Представительство страховой компании

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн
Задать бесплатный вопрос онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

1. После окончания университета я устроилась на работу в российское представительство крупной итальянской компании. Спустя год работодатель предложил поучаствовать в реализации 3-летнего проекта в головном офисе компании в Риме. Я согласилась. В период работы в Италии вышла замуж за итальянца, родила ребенка, за которым осуществляла уход. К тому времени, когда ребенку исполнилось 1,5 года, проект компании был завершен, и я с мужем решили переехать в Россию.
Может ли период, в течение которого я жила и работала в Италии, быть включен в ее страховой стаж?

1.1. Уважаемая Ирина Юрьевна, если работодатель отчислял взносы в ПФР, то войдет в стаж.

2. Наступил страховой случай. У виновника дтп страховая компания, которой нет в нашем городе, нет и ее представительства. У пострадавшего страховка просрочена. Куда обращаться пострпдавшему?

2.1. Вам следует направить материалы по ДТП в свою страховую компанию, так как именно она будет осуществлять Вам выплаты, а уже потом она же (Ваша страховая) будет взыскивать в порядке регресса с виновника сумму ущерба.

2.2. Добрый день, если страховой полис не действует на данный момент у виновника, то следовательно Вам необходимо взыскивать ущерб непосредственно с виновника.
Если необходима помощь-обращайтесь.

2.3. Здравствуйте. Сообщить о страховом случае Вы можете, направив пакет документов (постановление ГАИ о наказании виновника ДТП, т.к. у него нет полиса ОСАГО, Ваши банковские реквизиты, копии паспорта, полиса ОСАГО, водительского удостоверения) в ЛЮБОЙ офис страховой компании виновника по почте заказным письмом. Страховая компания выберет уполномоченную страховую компанию, которая работает в Вашем регионе, и направит Вас туда для прохождения осмотра.


3. Оформлял еосаго, при заключении система перекинула на страховую компанию Талисман в г. Казань, сам проживаю в г. Тула. Представительств страховщика в г. Тула не нашел, на письменные запросы не отвечает. Как быть в случае возникновения страхового случая?

3.1. Доброго дня. подскажите как называется страховая компания? Поскольку некоторые страховые компании не представлены во многих городах, но их интересы по имеющимся договорам представляют другие страховщики.

4. Можно ли переоформить полис ОСАГО на другую страховую компанию или расторгнуть полностью договор с страховой компанией "Сибирский спас" в связи с большой отдаленностью их представительств от моего места проживания (Хабаровский край, Солнечный район, п. Солнечный). Я страховалась он-лайн в СК ВСК, вдруг РСА меня направляет на"Сибирский спас" без моего согласия.

4.1. Добрый день!
Существует всего несколько вариантов, при которых можно досрочно расторгнуть действие полиса ОСАГО:
- смерть собственника транспортного средства или полная конструктивная гибель ТС
- прекращение действия лицензии у компании-страховщика
- смена собственника ТС
Переоформить действующий договор ОСАГО на другую страховую компанию так же нельзя.

5. У моего друга такая ситуация: он попал в Дтп, его признали виновным, в нашем городе (г.Норильск) нет представительства страховой компании (Согаз) поэтому потерпевший обратился в независимую экспертизу, там сделали фотографии поврежденного авто и отправили в страховую, после чего страховая насчитала около 37 тыс руб ущерба, здесь в норильске на СТО сказали что ремонт будет стоить 65 т.руб. независимые эксперты посоветовали потерпевшему подать в суд на виновника для возмещения разницы в ремонте и предложили свои услуги. Что делать в данной ситуации? Ведь виновник аварии застрахован на сумму до 400 т.руб ущерба от аварии.
Роман 89135007530

5.1. Здравствуйте.
В целях защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств иными лицами, настоящим Федеральным законом определяются правовые, экономические и организационные основы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - обязательное страхование), а также осуществляемого на территории Российской Федерации страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, участником которых является профессиональное объединен

Нужно ознакомится с документами ДТП. Собственники Т/С обязаны заключать договора ОСАГО ст.421 ГК РФ. Предусмотрено императивное требования. Также СК должна предоставить АКТ по расчетам. Также экспертиза должна выполнятся по методике ЦБ РФ. Какие есть документы на руках? Да, есть и судебные разбирательства спора.

6. Прошу помощи в следующем вопросе:
28.10.2017 г. произошло ДТП. В ДТП есть пострадавшие и 4 транспортных средства. Я являюсь одним из участников. При обращении в свою страховую компанию, меня перенаправили в СК виновника, т.к. есть пострадавшие. Страховая компания виновника находится в Ханты-Мансийске, представительства в г. Казани (где я проживаю) нет. Однако есть компания-партнер. Данная компания-партнер не принимает у меня заявление в силу того, что представлен не весь пакет документов, а именно не хватает экспертного заключения об ущербе.
Ранее, компания-партнер выписала мне направление на экспертизу, я предоставила свое транспортное средство на осмотр, эксперт все осмотрел, сфотографировал и уехал. Прошла неделя. Звоню в экспертную компания, говорят заключение не готово и не знаем, когда будет готово.
В данном случае я могу предъявить какую-либо претензию в страховую компанию? Могу ли требовать у экспертной компании выдачи мне заключения в разумный срок (договор не заключен)?
Как правильно поступить в данной ситуации в целом?
Спасибо заранее.

6.1. Если вы уже сдали в страховую виновника документы, предъявлять требования к своей вы не можете. Страховщик обязан произвести выплату в течение 20 дней с момента подачи документов страховщику. Если выплату не произвели, проводите экспертизу, пишите претензию, срок рассмотрения-10 дней, потом обращайтесь в суд.

6.2. Марина, добрый день! Полагаю, что Вы указали реквизиты для перечисления Вам денежных средств? В случае несвоевременно выплаты, Вы имеете право взыскать также плюс 50 % штрафа от положенной Вам страховой выплаты...
С уважением, Вячеслав Владимирович Селянкин, Казань 8-9297-29-2016

7. Можно ли расторгнуть договор страхования КАСКО, навязанный при заключении договора кредитования при покупке легкового автомобиля. Говорят, что расторжение реально, если обратиться в страховую компанию в течении 5 дней. Если реально, то сообщу дополнительно, что я живу в Самаре, а страховая компания в Москве и не имеет представительств и филиалов в стране. Ответ нужен срочно. Извините, если что-то изложено не так. Евгений +79272124457,

7.1. Здравствуйте! Напишите письмо на юридический адрес страховой компании, заказным с уведомлением, просите расторжения договора и укажите там свои реквизиты для перечисления ден. средств. Если откажут или проигнорируют - идите в суд.

7.2. Здравствуйте,
Читайте условия своего кредитного договора, обычно если вы отказываетесь от страховки, вам увеличивают кредитную ставку... Мы вашего договора не видим
Желаю Вам удачи и всех благ!

7.3. Доброго вам времени суток. Пишите письмо страховой компании, заказным письмом с уведомлением и просите расторгнуть. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

8. Обратилась в страховую компанию" Уралсиб" после того как сын сломал лодыжку. Вот какой ответ мне пришел: "По данному СС принято решение об отказе в выплате.
Причина отказа: выплата за перелом лодыжки не предусмотрена Таблицей выплат".
Что мне предпринять? Представительства страховой компании в нашем городе нет. Официальный отказ запросила.

8.1. ☼ Здравствуйте,
Юристу, чтобы ответить на ваш вопрос наверняка, нужно видеть официальный письменный отказ страховой компании и ваш страховой полис, от каких именно рисков вы себя застраховали
Желаю Вам удачи и всех благ!

8.2. Без анализа текста страхового полиса и договора страхования, в котором должны быть описаны страховые случаи, сказать что-то определенное вряд ли получится.

8.3. А что указано по этому поводу в договоре страхования? Является ли по условиям договора Ваш случай страховым? Нужно смотреть договор, чтобы понять, насколько правы в страховой компании.

8.4. Здравствуйте! В данном случае надо ознакомится с документами, чтобы написать претензию в Уралсиб связи с отказом. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!

8.5. Постановление Правительства РФ от 15 ноября 2012 г. N 1164 "Об утверждении Правил расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего" (с изменениями и дополнениями)

Нормативы
для определения суммы страхового возмещения (страховой выплаты) при причинении вреда здоровью потерпевшего, а также для определения суммы компенсации в счет возмещения вреда, причиненного здоровью потерпевшего, исходя из характера и степени повреждения здоровья
ТАБЛИЦЫ СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТ ПРИ НАНЕСЕНИИ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ устанавливаются на основании нормативов можете ознакомится

9. Как можно уведомить свою медицинскую страховую компанию по полису ОМС об изменении места жительства, если в регионе нового места проживания нет из представительства?

9.1. Елена , Как можно уведомить свою медицинскую страховую компанию по полису ОМС об изменении места жительства, если в регионе нового места проживания нет из представительства?
Можете информацию направить посредством Почты Росии, факсом, эл. почтой.

9.2. Здравствуйте! В данном случае Вы можете отправить эту информацию заказным письмом с уведомлением. Удачи Вам и всего самого доброго.

9.3. Доброго времени суток. Можете направить уведомление через почту заказным с уведомлением. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.

10. Недавно вышла замуж, сменила фамилию и соответственно сейчас меняю документы. Пришла менять полис ОМС, мне сказали, что ничем не могут мне помочь, так как у меня другой страховщик, а в этом году я уже меняла страховщика, а по закону страховую компанию можно менять только раз в год, они ничего не смогут сделать, им не даст программа, поэтому, чтобы поменять полис, мне нужно ехать в другой город, где есть представительство моей страховой компании (в этом году я действительно меняла страховую компанию в мае, проживала в другом городе, в том городе, где я сейчас живу страховая компания одна и она не такая, как у меня а полисе, то есть совсем другая). Но я беременна и у меня сейчас нет возможности ехать в другой город, к тому же я заболела, и надо идти в больницу, а полиса нет. Как мне быть? Правомерен ли их отказ и действительно ли они не могут ничего сделать отсюда? Может, все-таки можно как-то подать запрос в мою страховую компанию?

10.1. Подавайте запрос в свою страховую компанию самостоятельно. Посылайте документы заказным письмом с уведомлением о вручении.

11. Недавно вышла замуж, сменила фамилию и соответственно сейчас меняю документы. Пришла менять полис ОМС, мне сказали, что ничем не могут мне помочь, так как у меня другой страховщик, а в этом году я уже меняла страховщика (по закону страховую компанию можно менять только раз в год), поэтому, чтобы поменять полис, мне нужно ехать в другой город, где есть представительство моей страховой компании. Но я беременна и у меня сейчас нет возможности ехать в другой город, к тому же я заболела, и надо идти в больницу, а полиса нет. Как мне быть? Правомерен ли их отказ и действительно ли они не могут ничего сделать отсюда?

11.1. Здравствуйте Да не надо никуда ездить просто Оформите новый страховой полис ОМС по новой фамилии Спасибо за ваше обращение.

11.2. Добрый день! В данном случае, Вы можете спокойно получить новый полис ОМС на свою новую фамилию, не обязательно выполнять такие действия для замены. Напишите заявление на выдачу Вам полиса ОМС.

12. В сентябре 2016 года мы купили автомобиль Лада Гранта в ООО Автогермес стоимостью 515000 руб. из которых сумма 215000 руб. была автокредитом банка сетелем Нам дали кредит при условии оформления договора страхования КАСКО на сумму 21430 руб. Согласно договора мы 20 сентября этого года обязаны пролонгировать КАСКО на эту же сумму. В противном случае мы обязаны оплатить 10000 руб. отступных банку. Условия прилагаю: ПРОЛОНГАЦИЯ ПОЛИСОВ КАСКО
В соответствии с условиями договора о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства и тарифами по программам автокредитования «Сетелем Банк» ООО (далее - «Банк») транспортное средство, приобретенное за счет кредитных средств Банка и переданное в залог Банку, должно быть застраховано по КАСКО в выбранной заемщиком и соответствующей требованиям Банка страховой компании в течение всего срока кредитования.
«Сетелем Банк» ООО принимает полисы КАСКО страховых компаний, соответствующих Общим требованиям, предъявляемым Банком к страховым организациям и Требованиям Банка к условиям предоставления страховой услуги при страховании автотранспортных средств.
Подробнее с данными требованиями, Вы можете ознакомиться на сайте Банка.
Полис КАСКО на первый и последующие годы кредитования (пролонгация) может быть оформлен с рассрочкой оплаты страховой премии.
В соответствии с условиями кредитного договора вам необходимо предоставить в Банк следующие документы: копии заключенного/продленного на новый срок полиса КАСКО и квитанции об его оплате. Вы можете сделать это несколькими способами:
 по электронной почте: casco@cetelem.ru. В теме письма должны быть указаны ФИО и номер кредитного договора/ или ФИО и дата рождения;
 через сайт Банка: https://www.cetelem.ru/treatment/add необходимо подать Обращение: для этого в поле «Тип кредитного продукта» необходимо выбрать «Авто кредит», в поле «Тип обращения» выбрать поле «Отправить полис КАСКО»;
 через региональное представительство: необходимо также предоставить сотруднику Банка информацию о номере кредитного договора, ФИО и дате рождения.
Внимание! В случае оформления полиса КАСКО в рассрочку, вам необходимо предоставлять в Банк копии квитанций об оплате за каждый период страхования одним из вышеуказанных способов.
В течение 4-х рабочих дней после получения документов Банк направит вам.
СМС-сообщение о:
 корректности предоставленных документов и надлежащем исполнении.
Вами обязанности по продлению полиса КАСКО, или
 необходимости предоставления корректных документов, если предоставленный полис КАСКО не соответствует указанным выше требованиям.
Страница 2 из 2
«Cетелем Банк» ООО, лицензии Банка России № 2168 (бессрочные), ОГРН 1027739664260
Место нахождения: Российская Федерация, 125040, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Тел. +7 (495) 729 5200 - Факс +7 (495) 660 3176 - www.cetelem.ru
Напоминаем Вам:
 если полис КАСКО оформлен на нескольких страницах, необходимо предоставить копию каждой из них;
 если к полису КАСКО оформлено дополнительное соглашение, необходимо предоставить копию дополнительного соглашения.
Предоставление оригинала полиса КАСКО в Банк не требуется.
Обращаем Ваше внимание, что Заемщик вправе отказаться от исполнения обязанности по страхованию АС на очередной год, при условии предоставления Кредитору отступного в размере 10 000 рублей.
Не предоставление в Банк подтверждения обеспечения АС в течении 30 календарных дней с момента прекращения ранее заключенного договора страхования означает, что Заемщик воспользовался указанным правом и выражает согласие на списание денежной суммы со Счета.
Просим обратить отдельное внимание на оформление следующих полей полиса КАСКО:
1. Страхователь: Заемщик «Сетелем Банк» ООО по Договору о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства;
2. Выгодоприобретатель: по рискам «Хищение/Угон» и «Полная гибель ТС» –
«Сетелем Банк» ООО (в части размера непогашенной задолженности страхователя
(заемщика) по Договору о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства), по риску «Ущерб» — страхователь
(заемщик);
3. Срок действия полиса: не менее 1 года (пример: с 28/01/2016 по 27/01/2017);
4. Порядок и сроки оплаты полиса: сумма страховой премии может быть оплачена единовременно в полном объеме или в рассрочку в течение 1 года.
5. Франшиза (невозмещаемая часть убытка): допускается установление безусловной франшизы по риску «Ущерб». Размер франшизы по одной единице автотранспортного средства не должен превышать следующих максимальных значений:
a. для ТС стоимостью до 2 млн. руб. (включительно) - 30 000 рублей;
b. для ТС стоимостью от 2 до 4 млн. руб. (включительно) - 60 000 рублей;
c. для ТС стоимостью свыше 4 млн. руб. - 120 000 рублей.
6. VIN номер (уникальный идентификационный номер транспортного средства): все символы должны совпадать с номером, указанным в кредитном договоре;
7. Страховая компания: страховая компания, в которой застраховано транспортное средство, должна соответствовать Общим требованиям, предъявляемым Банком к страховым организациям;
8. Дополнительные требования к оформлению полиса: на полисе должны присутствовать номер полиса, печать страховой компании и подписи 2-х сторон (страхователя и представителя страховой компании). На полисах, оформленных онлайн (например, через сайт Банка), допускается отсутствие подписи страхователя.
Прошу разъяснить, вправе ли банк навязывать добровольную страховку?

12.1. Здравствуйте Светлана Васильевна. Конечно же банк не имеет право навязывать добровольную страховку, поскольку этим условием нарушает ст. 16 ЗоЗПП, согласно которой, условия ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Спасибо, что обратились к нам на сайт.

13. Как мне быть, в какой суд (Мировой) мне обратиться, по каким статьям кодексов?
Я брала кредит в Лето-банке (на лекарства) в ноябре 2016 года в размере 35 тысяч рублей, других предложений в банке на тот момент не было, и мне выдали кредит на 103 тысячи рублей, от 65 тысяч рублей я отказалась в пользу банка сразу, мне навязали страховку от левой фирмы над банком в размере 48 тысяч рублей, спохватилась я месяца через три, два месяца добивалась в страховой компании чтоб страховку сняли, отписывались они как могли, позже пришло письмо что страховка снята но деньги не вернут за использованный период, и приписка без возврата денежных средств. Выясняется так как я подписала договор, и банк якобы уплатил за меня эти 48 тысяч рублей в страховую компанию, то страховая фирма теперь ни причем, и я обязана вернуть банку полную сумму: приблизительно на тот момент 90 тысяч рубюб в данный 81 тысячу руб. Как мне быть, в какой суд (Мировой) мне обратиться, по каким статьям кодексов? Как мне удалить мне ненужную абсолютно эту страховку? У них был оговор если я плачу все своевременно то мне часть страховки вернут-но это не так от силы тыщ 5-15. Что мне делать у меня зарплата как по всей России 10 тысяч рублей в месяц и надо вдобавок за все платить одной.. Мой е-майл natas2210@mail.ru Сортавала тел 89210127145 Сколько стоят Ваши услуги по написанию иска в суд и представительство Ваше в суде.

13.1. Доброго времени суток! Для начала нужно почитать условия договора страхования и кредита. Вы подписали договор, а значит согласились с его условиями. Но от страховки вы вправе отказаться, написав заявление, при этом денежные средства, уплаченные за страховку направить на погашение кредита.

13.2. Добрый день! Наталья, отказаться от страховки и получить страховую премию Вы могли в течение 5 дней с даты заключения договора, если условиями страхования не предусмотрен более длительный срок. Поэтому нужно смотреть условия договор. Если страховая вернула Вам страховку, то должна была выплатить ее банку. Поэтому необходимо получить из банка сведения о том, в какой сумме была перечислена страховка. И затем уже сопоставлять ее с условиями страхования.

14. Страховая компания виновника ДТП находится в другом городе. Представительства её в городе, где произошло ДТП нет. Транспортировка пострадавшего транспортного средства в город страховой компании невозможна - транспортное средство в другом регионе. Как должна пройти экспертиза ущерба.

14.1. Здравствуйте. А почему надо в компанию виновника?
Если ДТП произошло без пострадавших, с участием двух автомобилей, то обращаться надо в свою страховую компанию по прямому возмещению (ПВУ).
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

15. Я-индивидуальный предприниматель, живу в г.Орле. В сентябре произошло ДТП в г. Орле. Хочу подать в арбитражный суд на страховую компанию. Она находится в г.Москве-представительства в г. Орле нет. Иск подавать по месту жительства или где находится страховая компания. Спасибо.

15.1. Добрый день!

Надо смотреть условия страхования. Обычно страховые компании указывают пункты про подсудность в самих правилах страхования. Если нет указания, действует ст.35 АПК РФ - иск предъявляется в арбитражный суд субъекта РФ по месту нахождения или месту жительства ответчика.

15.2. Здравствуйте, Юрий.
Если спор вытекает из предпринимательской деятельности, то это однозначно Арбитражный суд. Если же Вы как физическое лицо ехали по своим делам и произошло ДТП, то здесь будет суд общей юрисдикции, и Вы сможете обратиться по своему месту жительства в суд - в рамках Закона о защите прав потребителей.

15.3. Вы можете подать иск по вашему месту жителства. Такая практика есть, поскольку данные правоотношения являются отношениями между потребителем и исполнителем услуг (Закон о защитеправпотребителей).

16. Я Предприниматель (ИП) было ДТП в г.Орле. Хотел подать иск на страховую компанию, она находится в г. Москве. Представительство в Орле нет. Куда нужно подать иск по месту жительство или по месту страховой компатии. Спасибо.

16.1. Куда нужно подать иск по месту жительство или по месту страховой компатии.

Можете по своему месту на основании закона о защите прав потребителей.

16.2. Смотря как у Вас был оформлен автомобиль - если на себя лично (на физ. лицо), то иск подается по месту Вашего жительства (Закон о защите прав потребителей), а если на ИП - то в арбитраж по месту нахождения страховой компании.


17. У меня такой вопрос: я обратилась к юристу за платной юридической консультацией и помощью в г. Петрозаводске, он ИП (индивидуальный предприниматель). Причина: причинение ущерба по ДТП (а именно механических повреждений моему личному автомобилю, принадлежащему мне на правах собственности) о взыскания в мою пользу со страховой компании САО "Эрго Русь" денежного взыскания на основании ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Романов Михаил заявлял мне, что таких дел он выиграл достаточно, что страховая компания "Эро Русь" на плохом счету во многих судах, не выплачивает в должном порядке и сроках деньги своим клиентам. Я и ИП Романов Михаил Владимирович подписали договор на оказание платных юридических услуг 08.04.2015 г., в котором он обязан: изучить документы, проконсультировать о вариантах решения проблемы, обратиться к ответчику (САО "Эрго Русь") в досудебном порядке с Претензией о добровольном исполнении обязательств, подготовить док-ты в суд, осуществлять представительство интересов Клиента в суде первой инстанции. Я оплатила услуги в размере 9 тысяч рублей в срок (квитанции у меня есть). Как потом впоследствии узнала эта цена для оказания таких услуг им была завышена и таких цен в Петрозаводске нет, (я проживаю в Санкт-Петербурге). Судебный процесс длился более 8 месяцев, суд удовлетворил требования, и в январе 2016 г. мне на счет поступила оплата. В сентябре 2016 года мне позвонил юрист и спросил хочу ли я вновь взыскать еще и неустойку по убытку-ДТП от 11.03.2016 г. с ответчика САО "Эрго Русь", обманул меня, умышленно утаив от меня информацию, что это можно было сделать еще в первом договоре, неустойку нужно было закладывать в первоначальных требованиях. Тем самым ввел меня в заблуждение. Романов Михаил на протяжении всего этого времени общался со мной, вошел в мое доверие, воспользовался моим незнанием всех тонкостей данного гражданского дела. 28.09.2016 г. я подписала договор на оказание юридических услуг, (причем его обязанности были точь в точь скопированы с первого договора), в 3-м пункте была такая фраза: предварительная стоимость услуг по договору определена "Сторонами" в размере 50% от рассчитанной суммы неустойки, что составляет 51 801,21 рублей 00 копеек (103 602,43* 50%), то есть он заявлял суду сумму 103 602,43, а себе в карман хотел положить 51 801,21 рублей, решил обогатиться за счет меня, и улучшить свое финансовое положение! Пока шел процесс я начала выяснять, и оказалось, что таких баснословных цифр за такую услугу быть не может (это завышенная нереальная стоимость), фактически я ему за одну ту работу должна была заплатить два раза. После подписания мной договора юрист вдруг перестал брать на меня трубку, а если я и дозванивалась, то отказывался отвечать мне на вопросы о ходе дела, либо обьяснялся непонятными для меня терминами, не разьясняя их, вел себя нервно и неуверенно, говорил на повышенном тоне со мной. Предьявляла ему устные требования! Мне приходилось искать самой информацию на многих порталах, сайтах, чтобы разбираться в законах, статьях, терминах, ходить на консультации, что повлекло за собой потерю времени и средств. Когда я уличила его во лжи, сказав, что он давал заведомо искаженную информацию, не консультировал меня, ссылаясь на постоянную загруженность (юрист пытался прикрываться многими причинами: то дети, то отсутствие личного времени, чем угодно лишь бы не выполнять свою работу), пытался отписываться в вайбер 3-5 словами. При личной встречи с юристом на мои вопросы отвечал неразборчиво, путался в статьях, терминологии, я сказала, что буду требовать снижение суммы сделки, в ответ он начал кричать, и оскорбил меня и моего жениха. На лицо отсутствие чувства такта и профессионализма со стороны Романова Михаила! Я так и не получила ответы на свои вопросы (не получила должной консультации, а в пункте 2 данного договора было четко прописано что исполнитель обязуется: проконсультировать "клиента"). 03.11.16 мне на счет поступило 38 000 тысяч рублей от ответчика САО "Эрго Русь". Романов Михаил целый день названивал мне, писал, требуя от меня половины от этой суммы, высокомерно и грубо разговаривал со мной! Через какое то время он написал мне в вайбер опять смс, где в оскорбительной форме требовал денег и выслал претензию, что подаст на суд и будет взимать с меня как половину стоимости за оказанную юридическую услугу, за траты, понесенные им по этому делу, так за представителя, которого он наймет для суда (хотя зачем ему представитель, если он сам юрист, понятно одно человек хочет нечестно подзаработать). Я выслала ему на счет 7 000 тысяч рублей (я посчитала нужным выслать такую сумму, так мне поветовал сделать другой юрист, чтобы Романов не подавал на суд). Он их получил и подтвердил это. Но на этом он не остановился и собирается подать на меня на суд! Я хочу подать отзыв на исковое заявление (если будет суд), так же в судебном порядке аннулировать второй договор (поскольку путем обмана он пытался получить от меня сумму не соответствующую рыночной неразумную, и второй раз, нарушены мои права как потребителя, и это я считаю некачественно оказанной услугой). Скажите пожалуйста смогу ли я на суде доказать, что договор считается ничтожной сделкой, и вернуть свои 7000 тысяч рублей! И куда мне еще обратиться? Спасибо!

17.1. На основании Закона о защите прав потребителей, в случае если вам оказана некачественная услуга Вы можете потребовать часть денег обратно, а также компенсацию морального вреда.

17.2. [quote][/quote]Скажите пожалуйста смогу ли я на суде доказать, что договор считается ничтожной сделкой, и вернуть свои 7000 тысяч рублей! И куда мне еще обратиться? Спасибо!
Для начала надо правильно составить иск.

17.3. Скажите пожалуйста смогу ли я на суде доказать, что договор считается ничтожной сделкой, и вернуть свои 7000 тысяч рублей! И куда мне еще обратиться? ДА и суда никакого не будет. Он вас просто припугивал чтобы вы денег дали.

18. У меня авто кредит в АйМаниБанке была навязана страховка жизни встраховой компании"Страховая группа Компаньон "г.Самара счёт у них был открыт в АйМаниБанке примерно 1,5 года назад СК обанкротилась, я об этом узнал 2 недели назад переплаченныеение об отмене страховки и отослал почтой с уведомлением в АйМаниБанк г.Москва и СК г. Самара
Возможна ли отмена действия страховки с возвратом неиспользованных денежных средств через суд т.к.платить кредит мне ещё 2 года, а сумма страховки включена в кредит. Счёт в СК был открыт в этом же банке где мне выдали кредит и ещё дата прекращения действия страховки считается с момента написания заявления или с даты банкротства СК
У мен, остался ещё один вопрос по моему кредиту.
После того как я получил кредит и в этот же день забрал авто я дома после тщательного изучения подписанных документов обнаружил что меня автосалон обманул примерно на 200000 рублей, т.к. предварительно они делали сами расчёт кредита для показа суммы платежа и в банк ушла стоимость расчёта а не стоимость автомобиля, но с этим ничего не поделаешь бумаги мною лично подписаны, а переплаченные деньги включены в предпродажную подготовку автомобиля (литые диски, установка сигнализации) Представительства АйМаниБанка в Калужской области нет и оплату я осуществлял через терминал КИВИ банк уверял что комиссионные деньги заплаченные за перевод мне будут возвращены (была оплата 2 раза, возврата до настоящего времени нет) Договор был заключен 24.10.13 г. После оплаты (2 раза) я перестал платить кредит на телефонные звонки банк не отвечал. После Новогодних праздников мне стали приходить СМС из банка"Российский Капитал",потом пошли звонки с угрозами что у меня растёт за должность по кредиту в АйМаниБанке, погасить и платить платежи я могу без процентов в их Обнинском филиале, до июля 2016: года я исправно платил деньги по квитанциям они сранены. В связи с финансовыми затруднениями я попросил отсрочку платежа и здесь я узнал, что меня по Цессии передали им и все это время я платил на счёт которого у меня нет в договоре, т.к. кредит выдавали не они отсрочку платежей предоставить не могут. О том что меня передали 3 лицам я уведомление до н/времени не получал, ни каких договорных соглашений ни с кем по этому автокредиту я не перезаключал. С 24 августа у меня пошла за должность каждый день через 3 часа мне идут звонки с Банка "Российский Капитал так же звонки идут моим и не моим родственникам.
Вьнастоящий момент я прошу бесплатную консультацию (а в дальнейшем сотрудничество) с толковым в этом вопросе юристом, который мне подскажет, а не скажет за мои же деньги что я лох, стоит ли мне заключать договор рефинансирования с БРК, который они соглашаются со мной заключить вчера был звонок, я и них спросил как мы будем решать вопрос о страховка они сказали, что передадут информацию о разговоре и мне перезвонят пока со вчерашнего обеда ни одного звонка.

18.1. Нужно составить мотивированное заявление и страховку можно вернуть.

19. Павел. Краснодарский край, Калининский район тел. 89180492812. На сегодняшний день в Краснодарском крае образовалась серьезная проблема с обязательным страхованием транспорта физических лиц по полюсу ОСАГО. Представительства страховых компаний категорически отказываются страховать автомобили, а агенты выписывают полюс только при оформлении дополнительных услуг. Без доп. услуг автомобиль не возможно застраховать. Стоимость страховки ОСАГО на мой автомобиль составляет 5800 рублей, что не маленькая для сельской местности сумма, чтоб застраховать мой автомобиль страховые агенты просят 13 000 рублей. Как быть в данной ситуации? Почему автовладельцы должны переплачивать за обязательное страхование. Почему не контролируется данный вопрос? Почему вымогательство у автовладельцев дополнительных средств узаконено?

19.1. В прокуратуру пишите.

20. После ДТП, я обратилась в юридическую компанию, где заключила договор на представительство в суде. Сумма ущерба была значительная и не покрывалась стандартным полисом ОСАГО. Суд был выигран. Страховая компания выплатила деньги еще в досудебном порядке в полном объеме (в пределах лимита ОСАГО). Остальная сумма была взыскана с виновника ДТП. Решение в законную силу вступило.
Сам вопрос. Исполнительный лист, со слов юриста, все еще не готов (кто-то заболел, уволился, потерялся). Прошло 8 (ВОСЕМЬ) месяцев со дня вступления решения в законную силу, а исполнительный лист мне на рук так и не передали. Самое интересное, что Оплату своих услуг Юридическая компания берет только по факту получения мной исполнительного листа, то есть я им еще ничего не платила. Как мне ускорить получение исполнительного листа и каковы сроки давности на получение листа. Может имеет место быть сговор юристов и ответчика? Ведь они 8 месяцев кормят меня "завтраками"

20.1. Здравствуйте, Светлана!
Насчет сговора - это вряд ли. Кроме того, юрист сам заинтересован как можно скорее получить свои кровно заработанные.
Но если возник элемент недоверия, то Вы вправе сами обратиться в суд, вынесший решение, о выдаче исполнительного листа.

20.2. Обратитесь самостоятельно в суд который вынес решение и уточните причину не выдачи исполнительного листа

20.3. Здравствуйте, Светлана!
Никто не запрещает Вам лично обратиться в суд, чтобы уточнить о сроках выдачи исполнительного листа.
Если вразумительного ответа не последует, то обращайтесь с жалобой к председателю суда! 8 месяцев - это слишком!!

21. 29 февраля я подал на работодателя заявление в прокуратуру, но ответа нет. Что в действительности грозит работодателю и будут ли удовлетворенны мои претензии. Письмо прикрепляю ниже.

Прокурору Тушинской межрайонной
прокуратуры СЗАО города Москвы
Гацко Александру Валерьевичу
адрес:125362, г. Москва, ул. Свободы, д.19/1
Копия:
В Государственную инспекцию труда в г. Москве
адрес:115582, г. Москва, ул. Домодедовская, д.24. корп.3

Заявитель: Жандаров Олег Константинович
адрес регистрации:143530, М.О., Истринский район,
г. Дедовск, ул. Спортивная, д.3, кв.27
адрес проживания: 143430, М.О., Красногорский район
пгт Нахабино, ул. Красноармейская, д.57, кв.4
телефон: 8 (903)157-64-71; 8 (925)072-33-32,
адрес: электронной почты: zhand.ok@gmail.com

ЗАЯВЛЕНИЕ

о проведении проверки деятельности ООО «ОПС СпецМонтаж», принятии мер к работодателю, допускающему нарушения трудового законодательства в форме: частичной выплаты заработной платы на протяжении трех и более месяцев, задержки свыше двух месяцев выплаты заработной платы, компенсацию за неиспользованный отпуск, процентов за задержку выплаты заработной платы

Я, Жандаров Олег Константинович принят на работу в ООО «ОПС СпецМонтаж» на должность инженера-сметчика с 13 апреля 2015 года по 09 февраля 2016 года, что подтверждается Трудовым Договором № 28 от 13 апреля 2015 года и Приказом о приеме на работу № 68/К от 13 апреля 2015 года и записями в трудовой книжке.
Согласно статьи 37 Конституции РФ каждый имеет право на труд.
В соответствии со ст. 67 Трудового кодекса РФ договор заключен в письменной форме, составлен в двух экземплярах, каждых из которых подписан обоями сторонами.
Согласно п. 9. Трудового Договора № 28 от 13 апреля 2015 года размер заработной платы составляет:
п. 9.1.1. Основная часть оплаты труда (оклад) в размере 25 000,00 (двадцать пять тысяч) рублей, без удержания налогов.
П. 9.1.3. Ежемесячная премия за добросовестное выполнение должностных обязанностей в размере 45 000,00 (сорок пять тысяч) рублей, без удержания налогов.
Согласно ст. 129 Трудового кодекса РФ сумма ежемесячной заработной платы составляет 70 000,00 (семьдесят тысяч) рублей без удержания налогов, с переводом денежных средств на зарплатную карту Сбербанка России № 5469 3800 1344 9599
Согласно ч. 6 ст. 136 Трудового кодекса РФ работодатель обязан выплачивать заработную плату не реже двух раз в месяц в день, установленный правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором, трудовым договором.
П. 9.2. Аванс не позднее 30 числа отчетного месяца и остаток заработной платы не позднее 15 числа месяца следующего за отчетным.
На протяжении всего периода работы в указанной организации свои должностные обязанности я Жандаров Олег Константинович выполнял добросовестно, ответственно, без замечаний к моей работе и административных взысканий.
Тем не менее, работодателем нарушены мои права, законные интересы и законодательство Российской Федерации, что дает мне право обратиться за их восстановлением в компетентные органы.
Так, за период с июля 2015 года по январь 2016 года заработная плата полностью мне не выплачена.
С апреля 2015 года до июля 2015 года заработная плата выплачивалась полностью два раза в месяц, переводом на заработную карту Сбербанка России.
С июля 2015 года по август 2015 года, была выплачена только основная часть оплаты труда без ежемесячной премии, а именно один раз за каждый месяц основной части с удержанием налоговых сборов по 21 750,00 (двадцать одна тысяча семьсот пятьдесят) рублей, но в нарушении части 6 статьи 136 Трудового кодекса РФ (работодатель обязан выплачивать заработную плату не реже двух раз в месяц в день, установленный правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором, трудовым договором) переводом денежных средств на зарплатную карту Сбербанка России. .
С сентября 2015 года по ноябрь 2015 года, на протяжении трех месяцев, зарплата и иные выплаты не выплачивались, что подпадает под уголовную ответственность Работодателя согласно части 2 статьи 145.1 Уголовного кодекса Российской Федерации.
10 декабря 2015 года, я, Жандаров Олег Константинович, направил в адрес руководства ООО «ОПС СпецМонтаж» уведомление о приостановлении работы на основании ст. 142 ТК РФ «Невыплата заработной платы сроком более 15 дней» и устной просьбой разрешить сложившуюся ситуацию в десятидневный срок в порядке трудового спора и претензию о нарушении Трудового договора п. 4.2.3. Предоставить мне оборудованное рабочее место. Так же устной форме известил руководство ООО «ОПС СпецМонтаж» о намерении обратиться в защиту моих гражданских прав в Государственную инспекцию труда по городу Москве, в Тушинскую межрайонную прокуратуру города Москвы, в Тушинский районный суд СЗАО города Москвы.
На направленное уведомление руководству ООО «ОПС СпецМонтаж» от 10 декабря 2015 года, о приостановлении работы на основании ст. 142 Трудового кодекса РФ «Невыплата заработной платы сроком более 15 дней» и устной просьбой разрешить сложившуюся ситуацию в десятидневный срок в порядке трудового спора, руководством ООО «ОПС СпецМонтаж» выполнено частично, а именно 22.12.2015 года выплатило мне денежную сумму в размере 65 250,00 (шестьдесят пять тысяч двести пятьдесят рублей 00 копеек) переводом на зарплатную карточку Сбербанка России, что составляет три основных части оплаты труда (официальных оклада) за три месяца, а именно: сентябрь, октябрь, ноябрь 2015 года, без премиальной части с удержанием налогов, без письменного уведомления о готовности произвести выплату задержанной заработной. Несмотря на задержку заработной платы, отсутствие оборудованного рабочего места и направленное уведомление руководству ООО «ОПС СпецМонтаж» от 10 декабря 2015 года, о приостановлении работы на основании ст. 142 Трудового кодекса РФ, я, Жандаров Олег Константинович, не имел возможности оставить свое рабочее место, выходил на работу и выполнял все возложенные на меня обязанности и распоряжения руководства ООО «ОПС СпецМонтаж» в полном объеме, без претензий и нареканий.
После выплаты части заработной платы 22.12.2015 года по распоряжению руководства ООО «ОПС СпецМонтаж» и под моральным давлением на сотрудников организации мне и другим моим коллегам пришлось написать заявление на отпуск без сохранения заработной платы задним числом с 01 декабря 2015 года по 31 декабря 2015 года, мотивируя тем, что организация ООО «ОПС СпецМонтаж» не может выплатить мне и другим сотрудникам заработную плату из-за отсутствия денежных средств, а организация должна будет выплачивать налоги, сборы и штрафные санкции. Обманным путем заверив всех работников, что заработную плату в полном объеме за декабрь, руководство ООО «ОПС СпецМонтаж» выплатит как толь подпишет контракт с Заказчиком из Нижнего Новгорода и поступит аванс на расчетный счет организации.
Заработная плата и иные выплаты за январь 2016 года руководством ООО «ОПС СпецМонтаж» тоже не выплачивались, хотя я также присутствовал на рабочем месте и выполнял все возложенные на меня обязанности и распоряжения руководства ООО «ОПС СпецМонтаж» в полном объеме, без претензий и нареканий.
С начала февраля 2016 года многих сотрудников вынудили написать заявление на увольнение по собственному желанию, без выплаты положенного выходного пособия по увольнению. На мое предложение обратиться в компетентные органы они ответили отказом, руководствуясь своими личными аргументами.
01 февраля 2016 года я, Жандаров Олег Константинович в адрес руководства ООО «ОПС СпецМонтаж» повторно направил: Претензию о не предоставлении рабочего места и компенсации расходов на содержание сметного программного комплекса с указанием суммы, Претензию о невыплате и ответственности за невыплату заработной платы, Уведомление о приостановки работы в связи с не выплатой заработной платы, Заявление на выдачу мне документов, а именно: копия трудового договора, копия трудовой книжки, копия приказа о приеме на работу, справку о периоде работы, справка о выплаченной заработанной плате, справка о задолженности по заработанной плате, справку о начисленных и уплаченных страховых взносах в фонды, справку 2 НДФЛ, приказы о премировании или удержании зарплаты, расчетные листы с указанием в письменной форме руководству ООО «ОПС СпецМонтаж» о намерении обратиться в защиту моих гражданских прав в Государственную инспекцию труда по городу Москве, в Тушинскую межрайонную прокуратуру города Москвы, в Тушинский районный суд СЗАО города Москвы.
На повторное Уведомление (претензию) Заявителя от 01 февраля 2016 года о выплате задолженности по заработной плате, выплате процентов за нарушение сроков выплаты заработной платы, компенсацию на содержание сметного программного комплекса Работодатель добровольно не удовлетворил, сославшись на отсутствие денежных средств на расчетном счете ООО «ОПС СпецМонтаж». Что у руководителя организации Быкова Алексея Васильевича тоже полно своих личных проблем и разных долгов, что если подпишем контракт и Заказчик перечислит аванс, то тогда он возможно рассчитается по зарплате, а если нет то он просто объявит ООО «ОПС СпецМонтаж» банкротом и ничего никому выплачивать не будет. Факт получения Претензии о не предоставлении рабочего места и компенсации расходов на содержание сметного программного комплекса с указанием суммы, Претензии о невыплате и ответственности за невыплату заработной платы Быков А.В. письменно заверять отказался мотивируя тем, что так ему посоветовал его юрист. Уведомление о приостановки работы в связи с невыплатой заработной платы было завизировано как «Ознакомлен» 01.02.2016 г. и подписано Быковым А.В. Заявление на выдачу мне необходимых документов, подготовленных и оформленных должным образом визировать отказался, заявив, что документы мне выдадут, но без указания конкретных сроков, даты и времени выдачи. Данные документы согласно законодательства РФ работодатель обязан предоставить в трехдневный строк. Данные действия я расцениваю, как заранее обдуманные и спланированные с целью воспрепятствования передачи документации и обращения в Государственные инстанции.
Так как офис компании находится в небольшом помещении первого этажа жилого дома, кабинет руководства ООО «ОПС СпецМонтаж» рассчитан на двух человек и в нем располагаются два руководителя организации: генеральный директор и заместитель генерального директора. Поэтому документы (уведомления, претензии, заявления) переданные генеральному директору Быкову Алексею Васильевичу и все переговоры между сторонами проходили в присутствии заместителя генерального директора по строительству Константинова Олега Игоревича.
Доказательством неправомерных действий и фактом нарушения законодательства РФ является диктофонная запись с мобильного телефона, и хотя она не идеального качества, но внимательно прослушав становится понятно предвзятое отношение руководства ООО «ОПС СпецМонтаж» к своим работникам. Напущенная самоуверенность и вседозволенность, нецензурная лексика в общении с подчиненными. На данной записи генеральный директор ООО «ОПС СпецМонтаж» Быков Алексей Васильевич, выдвигает свои аргументы невыплаты заработной платы, отказ от визирования им полученных уведомления, претензии и заявления сославшись на советы своего знакомого юриста. Данные деяния могут классифицироваться как предварительный сговор двух и более лиц на противоправные действия с целью обогащения путем присвоения денежных средств работников организации ООО «ОПС СпецМонтаж». Так же на предоставленной записи, заместитель генерального директора по финансам (главный бухгалтер) Дорофеев Валерий Федорович, отказывается выдать соответствующие документы (справки) в ходящие в его непосредственные обязанности из-за сокращения до минимума штата сотрудников. (Диктофонная запись №1 с мобильного телефона прилагается).
08 февраля 2016 года я снова обратился к руководству ООО «ОПС СпецМонтаж», а именно к заместителю генерального директора по финансам (главный бухгалтер) Дорофееву Валерию Федоровичу и генеральному директору Быкову Алексею Васильевичу с вопросом о выплате задолженности по заработной плате и выдаче мне необходимых документов для обращения в компетентные органы, получил отказ с мотивацией что на зарплату денежных средств у компании ООО «ОПС СпецМонтаж» нет, а для получения необходимой документации Прокуратура сама должна сделать официальный запрос. Доказательством действий руководства ООО «ОПС СпецМонтаж» является диктофонная запись с мобильного телефона. (Диктофонная запись №2 и запись №3 с мобильного телефона прилагаются). После чего, руководством ООО «ОПС СпецМонтаж» было проведено закрытое совещание и консультации с юристом и мне было объявлено следующее:
В ответ на ваше Уведомление от 01.02.2016 года о невыплате и ответственности за невыплату заработной платы сообщаем следующее. В соответствии с Положением об оплате труда работников ООО «ОПС СпецМонтаж» в организации устанавливается повременно-премиальная система оплаты труда, которая включает в себя постоянную и переменную часть. Постоянная часть оплаты труда является гарантированным денежным вознаграждением за выполнение Работником возложенных на него трудовых обязанностей. Постоянной частью заработной платы является оклад (должностной оклад) согласно действующему штатному расписанию. Переменной частью оплаты труда являются премии, а так же надбавки и доплаты за условия труда, отклоняющиеся от нормальных. Переменная часть выплачивается по решению Работодателя, в зависимости от финансового положения организации и по индивидуальным результатам работы конкретного Работника. Премия начисляется только по решению руководителя организации, в которой работает сотрудник. Кроме того, само решение работодателя также поставлено в зависимость от других факторов, в том числе состояния финансовой деятельности. Высокие показатели финансового состояния организации дают право работнику требовать выплаты премии. При этом для подсчета предполагаемой суммы во внимание следует брать, что единовременное вознаграждение выплачивается за счет оставшейся после уплаты всех обязательных платежей прибыли организации. Кроме того, единовременные денежные выплаты не относятся к фонду заработной платы, поскольку согласно Положению об оплате труда заработная плата состоит из базовой части заработка и премии за истекший платежный месяц. Последняя выплата не является обязательной и может варьироваться из-за финансовой деятельности ответчика и из-за действий работника. Таким образом, премиальная денежная выплата не входит в заработную плату (статья 129 ТК РФ), а является поощрительной выплатой (статья 191 ТК РФ). Заработная плата за 2015 год Вам выплачена в полном объеме. В соответствии с Трудовом договором № 28 от 13.04.2015 г. «оплата труда, за исключением полагающихся работнику (в случае достижения им соответствующих показателей труда) поощрительных выплат, производится 2 раза в месяц-аванс не позднее 30-го числа отчетного месяца и остаток заработной платы не позднее 15-го числа месяца следующего за отчетным. Таким образом, аванс за январь 2016 года Вы должны получить 30 января, а так как указанная дата являлась выходным днем, то 29 января.
Исходя из этого пятнадцатидневный срок, на который Вы ссылаетесь на основании статьи 142 Трудового кодекса РФ истекает 13 февраля, и в настоящее время приостановка Вами трудовой деятельности является незаконным и может привести к увольнению за невыход на работу.
В связи с данными обстоятельствами и под угрозой увольнения по п. 4 ст. 77 Трудового кодекса РФ и п. 6 ст. 81 Трудового кодекса РФ, я Жандаров Олег Константинович, был вынужден руководством ООО «ОПС СпецМонтаж» написать заявление на увольнение от 09 февраля 2016 года по п. 3 ст. 77 Трудового кодекса РФ по инициативе работника. Трудовая книжка, справка 2-НДФЛ о доходах физического лица за 2015 год и справка о сумме заработной платы, иных выплат и вознаграждений за 2015 год мне были выданы в день увольнения, а справку 2-НДФЛ о доходах физического лица за 2016 год и справку о сумме заработной платы, иных выплат и вознаграждений за 2016 год мне выдать отказались.
Данные действия руководства ООО «ОПС СпецМонтаж» считаю противозаконными. Я, Жандаров Олег Константинович присутствовал на рабочем месте и выполнял все возложенные на меня обязанности и распоряжения руководства ООО «ОПС СпецМонтаж» в полном объеме. За все время моей работы в ООО «ОПС СпецМонтаж» никаких претензий и нареканий мне не выносились, взысканий на меня не налагалось ни в какой форме и никакими приказами с моим уведомлением (подписью) не закреплялись.
Также руководство ООО «ОПС СпецМонтаж» не правильно представляет себе трактовку ст. 129 Трудового кодекса РФ и ст. 191 Трудового кодекса РФ, а именно:
Согласно ст. 129 Трудового кодекса РФ в понятие «заработная плата» наряду с доплатами и надбавками стимулирующего характера и иными поощрительными выплатами входят и премии работникам, которые относятся к стимулирующим выплатам. Соответственно, несвоевременная выплата премий влечет те же последствия, что задержка выплаты основной части заработной платы. Законодательством установлено, что заработная плата состоит из трех частей: вознаграждения за труд, компенсационных выплат и стимулирующих выплат в соответствии с трудовым законодательством является обязательной для выплаты. Определения построены на основе признанных Российской Федерацией международных договоров и соглашений, в частности, заключенной в Женеве конвенции от 01.07.49 №95 «Относительно защиты заработной платы». В то же время согласно ст. 22 и ст. 191 Трудового кодекса РФ устанавливают, что работодатель имеет право поощрять работников. Министерство финансов РФ письмом от 21 февраля 2011 г. N 03-03-06/4/12 разделяет для целей налогообложения два вида стимулирующих выплат работникам - непосредственно связанные с выполнением трудовых обязанностей и заданий и не связанные с выполнением трудовых обязанностей. Стимулирующие выплаты (доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты) являются элементами системы оплаты труда в организации и учитываются в составе расходов для целей налогообложения прибыли, так как связаны с производственными результатами работников. Расходы в виде выплат в связи с профессиональными праздниками, знаменательными датами, персональными юбилейными датами и иные подобные выплаты не относятся к выплатам стимулирующего характера, в связи с этим соответствующие выплаты не могут быть учтены в составе расходов на оплату труда работодателя. Премии, указанные в ст. 129 Трудового кодекса РФ, входят в оплату труда работников, их выплата не зависит от усмотрения работодателя и является обязанностью последнего. Вместе с тем ст. 191 Трудового кодекса РФ, помимо премий, входящих в состав заработной платы, установлены иные поощрения за труд, которые не входят в оплату труда работников, а их выплата зависит от усмотрения работодателя.
Согласно ст. 3 Трудового кодекса РФ запрещается какая-либо дискриминация в сфере труда.
Согласно ст. 21 Трудового кодекса РФ, работник имеет право на рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором; своевременную и в полном объеме выплату заработной в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.
Согласно ст. 22 Трудового кодекса РФ, работодатель обязан: соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров; предоставлять работнику работу, обусловленную трудовым договором; обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда; обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей; обеспечить работникам равную оплату за труд равной ценности; выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные в соответствии с настоящим Кодексом, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами.
В связи с нарушением Трудового Договора а именно пункта 4.2.3 Предоставить рабочее место, соответствующие условиям, предусмотренное государственными стандартами организации и безопасности труда и коллективным договором и пункта 5.1.3 Обеспечить работника оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для надлежащего исполнения им трудовых обязанностей, а так же безопасность труда и условия, отвечающие требованиям охраны и гигиены труда. А именно предоставить оборудованное рабочее место со сметным программным комплексом, технической документацией и средствами, необходимыми для надлежащего исполнения трудовых обязанностей. В связи с данными обстоятельствами мне приходится выполнять возлагаемые на меня работу и обязанности на личном сметном программном комплексе Гранд Смета 6.0.5 со всеми вытекающими из этого действиями, как оплата за обновления и содержания программного комплекса с момента моего выхода на работу в ООО «ОПС СпецМонтаж». Я неоднократно обращался к руководству ООО «ОПС СпецМонтаж» с просьбой оборудовать мне мое рабочее место или компенсировать затраты на обслуживание моей программы, но все осталось без ответа и решений. Руководству ООО «ОПС СпецМонтаж» были направленны претензии от 10 декабря 2015 года и 01 февраля 2016 года, но данные претензии направленные руководству ООО «ОПС СпецМонтаж», осталась без внимания и удовлетворения. Копии документов подтверждающие приобретение мною данного программного комплекса прилагаются.
Согласно ст. 164 и ст. 188 Трудового кодекса РФ При использовании работником с согласия или ведома работодателя и в его интересах личного имущества, работнику выплачивается компенсация за использование, износ (амортизацию) инструмента, личного транспорта, оборудования и других технических средств и материалов, принадлежащих работнику, а также возмещаются расходы, связанные с их использованием. Без своевременного обновления и дополнений программный комплекс теряет возможность выполнять необходимые операции и поставленные задачи. Финансовые затраты на годовое содержание сметного программного комплекса Гранд-Смета составляют 42 300,00 рублей (сорок две тысячи триста рублей 00 копеек). Копия счета на оплату №28 от 05 февраля 2016 года прилагается.
На основании со ст. 127 Трудового кодекса РФ работодатель обязан выплатить компенсацию за неиспользованный отпуск.
В соответствии со ст. 236 Трудового кодекса РФ, при нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. Обязанность выплаты указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя. Ставка рефинансирования Центрального банка Российской Федерации на 09 февраля 2016 года составляет 8,25%. Таким образом, размер процентов (денежной компенсации) за нарушение сроков выплаты заработной платы за указанный период должен быть рассчитан на день выплаты денежных средств.
Согласно ч. 4 ст. 84.1 Трудового кодекса РФ работодатель обязан произвести с работником окончательный расчет в день увольнения, который является и последним днем работы. Заработная плата и иные денежные суммы, причитающиеся работнику, которые не были выплачены работодателем до этого момента, выплачиваются в день увольнения.
В соответствии со ст. 140 Трудового кодекса РФ работодатель обязан, в день прекращения трудового договора выдать работнику трудовую книжку и произвести с ним расчет. В случае спора о размерах сумм, причитающихся работнику при увольнении, работодатель обязан в указанный в настоящей статье срок выплатить не оспариваемую им сумму. По письменному заявлению работника работодатель также обязан выдать ему заверенные надлежащим образом копии документов, связанных с его работой.
Согласно ст. 142 Трудового кодекса РФ работодатель и (или) уполномоченные им в установленном порядке представители работодателя, допустившие задержку выплаты работникам заработной платы и другие нарушения оплаты труда, несут ответственность в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами.
Не выплата заработной платы это нарушение трудового законодательства и иных нормативных актов, содержащих нормы трудового права подлежат административной ответственности согласно статьи 5.27 и статьи 5.31 КоАП РФ.
В соответствии со статьей 362 Трудового кодекса РФ руководители или иные должностные лица организаций, виновные в нарушении трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, несут ответственность в случаях и порядке, которые установлены Трудовым кодексом и иными федеральными законами.
В соответствии со ст. 419 Трудового кодекса РФ лица, виновные в нарушении трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном Трудовым кодексом и иными федеральными законами, а также привлекаются к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.
На данный момент задолженность руководства ООО «ОПС СпецМонтаж» передо мной по заработной плате составляет: премиальная часть работной платы за июль 2015 года 45 000,00 рублей (сорок пять тысяч рублей 00 копеек); за август 2015 года 45 000,00 рублей (сорок пять тысяч рублей 00 копеек); за сентябрь 2015 года 45 000,00 рублей (сорок пять тысяч рублей 00 копеек); за октябрь 2015 года 45 000,00 рублей (сорок пять тысяч рублей 00 копеек); за ноябрь 2015 года 45 000,00 рублей (сорок пять тысяч рублей 00 копеек); декабрь 2015 года так как был вынужден написать заявление на отпуск без сохранения заработной платы оплачивается не будет, а именно 70 000,00 рублей (семьдесят тысяч рублей 00 копеек); за январь 2016 года 70 000,00 рублей (семьдесят тысяч рублей 00 копеек); за февраль 2016 года 30 000,00 рублей (тридцать тысяч рублей 00 копеек); 51 863,23 рубля (пятьдесят одна тысяча восемьсот шестьдесят три рубля 23 копейки) компенсация за неиспользованный отпуск. Размер задолженности по заработной плате составляет 376 863,23 рубля (триста семьдесят шесть тысяч восемьсот шестьдесят три рубля 23 копейки) без удержания налогов и процентов (денежной компенсации).
Финансовые затраты на годовое содержание сметного программного комплекса Гранд-Смета 42 300,00 рублей (сорок две тысячи триста рублей 00 копеек)
Согласно статье 237 Трудового кодекса РФ и статье 151 (1099-1101) Гражданского кодекса РФ Право на возмещение морального вреда. Руководство ООО «ОПС СпецМонтаж» своими незаконными действами причинило мне и моей семье серьезный моральный вред. Отсутствие денежных средств не дает мне возможности в полной мере обеспечить финансовое и материальное благополучие моей семьи. Оплачивать полноценное питание, одежду, в полной мере медицинское обслуживание членов семьи, образовательные программы и занятия в спортивных секциях моих детей. Ущемленное финансовое положение, униженное достоинство довело семейные отношения в моей семье к постоянным склокам, скандалам и бракоразводному процессу со всеми вытекающими последствиями, что неоднократно доводилось до сведения руководства ООО «ОПС СпецМонтаж», но никаких действий для исправления данной ситуации предпринято не было. Наоборот выражались насмешки и сарказм в мой адрес и в адрес моей семьи. Мои нравственные страдания отягощаются несправедливым отношением руководства ООО «ОПС СпецМонтаж» к сотрудникам, добросовестно выполняющих свои должностные обязанности. Моральный вред нанесенный мне и моей семье руководством ООО «ОПС СпецМонтаж» я оцениваю в общую сумму задолженности по заработной плате за все отработанные, но неоплаченные месяцы, а именно: июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь, январь и часть февраля в 395 000,00 рублей (триста девяноста пять тысяч рублей 00 копеек), без удержания налогов.
В общей сумме задолженность ООО «ОПС МпецМонтаж» составляет: 325 000,00 рублей (триста двадцать пять тысяч рублей 00 копеек) задолженность по зарплате, 395 000,00 рублей (триста девяноста пять тысяч рублей 00 копеек) компенсация морального вреда, 51 863,23 рубля (пятьдесят одна тысяча восемьсот шестьдесят три рубля 23 копейки) компенсация за неиспользованный отпуск и финансовые затраты на годовое содержание сметного программного комплекса Гранд-Смета 42 300,00 рублей (сорок две тысячи триста рублей 00 копеек), что составляет 814 163,23 рубля (восемьсот четырнадцать тысяч сто шестьдесят три рубля 23 копейки) без удержания налогов и процентов (денежной компенсации).

В сложившейся ситуации обращение в органы прокуратуры считаю одним из наиболее эффективных средств, направленных на восстановление нарушенных прав добросовестного работника.
В соответствии со ст. 353 Трудового кодекса РФ государственный надзор за точным и единообразным исполнением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляют Генеральный прокурор Российской Федерации и подчиненные ему прокуроры в соответствии с федеральным законом.
Согласно ч. 1 ст. 145.1 Уголовного кодекса Российской Федерации частичная невыплата свыше трех месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат, совершенная из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем организации, работодателем - физическим лицом, руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации, наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до одного года.
Согласно ч. 2 ст. 145.1 Уголовного кодекса Российской Федерации полная невыплата свыше двух месяцев заработной платы или выплата заработной платы свыше двух месяцев в размере ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда совершенные из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем организации, работодателем-физическим лицом, руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации, наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

На основании изложенного, в соответствии со ст. ст. 21, 22, 84.1, 127, 136, 140, 142, 164, 188, 236, 237, 353, 362, 419 Трудового кодекса РФ, ст. 145.1 Уголовного кодекса РФ, ст. 10, ч. 1 ст. 21, ст. 22 ФЗ от 17.01.1992 N 2202-1 О прокуратуре Российской Федерации прошу: провести проверку деятельности ООО «ОПС СпецМонтаж» (Юридический и фактический адрес: 125362, г. Москва, ул. Большая Набережная, д.15 ИНН 7733568076 КПП 773301001 Р/с № 40702810138170108785 Московский банк ОАО «Сбербанка России» г. Москва К/с 30101810400000000225 БИК 044525225 ОКПО – 95227261 ОКТМО – 45368000 ОКОГУ – 49013 ОКФС – 16 ОКАТО – 45283569000 ОКОПФ – 65 ОКВЭД 45.1 45.2 45.3 45.4 45.5 тел: (495) 491-43-39, (495) 491-15-51; mail: specmontag77@mail.ru; web: www.ops-sm.ru) на предмет нарушения трудового законодательства, рассмотреть длящиеся незаконные действия работодателя в форме задержки двух и более месяцев выплаты заработной платы, частичной невыплаты свыше трех месяцев заработной платы, процентов за задержку выплаты заработной платы, компенсации за неиспользованный отпуск, компенсации морального вреда, компенсации на содержание сметного программного комплекса. Обязать руководство ООО «ОПС СпецМонтаж» выплатить задолженность по данным правонарушениям, выдать справку 2-НДФЛ о доходах физического лица за 2016 год и справку о сумме заработной платы, иных выплат и вознаграждений за 2016 год и принять к нарушителям меры прокурорского реагирования, привлечь виновных должностных лиц к установленной законом ответственности вплоть до привлечения виновных лиц к уголовной ответственности.

Приложения:
1. Копия трудовой книжки
2. Копия Справки 2 НДФЛ
3. Копия Справки о расчете пособий
4. Копия трудового договора
5. Копия Уведомления от 10 декабря 2015 г. о приостановки работы в связи с невыплатой заработной платы.
6. Копия Претензии от 10 декабря 2015 г. о предоставлении оборудованного рабочего места
7. Копия Заявления о выдачи для представления в прокуратуру от 01 февраля 2016 года (не заверенное из за отказа работодателя).
8. Копия уведомления Заявителя от 01 февраля 2016 г. о приостановки работы в связи с невыплатой заработной платы.
9. Копия документов подтверждающих приобретение и право собственности сметного программного комплекса Гранд-Смета версии 6.0.5
10. Копия счета №28 от 05 февраля 2016 года на оплату за обслуживания и обновление сметного программного комплекса Гранд-Смета версии 6.0.5
11. Доказательства отказа Работодателя в удовлетворении требований (претензий) Заявителя (диктофонная запись с мобильного телефона).

10 февраля 2016 г.

/Жандаров О.К./

21.1. вы думаете это будет кто-то читать бесплатно...

21.2. Прокуратура проводит проверку по вашему заявлению. Нарушений много.
О взыскании ЗП имеете право также обратиться в суд.


22. После ДТП аварийные комиссары провели независимую экспертизу (оценили ущерб в 20 000 рублей), направили документы в страховую компанию, сроки прошли, а денег нет. Аварийные комиссары сказали, что оформили досудебную претензию и ждем еще 5 дней, после нужно оформить на них доверенность для представительства в суде от моего имени и они передадут дела в суд? Есть ли шанс выиграть суд? Или стоит идти в страховую?

22.1. вы можете сами сходить в страховую расторгнуть с ними договор, они вам в любом случае выплатят сами! а комиссары просто наживаются на вас.

22.2. Здравствуйте! Если страховая молчит - в суд

22.3. Сходите в страховую, узнайте, поступали ли документы на выплату, какое решение принято. После этого уже можно говорить о суде. Но перед судом напишите претензию в страховую.
Суд почти стопроцентно Вы выиграете.

22.4. Проводите оценку реального ущерба и подавайте в суд- 15 и1064 гк рф

23. После ДТП аварийные комиссары провели независимую экспертизу (оценили ущерб в 20 000 рублей), направили документы в страховую компанию, сроки прошли, а денег нет. Аварийные комиссары сказали, что оформили досудебную претензию и ждем еще 5 дней, после нужно оформить на них доверенность для представительства в суде от моего имени и они передадут дела в суд? Есть ли шанс выиграть суд?
В страховой мне сказали, что можно сейчас предоставить машину на экспертизу, и после оценки они выплатят ущерб. А так как аварийные комиссары не предоставляют оригиналы документов, поэтому и выплаты нет. Правомерны ли их действия? Повлияет ли на сумму оценки сроки предоставления машины на экспертизу, если машину на экспертизу я предоставлю спустя 2 месяца. Заранее спасибо.

23.1. Добрый день Комиссары хотят на вас заработать.

Нет,не повлияет.

24. Проживаю с женой в г. Каменск-Уральском, где прописана моя жена. Сам прописан в г. Екатеринбург. У меня в собственности есть автомобиль, для снижения коэффициента на ОСАГО решил переписать авто на жену, по ДКП. По этому договору подготовили документы, сделали ОСАГо и на этом этапе зависли... так и не переписав авто на жену, но купив ОСАГо по территориальным коэффициентам жены (г.Каменск-Уральский). Недавно наступил страховой случай, моя жена управляя автомобилем стала пострадавшей стороной в ДТП. И тут у нас вопрос, кому лучше или правильнее предоставлять интересы как собственника автомобиля в страховой компании. Жене по ДКП или мне выписать доверенность как собственника на представительство в страховой компании.

24.1. чтобы не возникало вопросов, подавайте документы как собственник, на основании свидетельства о регистрации ( на момент заключения договора ОСАГо у вас могла быть временная регистрация).

25. Я живу в городе, в котором нет представительства страховой компании. Все необходимые для заключения договора документы я отправил почтой и в заявлении просил предоставить расчет и реквизиты для оплаты безналичным путем. Расчет страховщик сделал, а реквизиты прислать отказался. Обязана ли страховая компания предоставить мне реквизиты для безналичной оплаты страховой премии?

25.1. В договоре должны быть указаны реквизиты сторон. Иначе он недействителен.
Обязана ли страховая компания предоставить мне реквизиты для безналичной оплаты страховой премии? -вообще то это ваши реквизиты

26. Интересует ответ вот на какой вопрос. Касаемо подачи докуметов по ДТП. 27 декабря 2015 попал в ДТП с 3-я участниками. Виновник в ДТП оказался застрахован по осаго в страховой компании признаной банкротом. Документы по ДТП в своей страховой не приняли, сказали обращаться в РСА. представительство РСА работает только с 12.01.2016, поэтому доументы были поданы в электронном виде по электронной почте как в свою страховую, так и в РСА. за праздники попали во второе ДТП. удар пришелся на туже часть автомобиля. Документы страховая приняла и итог-замена детали и покраска.
Вопрос: стоит ли теперь вообще обращаться в РСА по первому ДТП, ведь документы уже были отправлены в пятидневный срок? И если да, то как будет оцениваться вред причененный авто в первом ДТП?
Спасибо.

26.1. Бесперспективный вопрос.

26.2. вы должны подать документы по первому дтп в рса лично либо через почтовое отправление, перечень документов имеется на сайте.

27. Спустя полтора года после ДТП (30.06.2014), в котором я был виновником, мне пришло заявление от предстаивтеля страховой компании с предложением возместить ущерб сверх лимита в 120 000.

374 875 - 120 000 = 254 875 рублей.

Автомобиль, в который я въехал, - это БМВ 116I. Такой даже годовалый автмобиль сегодня (с учетом существенно возросших цен на рынке за посление 1,5-2 года) стоит не больше 1 млн. руб. То есть ущерб 370 тыс. - это больше трети автомобиля, а я прекрасно помню, что из визуальных повреждений был только задний бампер и крышка багажника. Ну может какая-нибудь фара. Сумма ущерба завышена вне всяких сомнений, причем очень существенно.

Я сам недавно попал в аналогичную ситуацию, в мой БМВ 325 въехали, повредив бампер и крышку багажника. Так страховая выплатила 53 000 рублей.

Если я обращусь к Вам за представительством моих интересов в суде, то какова будет общая сумма стоимости ваших услуг?

27.1. В суде применив ст79 и96 Гпк РФ можно оспорить размер ущерба

27.2. Каким образом можно ознакомится с Вашим делом по подробнее?

27.3. Здравствуйте. Стоимость ведения дела - порядка 40 тысяч. Положительная практика по аналогичным делам имеется

27.4. Здравствуйте, Алексей.

Средняя стоимость ведения дел - от 40 000 рублей. Конкретнее условия сотрудничества необходимо обсуждать лично по телефону или форму обратной связи.

Поскольку сумма ущерба в Вашем случае явно завышена, ее можно будет оспорить и существенно уменьшить.

С уважением, юрист
Коршунова Юлия Геннадьевна.

28. Кредитовалась в ОАО АКБ ПРОБИЗНЕСБАНК, при оформлении оформили страховку АО СК Благосостояние. Страховка была взята из суммы кредита сразу же за 2 года, т.е. на руки я получила денежную сумму меньшую чем просила, а платить % должна на общую. Я уточнила смогу ли я отключить ее, как это практикуется во многих банках, менеджер ответил отказом. При первом же платеже, я узнаю, что у банка отозвали лицензию. Решила досрочно вернуть кредит. Позвонила в страховую, чтобы решить вопрос о возврате страховки, но там ответили отказом, ссылаясь на то, что я могла это сделать в первый месяц, но срок прошел, на все мои доводы, консультант ничего не смог посоветовать, кроме как обратиться в банк. Обратилась в Агенство по страхованию вкладов, ответ - Пишите претензию на адрес Представительства конкурсного управления ООО АКБ ПРОБИЗНЕСБАНК, написала, жду ответа. Вопрос: Обязана ли страховая компания вернуть оставшуюся страховую сумму при досрочном погашении кредита?

28.1. Здравствуйте!
Возврат страховой премии за неиспользованный срок действия договора регулируется договором страхования. Если в договоре страхования предусмотрена возможность возврата страховки при досрочном расторжении договора, то вы сможете получить деньги. Если такая возможность не предусмотрена, то денег вы не получите. Читайте внимательно договор страхования.

29. Брал автомобиль в кредит на 5 лет, мне навязать страховку жизни на 5 лет (за 18000 рублей). Я закрыл кредит за 9 месяцев, могу я вернуть оставшуюся сумму страхового взноса если пойду в представительство страховой компании и расторгнуть договор?

29.1. Да, имеете право требовать выплаты части страховой премии .

29.2. ДА, конечно страховку ОБЯЗАНЫ вернуть.

УДАЧИ ВАМ

30. В декабре прошлогл когда я купила телевизор Самсунг в сети Эльдорадо. Я являюсь гражданкой Беларуси и живу в минске. Поэтому мне предложил оформить страховку по программе Экспресс-услуги на два года. Мотивируя это тем, что гарантии у вас в беларуси не будет, а эта страховка действует по всему миру (там действительно есть такой пункт). И если в минске есть представительство самсунга (а оно есть), то в случае любой поломки телевизор сразу поменяют на такой же.
И вот вчера телевизор сломался-перестал включаться, в разговоре телефонном со срециалистом я выяснила, что требуется замена платы. Страховая компания отправляет в Эльдорадо, ей нужно заключение магазина. Магазин заключения не дает т.к. специалист приезжает только в радиусе 100 км, а мы в Минске. Сказали, что максимум, что могут сделать, это если у них будет такпя модель, привезти ее в магазин города Смоленска, как в ближайший к Минску. Но только после заключения специалиста самсунга от официального представительства.
Но специплист от самсунга сказал, что никакого подтверждения не выдаст. Он либо преедет и поменяет плату либо вообще не поедет.
Как в данной ситуации поступить?

30.1. Добрый день.
В такой ситуации вам необходимо вступать для начала вступить в переписку со страховой компанией.
С уважением, адвокат Тарасевич О.В.

31. В декабре 2014 г брал автокредит в быстробанке, навязали страхование жизни. Сейчас хотел вернуть часть суммы, так как досрочно погасил кредит, но выяснилось, что страховая компания Компаньонбанкрот у них отозвали лицензию и представительство (врем администрация) у них только в Самаре, стоит ли мне на что-то расчитывать? В банке сказали отправить документы по почте...

31.1. Отправляйте только заверенные копии. В противном случае не руках документов как таковых не будет ... только ксерокопии ...

32. У нас такая ситуация в декабре попали в аварию 2014 года страх. Компания выплатила страховку меньше оценки в автосервисе делали новую экспертизу и оценку при этом был адвокат за оценку мы расплатились затем он взял деньги за представительство в суде так как ремонт превышал выплате от страховой компании но в суд он не обращался при этом мы узнали что он не имеет лицензию док-ты с аварии и чеки он потерял и деньги в сумме 9 тыс. рублей возвращать не хочет избегает с нами встреч и по телефону разговаривает в грубой форме куда обратиться чтоб вернуть деньги.

32.1. Обращайтесь с заявлением о мошеничестве в полицию, и жалобу пишите на него в адвокатскую палату.

32.2. Уважаемая Наталья.
Для начала я бы советовал Вам написать указанному Вами человеку претензию такого содержания:
" Вам выплачена такая-то сумма, что подтверждается таким-то документом. В связи с тем, что договор с Вами не заключен, Вами никакие работы не исполнялись - Вы без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований неосновательно получили денежные средства, принадлежащие мне, в связи с чем согласно статьям 1102, 1107 и 395 Гражданского кодекса Российской Федерации обязаны возвратить сумму неосновательного обогащения.
Требую в недельный срок вернуть деньги, переведя их на счет /такой-то/.
Кроме того, требую выплатить начисленные на нее проценты за пользование чужими денежными средствами с того времени, когда Вы узнали или должны были узнать о неосновательности получения денежных средств. Этим временем, по моему мнению, следует считать день получения Вами данной суммы.
В случае отказа я буду вынуждена буду подать в суд, перед этим обратившись к другому юристу для оформления искового и участия в процессе."
После чего в суд.

33. Проживаю в г.Саратове. Обратилась в страховую компанию с заявлением о повреждении автомобиля. Получила отказ. Адрес страховой компании г.Москва, в г.Саратове филиалы и представительства. Где подавать иск о выплате страховой суммы в этом случае? Спасибо!

33.1. Можете подать по месту представительства СК.

34. Прошу подсказать заключен договор страхования имущества с компанией ОСАО Ингосстрах (с филиалом). наступил страховой случай. Заявление о страх. Случае подавалось в филиал. Поступил отказ в выплате. Отказ был дан за подписью головного офиса в г. Москве. На данный момент филиал в городе отсутствует, но есть представительство компании. Может ли иск быть подан по месту нахождения этого представительства в соответствии со ст.29 ГПК? спор не защита прав потребителей.

34.1. В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2013 г. № 20, дела по спорам, связанным с добровольным страхованием имущества граждан, рассматриваются по общему правилу территориальной подсудности - по месту нахождения ответчика. При этом, дела по спорам о защите прав потребителя, являющегося страхователем, выгодоприобретателем по договору добровольного страхования имущества, могут также предъявляться в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора. Но надо смотреть, что и как Вы страховали, потому что Закон о защите прав потребителей здесь применяется лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных и т.д. нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

35. Брал кредит в Восточном экспресс банке, вместе с кредитом дали договор страхования от несчастных случаев и болезней ЗАО СК Резерв на сумму 31000 с единовременной выплатой всей суммы. Трираза подавал заявление на расторжение договора страхования в Восточный Экспресс Банк, так как представительства этой страховой компании в Омске нет. Как вернуть страховую сумму?

35.1. Здравствуйте! нужно сначала прочитать договор страхования. по закону при расторжении договора страховая премия не возвращается, если иное не предусмотрено договором.

36. ПОВТОРНО! Машина на которую брали кредит в сбер. Банке, попала в дтп, у страховой компании в которой застрахована машина по КАСКО

Машина на которую брали кредит в сбер. Банке, попала в дтп, у страховой компании в которой застрахована машина по КАСКО отозвали лицензию и скоро начнутся суды по признанию ее банкротом, в полисе КАСКО выгодоприобретателем страховой выплаты стоит сбербанк, мы подали в суд на страховую компанию, но суд оставил дело без рассмотрения. Так как выгодоприобретатель сбербанк, судья сказала что они сами должны подавать иск, а юристы сбербанка пинают нас обратно и заявлять в суд не хотят, мы переживаем что нам совсем ничего не выплатят, как быть в этой ситуации, куда идти и на какие нормы закона опираться, ведь автомобиль требует ремонта, а на деле КАСКО не выплачивают, все представительства страховой компании в городе закрылись. Экспертизу провели, страховую должным образом известили, письменных отказов в выплате нет, их просто отказывались дать. Как правильно обратиться в суд.

36.1. Вероника, обжалуйте определение суда возвратившего вам исковое заявление к страховой компании. Не зависимо от того, каково финансовое положение страховой компании пока нет ни каких данных о его ликвидации, она юридически не прекратила своего существования, следовательно эта страховая фирма может и обязана участвовать в этом процессе, до тех пор пока не вступит решение в силу о его ликвидации.

37. Машина на которую брали кредит в сбер. Банке, попала в дтп, у страховой компании в которой застрахована машина по КАСКО отозвали лицензию и скоро начнутся суды по признанию ее банкротом, в полисе КАСКО выгодоприобретателем страховой выплаты стоит сбербанк, мы подали в суд на страховую компанию, но суд оставил дело без рассмотрения. Так как выгодоприобретатель сбербанк, судья сказала что они сами должны подавать иск, а юристы сбербанка пинают нас обратно и заявлять в суд не хотят, мы переживаем что нам совсем ничего не выплатят, как быть в этой ситуации, куда идти и на какие нормы закона опираться, ведь автомобиль требует ремонта, а на деле КАСКО не выплачивают, все представительства страховой компании в городе закрылись. Экспертизу провели, страховую должным образом известили, письменных отказов в выплате нет, их просто отказывались дать. Как правильно обратиться в суд.

37.1. Правильно будет обратиться за помощью к адвокату.

38. Выдали адвокату доверенность на представительство в суде. В общем суд прошел в нашу пользу. Суть иска: взыскание морального вреда здоровью, компенсация утраченного заработка со страховой компании а так же штраф за отказ от добровольного исполнения требований потребителя. Услуги адвоката так же присудили. Ситуация такая наш адвокат забрала исполнительные листы из суда, после в телефонном разговоре сказала что отдаст исполнительные листы только лишь после того как мы оплатим ее услуги а так же выплатим ей 50% суммы от присужденного в нашу пользу штрафа. Законно ли это, если у нас с ней даже не был составлен договор? Имеет ли право доверенное лицо удерживать у себя мои документы (я доверитель)? Что я могу сделать?

38.1. Обратитесь в суд за выдачей дубликатом исполнительных листов, и предъявите приставам

38.2. Уважаемый Константин Малютин! Разъясняю Вам, что при неисполнении либо ненадлежащем исполнении адвокатом своих профессиональных обязанностей доверитель вправе обратиться в адвокатскую палату с письменной жалобой на действия (бездействия) адвоката с целью возбуждения дисциплинарного производства, по итогам которого к адвокату могут быть применены меры дисциплинарной ответственности.

Требования для признания жалобы допустимым поводом к возбуждению дисциплинарного производства изложены в статье 20 Кодекса профессиональной этики адвоката.

В жалобе обязательно должно быть указано:
•наименование адвокатской палаты, в которую подается жалоба;
•фамилия, имя, отчество доверителя адвоката, его место жительства или наименование учреждения, организации, если они являются подателями жалобы, их место нахождения, а также фамилия, имя, отчество (наименование) представителя и его адрес, если жалоба подается представителем;
•фамилия, имя, отчество, а также принадлежность к соответствующему адвокатскому образованию адвоката, в отношении которого ставится вопрос о возбуждении дисциплинарного производства, реквизиты соглашения об оказании юридической помощи (если оно заключалось) и (или) ордера;
•конкретные действия (бездействие) адвоката, в которых выразилось, по мнению заявителя, нарушение им профессиональных обязанностей;
•обстоятельства, на которых лицо, обратившееся с жалобой, основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
•перечень прилагаемых к жалобе документов.

Обращаю Ваше внимание, что, исходя из презумпции добросовестности адвоката, обязанность доказывания вины адвоката в нарушениях норм Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» и Кодекса профессиональной этики адвоката, в неисполнении либо ненадлежащем исполнении своих обязанностей лежит на заявителе.

При несоблюдении требований, изложенных в ст. 20 Кодекса профессиональной этики адвоката, жалоба признается недопустимым поводом к возбуждению дисциплинарного производства.

P.S. Помимо обстоятельств, изложенных в Вашем вопросе, в качестве доказательства неисполнения либо ненадлежащего исполнении "вашим" адвокатом своих обязанностей рекомендую предоставить в адвокатскую палату в качестве приложения к своей жалобе копию нотариальной судебной доверенности, которой подтвердить отказ адвоката от выполнения на основании ордера и без Ваших излишних затрат на оформление нотариальной доверенности принятых на себя обязанностей по представительству Ваших интересов при судебном разбирательстве гражданского дела.

39. Судилась со страховой компанией при помощи юриста, с которым был заключен договор на 3 тыс. руб, который я оплатила. Он представдял меня по доверенности без права получения денег. Устно им было заявлено, что страховая оплатит его представительство. Когда исполнительный лист был им получен, выяснилось, что все штрафы и пени по моему делу он хочет оставить себе по доп соглашению, которое я подписывать отказалась. Теперь я не могу получить свой исполнительный лист, так как не согласна налог то со штрафов платить мне. Договориться с ним не возможно, что делать?

39.1. Интересное дело. Пожадничали, вот и разбираетесь со своими проблемами. Нормальный юрист или адвокат за 3 тысячи рублей гражданский иск не ведет. Для дачи, что Вам делать, следующее. Аннулируйте доверенность, которое вы выдавали юристу, второе, обратитесь в суд за выдачей дубликата исполнительного листа и предъявите его страховой.
А по вопросу что он юрист хочет штрафы и пени забрать себе - это необходимо читать договор и от этого делать выводы

39.2. налог со штрафа не платится

40. Уронил телефон и он разбился, при покупке мы его застраховали, в заключении официального представительства фирмы изготовителя написали что ремонту не подлежит и возможна замена на новый с доплатой и возвращением разбитого аппарата. Как правильно написать заявление в страховую? И сможет ли страховая компания отказать нам в данной выплате?

40.1. Если страховой случай: поломка в результате падения с высоты, тогда должны платить..

41. У меня есть автомобиль Honda. 10 октября 2014 мне по направлению страховой компании поменяли лобовое стекло. В итоге, стекло поменяли, но сервис поставил 2 ое стекло, так как первое после установки сразу треснуло. И вот в феврале снова на стекле образуется трещина вез внешних воздействий, т.е. сколы и прочее дефекты отсутсвуют. 2 марта я обратилась в дилерский центр с претензией, так как на их работы по заказ-наряду предоставляется гарантия 6 месяцев. Мне на руки выдали копию претензии с исх. номером и подписью ответственного лица. В претензии я уточнила желаемый способ ответа - письмо + звонок. До сих пор нет ни письма с ответом, ни звонка. Я заезжала на днях в сервис, там мне сообщили что они вызывали независимого экспертиза, чтобы представительство хонды признало лобовые стекла этой партии браком, так как есть еще 2 таких же случая и подождите неделю, мы должны получить из хонды подтверждение на замену по гарантии. Неделя прошла, ответа нет. какие у меня могут быть действия? Официального ответа на претензию у меня так и нет. заранее спасибо за ответ.

41.1. Если у вас машина на гарантии, то можно сейчас написать претензию и направить ее в СК с требованием замены стекла, укажите срок для добровольного исполнения. Если в установленный срок ответа не последует или будет отрицательный ответ - можно составлять исковое заявление в суд с возложением на страховую компанию всех ваших судебных расходов.

42. Я застраховала машину по КАСКО, наступил страховой случай. Я обратилась в страховую компанию и выяснилось, что ее представительство в наем городе закрыто. Ехать нужно в другой город. Мне сообщили что лицензия у страховой компании отозвана и начата процедура по признанию банкротства. Что мен делать и куда обращаться в данном случае, с чего начинать и выплатят ли мне страховую премию, если компанию признают банкротом?

42.1. У вас есть право на выплату компенсации.

Статья 18. Право на получение компенсационных выплат

1. Компенсационная выплата в счет возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего, осуществляется в случаях, если страховая выплата по обязательному страхованию не может быть осуществлена вследствие:
а) введения в отношении страховщика в соответствии с законодательством Российской Федерации процедур, применяемых в деле о банкротстве;

б) отзыва у страховщика лицензии на осуществление страховой деятельности;
в) неизвестности лица, ответственного за причиненный потерпевшему вред;
г) отсутствия договора обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность причинившего вред лица, из-за неисполнения им установленной настоящим Федеральным законом обязанности по страхованию.
2. Компенсационная выплата в счет возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, осуществляется в случаях, если страховая выплата по обязательному страхованию не может быть осуществлена вследствие:
а) введения в отношении страховщика в соответствии с законодательством Российской Федерации процедур, применяемых в деле о банкротстве;

б) отзыва у страховщика лицензии на осуществление страховой деятельности.
2.1. Компенсационная выплата в счет возмещения страховщику, осуществившему прямое возмещение убытков в счет страховой выплаты, осуществляется в соответствии с пунктом 6 статьи 14.1 настоящего Федерального закона.

3. На территории Российской Федерации иностранные граждане, лица без гражданства и иностранные юридические лица имеют право на получение компенсационных выплат наравне с гражданами Российской Федерации и российскими юридическими лицами.

6. Иск по требованию потерпевшего или страховщика, осуществившего прямое возмещение убытков, об осуществлении компенсационной выплаты может быть предъявлен в течение трех лет.
1. Компенсационные выплаты осуществляются профессиональным объединением страховщиков, действующим на основании учредительных документов и в соответствии с настоящим Федеральным законом, по требованиям лиц, имеющих право на их получение.
Рассматривать требования о компенсационных выплатах, осуществлять компенсационные выплаты и реализовывать право требования, предусмотренное статьей 20 настоящего Федерального закона, могут страховщики, действующие за счет профессионального объединения страховщиков на основании заключенных с ним договоров.
К отношениям между потерпевшим и профессиональным объединением страховщиков по поводу компенсационных выплат по аналогии применяются правила, установленные законодательством Российской Федерации для отношений между выгодоприобретателем и страховщиком по договору обязательного страхования. К отношениям между профессиональным объединением страховщиков и страховщиком, осуществившим прямое возмещение убытков, или страховщиком, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, по аналогии применяются правила, установленные законодательством Российской Федерации для отношений между страховщиком, осуществившим прямое возмещение убытков, и страховщиком, застраховавшим гражданскую ответственность лица, причинившего вред.
Соответствующие положения применяются постольку, поскольку иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и не вытекает из существа таких отношений.

2. Компенсационные выплаты устанавливаются:
в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, в размере не более 500 тысяч рублей с учетом требований пункта 7 статьи 12 настоящего Федерального закона;
в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, в размере не более 400 тысяч рублей.
При этом указанные компенсационные выплаты уменьшаются на сумму, равную сумме произведенного страховщиком и (или) ответственным за причиненный вред лицом частичного возмещения вреда.
3. До предъявления к профессиональному объединению страховщиков иска, содержащего требование об осуществлении компенсационной выплаты, потерпевший обязан обратиться к профессиональному объединению страховщиков с заявлением, содержащим требование о компенсационной выплате, с приложенными к нему документами, перечень которых определяется правилами обязательного страхования.
4. Профессиональное объединение страховщиков рассматривает заявление потерпевшего об осуществлении компенсационной выплаты и приложенные к нему документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня их получения. В течение указанного срока профессиональное объединение страховщиков обязано произвести компенсационную выплату потерпевшему путем перечисления суммы компенсационной выплаты на банковский счет потерпевшего или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
5. Положения абзаца второго пункта 15 статьи 12 настоящего Федерального закона об организации и оплате восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства в счет страховой выплаты не применяются к отношениям по осуществлению профессиональным объединением страховщиков компенсационных выплат.

43. Могу ли я не заверять у нотариуса доверенность на представительство моих интересов в суде со страховой компанией?

43.1. Можете заявить ходатайство в суде о предоставлении прав представительства.

43.2. Некоторые судьи некоторых судов Нижнего и области принимают доверенности, заверенные в ЖЭКе.

44. Страховая компания предлагает для перезаключения договора ОСАГО подъехать к ним в офис в г. Москва. Ссылаются на закрытие их представительства в г. Екатеринбург. Что делать? Искать другую компанию?
Заранее благодарю, Дмитрий. Г. Екатеринбург.

44.1. Проще найти другую

44.2. Здравствуйте. Да- ищите другую компанию.

45. Как решить вопрос получения страховки по ОСАГО если я живу в Липецке а страховая компания филиал находится в Москве? В Липецке нет ее представительства. Я попал в ДТП где я пострадавшая сторона (есть справка о ДТП). Могу ли я не отгоняя свой автомобиль в Москву (накладно + пострадало только левое зеркало заднего вида) как-то решить вопрос со страховкой? Заранее спасибо!

45.1. Эта СК обязана иметь представительство в Липецкой бласти.
Или передать полномочия родственной СК.

45.2. Проводите экспертизу и отправляйте заявление вместе с необходимыми документами в головной офис страховой компании. Кстати, это Ваша страховая или виновника?

46. В результате ДТП 17.04.2014 г. меня признали виновным, потерпевший обратился в мою страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения убытков, Страховая компания выплатила недостаточную сумму (40784 из 12000 руб), с чем и не согласился потерпевший, в связи с этим подал в суд на страховую компанию о возмещении расходов на восстановительный ремонт, расходы на независимую экспертизу, расходы на оплату услуг по представительству в суде, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения и компенсация морального вреда. Мне вручили повестку в суд как третье лицо. Могут ли меня привлечь выплачивать недостающую сумму?

Еще хотелось бы узнать: на момент ДТП управлял автомобилем друг владельца, а в суд подал владелец по возмещению расходов, это допускается? И если меня обяжут выплачивать недостающую сумму, то каким образом - всю сумму сразу или частями? И если у моей семьи ипотека и маленький ребенок, есть какие нибудь поблажки? Стоит смысл нанимать адвоката по разбирательству этого дела? Спасибо.

46.1. По данному вопросу Вам лучше обратиться на очную консультацию по тел.89501008925

47. Пожалуйста проконсультируйте в следующем вопросе: в результате ДТП 17.04.2014 г. меня признали виновным, потерпевший обратился в мою страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения убытков, Страховая компания выплатила недостаточную сумму, с чем и не согласился потерпевший, в связи с этим подал в суд на страховую компанию о возмещении расходов на восстановительный ремонт, расходы на независимую экспертизу, расходы на оплату услуг по представительству в суде, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения и компенсация морального вреда. Мне вручили повестку в суд как третье лицо. Могут ли меня привлечь выплачивать недостающую сумму? Заранее спасибо.

47.1. Могут и привлекут, так как в части, ущерба, непокрытого страховкой, а также в размере выплаченного страхового возмещения, иск предъявят Вам.

48. Сегодня в машину моей супруги стоящую во дворе въехал грузовик, вызвали инспекторов ДПС, которые зафиксировали факт ДТП, и в конце сказали следующее: обращайтесь в свою страховую. Моя страховая компания не имеет филиалов в городе где я в настоящее время живу (Иркутск), представительство у неё только во Владивостоке, покупал я машину там и страховку оформил местную...
Скажите как теперь мне вызвать их специалистп на оценку ущерба?
Как вообще себя вести в такой ситуации? Сделать независимую и направить все документы сразу с оценкой заказным письмом?

48.1. Здравствуйте!
Во-первых, направьте пакет документов заказной почтой в страховую (заявление о страховой выплате, извещение о ДТП, справку о ДТП, постановление об административном правонарушении, копию ПТС, рег. талона., вод. удостоверения).
СНИМИТЕ КОПИИ со всех направляемых документов!
После чего проведите независимую экспертизу стоимости восстановительного ремонта.
Во-вторых, направьте заказным письмом результаты экспертизы и уточненное заявление о произведении выплаты на основании экспертизы. Стоимость экспертизы включите в сумму требования.
Со всех документов делать копии обязательно. В заявлении укажите счет на который нужно произвести страховую выплату.

48.2. Дополнил бы следующее. Не обязательно обращаться по страховому событию в свою страховую компанию. Обратитесь в страховую компанию виновника(где застрахована ответственность водителя грузовика), возможно сама компания или ее филиал есть в Иркутске. Еще вариант-позвонить в свою страховую компанию и поинтересоваться есть ли у вас доверенные представительства-другие СК, которые имеют право выполнять все первичные действия в интересах вашей СК. Если перечисленные варианты не проходят, то действуйте в том порядке, который указал коллега из г. Кемерово.

49. У нас в городе Железногорск Курской области ни одно представительство страховой компании (Росгосстрах, РЕСО-Гарантия, АСКО-Центр-Авто) не оформляет договор ОСАГО без дополнительных платных услуг. В очередной отказали в заключении договора без страхования жизни. Решил отправить заявление в страховую письмом. Хотелось бы узнать, могу ли я отправить заявления о заключении договора ОСАГО (Приложение 2 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года) в разные страховые компании сразу, а оплатить только один полис в страховой, которая ответит положительно ранее остальных?

49.1. Можете.
Наиболее вероятно и правильно обратиться в СК, где была ранее застрахована Ваша ответственность. в письме к ним указать, что просите продлить действие договора на тех же условиях, что и ранее. И четко пропишите - кто будет вписан в полис, с каким стажем, номер водительского, коэффициент прошлого года.
Всем остальным - просто предложение о заключении договора ОСАГО с условиями...

50. Покупаю новую машину у автодиллера. Машину нужно перегнать в другой город (около 300 км от места покупки). могу ли осуществить перегон без оформления страховки. В салоне делать не хочу, поскольку в городе где будет эксплуатироваться автор представительства данной страховой компании нет.

50.1. Да, можете.
Согласно ч.2 ст. 4 ФЗ "Об ОСАГО" при возникновении права владения транспортным средством (приобретении его в собственность, получении в хозяйственное ведение или оперативное управление и тому подобном) владелец транспортного средства обязан застраховать свою гражданскую ответственность до регистрации транспортного средства, но не позднее чем через десять дней после возникновения права владения им.

Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение