По электронной почте или на электронную почту

Содержание:

  • За какой срок можно требовать от УК расчеты по квитанциям?
  • (Пример: следователь звонит и говорит завтра ко мне вы должны приехать, я в другом городе за 1000 км,
  • Тогда как у нее оказаласть страховка на жизнь?
  • Тогда как у нее оказаласть страховка на жизнь?
  • Не могу понять на какую электронную почту отправлять на мою или на их почту.
  • И я вот думаю что делать? Подскажите пожалуйста 🙏
  • Или нет? Куда я могу обратиться ведь прежде чем подписать работодателем мое заявление...
  • Регрессное требование за не предоставление ТС для осмотра
  • Считается ли надлежащим извещением получение документа по электронной почте на электронном носителе?
  • Аренда помещения расторжение
  • Продавец отказался выполнять заказ
  • Справедливо ли, законно ли отказывает данный суд при таком документообороте!?
  • По-моему интернет магазин "водит за нос"
  • Скажите пожалуйста 28 числа заказным письмом отправлял заявление в РСА на бумажном носителе также отправил по онлайн ответа до сих...
  • Как пенсионеру правильно забросить справку у работодателя, который находится в другом регионе?
  • Как пенсионеру правильно запросить справку у работодателя, который находится в другом регионе?
  • Жалоба в Суд
  • После получения приза спустя месяцы просят подписать акт приема-передачи приза.
  • Является ли невозможность установления личности заявителя основанием для отказа...
  • ОТКАЗ В ВОЗВРАТЕ БИЛЕТОВ на речную прогулку.
  • Компе
  • Как контролировать рассмотрение административного дела по п 3.1 12.19 КоАП РФ?
  • Скажите пожалуйста считается копия заявления с подписью присланная по телеграм ...
  • Скажите пожалуйста считается копия заявления с подписью присланная по телеграм ...
  • Zamena@skillbox.ru. 2. Заказчик вправе отказаться от Договора путем направления на электронный адрес.
  • Обязан ли истец уведомлять ответчиков о поданном исковом заявлении
  • Как отсылать документы в суд при неработающих, закрытых канцеляриях, экспедициях и телефонах судов
  • Посоветуйте, как восстановить справедливость.
  • Как бороться с приставами после банкротства
  • Как признать расписку безденежной?
28.07.2022, 20:51
• г. Пермь

За какой срок можно требовать от УК расчеты по квитанциям?

Для судебного разбирательства мне необходима от управляющей компании подробная информация о начисленных ежемесячных суммах, методах их расчета, в том числе о начисленных пенях и их расчетов, а также о том, сколько я оплатил, когда, и куда эти суммы начислены (за какой месяц). За какой период я могу потребовать от УК эту информацию? За 3 года точно должны предоставить. Можно ли более трех лет, или УК не обязана предоставлять информацию старше трёх лет? На какие нормативные документы я могу сослаться при подаче запроса о предоставлении информации? Могу ли я сделать это по электронной почте методом сканирования запроса, написанного от руки (с моей подписью)? Будет ли в случае подачи запроса через электронную почту действовать срок, в который УК обязана дать ответ? Будет ли иметь силу мой запрос на электронную почту в суде, если ответ не предоставят? Спасибо заранее.

Пользователь г. Тула
28.07.2022, 21:17

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

За 3 года. Более трех лет нет смысла, так как действует срок исковой давности. Электронная почта не годится. Пишите заяление в 2-х экземплярах, на вашем экземпляре они поставят номер, дату и подпись. Срок ответа 10 дней

Если не предоставляют какие то документы - просите суд сделать запрос.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Пермь
29.07.2022, 07:41

Можно запросить за весь период.

Лучше лично отдать или заказным письмом направить, чтобы у вас был документ об отправке. Хотя ответ должны дать и по эл.почте.

Вам помог ответ?ДаНет
Пользователь г. Волосово
07.08.2022, 00:55

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Срок ответа по расчетам 3 дня. Укажите это в заявлении.

Можете запрашивать за срок, в течение которого управляет компания.

Можете делать запрос по эл. почте (роспись не обязательна, а данные будут в "шапке")но лучше самим доставить и взять второй экземпляр с датой, печатью и подписью принявшего (роспись с расшифровкой)

Вам помог ответ?ДаНет
23.07.2022, 09:28
• г. Санкт-Петербург

(Пример: следователь звонит и говорит завтра ко мне вы должны приехать, я в другом городе за 1000 км,

Мне постоянно угрожают федеральным розыском, при том что ни разу не вручили повестку лично под роспись или выслали повестку по месту регистрации. Угрожают тем что разговор по телефону является повесткой или бумаги отправленные на электронную почту являются законным способ взаимодействия Я эти документы на электронной почте не получаю как и кому грамотно отписать чтобы прекратить этот беспредел. (Пример: следователь звонит и говорит завтра ко мне вы должны приехать, я в другом городе за 1000 км, ни от кого не прячусь и не скрываюсь) насколько законные действия следователя с постоянными угрозами взятия под стражу?

Юрист г. Хабаровск
23.07.2022, 09:32

Это мошенники, не обращайте внимания. Настоящий следователь уже бы давно привод организовал, возникни такая необходимость.

Вам помог ответ?ДаНет
21.07.2022, 10:43
• г. Пермь

Тогда как у нее оказаласть страховка на жизнь?

Как быть в такой ситуации?

Мама оформила ипотеку через электронную регистрацию в апреле 21 года, но в сентябре 21 года она умерла от ковида (. Когда прийдя в себя после смерти мамы я подошла в банк, мне сказали что у нее есть только страховка на недвижимость и больше ничего. Но в мае позвонили из банка и сказали, почему я ничего не делаю, ведь у мамы естьстрахование жизни. Я сказала, что в банке мне сказали что ничего нет, девушка которая звонила возмутилась и сказала, что пусть ищут в архиве. Назвала пакет документов, какие мне нужно собрать, а также назвала номер самого страхового полиса мамы. Я пришла в банк, они часа 2 искали и нашли, так как страхование было электронное, я попросила чтобы мне его распечатали на бумагу. Через 3 недели они это сделали. Собрала все документы для страховой, и ждала почти 4 месяца ответ от них, сначала пришло смс об отказе, а затем и письмо, в котором указана причина отказа, что якобы п. 4.3.страховка не была уплачена. Но как тогда она у меня на руках? Со всеми данными и номером полиса? Ко всему прочему в мае пришло смс на мамин телефон, о том, что в связи с тем, что в этот год не продлена страховка на жизнь, поднят процент по выплате ипотеки. В итоге проценты действительно подняли и плата стала больше на 700 рублей Что мне делать? Чека нет о том, что страховка была уплачена, выписки смотрели, сказали что по ее карте деньги тоже в этот день списаны не были. Тогда как у нее оказаласть страховка на жизнь? Подарок? Или что? Помогите пожалуйста разобраться с этим вопросом.

Юрист г. Санкт-Петербург
21.07.2022, 10:55

Судя по всему банк просто подчищает информацию чтобы вы не имели права на страховку. Я бы на вашем месте обжаловал отказ в судебном порядке. Ещё неизвестно как там шла оплата, а в суде это все можно выяснить. Может быть банк просто сам самостоятельно списывал с её счёта. Также у вас как как у наследника есть полгода на вступление в наследство и эти полгода вы не обязаны оплачивать эту страховку. Советую обратиться к юристу. Всё-таки высоки шансы выиграть суд.

Оцените мой ответ если он был полезен.

Вам помог ответ?ДаНет
21.07.2022, 10:04
• г. Пермь

Тогда как у нее оказаласть страховка на жизнь?

Как быть в такой ситуации?

Мама оформила ипотеку через электронную регистрацию в апреле 21 года, но в сентябре 21 года она умерла от ковида (. Когда прийдя в себя после смерти мамы я подошла в банк, мне сказали что у нее есть только страховка на недвижимость и больше ничего. Но в мае позвонили из банка и сказали, почему я ничего не делаю, ведь у мамы естьстрахование жизни. Я сказала, что в банке мне сказали что ничего нет, девушка которая звонила возмутилась и сказала, что пусть ищут в архиве. Назвала пакет документов, какие мне нужно собрать, а также назвала номер самого страхового полиса мамы. Я пришла в банк, они часа 2 искали и нашли, так как страхование было электронное, я попросила чтобы мне его распечатали на бумагу. Через 3 недели они это сделали. Собрала все документы для страховой, и ждала почти 4 месяца ответ от них, сначала пришло смс об отказе, а затем и письмо, в котором указана причина отказа, что якобы п. 4.3.страховка не была уплачена. Но как тогда она у меня на руках? Со всеми данными и номером полиса? Ко всему прочему в мае пришло смс на мамин телефон, о том, что в связи с тем, что в этот год не продлена страховка на жизнь, поднят процент по выплате ипотеки. В итоге проценты действительно подняли и плата стала больше на 700 рублей Что мне делать? Чека нет о том, что страховка была уплачена, выписки смотрели, сказали что по ее карте деньги тоже в этот день списаны не были. Тогда как у нее оказаласть страховка на жизнь? Подарок? Или что? Помогите пожалуйста разобраться с этим вопросом.

Юрист г. Владикавказ
21.07.2022, 11:47

Екатерина, нужно знакомиться со всеми документами. Вам будет проще нанять для этого юриста.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Оренбург
21.07.2022, 13:19

Добрый день! Готов вам помочь, нужны документы для изучения.

Вам помог ответ?ДаНет
21.06.2022, 13:38
• г. Новосибирск

Не могу понять на какую электронную почту отправлять на мою или на их почту.

Вы можете переслать сведения по месту требования по электронной почте. Файлы электронных документов и электронных подписей будут отправлены на адрес электронной почты в специальном формате, гарантирующем подлинность данных здравствуйте. Не могу понять на какую электронную почту отправлять на мою или на их почту.

Юрист г. Сибай
21.06.2022, 13:43

Зачем отправлять на Вашу почту? Т.е. Вам - на Вашу почту...

[b]Конечно им... отправлять.[/b]

[u]На ИХ почту![/u]

Вы же желаете чтобы ОНИ получили от Вас документы (электронные или заверенные ЭЦП).

Вам помог ответ?ДаНет
07.06.2022, 12:05
• г. Москва

И я вот думаю что делать? Подскажите пожалуйста 🙏

У меня кредитка от восточного банка. Брала 150000₽ через курьера с электронной подписью. Во время карантина пользовалась, после фирма признала себя банкротом через арбитражный суд. Осталась без работы. Пошла встала на биржу труда, пришла в банк с заявлением оформить мне оплату по графику каждый месяц. Предоставила все документы на основании потери работы. Мне банк отказал, и требовал оплатить все, или будет суд! Я много раз обращалась в банк, отказ отказ. Угрозы, достали, я обиделась 😤 и игнорировала их как они мои обращения к ним. Потом пришло письмо от мирового судьи, я позвонила в отделение суда Секретарь мне посоветовал написать возрождение описав все детали и приложила все документа, и отправила в суд на электронную почту. Потом мне позвонил Совкомбанк что теперь я им должна. Когда пришла в банк, сотрудник сказал вот вам номер горячей линии звоните, и посоветовал хоть что то платить я положила 2000₽ . Теперь жалею сейчас было бы три года, и закрыли бы счёт мой Позвонили опять 25-ть вы должны всю сумму 🤦‍♀️ Потом мне прислали график совкомбанк конечно без моей подписи и не было уведомление документа о переходе востока в совкомбанк. Я ну надо платить, мне прислали ссылку по которой можно оплачивать без комиссии. Я делаю перевод, и мне звонок от Сбербанка вы подтверждаете перевод 8200₽ я объясняю что это совкомбанк а что странно что банк мне позвонил о переводе не большой суммы 🤔 мне говорят что получатель не известный, и куда уйдут деньги не известно, и заблокировали мою карту. И я вот думаю что делать? Подскажите пожалуйста 🙏

Юрист г. Нижний Новгород
07.06.2022, 12:10

Разберитесь с кредитором и судом. Пока не ясно ничего из Вашего повествования кроме того, что Совком теперь кредитор - это верно, он Восточный поглотил.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
07.06.2022, 12:40

Если у вас не открыто исполнительное производство, то платить вообще не обязательно. Сколько бы вы ни заплатили, все равно проценты и пени будут превышать, по факту долг не уменьшается.

Сейчас необходимо понять, отменён ли судебный приказ, поскольку заявление на электронную почту не является официальным подачей, Вам должно было прийти определение суда об отмене приказа.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
12.06.2022, 08:09

Юлия, надо уточнить, отменили ли тот судебный приказ и, кроме того, не выносились ли другие судебные акты.

Вам помог ответ?ДаНет
06.06.2022, 19:12
• г. Новосибирск

Или нет? Куда я могу обратиться ведь прежде чем подписать работодателем мое заявление...

Как поступить и законно ли поступили со мной.

Работаю в очень известной компании (не могу пока указать в какой) с января 2021 года. До января 2021 года находилась в отпуске по уходу за ребёнком с 2018 года (не от работы). В общем с января 2021 года до ноября отработав 2021 года я узнала, что беременна, естественно сразу сообщила работодателю. Вышло так что с ноября 2021 года по настоящее время я переодически находилась на больничном, очень часто. По итогу врач дала мне справку о переводе на лёгкий труд (4 часа работы, вместо 11), в феврале я эту справку отправила в отдел кадров своего работадателя, сразу поясню связаться позвонить, приехать, прийти или ещё что то у меня нет возможности с работодателем так как это кондифициальная инфа, я могу только писать (печатать) на определённый электронный адрес. Работаю дистанционно. Итог я отправляю справку на указанный эл. адрес, где мне задают вопрос с какого дня оформить лёгкий труд с подачи заявления или с другого какого то числа, я задаю вопрос а в чем собственно суть, меня уведомляют о том, что на мои выплаты больничного листа не повлияет данный перевод, чтобы я не переживала и что не имеет значение с какого укажут. В общем указали с февраля 2022 по август 2022 лёгкий лёгкий труд мне. Я на работу так и не выхожу, продолжаю находиться на больничных, врач мне продляет их продляет, закрывая один номер больничного, открывая другой и тут я стала замечать что выплаты листка нетрудоспособности стали меньше чем были раньше. Ну естественно через личный кабинет фсс я посмотрела, что моя ставка с 1 уменьшилась до 0.35, что графу работодатель заполняет в фсс на меня на неполный рабочий день. Естественно у меня произошло негодование и я написала опять на эту электронную почту своему работодателю в отдел кадров вопрос, что собственно происходит и почему такие выплаты, ну внятного ответа сперва не получила, потом все же отписались что у тебя же лёгкий труд. Поняв что 30 мая мне идти на декрет и все можно ожидать теперь, то я 28 апреля подала заявление об отводе моего ранее поданного заявление о переводе на лёгкий труд в прежний график труда, сегодня 6 июня я не знаю ответ на своё заявление, так как по непонятным мне причинам в рабочий аккаунт я не могу зайти теперь, будто не верный пароль пишу для входа, пароль у тех поддержки я запросила и уже прошло 2 недели как ответ один ожидайте ваш вопрос в разработке с вами свяжутся! Т.е я по прежнему не могу зайти на работу в кабинет и почту рабочую где вобщем все происходят (происходили) подписания документов и отправления и т.д. Сейчас я нахожусь в декрете и подать заявление на декрет я тоже не смогла, пишу с личной (не рабочей) почты работодателю на ту почту единственную, мне скидывают ссылку для заполнения формы заявления на декрет, я прохожу по ссылке и все стоп введите пароль, необходимо сперва зайти, но я не могу зайти. Неделю я объясняла по этой почте (ответы то не сразу от них идут а жду по не сколько дней) , что у меня нет доступа в кабинет и заполнить не могу. По итогу мне сказали что бы руководитель (мой старший так скажем) который в телеграм канале находиться нашем заполнил за меня эту форму, хорошо мой старший заполнил итог опять я не знаю как там расхотели или нет заявление декрета, ну это ладно! Сегодня не понятно каким чудом мне написала в телеграмме девушка из отдела зарплаты, что что-то не может на меня там найти и спросила какая у меня была раньше фамилия (но она была до устройства на работу ещё за несколько лет другая) , ну и тут то я у неё спросила, повлияет ли на декрет выплаты и все такое, на что она сперва написала будет считать из мрот, а когда я ей обрисовала всю свою происходящую ситуацию, то она ответила что мало того что мрот так и ставка меньше что все это влияет на выплаты и я так поняла что декрет мне тоже выплятят мизерный теперь, хотя я 28 апреля уже просила убрать этот лёгкий труд. Ладно, эта девушка мне посоветовала снова написать в отдел кадров на ту почту, уточнить как переходит переход на обычную ставку. Вопрос в следующем: все вообще мною описанное законно? Или нет? Куда я могу обратиться ведь прежде чем подписать работодателем мое заявление о переходе на лёгкий труд отдел кадров меня уверил что выплата не измниться больничных листов даже, единственное что у меня есть это их письма ответы (ну там указан человек фамилия имя кто из отдела кадров отвечал дата) , или работадатель законо поступил, случайно ошибавшись с ответом или вели в заблуждение? Я в общем до сих пор не пойму что происходит и даже не знаю что там с декретными выплатами. Подскажите как поступить в данной ситуации?!

Юрист г. Барнаул
06.06.2022, 19:14

Жалуйтесь в трудовую инспекцию.

Вам помог ответ?ДаНет
22.05.2022, 00:36
• г. Ростов-на-Дону

Регрессное требование за не предоставление ТС для осмотра

Получил письмо с требование возместить 27800 р.. Попал в ДТП, оформил европротокол, а письмо с требованием о предоставлении ТС на осмотр до меня не дошло. Мне вменяют то что я не предоставил ТС в для осмотра в в 15-дневный срок, хотя в письме есть пометка о том что данное требование не было мне вручено и вернулось отправителю.

При этом телефон, е-майл и прочие реквизиты мои у них имеются но они не использовали ими видимо из принципиальных соображений.

Когда от меня требовалось продление страхового полиса или предложить какие-нибудь дополнительные услуги, даже когда это было не критически важные сообщения.

Однако в момент когда было критически важно мне прибыть к ним офис, они мне не позвонили и не написали на электронную почту, хотя мои контактные данные у них есть.

Страховая ссылается на 165.1 ГК

Но пункт 2 статьи 165 говорит -

Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

А мы переписывались много лет исключительно по электронной почте всегда, а не по обычной, СМС, по телефону!

Есть ли шанс восстановить сроки. Автомобиль я не ремонтировал.

Юрист г. Долгопрудный
22.05.2022, 01:24

Если вопрос в том, что они по такой почте не сообщили - причем здесь процитированная норма, она никак не обязывает их дублировать сделанное ими законным способом извещение. Вот если бы они на Ваше такое письмо с просьбой сообщить, когда надо прибыть, отказались ответить тем же способом связи - тогда бы смогли рассчитывать на восстановление.

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Калининград
22.05.2022, 01:33

Здравствуйте. Отправьте им письмо со своими возражениями. Укажите о сложившемся порядке общения между Вами. Думаю, что последует обращение в суд. В суд представьте нотариально заверенную электронную переписку.

Вам помог ответ?ДаНет
08.05.2022, 13:48
• г. Владимир

Считается ли надлежащим извещением получение документа по электронной почте на электронном носителе?

В рамках закона о банкротстве реализуется квартира гражданина-банкрота.

Конкурсный управляющий направил победителю торгов (мне) договор купли-продажи.

По электронной почте на электронном носителе и по обычной почте (Почте России) на бумажном носителе.

Считается ли надлежащим извещением получение документа по электронной почте на электронном носителе?

Вопрос задаю в связи с тем, что мне непонятно, с какой даты отсчитывать 5-тидневный срок для подписания договора?

С даты получения на электронную почту на электронном носителе?

Или с даты получения на Почте России на бумажном носителе?

С уважением, Ирина Кехтер.

Юрист г. Москва
08.05.2022, 15:03

Добрый день. По электронной почте считается надлежащим! Если это можно доказать (доказать можно почти всегда).

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Брянск
08.05.2022, 15:04

Если Договор-купли продажи подписан электронной квалифицированной подписью, то он признается равнозначным документу, подписанному собственноручной подписью, если же нет, то с даты получения на Почте России.

Вам помог ответ?ДаНет
26.03.2022, 07:24
• г. Казань

Аренда помещения расторжение

Арендовала помещение с 2016 года в Торговом развлекательном центре (ТРК), (продажа открыток, постеров, всего 5 кв.м.), сроком на 11 месяцев с дальнейшем продлением.

Оплату произвела, стоимость аренды плюс гарантированный платеж, эквивалент ежемесячного, оплата аренды 15 числа месяца.

В договоре аренды указано, документальное взаимодействие арендатора и арендодателя, только, или нарочное или почта РФ, полностью отсутствует электронная почтовая переписка сторон.

20 ноября 2019 года, сменился собственник ТРК. Сменились учредитель и директор, организация осталась прежняя.

Новый сотрудник "Отдела аренды", нарочно на арендуемое место, принес документ на фирменном бланке с исходящей нумерацией и датой, в котором указано взаимодействие с "Отделом аренды" и "Отделом рекламы" по телефонам и указана электронная почта, обоих отделов.

15 марта 2020 года, произвела оплату за март месяц полностью, плюс гарантированный платёж (эквивалент ежемесячному арендному платежу)

27 марта 2020 года, с электронной почты "Отдела аренды" на электронную почту арендатора, на фирменном бланке арендатора с исходящим номером и датой 27 марта 2020 года, Информационное письмо "О запрете доступа в ТРК с 28.03.2020 г., до снятия всех ограничений".

28 марта 2020 года, доступ к арендуемому месту был закрыт (не аптека, магазин, банкомат).

15 мая 2020 года, на электронную почту поступило предложение о снижение стоимости аренды на 50 %, с требованием оплаты ежемесячной пока не работает ТРК.

15 мая 2020 года, ответила документально и нарочно передала сотруднику отдела охраны, о том что нет финансов для оплаты в связи с отсутствием деятельности, 20 мая 2020 года, отправила почтой РФ, ответ на письмо которое получила по электронной почте. Арендатор не ответил.

30 мая 2020 года получила информацию о том что на арендованном помещении со стендов посетители, пробирающиеся через ограждение что повреждают имущество.

16 и 17 июня 2020 года, всё вывезла ночью, через документальное информирование только руководителя сотрудников охраны.

30 июня 2020 года, почтой РФ, направила все письма которые составляла с 15 мая, и Акт приема-передачи арендованного места подписанный только с моей стороны.

20 августа 2020 года, почтой РФ, за подписью сотрудника который 27 марта направлял мне на электронную почту, получила письмо фирменном бланке арендатора с исходящим номером и датой 15 августа, следующего содержания: 1.акт приёма-передачи не подписывают; 2. требование оплатить аренду за апрель, май, июнь, июль 2020 года; 3. гарантированный платёж не возвращают.

10 февраля 2022 года, от арендодателя получила претензионное письмо о взыскании арендной платы за апрель, май, июнь 2020 года.

Как быть, что делать?

Юрист г. Липецк
26.03.2022, 07:58

В данный момент написать грамотный ответ на претензию арендодателя, разработка кторого может быть проведена любым юристом на платной основе.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Ижевск
26.03.2022, 08:10

Вам необходимо ответить на претензию арендодателя.

Для помощи можете обратиться к любому из юристов сайта, как правило, на платной основе.

Вам помог ответ?ДаНет
12.03.2022, 11:27
• г. Ярославль

Продавец отказался выполнять заказ

В пятницу в интернет-магазине я сформировал заказ и нажал кнопку "оформить" .Интернет-магазин разместил этот заказ в моем профиле и прислал на мою электронную почту уведомление. Что мой заказа принят, юридические данные и адрес магазина, дату, перечень товаров, цены за каждый товар. Также была информирования, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер и вышлет мне счет на оплату, после оплаты которого интернет-магазин вышлет мне заказ. Через сутки после отсутствия звонка или письма от менеджера я позвонил в интернет-магазин, где мне сообщили, что мой интернет-заказ будет выполнен только после того, как они сформируют новые цены с повышением из-за смены цены на доллар. Я ему сказал, что это незаконно, так как цена является существенным условием договора, который я заключил с интернет-магазином. После этого интернет-магазин мне прислал электронное письмо с отказом, причиной которого указано отсутствие заказанного товара. При чем все заказанные товары указаны доступными к продаже в интернет-магазине и можно сформировать с ними новый заказ.

Обязан ли интернет-магазин выполнить мой заказ с заказанными товарами по ценам в этом заказе?

Юрист г. Владимир
12.03.2022, 11:36

Юрий, вы совершенно правы, магазин обязан выполнить условия публичного договора по ценам указанным на сайте.

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Миллерово
12.03.2022, 11:37

Нужно смотреть условия, на которых работает интернет-сайт. Если предложение на сайте рассматривать как ОФЕРТУ, то в этом случае обязаны продать товар по заявленной цене. Если же это НЕ ОФЕРТА, то в этом случае магазин прав.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Барнаул
12.03.2022, 11:38

Интернет-магазин магазин обязан выполнить ваш заказ по оговоренной цене. Отказаться от продажи товара он не имеет права. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Крайний случай - обращение в суд.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Саратов
12.03.2022, 11:38

Здравствуйте Юрий!

Если вы акцептировали оферту магазина, то они обязаны продать Вас товар по предложенной изначально цене

Вы вправе написать претензию и затем обратиться в суд.

Шансы у вас максимальные.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
12.03.2022, 11:45

Разъяснения Роспотребнадзора РФ.

Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, отметили в ведомстве. Конечно, никакие бумаги по факту покупатель не подписывает. Договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении приобрести конкретный товар. Таким моментом является не выбор товара или его помещение в папки "избранное", "корзина". И даже не факт оплаты товара.

Самым важным является момент оформления заказа с присвоением ему номера. Тем самым продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора. Вместо номера может быть использован другой способ идентификации заказа, который позволяет узнать подробности о выбранных товарах и их количестве, условиях приобретения и цене.

"Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец уже не вправе", - отметили в Роспотребнадзоре. При этом оплачен товар или еще нет, не имеет значения. Если продавец отказывается продать товар по той цене, которая указана в подтверждении - это повод обратиться к нему с претензией, а в последующем - в суд.

Удачи.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Дубна
12.03.2022, 12:22

Здравствуйте!

Да, обязан, нужно писать претензию в адрес магазина.

Вам помог ответ?ДаНет
Olga
04.03.2022, 16:57
• г. Смоленск

Справедливо ли, законно ли отказывает данный суд при таком документообороте!?

Я обратилась в Алтайский краевой суд:

Уважаемый Суд,

Железнодорожный районный суд Барнаула присылает мне на электронную почту свои определения подписанные графической подписью с печатью как отсканированный документ.

Я признаю юридическую значимость данного документа.

Полученный мной отсканированный документ с мой графической подписью, понятно для физических лиц печать не обязательна, суд не признает как юридически значимый документ и не принимает мою частную жалобу на определение суда по делу 2-129/2022 по моему иску к Банку России и АО Россельхозбанк.

Вся переписка осуществляется сейчас через электронную почту, так как многие сайты как Правосудие для подачи документов в электронном виде, сайт Верховного Суда РФ, МВД, финансовой службы, Госправосудия и для оплаты налогов не открываются и для подачи документов. Мне не известно только для меня или для всех.

С таким пояснением о невозможности подать через сайт Правосудие я обратилась в суд. Суд не дал мне объяснений в связи с чем ограничен доступ к правосудию.

Полагаю, что суд должен был обратиться в Конституционный Суд по нарушению Конституции приказов об ограничении доступа к правосудию, обратиться в МВД, получив ответ решить правомерно и законно ограничен доступ данными распоряжениями.

Однако суд не защитил мои законные интересы в суде тем самым, в связи с чем вынес неправосудное определение об оставлении моей частной жалобы без движения как нарушающего Конституцию в доступе к правосудию.

Прошу Уважаемый Суд дать пояснение

Справедливо ли, законно ли отказывает данный суд при таком документообороте!?

Уважаемые юристы,

Правомерно ли обосновала?

Юрист г. Санкт-Петербург
04.03.2022, 17:17

К сожалению, вы не правы.

Изменения, внесённые Федеральным законом от 23.06.2016 года № 220-ФЗ, дали возможность подавать в суды в электронном виде процессуальные документы, но только в установленном порядке.

Действующий порядок для подачи процессуальных документов в электронном виде в районные суды общей юрисдикции подразумевает использование сервиса «Электронное правосудие» ГАС «Правосудие».

Если у вас отсутствует техническая возможность подать документы через этот сервис, вы не лишены возможности направить их почтой.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
04.03.2022, 17:17

Ольга добрый день! Все правильно, только вы напишите ходатайство о восстановлении пропущенного срока и примут вашу жалобу к рассмотрению. Удачи.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Санкт-Петербург
04.03.2022, 17:29

Дополню.

Порядок подачи процессуальных документов в электронном виде установлен вот этим документом: Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 27.12.2016 № 251 «Об утверждении Порядка подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа».

Конкретно по вашему делу разумным будет исполнить требования определения об оставлении без движения.

Вам помог ответ?ДаНет
Фирма г. Барнаул
01.04.2022, 06:58

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Согласны с коллегами. Суд должен указать причины оставления иска без движения. Эти причины необходимо устранить! И да, Почту России ни кто не отменял! Если не получается электронно, то отправьте документы почтой, лучше с описью вложения. Удачи вам! Всегда рады помочь вам!

Вам помог ответ?ДаНет
22.12.2021, 23:44
• г. Москва
₽ VIP

По-моему интернет магазин "водит за нос"

8 декабря заказал в интернет магазине туристический коврик. Предварительно позвонил по номеру телефона магазина и сотрудник сообщил мне что коврик отправят из другого города, так как он есть в наличии только там. После звонка сразу сделал заказ на сайте и на почту пришло подтверждение - заказ № и далее пришло второе письмо со ссылкой на оплату. Сумма включала в себя стоимость коврика плюс 1100 рублей за доставку. Сразу оплатил. На следующий день 9 декабря пришло письмо с информацией о доставке заказа и трек-номером транспортной компании. 15 декабря позвонил курьер и доставил заказ. Принял заказ и после вскрытии пакета вместо коврика внутри было обнаружено женское термо белье. Сразу позвонил в интернет магазин и сообщил о проблеме. Меня попросили прислать на электронную почту фотографию содержимого привезённого курьером. Сразу же отправил фотографию. Сотрудники магазина очень быстро ответили на письмо, сказали что разберутся с перепутанными заказами и вернутся ко мне с информацией. Но так никто и не позвонил/написал. На следующий день я сам написал в интернет магазин и спросил как мне вернуть чужой заказ на что мне ответили, мол отдадите заказ курьеру. 20 декабря я снова написал в интернет магазин и попросил сообщить, удалось ли найти мой коврик и когда ожидается доставка. Магазин очень быстро ответил: собран новый заказ № и оплачивать его не нужно. На почту пришло письмо с описанием нового заказа и ссылкой на оплату. Как и просили не оплачивал. Последующие дни 21 и 22 (сегодня) я еще раз звонил в интернет магазин и также в офис компании, отправил в офис магазина по их просьбе описание сути проблемы по электронной почте. Информация предоставленная сотрудником интернет магазина и работником офиса сводится к одному "Возможно сегодня отправим/ Завтра отправим/Извините много заказов". Прошу прокомментировать мои действия. В первый раз сталкиваюсь подобной работой интернет магазина, хотя заказываю довольно много. Возможно я слишком щепетилен и необходимо просто подождать? Или действую правильно и следует продолжать "давить" на интернет магазин?

Юрист г. Казань
22.12.2021, 23:48

Здравствуйте, Петр! Вы сделали заказ, приняв оферту (ст.435, 437 ГК РФ) и вправе требовать свой заказ. Чужой заказ должны вернуть, а продавец должен быть заинтересован его забрать. Скорее это вопрос времени и отсутствия нормальной организации в этой компании. Предъявите претензию с требованием доставки Вашего изначального заказа, а полученный возвращайте не ранее чем получите свой заказ.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Кемерово
23.12.2021, 04:38

Здравствуйте!

Для ответа на вопрос необходимо знать содержание заказа, переписки, указан срок отправки, доставки; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию, указать свои требования.

Если срок доставки указан, Вы можете по своему выбору потребовать:

-передачи оплаченного товара в установленный новый срок;

-возврата суммы предварительной оплаты товара в соответствии со ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Также можете требовать уплаты неустойки.

Вы можете обратиться в суд.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Владикавказ
23.12.2021, 05:36
Это лучший ответ

[b]Вам следует немедленно направить в адрес компании продавца письменную претензию об отказе от покупке с требованием возврата денег и возврата полученного товара с возмещением вам убытков в соответствии со ст.26.1

[/b] Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Реутов
23.12.2021, 06:02

Пётр, добрый день.

В данном рассматриваемом случае Вам необходимо написать продавцу требование о передаче Вам товара, который Вы оплатили (если товар Вам до сих пор нужен), или заявить отказ, и требовать возмещения затрат на транспортные расходы по отправке товара обратно и денежные средства за оплаченный коврик.

---------------

Правовое основание это статья 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

[b]Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

[/b]

[u]2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:[/u]

[b]передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

[/b]

[i]При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.[/i]

[u]3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.[/u]

[b]Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.[/b]

[i]Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.[/i]

--------------

[i]Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением [/i]

Вам помог ответ?ДаНет
26.11.2021, 11:29
• г. Благовещенск

Скажите пожалуйста 28 числа заказным письмом отправлял заявление в РСА на бумажном носителе также отправил по онлайн ответа до сих...

Скажите пожалуйста 28 числа заказным письмом отправлял заявление в РСА на бумажном носителе также отправил по онлайн ответа до сих пор не было. Сегодня звонил в РСА мне ответили что ответ отправили простым письмом 09.11.21. А чтобы получить ответ по электронной почте Нужно ещё раз подавать им заявление. Чтобы они направили ответ на электронную почту. Скажите пожалуйста они должны были ответ отправить заказным письмом или простым.

Юрист г. Барнаул
26.11.2021, 11:30

Должны отправить заказным письмом.

Вам помог ответ?ДаНет
13.11.2021, 08:22
• г. Хабаровск

Как пенсионеру правильно забросить справку у работодателя, который находится в другом регионе?

Я пенсионер, переехала на ПМЖ из Комсомольска на Амуре

(Хабаровский край, район, приравненный Северным местностям) в г Батайск (Ростовская область). Для компенсации расходов по переезду (в соответствии со ст.35 Федерального закона от 19.02.1993 № 4520-1) Пенсионный Фонд г. Батайска запросил у меня справку определенной формы (мне дали образец) о том, что на моем последнем месте работы я не получала таких выплат.

Как правильно мне действовать и какая последовательность моих действий в данном вопросе?

Если писать письмо работодателю, то как правильно это делать?

Можно ли в электронном виде письмо писать?

Или только на бумажном носителе?

Если долго нет ни письма со справкой, ни ответа на электронную почту - что нужно делать?

И какие сроки?

Подскажите, пожалуйста номер и дату правового документа, который регулирует этот вопрос, где говорится о сроках исполнения.

Юрист г. Новосибирск
13.11.2021, 08:28

С 1 июля 2012 года вступили в силу положения Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», согласно которым органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, находящихся в распоряжении иных государственных органах и ведомствах за исключением документов и сведений, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Так, территориальные органы ПФР путем направления межведомственных запросов, в том числе посредством системы межведомственного электронного взаимодействия, самостоятельно запрашивает у других государственных органов и ведомств отдельные документы, необходимые для предоставления государственных услуг и находящиеся в распоряжении указанных органов и ведомств.

Целью такого межведомственного взаимодействия является снижение нагрузки на граждан и страхователей в части сбора документов, необходимых для получения государственных услуг ПФР.

Таким образом, территориальные органы ПФР самостоятельно запрашивают следующие сведения (информацию), необходимые для предоставления государственных услуг ПФР:

Государственная услуга по установлению страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению:

сведения о месте жительства (месте пребывания) на территории Российской Федерации гражданина Российской Федерации;

сведения, подтверждающие постоянное проживание на территории Российской Федерации иностранного гражданина или лица без гражданства;

сведения, подтверждающие период постоянного проживания на территории Российской Федерации иностранного гражданина или лица без гражданства;

сведения, подтверждающие факт получения (неполучения) пенсии в соответствии с Законом от 12 февраля 1993 г. № 4468-1 «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей»;

сведения, подтверждающие, что гражданин после возникновения права на страховую пенсию по старости (в том числе досрочно), отказа от получения установленной (в том числе досрочно) страховой пенсии по старости не является (не являлся) получателем ежемесячного пожизненного содержания, предусмотренного законодательством Российской Федерации;

сведения, подтверждающие период получения пособия по безработице, период участия в оплачиваемых общественных работах и период переезда или переселения по направлению государственной службы занятости в другую местность для трудоустройства;

сведения, подтверждающие периоды проживания супругов военнослужащих, проходящих (проходивших) военную службу по контракту (действительную (сверхсрочную) военную службу), вместе с супругами в местностях, где они не могли трудиться в связи с отсутствием возможности трудоустройства;

сведения, подтверждающие периоды проживания супругов военнослужащих, проходивших военную службу по контракту (действительную (сверхсрочную) военную службу) в воинском формировании Российской Федерации (СССР), дислоцированном на территории иностранного государства, независимо от времени ее прохождения;

сведения, подтверждающие периоды проживания за границей супругов работников, направленных в дипломатические представительства и консульские учреждения Российской Федерации;

сведения о периодах службы, предшествовавших назначению пенсии по инвалидности, либо о периодах службы, работы и иной деятельности, учтенных при определении размера пенсии за выслугу лет в соответствии с Законом от 12 февраля 1993 г. № 4468-1 «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей»;

сведения о принадлежности к малочисленным народам Севера;

сведения о декларированных доходах, полученных в связи с выполнением предпринимательской деятельности;

сведения, подтверждающие гражданство Российской Федерации;

сведения, подтверждающие замещение должностей, предусмотренных частью 1.1 статьи 8 Федерального закона "О страховых пенсиях", освобождение от замещения указанных должностей (прекращение полномочий).

Государственная услуга по выплате страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению:

сведения о месте жительства (месте пребывания) на территории Российской Федерации гражданина Российской Федерации;

сведения, подтверждающие место жительства на территории Российской Федерации иностранного гражданина или лица без гражданства, постоянно проживающего на территории Российской Федерации;

сведения, подтверждающие факт неполучения пенсии в федеральном органе исполнительной власти, осуществляющем пенсионное обеспечение в соответствии с Законом Российской Федерации от 12 февраля 1993 г. № 4468-1 «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей».

Государственная услуга по установлению страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению гражданам, выехавшим на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации:

сведения, подтверждающие факт получения (неполучения) прекращения выплаты пенсии в соответствии с Законом от 12 февраля 1993 г. № 4468-1 «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей»;

сведения, подтверждающие, что гражданин после возникновения права на страховую пенсию по старости (в том числе досрочно), отказа от получения установленной (в том числе досрочно) страховой пенсии по старости не является (не являлся) получателем ежемесячного пожизненного содержания, предусмотренного законодательством Российской Федерации;

сведения, подтверждающие период получения пособия по безработице, период участия в оплачиваемых общественных работах и период переезда или переселения по направлению государственной службы занятости в другую местность для трудоустройства;

сведения, подтверждающие периоды проживания супругов военнослужащих, проходящих (проходивших) военную службу по контракту (действительную (сверхсрочную) военную службу), вместе с супругами в местностях, где они не могли трудиться в связи с отсутствием возможности трудоустройства, имевшего место до 1 января 2009 г.;

сведения, подтверждающие периоды проживания супругов военнослужащих, проходящих (проходивших) военную службу по контракту (действительную (сверхсрочную) военную службу), вместе с супругами в местностях, где они не могли трудиться в связи с отсутствием возможности трудоустройства, имевшего место после 1 января 2009 г.;

сведения, подтверждающие периоды проживания супругов военнослужащих, проходивших военную службу по контракту (действительную (сверхсрочную) военную службу) в воинском формировании Российской Федерации (СССР), дислоцированном на территории иностранного государства, независимо от времени ее прохождения;

сведения, подтверждающие периоды проживания за границей супругов работников, направленных в дипломатические представительства и консульские учреждения Российской Федерации;

сведения, подтверждающие замещение должностей, предусмотренных частью 1.1 статьи 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 400-ФЗ, освобождение от замещения указанных должностей (прекращение полномочий);

сведения, подтверждающие заработок (доход), полученный в связи с выполнением определенных видов деятельности;

сведения о периодах службы, предшествовавших назначению пенсии по инвалидности, либо о периодах службы, работы и иной деятельности, учтенных при определении размера пенсии за выслугу лет в соответствии с Законом от 12 февраля 1993 г. № 4468-1 «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей»;

сведения о принадлежности к малочисленным народам Севера;

сведения о декларированных доходах, полученных в связи с выполнением предпринимательской деятельности.

Государственная услуга по установлению и выплате дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности:

сведения о месте жительства (месте пребывания) на территории Российской Федерации гражданина Российской Федерации;

сведения, подтверждающие постоянное проживание на территории Российской Федерации иностранного гражданина или лица без гражданства;

сведения, подтверждающие факт получения (неполучения) пенсии в соответствии с Законом от 12 февраля 1993 г. № 4468-1 «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей».

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Ставрополь
13.11.2021, 08:32

Вот пусть сам пенсионный фонд и запрашивает эту справку, вам нужно дать согласие на обработку персональных данных и они сами могут её запросить. Можете её запросить и вы, через портал Госуслуг. Это не сложно!

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Тула
13.11.2021, 10:10

На основании ст. 62 ТК РФ делайте письменный запрос бывшему работодателю - заказное письмо с уведомлением о получении и описью о вложении.

Писать надо в простой форме и требовать предоставления необходимой справки, с момента получения запроса работодатель обязан выдать документ в течении 3 х дней и выслать почтой, при отказе подавайте жалобу в ГИТ Роструда по месту нахождения бывшего работодателя.

Вам помог ответ?ДаНет
13.11.2021, 08:13
• г. Хабаровск

Как пенсионеру правильно запросить справку у работодателя, который находится в другом регионе?

Я пенсионер, переехала на ПМЖ из Комсомольска на Амуре

(Хабаровский край, район, приравненный Северным местностям) в г Батайск (Ростовская область). Для компенсации расходов по переезду (в соответствии со ст.35 Федерального закона от 19.02.1993 № 4520-1) Пенсионный Фонд г. Батайска запросил у меня справку определенной формы (мне дали образец) о том, что на моем последнем месте работы я не получала таких выплат.

Как правильно мне действовать и какая последовательность моих действий в данном вопросе?

Если писать письмо работодателю, то как правильно это делать?

Можно ли в электронном виде письмо писать?

Или только на бумажном носителе?

Если долго нет ни письма со справкой, ни ответа на электронную почту - что нужно делать?

И какие сроки?

Юрист г. Барнаул
13.11.2021, 08:16

В течение трех дне работодатель обязан направить вам справку. При нарушении срока жалуйтесь в трудовую инспекцию.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
13.11.2021, 08:31

Здравствуйте! Пишите ценным письмом с опись и отправляйте по почте. Параллельно можете отправить скан копию письма по электронной почте работодателю с указанием штрих кода почтового отправления. Так быстрей получите ответ.

Вам помог ответ?ДаНет
27.10.2021, 23:55
• г. Москва

Жалоба в Суд

Живу в Москве, получил штраф административный от МАДИ за парковку ТС в неположенном месте, который считаю вынесен не обоснованно. Подал Жалобу на Постановление об административном правонарушении в МАДИ в установленное законом сроки, рассмотрение по жалобе выносилось без моего личного участия и решение по жалобе не удовлетворено в мою пользу, Постановление осталось в силе и штраф 3000 рублей остался в силе. Решил добиваться справедливости через Суд и в течении 10-ти дней с момента вынесения Решения по жалобе на Постановление подал Жалобу уже в Таганский Суд г. Москвы, по месту регистрации, постоянного проживания, 30 сентября 2021 г. Получил отметку из Канцелярии Таганского Суда о принятии от меня Жалобы. Прошел уже почти месяц, ответа пока не получил от Суда о принятии моей Жалобы к производству либо в отказе от принятия по каким-либо причинам Жалобы к производству. Написал также в электронную приемную Таганского Суда запрос через интернет по поводу моей Жалобы, чтобы мне прояснили ситуацию, приняли ли к производству или нет. Ответа пока не получил ни по электронной почте, ни по почте уведомлением. Как мне быть? Как узнать, когда, наконец, я получу ответ из Суда по моей Жалобе по административному делу, правонарушении.

Юрист г. Ярославль
28.10.2021, 00:28

Доброй ночи! Позвоните в канцелярию суда, представьтесь и попросите разъяснить судьбу Вашей жалобы.

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Москва
28.10.2021, 09:17

А почему подали по месту жительства?

Согласно положениям п.3 ч.1 ст.30.1 КоАП РФ, постановление по делу об административном правонарушении, вынесенное должностным лицом, может быть обжаловано в вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу либо в районный суд по месту рассмотрения дела.

В таких ситуациях территориальная подсудность рассмотрения жалоб на постановления по делам об административных правонарушениях должна определяться местом совершения правонарушения, а не местом нахождения соответствующего органа или местом жительства.

Также нужно просить было восстановить срок на подачу, как пропущенный по уважительной причине.

Вам помог ответ?ДаНет
19.10.2021, 11:50
• г. Санкт-Петербург

После получения приза спустя месяцы просят подписать акт приема-передачи приза.

Я выиграл приз (не денежный, электронную технику) в конкурсе, перед отправкой приза высылал всякие паспортные данные, ИНН, организатору. Приз я получил, он рабочий, я был бы рад дарёному коню, но придётся государству отчехлить больше 10 тысяч за него в виде налогов.

Насколько помню, то ли я сам до 30 апреля следующего года должен буду подать заявление о выигрыше, то ли сама организация укажет и появится это на сайте налоговой. Так или иначе, меня спустя около двух месяцев после получения приза потревожил представитель организатора конкурса, прислал электронный документ, "акт приема-передачи приза", в котором указано, что я выиграл приз, указана его стоимость, что я получил его, что приз рабочий и без недостатков. Ну и что финансовых претензий не имею.

Про обязательство выплатить налог самому в акте ничего не сказано, хотя чётко написано, что я "выиграл приз в рамках акции". Так что думаю налог призовут платить в любом случае.

Как я понял им этот акт от меня нужен, как доказательство того что я приз получал. Вопросы у меня к бывалым и просто юридически подкованным людям (да и вообще любое адекватное мнение приветствуется):

Что будет, если не подписывать этот акт и не отправлять им? Какие вообще последствия могут быть? Они наверняка всё равно отправят данные в налоговую, и налог придётся заплатить. Или без акта не смогут?

Причём просят подписать и отправить оригинал им на почтовый ящик (т.е. мне как минимум покупать конверт, искать принтер).

А ещё меня смущает пункт, в котором написано "Настоящий акт составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон." Но я получил этот документ только в электронном виде (на электронную почту написали), и у них он даже без печати. Т.е. они хотят чтобы я им отправил со своей стороны подпись, а отправят ли они - неизвестно.

С одной стороны я сам очень не хочу эти 10 К+ рублей платить налогов, сейчас любая копейка дорога. С другой стороны не хочу поступать совсем подло с организацией, которая хоть и неудобно придумала конкурс (нормальные - налоги включают в призовой фонд), и честно выслала приз. Да и проблем с налоговой или какими-либо "судами" мне не хочется.

Но также меня терзают сомнения, а не обманут ли меня как-нибудь, если я бумажки эти подпишу и отправлю им (ещё и за свой счёт!) Когда приз получал, курьеру роспись поставил и всё. Объявленная стоимость посылки была той же, что и стоит приз (полная стоимость) И на долгое время (на пару месяцев) организатор конкурса пропал.

Если есть мысли, советы, мнения, опыт подобного - буду рад выслушать.

Юрист г. Красногорск
19.10.2021, 11:56

Это явно мошенники.

С уважением.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Челябинск
19.10.2021, 11:57

Налог вам в любом случае платить. Этот документ нужен их бухгалтерии чтобы все было оформлено правильно, они его сразу должны были сделать, теперь бухгалтерия проснулась и компосирует мозги. Подпишите или нет для вас ничего не изменится.

Вам помог ответ?ДаНет
14.10.2021, 12:38
• г. Санкт-Петербург

Является ли невозможность установления личности заявителя основанием для отказа...

Является ли невозможность установления личности заявителя основанием для отказа в предоставлении госуслуги (не путать с приёмом документов!)? ФЗ-59 закрепляется право граждан обращаться в органы власти письменно (почтой и электронной почтой), однако ФЗ-210 не предусматривает таких способов подачи заявлений. Кроме того, ФЗ-210 предусматривает идентификацию и аутентификацию гражданина посредством предъявления паспорта (лично) либо через ЕСИА или ЕБС (без личного участия). Как поступать с заявлениями, поступающими через почту России или электронную почту, пусть даже и с приложениями всех документов? Если такие обращения принимать как заявления на услугу, велика вероятность утечки персональных данных. Есть ли какие-то ЕДИНЫЕ рекомендации для всех органов власти, предоставляющих услуги? То, что в разных административных регламентах написано по-разному, но интересует именно ЕДИНЫЙ для всех порядок, а не частности. Спасибо.

Юрист г. Санкт-Петербург
14.10.2021, 15:40

Добрый день!

Что вас интересует: порядок предоставления госуслуг или порядок обращения в органы власти?

Если порядок предоставления госуслуг, то единый порядок установлен в законе 210-ФЗ. При этом МФЦ не является органом власти, оно наделено передающими и аккумулирующими функциями, то есть принимает документы и передает их уполномоченному органу власти, затем получает ответ и передает его заявителю.

Безусловно, без идентификации заявителя предоставить услугу невозможно. Именно по этой причине документы на предоставление госуслуг принимаются либо лично, либо электронным способом через портал госуслуг.

А вот обратиться в органы власти с вопросом (не за получением услуг) вы можете любым способом (почтой, электронной почтой, лично).

Вам помог ответ?ДаНет
13.06.2021, 19:50
• г. Краснодар

ОТКАЗ В ВОЗВРАТЕ БИЛЕТОВ на речную прогулку.

Приобрела электронные билеты на сайте ривертикетс. Ру по акции шок цена. Теперь нет возможности осуществить прогулку. Компания отказывается вернуть денежные средства ссылаясь на условия пользовательского соглашения. Права ли она, разве такое соглашение не противоречит законодательству? Возврат билетов • К возврату принимаются билеты приобретенные на сервисе Rivertickets.ru. К возврату не принимаются билеты, прошедшие валидацию на рейс. • Возврат стоимости билетов производится по обращению от Пользователя в электронном виде на электронную почту support@rivertickets.ru. К обращению должен прилагаться собственноручно заполненный и отсканированный бланк — Заявление на возврат (.DOC). • Возврат стоимости билетов производится на счет банковской карты, с которой была произведена оплата билета. Поступление средств на карту происходит в срок до 45 рабочих дней (обычно, 3-5 дней). • В случае отмены рейса перевозчиком производится возврат полной стоимости приобретенного билета. Пользователь обязан сообщить о невыполненном рейсе в течение 24 часов после времени отправления, в ином случае возврат не производится. • В соответствии ст.32 Федерального Закона № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» Пользователь имеет право отказаться от услуги в любое время при условии оплаты Перевозчику фактически понесенных расходов. Стороны безотзывно признают, что размер таких расходов составляет: 4,5% от стоимости билета – при получении обращения не менее чем за 24 часа до отправления теплохода, 100% от стоимости билета – при получении обращения менее чем за 24 часа до времени отправления теплохода. • После отправления теплохода в рейс, билеты возврату или обмену не подлежат. Пассажир, опоздавший на рейс, не имеет права на возмещение стоимости билета. • Возврат средств за неиспользованные билеты с открытой датой возможен до конца срока действия билета. По истечению последнего дня действия билета возврат не осуществляется. • Билеты по акции «ШОК-цена» возврату или обмену не подлежат.

Юрист г. Барнаул
13.06.2021, 19:59

Данное условие пользовательского соглашения противоречит ст 32 закона РФ о защите прав потребителей. В силу ст 16 закона оно ничтожно.

Вам помог ответ?ДаНет
09.06.2021, 19:26
• г. Москва

Компе

Ситуация следующая - 28.05 сего года приобрел билеты авиакомпании Hi Sky, Москва - Кишинев, на 01.06.21 (вылет в 10:35 по Мск), с обратным рейсом на 07.06.21.

Компания отменила бронирование билетов 31 мая, в 21:37, примерно за 13 часов до рейса, о чем прислала уведомление на электронную почту (хорошо, что я ее проверил вечером), ни звонков ни смс от компании не поступало.

Каких то альтернатив компания не предложила, деньги вернули 08.06.21 (~50 т.р., причем меньшую сумму, ввиду курсовой разницы).

Лететь нужно было срочно (похороны), хорошо, что удалось занять денег и купить билеты у других кампаний (естественно, дороже ~70 т.р.).

Далее, я затребовал у компании положенные компенсации, согласно Постановлению Правительства Республики Молдова № 836 от 08.11.2018, а именно:

"Право на компенсацию.

Пассажиры получают компенсацию в размере: а) 250 евро для всех полетов на расстояние 1500 км или менее;..."

...Отмена полета.

В случае отмены рейса пассажирам должны быть предоставлены помощь и обслуживание, в том числе в случае возможного альтернативного рейса. Кроме того, пассажиры имеют право на компенсации..."

Свое требование я адресовал указанной компании по электронной почте, на что поступило предложение выдать мне ваучер... Естественно, я отказался.

Деньги обратно мне вернули, но меньше - ввиду курсовой разницы (но я в очередной раз понес убыток).

Резюме - кто виноват понятно. Что предложите делать дальше?

(в России в таких случаях составляется досудебная претензия).

И во сколько мне обойдутся ваши услуги?

Спасибо заранее.

С Уважением, В.А.

Юрист г. Барнаул
09.06.2021, 19:28

Все верно: подаете претензию. В случае неудовлетворения требования обращаетесь в суд.

Вам помог ответ?ДаНет
₽ VIP

Как контролировать рассмотрение административного дела по п 3.1 12.19 КоАП РФ?

Живу в Туле. Сделал электронное сообщение на сайте ГИБДД о нарушении водителем автомобиля пункта 12.4 правил дорожного движения. В сообщении указал «Прошу привлечь нарушителя к административной ответственности по части 3.1 статьи 12.19 КоАП РФ и сообщить мне о результатах рассмотрения данного дела». Через неделю пришел ответ на электронную почту «По фактам изложенным в обращении возбуждено дело об административном правонарушении и проводится административное расследование». Прошёл месяц. Больше ответов я на почту не получал. Звонков тоже не было. Позвонил сам исполнителю по телефону в обращении. Она мне сказала. Ну значит расследование продолжается… ищем водителя… А что там искать непонятно. Есть видео, где чётко видны номера и факт нарушения. Статья 28.7 КоАП РФ п 5 дело рассматривается месяц и ещё месяц если есть ходатайство. Ни о каком ходатайстве я не слышал (хотя я и не могу о нем узнать так как я свидетель). Статья 4.5 п 1 КоАП РФ срок давности по данному административному делу 2 месяца со дня правонарушения. Получается, что в полиции, по моему мнению, тянут время. Хотят протянуть 2 месяца и шито крыто. Как быть? Насколько я читал в интернете можно подать отдельное обращение с просьбой сообщить результаты по делу. Но мне кажется будет грамотная отмазка. Можно ли как-то ещё контролировать ход дела? Может быть есть смысл лично приходить и писать сообщение или заявление на бумаге? Получается в полиции могут легко замять любое административное дело? И никак проконтролировать это не получиться.

Юрист г. Ростов-на-Дону
10.04.2021, 16:27
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Добрый день. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Ваше заявление сотрудники полиции обязаны рассмотреть в установленный законом 30-ти дневный срок и уведомить Вас о результатах рассмотрения обращения. По сути по Вашему заявлению начата проверка, возбуждено дело об административном правонарушении и назначено проведение адм. расследования в соответствии с ч.3 ст.28.1 КоАП РФ (поводом для возбуждения дела об АП является-сообщения и заявления физических и юридических лиц, а также сообщения в средствах массовой информации, содержащие данные, указывающие на наличие события административного правонарушения). В соответствии с ч.5 ст.28.7 КоАП РФ срок проведения административного расследования не может превышать один месяц с момента возбуждения дела об административном правонарушении. В исключительных случаях указанный срок по письменному ходатайству должностного лица, в производстве которого находится дело, может быть продлен:

1) решением руководителя органа, в производстве которого находится дело об административном правонарушении, или его заместителя - на срок не более одного месяца.

Поэтому смотрите дату, когда возбуждено дело об АП и ждите минимум месяц. Скажу из практики работы в данном направлении продлевать его никто не будет.

Участники производства по делам об АП определены в главе 25 КоАП РФ. Вы будете являться участником, если лично видели нарушение, тогда в соответствии со ст.25.6 КоАП РФ Вы являетесь свидетелем, права которого четко установлены данной статьей.

Конечно, если пройдет срок давности, нарушителя к ответственности никто не привлечет.

Я бы исходя из своей практики написал жалобу в Прокуратуру или УСБ МВД по данному поводу в связи с волокитой рассмотрения обращения о составе правонарушения.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Реутов
10.04.2021, 16:39

Александр Константинович, доброго дня.

Рекомендую Вам через официальный сайт ГИБДД направить жалобу, на то подразделение, которое проводит административное расследование по Вышеуказанной статье КРФоАП. Приходить лично, нет смысла, они Вам ничего не скажут, только потратите время.

В жалобе следует обратиться с просьбой о проведении проверочных мероприятий в отношении случившегося события и бездействий ответственных сотрудников. В случае подтверждения совершенных инспектором нарушений просить привлечь к ответственности, а также принять меры к недопущение подобных инцидентов.

Дополнительно направьте в прокуратуру.

Я считаю это безобразием, поскольку у ГИБДД все база под носом, тем более читаемые номера.

Согласно ст. 10 ФЗ О прокуратуре,

[quote]В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.[/quote]

Надеюсь мой ответ Вам был полезен)

С уважением.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Казань
10.04.2021, 17:16

Здравствуйте, Александр! Все верно рассуждаете. Формально ГИБДД "проводит" административное расследование в рамках ст.28.7 КоАП РФ, а на самом деле т.к. срок может быть продлен на месяц, то не уложатся в 2-месячный срок привлечения к административной ответственности, предусмотренный ч.1 ст.4.5 КоАП РФ. Собственно так и делают, если водитель-нарушитель не явится к ним сам на закланье. Вы же, не будучи потерпевшим (ст.25.2 КоАП РФ) не вправе знакомиться с делом и контролировать результат. В худшем случае можете на бездействие направить жалобу в прокуратуру и потребовать дать ответ на обращение. Как-то так...

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Владикавказ
10.04.2021, 17:16

[b]Вам нужно дождаться ответа на ваше обращение и не беспокоиться по срокам так как согласно п. 3

п.п. "а" [/b]

Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2005 г. N 5 "О некоторых вопросах, возникающих у судов при применении Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях"

При подготовке дела судье следует установить, относится ли к его компетенции рассмотрение данного дела

[quote]судьи районных судов рассматривают дела об административных правонарушениях, указанных в частях 1 и 2 статьи 23.1 КоАП РФ, в том случае, когда по делу проводилось административное расследование (статья 28.7 КоАП РФ) [/quote]

[b]Ключевой момент

После расследования и получения вами ответа, материал дела направляется не в мировой суд, а районный для вынесения постановления[/b] поэтому сроки не истекут

Ваша жалоба в прокуратуру как вам был дан ответ ранее результата не принесет, так как полномочия сотрудников по расследованию отражены в ст. 28.7 КоАП, о чем так же в ответе вам дала.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Санкт-Петербург
10.04.2021, 18:57

Здравствуйте.

[quote]Она мне сказала. Ну значит расследование продолжается… ищем водителя…[/quote]

Скорее всего, "она" даже не в курсе, о чем речь. Это же стандартная фраза, подходит практически к любому делу.

А, вообще, месяц - это мало. Административное расследование может проводиться в течение двух месяцев (в ряде случаев - до 6 месяцев и более), в соответствии со ст.28.7 КоАП РФ, и ни о каком ходатайстве по вопросу продления сроков Вам не сообщат. Не узнаете о нем, даже если будете знакомиться с материалами дела - просто представят не все документы.

В данной ситуации потерпевшим Вы не являетесь, а свидетелю вообще не обязаны ничего сообщать, поскольку такая обязанность КоАП РФ не предусмотрена (в части ознакомления свидетеля с документами по делу).

А если проводится административное расследование, то дело будет рассматриваться судом. В этом случае срок рассмотрения составляет три месяца в соответствии со ст.4.5 КоАП РФ.

Все права свидетеля установлены в ст.25.6 Кодекса:

[quote]3. Свидетель вправе:

1) не свидетельствовать против себя самого, своего супруга и близких родственников;

2) давать показания на родном языке или на языке, которым владеет;

3) пользоваться бесплатной помощью переводчика;

4) делать замечания по поводу правильности занесения его показаний в протокол.[/quote]

Как видно, ознакомление с материалами дела среди них нет.

Зато такое право есть у потерпевшего, в соответствии со ст.25.2 КоАП РФ:

[quote]1. Потерпевшим является физическое лицо или юридическое лицо, которым административным правонарушением причинен физический, имущественный или моральный вред.

2. Потерпевший вправе знакомиться со всеми материалами дела об административном правонарушении, давать объяснения, представлять доказательства, заявлять ходатайства и отводы, пользоваться юридической помощью представителя, обжаловать постановление по данному делу, пользоваться иными процессуальными правами в соответствии с настоящим Кодексом.[/quote]

К слову, если Вам, все же причинен вред, то Вы являетесь потерпевшим и можете пользоваться предусмотренными правами.

В соответствии со ст.23.1 КоАП РФ:

[quote][b]Дела об административных правонарушениях,[/b] которые указаны в частях 1 - 2 настоящей статьи и [b]производство по которым осуществляется в форме административного расследования[/b], дела об административных правонарушениях, совершенных сотрудниками Следственного комитета Российской Федерации, а также дела об административных правонарушениях, влекущих административное выдворение за пределы Российской Федерации, административное приостановление деятельности или дисквалификацию лиц, замещающих должности федеральной государственной гражданской службы, должности государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации, должности муниципальной службы, [b]рассматриваются судьями районных судов[/b].[/quote]

П.С. А расследование проводится, скорее всего, потому, что протокол не составили в течение двух суток.

И обратите внимание, что ответ на Ваше обращение, все же, должен быть предоставлен на основании ст.12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Только необходимо напомнить о себе и своем обращении либо направить новое обращение о предоставлении информации по результатам рассмотрения данного дела.

Вам помог ответ?ДаНет
17.03.2021, 07:44
• г. Ханты-Мансийск

Скажите пожалуйста считается копия заявления с подписью присланная по телеграм ...

Скажите пожалуйста считается копия заявления с подписью присланная по телеграм электронной почте официальным документом для проверяющих органов или нужно предоставить оригинал заявления прием увольнение заявление о переходе на электронную почту.

Юрист г. Барнаул
17.03.2021, 07:51

Да, считается документом.

Вам помог ответ?ДаНет
17.03.2021, 07:43
• г. Ханты-Мансийск

Скажите пожалуйста считается копия заявления с подписью присланная по телеграм ...

Скажите пожалуйста считается копия заявления с подписью присланная по телеграм электронной почте официальным документом для проверяющих органов или нужно предоставить оригинал заявления прием увольнение заявление о переходе на электронную почту.

Юрист г. Екатеринбург
17.03.2021, 08:24

Ни через соцсети, ни посредством электронной почты, направленные документы не будут считаться направленными надлежащим образом.

Только оригинал с отметкой о принятии, либо документы, подтверждающие направление документов почтовым отправлением (чек-ордер, опись вложения с печатью почтовой организации)

Вам помог ответ?ДаНет
27.02.2021, 16:40
• г. Екатеринбург

Zamena@skillbox.ru. 2. Заказчик вправе отказаться от Договора путем направления на электронный адрес.

На сайте, на мой взгляд, меня ввели в заблуждение относительно стоимости онлайн-курсов. После их оплаты была огорошена суммой. Оплатила 27.02. По направленным мне ссылкам не заходила, никаких паролей не вводила. Курс стартует 01.03. 27.02. написала претензию и направила на адрес указанный в оферте для таких случаев. Какова вероятность возврата полной суммы если в оферте следующие условия:

Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к.

Платформе и Курсу.

Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем в случае отказа Заказчика от Договора на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя

zamena@skillbox.ru.

2. Заказчик вправе отказаться от Договора путем направления на электронный адрес.

Исполнителя соответствующего письменного уведомления. Исполнитель направляет.

Заказчику форму заявления о возврате денежных средств (далее - Заявление). Заказчик не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения формы Заявления от.

Исполнителя обязуется корректно заполнить, подписать и направить ее Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес zamena@skillbox.ru и в оригинале на почтовый адрес: 121205, г. Москва, тер. инновационного центра Сколково, Большой б-р, дом № 42, строение 1, этаж 0, пом. 150 p.м. 3.

3. В случае отказа Заказчика от Договора денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Заказчику за вычетом установленных.

Исполнителем в соответствии с п. 3.1 расходов, связанных с исполнением.

Исполнителем своих обязательств по Договору.

3.1. Размер установленных Исполнителем расходов определяется следующим образом: а) Если Заказчик активировал Личный кабинет, но прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет 0 %, то размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет до 30% от общей стоимости Услуг согласно п. 4.1. Договора.

Юрист г. Москва
27.02.2021, 16:43

Здравствуйте.

Какую сумму перевели?

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Новокузнецк
27.02.2021, 16:52

Статья 32 данного закона дает вам право отказаться от этого курса. Если курс начнется с 1 марта то вам должны вернуть всю заплаченную сумму.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 32

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам помог ответ?ДаНет
15.01.2021, 15:48
• г. Тюмень

Обязан ли истец уведомлять ответчиков о поданном исковом заявлении

Подавала исковое заявление посредством электронного документооборота через ГАС Правосудие и подписанное ЭЦП. В заявлении заполняются все данные ответчиков, ИНН, электронный адрес, телефон. Определение от 04.12.2020 г, было отправлено почтой только 28.12.2020. В определении было сказано, что согласно ст.132 ГПК РФ уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют, в том числе в случае подачи в суд искового заявления и приложенных к нему документов посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте соответствующего суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет. Почему на отправленное онлайн заявление мне так же не отправляют ответ через ГАС Правосудие или на электронную почту, которая указана в заявлении. Обязана ли я направлять исковое ответчикам? И если я отправлю исковое так же по электронной почте ответчикам-что будет считаться уведомлением о вручении - скан с электронной почты? Так же в ст.132 ГПК говорится о других лицах, участвующих в деле, а не о конкретно-ответчиках.

Юрист г. Красногорск
15.01.2021, 15:49

Отправляйте заказным письмом.

С уважением.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Барнаул
15.01.2021, 15:52

Да, обязаны направить иски ответчикам, можно через эл. почту, но придется к иску приложить какое-то доказательство направления ответчикам иска на эл почту.

Вам помог ответ?ДаНет
03.01.2021, 19:20
• г. Москва

Как отсылать документы в суд при неработающих, закрытых канцеляриях, экспедициях и телефонах судов

В январе 2021 года суды закрыли на приём документов свои экспедиции, закрыты канцелярии. Отвечают, что "отправляйте по почте или через электронную почту". Однако при отсылке по электронной почте требуется подпись. В случае с обычной почтой-это время, деньги за отсылку (если ценное письмо-недёшево) , в случае простого вбрасывания в почтовый ящик почты-не остаётся подтверждения отсылки в суд. Непонятно как надо узнавать номер, присвоенный делу и какому судье отдали. Также неясно, на каком этапе находится отосланное дело. Телефоны судов на данный момент не работают, ни по одному нельзя дозвониться. Вопрос: Как действовать, если необходимо отослать документы в суд при неработающих канцеляриях, экспедиции и телефонах судов? Как узнать свой номер дела, когда телефоны судов не работают, а из судов извещений о состоянии принятых к рассмотрению дел не присылают? Какая подпись требуется по электронной почте, можно ли просто пропечатать подпись, ведь за электронную подпись для физических лиц требуют 2 тыс. 500 рублей, что недёшево?

Юрист г. Москва
03.01.2021, 19:25

Добрый день, Алена!

В настоящее время есть два реальных способа отсылки документов в суд:

1. по электронной почте

2. обычной почтой.

Чтобы что-то узнать приходится чаще посещать суды самому.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Луга
03.01.2021, 19:30

Здравствуйте. Узнать номер вашего дела можно на сайте суда (Судебное делопроизводство, далее поиск информации по делам, далее вводите в указанные строки например свою фамилию). Там будет видно движение дела, фамилию судьи и т.д.

Подать документы можно через ГАС Правосудие. Вход туда осуществляется через портал Гос. услуг.

ЭЦП можно заказать через МФЦ. Для работы с судом она будет стоить примерно 1800 руб. Но придется несколько дней подождать, пока проверят информацию.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Санкт-Петербург
03.01.2021, 19:37

Здравствуйте.

Алена, с судом всегда документы возможно отправлять либо по электронной почте, заверяя их электронной цифровой подписью, либо Почтой России с уведомлением и описью вложения, либо сдавать в канцелярию лично. Сейчас суды не работают, поскольку выходные праздничные дни до 11 января.

А чтобы доехать до суда, нужно оплатить проезд туда и обратно. Примерно столько же стоит отправить письмо по почте.

Так что, жить, вообще - дорого, все дорого.

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Рузаевка
03.01.2021, 19:39

Здравствуйте.

Лучшим вариантом считаю направление документов обычной почтой.

Обращение в суд возможно посредством заполнения формы на сайте суда, а не просто на электронную почту.

В принципе, на сайте должна быть вся информация по принятым к производству делам, но так бывает не всегда.

Вам помог ответ?ДаНет
Смирнова Л.Н.
Юрист г. Красноярск
04.01.2021, 17:27

[quote]Как действовать, если необходимо отослать документы в суд при неработающих канцеляриях, экспедиции и телефонах судов?[/quote]

Это можно сделать через Госуслуги (ГАСПРАВОСУДИЕ).

Для начала необходимо зарегистрироваться на ГОСУСЛУГАХ. Там не нужна ЭЦП.

Затем на сайте суда слева находите голубое поле с надписью ПОДАЧА ДОКУМЕНТОВ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ.

А дальше-по инструкции. Документы отправляются в отсканированном виде.

В последнее время я всегда пользуюсь этой опцией. Удобно. Все принимается, включая кассационный суд.

Вам помог ответ?ДаНет
Пользователь г. Москва
10.01.2022, 13:01

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Никак. Этот беспредел не известно когда закончится. Единственный способ-это простое почтовое отправление со всеми вытекающими последствиями. ГАС правосудие работает не со всеми судами, например, у московских судов своя система и в ней обычная электронная подпись через госуслуги не проканает, там нужна усиленная подпись. Всё это просто обычный беспредел, который устроили власти, остаётся только ждать.

Вам помог ответ?ДаНет
29.12.2020, 16:53
• г. Уфа

Посоветуйте, как восстановить справедливость.

В ноябре месяце у меня вычли из пенсии 50%. Постановление я получила на руки в октябре месяце, поехав в РОСП лично, узнав, что заблокировали карту, на прием не попала, т.к. сейчас в здание не пускают. Кроме того, пристав была на больничном листе. Созвонилась с ней, чтобы узнать, как можно приостановить производство или подать на рассрочку. Она ответила, что только через суд. В ноябре 2020 г с меня сняли 50% пенсии. Я написала ходатайство через сайт Госуслуг 24 ноября 2020 года. Только 3 декабря 2020 года РОСП получили мое ходатайство. Пыталась связаться с приставом по телефону, т.к. по-другому сейчас никак невозможно. Дозвониться очень сложно. Позвонила на центральный номер телефона УФССП РБ. Там мне все очень доступно объяснили, что можно было приостановить производство и достаточно только документ из кассационного суда. Пристав районного отдела по этому вопросу ввела меня в заблуждение. Кроме того, я сказала ей, что в ходатайстве просила о рассрочке, на что она также ответила, что только через суд, нагрубила и бросила трубку. Я сослалась на Федеральный Закон № 215 от 20 июля 2020 г. Но она ФЗ № 215 похоже не досконально изучила и сказала, что в любом случае раньше 17 декабря она ничего не решит по моему ходатайству. Да и не особо ей хотелось применять этот закон.

В итоге, после звонка в пенсионный фонд я выяснила, что у меня 15 декабря 2020 г уже сняли второй раз 50% пенсии и предупредили, через несколько дней уже снимут за январь вперед по запросу приставов, так как в январе праздничные дни. Судебный пристав не торопилась рассматривать мое заявление, т.к. «кроме моего ходатайства, у нее еще штук пятьдесят». Я так думаю, что на оставшиеся 50% моей пенсии я долго не протяну. Конечно, я понимаю, что судебному приставу хочется побыстрее закончить производство, тем более из незаконно присужденных мне 41186 pуб. и дополнительно исполнительский сбор 2883 руб, после двух вычетов уже останется 27731 руб. А если успеют снять еще за январь, то останется меньше двадцати тысяч. Там и рассрочка не понадобится. А как я должна жить? За коммунальные услуги примерно 6000 рублей, не считая интернет, телевидение и телефон, а еще лекарства не менее 3000 руб., да и медицинское обслуживание у нас не всегда бесплатное. Появятся новые долги (теперь уже мои настоящие), судебные приставы не будут без работы. Все справки я к ходатайству прикрепляла. За постановлением пригласила приехать 18.12.20 г. Приехала по договоренности, ждала полтора часа. Люди к дежурному приставу проходили и в течение 15 минут освобождались, решив свои вопросы, человек 12 прошли. А я со своим «крепким» здоровьем стояла и мерзла, вначале на улице, затем в коридоре. Народу к ней не было, как мне сказали на вахте, что как доделает, вынесет. Наконец, постановление с графиком рассрочки было выдано. Я отнесла его собственноручно в пенсионный фонд. Отправила на электронную почту реквизиты по запросу пристава для возвращения причитающейся мне ранее снятой суммы денег. Она просила отправить только после звонка, что я и сделала. Дозванивалась опять не менее 40 минут. Отправила. Утром на сайте Госуслуг увидела новое постановление с увеличенной практически в два раза суммой вычета. В итоге, с 18 ноября по 18 декабря 2020 г у меня вычли два раза по 50% пенсии. То есть за месяц сняли полную пенсию. Как я должна жить, никого не волнует. У меня нет других заработков, только пенсия. Буду в Новый год сухари жевать, даже лекарство не смогла купить! Тем более, я предупреждала, что кредит выплачен еще в 2015 г., дело на кассации, и предоставляла документы. Что мне делать сейчас? И какое постановление считать законным? Теперь график рассрочки не действителен? Никто ничего объяснять не желает! Никому нет дела! Просто не дозвониться, или занято или сбрасывают.

Написала снова через Госуслуги заявление об исправлении допущенных в постановлении судебного пристава - исполнителя описок или явных арифметических ошибок. Не привыкла кляузы писать, но…. Воз и ныне там.

Хороший подарок к новому году: постановления об обращении взыскания на пенсию, денежные счета, находящиеся в банке или кредитной организации, хотя они пустые, о запрете регистрационных действий в отношении объектов недвижимости, несмотря на несоразмерность суммы долга стоимости имущества.

И еще, скажите, пожалуйста, для чего тогда предоставляется возможность подать электронное обращение через Госуслуги, если по почте, пожалуй, дойдет быстрее. И ответят официально, хотя бы будет доказательство. От бюрократии мы никогда не избавимся! Прошу посоветуйте, как восстановить справедливость!

Юрист г. Барнаул
29.12.2020, 17:04

Пожалуйтесь в прокуратуру.

Вам помог ответ?ДаНет
18.12.2020, 08:01
• г. Ростов-на-Дону

Как бороться с приставами после банкротства

22.06.2020 г Арбитражный суд завершил процедуру реализации имущества и вынес определение об освобождении меня от долгов. Но вот с сайта приставов информация не ушла о моих задолженностях. Копию определения и заявление о закрытии производств я им направляла заказным письмом с описью. Они получили эти письма, но ничего не ответили и не сделали. Прошло время, я через сайт оформила 1 раз жалобу, уже второй раз оформила, ничего не меняется. Первый раз старший пристав ответила, что направьте копию определения на электронную почту пристава, который ведет данное ИП и она сразу все оформит, отправила и раз и два и три, тишина. Городские телефоны не отвечают, ни один из 8 мне известных (поехать к ним не могу, т.к. они в другом городе). Второй раз отписалась пристав, у которой мое ИП находится, прислала типа какой-то отчет, в электронном виде, из которого вообще ничего не понятно. При этом в ЛК на госуслугах я вижу, что они направляют обо мне запросы в ПФР, банки, кадастровую и т.д. Приставы по месту жительства не приняли копию определения, которую я получила из суда, т.к. на нем нет отметки, что оно не обжаловано и что вступило в законную силу (определение с такой отметкой я уже запросила в суде, надеюсь скоро получу и предоставлю). Просто сейчас есть я так понимаю послабления и приставы не взыскивают ничего, но после нового года они могут продолжить взыскание. Так вот вопрос, как воздействовать на приставов, чтобы они закрыли производства? Обращаться в прокуратуру или что. Кто может на них воздействовать? Или что сделать мне? Спасибо!

Юрист г. Уфа
18.12.2020, 08:45

Самое действенное это обратиться в суд с административным иском о признании действий, бездействия пристава незаконными... после подачи иска и принятия его судом все сразу решится... обратитесь лично к любому юристу на сайте, он поможет составить административный иск...

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Ртищево
18.12.2020, 08:46

О том как подать жалобу на судебного пристава читайте в моей публикации по ссылке https://www.9111.ru/questions/7777777771047121/

Вам помог ответ?ДаНет
10.12.2020, 22:25
• г. Санкт-Петербург

Как признать расписку безденежной?

У меня проблема: я написал на электронную почту по объявлению частному кредитору. Мне ответили, попросил мои документы. Потом сказали, что займ одобрен и попросили написать расписку и зарегистрироваться в липовом банке с фиктивной лицензией. Я зарегистрировался в зарубежном банке, заполнив заполнив такие данные как ФИО, телефон, электронная почта, дата рождения, город и пароль. Расписку и данные об открытом счете отправил на почту. При открытии счета в банке я не отправлял в банк никаких документов; мне не приходило письмо от этого банка; я даже писал в их службу поддержки (был ответ, что такого домена не существует), также я лично не был в этом банке. На сайте банка появилась запись, что деньги переведены. И я должен сначала верифицировать свои документы, затем отправить деньги для верификации моего счета. Снять эти деньги или перевести себе на карту не возможно. Со своей стороны кредитор не прислал никаких документов (паспорт или расписку о том, что я получил денежные средства). Как можно провести проверку сайта и признать расписку недействительной?

Расписка написана от руки: "Я, ФИО, номер, серия паспорта, беру займ у ФИО (электронная почта) сроком на 1,5 года в сумме 90000 рублей. Обязуюсь каждого месяца до 29 числа вносить сумму 9960.71 рублей до момента полного погашения займа, а именно до 29 мая 2022 года, а также согласен со всеми условиями, обсужденными с ФИО с моей электронной почты... . Дата, подпись, расшифровка.

Расписка действует с момента поступления денежных средств 90000 рублей на счет 822902... " Спасибо.

Юрист г. Красногорск
10.12.2020, 22:28

Да фигня всё это. Вас тупо и глупо разводят. И это не расписка, а не пойми что.

Вам помог ответ?ДаНет
Пересветов А. А.
Юрист г. Москва
10.12.2020, 22:30

Это простые мошенники никаких требований по этой расписке предъявлять не будут 100% не волнуйтесь.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Пермь
11.12.2020, 09:34

Антон. Я Вам ответил в личные сообщения.

Вам помог ответ?ДаНет

Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение