Предъявить претензию - вопросы и ответы

Предъявить претензию

Краткое содержание

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопросы

1. Купила дом а там кораед могу ли предъявить претензию продавцу.

1.1. Добрый день.
Если приобретенный вами дом не отвечает требованиям безопасности и санитарным нормам, и вы не были об этом уведомлены до заключения договора, то да.

Удачи вам.

2. Можно ли предъявить претензии ателье, если сотрудник укоротил джинсы слишком высоко?

2.1. Можете предъявить претензию, ст.29 закона о защите прав потребителей. При отказе решить вопрос - иск в суд. госпошлину не платите.

2.2. Здравствуйте Дмитрий. Конечно можно предъявить требования. Вы вправе взыскать с ателье двойную стоимость испорченных джинс.

3. В течении какого времени после сдачи дома можно предъявить претензию застройщику.

3.1. Добрый день, согласно гражданскому законодательству Вы имеете право защищать свои интересы в суде против недобросовестного застройщика в течение 3 лет с момента, когда Вы узнали или должны были узнать о его нарушении, претензионная работа должна быть проведена до подачи заявления в суд. Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" по данным категориям дел срок ответа на претензию составляет 10 дней, следовательно Вы должны направить претензию в такой срок, при котором при отрицательном ответе от застройщика Вы еще успеете подать исковое заявление в суд.

4. Как предъявить претензию школе?

4.1. Как любой организации, письменно на имя директора в двух экземплярах, с проставлением входящего номера на Вашем экземпляре. Если не принимают, отправьте на адрес школы заказным письмом (сохраните почтовую квитанцию). На письменное обращение Вам обязательно должны дать письменный ответ, если не дают обжалуйте это (с приложением копии первоначального заявления) в вышестоящую организацию, по отношению к школе это будет комитет образования местной администрации (порядок подачи обращения аналогичный)

5. Я сдаю квартиру. Квартиранты шумные. Какие претензии могут предъявить соседи?

5.1. Написать участковому могут если идёт шум после 22-00
могут написать письменно заявление вам чтобы вы приняли меры если вы не примите мер могут подать иск в суд на выселение.

Квартиранты сняли квартиру через неделю предъявили претензии я их восполнила и они все равно сказали что сьезжают требуют деньги за 3 недели обратно так как прожили всего неделю. Я сразу не могу отдать. И ещё есои они сами хотят съехать я обязана им отдавать деньги?
Читать ответы (1)

6. Испорчен велосипед на территории школы. Какие претензии я могу предъявить?

6.1. Добрый вечер. Кем и как испорчен? Вопрос не раскрыт. Кому вы собираетесь претензии предьявлять? Ученикам, завучам, может директору?

6.2. Претензии школе вы не предъявите, потому что в данном случае не может быть такого ответчика - "школа". Повреждение велосипеда никак не связано с образовательным процессом. Претензии вы можете предъявить непосредственно лицу, которое причинило вам ущерб в соответствии со ст.1064 ГК РФ, но это лицо для начала нужно установить, для чего рекомендую обратиться в полицию.


7. Страховая компания предъявила мне претензию по ст.14 п.1 абзац ж.

7.1. Дмитрий, г. Красноярск
не спешите по претензии платить страховой компании.
На данную претензию (уведомление) необходимо грамотно составить возражения, которые и направить в адрес СК.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть претензию, на руках она у вас?

8. 5.1. Если не уложились в 90 дней то необходимо взыскивать его стоимость и стоимость страховки, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

8.1. Составляйте претензию в произвольной форме, либо обратитесь к любому юристу в личные сообщения.

9. Купили двери, через 2 месяца стали трескаться наличники и коробка и отходить пленка. В телефонном режиме предъявили претензию. Магазин удовлетворил. Ждали замену 40 дней. Вчера привезли опять с браком. Можем ли мы потребовать возврат денег полностью комплекта дверей, а не только бракованный элементов? Ведь гарантии что через сорок дней вторая замена без брака не придет нет.

9.1. Ольга, предъявляйте претензию, в которой отразите требования о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств.

9.2. Ольга, пишите письменно претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возврате денежных средств на основании того, что не устраивает качество товара.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

10. Меня зовут Валерия.
Подскажите, пожалуйста, что делать если я оплатила заказ в интернет магазине, а сроки, по которым мне должны были выслать код отслеживания посылки истек? Возможно нужно предъявить претензию продавцу? Не знаю как составить претензию. В ответ на вопрошающие письма мне хамят и по сути не отвечают. Помогите, пожалуйста.

10.1. Обратитесь в полицию с заявлением по факту мошенничества в порядке ст.141 УПК РФ. Думаю, что этого будет достаточно, чтобы решить проблему.

11. Ситуация. Многоквартирный дом. Управляющая компания не предупредила о сроках отключения и включения горячей воды. На кухне оказался открыт кран. Затопило соседей снизу. Если вина УК? На основании какого нормативного акта? Можно ли предъявить претензии УК? Спасибо!

11.1. Нет. Не сможете предьвить. Ответственность собственника.

12. Кто может оспорить проведённое межевание в снт и на каком основании?
Сколько раз может проводиться межевание?
Есть ли вообще необходимость проводить межевание если не собираешься продавать участок?
Получается так, что в любое время любой сосед, который вообще никогда не проводил межевание участка может предъявить претензии к любому участку у которого проведено межевание и заставить обращаться в суд на пересмотр границ.

12.1. Здравствуйте, Игорь. Результаты межевания оспаривает то лицо, которое с ним не согласно. В основном оспаривают собственники смежных участков. В законе нет четкого ответа, относительно того сколько раз может проводиться межевание. Межевание проводится с целью уточнения границ земельного участка, а не с целью продавать или нет. Для того чтобы оспорить межевание, у лица, который оспаривает результаты, должно быть заключение кадастрового инженера о нарушении вашего права. Просто так без заключения оспорить результаты нельзя.

13. Купил футболку ребенку с полной предоплатой по карте в интернет магазине. Магазин прислал мне ее наложенным платежом и платной доставкой (на сайте я оплатил ВСЁ). Я отказался от приема товара, что естественно. Созвонился с ними, они сказали, что когда она вернется, они снова вышлют мне ее, уже как оплаченную. Время идет, они молчат. Как я могу предъявить им претензию и поторопить их (или сделать возврат средств)?

13.1. Направляйте продавцу письменную претензию по известному адресу. Если в течение 10 дней возврат средств не будет произведен, обращайтесь в суд.

13.2. Адрес юридический есть этой компании пишите претензию на возврат денег несоответствие требований договора оферты и акцепта и посылаете им почтой с уведомлением согласно закона о защите прав потребителей.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X