Услуги поликлиники

На сайте Юридической социальной сети 9111.ru собрано 53 вопросов по теме Услуги поликлиники. Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Услуги поликлиники, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии
8 800 505-92-64, работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте.
В данный момент онлайн находятся 45 юристов и адвокатов.

Краткое содержание:

1. Должна ли быть книга жалоб в поликлинике где оказывают платные услуги.
1.1. Предоставление платных медицинских услуг регулируется на территории Российской Федерации Законом о защите прав потребителей, а также Правилами предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями (утв. Постановлением Правительства РФ 13 января 1996 г.). Ни тот ни другой нормативный акт не содержит требования о необходимости наличия в медицинском учреждении Книги жалоб и предложений.
Единая Бесплатная Помощь Юристов
Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
2. В поликлинике говорят что полис омс не оплачивает услуги дерматолога.
2.1. Добрый день! вас не верно информируют.
3. Законно ли проводить платные услуги в детской городской поликлинике?
3.1. Здравствуйте!Да,законно.
Предоставление платных медицинских и иных услуг осуществляется в соответствии с основными нормативно-правовыми актами Российской Федерации,в т.ч.
-Приказ №366н Минздравсоцразвития "Об утверждении Порядка оказания педиатрической помощи" ,
-Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»,
- Инструкция по бюджетному учету, утвержденная приказом Министерства финансов от 01.12.2010 г. № 157Н.
Поиск юриста или адвоката по вашему вопросу

Юристы и адвокаты по теме Услуги поликлиники


Отзывы о юристах по теме Услуги поликлиники

отзыв от: Маргарита Андреевна
20.02.2020 04:09
Общая оценка
Фирм в Москве очень много ребёнок маленький искать разьезжать особо времени нет Спасибо за Ваш отзыв я думала может на сайте подскажут или напишут к кому обратится.

отзыв от: Максим
19.02.2020 23:54
Общая оценка
Отличный ответ! Благодарю Вас! Обязательно отпишусь Вам на Вашу личную электронную почту и сообщу, чем и как разрешится данная неоднозначная ситуация. ps. Несвоевременная оплата - не всегда «неправомерное поведение». Можно попытаться же убедить суд в «тяжёлой жизненной ситуации».

4. Ребенок прикреплен в поликлинику г.Москвы, но в настоящее время проживает в г.Малоярославце. Могут ли родители обратиться в поликлинику в г.Малоярославце за ока занию помощи ребенку и выдать равку после оказанию медицинских услуг после ее выздоровлнию в школу.
4.1. Здравствуйте, вам лучше всего нужно сделать будет временную регистрацию в Малоярославце, в последствии получить справку из поликлинике и вместе с копией временной регистрации предоставить в школу.
5. Я заключил договор на оказание улуг в поликлинике, но я бы хотел его расторгнуть из-за ненадобностей этих услуг (я их не проходил). И хочу узнать должны ли они мне выплатить деньги за потраченные услуги?
5.1. Расторгнуть договор вы имеете право. По поводу выплаты вам денег трудно ответить не изучив текст подписанного вами договора.
5.2. Уважаемый Ильнур!
Вы, как Потребитель, вправе в любое время обратиться с письменным заявлением к Исполнителю услуг, в т.ч. медицинских, на основании статьи 32 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" о расторжении договора об оказании Вам этих услуг поликлиникой.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Удачи Вам.
5.3. Здравствуйте. Вам нужно писать заявление о расторжении договора оказания услуг.

Статья 32. Закона о ЗПП Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Поскольку услуги Вам оказаны никакие не были, Вы вправе требовать возврата всей суммы, уплаченной по договору.
В случае отказа-смело подавайте в суд иск о возврате денег и возмещении морального вреда.
Желаю удачи. В.
6. В штатном расписании поликлиники есть 0,5 ставки юриста можно ли заключить договор на юр услуги!
6.1. Можете заключить. Можете и дистанционно в соответствии с ТК РФ обратитьяс в личк у юристу ст 779 ГК РФ.
6.2. Уважаемая Светлана г. Пермь!
Если это муниципальная поликлиника то это означает, что финансирование поликлиники из муниципального бюджета.

Поэтому вы вправе при наличии в штате должности на 0.5 ставки юриста принять на вакантную должность специалиста, но при этом вы НЕ вправе расходовать данные бюджетные средства на оплату гражданско-правовых договоров.

Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 04.02.2020 г.
7. Скажите могут ли в государственной поликлинике у врачей-стоматологов убрать о,25 ставки, которая была, и оставить лишь процент от выполнения платных услуг?
7.1. Нет, не могут, если устроены, должна быть ставка, у Вас какая то странная система начисления зарплаты.
8. Заключил договор на оказание мед. услуг в стомотологической поликлинике в январе 2020 г но позже обнаружил что дата договора значится 01.02.2019 г на просьбу исправить дату мне ответили что, т.к я уже в прошлом году проходил у них лечение, прошлогодняя дата и ставиться, как же тепрь действовать.
8.1. Направляйте аргументированное заявление о заключении доп. соглашения об исправлении описки.
9. В бюджетной поликлинике работаю в стоматологическом отделении мед. регистратором, выполняю работу кассира, обслуживаю пац-в платного ортопедического отделения. С платных услуг получала 1%. Дали на подпись документ, что процент в 2 раза уменьшен. В списке появилась незнакомая фамилия на должности мед. регистратор ортопедического отделения. Эту работу выполняю я. Что делать?
9.1. Здравствуйте!

К сожалению, из вопроса не ясно, какой именно документ Вам дали подписать и подписали ли Вы его.

Если 1% вознаграждения с платных услуг прописан в Вашем трудовом договоре - тогда не подписывайте дополнительное соглашение, которое при изменении условий об оплате труда будет обязательным для законности снижения процента (ст. 72 ТК РФ). И если оплату все же уменьшат без Вашего согласия - можно смело жаловаться в ГИТ. Если же соглашение уже подписали, тогда очень сложно что-то сделать - ведь тогда получается, что своей подписью Вы выразили согласие с изменениями и снижение процента будет законно.

Ситуация с новым работником требует доказательств, которые надо будет добывать Вам.

10. У родителелей вид на жительство на территории росии. Может ли ребенок получать бесплатно в поликлинике медицинские услуги.
10.1. Здравствуйте!

Да, конечно

Обращается в любую выбранную страховую медицинскую организацию. Там подает заявление по форме и необходимые документы.

Следом получает временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС, которое действительно в течение 30 рабочих дней.

По истечении указанной во временном свидетельстве даты получает готовый полис ОМС.
11. У Вас платная услуга? Скажите пожалуйста, сколько дней мне положено больничного по закону и тд? Открыт с 20 го по 28 декабря. Сможет ли мне врач с поликлиники продлить до 4 го января 2019 г?
11.1. Здравствуйте! Продление больничного при наличии оснований возможно через врачебную комиссию.
12. Мне необходимо пройти ежегодную диспансеризацию для сотрудников учреждения. Но качеством оказываемых услуг по месту прикрепления в поликлинике не доволен. Могу ли пройти диспансеризацию в другой клинике на платной основе, а результаты предъявить терапевту по месту прикрепления? Спасибо.
12.1. Здравствуйте.
Приказ Министерства здравоохранения РФ от 26 октября 2017 г. № 869 н “Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения”.
7. Гражданин проходит диспансеризацию в медицинской организации, в которой он получает первичную медико-санитарную помощь.
13. Сегодня цеховой врач-терапевт отказал мне в приеме, ссылаясь на то,что она уходит в отпуск, и не собирается оставаться из за меня до утра, хотя до окончания приема у нее оставалось 1 ч. 15 мин! я обратился к главврачу поликлиники и написал заявление о нарушении закона-о не предоставлении мне медицинских услуг! Мои дольнешие действия?
13.1. Ждите ответа от главврача потом можете написать жалобу в прокуратуру.
Единая Бесплатная Помощь Юристов
Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Я сотрудник МВД в Крыму, собираюсь во второй декрет, не выходя из первого. Так как мужа перевели в Екатеринбург, временно проживаю там. Чтобы встать на учёт требуют справку из поликлиники мвд и без неё меня не принимают (т. К. Полиса нет и не понятно кто оплачивает услуги), но у нас в поликлинике МВД Крыма, справку не дают, говорят: " сначала встаньте на учёт, а потом мы заключим договор". Что мне делать, как потребовать справку. Спасибо!
14.1. Здравствуйте! Пусть идет на Репина, там поликлинника.
15. При прохождении медицинской комиссии обязательно ли заключается акт выполненных работ? Всего три договора, так как разные мед услуги проходил в разных поликлиниках. В двух случаях акт выполненных работ имеется, а в одном нет. На работе для компенсации денежных средств требуют этот акт.
15.1. Здравствуйте, Данилл!

Акт выполненных работ, требуется в случае если это предусмотрено соответствующим договором на оказание медицинских услуг (читайте раздел о способе приемки оказанных услуг своего договора)
16. В женской консультации требуют договор аренды квартиры, что бы я случайно с другого участка к ним не попала. Имею полюс, паспорт, прописку в другом городе. Не дают встать на учёт по беременности, требуя всякие договоры и чеки по оплате коммунальных услуг, доказывающие, что я правда проживаю в этой квартире. Я же могу выбрать любую поликлинику и любого врача, почему мне этого не дают сделать?
16.1. Это не правомерно. Обратитесь в горздрав, Росздравнадзор с жалобой на незаконные действия. Для начала к гл.врачу. Главное полис возьмите.
17. Медсестра в поликлинике требует приносить ребенка на осмотры мы хотим обслуживаться у платного врача. Она говорит что мы нарушаем права ребенка на медицинское обслуживание. Грозится подать в прокуратуру. Какие федеральные или иные законы обязывают нас приносить ребенка пользоваться услугами бесплатной медицины.
17.1. Никакие. Требования медсестры незаконны. Это ваше право, где будет наблюдаться ребенок. Если выбранный Вами доктор имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности - смело отправляйте медсестру осматривать других детей. Медсестра не вправе требовать с вас какие то документы. А на ее угрозу обратиться в прокуратуру, не обращайте внимания или ответьте ей, что обратитесь в Минздрав с жалобой на то, что она склоняет Вас к исполнению обязанности, тогда как полис ОМС наделяет вашего ребенка правом на получение бесплатной медицинской помощи.
17.2. Здравствуйте! Вы имеете право выбирать, в какой клинике наблюдаться. Никакими нормативными актами не установлено обязательное посещение районных поликлиник и других учреждений бесплатной медицины.
17.3. Добрый день! Граждане вправе выбирать ту медицинскую организацию, в которой хотели бы вести наблюдение врачей. С Вашей стороны нет никаких нарушений правовых норм. Требования же медсестры незаконны.
18. Мама 80 лет, слепая полностью, после инсульта. Можно ли в оформлении направления на МСЭ воспользоваться услугами врача-невролога и окулиста не по месту жительства, поликлинике долго ждать выхода этих специалистов на дом. А мама лежащея больная.
18.1. --- Здравствуйте уважаемый посетитель, можно пройти медиков в региональной поликлинике, как правило, по направлению. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
19. Сегодня был у врача поликлиники и подписал бумагу, вроде как об оказании вроде как медицинских услуг, что за бланк я так и не понял, подписывал и ставил даты с двух сторон. Что бы это могло быть?
19.1. Добрый день! Полагаю, Вы подписали информированное согласие на оказание Вам медицинских услуг (осмотр и пр.). Это стандартная процедура в медицинском учреждении.
20. Могу ли я получить бесплатно консультацию терапевта и узких специалистов, если у меня полис другого региона? Я из г. Кызыл, а на данный момент нахожусь на обучение по работе в г. Томске.
В Томской областной клинической больнице мне сообщили, что без направления от прикрепленной поликлиники все услуги платные. Как мне пройти бесплатно консультацию врачей? Заранее спасибо ща ответ!
20.1. Один раз в год гражданин имеет право прикрепиться к поликлинике по месту фактического проживания. Никакие документы о прописке в городе или районе не требуются. Прикрепляйтесь к районной поликлинике, записывайтесь на прием к врачу в ней и у врача получайте направление в ОКБ.
21. В нашей районной поликлинике часто предлагают направление на диагностику УЗИ пройти платно, мотивируя это тем, что нет бесплатных талонов. Хотя данная дигностика входит в пакет бесплатных услуг по полису ОМС. Если сотрудники поликлиники поступают неправомерно, то каким образом можно вернуть деньги за оказанную платную услугу?
Спасибо.
21.1. Добрый день! Если Вы согласились на проведение платных услуг - денежные средства не вернуть. Это факт. Если Вам навязывают платные услуги - писать жалобу в Министерство здравоохранения.
22. Сначала года не можешь заключить договор с УК на обслуживание. Мы является муниципальным учреждением (поликлиника). Просим исключить услугу по вывозу ТБО, так как договор на вывоз мусора уже заключен. УК отказывается.
22.1. Здравствуйте! Напишите им претензию, а затем Требуйте от них письменный отказ и оспаривайте это положение договора в суде.
23. Чтобы пользоваться услугами поликлиники и больницы в определенном районе Москвы нужна прописка в данном районе? Если Да, то постоянная или временная на год? И ставится ли штамп в паспорте при регистрации на год?
23.1. ---Здравствуйте уважаемый посетитель, нет не ставится ничего, только вкладыш в паспорт, и действует он до момента снятия с регучёта, (окончания срока временной регистрации). Что касается поликлиники, то вы должны быть к ней прикреплены. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
24. Здравствуйте, сделали в поликлинике зубной протез вытерпить такую боль хвотила только на 1 сутки, обратилась обратно в поликлинику, врач увидев мои десна снял протез, оставив его у себя сказал как пройдут десна сделаем другой уже прошло 3 недели, уже и десна зажили, а доктор время тянет. У меня кроме чека нет ничего, могу ли я отказаться от их услуг и вернуть деньги? Спасибо!
24.1. Можете отказаться от предоставления услуги и потребовать вернуть деньги. При отказе обратиться в суд. ст.29,32 закона о защите прав потребителей.
25. У нас пансионат для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Мы не предоставляем мед услуг и не торгуем мед припоратами. Больницы поликлиники наотрез отказываются брать наши информационные буклеты и плакаты, ссылаясь на запрет размещения рекламы. На сколько это законно?
25.1. Здравствуйте.
Ничего противозаконного В данном случае Нет. В больнице имеют право отказать в размещении ваших рекламных материалов, не объясняя причин.
26. Здравствуйте, похоже на такую же ситуацию, только просили написать заявление в поликлинике или где выдали страховой полис. За свои услуги аванс не просят, только потом по получении выплат. Итак вопрос-мошенники?
26.1. Добрый день. Не ввязывайтесь в сомнительные схемы. Ничем хорошим для Вас это не закончится. Писать заявление Вы будете от своего имени. Все претензии потом будут к Вам. Это мошенническая схема.
27. У меня такая проблема, что сейчас я нахожусь в рабочей командировке в московской области. Случилось так, что я заболела ветрянкой и мне пришлось обратится за помощью в скорую, а потом с работы мне вызвали терапевта на дом чтобы он осмотрел меня и открыл мне больничный лист. Мне терапевт сказал, что для того что открыть больничный мне нужно прикрепится к поликлинике. У меня возникает вопрос услуга эта платная или бесплатная, он мне сказал что будет стоить около 1000 рублей.
27.1. Добрый день. Согласно статье 21 Федерального Закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», вы имеете право по собственному усмотрению выбрать, за каким медицинским учреждением закрепиться. Услуга эта бесплатная. Правда, если врачи там перегружены работой - Вам могут отказать.
Пишите заявление на имя главврача, полис ОМС с копией, паспорт с копией. Ваше заявление примут и в течение 2-х дней уведомят то лечебное учреждение, где Вы ранее были прикреплены, о произведенных переменах.
Не болейте.
28. Я ветеран труда Самарской области по возрасту вышел на пенсию обратился в зубную городскую поликлинику мне отказали заменить протезы за услуги ЖКХ плачу 100% какие льготы и на что рассчитывать могу я.
28.1. Очевидно, перечень бесплатных услуг или услуг с частичной оплатой установлен соответствующим актом органов власти Самарской области.
Соответственно Вам надо обратиться за разъяснениями в местное подразделение службы социальной защиты населения.
29. Здравствуйте. Интересует вопрос по правонарушению со стороны поликлиники-нехватка мед персонала. Работает один невропатолог, гастроэнтеролог на всю поликлинику (район). Какими правовыми актами (законом) регулируется численность мед. работников в поликлиниках в РФ? По причине данной проблемы снижается качество предоставления мед. услуг населению гарантированное конституцией РФ.
29.1. Общее руководство осуществляет Департамент здравоохранения области. На каждую поликлинику есть регламент (штатно-должностная книга) в котором прописаны все должности и ставки специалистов поликлиники. Теперь почему нет нужных врачей по двум причинам малая з/плата и отсутствие льгот и возможности подработки и поэтому нет персонала. Это зависит от главного врача и департамента области. Виктор.
30. Можно ли оформить больничный лист при лечении в коммерческой (платной) клинике, имеющей лицензию на оказание медицинских услуг? Или выдача больничного листа это прерогатива муниципальных поликлиник в системе ОМС? Заранее спасибо.
30.1. Приказ Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 N 624 н
(ред. от 02.07.2014)
"Об утверждении Порядка выдачи листков нетрудоспособности"
ПОРЯДОК
ВЫДАЧИ ЛИСТКОВ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ
2. Выдача листков нетрудоспособности осуществляется лицами, имеющими в соответствии с законодательством Российской Федерации о лицензировании лицензию на медицинскую деятельность, включая работы (услуги) по экспертизе временной нетрудоспособности
Листок нетрудоспособности выдают медицинские работники указанных лиц, в том числе:
лечащие врачи медицинских организаций;
фельдшеры и зубные врачи медицинских организаций (далее - фельдшеры и зубные врачи) - в случаях, установленных уполномоченным федеральным органом исполнительной власти
лечащие врачи клиник научно-исследовательских учреждений (институтов), в том числе клиник научно-исследовательских учреждений (институтов) протезирования или протезостроения.
3. Не выдают листки нетрудоспособности медицинские работники:
организаций скорой медицинской помощи;
организаций переливания крови;
приемных отделений больничных учреждений;
бальнеологических лечебниц и грязелечебниц;
медицинских организаций особого типа (центров медицинской профилактики, медицины катастроф, бюро судебно-медицинской экспертизы);
учреждений здравоохранения по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
4. Выдача листков нетрудоспособности осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность. В случае, если гражданин на момент наступления временной нетрудоспособности, отпуска по беременности и родам занят у нескольких работодателей и в два предшествующие календарные года до выдачи листка нетрудоспособности был занят у тех же работодателей, выдается несколько листков нетрудоспособности по каждому месту работы.

Еще вопросы

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских