Поставщик потребитель

Краткое содержание:

    Советы юристов

    Вопрос №14381747

    При лишении статуса гарантирующего поставщика электроэнергии заключается договор с новым гарантирующим поставщиком. При этом прежний поставщик обязан передать имеющуюся документацию на потребителя новому поставщику или нет?

    Вопрос №11673045

    Я ИП, закупил товар у поставщика (ИП), и перепродал конечному потребителю. В товаре обнаружился недокомплект, мой поставщик отказывается за свой счет отправить конечному потребителю недостающий элемент. Могу я сослаться от своего имени на ст.18 Закона о защите прав потребителей и вернуть товар поставщику с компенсацией расходов на доставку товара конечному потребителю?

    Вопрос №13660254

    Как правильно квалифицировать действия поставщика коммунального ресурса - тепловая энергия потребителю (физическому лицу), если поставщик в квитанции выставляет пени, ссылаясь на недоплату потребителя, согласно решения суда, которого не существует в натуре, потому что поставщик его придумал, пояснив сотруднику ОБЭП, что данное решение предоставить не может, т.к. оно уничтожено (истёк срок хранения), а сотрудник ОБЭП подтверждает факты, установленные придуманным решением суда, показаниями поставщика коммунальной услуги. Как квалифицировать по УК РФ действия поставщика и сотрудника ОБЭП? Что посоветуете предпринять?

    Спасибо.

    Вопрос №18288297

    Есть множество правил, законов, регулирующих отношения потребителя электроэнергии и поставщика э/э. Во всех правилах ссылаются на то что потребитель (физ. или юр.)имеет договор с Электроснабжающей организацией. Если этого договора нет, то и потребитель не подпадает под эти правила. Это члены СНТ, у них только устав. Как сформулировать ответ такому потребителю что он не имеет права ссылаться на эти правила.

    Вопрос №537192

    Разъясните пожалуйста, имеют ли право организация поставщик электроэнергии, в ультимативной форме обязать потребителя заменить исправный счётчик электроэнергии на новый (электронный), за счёт потребителя? Взимая плату за установку и пломбировку. Потребитель является пенсионером.

    Заранее благодарен.

    Валерий.

    Вопрос №772511

    Одна фирма купила товар у другой (есть товарная накладная), продала товар конечному потребителю. Товар оказался бракованным, опечатан в СЦ, клиенту выдали Тех. заключение. Потребителю вернули деньги. Через некоторое время Тех. заключение фирмой было предъявлено поставщику для замены товара. Поставщик отказывает, мотивируя тем, что срок действия заключения истек и кончился гарантийный срок товара, установленный производителем, хотя по товарной накладной не прошло и 1 года с момента передачи товара фирме. Правомерны ли действия поставщика? Если нет как грамотно составить претензию поставщику? Есть ли смысл обращаться в Арбитражный суд?

    Вопрос №13161708

    Потребитель эл. энергии физ. лицо, своевременно производит оплату по показаниям эл. счетчика за потребляемую эл. энергию. Задолженности по оплате за эл. энергию у него за 2015, 2016, 2017 год-нет. Однако поставщик эл.энергии производит его отключение от эл. сети, якобы за имевшеюся задолженность за прошедшие годы, какие именно не указывает, но очевидно 2014, 2012, 2013 года. Что делать потребителю эл. энергии, ведь действия поставщика не законны.

    Вопрос №13060206

    Расторгнут договор поставщика услуг по обслуживанию газового оборудования, решением суда. А поставщик подает в суд на потребителя о выплате долга за обслуживание и процентов по этому долгу. Мировой судья выносит решение в пользу поставщика услуг. Правильно ли это ведь договор уже расторгнут?

    Вопрос №1703493

    Такая ситуация: от поставщика прибыл товар (стационарный телефонный аппарат). На следующий после поставки день при осмотре товара был выявлен брак (трубка не работает).

    В ответ на составленный акт поставщик сообщил, что принять возврат не может, т.к., мол, мы сами должны этот телефон ремонтировать по гарантии. Однако данный телефон еще не был в эксплуатации и поступил от поставщика уже в нерабочем состоянии. И при обнаружении брака в момент поставки, такой товар был бы немедленно возвращен поставщику как не пригодный для продажи.

    И вообще, разве гарантия нужна не лишь только потребителю в период эксплуатации аппарата?

    Вопрос следующий: должен ли поставщик обменять телефон или вернуть деньги?


    Вопрос №9053594

    Поставщик поставил товар. Товар пришел в обрешетке завода. На передаче товара конечному потребителю-оказался дефект-замятие. Последовал отказ в приеме товара. Требуют возврат средств за товар. Вопрос-в праве ли требовать возврата средств поставщику продавец. ТК поставщик наотрез отказывается принимать товар и возвращать товар с дефектом.

    Вопрос №271656

    Обязан ли поставщик услуг (в частности электроэнергии) заблаговременно извещать потребителей о повышении тарифов и в какой форме? Если потребитель (жилец квартиры) не был извещен о повышении, имеет ли право поставщик требовать возмещения долга, возникшего по причине незнания новых тарифов? Если такое право у поставщика есть, то каков срок давности возврата долга?

    Вопрос №14980140

    Ситуация такова, являемся магазином, продавцом конечному потребителю, заказали товар у поставщика, на следующий день после поступления товара продали потребителю. Через пару дней наш клиент установил деталь на автомобиль. Деталь оказалась бракованной, не работает должным образом. Клиент просто сделал нам возврат, т.к. по потребительским законам он имеет право его вернуть в течении 14 дней. Мы обратились к поставщику с возвратом. Поставщик затребовал кучу разных документов, заказ-наряды на установку и снятие, акты дефекта, вписки из реестра и остальные документы сервиса подтверждающие его работу и т.д. В общем с трудом, но все документы удалось собрать, отправить скан-копии поставщику, поставщик подтвердил возврат, но с учетом что все оригинальные документы (не копии) будут переданы с товаров в течении 7 дней. Но клиент не желает отдавать оригиналы документы заказ-нарядов и другие, т.к. говорит в случае чего будет компенсировать всё через суд. При этом клиент требует компенсацию денег за установку и снятие детали, согласно заказ-нарядам это порядка 15 т.р. Да и сумма самой детали не маленькая 100 т.р. соответственно мы не можем её вернуть клиенту, пока поставщик не вернет деньги нам.


    Вопросы:

    1) В праве ли поставщик требовать оригиналы заказ нарядов?

    2) На каком основании можно оказать поставщику в предоставлении оригинальных документов?

    3) Как получить с поставщика компенсацию за установку/снятие?

    4) Как вернуть деталь поставщику, если он откажет в возврате без оригиналов заказ-нарядов?


    Понятно, что по законам защиты прав потребителей, продавец несет всю ответственность, а поставщик получается не пределах!

    Вопрос №724134

    Пожалуйста относительно следующей ситуации:

    Поставщик поставил юр.лицу товар.

    Юр.лицо продало этот товар потребителю.

    Товар оказался некачественным. По судебному решению договор расторгнут. Потребителю возвращены уплаченные денежные средства и проч. Суд.расходы.

    Будет ли требование юр.лица к поставщику о возмещении убытков (суммы выплаченной потребителю) регрессным иском?

    Если да - есть ли подобного рода практика?

    Буду очень благодарна за ответ, надеюсь на вашу помощь.

    Вопрос №7737075

    Статью где указано что поставщик всегда имеет преимущество перед потребителем, за счёт того, что у поставщика больше ресурсов в том числе и в виде ряда работающих у поставщика специалистов. То есть при заключении договора с потребителем поставщик находится всегда в более выгодном положении и может рядового потребителя не владеющего юридическими знаниями зачастую оставить не правым в условиях заключённого договора и ещё в каких-либо условиях. Подскажите пожалуйста номер статьи.

    Вопрос №1074844

    Помогите разобраться в такой ситуации.

    Есть три стороны: поставщик, продавец (я) и потребитель. За некачественный товар, поставленный моим поставщиком, потребителю возвращены деньги. Сейчас эти возвращенные деньги я пытаюсь вернуть с поставщика, которому уже выставил претензию, но он ее не признает.

    Могу ли я по договору цессии уступить долг за некачественный товар сторонней организации?

    Ведь ст. 382 ГК РФ не может толковаться как установленный законом запрет уступки регрессного требования? Или я не прав?

    Вопрос №5119911

    Проверяющий от поставщика определил что прибор учета (эл. счетчик) дает неправильные показания. Гос. проверка электросчетчика по паспорту один раз 16 лет. Поставщик говорит что будет делать перерасчет за 6 месяцев по среднему потреблению за 6 месяцев. Мы как потребители не можем судить о погрешностях прибора учета. Он опломбирован и работает. Имеет ли право поставщик на такие санкции? Наши права?

    Вопрос №5507452

    Проверяющими органами была проведена плановая проверка организации общепита. В результате выявлены нарушения по группе товаров (отсутствие некоторых сопроводительных документов производителя на данный товар). Данные документы у поставщика имеются, просто отсутствовали у потребителя на момент проверки (Могли просто быть утеряны). Имеют ли право проверяющие выписать штраф поставщику, если проверка проводилась у потребителя, без участия представителя поставщика товара? Обязан ли участвовать представитель поставщика при осмотре или это необязательно? Будет ли это считаться внеплановой проверкой этого поставщика, ведь проверяли-то другую организацию? Могут ли проверяющие органы выписывать какой-либо штраф без суда или обязаны передать дело в суд?

    Вопрос №6660807

    Получен счет за потребление эл.энергии на сумму более 5 т. р.. п Позвонил поставщику и сообщил фактическое показание эл.счетчика. По телефону мне сообщили что программа будет изменена придут 0 счета Вместо обещания поставщика в позднее вечернее время предназначенное для отдыха получаем ТЕРРОРИЗИРУЮЩИЕ ЗВОНКИ..

    Вчера пришло 2 парадокс счета: один КОРРЕКТИРУЮЩИЙ СЧЕТ на сумму 39 р и-5 т.р.. сообщаю, что поставщик, изменил тип квитанций, который не позволяет теперь потребителю контролировать показания эл.счетчика и своевременно, корректировать фактические показания доплачивать в любое удобное время или не платить, при фактических переплатах Теперь потребитель должен ждать 10 число месяца, следующего за спорным.

    Помогите с текстом заявления в суд для прекращения террора.

    Валерий

    заранее спасибо. ot-44@ya.ru

    ₽ VIP
    Вопрос №1870293

    Компания ООО ЧелябАвтоСнаб (продажа запасных частей).

    Вопрос!

    Мы приобрели запасные части на экскаватор у поставщика. И продали другой организации (конечный потребитель) Когда пришел груз к потребителю, то они обнаружили, что товар не заводского качества

    Б/У (перебор) Мы о качестве товара не знали на взгляд не видно. Написали в наш адрес претензию и вернули товар. Мы в сою очередь предъявили претензию нашему поставщику устно (и попросили вернуть деньги или вернуть товар надлежавшего качества) Наш поставщик не подписывает нам документы на возврат (хотя товар принял и отправил его на экспертизу) От него не можем добиться ни договора ни каких либо документов.

    Подскажите как правильно вести себя в этой ситуации (Сумма вопроса 114 000 тыс.)

    Вопрос №12606239

    Заказал товар в интернете. Товар пришел ненадлежащего качества. Товар возвращен поставщику. Поставщик требует выкупить товар при этом угрожает и оскорбляет в телефонных звонках. С меня требуют в исковом порядке. Согласно ст 18 закона о защите прав потребителя они нарушили мои права. Что делать?

    Вопрос №956562

    Производственное предприятие в течение 8-ми лет работает на одной территории. Все это время оно имеет договор с энергоснабжающей организацией, исправно платит и получает электроэнергию. В конце 2009 у поставщика электроэнергии сменилось руководство и было предложено перезаключить договор на 2010 год, в ходе чего выяснилось, что у потребителя нет "разрешения на мощности", а вместо него в деле лежат "техусловия", которые были выполнены 8 лет назад, но не закрыты актом. В настоящее время предложено обратиться в МОЭСК чтобы они выдали разрешение на мощности (или не выдали). Разрешения на мощности нет на руках у потребителя, нет его и у поставщика. Вопрос - если потребитель обратиться в МОЭСК, имея на руках техусловия 2003 г, которые не были закрыты актом, - не заставят ли его заново оформлять все разрешительные документы и платить "по-полной" за получение "разрешения на мощности"? Если будут склонять к оплате, то какие аргументы могут быть в защиту потребителя и на какие законы и постановления ссылаться?

    Несет ли потребитель какую-либо ответственность, если поставщик энергии осуществлял отпуск электричества по договору, который был заключен без "разрешения на мощности" (обязан ли потребитель вообще знать какие документы должны быть, если договор подписан, по нему платят деньги и т.д)?

    ₽ VIP
    Вопрос №11398583

    Заказал запчасть на автомобиль через знакомого занимающегося этой деятельностью. Запчасть ждали от поставщика три месяца! Когда запчасть пришла и авто подняли на подъёмник, то оказалось, что вместо передней ступицы колеса, прислали заднюю. Сверились с перепиской заявки, вина поставщика! Вину признали и согласились произвести замену или со скидкой в 10% прислать теперь переднюю нужную ступицу! Я потребовал возврата товара поставщику и возврат уплаченной мною суммы. Поставщик от возврата запчасти отказался мотивируя прошедшими сроками возврата! Спихивают или ошибаться, но денег немаленьких и возвращать не думают за свои-же ошибки! Как мне получить свои деньги обратно? Ведь это нарушение прав потребителя!

    Вопрос №5672121

    Поставщик воды заключил договор на поставку воды с потребителем. Потребитель передаёт часть полученной воды субабоненту без накрутки. Несёт ли поставщик ответственность в данной ситуации?

    Вопрос №13490340

    Имеет право поставщик воды штрафовать потребителя за непредоставление показаний счетчика?

    Вопрос №16728832

    НЕ ЗНАЮ КАК ОПЛАТИТЬ БЕЗНАЛИЧНЫМ ПЛАТЕЖОМ ЧЕРЕЗ БАНК ПО РЕКВИЗИТАМ ПОСТАВЩИКУ ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ ЗА ПОТРЕБЛЕНИЕ ТАКОВОЙ НА НЕЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ. ПРИ ВВОДЕ В БАНКОВСКУЮ ФОРМУ РЕКВИЗИТОВ ОРГАНИЗАЦИИ ВЫХОДИТ СТРОКА ДЛЯ УКАЗАНИЯ Лицевого счета потребителя (плательщика), которого у меня, согласно договора нет. Задолженность растет, а я не могу оплатить ее через банк. Понимаю, что есть способ рассчитаться наличными через кассу поставщика. Но мне это неудобно. А тем не менее мне уже поставщик выставил претензию, согласно которой угрожает ограничить подачу тепловой энергии за неуплату...

    Вопрос №7943433

    Может ли гарантирующий поставщик эл. энергии полностью ограничить поставку эл. энергии если потребитель не оплатил счет за неучтенную электроэнергию. Потребитель намерен подавать иск в суд.

    Вопрос №14876312

    Обязан ли гарантирующий поставщик уведомить потребителя о начале поставки электрической энергии.

    Вопрос №5541832

    Я розничный магазин автозапчастей, отправил поставщику изделие на проверку, он вернул его через четыре месяца с отпиской о виновности потребителя, а потребителю мы обменяли изделие через 45 дней, теперь это изделие ложится в мои расходы. Сколько по времени производитель может делать экспертизу?

    Вопрос №5541855

    Я розничный магазин автозапчастей, отправил поставщику изделие на проверку, он вернул его через четыре месяца с отпиской о виновности потребителя, а потребителю мы обменяли изделие через 45 дней, теперь это изделие ложится в мои расходы Сколько по времени производитель может делать экспертизу?

    Вопрос №12387404

    Организация - покупатель, купила у поставщика - продавца товар, и продала товар ИП-Иванову, а у Эпика Иванова купил товар потребитель, но товар оказался не исправным, потребитель обратился к Пику Иванову с возвратом товара, но ему было отказано, тогда потребитель провел экспертизу за свой счет и обратился в суд. В ходе экспертизы было установлено, что дефект является заводским и проявился в ходе эксплуатации этого товара. Суд вынес решение вернуть потребителю стоимость, товара, сумму морального вреда, штраф 50% от суммы долга, гос.пошлину, как с виновной стороны. Теперь Эпик Иванов требует с организации-покупателя, чтобы она вернула ему все вышеуказанное. Вопрос: А организация-покупатель может предъявить своему поставщику-продавцу вернуть уплаченные за товар денежные средства, а также потребовать судебные расходы? (то что с нее требует Эпик Иванов)



    Бесплатный вопрос юристам онлайн

    Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
    Бесплатно с мобильных и городских
    Помощь юристов и адвокатов
    Спроси юриста! Ответ за5минут
    спросить
    Администратор печатает сообщение