Предоплата не возвращается

Такая проблема: заказали металлическую дверь, ее нам установили, но еще не запенили, т.к. мы заметили некоторые недостатки и просили пока не пенить. Замок не работает, уплотнитель отклеивается, в итоге мы решили отказаться от двери. Нам сказали, что замок поменяют, а уплотнители подклеют, но мы все равно хотим отказаться. Мы изначально вносили предоплату 7000 рублей, в договоре указано, в случае отказа от двери, задаток нам не возвращается, но исклчение - дверь с браком. Считается ли она бракованной, должны ли нам вернуть задаток? Они хотят просто забрать дверь и ничего не возвращать, т.к. дверь была уже установлена. Кто прав?

В магазине сделал заказ на изготовление полки для ванной, внёс предоплату, мне дали квитанцию со сроками изготовления. Сроки прошли товар не изготовили. Предоплату не возвращают кормят завтраками. Что мне делать? Могу я расчитыват на выплату мне неустойки? И что для этого нужно?

За определенную услугу была передена предоплата 50% на р/с, спустя месяц было уведомлено, что данная услуга не будет произведена. После чего были предоставленны реквизиты для перевода денежных средств. Но спустя месяц только кормят обещаниями, что деньги будут произведены, но по факту никаких перечислений-нет.

В июле мастеру по пошиву я перевела 5000 в качестве предоплаты и записалась на пошив в октябре. Мастер в переписке предупредила, что в случае отказа предоплата не возвращается. В сентябре потребность в пошиве отпала, есть ли шанс вернуть деньги? И чем можно руководствоваться (если да)?

В договоре написано при анулирование заказа предоплата не возвращается,

Предоплата была внесена в 100%от суммы заказа, что делать?

Я внесла предоплату за услугу маникюра, на личный номер карты девушки, за 2 дня я её оповестила что не могу прийти у меня острое заболевание. Деньги вносила 14 января, запись на маникюр была на 20 февраля, 18 февраля я отменила запись. Сегодня хотела записаться вновь, меня попросили снова внести предоплату, я напомнила о том что уже вносила её 14 января этого года, на что мне сказали что она сгорела! Я возмутилась и чувствую себя обманутой, деньги девушка не собирается возвращать и говорит что это смешно. Скажите могу ли я с этой ситуацией обратиться в полицию и привлечь девушку к административной ответственности?

Сегодня были у риелтора, произошла такая ситуация заключили договор на предоплату в размере 1500 руб. После чего оказалось, чтобы по ехать по адресам выбирать квартиру нужно оплатить 4000 за выест. Мы отказались от услуг. Написали договор на рассторжение. Но не договора не денег нам не отдали. Документов на руках нет никаких. Сказали что в течении 10 дней руковотство будет решать по поводу возврата денег, т.к. их провели по кассе. Теперь сидим и думаем, что нас развели. Организация ИП.скажите как быть в дан. ситуации.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В небольшой фирме в Тюмени заказал товар, сделал предоплату 100% по договору с менеджером лично (его паспортные данные и реквизиты присутствуют). В установленный срок (14 дней) товар не поставлен. Прошёл месяц, товара нет, деньги не возвращают. По телефону по СМС продолжают обещать.

Я - мастер. Беру предоплату 50%, как залог, что клиент придет. В сообщениях дважды указываю большими буквами, что предоплата не возвращается. Через сутки после внесения предоплаты, клиентка написала, что передумала приходить (то есть по неуважительной причине). Я предлагала перенести запись, но она отказалась. Обязана ли я возвращать деньги? И из-за удержания какой суммы денег меня могут засудить? Заранее спасибо.

Такой вопрос, мы продаем квартиру и покупаем дом.

Продавали без агентства изначально, но понадобилась их помощь с опекой.

Агентство взяли с нас предоплату в 15 т, без договора и чеков.

Составили нам 2 договора, в итоге продавец отказался подписывать договор от нашего агентства, тк якобы он в одностороннем порядке был. В итоге сделка сорвалась, мы нашли другой объект, но он продаётся через другое агентство.

Я попросила вернуть денежные средства у агентства, но они отказались, якобы либо делаем сделку через них, либо предоплата не возвращается.

Скажите, это вообще правомерно?

Хотели купить гараж, заключили договор, внесли предоплату, прошла неделя, по непредвиденным обстоятельствам хотим расторгнуть договор и вернуть предоплату, продавец не возвращает предоплату, говорит что предоплата не возвращается. Имеет ли право? В договоре не написано что предоплата при отказе не возвращается. Спасибо заранее за ответ.

Являемся предпринимателями, реализуем фабричную мягкую мебель. Часто возникают следующие случаи в последнее время: заказчик после заказа вносит предоплату, со своей стороны мы выписываем квитанцию, но на следующий день или через два, заказчик передумывает и решает отказаться от заказа и требует возврата предоплаты, а тем временем мы уже оформили заказ и идут расходы на изготовлением мягкой мебели. В итоге мы несем убытки, хотя предупреждаем клиентов заранее что предоплата не возвращается в случае отказа от заказа после 1 рабочего дня. Подскажите каким образом можно защититься продавцам от такого случая. Писать с каждым клиентом договор? Или квитанци-договор и прописать в ней что в случае необоснованного отказа от заказа предоплата не возвращается 911 и тд.?

Вопрос касается договора-оферты о предоставлении услуги - обучающие курсы.

Суть в следующем: исполнитель требует предоплату в размере 60% от общей стоимости курсов, при этом оставляет за собой право перенести сроки начала обучения, при этом предоплату не возвращают, что указано в тексте договора несколько раз. То есть можно поехать в Москву на обучение за 2500 километров и по приезду узнать, что сроки перенесены и предоплату твою они оставят себе, если новые сроки тебя не устраивают. Это законно?

Выдержка из текста: "8.1. Договор может быть расторгнут:

8.1.1. Клиентом в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя.

Внесенная Исполнителю предоплата не возвращается;

8.1.2. Исполнителем в любое время, в случае, если Клиентом не выполнены условия по оплате Услуг. В таком случае, внесенная Клиентом ранее предоплата не возвращается;"

Могу ли я вернуть предоплату, если есть такой пункт: 4. Предоплата составляет 5000 (пять тысяч) рублей, которая при условии перечисления денежных средств Исполнителю в порядке и на условиях определенных настоящим Договором публичной оферты также является подтверждением Акцепта оферты. В случает отказа ЗАКАЗАКА участвовать в мероприятии, предоплата не возвращается, а переносится на следующее Мероприятие ИСПОЛНИТЕЛЯ. Предоплата была внесена за 2 их в сумме 10000₽. Исполнитель говорит, что предоплата не возвращается. А я не собираюсь пользоваться услугами в дальнейшем. Благодарю

Я руководитель учебного центра в сфере красоты. Занимаемся обучением маникюру, парикмахерскому искусству, визажу и тд. Работаем по предоплате 1000 руб. Но для учениц предоставляем право выбора, занести предоплату к нам в школу и подписать договор, либо перевести предоплату безналом, а договор подписать в день обучения. В договоре указано, что предоплата не возвращается. Одна из запивавшихся девушек хочет вернуть предоплату, договора с ней нет, деньги перевела на карту физ лица. Теперь пугает нас Роспотребнадзором, скажите, чем это может быть опасно для нас?

Я ИП. Мы занимаемся внутренним туризмом. Клиент записывается за несколько дней до выезда, вносит предоплату (у нас просто перевод на карту) 70 - 100%. За три дня до выезда, в случае отказа от поездки, предоплата не возвращается. Потому как с нашей стороны из денег клиента осуществляются некоторые расходы (аренда транспорта, печать диплома и ещё по мелочи). В любом случае, если клиент не едет и мы не находим ему замену - мы несём убытки. Какой статьёй мне аппелировать перед клиентом, который требует вернуть предоплату?

Я решила провести юбилей в одном из ресторанов. При заключении договора мне был выписан чек в котором было прописано что предоплата не возвращается. Я внесла в кассу ресторана предоплату в размере 5000 р. Обязательства по исполнению договора наступят через 17 дней. Через 2 дня я решила расторгнуть договор по той причине что мой супруг сделал мне сюрприз и оплатил юбилей в другом ресторане. Могу ли я стребовать предоплату так как до исполнения обязательств остается 15 дней?

Внесла предоплату за курс онлайн обучения. Но через день передумала. Сказали предоплата не возвращается. По договору. Курс ещё даже не начался. Я понимаю, деньги не вернуть раз по договору?

Добрый день.

Подскажите пожалуйста, как правильно написать претензию исполнителю услуг. Я хотел посетить тренинг через интернет и внёс предоплату (3000 р), потому что так смог бы получить скидку на полный курс. В итоге, у меня нет возможности внести оставшуюся сумму (15 000), поэтому я отказался от тренинга. Но исполнитель не желает возвращать предоплату, т.к. якобы она пошла на оплату менеджеру и т.п., в его договоре оферты об этом также сказано, что предоплата не возвращается.

Но согласно закону он обязан вернуть. Мне нужно написать ему претензию (как я понял - напечатать и расписаться в листе) и отправить по его адресу проживания.

Достаточно ли этих пунктов в претензии?

- описать как/когда внёс предоплату;

- желание отказа от его услуги;

- написать реквизиты банка, куда перевести деньги;

- предупредить, что если он не вернёт деньги, то я подаю иск в суд.

Спасибо. С уважением, Алексей.

Внесли предоплату за проживание в доме в Новгородской области на новогодние праздники.

Хотелось бы вернуть предоплату, подскажите как это лучше сделать?

Предоплату вносили банковским переводом, счет на оплату и платежку из банка прилагаю.

В организации говорят что предоплата не возвращается

Счет на оплату http://img89.imageshack.us/img89/7121/gukm.jpg

Платежка http://img202.imageshack.us/img202/746/vqrt.jpg

У меня подруга решила сделать татуировку. Написала через соцсети в одну тату мастерскую. Договорилась об сеансе и внесла предоплату 2.000 руб. Ей написали что предоплата не возвращается. Однако у неё не получается приехать в этот день на сеанс. Можно ли вернуть предоплату если был заявлено что предоплата не возвращается?

Как вернуть предоплату в размере 5000 рублей у фотографа, с которым подписали договор?

Мы передумали нанимать этого фотографа на свадебную съемку, поэтому хотели бы вернуть деньги. Общая стоимость 44000 руб.

Но в договоре есть пункт о том, что предоплата не возвращается при одностороннем отказе от услуг.

Договор подписан 21.06.22, дата мероприятия 19.08.22

Мы заказали машину на свадьбу. Так как сейчас пандемия пришлось свадьбу отложить. Предоплату компания не возвращает ссылаясь на пункт договора в котором указано что предоплата не возвращается.

Мы являемся пострадавшей организацией от короновируса, ровно год назад в феврале заключили договор с франшизой одежды, заключили с ними договор, внесли предоплату за одежду, затем пандемия всех закрыли, естественно открыться мы не успели, магазина у нас нет, хотим расторгнуть договор, вернуть деньги, они нам говорят, что вернуть мы можем вам только одеждой, в договоре ничего не прописано, про предоплату, что в случае расторжения предоплата не возвращается, вообще ничего этого не прописано, подскажите, пожалуйста, как нам теперь вернуть нам наши деньги?

Заплатили в ресторане предоплату за свадебный банкет, в договоре было написано, что предоплата не возвращается в случае отказа. Можно ли вернуть предоплату если до свадебного банке еще 30 дней?

Нашему ресторану была внесена предоплата за бронирование столика, осталось три недели до банкета, заказчик просит вернуть деньги, по правилам заведения предоплата не возвращается, что прописано в чеке о предоплате и в правилах заведения. Вопрос: в праве мы отказать в возврате предоплаты согласно законам РФ?

Когда пришла в автошколу заключать договор, то были проблемы с принтером и договор не распечатали. Договорились, что в следующий раз выдадут. Получается договор не видела даже. По правилам автошколы нужно было внести предоплату 3 тысячи. В связи с семейными обстоятельствами в школе учиться не смогу, занятия еще не начались. Позвонила к ним, сказали, что в договоре было написано что предоплата не возвращается. Насколько правомерны действия? Материал по обучению не получала. Что можно сделать?

Подписан договор на оказание услуг по установке откосов на окна... внесёна предоплата... можно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату если в договоре прописано "...в случае отказа Заказчиком предоплата не возвращается"? работы ещё не произведены, но Подрядчик утверждает что "...всё уже вырезано и приготовлено"?

С ИП заключен договор об обучении, внесена предоплата. За 2 дня предупредила, что не смогу пройти курс обучения, написала заявление на возврат денежных средств, в возврате было отказано. В договоре ничего не сказано о том, что предоплата не возвращается. Законно ли это?

Мы внесли предоплату за товар (мебель) индивидуальному предпринимателю, товар должен быть поставлен в течение месяца, ИП перенес дату доставки товара, сказав, что произошла накладка с поставкой. Сроки доставки товара еще не вышли (всего 45 дней, они пока не прошли). Но сегодня, скачав выписку из ЕГРИП, увидели что данный ИП на днях подал сведения об исключении из ЕГРИП. Как действовать в этом случае, чтоб законно вернуть предоплату, т.к. в поставку товара уже не верится? По договору, который мы заключили с данным ИП, если мы обращаемся за отменой договора и возвратом предоплаты после прошествия 14 дней со дня подписания договора, предоплата не возвращается.

Подписан договор с юристом. Внесена предоплата. На следующий день изменились планы. Я позвонила и написала юристу об расторжении договора. В договоре прописано, что предоплата не возвращается. Акта выполненных работ нет, не подписан. Вернёт ли мне предоплату в 100%

Заключили договор о том, что будем праздновать свою свадьбу в определенном коттедже, внесли предоплату 15000 р (50% от аренды коттеджа на дату нашей свадьбы). Сегодня, спустя три дня после заключения договора по некоторым причинам (проблемы со здоровьем, предстоящая операция с длительным восстановлением) пришлось отменить событие, дата переноса неизвестна. Хозяйка коттеджа сказала, что вернут предоплату только в том случае, если найдется другая пара на данный день. Скажите, можем ли мы вернуть предоплату 15000 р, если по договору предоплата не возвращается?

Как вернуть предоплату в онлайн-магазине через инстаграм с действующим магазином у нас в городе? Внесла предоплату незначительную (500 руб) , спустя месяц написала им что не могу заюрать товар (кроссовки). Предоплату не возвращают и объясняют это тем, что якобы товар не купили в течении 3 дней и предоплата не возвращается. Меня даже не оповещали изначально об этом. Что можно сделать в данной ситуации?

Произошла такая ситуация, нужен был ведущий на свадьбу, тот которого мы хотели, у него были заняты все даты, в том числе и наша, и он организовал нам встречу со своим хорошим другом тоже ведущим, вроде при встрече понравился нам, но все равно не то что нужно, я долго была в сметении отдавать ли ему предоплату или нет, темболее что он запросил 15 000, но выбора лучше у нас не было, через некоторое время оказалось что у того ведущего которого мы хотели изначально освободилась дата, естественно у этого я корректно попросила отдать предоплату, темьолее что он Ее не на что не успел ещё потратить и не каких услуг нам не оказал, но он отказался возвращать деньги, имеет ли он право их не вернуть, он не говорил нам что предоплата не возвращается в случае чего!

В ноябре 2022 года заключили договор с организацией по оформлению банкета (украшение) ,сейчас планы поменялись и банкет отменяется. Была внесена предоплата в размере 5000 рублей, но в договоре прописано, что предоплата не возвращается, подскажите пожалуйста, можно ли как-то ее всё-таки вернуть, если услуга не оказана и ничего индивидуального для нас ещё не было сделано.

Если забронировали базу отдыха вчера внесли предоплату, а сегодня передумали и отказались, договор не подписывали, но исполнитель написал что предоплата не возвращается. Можно ли по закону вернуть предоплату?

Я психолог. Работаю с клиентами по 100% предоплате с условием, если клиент отменяет запись менее, чем за 24 часа до назначенного времени, услуга считается оказанной, а предоплата не возвращается. Меня интересует законность невозврата предоплаты в данном случае. Могу ли я ставить такие условия без последствий для себя?

Забронировали турбазу в Краснодарском крае. Внесли предоплату. В документе написано, что предоплата не возвращается.

Сейчас ввели ПЦР тесты. Для всей нашей семьи из 11 человек это очень накладно. Мы бы хотели отменить бронь, но турбаза отказывается возвращать деньги, так как это не их вина в связи с постановлением губернатора края. Заезд через 13 дней.

Есть ли какие-то шансы на возврат предоплаты в таком случае?

Спасибо.

Внесли предоплату 50% на проведение банкета по поводу юбилея. По медицинским показаниям юбиляр не сможет присутствовать. Соответственно надо вернуть предоплату. По договору предоплата не возвращается. Можно ли её вернуть?

Заплатили в ресторане предоплату за свадебный банкет, в договоре было написано, что предоплата не возвращается в случае отказа. Можно ли вернуть предоплату если до свадебного банке еще 30 дней?

Можно ли вернуть предоплату за отказ от услуг фотографа на празднование свадьбы в связи с не запланированным убытием в зону СВО? У исполнителя прописан пункт, что отказ от услуг предоплата не возвращается.

В декабре 2014 года заключил договор с кредитным брокером (организацией) о том, что они помогут мне получить кредит. Внес предоплату 5 тыс. руб.

По договору предоплата не возвращается, а они обязаны мне предоставить не менее двух вариантов получения кредита.

В результате, в течении трех месяцев (до конца марта 2015) мне не предоставили ни одного варианта, а предложили забыть про этот договор и заключить с ними новый.

Когда я попросил вернуть деньги, т.к. они абсолютно ничего не сделали по заключенному договору, то сне отказали.

Что мне делать в данной ситуации? Хотелось бы вернуть предоплату (хоть деньги и небольшие) или по крайней мере как-то наказать кредитного брокера, чтобы он больше не обманывал других людей.

Оплатили предоплату за банкет на свадьбу в ресторане. Сейчас ресторан закрыт и мы хотели вернуть предоплату. Возможно ли это? По договору в случае моего отказа предоплата не возвращается, но ресторан закрыт и неизвестно когда откроется. Спасибо!

Нанимали фотографа, заключили договор, в котором говорится, что предоплата не возвращается. Оказанные услуги не устраивают по качеству, половину своей работы сваливают на нас. Можно ли вернуть предоплату?

Заключили договор с компанией на проведение ремонтных работ, работы должны были начаться 28.03, но по итогу обещают только 04.04 (не факт), ссылаясь на различные обстоятельства. Связываться с ними не хочется.

В договоре написано что дата начала работ назначается с запасом и может меняться на усмотрение подрядчика и что если я в одностороннем порядке расторгну договор (если подрядчик не нарушал условия договора), то предоплата не возвращается.

Подскажите, пожалуйста, могу ли я расторгнуть договор и вернуть предоплату?

Хотели снять дом на выходные в августе, внесли предоплату 20 тыс руб. Но обстоятельства изменились и 30/03 решили не арендовать его. В договоре написано что предоплата не возвращается, как возмещение утраченной выгоды. Можно ли как то вернуть или сослаться на что либо? Все таки до первоначальной даты еще 4 месяца.

В моем ресторане уже не первый раз заказчики хотят вернуть предоплату за банкет, хотя у нас в договоре указан пункт, что при отказе от мероприятия предоплата не возвращается. Как себя защитить, ведь мы отказываем другим в броне на данную дату и теряем прибыль, находясь в аренде?

Зравствуйте, заключила договор на написание дипломной работы. Срок исполнения договора прошел месяц назад. Выполнили только 30 процентов работы (1 часть). Уплатила предоплату в размере 6 тысяч и перевела после получения 1 части, 3 тысячи с карты. В условиях договора, сказано, что при отказе от услуг по договору, предоплата не возвращается ни при каких обстоятельствах. Законно ли это, и могу ли я вернуть свой деньги, отказавшись от услуг по договору, в связи с нарушением сроков исполнения.?

Летом оплатили тур во францию на конкурс с 29 декабря 2020 по 02 января 2021 года. В счёт фактура указано что в случае нашего отказа приехать предоплата не возвращается, но у нас закрыты границы и мы боимся ковид. Как вернуть деньги?

Как правильно составить исковое заявление на арендодателя?

Такая ситуация: около месяца назад мы с ребятами хотели снять коттедж, приехали, посмотрели, заключили договор, отдали пол цены, в связи с непредвиденными обстоятельствами, нам нужно вернуть деньги. В договоре не указан пункт о расторжении договора досрочно, так же как и не указан пункт о том, что предоплата не возвращается. Договор расторгли, прям на договоре написано, договор расторгнут от такого то числа, деньги в сумме будут возвращены, но арендодатель явно не торопится отдавать нам деньги, потому нужно правильно составить исковое заявление посмотрел кучу образцов, но всё не те.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение