Предъявить претензию

Краткое содержание:

Советы юристов:

1. Заказала туфли в интернет магазине. Пришли совсем не те. Предъявила претензию, деньги мне вернули. Что делать с туфлями?

1.1. Подайте на них в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

1.2. По-хорошему нужно вернуть, но лучше обсудить этот момент с продавцом.

Вам помог ответ? Да Нет

1.3. Вернуть естественно. Не себе же оставить.

Вам помог ответ? Да Нет
2. Я виновник дтп. В течение какого времени потерпевший может предъявить претензию, если сумма ремонта больше страховой выплаты по ОСАГО? У потерпешего есть КАСКО.

2.1. Претензии Вам, скорее всего, будет предъявлять не потерпевший, а его страховая компания, застраховавшая автомобиль потерпевшего по КАСКО, - в порядке суброгации.
Срок исковой давности по требованиям, заявляемым в порядке суброгации, такой же, как и по требованиям самого потерпевшего о возмещении вреда - 3 года с момента ДТП (ст. 196, 200 ГК).
Иные даты, например, дата фактической выплаты страхового возмещения по КАСКО, на течение этого срока влияния не оказывают.

Вам помог ответ? Да Нет

2.2. Татьяна! Для потерпевшего в отношении взыскания ущерба с Вас действует общий срок исковой давности, предусмотренный статьей 196 ГК РФ и который составляет 3 года. 10 марта 2017 года Конституционный Суд РФ провозгласил Постановление по делу о проверке конституционности положений статьи 15, пункта 1 статьи 1064, статьи 1072 и пункта 1 статьи 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации N 6-П, согласно которому потерпевшему возмещаются реальные убытки, исходя из стоимости новых запчастей. В этом смысле разницу между реальным ущербом и суммой страхового возмещения, возмещенную потерпевшему по ОСАГО, он может с Вас взыскать. Если КАСКО, то взыскивать будет страховая, которая произвела страховое возмещение по КАСКО.

Вам помог ответ? Да Нет
3. Я отработала в выходной день по вызову руководителя. Когда я взяла отгул, написав заявление и согласовав со своей заведующей, заведующая другого отдела позвонила в день отгула и предъявила претензию, что я не отпросилась у неё. Обязана ли я сообщать всем заведующей о своём отгуле, кроме своего непосредственного начальника?

3.1. Нет у Вас такой обязанности, такие вопросы решаются только с непосредственным начальником. Не забывайте благодарить юристов за бесплатные консультации.

Вам помог ответ? Да Нет

3.2. не обязаны.

Вам помог ответ? Да Нет
4. Заказал изготовление кухни по индивидуальному проекту. Оплатил половину стоимости. Изготовитель задерживает сроки ориентировочно на 10 дней. (в договоре прописано неустойка 0,1% за день просрочки от суммы). Как и когда предъявить изготовителю претензию, и в каким образом рассчитывать неустойку. Нужно ли после установки кухни в полном объеме оплачивать оставшуюся сумму?

4.1. Неустойку 3 % предъявите.

Вам помог ответ? Да Нет

4.2. Неустойка меньше законной, поэтому Вы вправе предъявить законную неустойку 3 % в день от стоимости заказа (ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей"), но не более стоимости заказа. Не забывайте отмечать ответы юристов! Спасибо за обращение на наш сайт!

Вам помог ответ? Да Нет
5. Как вернуть деньги за товар? Приобрели в компании через интернет мопед детям, прошло около месяца, дети катались 1-2 раза в день. Мопед сломался, в части двигателя. Как предъявить претензии продавцу, договора нет, только чек об оплате.

5.1. Готовьте иск.

Вам помог ответ? Да Нет

5.2. Этого достаточно. Подавайте иск. Сами справитесь?

Вам помог ответ? Да Нет
6. если на период отпуска выпадает 12 и 24 июня и 1 июля (а в этом году 24.06 и 1.07 - оплачиваемые выходные дни), отпуск продлятся на 3 дня?
Если отпуск с последующим увольнением и при указании дня увольнения эти дни не учли, могу ли я предъявить претензию?

6.1. Не можете, кроме 12 июня - эти дни не включены в ТК РФ как праздничные, поэтому не продляют период очередного отпуска.

Вам помог ответ? Да Нет
7. Купил ремень ГРМ. Установи его у официального дилера. Через год при пробеге в 7000 км ремень порвался. Сервис ссылается на то что ремень порвался так как был скорее всего бракованным. Нужен ремонт двигателя. Могу ли я предъявить претензию к магазину, продавшему данную деталь? И возместить затраты на ремонт двигателя.

7.1. Можете, если ремень имеет производственный дефект, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Вам помог ответ? Да Нет

7.2. Можно, без проблем.

Вам помог ответ? Да Нет
8. С контрагентом при заключении договора согласован прайс на оказание услуг тех. обслуживания. При оказании услуг каждый раз обеими сторонами подписывается акт выполненных работ. По одному из Актов бухгалтерией было выявлено несоответствие цен в прайсе и суммы в акте с разницей в 200 с лишним тысяч. Расчет стоимости услуг рассчитывался уже по другому прайсу. На основании чего можно предъявить претензию, если Акт выполненных работ уже подписан?

8.1. На основании договора и акта выполненных работ.

Вам помог ответ? Да Нет
9. В 2015 году оформлял кредитную карту банка Связной. Ни разу ей не воспользоваться. В этом году ФАСП предъявили претензии для оплаты долга в 600 руб. Долг оплатил, в ответ просил просил прислать мне документы о полном погашении задолженности, но так и ничего не получил. Как составить претензию к фасп?

9.1. Обращайтесь лично к юристу с документами, либо к выбранному юристу на сайте.

Вам помог ответ? Да Нет

10. Я продала дом, покупатель спустя время, предъявил претензию по дому, я согласилась оплатить и он напишет расписку. Действительна ли она, если будет подписана без юриста.

10.1. Расписка действительна и без участия юриста В законодательстве РФ нет требования о том, что такие расписки составляются только с участием юристов.

Вам помог ответ? Да Нет
11. Работала на фирме 12 лет возраст сейчас 54 года торговля по несправедливой кляузе высокопоставленного покупателя была отстранена от работы на неделю потом озвучили условия работы при которых я теряла в зарплате я уволилась по соглашению сторон Могу я предъявить претензии к работадателю?

11.1. Виктория, да, конечно, можете. Обратитесь в государственную инспекцию труда в Вашем регионе или в суд.

Вам помог ответ? Да Нет
12. Сегодня произошёл развод у мировых судей по иску жены.
Формулировка спор о совместном имуществе отсутствует.
Но на словах у бывшей жены претензия на часть денег после продажи авто купленного в браке.

Есть ли у неё возможность предъявить мне эти претензии? Если да то в течении какого времени? И каким образом?

12.1. Максим

Согласно ст.38 СК РФ к требованиям супругов о разделе общего имущества супругов, брак которых расторгнут, применяется трехлетний срок исковой давности.

Вам помог ответ? Да Нет
13. Купили проездом в другом городе в магазине курицу. Вскрыв упаковку дома, обнаружили, что продукт испорчен. Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги? Везти назад в магазин за 200 км - не вариант: больше уйдёт денег (да и времени) на дорогу, чем стоит сама курица.

13.1. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Продаем дом. два из 4 собственников были банкротами. Один банкрот 2018 годом, второй 2019 ым. покупатели боятся о рисках, что кредиторы могут предъявить потом право на нашу собственность. Хотя продаем единственное жилье, на которое не может быть претензий. Доля бывших банкротов примерно 20 процентов от общей площади. Могут ли быть какие либо риски для покупателей в будущем?

14.1. Если процедуры банкротства в отношении обоих лиц уже завершены и вынесено решения суда то никаких проблем ни у покупателя, ни у продавцов быть не может.

Вам помог ответ? Да Нет
15. Я работаю в ломбарде не официально. В последнее время покупок не очень много, у начальства ко мне претензии. Сегодня я за свои средства приобрела золотые серьги. Может ли мне что то предъявить начальство по этому поводу, если я иногда приобретают золотые украшения для себя за свои деньги. С кассы не беру ни копейки.?

15.1. Евгения!
В данной ситуации никаких нарушений я тут с Вашей стороны не вижу. Однако, учитывая то обстоятельство, что Вы работаете неофициально, руководство может вообще предъявить Вам что угодно и когда угодно.

Вам помог ответ? Да Нет

15.2. Евгения, конечно вы можете приобретать любой товар. Вносите деньги в кассу и пробиваете чек по кассе обязательно.
В конце дня сдаёте кассу: z-отчёт, должен совпадать с суммой в кассе.
Если конечно должностными обязанностями вам не запрещено приобретение товара находящегося в магазине. Но это врятли. Закон об этом не чего не говорит.

Вам помог ответ? Да Нет
16. Произведен некачественный ремонт подъезда 5-ти этажного дома. Кроме этого объемы сметы сильно различаются с фактически выполненными. Управляющей компании, производившей ремонт, собственниками квартир предъявлена претензия. Каковы наши дальнейшие действия?

16.1. Зависит от того, сколько прошло времени с момента получения претензии, что именно Вы требовали.

Вам помог ответ? Да Нет

16.2. В чём не качественность ремонта.

Вам помог ответ? Да Нет
17. Заказчик предъявил претензию на скрытые недостатки по работам которых нет в договоре подряда и в акте.

17.1. Если есть письменная претензия то на нее необходимо дать письменный отказ на основе норм ГК и договора.

Вам помог ответ? Да Нет

18. Имет ли право магазин предъявить претензии за не оплаченный товар недельной давности.

18.1. Конечно имеют право!

Вам помог ответ? Да Нет
19. В плане построить гараж не капитального строительства. Хочу построить рядом с забором соседа вопрос решен. В какой форме должна быть расписка или какой документ надо заполнить о том что он не имеет ко мне не каких претензий. И в дальнейшем при продаже его участка новый владелец не мог мне не чего предъявить.

19.1. Пишется в произвольной форме.
С уважением.

Вам помог ответ? Да Нет

20. После покупки попугая прошло 2 дня и он умер. Как предъявить претензию в зоомагазин?

20.1. Юрий
Попробуйте конечно заявить претензию (ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей"), однако неизвестна причина по которой умер ваш попугай.

Вам помог ответ? Да Нет

21. В течение какого времени после истечения договора можно предъявить претензию?

21.1. претензию вы можете предъявить в любой момент если считаете что ваши права нарушены.

Вам помог ответ? Да Нет

22. В течении какого срока я могу предъявить претензии после покупки унитаза?

22.1. Претензии Вы можете подать в течение гарантийного срока.
Для более точного определения необходимо понимать суть претензии и Ваши требования.
На отдельные виды требований могут распространяться специальные сроки.

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. В период гарантии-ст 18 п 5 Закона причину недостатков доказывает продавец или изготовитель а в период срока службы Вы как потребитель.

Вам помог ответ? Да Нет

23. В какой срок после смерти человека могут предъявить финансовые претензии долги и ТД.

23.1. В какой срок после смерти человека могут предъявить финансовые притензии долги и тд.

Нормы права:
ГК РФ
Статья 418. Прекращение обязательства смертью гражданина
1. Обязательство прекращается смертью должника, если исполнение не может быть произведено без личного участия должника либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью должника.
2. Обязательство прекращается смертью кредитора, если исполнение предназначено лично для кредитора либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью кредитора.

Вам помог ответ? Да Нет

23.2. Есть и ст.1112 ГК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет
24. Как предъявить претензию школе?

24.1. Как любой организации, письменно на имя директора в двух экземплярах, с проставлением входящего номера на Вашем экземпляре. Если не принимают, отправьте на адрес школы заказным письмом (сохраните почтовую квитанцию). На письменное обращение Вам обязательно должны дать письменный ответ, если не дают обжалуйте это (с приложением копии первоначального заявления) в вышестоящую организацию, по отношению к школе это будет комитет образования местной администрации (порядок подачи обращения аналогичный)

Вам помог ответ? Да Нет
25. Я сдаю квартиру. Квартиранты шумные. Какие претензии могут предъявить соседи?

25.1. Написать участковому могут если идёт шум после 22-00
могут написать письменно заявление вам чтобы вы приняли меры если вы не примите мер могут подать иск в суд на выселение.

Вам помог ответ? Да Нет
26. Испорчен велосипед на территории школы. Какие претензии я могу предъявить?

26.1. Претензии школе вы не предъявите, потому что в данном случае не может быть такого ответчика - "школа". Повреждение велосипеда никак не связано с образовательным процессом. Претензии вы можете предъявить непосредственно лицу, которое причинило вам ущерб в соответствии со ст.1064 ГК РФ, но это лицо для начала нужно установить, для чего рекомендую обратиться в полицию.

Вам помог ответ? Да Нет

26.2. Кем и как испорчен? Вопрос не раскрыт. Кому вы собираетесь претензии предъявлять? Ученикам, завучам, может директору?

Вам помог ответ? Да Нет

27. Страховая компания предъявила мне претензию по ст.14 п.1 абзац ж.

27.1. Дмитрий, г. Красноярск
не спешите по претензии платить страховой компании.
На данную претензию (уведомление) необходимо грамотно составить возражения, которые и направить в адрес СК.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть претензию, на руках она у вас?

Вам помог ответ? Да Нет
28. Соседи через стенку шумят в выходные дни до 23 могу ли я предъявить претензию.

28.1. вам следует вызвать участкового, написать заявление, будет взыскан с соседей административный штраф, если же уровень шума превышает норму. (70 дБ в дневное время и 60 дБ в ночное)

Вам помог ответ? Да Нет
29. Можно ли предъявить претензию застройщику после подписания акта приема-передачи?

29.1. Мало информации - претензия о чем? нарушение сроков сдачи квартиры? Недостатки в принятой квартире? Уточните свой вопрос.

Вам помог ответ? Да Нет
30. После сильного ветра упало дерево в окно и разбила его, кому предъявить претензию?

30.1. В вашем случае зависит всё от того, на чьей земле росло это дерево. Если это дерево было в непосредственной близости от дома, то вероятнее всего за землю отвечает управляющая компания, то соответственно и претензию нужно предъявлять к ней, Если же управляющая компания не имеет отношения к данному земельному участку, то предъявлять претензии нужно будет к администрации города, посёлка.
По практике могу вам сказать что при рассмотрении искового заявления как правило привлекают несколько ответчиков. Это и управляющая компания и администрация и Управление дорожного хозяйства и благоустройства. И уже в процессе выясняется чья же это Земля. Но первоначально всё равно обратитесь с претензией в управляющую компанию как к наиболее вероятному ответчику. И из ответа на претензию вы уже поймёте стоит ли привлекать кого-то еще либо нет. Удачи вам.

Вам помог ответ? Да Нет

30.2. Если вы говорите о многоквартирном доме, то претензию пишите в обслуживающую организацию, т.е. организацию которая обслуживает ваш жилфонд. Если говорите про частный сектор, то ответственными за спил деревьев является городская администрация или администрация сельского совета.

Вам помог ответ? Да Нет

30.3. Необходимо выяснить, Какая именно организация отвечает за состояние зеленых насаждений во дворе, и направить им претензию с требованием о возмещении ущерба. Желаю Вам успехов в решении вопроса и всего наилучшего!

Вам помог ответ? Да Нет

Еще вопросы

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:



США отнимут у Павла Дурова более миллиарда долларов

25.03.2020 в 09:30
328 просмотров
Суд южного округа Нью-Йорка поддержал позицию комиссии по ценным бумагам США (SEC) в споре с Telegram, в ходе которого ведомство требовало признать криптовалюту Gram ценной бумагой.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Как проверить качество новостройки при приемке

24.09.2019 в 20:55
3361 просмотров
Вы заключили договор с застройщиком. Несколько лет ждали, когда дом построят. И вот настал долгожданный день.
Комментарии (7)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Отдых испорчен: кто виноват и что делать?

24.06.2019 в 16:58
1375 просмотров
Вы так долго ждали этот отпуск, мечтали о номере с видом на море, бассейне возле отеля, а на деле оказалось все совсем наоборот… Окна выходят на помойку,
Комментарии (12)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Как магазины нарушают права покупателей

22.04.2019 в 11:13
9795 просмотров
В наше время собственники магазинов и торговых центров стараются принимать больше мер для того, чтобы снизить количество краж и обеспечить безопасность посетителей.
Комментарии (62)
Рейтинг публикации: 0 ( )


Сайты-двойники – осторожно!

15.02.2019 в 12:32
4473 просмотров
Как бороться с сайтами-двойниками: идем в суд, вооружившись практикойНередко компании сталкиваются с тем, что в Интернете появился двойник их сайта.
Комментарии (7)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Что делать, если о вашей компании распространяют негативные отзывы?

26.09.2018 в 17:50
4935 просмотров
Практически любая компания рано или поздно на определенной стадии своего развития сталкивается с такой проблемой, как распространение конкурентами негативных отзывов о вашем бизнесе, абсолютно не связанных с действительным положением вещей. 
Комментарии (30)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Платный "бесплатный" роуминг в России.

05.06.2018 в 20:07
275 просмотров
Всем здравствуйте! Все мы пользуемся услугами мобильных операторов и некоторые из нас часто ездят по России: кто-то в командировки, кто-то в гости, кто-то просто путешествует, а кто и живет на 2 -3 области.
Комментарии (4)
Рейтинг публикации: 0 ( )