Оказание образовательных услуг

29.04.2022, 14:13
• г. Москва
₽ VIP

Между частным образовательным учреждением и физическим лицом (законным представителем несовершеннолетнего ребенка) был заключен договор об оказании образовательных услуг. Оплата согласно договора была произведена за счет материнского капитала единоразово. В течение срока действия договора ребенок отсутствовал в образовательном учреждении по словам родителя из-за болезни в течение 3 недель. Документы из детского лечебного учреждения (поликлиники) не были представлены. В настоящий момент при заключении договора на новый учебный год родители требуют произвести перерасчет и включить отсутствующее время ребенка в образовательном учреждении как оплату образовательных услуг в новом учебном году. Законно ли это?

05.04.2022, 20:22
• г. Чита

Какими должны быть мои следующие действия в следующей ситуации: 31.03.22 был заключен договор на оказание образовательных услуг с онлайн-школой. Оплата в рассрочку через банк. Через 4 дня после подписания договора я передумала учиться, т.к. поняла, что профессия мне не подходит. Направила электронное письмо в школу с просьбой вернуть деньги в банк (скриншот письма прикрепила). После чего направила им еще одно письмо с просьбой уточнить сроки возврата денег в банк, на что они мне ответили: "какой возврат?". Я им отправила скриншот моего письма им и попросила внимательно просмотреть свою почту и найти его, после чего направила письмо с отказом еще раз. Ответа нет весь день.

Насколько я знаю, на закрытия договора рассрочки у меня есть только 14 дней, а банк сказал, что на возврат денег у школы есть 10 дней. Т.е. получается, если они будут тянуть, то рассрочку закрыть не дадут по вине школы?

04.04.2022, 19:51
• г. Санкт-Петербург

Скажите пожалуйста, мне в течение двух лет учреждение-центр оказывало образовательные услуги, но сертификат и справку об окончании не выдали. Чеков об оплате и договора тоже нет, так как договор не заключали и чеков об оплате не выдавали. Можно ли как-то и куда именно пожаловаться на организацию за оказание образовательных услуг?

15.03.2022, 12:55
• г. Оренбург

Имеет ли право ВУЗ повышать оплату за обучение, если в договоре на оказание платных образовательных услуг, заключенном при поступлении в разделе Оплата прописано, что размер оплаты фиксируется на весь период обучения? Сейчас хотят, чтобы мы подписали доп. соглашение. Законно ли это?

24.02.2022, 14:41
• г. Киров
₽ VIP

Сын учится в 6 классе. В связи с высокой заболеваемостью детей часто выводят на дистанционное обучение. В этот период учителя ограничиваются выдачей задания в ВК. Просим у руководства школы наладить образовательный процесс. Требуем, чтобы учителя действительно учили детей. Директор навстречу не идет, защищает учителей и наши обращения обсуждает с коллегами. Угрожает войной. В классе есть три девочки - дети этих учителей-коллег. Они называют наших детей крысами, исключают их из своих бесед в ВК. Настраивают одноклассников против наших детей. Как потребовать от школы оказания качественных образовательных услуг и защитить детей от прессинга одноклассников и учителей?

14.02.2022, 14:00
• г. Краснодар

Если составлен договор на платные образовательные услуги, то сто процентов придется оплачивать по договору, даже если ты не дня не пользовался услугой? Или можно доказать что не пользовался, и расторгнуть без оплаты? Как доказать то? Требуют оплаты, нет акта выполненых работ, ничего нет, на словах просят оплатить. В договоре прописано: ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА ПРИ УСЛОВИИ ОПЛАТЫ ИСПОЛНИТЕЛЮ ФАКТИЧЕСКИ ПОНЕСЕННЫХ ИМ РАСХОДОВ, СВЯЗАННЫХ С ИСПОЛНЕНИЕМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ.

У них фактов нет, не дня не пользовались услугой.

Первая оплата за полугодие была не позднее 30 сент 20 года. Платежи не вносились вообще!

В договоре прописано, что Исполнитель может расторгнуть договор:

- просрочка оплаты

-невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействий) Обучающегося.

12.02.2022, 20:15
• г. Москва

В мае 2018 года мне позвонили со школы обучения английского языка Спик Ап и сказали, что я являюсь участником их розыгрыша и сказали что я выйграла сертификат по обучение английского языка и как то раз мне звонят и звонят говорят заберите свой сертификат, а то срок акции закончится и вы не получите скидку на обучение и я пошла в итоге в эту мошеническую школу и мне все красиво объяснили дали подписать договор на оказание образовательных услуг и я не увидев толком не прочла все пункты договора вместе с этим договором оказывается был и кредитный договор и получается я должник по вине мошенников. Я обратилась в суд и исправно до решения суда 4 месяца подряд платила ежемячные платежи по графику банка и суд мне расторг договор с образовательной школой но кредитный договор с банком мне не расторг, и обязал эту школу выплатить 150 тыс руб, я иду с этим решением к приставам пристав не может взыскать с них денег, таких обманутых клиентов как я у них было 500 человек и всем не выплатили деньги, компания переименовала себя под другим именем и фирма однодневка испарилась у них был один расчетный счет и на этом счету изъять нет ничего и до сих пор по решению суда деньги мне не выплачены, и я тоже не стала платить банку дальше, и прошло 3 года теперь вижу на госуулугах пришла задолженность банк продал долг коллектору, а коллекторы по истечению трех лет подали на меня в суд. Мне пришло уведомление, что возбуждено исполнительное производство на сумму и еще если я не плачу сколько начисляют мне пени.? Что мне дальше куда обращаться, чтобы с меня сняли эту задолженность и как мне быть в данной ситуации, зачем я должна платить деньги этим мошенникам ни одного обучения англиского языка я не получила компания испарилась как фирма однодневка ни приставы не могут мне помочь, а в итоге я осталась должником, мои права нарушили.

21.01.2022, 20:20
• г. Ульяновск

Как могу подать в суд на качество оказание образовательных услуг.

По договору очно/заочная форма, в итоге обучение стало дистанционным через видео связь плохой звук и качество картинки и тд.

Пересчета суммы оплаты за обучение не было. С меня хотя по полной взять за такое обучение + пени, так как я не платил за такое обучение.

Что я могу сделать? Есть ли смысл бороться?

07.12.2021, 11:12
• г. Москва

Отдал ребенка в спортивную секцию. Тренера они как раз нового взяли. Заключил договор об оказании ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ услуг с ИП (секция по худ. гим). Услуги своевременно оплачивал.

Дичь первая: В Договоре есть пункт что Заказчик (то есть родитель) может в любое время проверять ход и качество обучения, что логично, так как дети 3-4 лет в силу возраста не могут самостоятельно оценить эффективность занятий. Но беда в том, что учебный процесс скрыт от родителей: онлайн-камер в клубе нет, двери на занятиях наглухо закрываются и проверить этот самый процесс обучения тренер не даёт. Так как сведений о квалификации и образовании этого тренера ИП мне не предоставил и публично их нигде нет, я решил подал претензию к ИП с требованием предоставить мне возможность ознакомления с информацией об квалификации и педагогическом образовании тренера в соответствии со ст. 29 ФЗ N 273-ФЗ

ИП ответил такую дичь: что он не считает возможным ознакомить меня информацией об образовании тренера в связи с тем, что такая информация по закону является конфиденциальной и не подлежит разглашению без разрешения самого тренера.

Дичь вторая. Информации о лицензировании своей деятельности ИП так же не предоставил, нагло соврав что этого по закону не требуется, хотя признаков для лицензирования таких услуг более чем достаточно. Это и заключение договора, и привлечение тренеров к работе и расписание занятий, и выставление оценок детям.

Что нарушено, господа юристы? И как наказать хитрого предпринимателя думающего что он самый умный, а все вокруг тупые.

05.12.2021, 12:21
• г. Москва

Получил уведомление о расторжении Договора с ИП (об оказании образовательных услуг) в одностороннем порядке. На последние 2 оплаченных занятия в октябре не ходил по болезни. О своем заболевании уведомлял руководство обучающей секции в мессенджере, доказательства есть. В связи с заболеванием я был на самоизоляции и не мог ни посещать занятия, ни внести оплату следующего месяца. Платил всегда наличкой в руки. Квитанции имеются. Безналом не платил никогда.

В Договоре есть пункт с 25 по 5 числа каждого месяца необходима оплата следующего месяца занятий и вот его я типа нарушил. Также в Договоре указано что дни пропущенные по уважительной причине болезни не переносятся, а отрабатываются мной в свободное время в текущем оплаченном периоде. Никаких требований об оплате следующего месяца мне не поступало. Просто расторгли молча и всё уведомив меня в середине ноября. Правомерно ли данное расторжение Договора при условиях описанных выше или нет? В чем конкретно выражается нарушение ЗПП?

04.12.2021, 11:20
• г. Москва

Отдал ребенка в художественную гимнастику. Заключил договор об оказании платных образовательных услуг с этим ИП. Учебный процесс в клубе скрыт от родителей: камер в клубе нет, двери закрыты. Чему учат детей вообще не понятно. Так как ребенок 3-4 лет не сможет самостоятельно оценить эффективность занятий и в отсутствии информационной доступности данных об тренерском составе в нарушении ст. 29 ФЗ N 273-ФЗ решил подал претензию к ИП с требованием предоставить мне возможность ознакомления с информацией об квалификации и педагогическом образовании тренера обучающую моего ребенка.

Также заодно просил предоставить для ознакомления информацию о лицензировании платных образовательных услугах оказываемых этим ИП.

Согласно ответу на мою претензию ИП мне указал, что не считает возможным ознакомить меня информацией об образовании тренера в связи с тем, что информация об образовании по закону является конфиденциальной и не подлежит разглашению (!)

А по вопросу касаемо лицензировании деятельности ИП мне было указано, что лицензированию деятельность клуба не подлежит.

В тоже время множественные признаки, когда лицензия по закону необходима в деятельности ИП присутствуют, а именно:

1. Проводится целенаправленное обучение детей по разным спортивным дисциплинам;

2. Утверждено регулярное расписание занятий;

3. Используются оценочные материалы (выставляются оценки в блокнотах после каждого занятия)

4. Привлечены к работе тренеры, а не единоличное преподавание спортивных дисциплин.

5. Подписан со мной договор об оказании платных образовательных услуг.

Вопрос юристам. Очевидны ли нарушения в деятельности ИП или такие ответы вполне обоснованы и законны?

03.12.2021, 10:39
• г. Волгоград

Как произвести выплату преподавателю за оказание платных образовательных услуг по гражданско-правовому договору, то есть бывает что он отучил одного человека (количество отработанных часов 200), а бывает так что набралась группа 8 человек. Как оплачивать за группу? В договоре также указано количество часов 200.

Руководитель считает что нужно оплачивать как за 8 человек, но ведь преподаватель отчитал все те же 200 часов, а не 1600

20.10.2021, 17:53
• г. Пермь

Перевелась с очного обучение на заочное оплатила 1 семестр но ещё занятий не было.

Вернут ли мне деньги если я отчислюсь

В договоре написано так…

В случае досрочного расторжения настоящего Договора, независимо от причин, плата, внесенная за текущий (на момент заявления одной из сторон о расторжении Договора или на момент подписания соглашения о расторжении) семестр и предыдущие семестры не возвращается (в связи с тем, что услуга по обучению в семестре и её стоимость являются неделимыми показателями, и расходы Академии не изменятся в связи с расторжением настоящего Договора в соответствии с п.1

4

Приложения к Распоряжению Комитета по экономической политике и стратегическому планированию Санкт-Петербурга от 29 мая 2020 г. N 168-р "Об утверждении базовых нормативов затрат на оказание государственных услуг (выполнение работ) по реализации образовательных программ среднего профессионального образования государственными автономными и бюджетными образовательными учреждениями Санкт-Петербурга на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов"), а внесённая за последующие семестры оплата обучения – возвращается в полном объёме.

13.10.2021, 05:57
• г. Владивосток

Я плачу за учёбу ребёнка в колледже. В договоре на оказание платных образовательных услуг заказчиком указан я. Ребёнок жены от первого брака. Имею ли я право на налоговый вычет за оплату образования ребёнка? Заранее всем спасибо за ответ!

12.10.2021, 12:27
• г. Киров

Мы АНО ДПО, можем ли мы осуществлять обучение слушателей на основании Агентского договора с компанией которая будет лично заключать договор со слушателем и присылать его для зачисления в нашей организации. Следовательно документы о переподготовке или повышения квалификации будет от нашей организации, а заключенный договор будет только нашего агента со слушателем.

Например:

Агент заключает договор с Ивановым И.И на оказание образовательных услуг.

Далее присылает нам заявку на обучение (в ней прописывается ФИО, место работы, жительства и т.п).

Присылает документы необходимые для зачисления.

Присылает договорную с агентом оплату.

После окончания курсы мы АНО ДПО выдаем слушателю документы.

Можно ли работать в таком формат?

07.10.2021, 09:18
• г. Екатеринбург

ЗАключили договор на оказание платных образовательных услуг в конце августа, занятия начались с 12 сентября, ребенок посетил всего одно занятие и заболел, вплоть до попадания в больницу, все справки и выписки прилагаются. Но учреждение, с которым был заключен договор, ссылаясь на договор, утвержденный Приказом Министерства просвещения РФ № 500 от 16 сентября 2020 г., дал понять, что перерасчета нет и быть не может. Подскажите, правомерно ли это, так как ни в нашем договоре, ни в договоре, на который они ссылаюся нигде не прописано, что перерасчета нет!

14.09.2021, 14:23
• г. Ростов-на-Дону

Если ли какие регламентированные сроки выдачи договора об оказании образовательных платных услуг? Договор подписала ориентировочно 24.08, обучение началось 1.09. На дворе уже 14.09, а договор не готов, его не выдают.

06.09.2021, 18:07
• г. Тамбов

Можно ли расторгнуть договор с колледжом об оказании.

Платных образовательных услуг если ещё не вышел приказ о зачислении?

03.09.2021, 07:14
• г. Санкт-Петербург

В течении какого срока, после отчисления, можно восстановиться на первый курс университета (по договору об оказании платных образовательных услуг) по академической справке?

02.09.2021, 16:26
• г. Санкт-Петербург

Дано: ООО с лицензией на образовательную деятельность. ГБДОУ.

Нужно оказать образовательную услугу по повышению квалификации и проф. Переподготовке специалистов детсада. Контракт не более НМЦК 600 тр. (ст.93 ФЗ-44).

Юристы сада настаивают на заключении договора ГПХ, ссылаясь именно на ФЗ-44. По правилам оказания образовательных услуг и ФЗ "об образовании" ООО не имеет право заключать подобные договора. Кто прав? Как выйти из ситуации и избежать штрафов за неверно названный договор?

Спасибо большое всем за оказанную консультацию!

30.08.2021, 10:08
• г. Кемерово

Институт выслал по почте Дополнительное Соглашение для подписания. В нем указано внесение изменений в пункты Договора. Один из пунктов: "Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях предусмотренных пунктом 22 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. №1441. Могу ли я не подписывать это изменение ссылаясь на то, что договор был заключен до вступления в силу данного постановления, или это подписание обязательно?

25.08.2021, 11:44
• г. Владивосток

Заключая публичную оферту на заключение договора оказания платных образовательных услуг по программам дополнителтного образования для детей в онлайн режиме, смогу ли я вернуть 13%

22.08.2021, 23:15
• г. Москва
₽ VIP

Может ли пенсионер уволиться с основного места работы, а затем (через 5-10 дней) устроиться в эту же организацию по оказанию образовательных услуг, но уже в качестве самозанятого.

Мери Кейт Уилис
14.08.2021, 20:01
• г. Лос-Анджелес

А на основании ст. 12 Федеральный закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ (ред. от 30.12.2020) "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.04.2...

Такси не является общественным местом и общественным транспортом?

1. Для предотвращения воздействия окружающего табачного дыма и веществ, выделяемых при потреблении никотинсодержащей продукции на здоровье человека запрещается курение табака, потребление никотинсодержащей продукции или использование кальянов (за исключением случаев, установленных частью 2 настоящей статьи):

(в ред. Федерального закона от 31.07.2020 N 303-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1) на территориях и в помещениях, предназначенных для оказания образовательных услуг, услуг учреждениями культуры и учреждениями органов по делам молодежи, услуг в области физической культуры и спорта;

2) на территориях и в помещениях, предназначенных для оказания медицинских, реабилитационных и санаторно-курортных услуг;

3) в поездах дальнего следования, на судах, находящихся в дальнем плавании, при оказании услуг по перевозкам пассажиров;

4) на воздушных судах, на всех видах общественного транспорта (транспорта общего пользования) городского и пригородного сообщения (в том числе на судах при перевозках пассажиров по внутригородским и пригородным маршрутам), в местах на открытом воздухе на расстоянии менее чем пятнадцать метров от входов в помещения железнодорожных вокзалов, автовокзалов, аэропортов, морских портов, речных портов, станций метрополитенов, а также на станциях метрополитенов, в помещениях железнодорожных вокзалов, автовокзалов, аэропортов, морских портов, речных портов, предназначенных для оказания услуг по перевозкам пассажиров;

5) в помещениях, предназначенных для предоставления жилищных услуг, гостиничных услуг, услуг по временному размещению и (или) обеспечению временного проживания;

6) в помещениях, предназначенных для предоставления бытовых услуг, услуг торговли, помещениях рынков, в нестационарных торговых объектах;

(п. 6 в ред. Федерального закона от 31.07.2020 N 303-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

7) в помещениях социальных служб;

8) в помещениях, занятых органами государственной власти, органами местного самоуправления;

9) на рабочих местах и в рабочих зонах, организованных в помещениях;

10) в лифтах и помещениях общего пользования многоквартирных домов, помещениях, составляющих общее имущество собственников комнат в коммунальных квартирах;

(в ред. Федерального закона от 31.07.2020 N 303-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

11) на детских площадках и в границах территорий, занятых пляжами;

12) на пассажирских платформах, используемых исключительно для посадки в поезда, высадки из поездов пассажиров при их перевозках в пригородном сообщении;

13) на автозаправочных станциях;

14) в помещениях, предназначенных для предоставления услуг общественного питания.

11.08.2021, 20:12
• г. Новосибирск

Имеет ли право ВУЗ повышать оплату за обучение, если в договоре на оказание платных образовательных услуг, заключенном при поступлении в разделе Оплата прописано, что "стоимость обучения фиксирована, за исключением случаев, установленных договором." Далее в договоре указано:"исполнитель вправе СНИЗИТЬ стоимость обучения...". Про возможность повышения в договоре нет ни слова. После двух семестров пришло извещение о необходимости подписания дополнительного соглашения о повышении стоимости обучения. Как быть? На какую нормативную базу я могу опереться в данном случае?

09.08.2021, 14:10
• г. Омск

Хочу расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг. В заявлении надо указать причину. Что писать, если я просто передумала?

23.07.2021, 11:32
• г. Москва

Я обучалась в РГСУ филиал в Минске. Потом отчислилась и решила через какое-то время восстановиться в РГСУ в Москве. На руках у меня был только паспорт и справка-вызов с универа который находиться в Минске.

В Москве 11.10.2019 был заключен договор об окозании образовательных услуг и все (дату договора я поняла по претензии которую мне выставили) На руках у меня нет ни договора об оказании услуг, ни приказа об зачислении в университет и об отчисление в том числе. Единственное, что имеется это письмо отправленное на почту от 16.12.2019 от Деканата РГСУ о том, что я отчислена и все. 28.06.2021 мне приходит письмо на белорусский адрес от РГСУ о том, что за мной числиться задолженность в размере 20.000 тыс. перед университетом. Хотя я там была только 1 раз в 2019 году при оформл. Договора. Все.Вопрос, как мне быть и что делать? Я считаю, услуга не была оказана университетам и сумма просто абсурдная.

22.07.2021, 11:29
• г. Иркутск

Имеет ли портал инфоурок госаккредитацию на оказание образовательных услуг в сфере профессиональной переподготовки на базе высшего образования по программам в количестве 320 часов и 500 часов?

22.06.2021, 10:14
• г. Санкт-Петербург

Отчислился из вуза и собираюсь восстановиться для последующего перевода.

В договоре об оказании платных образовательных услуг указано, что "стороны приходят к соглашению, что размер фактически понесенных расходов равен стоимости обучения в данном семестре". Соответственно, вуз заставил при отчислении в сентябре полностью оплатить весь семестр. Сейчас же вуз утверждает, что я также буду обязан оплатить весь семестр при восстановлении, даже если фактически не приступлю к занятиям по причине перевода, согласно условиям договора.

Имеет ли вуз право прописывать в договоре такой пункт? Разве не должны фактически понесенные расходы рассматриваться индивидуально в каждом случае и быть подтверждены документально? Ведь в оплату обучения входят и доходы вуза, не только расходы на одного студента. Тем более, что количество платных мест в вузе "резиновое", то есть вуз готов принимать практически любое количество студентов на платной основе на данное направление.

13.05.2021, 08:31
• г. Салехард

Поступаю в вуз по определённому направлению. Отправил копии документов на оформление договора. В договоре указано совсем другое направление, говорят что направление, которое я выбрал получило аккредитацию 3 недели назад и пока что зачислить на него не могут. К договору приложили дополнительное соглашение об оказании платных образовательных услуг по выбранному мной направлении и куча заявлений о переводе на нужное мне направление и заявление об утверждении обучения по ненужной мне специальности, которая указана в основном договоре. Как расценивать данные действия Вуза?


Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение
Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.