Правила оказания услуг связи

Как и многие пытаюсь добиться правды от Ростелекома. Пытаюсь хотя бы избавится от начисленных мне пеней. В договоре о них ни слова. Но есть графа. Что есть правила оказания услуг связи ПАО Ростоком которые размещены на сайте и являются неотъемлемой частью договора. Сотрудники ссылаются на то, что в этих правилах и есть условия начисления. Законно ли это?

Согласно пункту 44 приказа Правил оказания услуг почтовой связи от 17.04 2023 г за номером 382 я имею право ознакомиться с содержимым посылки наложенным платежем в присутствии работника почты до оплаты. Могу ли я отказаться от посылки, если работники отказываются вскрыть посылку до оплаты? У меня есть подозрение, что посылка отправлены из мошеннического интернет-магазина...

Заказные письма будут принимать к отправке по паспорту. Почтовым оператором обновлены действующие Правила оказания услуг почтовой связи.

Новые Правила оказания услуг почтовой связи в РФ (Правила) начнут действовать в соответствии с Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ № 382 от 17.04. 2023. Настоящий Приказ вступает в законную силу с 01.09. 2023 г. и действует в течение 6 лет со

Сотовый оператор Билайн принудительно меняет тариф на значительно менее выгодный, мотивируя, что мой тариф устарел. Написал им заявление, что хочу оставить старый тариф. Ответили устно и письменно на e-mail, что нет возможности, ссылаясь на "п. 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 (далее – Правила): тарифы на услуги телефонной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно. Согласно п. 3.2.3 Условий оказания услуг связи «Билайн», являющихся неотъемлемой частью Договора, Оператор вправе «Самостоятельно устанавливать, в том числе изменять тарифы, как при заключении Договора, так и в процессе его исполнения".

В каком пункте ФЗ 126 (о Связи) или правилах оказания услуг для целей кабельного вещания есть упоминание, что оператор может самостоятельно определять какие телеканалы будет включены в пакет (за исключением общедоступных)? И есть ли оно?

С помощью биометрии можно будет заключить договор об оказании услуг связи

Законопроект № 891465-7 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" внесен в Госдуму РФ Договор об оказании услуг связи можно будет заключить с помощью биометрии. Чтобы через интернет заключить договор об оказании услуг мобильной связи с физлицом или

Исковое заявление было 2015 году отправлялись повестки на почтовый адрес я их не получал! О решении суда узнал только недавно написал заявлениее о восстановлении сроков и возражение! Суд отказал мотивируя тем что повести и копия решения суда были посланы на почтовый адрес и были возращены с окончание сроком хранения что означает уведомлен должным образом! Щас собираюсь писать частную жалобу! И вычитал что их правил оказания услуг почтовыми связями ПОЧТОЙ РОССИИ В силу п. 3.2 Приказа ФГУП „Почта России“ от 05.12.2014 N 423-п, заказные письма разряда „Судебное“ вручаются лично адресату под расписку в извещении ф. 22. то есть нарушено правило оказания услуг и не доставлено лично! Можно же на этом основыватся?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Свобода заключения договора возмездного оказания услуг и её пределы

Свобода реализации правоспособности является одним из приемов регулирования гражданских правоотношений. Общие положения По общему правилу стороны имеют возможность реализовать свою волю при заключении договора путем установления условий договора по своему усмотрению (принцип свободы

Имеет ли право городская телефонная станция без письменного заказного уведомления за 10 дней, согласно ст.68.8; ст.73 Постановления «Об утверждении правил оказания услуг телефонной связи» от 26.09.1997 года № 1235; приостанавливать услуги связи абоненту согласно ст.52

В каких случаях можно заключить договор безвозмездного оказания услуг

1. В каких случаях договор оказания услуг является безвозмездным 2. Могут ли коммерческие организации и индивидуальные предприниматели заключать между собой договор безвозмездного оказания услуг 3. Можно ли заключать договор безвозмездного оказания услуг с физическим лицом или некоммерческой

Когда договор оказания услуг/подряда на самом деле трудовой.

Добросовестным компаниям, пользующимся услугами физических лиц на постоянной основе, стоит более тщательно составлять договоры с ними. В случае если договор оказания услуг/выполнения работ, заключенный с физическим лицом имеет совокупность определенных признаков, он может быть переквалифицирован

Как оформить акт об оказании услуг

1. В какой форме составляется акт об оказании услуг 2. Какие реквизиты (сведения) обязательно нужно включить в акт об оказании услуг 3. Какие сведения рекомендуется включить в акт об оказании услуг 1. В какой форме составляется акт об оказании услуг Законом не установлена форма акта.

Вместо трудового договора предложили заключить договор на оказание услуг

Практика заключения с работником вместо трудового договора договора на оказание услуг очень распространена. Такой договор ограничивает права трудящегося. Договор на оказание услуг не обязывает “работодателя” производить отчисления в налоговую инспекцию, пенсионный фонд, фонд социального

Иск к авиаперевозчику о взыскании убытков в связи с повреждением багажа по определению суда перенаправляют по месту нахождения ответчика...

Подскажите пожалуйста, если кто знает: из каких правовых актов (постановления пленумов суда и т. д.) следует, что данные правоотношения возникли из договора на оказание услуг, а не из договора перевозки. Т.е. при этом (договор на оказание услуг) действует Закон о ЗПП и действует правило о подсудности по месту жительства истца...

Возврат денег, в связи с расторжением договора об оказании услуг

Каким образом исполнитель услуги может вернуть потребителю уплаченные по договору об оказании услуги денежные средства, в случае расторжения договора? Возможно ли осуществить возврат на банковскую карту или расчетный счет потребителя, если услуга оплачивалась путем осуществления наличных

Услуги операторов сотовой связи: законны ли их повышения? Разбираемся.

Доброго времени суток уважаемые подписчики, читатели и гости юридического сайта! Как Вы считаете могут ли повышаться тарифы в одностороннем порядке? По мне так это полный беспредел. Буквально на новогодних каникулах моей маме пришла смс о повышении тарифа. Я стала звонить оператору

Услуги нотариуса: почему дорого и что делать

За что платим нотариусу: разбираемся с тарифами и услугами Согласно действующему законодательству нотариус при совершении нотариальных действий взимает нотариальный тариф, который соответствует: размеру госпошлины, установленной статьей 333.24 НК РФ, за совершение нотариальных действий,

Правила для потребителей

Https://zen.yandex.ru/media/id/5c07af19b9ff7d00ab7fee14/pravila-dlia-potrebitelei-6057b4e03293575e32d91275 Потребительское право -комплексная отрасль права, включающая нормы различных отраслей права (гражданского, административного, уголовного), регулирующих отношения по защите и

Правила написания заявлений об отказе платить за капитальный ремонт многоквартирного дома: образцы

Необходимость вносить плату за капитальный ремонт вызвала бурю споров, недовольство граждан. Многие сложности возникают из-за формальной необоснованности платежей, неправильного установления собственников помещений. Кроме того, в ряде случаев жильцы не могут договориться о том, кто

Закон о связи – 2018. Что изменилось для абонентов и операторов с 1 июня?

Контроль за использованием мобильной связи в России усилен с 1 июня 2018 года. С этого дня вступили в силу поправки в Федеральный закон «О связи» от 07.07.2003 N 126-ФЗ (последняя редакция 2018 года), запрещающие продажу сим-карт без оформления договора и расширяющие полномочия операторов

Правила работы всех предприятий и организаций с 28.10.21 по 07.11.21 в Москве из-за введения коронавирусных ограничений

Власти Москвы из-за ситуации с коронавирусом объявили локдаун для предприятий и организаций, и ввели нерабочие дни с 28 октября по 7 ноября. Главное, что важно знать жителям Москвы, бизнесу и гостям столицы о введеном локдауне с 28 октября по 7 ноября 2021 года в столице России, читайте

Правила сдачи экзаменов на права в ГИБДД изменятся с 1 апреля: что нужно знать

Доброго времени уважаемые подписчики и читатели юридического социального сайта 9111. ру. Рада Вас приветствовать на страницах сайта. Экзамен на вождение я сдавала в 2005 году, как давно это было, с тех пор многое изменилось в правилах проведения экзаменов. И вот опять приняты очередные

Услуги частного детектива — что нужно знать?

Правовая инструкция 9111.ru расскажет, чем может помочь гражданам частный детектив, как оформляется и регулируется его деятельность. Кем является частный детектив? Частная детективная и охранная деятельность регулируется Законом РФ от 11.03.1992 N 2487-1. Согласно положениям о частной

Оказание юридической помощи посредством интернета и ее позитивные факторы

Уважаемые коллеги, в ближайшее время я намерен по объективным причинам приостановить свою работу на сайте. В связи с этим, хочу дать свою оценку сайту и работе зарегистрированным на нем участников, правилами сайта. Это не запрещено. Моя оценка не содержит какой либо критики, отражу

Юрист рассказал о новых правилах регистрации в мессенджерах в России

Источник: Секрет Фирмы Правительство России 20 октября выпустило постановление, которое отменило прошлые правила идентификации пользователей мессенджеров и ввело новые. Оба постановления практически идентичны. Юрист проекта «Сетевые свободы» Станислав Селезнёв рассказал «Секрету»,

В адрес организации, в которой я работаю, пришло письмо от поставщика услуг телефонной связи с требованием на основании п. 25 "Правил оказания услуг телефонной связи", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 г. №1342, предоставить перечень номеров телефонов, используемых в организации с предоставлением данных о лицах, которые их используют с указанием персональных данных: Ф.И.О., дата рождения, адрес проживания и данные документа, удостоверяющего личность. Работники предприятия не согласны давать свои персональные данные, законно ли это требование поставщика услуг? В договоре на обслуживание пункта о предоставлении таких данных нет. Либо поставщик услуг просит предоставить мотивированный отказ.

Мы будем платить за связь больше. Почему и как этого избежать

Так называемый Закон Яровой и грядущая отмена внутрисетевого роуминга поднимут цены на сотовую связь в России как минимум на 5%. Это коснется если не всех, то большей части абонентов. Можно ли избежать повышения цен? И как это сделать? Рассказываем вместе с экспертами. Сейчас связь

Навязывание платных услуг мобильными операторами и как этого избежать

В повседневной жизни большинство граждан страны сталкивались с навязыванием тех или иных услуг операторами сотовой связи. Это уже стало головной болью многих людей. Грешат этим все крупные игроки рынка мобильной связи в России. Абоненты узнают о подключении ненужных «благ», как правило,

Отмена роуминга и повышение тарифов на мобильную связь

Невозможно представить наше настоящее время без мобильных телефонов, они являются способом общения людей внутри государства и за его пределами. Чтобы мобильная связь была еще более доступной, а оплата за совершенные абонентом звонки – одинаковый, независимо от места проживания в РФ,

Верховный суд разъяснил, когда оператор сотовой связи виновен в хищениях банковских карт граждан

Доброго времени суток! Объемы безналичных расчетов в мире продолжают стремительно расти. В связи с чем дистанционное управление банковским счетом при помощи средств сотовой связи и Интернета на сегодняшний день стало для многих привычным делом. В этом, несомненно, множество плюсов.

Почтовая услуга: наклеить марку на конверт. С вас 12 рублей

Краткая инструкция о том, как самому бесплатно лизнуть (в прямом смысле этого слова) и наклеить почтовую марку. Обычное заказное письмо на почте весом до 20 гр. стоит 50 рублей. Пошаговая инструкция от Почты России Покупаете конверт.Кладете в него письмо.Заклеиваете конверт.Подаете

Как меньше платить за мобильную связь?

Правовая инструкция 9111.ru расскажет, как не платить за навязанные мобильным оператором услуги, избежать непредвиденных затрат в роуминге и заблокировать рассылку с коротких номеров. Как оператор должен информировать о платных услугах? При подключении к тарифу, в соответствии с которым

Жалобы на штрафы за нарушения ПДД, фиксируемые в автоматическом режиме

Если у человека есть автомобиль, то это постоянный риск быть привлеченным к административной ответственности при фиксации нарушений специальными техническими средствами, работающими в автоматическом режиме и имеющими функции фото-и киносъемки, видеозаписи. Нередко узнаем мы об этом

Как отключить платную услугу, подключенную оператором связи без согласия абонента, и вернуть деньги

Нередки случаи жалоб на действия оператора связи. В частности, оператор связи подключил дополнительную платную услугу без согласия клиента. Со счета списаны деньги. Клиент не согласен с действиями оператора связи. Как действовать – рассмотрим сегодня.Отказ от подключенной услуги Информацию

Как вернуть деньги за платные услуги на телефоне, если их подключили без согласия абонента?

Если звонок мобильному оператору не помог, необходимо написать претензию (п. 4 ст. 55 ФЗ «О связи»). Претензия предъявляется в письменной форме и подлежит регистрации. Претензию примут, даже если она написана на клочке бумаги. Документ можно отправить по почте с уведомлением о вручении

Tele2 – не перестает нас удивлять другими правилами?

Как я сильно удивилась Вы помните басню Крылова раскрывающую известную нам фразу про «львиную долю», где царь зверей лев делит добычу лисы, волка и собаки. «Мы, братцы, вчетвером».И на четверо он оленя раздирает.«Теперь давай делить!Смотрите же, друзья:Вот эта часть мояПо договору;

В тюрьме без связи: Защитит россиян от телефонных мошенников новый закон

Правила внутреннего распорядка запрещают заключенным иметь при себе мобильные телефоны, но на практике их «количество по‑прежнему остается высоким», отмечается в пояснительной записке. Как закон защитит граждан от телефонных мошенников Президент РФ на минувшей неделе подписал поправки

Новая коммунальная услуга по обращению с ТКО и проблемы, связанные с ней

Содержание: 1 Основные нормативные акты по обращению с ТКО. 2 Платить или не платить по квитанциям за обращение с ТКО. 3 Когда и как можно не платить за обращение с ТКО. 4 Судебная практика по вопросам, связанным с коммунальной услугой по обращению с ТКО. С 1 января 2019 года в подавляющем

Перерасчет стоимости услуг по вывозу ТКО в суде г.о. Балашиха МО.

Так выглядит наш городской суд. Здравствуйте, уважаемые читатели. Сегодня поделюсь с Вами долгожданным примером положительной практики при рассмотрении споров потребителей и регионального оператора (ООО «Хартия») в Московской области. В прошлых материалах мы рассматривали судебную

О противоэпидемических правилах поведения иностранцев на Украине в период коронавируса

Лицам, которые намерены посетить Украину в период пандемии, следует знать действующие в этой стране противоэпидемические правила поведения. Украина разделена на карантинные зоны Уровень ограничительных мер и правила поведения напрямую зависят от того, к какой карантинной зоне отнесена

Что делать, если услуги оказаны без договора

1. Будет ли договор считаться заключенным без оформления единого письменного документа 2. Как исполнителю подтвердить факт оказания услуг при отсутствии договора 3. Как определить условия оказания услуг, если нет договора в форме единого документа 4. Какими будут последствия, если

Взыскание части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита, дополнительных услуг Банка

Друзья, делюсь своей судебной практикой по делу МООЗПП «Робин Гуд» в интересах Сикора А.В. к АО «Россельхозбанк,»ЗАО СК «РСХБ-Страхование» о взыскании части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита, дополнительных услуг Банка (вознаграждение Банку за подключение к программе

С 11.11.2021 года вступают в силу новые правила взыскания алиментов

. С 11.11.2021 года в силу вступает Постановление Правительства РФ от 02.11.2021 N 1908 "О перечне видов заработной платы и иного дохода, из которых производится удержание алиментов на несовершеннолетних детей. Согласно Постановлению обновился перечень доходов, с которых будут взыскивать

Как составить претензию за полчаса. Пошаговая инструкция с образцами и правилами предъявления

Рисунок. Как составить претензию © Если вы зашли на эту страницу, то, во-первых, желаю вам доброго дня. Во-вторых, сожалею о нарушении ваших прав потребителя. Сейчас мы разберёмся, как решить эту проблему. По моему опыту, подача потребителем заявления решает проблему в 60% случаев.

Помощь: как решить проблемы регионов в оказании социальных услуг?

Сейчас такое время, что количество людей, нуждающихся в помощи, неуклонно растет, и это понятно, ведь ширятся и категории получателей и реально тех семей, детей, инвалидов, престарелых граждан, которые ждут помощи от государства. При этом в связи потребностью растет и число представителей

Важные изменения ноября: оплата и перерасчёт некачественно оказанных коммунальных услуг

Доброго времени суток, уважаемые читатели! С 7 ноября 2020 г. стало легче добиться перерасчета за некачественно оказанные коммунальные услуги, например: холодные батареи в отопительный сезон, ржавую воду из крана, скачки напряжения электросети. Чем вызвана необходимость изменений

Как взыскивают задолженность по оплате коммунальных услуг?

Схема публикации: 1. Введение. 2.Сколько можно не оплачивать коммуналку? 3.Как выяснить размер задолженности? 4.Правовое регулирование 5.С кого взыскивается долг по квартплате? 6.Предусмотрена ли солидарная ответственность по коммунальной задолженности? 7. Досудебные способы взыскания

О навязанных косметических услугах

Думаю многие сталкивались со звонками из псевдо медицинских центров с предложением "бесплатных" услуг. К сожалению, деятельность таких организаций не прекращается. Роспотребнадзор дополнительно обратил внимание потребителей на продажу навязанных услуг и косметики. В обращениях потребителей,

Недопустимость отказа в оказании медицинской помощи

Многие наверняка задаются вопросом о том допустим ли отказ в оказании медицинской помощи лицом, обязанным ее оказывать или нет? Для того чтобы ответить на данный вопрос необходимо обратиться к букве Закона. Статьей 11 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья

Как вернуть деньги у туроператора в связи со специальной военной операцией? Положительная практика.

ВВЕДЕНИЕ 24 февраля 2022 года в 05:30 по московскому времени российские государственные телевизионные каналы сообщили о начале Специальной военной операции (СВО), в связи с чем в считанные дни стало меняться расписание возможных вылетов в зарубежные страны, в том числе на чартерные

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение