Перечень технически сложных товаров

Краткое содержание:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Советы юристов:

По какому документу 1 (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...) или 2 (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров") определяется технически сложный товар. Является ли телефон без сенсорного экрана таковым, так как в 924 Постановлении правительства написано " 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями".

вопрос №16354033
прочитан 4 разa
Посмотрите паспорт вашего прибора и что там именно указано, как он сертифицируется.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Скажите пожалуйста, что входит в перечень технически сложных товаров?

вопрос №12024769
прочитан 170 раз
[quote]Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров" Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ Список изменяющих документов 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления 11. Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления 12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой 13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 27.05.2016 N 471) 14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 17.09.2016 N 929) [/quote]
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ Список изменяющих документов (в ред. Постановлений Правительства РФ от 27.05.2016 N 471, от 17.09.2016 N 929) 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления 11. Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления 12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой 13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 27.05.2016 N 471) 14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Бензопила входит в перечень технически сложных товаров или нет?

вопрос №5760854
прочитан 365 раз
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 ноября 2011 г. N 924 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров. 2. Признать утратившим силу Постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 20, ст. 2303). Председатель Правительства Российской Федерации В.ПУТИН Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления 11. Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления 12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Мы продаем телефоны. Покупатель хочет вернуть телефон по истечению 15 дней. Сегодня ходил прав потребитель. Сначала они утверждали что телефоны не входит перечень технически сложных товаров, а патом говорят что телефоны делятся на две части кнопочные и сенсорные. У нашего покупателя на половину кнопочный, а на половину сенсорный. Требуют вернуть деньги и грозятся судом. Клиент 30.12.11 года купил у нас телефон. По актам было два обращения в сервис с разными неисправностями. В обоих случаях произведено обновления ПО. Телефон находился в сервисе в первый раз 2 дня, второй 1 день. Что мне делать?

Ответ юриста Ст. 18 Закона о защите прав потребителей

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Я все это читал. Меня интересует другой вопрос. Является ли сотовые телефоны технически сложным товарам? Прав дали что они делятся на две группы? Сенсорные и кнопочные? И какая из них не является технически сложным товарам?

Ответ юриста-В п. 6 Перечня технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924, предусмотрено оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Мобильные телефоны с сенсорными экранами вполне подпадают под эту характеристику, поэтому их можно признать технически сложным товаром. В отличие от кнопочных мобильников.

Вопрос: Сотовый телефон на половину сенсорный а на половину кнопочный входит в В п. 6 Перечня технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924, предусмотрено оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями?

вопрос №1901476
прочитан 1112 раз
Допускаю с натяжкой что можно. "оборудование беспроводной связи... можно допустить формулировку " если сотовый телефон обладает свойствами, позволяющими отнести его к таким товарам (телефон, имеющий сенсорный экран, который может использоваться для телефонной связи, и для беспроводного выхода в Интернет, например и как навигатор), то вполне телефон можно считать технически сложным товаром. Но судебная практика неоднозначная надо доказывать свою позицию.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
"Наполовину кнопочный, наполовину сенсорный" - это уже шелуха, не относящаяся к сути. Если у мобильного телефона предусмотрен сенсорный экран и более 2-х функций - такой телефон однозначно подходит под п. 6 вышеуказанного Перечня. Если какие-то функции выполняются посредством нажатия кнопок, при наличии сенсорного экрана - это опять же не имеет никакого значения.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Входит ли обычный велосипед в перечень технически сложных товаров?

вопрос №14591644
прочитан 465 раз
Добрый день! Нет, в перечень технически сложных товаров включены только транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания, велосипед к ним не относится. ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924) 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления 11. Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления 12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой 13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями 14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Входит ли оптический нивелир в перечень технически сложных товаров.

вопрос №15904296
прочитан 17 раз
Если имеет цифровой блок управления, то входит. [quote]Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем). 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем). 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу. 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем). 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины. 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления. 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления. 10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления [b]11. Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления[/b]. 12. Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели. 13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями. 14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические).[/quote]
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Хотелось бы узнать что за перечень технически сложных товаров утвержденный Правительством Рф от 17.12.1999 №212-ФЗ.

вопрос №237774
прочитан 44 разa
Константин, Вы путаете два разных документа: 17.12.1999 г. принят Федеральный закон № 212-ФЗ о внесении изменений в Закон "О защите прав потребителей". А Постановлением Правительства от 13.05.1997 г. № 575 (действующим) установлен перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков: 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы С уважением,
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Входит ли iPad в перечень технически сложных товаров?

вопрос №14814041
прочитан 13 раз
Да,IPAD является технически сложным товаром 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Купил прицел, но он не пристреливается, принес в магазин через 1 неделю, но на нем остались следы от колец на которые я его устанавливал, мне говорят - т.к. прицел относится к перечню технически сложных товаров, отправим его на экспертизу (до 45 суток). Правомерно ли это? Ведь на нем нет ни каких механических повреждений, да и не такой он технический сложный.

вопрос №1587756
прочитан 203 разa
Утвержден. Постановлением Правительства. Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления 11. Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления 12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой. Оптический прицел я в перечне технически сложных товаров я не нашел..., может быть, продавцы укажут, где его нашли в перечне?
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Бинзотример входит в перечень технически сложных товаров?

вопрос №7311121
прочитан 16 раз
Нет, не является таковым.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

К какому из 12 пунктов перечня технически сложных товаров относится душевая кабина?

вопрос №6697444
прочитан 147 раз
Ни к какому не относится.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Согласно перечня технически сложных товаров пылесос там нет.

вопрос №1656988
прочитан 123 разa
Нет, и даже схожего понятия нет.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

А Вы можете выслать перечень технически сложного товара?

вопрос №10947340
прочитан 64 разa
Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.05.2016)
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Фотопринтер попадает в перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. И могу ли я в таком случае,

расторгнуть договор купли_продажи.

вопрос №256232
прочитан 11 раз
Попадает, его можно отнести к основным периферийным устройствам. Но на Ваше право потребовать назад деньги за некачественный товар в течение гарантийного срока это не влияет. Т.к. указанный перечень имеет значение только если Вы требуете замены товара. ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 13 мая 1997 года N 575 Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет: Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Председатель Правительства Российской Федерации В.Черномырдин УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства. Российской Федерации от 13 мая 1997 года N 575 ПЕРЕЧЕНЬ технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков* 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы ___________________ * Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. С уважением!
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Является смартфон технически-сложным аппаратом, и входит ли в перечень товаров подлежащие возврату денег?

вопрос №3224216
прочитан 332 разa
Да, является технически сложным товаром. Возможность возврата зависит от ситуации.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте. Да, это технически сложный товар.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Входит ли в перечень технически сложных видов товаров лазерный нивелир (уровень)?

вопрос №14622163
прочитан 17 раз
Здравствуйте. Да, входи в Перечень технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 №924, п.8 - лазерные и струйные многофункциональные устройства, обладающие двумя и более функциями. Благодарю за Ваше обращение.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Является ли погружной водяной насос технически сложным товаром?

В самом перечне товаров я ничего не нашёл про насосы.

вопрос №17785822
прочитан 9 раз
Евгений, к перечню, утвержденному ПП РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" насос действительно не относится. Единственный перечень, к которому можно теоретически отнести насос и именно на него может ссылаться продавец - это, утвержденный ПП РФ от 19.01.1998 N 55, однако данный перечень применим к ситуации, когда товар не подошел по цвету, размеру, фасону и т.д, соответственно, если имеет место поломка, как в вашей ситуации, необходимо руководствоваться перечнем, утвержденным ПП РФ от 10.11.2011 N 924, в котором насоса нет.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Относится ли телефон (смартфон) к технически сложным товарам? В перечне не ясно.?

вопрос №11915739
прочитан 68 раз
---Здравствуйте, да телефон относится к технически сложным товарам, в перечне указаны ТЕЛЕФОНЫ. Мы рады ответить на ваши вопросы.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
[quote]Относится ли телефон (смартфон) к технически сложным товарам? В перечне не ясно.?[/quote] Да, относится. Для суда это очевидно.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Смартфон является технически сложным товаром и, согласно абзацу 8 пункта 1 статье 18 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право в течении 15 дней право как обменять, так и вернуть его!
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров" [quote]6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями[/quote] Да, является.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Уважаемая Светлана! Действительно, смартфоны и тому подобные телефоны[b] с сенсорным экраном[/b] в настоящее время являются технически сложным товаром, как [i]оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в т.ч. спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. [/i] Подробнее об этом см. http://www.garant.ru/consult/business/402004/
(текст отредактирован 22.12.2016, 12:59)
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Электронная книга относится к технически сложному товару? Если да, то где можно посмотреть (в каком перечне)?

вопрос №10824383
прочитан 34 разa
Да, Максим, это технически сложный товар. Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года: не подлежат возврату или обмену "технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)"
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Скорее нет, чем да. Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте. В перечне сложных технических товаров электронной книги как таковой нет.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Является ли радиоприемник с часами технически сложным товаром? В перечне он не значится (или я ошибаюсь?)

вопрос №6568933
прочитан 9 раз
П. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Правительством РФ от 19.01.1998 № 55: 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; [b]бытовая радиоэлектронная аппаратура[/b]; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Является ли СВЧ технически сложным и дорогостоящим товаром. В Перечне от 13 05 97 г. я ничего про СВЧ не нашла. Спасибо.

вопрос №462796
прочитан 742 разa
Уважаемая, Наталья! Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.) 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты) 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 3. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства) 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему 13. Животные и растения 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) Исходя из вышеперечисленного, следует, что СВЧ печь, безусловно можно отнести к электробытовым машинам и приборам...
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Кроме этого (в дополнение): Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г.) 1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства 2. Мебель 3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофоны, электрощипцы для завивки волос, медицинские электро рефлекторы, электрогрелки, электро бинты, электроплиты, электроодеяла) 4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары) 5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

К какому пункту из перечня сложно технических товаров относится электрошашлычница?

вопрос №11682938
прочитан 74 разa
День добрый, Владимир. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров" Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ Список изменяющих документов 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления 11. Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления 12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой 13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 27.05.2016 N 471) 14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 17.09.2016 N 929)
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Вы правы этот товар трудно отнести к холодильникам. Это можно использовать. Но как надлежащего качества товар в течении 14 дней не вернешь. Читайте. [quote]12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой[/quote] [quote] ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Список изменяющих документов (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 19.09.2015 N 994) 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 3. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994) 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 13. Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81) [/quote]
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Читайте по теме:
вчера, 12:53
ЗаконыСудебная практика в период коронавируса: подробные комментарии и разъяснения от Верховного Суда РФ ... для этого созданы необходимые технические условия. Условия перенесения ... , упаковать и отгрузить товар для вашего покупателя, ... в заключенный договор будет сложнее. Суд в необходимости ... составляются должностными лицами, перечень которых приведен в постановлении ...
9 119
позавчера, 18:02
ХайтекРоссийское ПО будут устанавливать на гаджетах и смартфонах с 1 января 2021 года ... подчеркнули, что пока готовится перечень программных продуктов, которые станут ... № 1867 «О перечне отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными российскими ... порядке составления и ведения перечня российских программ для электронных ...
0 41
24.11.2020, 17:21
Новое в законодательствеИнформация Минцифры России от 23.11.2020 "Извещение о начале приема заявок на предустановку ПО на электронных устройствах" ... заявок для включения в перечень российских программ для электронных ... предварительно установлены на отдельные виды технически сложных товаров в соответствии с Постановлением ... итогам рассмотрения заявлений предложения по перечню программ будут направлены в ...
0 14
24.11.2020, 17:21
Новое в законодательствеПостановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1867 "О перечне отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными российскими программами для электронных вычислительных ... ... N 1867 "О перечне отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными ... порядке составления и ведения перечня российских программ для электронных ... установлены на отдельные виды технически сложных товаров, и порядке их предварительной ... | ... перечня российских программ, которые должны быть предустановлены на указанные виды технически сложных товаров ... , а также порядок их предварительной установки. В частности, в указанный перечень ... программ в перечень российских программ, ...
0 15
24.11.2020, 13:03
ОбществоОпубликованы правила предустановки российского софта на электронику ... /Document/View/0001202011230051 О перечне отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными российскими ... собственных цифровых продуктов. На многие технические устройства сегодня предустановлены зарубежные программы ...
4 126
24.11.2020, 11:20
ОбществоОрден тамплиеров ... для развития необходимых материально-технических ресурсов, которые должны были ... проект (1129 год) включал перечень из 72 пунктов с правилами ... убили его посланника. Амори сложно было убедить Синана в том ... люди могли сдавать свои товары или наличность в церквях, ...
19 100
24.11.2020, 00:11
ОбществоОптимизация процесса закупок материальных ресурсов производственного предприятия с применением метод ... поставки. Представленный перечень факторов оптимизации закупок ... товара предприятия. Обстоятельство обусловливает сложный, многофакторный подход к решению. Факторы материально-технических ... , ремонтопригодность, требуемая техническая поддержка, легкость в ...
0 24
23.11.2020, 12:10
ЗаконыКак обменять некачественный товар? Комментарии юриста Как обменять некачественный товар? Комментарии юриста | ... разные правила, для возврата: просто товара; технически сложного товара. Перечень технически сложных товаров утвержден 924 Постановлением Правительства. Перед ...
1 60
14.11.2020, 17:21
Новое в законодательствеПроект Федерального закона N 658661-7 "О внесении изменений в Федеральный закон "О техническом регулировании" и Федеральный закон "О внесении изменения в статью 4 Закона Российской Федерации ... ... изменений в Федеральный закон "О техническом регулировании" и Федеральный закон "О ... изменений в Федеральный закон "О техническом регулировании") (текст ко второму чтению ... | ... потребителем на отдельных видах технически сложных товаров для доступа к информации ... установленной программы из перечня программ для электронных вычислительных ... порядок установления особенностей технического регулирования в области космической ...
0 21
13.11.2020, 18:18
НовостиОбязательный поисковик для смартфонов и других гаджетов правительство РФ выберет летом 2021 года ... , компьютеров, планшетов и другой сложной электроники будут обязаны предустанавливать на ... используемые потребителем на отдельных видах технически сложных товаров для доступа к информации на ... ПО, ни его виды, ни перечень устройств, ни возможность продавать уже ...
0 8
05.11.2020, 22:58
ОбществоТовары по акции возврату не подлежат! Бред!Товары по акции возврату не подлежат! Бред! | ... Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на ... плавсредства бытового назначения 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые ... на технических носителях информации) Но даже эти категории товаров, можно ...
0 61
05.11.2020, 12:34
ЗаконыКак вернуть некачественный товар? Как вернуть некачественный товар? | ... Закона N 2300-1). Если товар является технически сложным (например, это автомобили, мотоциклы ... Суда РФ 20.12.2016; Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от ... 924): • при обнаружении существенных недостатков товара; • в случае нарушения продавцом ...
7 132
05.11.2020, 11:51
ЗаконыКакие товары нельзя вернуть или обменять? Какие товары нельзя вернуть или обменять? | ... расцветке, размеру или комплектации (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ ... плавсредства бытового назначения. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые ... , буклеты, издания на технических носителях информации). Источник>>>
8 225
02.11.2020, 13:35
ЗаконыЗамена бывшего в употреблении товара. Как это происходит? Замена бывшего в употреблении товара. Как это происходит? | ... товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара ... технически сложных товаров указанное требование покупателя подлежит удовлетворению, согласно Перечню таких товаров, ...
53 1 357
28.10.2020, 09:03
ЗаконыСущественный недостаток по закону «О защите право потребителей» ... должное представление о технических характеристиках товаров. Покупая новый ... технически сложном товаре. Перечень технически сложных товаров Начнем с того, что определим, какие же товары являются технически сложными. Полный перечень технически сложных товаров ...
17 1 398
23.10.2020, 19:51
ЗаконыКак потребителю заменить автомобиль при обнаружении в нём недостатков? ... автомобиля Легковой автомобиль относится к технически сложным товарам, поэтому вы имеете право ... определенных условий (п. 2 Перечня, утв. постановлением Правительства РФ ... адрес и иную контактную информацию; технические данные автомобиля (марку, модель, ...
6 148
23.10.2020, 16:09
ЗаконыСнизить неустойку стало проще. ... день просрочки, снизить ее будет сложно. По мнению судов, такая неустойка ... кодами ОКВЭД и ссылкой на перечень пострадавших отраслей из постановления Правительства ... своевременно поставить товар Переписка сторон. Опросные листы и технические предложения к ...
1 133
07.10.2020, 11:27
ЗаконыЗащита прав потребителей ... 2300-1): 1. Наименование технического регламента или иное обозначение, ... расцветке, размеру или комплектации (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от ... плавсредства бытового назначения. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые ...
2 106
06.10.2020, 11:06
НовостиЛиповый диплом и шпионские программы: увольнение по нетипичным основаниям ... доказывания - судебная компьютерно-техническая экспертиза, отмечает Наталья ... кодекс не приводит конкретного перечня обстоятельств, которые могут ... рейсов. Тот скрывал товары от таможенного контроля ... Групп Нетипичные увольнения сложнее, соглашается Благоволина, ...
0 263
26.09.2020, 15:24
ФинансыТехнология создания собственного дела по изготовлению бытовок ... С первого взгляда перечень продукции фирмы по ... тысяч рублей). Затем выполняется техническое оснащение бытовых вагончиков: ... количество клиентов очень сложно. Эксперты оценивают конкуренцию ... исключительно на качество товара. Необходимо предлагать своим ...
0 37

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение