие устройства перед батареей отопления, ведь система отопления относится к общему имуществу дома и обслуживается УК за счет средств собственников квартир. Спасибо.

Нужно ли писать досудебную претензию при получении травмы в Управляющую Компанию по ненадлежащему исполнению обязанностей? Уголовное дело возбуждено. Речь идет о взыскании ущерба (потеря заработка, моральный вред, лечение).

Большая часть собственников в нашем доме против установки общедом. Сч. имеет ли правво управл. Компания установить сч-ки без нашего согласия за наш счёт. Или как можно обязать управл. Компанию установить сч-ки по стаье за кап. ремонт., если средства перечисляются в общий областной фонд капремонта.