Претензия заказным письмом с уведомлением

39 ответов адвокатов и юристов

Ольга
Подписчиков 3
23.01.2025, 13:35
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1184

Досудебная претензия составлена и направлена заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес арендатора.

Рендатор (юр.лицо) нарушил условия договора (оповестить за 14 дней до предполагаемой даты) и съехал с жилого помещения (квартира, где жил сотрудник данной организации), не заплатив за аренду квартиры. Путем переговоров решать вопрос отказался. Досудебная претензия составлена и направлена заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес арендатора. У меня в планах обратиться через 30 дней с момента прибытия претензии на почту (арендатор ее не забирает) за получением судебного приказа по взысканию долга по аренде в мировой суд по месту регистрации юр.лица (арендатора). Сумма долга 72000. Вопрос в какой суд обращаться за судебным приказом: в мировой или арбитражный? Я (арендодатель) - физическое лицо. Договор аренды, акт передачи, опись имущества, платежные поручения, выписка о движении средств с моего банковского счета, подтверждающие документы об отправке претензии имеются.

поскольку ИП вы не являетесь то в мировой суд обращайтесь..в арбитражном обе стороны должны быть юрлица или ИП

В законе сказано, что мировые судьи рассматривают гражданские иски до 50000, и выносят судебные приказы, если сумма долга не превышает 500 тыс.рублей.Т.е.сумма иска в 50000 к судебному приказу не относится?Это отдельные функции Мирового судьи? Теоретически полагаю, что моя ситуация относится к компетенции мирового судьи, но хочу уточнить, потому что арбитраж тоже выносит судебные приказы.

Начните с обращения в мировой суд - раз Вы - физик без статуса ИП.

ГПК РФ Статья 23. Гражданские дела, подсудные мировому судье

1. Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела:

1) о выдаче судебного приказа;

...

и

ГПК РФ Статья 122. Требования, по которым выдается судебный приказ

Судебный приказ выдается, если:

требование основано на нотариально удостоверенной сделке;

требование основано на сделке, совершенной в простой письменной форме;

...

А там видно будет...

Насчет сдобного приказа... есть некоторые сомнения - не примут - в районный суд тогда иск - требование более 50 000...

Здравствуйте, Ольга! Если Вы физ.лицо не ИП, то в мировой суд с заявлением о вынесении судебного приказа (ст.121-130 ГПК РФ). Там сумма до 500 т.р. А то, что не получают претензию, им не поможет. Согласно ст.165.1 ГК РФ:

Статья 165.1. Юридически значимые сообщения

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Здравствуйте Ольга

В соответствии с ч.4 ст.23 ГПК РФ Мировому суду подсудны дела по имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей

___

У вас цена иска больше , чем 50 000 р.

___

При этом спор не носит бесспорный характер, поэтому вам нужно обращаться в федеральный районный суд с исковым заявлением в порядке ст.131-132 ГПК РФ с оплатой государственной пошлины в размере установленной в соответствии со ст.333.19 НК РФ.

___

С уважением

В дополнение к ответу выше поясню:

Требования, рассматриваемые в порядке приказного производства, должны быть бесспорными.

Бесспорными являются требования, подтвержденные письменными доказательствами, достоверность которых не вызывает сомнений, а также признаваемые должником согласно п.3 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2016 N 62 (ред. от 05.04.2022) "О некоторых вопросах применения судами положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации о...

___

У вас же спор не может носить бесспорный характер, при договорных обязательствах.

Поэтому рекомендую все таки обратиться сразу с иско в порядке ст.131-132 ГПК РФ в суд общей юрисдикции, так как вы не зарегистрированы в качестве ИП и являетесь по статусу физическим лицом

А то,что должник не ответил(возражение) на отправленную ему установленным законом порядком Претензию, является подтверждением его согласия с моими требованиями и соответственно подтверждением их бесспорности?

Увы не является.

При этом если вы планировали заявить о вынесении судебного приказа, то дело рассматривается без вызова сторон ст.121-130 ГПК

Претензия не направляется

До судебная претензия направляется при исковом производстве

Отсутствие ответа на возражение не является признанием иска.

Вообще любое дело лучше делает специалист в своей области

Согласно ч.1 ст 27 АПК РФ арбитражный суд рассматривает дела по экономическим спорам и другие дела, связанные с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности. Если нет у физ лица статуса ИП, то подать в арбитражный суд в данном случае не сможете(ч.2 ст. 27 АПК РФ). Хотя здесь деятельность предпринимательская прослеживается, лучше определиться со статусом

Добрый вечер, Ольга.

1)Начнем с того, что вы физ лицо, а не ИП (юридическое лицо), а значит вы имеете полное право обратиться в мировой суд о вынесении судебного приказа согласно ст. 121-130 ГПК РФ.

2)Вы немного путаете нормы, касаемо просто обращения в мировой суд и о выдачи судебного приказа, где речь идет о 500 тысячах.

3)тот аткор6 что гни не получают претензию их дело, ваше обратиться в суд и взыскать с них, вы отправили, все верно сделали.

4)Но, я рекомендую вам набрать и мирно попробовать поговорить, чуть может снизить сумму, но обойтись без суда, часто идут на уступку в таком случае.

5)Судебный приказ – судебное постановление, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежных сумм или об истребовании движимого имущества от должника по требованиям, если размер денежных сумм, подлежащих взысканию, или стоимость движимого имущества, подлежащего истребованию, не превышает 500 тыс. руб

Обратитесь в мировой суд с заявлением о вынесении судебного приказа (для начала, практика по таким требованиям неоднозначная).

С 1 сентября 2024 года судебные приказы выносятся по новым правилам.

К заявлению о вынесении судебного приказа прилагается документ, подтверждающий уплату государственной пошлины, а также уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление взыскателем должнику копий заявления о вынесении судебного приказа и приложенных к нему документов. ч.4 ст.124 ГПК РФ

(часть 4 введена Федеральным законом от 12.06.2024 N 135-ФЗ)

Суд примет заявление на выдачу судебного приказа от взыскателя только при условии, что будет предоставлено подтверждение отправки копии заявления должнику.

Здравствуйте!

Вы можете обратиться в порядке приказного производства к мировому судье.

НО! чем плох этот вариант: должник имеет право отменить вынесенный судебный приказ и госпошлину, уплаченную при его подаче Вам не вернут и не зачтут.

Если Вы желаете, чтобы Ваш спор был рассмотрен в порядке искового производства, то обращаться надо будет в районный суд.

Госпошлина больше в 2 раза. НО! Учитывая тот факт, что арендатор решил Вас перехитрить и мало того, что съехал без предупреждения, да еще и задолженность имеет, АКТ то не подписан, правильно?

Что мы имеем на выходе - возможность увеличить сумму взыскания с арендатора, плюс производные требования и взыскание судебных расходов с проигравшей стороны.

Но важно помнить, что Вы обязаны соблюсти досудебный порядок урегулирования спора!

Обоснование:

Статья 23 ГПК РФ "Гражданские дела, подсудные мировому судье".

Статья 122 ГПК РФ "Требования, по которым выдается судебный приказ".

Рада помочь!

Здравствуйте, спасибо за ответ.А мое требование в случае договора аренды является бесспорным?Ведь для приказного порядка рассмотрения требование должно быть бесспорным.Если мне придется подавать заявок в районный суд по месту регистрации ответчика, рассмотрят ли дело без моего присутствия?И скажется ли это на вердикте?Досудебный порядок урегулирования соблюдён.

Согласно статье 28 Арбитражного процессуального кодекса РФ, арбитражные суды рассматривают экономические споры и иные дела, связанные с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности.

Так как договор аренды был заключен с юридическим лицом для проживания сотрудника, этот договор относится к категории экономических сделок, связанных с деятельностью организации. Поэтому рассмотрение данного спора находится в компетенции арбитражного суда.

1. Составление искового заявления:

- Вам необходимо составить исковое заявление в арбитражный суд, включающее требования о взыскании задолженности по арендной плате.

2. Приложение документов:

- К исковому заявлению прикладываются копии договора аренды, акта передачи, описи имущества, платежных поручений, выписки о движении средств с вашего банковского счета, а также документы, подтверждающие отправку досудебной претензии.

3. Уплата государственной пошлины:

- Необходимо оплатить государственную пошлину, размер которой рассчитывается в зависимости от суммы исковых требований.

4. Подача искового заявления:

- Исковое заявление подается в арбитражный суд по месту регистрации юридического лица (ответчика).

Это лучший ответ

Уважаемая Ольга, здравствуйте!

Обратитесь в мировой суд с заявлением о вынесении судебного приказа.

------

Основание - споры между физическим лицом (арендодателем) и юридическим лицом (арендатором) по договору аренды жилого помещения, не связанные с предпринимательской деятельностью, подведомственны судам общей юрисдикции (ч. 1 ст. 22 ГПК РФ).

--------

К заявлению приложите:

1) документ об уплате госпошлины - оригинал;

2) уведомление о вручении или иные доказательства направления копии заявления и приложений должнику (ч. 4 ст. 124 ГПК РФ).

3) договор (копия)

Если судебный приказ не будет вынесен, допустим, судья усмотрит спор о праве, то обратитесь с исковым заявлением в районный суд.

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ

-----------

С Уважением!

Здравствуйте Ольга!

В данном случае, предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Таким образом, с юридической точки зрения,

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Дмитрий
19.07.2022, 19:56

Подавать претензию в Граф Авто можно по электронной почте или заказным письмом с уведомлением?

Подавать претензию в Граф Авто можно по электронной почте или заказным письмом с уведомлением?

Почтой России ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ознакомьтесь с условиями договора, который подписали. Если там не сказано, что электронные письма считаются надлежащим уведомлением, то отправляйте почтой России.

.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Ответ был полным и полезным.

Ирина
16.05.2022, 06:12

Как отправить заказное письмо-претензию с уведомлением и описью исполнителю

Как правильно отправить почтой заказное письмо-претензию с уведомлением и описью исполнителю, если в договоре указаны его юридический, фактический и почтовый адрес, но почтовый адрес - это абонентский ящик.?

Добрый день, в таком случае лучше отправить по всем адресам, не ошибётесь. Раз указан почтовый адрес, то предполагается, что сторона будет уведомлена надлежащим образом.

На все адреса и направляйте документы.

Дмитрий Петухов
27.06.2020, 18:28

Как отправлять претензию фирме - заказным письмом с уведомлением или ценным письмом с описью?

Ничего страшного, если отправил претензию фирме ценным письмом с описью и увидомлением, а не заказным письмом. Или обязательно надо отправлять заказным с увидомлением?

Вы правильно сделали.

Здравствуйте, Дмитрий! Все правильно сделали, т.к. направили ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Это позволит подтвердить факт доставки, а также того, что конкретно отправлялось в письме. А если не получит, то адресат будет сам виноват: согласно ст.165.1 ГК РФ:

Статья 165.1. Юридически значимые сообщения

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Дмитрий, здравствуйте!

Это даже лучше. Т.к. понятно что отправили именно претензию.

И это письмо можно также отследить через сайт почты.

Вы все сдеали верно!

Закону это не противоречит.

ГК РФ Статья 165.1. Юридически значимые сообщения

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Это лучший ответ

Дмитрий, здравствуйте!

Это еще лучше, чем заказным.

Кроме того, вы отправили с описью вложения, теперь точно фирма не сможет сообщить, что вы не направляли ее.

Ждите 10 дней и можете обращаться в суд, если проигнорируют вашу претензию.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

Федеральный закон "О почтовой связи" от 17.07.1999 N 176-ФЗ (последняя редакция)

Всех благ Вам!

Добрый день. Страшного нет. Все правильно сделали. Закон не требует направлять претензию обязательно заказным письмом с уведомлением. Главное, чтобы у Вас были доказательства отправки и получения. А они у Вас будут и при таком способе отправки как ценное письмо с описью. Этот способ даже более надежный. Ст.165.1 ГК РФ,

Здравствуйте, Дмитрий! Ничего страшного в этом нет, поскольку Вы получите уведомление о получении фирмой Вашей претензии. Главное, что Вы письмо отправили с описью, поэтому, если дело дойдет до суда, у Вас будет доказательство о направлении претензии ответчику.

Если я помог Вам своим ответом, оставьте, пожалуйста, отзыв.

Татьяна Александров
25.03.2020, 08:27

Отправила досудебную претензию заказным письмом с уведомлением и подписью вложений, но она по этому адресу не дивет. Что делать?

Отправила досудебную претензию заказным письмом с уведомлением и подписью вложений, но она по этому адресу не дивет. Что делать?

Предъявляйте претензию почте - у Вас есть доказательства отправки.

И эти доказательства уже можете приобщить к иску.

Ничего, с этими доказательствами идите в суд.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елена
16.12.2019, 14:56

Необходимость отправки заказного письма с уведомлением при подаче заявления в суд и претензий о задержке выплат

При подаче заявления в суд, при задержании выплаты заработной платы, отпускных и в связи с этим не выплаты окончательного расчета при увольнении, обязана ли я данный иск и все расчеты по своим претензиям отправить заказным письмом с уведомлением на адрес организации для того, что б судья не отказала в принятии иска или это не обязательно делать?

Здравствуйте.

В судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям работника, работодателя или профессионального союза, защищающего интересы работника, когда они не согласны с решением комиссии по трудовым спорам либо когда работник обращается в суд, минуя комиссию по трудовым спорам, а также по заявлению прокурора, если решение комиссии по трудовым спорам не соответствует трудовому законодательству и иным актам, содержащим нормы трудового права.

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Непосредственно в судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям:

работника - о восстановлении на работе независимо от оснований прекращения трудового договора, об изменении даты и формулировки причины увольнения, о переводе на другую работу, об оплате за время вынужденного прогула либо о выплате разницы в заработной плате за время выполнения нижеоплачиваемой работы, о неправомерных действиях (бездействии) работодателя при обработке и защите персональных данных работника;

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

работодателя - о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, если иное не предусмотрено федеральными законами.

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Непосредственно в судах рассматриваются также индивидуальные трудовые споры:

об отказе в приеме на работу;

лиц, работающих по трудовому договору у работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, и работников религиозных организаций;

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

лиц, считающих, что они подверглись дискриминации.

Да, обязаны, ст. 132 ГПК.

Зайдите на сайт Отслеживание отправлений почта России, введите с почтовой квитанции РПО № (четырнадцать цифр) и можно распечатать отчет об отслеживании отправления с почтовым идентификатором. (движение вашего письма).

На чье имя отправлять заказное письмо с описью вложения. На организацию или на ФИО директора. СПАСИБО за ответ.

На имя генерального директора отправляйте.

С уважением.

Елена, документация отправляется вся в адрес организации. ООО "Такое-то". Все новые нюансы при подаче иска здесь www.9111.ru

Сегодня позвонила узнать судьбу иска т.к. прошло более 5 дней, помощник судьи ответила, что выслали письмо по почте, о том что нет приложенного уведомления для работодателя и что срок до устранения до 10 января. Организация зарегистрированна г.Москва т.е я отправлю, а назад ввиду праздников ответ могу и не получить о вручении или главное, что я отправила? Мысли в слух - для чего так усложнять по гражданским делам. Нам не выплачивают заплату по 3 месяца, а мы ещё должны предупреждать и тратиться на заказные письма и с уведомлением и описью вложения, правильно поняла, что все расчёты по пени тоже должна отправить? Все для людей в нашей стране.

Здравствуйте, главное отправить заказным письмом с описью вложения и в суд предоставить опись с уведомлением об отправке.

Людмила
05.09.2019, 13:36

Проблемы с получением претензии заказным письмом - уведомление не доставлено и общение перенеслось на электронную почту

Претензию я писала заказным письмом с уведомлением, но оно вернулось обратно, его никто не получал я нашла его электронную почту, начала писать письма с требоваем вернуть аванс, а теперь он угрожает мне судом за шантаж, Как быть?

Претензия о чем? зачем ждали когда она вернется, нужно было по истечения срока обращаться в суд с иском.

Добрый день, Людмила!

Вы можете обратиться в суд с иском о возврате неосновательного обогащения.

Таисия
Подписчиков 5
20.06.2019, 08:25
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 810

Способы доставки претензии физическому лицу

Направлена претензия физическому лицу по почте заказным письмом с уведомлением о возврате денег (неосновательного обогащения). Адресат письмо на почте не получает, скорее всего отказывается, т.к. проживает рядом с почтой и совершенно точно находится на месте. Перед отправкой претензии при личной встрече отказался добровольно возвратить деньги. Почта конечно же возвратит письмо отправителю. Ответьте пожалуйста, как нам все-таки вручить претензию, как поступить далее?

ЗДравствуйте, в данном случае, если вы направляли письмо заказным с описью, то даже если он не получит претензию, то дождитесь, пока письмо вам вернется и просто уже обращайтесь в суд согласно ст.1102 ГК РФ. ТО, что он претензию не получил, не является претензией для подачи в суд.

Ознакомьтесь со ст. 165.1 ГК РФ. В ней ответ на Ваш вопрос.

Направьте курьера либо телеграмму с отчетом о доставке, в отчет будет указано, что адресат отказался от вручения - это и будет вашим доказательством.

Дождитесь получения обратного уведомления, и смело обращайтесь в суд. Договор был, денежные средства не возвращены. Суд может и в заочном порядке рассмотреть дело.

Эллина
25.05.2019, 14:46

Допускается ли указывать e-mail в качестве адреса отправителя при оформлении досудебной претензии в форме заказного

Разрешите уточнить, при оформлении досудебной претензии в форме заказного письма (с уведомлением о вручении) допускается ли в качестве адреса отправителя указать его e-mail, а также номер отделения ОПС "до востребования", или же абонентский ящик для получения ответа. Если не указывать точный почтовый адрес, не будет ли данный факт нарушением порядка подачи претензии?

Элина, а как он получит вашу претензию? Нужен конкретный адрес.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

Лучше указывать отделение ОПС "до востребования", это не будет нарушением, он получит претензию должен найти способ ее исполнить.

Вопрос об адресе ОТПРАВИТЕЛЯ, а не получателя. Разумеется, что адрес получателя прописан!

Добрый день.

Почтовый адрес указать надо, иначе адресат сможет оставить вас без ответа, аргументировав, что у него нет технической возможности отправить вам на е-майл.

До востребования или иной адрес адресата-почтовый в любом случае - на ваше усмотрение.

Юлиана
Подписчиков 83
12.05.2019, 19:33

Проблема с доставкой претензии - Как действовать, если заказные письма с описью и уведомлением не получают на указанные адреса

Я отправила претензию к магазину по 3 адресам: фактическому.. юридическому и адресу указанному на их сайте... Заказное письмо с описью и уведомлением... Письма лежат на почте и их не получают... Как дальше я должна поступить?

Ждите, когда придет уведомления о неполучении писем. Согласно ст. 165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Письма лежат на почте и их не получают... Как дальше я должна поступить?

Обращайтесь в суд.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1. ГК РФ).

Юлиана, у Вас есть все основания считать Вашу претензию поданной (если прошло более 10 дней с дня поступления на почту претензии). Надо теперь обращаться с иском в суд.

Алексей
Подписчиков 5
04.05.2019, 15:15

Как отправить заказное письмо с претензией с уведомлением о вручении и получить оба экземпляра обратно

Вопрос о заказном письме с претензией с уведомлением о вручении. Я должен отправить 2 экземпляра претензии: один остается у ответчика, другой подписанный ответчиком, что получил претензию отправляется обратно мне? Правильно я понимаю?

Понимаете совершенно не верно.

Составляете претензию и отправляете заказным письмом (с уведомлением сейчас не обязательно, т.к. заказная корреспонденция отслеживается по трек-коду), но обязательно с описью, в которой будет указано, что вы отправили именно претензию, а не поздравление.

По трек-коду отслеживаете когда была получена претензия.

У вас на руках ваш экземпляр претензии, опись отправки корреспонденции, распечатка получения по трек-коду заказного письма.

Два экземпляра претензии направлять не надо. Один экземпляр должен оставаться у Вас. Претензию отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. В срок, установленный законом, они должны дать ответ.

Если ответа не будет, напишите жалобу вышестоящему руководителю, в качестве подтверждения приложите ксерокопию уведомления о вручении.

Если ответ, направленный Вам, будет мало соответствовать тому, на что Вы им указывали и Вас не удовлетворит, напишите им возражение. А далее по обстоятельствам. Данная схема действует безотказно.

При отправлении документов с описью вложения указывается их наименование (при необходимости реквизиты) и количество листов, текст документов не сверяется. К тому же за ценным письмом адресат должен сам идти на почту, а он может и не захотеть его получать. Приказ ФГУП "Почта России" от 17.05.2012 N 114-п "Об утверждении Порядка" (вместе с "Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений"). См. пункт 5 с подпунктами и пункт 24 с подпунктами.

Как написать жалобу, чтобы не получить отписку?

www.9111.ru

А почтальон сравнивает 2 экземпляра с описью и подписывает, что оба идентичны? А когда вручат ответчику мне выдадут распечатку-уведомление?

Когда адресат получит Ваше письмо, открытку-уведомление с его подписью и датой вручения почта направит на Ваш адрес.

Уточню, чтобы сразу стало понятно! Меня обманули в интернет магазине, я оплатил покупку телефона, отказ - якобы ТК виновата, написал заявление на возврат, сказали, что вернут, а потом и сайт и почтовые ящики удалились, деньги не вернули. Уголовное дело заведено, но я вижу, что ничего не двигается, так как не указаны фио мошенников, несмотря на мои показания и показания еще 50 человек в разных городах. Заказывал 10.01, вернуть деньги должны были 6.02. В середине марта ИП закрыли. Юр.Адрес ИП у меня есть, хочу отправить претензию, и если не ответят, напишу заявление в мировой суд. Будет ли толк? Не поздно ли, с учетом закрытого ИП? Есть товарный чек, выписка из банка о переводе денег именно этому ИП.

В данном случае претензия вроде как не нужна. Вы писали им заявление, на которое они не отреагировали должным образом. Срок, установленный законом, истёк.

Можете обратиться в суд и Роспотребнадзор. Я бы предложила обратиться сначала в Роспотребнадзор.

Статья 22 (закон о защите прав потребителей). Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Посмотрите ссылки в комментариях к статье: Нарушены права. Куда обратиться? www.9111.ru

Там должно быть то, что поможет Вас определиться по Вашему вопросу.

Надо, чтобы в рамках уголовного дела Вас признали потерпевшим, это даст Вам право знакомиться с материалами дела и влиять на ход дела.

Меня признали потерпевшим, но следователь остановился. Когда вызвал сказал, что делал запросы, но куда-то их подевал, и позвонит позже сообщит, уже 3 неделю молчит. Там факт мошенничества налицо, за месяц нас таких кинули 50 с лишним человек, почти на миллион. Почти у всех уголовное возбуждено. Причем ИП закрывали при уже возбужденном деле. Мы писали коллективные обращения в прокуратуру и обэп, но их спустили по месту проживания заявителя. Один из нас успел написать претензию когда сайт еще работал, они ее приняли, с этим он пошел в суд, и суд удовлетворил иск, но дело в том, что ответчик, ИП, студент 19-летний. Истец, как и я, отправлял конкретно на им открытую карту деньги, и теперь ему придется ждать официальных зарплат студента или еще каких-то выплат, чтобы получить свои деньги. Вот и я подумал может стоит и мне также сделать... А в какой Роспотребнадзор писать, по месту проживания ответчика? Я им звонил когда все началось, они сказали "пишите заявление в суд, мы ничего не можем". Это Новосибирская область, 3 место по мошенничеству в РФ.

Добрый вечер Алексей

Если вы знаете адрес получателя претензии, то поступите именно так. Претензия отправляется ценным письмом, с описью вложения и с уведомлением.

В Роспотребнадзор лично сходите, в Общественную приемную по месту своего пребывания.

ГПК РФ ст. 29:

7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Чем его претензия более весома, чем Ваше заявление? И Ваш иск удовлетворят. Главное - написать правильно.

На бездействие следователя напишите жалобу, а перед обжалованием обратитесь к нему с ходатайством для ознакомления с материалами дела.

Текст претензии у меня готов. Можете посмотреть на грамотность?

Можем. Но это платная услуга.

Николай
Подписчиков 2
13.03.2019, 15:06

Как оформить претензии к почте России за недоставку заказного письма с уведомлением.

Как оформить претензии к почте России за недоставку заказного письма с уведомлением.

Оформить нужно очень грамотно и аргументированно со ссылками на нормы и статьи закона.

Eugene
Подписчиков 1
24.01.2019, 09:18

Обязательно ли претензию юридическому лицу отправлять ценным письмом с вложением или достаточно только заказного с уведомлением?

Обязательно ли претензию юридическому лицу отправлять ценным письмом с вложением или достаточно только заказного с уведомлением?

Заказным с уведомлением и описью вложения достаточно.

Заказного письма с уведомлением достаточно.

Светлана
Подписчиков 1
30.11.2018, 11:14

Как правильно отправить ответ на претензию по почте - заказное письмо с уведомлением и описью вложения

Прошу подсказать как правильно отправить ответ на претензию по почте. Заказным письмом с уведомлением, прои этом мне оставят опись вложения, правильно? А себе оставить копию с подписанного оригинала письма, так?

Здравствуйте. Да, вам лучше так и сделать, что б на все вопросы был ответ, если предъявитель претензии обратиться в суд - вы сможете оперировать документами в суде ст. 56 ГПК РФ.

Здравствуйте, Светлана!

Опись вложения составляется в двух экз.

Одна остается у вас, вторая вкладывается в конверт с ответом

Отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Светлана. Вы совершенно правильно поступаете.

Можете отправить заказным письмом под квитанцию обязательно, можете с описью.

Заказное без описи.

А потому надо отправить ценным письмом с описью вложения.

Наталья
15.11.2018, 20:38

Что делать, если продавец не получает претензию заказным письмом с уведомлением?

Что делать, если продавец не получает претензию заказным письмом с уведомлением?

Ничего. Если не получит и конверт вернется, то это приравнивается к получению.

Ипен
07.09.2018, 11:10

Возможность возврата денег за услугу по отправке заказного письма с уведомлением о вручении и объявленной стоимостью

Вопрос: При отправке претензии почтой России продавцу я могу как-то вернуть средства потраченные на саму услугу по отправке (300 рублей) -- (заказным письмом с уведомлением о вручении и с объявленной стоимостью) ? Если да, то каким образом это можно осуществить? Буду признателен, если при ответе сошлётесь на норму закона) С ув. Святослав Викторович.

Здравствуйте.

Да вы имеете право на возмещение всех убытков в том числе и за отправку заказного письма в соответствии со ст. 15 ГК РФ.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Да, вполне. У Вас намечается судебное заседание или Вам просто удовлетворили Ваши требования?

В любом случае Вы можете подать исковое заявление в суд о взыскании судебных расходов, связанных с ненадлежащим исполнением продавцом своим обязательств.

Ст. 4 Закона о защите прав потребителей.

И на основании ст. 15 ГК РФ требовать оплаты почтовых услуг.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Екатерина Сергеевна
Подписчиков 2
24.06.2018, 12:27

Что делать, если ответчик не получает досудебную претензию отправленную заказным письмом с уведомлением

Направила досудебную претензию ответчику заказным письмом с уведомлением, как быть если он не получает его принципиально, когда могу подавать иск в суд и доказать, что претензия направлялась?

То что направлялась есть квитанция, а когда подавать иск в суд - о чем претензия? Кто будет ответчик - физилцо, ИП, ООО?

Екатерина, доброго времени суток! Важен факт направления претензии заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу, если ответчик юр лицо или ип, или по адресу регистрации или последнему известному адресу проживания, если физ лицо.

Тот факт, что он его не получает не лишает Вас возможности обращаться в суд. Можете смело подавать иск.

Доказательством будет квитанция об отправлении заказной корреспонденции и идентификатор почтовой корреспонденции.

Пост. ПВАС от 9.12.2002 г. за N 11

Это может быть почтовая квитанция, свидетельствующая о направлении копии искового заявления с уведомлением о вручении, а если копии искового заявления и приложенных к нему документов доставлены или вручены ответчику и другим лицам, участвующим в деле, непосредственно истцом или нарочным, - расписка соответствующего лица в получении направленных (врученных) ему документов, а также иные документы, подтверждающие направление искового заявления и приложенных к нему документов.

Претензионный (досудебный) порядок предусмотрен для разных категорий споров. Надо знать, в чем суть претензии, чтобы помочь Вам. На личную консультацию можете записаться по нижеуказанным контактам.

С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

Елена
30.05.2018, 08:50

Соблюдение претензионного порядка - важность отправки претензии заказным письмом с уведомлением

Можно ли считать соблюдённым претензионный порядок, если претензия направлена заказным письмом с уведомлением, а не ценным, как прописано в договоре?

Если претензия была направлена, то нет разницы каким письмом. Суть от этого не меняется. Порядок будет считаться соблюденным.

Владимир
Подписчиков 5
25.01.2018, 10:15

Отправлена досудебная претензия заказным письмом с уведомлением, но почта требует плату за возврат и выдачу - законно ли это?

Почтой было отправлена досудебная претензия с описью заказным письмом с уведомлением, больше месяца не было извещения от почты. При обращении в почтовое отделение было сказано, что адресат отказался получать письмо, и письмо было отправлено в архив, чтобы его забрать нужно уплатить за возврат и выдачу письма. Законно ли почта взимает деньги?

Здравствуйте Владимир.

Согласно Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»

П.34. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение 30 дней со дня поступления почтового отправления в объект почтовой связи. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его уполномоченного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение. С адресата (его уполномоченного представителя), а в случае возврата — с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи. По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их уполномоченными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений.

Не полученные адресатами (их уполномоченными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем.

При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Почтовые работники должны вручать Вам вторичное извещение под расписку, и только тогда они имеют право брать с Вас деньги за хранение бандероли свыше 1 дня с момента вручения вторичного извещения.

Если не было вручено вторичное извещение, то смело можете не оплачивать.

Людмила
23.06.2017, 18:31

Если написана претензия и отправлена заказным письмом с уведомлением, а претензию не получает, что делать!?

Если написана претензия и отправлена заказным письмом с уведомлением, а претензию не получает, что делать!?

Смотря какую претензию и с какими требованиями Вы направили. Надо было направлять с описью вложения. Если не получают, то в суд обращайтесь с иском.

Здравствуйте.

Если они не получат претензию, то ждите ее возврата.

Как только вернется, то сразу же можете обращаться в суд.\Удачи Вам.

Ольга
16.05.2017, 14:59

Преимущества отправки претензии заказным письмом с уведомлением и ее правильное оформление

Лучше все-таки отправить претензию по почте заказным письмом с уведомлением, это надежнее? И она заполняется своими словами или по готовму образцу?

Здравствуйте!

Да, конечно, претензию лучше направить заказным письмом, с уведомлением о вручении.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Вы можете обратиться с Претензией в свободной письменной форме (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд...

Претензия составляется в свободной форме и направляется адресату заказным письмом с простым или заказным уведомлением о вручении. Таким образом Вы будете знать, кто и когда получил Ваше письмо.

Дарья
13.03.2017, 11:01

Имеет ли юридическую силу претензия, отправленная заказным письмом с уведомлением о вручении, физическому лицу?

Имеет ли юридическую силу претензия, отправленная заказным письмом с уведомлением о вручении, физическому лицу?

Имеет ли юридическую силу претензия, отправленная заказным письмом с уведомлением о вручении, физическому лицу?

Правильно - ценное с описью вложения (претензия), с уведомлением о вручении.

Здравствуйте, Дарья!

Это уведомление лишь доказывает, что вы отправили «что-то» корреспонденту, а он это «что-то» получил. Вы не сможете никак доказать, что в конверте действительно лежала ваша претензия.

Отправьте вашу претензию не заказным, а ценным письмом. И обязательно с уведомлением о вручении. Ценное письмо предполагает составление описи вложения в это письмо в двух экземплярах. Один экземпляр помещается в конверт и уходит получателю, а второй экземпляр остается у вас. При этом работник почты сверяет содержимое отправления и опись и заверяет все это своей подписью и печатью. Всего доброго!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Вера
21.01.2017, 09:53

Что делать, если отправленное заказное письмо с претензией и уведомлением не получают?

Отправила заказное письмо с претензией, с уведомлением. Его не получают. Как быть? Первоначально отправила претензию по электронной почте, уведомив, что продублирую требование по почте. Скорее всего поэтому игнорируют. Как же тогда, я имею ввиду почтовое отправление, надо уведомить ответчика о своих намерениях разобраться в спорном вопросе?

Напрасно предупредили о направлении письма. Получили бы на почте, расписавшись и все. Попробуйте через службу доставки отправить этот документ. И попросите их сделать отметку об отказе в получении письма, если такое случится.

Ну если намеренно не получают вашу претензию, вы имеете право обратиться в суд, никаких препятствий для этого не существует.

Здравствуйте. Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением, приложив к нему доказательства направления досудебной претензии ответчику. Тот факт, что он не получил заказное письмо, существенного значения не имеет.

Артем
Подписчиков 1
12.08.2016, 22:54
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5390

Отправил заказным письмом с уведомлением претензию ответчику, он его не получает, а время идёт.. Что делать?

Отправил заказным письмом с уведомлением претензию ответчику, он его не получает, а время идёт.. Что делать?

Даже если претензия не получит Вы можете обратиться в суд

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ждите уведомление.

Ждите когда вернется конверт в Ваш адрес и обращайтесь с иском в суд.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У Вас должно быть доказательство направления ответчику письма и доставки ему.

Риск последствий в связи с неполучением письма несет сам ответчик. Прикладывайте доказательство отправки письма к иску и направляйте в суд.

Артем. Добрый вечер. Я так понимаю это будущий ответчик. В суде просите приобщить к материалам дела копию претензии и подтверждение отправления почтой.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

Здравствуйте! В данном случае ну данное лицо может совсем не ответить на ваше письмо. Вы можете обратится в суд после претензии и истечении 10 дней с момента отправления

Почему 10 дней, а не 30? Не надо ожидать истечения полного срока доставки ответчику заказного письма? Как доказывать в суде отказ ответчика получать письмо? Какие надо взять доказательные документы у почты?

Юля
03.08.2016, 14:40

Что делать если магазин отказался принять претензию даже через заказное письмо с уведомлением (без описи)

Что делать если магазин отказался принять претензию даже через заказное письмо с уведомлением (без описи)

---Здравствуйте, отправляться в суд. Всего хорошего.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение