Претензия на возврат автомобиля / Защита прав потребителей
Претензия будет на возврат автомобиля в связи с непредставлением необходимой и полной информации.
Доказательством является переписка с менеджером салону через воцап.
Мне необходимо приложить к претензии распечатку переписки или как?
Купил авто у дилера. Появились проблемы с лак крас покрытием. Их устранили по гарантии. Брак проявился снова, гарантия на лкп-2 года. Хочу вернуть авто на завод. Как написать претензию на завод?
Машина проходила плановое ТО у официального дилера. Была произведена замена некоторых запчастей, за это взяли деньги в размере почти 20 тыс. руб. Как выяснилось впоследствии замену должны были произвести бесплатно по гарантии.
Нужно составить письмо-претензию на возврат денежных средств.
Спасибо.
Добрый день.
Мной был приобретён автомобиль. Уплаченная сумма за автомобиль выше цены, согласно договора купли-продажи. Претензии на возврат денег уплаченных свыше цены указанной в договоре автосалоном остались без ответа. Я хочу подать в суд.
На какие статьи закона " О защите прав потребителей" я могу сослаться? Могу ли я подать в суд по месту своей прописки?
Купленные тормозные диски не подошли по диаметру к нашему автомобилю. Продавец отказывается принять диски обратно. Повредили упаковку. На каком основании, статье писать претензию на возврат.
Пишу им претензию, но автомобиль я уже поставил на учет в гаи.
Это никак не повлияет на возврат средств?
Хочу подать заявление в суд Ситуация: У меня была машина. Бывший гражданский муж предложил купить другую. Купил, оформил на себя кредит. Мою старую машину отдали в сервис в счет оплаты за новую. Есть документы что деньги за ее реализацию (она была оформлена на меня) Перевели в счет оплаты новой машины. ДОговорились что я буду ездить на ней по доверенности и оплачивать ему на карту сумму кредита. Что я и делала. Через 8 месяцев от потребовал вернуть ему машину. Я вернула. И потребовала вернуть тогда свои деньги — стоимость старой машины и выплаченную сумму кредита (есть документы о том, что переводила ему деньги). Добровольно от отказывается их возвращать. Хотела бы спросить, как назвать иск.
Указанные недостатки товара не были оговорены продавцом. Я оставил им автомобиль на ремонт. Потом написал претензию на возврат денег и отказ от автомобиля. Они мне отказали и предложили забрать отремонтированное авто. Я хочу подать на них жалобу. Должен ли я забирать автомобиль? Или это будет подтверждением, что я отказываюсь от претензии?
Оплатил 100% за автомобиль 10.02.13, машину не забрал.
ПТС по договору должны передать не позднее 15-ти рабочих дней,
За несвоевременную передачу авто и ПТС пеня 0.01%
Ни того ни другого нет.
Вопрос, как составить претензию на возврат денег?
Какие сроки они должны дать ответ?
Как получить неустойку?
С уважением Сергей.
Возвращаю автомобиль дилеру, подала претензию вернуть денежные средства за автомобиль сумму по нынешней рыночной стоимости авто. Претензию удовлетворяют, но деньги возвращают только те что уплачены по договору купли продажи. Правильно ли это. И какой тогда я автомобиль сейчас куплю, ведь в законе прав потребителей чётко прописано что вернуть должны стоимость нового автомобиля на сегодняшний день.
Нам нужна помощь в составлении иска о возврате машины в автосалон. У нас на протяжении 1 года эксплуатации выявлена одна и таже проблема в машине которая не была до сих пор устранена и нам говорят что это особенность автомобиля, а точнее у нас некорректно показывает датчик топлива, на эксплуатацию влияет то что мы незнаем сколько остаток бензина в баке и в любой момент можем остаться на трассе без топлива это было неоднократно уже с 5 делений падает до 0, иногда там остаток бензина более 15 л, а иногда и менее 7 литров. А показывает 5 делений то есть 25 литров. Нам нужно вернуть автомобиль и взыскать все что мы выплатили по автокредите+ страховки все которые стоят 62 тысячи рублей + ПВ по автокредиту 240000 руб+ проценты уплаченные по кредиту. Нам нужно составить грамотно иск в суд чтобы мы смогли его выиграть. Претензия была написана в автосалон 2 ноября ответа мы до сих пор не получили, экспертиза была проведена 2 недели назад, результатов пока тоже нет на руках.
Я купил автомобиль бывший в употреблении в автосалоне по договору купли/продажи 22.10.2017, 23.10.2017 у автомобиля вышла из строя АКПП. Авто по гарантии с 23.10.2017 находится на ремонте у дилера. Как правильно оформить претензию возврат д/с, или на компенсацию морального вреда.
Купила 14.04.20 фару на японский автомобиль производства Тайвань. Не подошла по геометрии: выпирает из гнезда, большие зазоры. Родная фара встала как по маслу. Обратилась с претензией на возврат денег 13.05.20, т.к в связи с коронавирусом автосервисы не работали. Отказ. Возможно ли вернуть деньги через суд? Возможен ли возврат по двойной стоимости некачественного товара?
Автомобиль не отвечает нормам эксплуатации ГИБДД, претензия о возврате стоимости авто и компенсации понесенных при оформлении, диагностики и вынужденной эксплуатации. Авто в договоре представлялся Салоном как не бывавший в ДТП, что оказалось неправдой. На дорогу выпущен без предпродажной подготовки, в аварийно-опасном состоянии, с неисправной светотехникой, без масла, охладителя и омывающей жидкости.
При возврате автомобиля в течении 14 дней если обнаружены технические недостатки можно вернуть в автосалон на основании претензии или необходима независимая экспертиза?
В 2010 г у частного лица. В МРЭО после смотровой площадки поставили на учет. В 06.2015 мы продали автомобиль по договору купли-продажи от руки. Новым владельцам на учет ее не ставят. Она с 2007 г в угоне. Нам выставлена претензия о возврате денег.
Купили кросовки в интернет магазине Рандеву 27.09.16 г. В течении 5 дней носки обуви образовался дефект-стерлась подошва на одном из ботинков. Сдали 7.10.16 г с просьбой заменить на такие же новые, либо вернуть деньги. Технолог предложил ремонт при этом утверждая, что это бывает часто у тех кто водит автомобиль. Нас это не устраивает. Ведь обувь практически не носили. .. Обувь оставили в магазине взяв претензию. Чек также на руках. Ответа нет до сих пор. Что можно предпринять в соответствии с законодательством.
Снова вопрос по допам. Претензию о расторжении договора и возврате денег ООО прогресс получили. Сейчас звонят и пугают тем, что если мы откажемся от их услуг, то скидку на автомобиль (150000 рублей) мы должны будем вернуть в течении 3 х дней. Подскажите, пожалуйста, имеют ли они на это право? Спасибо.
При каких условиях возможно вернуть авто в автосалон?
Как составить претензию или заявление на возврат?
Автомобиль был куплен 21 июня 2016 г., с 07 сентября 2016 находится в сервисе. В течении 30 дней, т.е. сегодня 07.окт,16 г. была произведена замена коробки автомат, но авто неисправен.
К кому мне предъявить претензию о возврате автомобиля, который постоянно ломается. Автомобиль находится на гарантии, но куплен с рук, у другого физ. лица.
Автосалон просрочил срок выдачи автомобиля по договору купли-продажи, мной была подана претензия о возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом и уплаты просрочки за каждый день в размере 0,5 % , в какой срок после подачи претензии я могу обратится в суд если автосалон игнорирует меня и не дает мне ответ на претензию?
Могу я вас спросить совета, у меня папа умер в марте этого года, который проживал в Вильнюсе, я его дочь вступила в наследство по завещанию, у нотариуса брат отца предъявил расписку следующего содержания: «я, ФИО одолжил деньги на покупку автомобиля у своих родителей в сумме 7200 руб и обязуюсь их вернуть в течении 5 лет. Деньги одолжил 07.10.1981 года. В случае смерти родителей деньги должен вернуть в той же сумме брату и подпись.» хочу уточнить, что расписка точно написана рукой папы. В 1986 году родители были Еще живы у которых он брал долг и зная папу Однозначно деньги были возвращены! Почему расписка не уничтожена я не знаю (. Да И столько лет брат мог предъявить претензии, но почему то не делал этого. Можете мне уточнить если нотариус принял эту расписку, значит она действительна, а сумма как рассчитываться будет, В рублях я так понимаю отдавать нельзя.? Спасибо.
Машина была помещена на штрафстоянку за нарушение правил парковки. Виновник админ нарушения не установлен. Возбудили админ расследование. Я, как собственник ТС, имея на руках протокол с отметкой о том, что свое ТС могу забрать обратился к сотрудникам штрафстоянки, но мне отказали выдать мое ТС, потребовали оплату услуг эвакуатора и штрафстоянки. Я объяснял, что нарушитель не установлен, поэтому я не обязан оплачивать их услуги. Однако ТС продолжали удерживать, вызывал полицию, но эти клоуны вообще ничего не смогли сделать, на них отправил жалобу в прокуратуру. В итоге меня вынудили оплатить расходы за эвакуатор и штрафстоянку, так как машина нужна каждый день. Все снимал на видео. Отправил досудебную претензию данной организации, которая удерживала мое ТС, получил ответ с отказом о возмещении мне оплаченных средств. Сейчас хочу обратиться в суд о взыскании расходов и возмещении морального вреда. Сможете помочь? Сколько возьмете?
Ситуация следующая - год назад купила автомобиль, поставила на учет, все ок, через год решила продать и продала, но покупатель не смог поставить ее на учет - выяснилось, что у автомобиля поддельный вин. Я вернула покупателю деньги и обратилась к человеку, у которого сама покупала автомобиль, возвращать мне деньги он не хочет. Какие документы мне нужны для подачи на него в суд о расторжении договора купли-продажи? На руках:-заверенная в мвд копия экспертизы автомобиля-договор купли-продажи с покупателем, которому я продала авто-расписка покупателя о том, что у него нет ко мне претензий и что все деньги я ему вернула-копия постановления о возбуждении уголовного дела по ч 1. ст 326 УК РФ-договор купли-продажи, который заключала я с бывшим владельцем, остался в гиббд, завтра поеду забирать его.
Также интересно узнать - как долго будет идти дело и есть ли шансы на успех?
Спасибо.
Прежде всего, хочется обратить внимание, что взаимоотношения продавца (исполнителя) и покупателя (потребителя) регулируются специальным федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее по тексту – закон «О ЗПП»).Согласно вышеуказанному закону, потребитель
Купил машину через перекупов, купля продажа от собственника, но писали перекупы. Могу ли я вернуть им обратно машину, потому что машина не в том состоянии которая указывалась в договоре. И на кого писать претензию или расторжение договора?
Продали автомобиль 13.03.2016 г., спустя 10 дней покупатель не поставил на учет машину и хочет вернуть.1. Мы приобрели новый автомобиль, хотим старые номера забрать, но их не выдают, т.к. прежняя машина не снята с учета покупателем.2. Машину нам хотят вернут на основании того, что она была в ДТП, и отсутствуют подушки безопастности. (о чем мы ранее не знали) Заключали договор купли продажи, в договоре указано, что к ТС машины покупатель претензий не имеет. Могут ли они в судебном порядке вернуть нам машину и получить с нас деньги?
Вышла такая ситуация продал автомобиль по договору купли продаже (с учёта не снимал), через некоторое время мне звонит покупатель с претензией то что автомобиль сломался и хочет вернуть его обратно мне (он его ещё на учёт не поставил!) имеет он на это право или нет?
Воистину человеческие возможности не знают границ. А когда за этими возможностями стоит вся судебная система, то говорить об ограничении внутренних резервов было бы смешно. Мой любимый город Краснодар. Один из самых дорогих мне регионов нашей необъятной Родины. Для меня, коренной
4 декабря продали свой автомобиль, которым владели два года, и купили новый. 13 декабря к нам обратился покупатель с претензией о расторжении договора, т.к. проданный нами автомобиль оказался в залоге у банка и на него действует запрет на регистрационные действия (аж с 22 мая!). Никаких извещений из суда мы не получали. В залог его отдал тот, кто продал автомобиль нам (т.е. продал нам заложенный автомобиль). При совершении сделки были все документы (ПТС, в договоре прописано, что авто не заложено, не арестовано). Мы об этом узнали только после обращения нашего покупателя в ГИБДД. Покупатель требует расторжения сделки и возврата денег, в противном случае грозит судом. Что нам делать?
Купил автомобиль через месяц образовались дефекты на ЛКП в виде трещин на дверях. После обращения к диллеру было все устранено по гарантии, через пару месяца появились такие же дефекты и опять диллер устранил их по гарантии. Когда через три месяца снова пошли разрушения ЛКП покрытия обратился к диллеру с претензией о возврате автомобиля. Но после рассмотрения претензии диллер дал ответ что надо выяснить является ли вообще это разрушение дефектом, устранимо ли оно, по чьей вине это произошло и назначил на проведение экспертизы и назвал сумму в 94000 рублей. Что делать дальше?
Когда Ваш автомобиль могут принудительно задержать и поместить на спецстоянку с возложением на Вас стоимости эвакуатора и стоянки? Инспектора ДПС ГИБДД (в г. Москве - инспектор Московской автомобильной дорожной инспекции (МАДИ)) имеют полномочия на задержание автомобиля, с целью пресечения
Автомобиль Ниссан на гарантии 2014 года проблемы возможно с АКПП, после заезда в сервис с причиной сильного дерганья автомобиля сняли с машины все показания необходимые для определения причины и сказали, что отправят запрос тех. поддержке ниссан и ответят через десять дней. Вопрос десять рабочих или календарных дней, если подтвердят проблемы с коробкой и ее заменой по гарантии могу ли я отказаться от ремонта потребовать расторжения ДКП и вернуть уплаченные деньги за автомобиль. Писать претензию на возврат автомобиля. Через сколько дней должны ответить с какого дня считать неустойку 1% в день при обращении в суд.
Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК о расторжении договора. Можно попробовать Сперва пишите претензию, затем с иском в суд. Могу ли я вернуть деньги за ремонт автомобиля б/у, если сломалась акпп спустя 3 с небольшим месяца после покупки в автосалоне? А также деньги, уплаченные за помощь на дорогах от "М-ассистанс", если они мне не предоставили ни специалиста, ни эвакуатор?
Знали ли вы, что после завершения гарантийного срока автомобиля вы имеете право вернуть его производителю до истечения срока эксплуатации (службы)? Давайте пошагово разберем, при каких условиях это возможно сделать. Полезный термин В законе «О защите прав потребителей» от 07.02.1992
Доброго времени суток!
В вашем случае вы вправе требовать предоставить вам, на период ремонта, аналогичный товар во временное пользование.
Согласно п. 2 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
С Уважением! Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат её стоимости или замену. Купили машину 22 числа, а она течёт во время работы и в барабан воду набирает в выключеном состоянии, уже 2 дня воду по кухне собираю, затопить меня скоро. В поддержку сразу написала. Через 1,5 часа после покупки отправила им фото и видео косяков. Сегодня мне сказали что через сервис возврат, в течении 20 дней они будут её проверять, а я должна стирать ручками все 20 дней
Можно. Обращайтесь с претензией к продавцу или сразу в суд. Здравствуйте.
Конечно, можно. Вам предоставили недостоверную информацию о товаре. Вы вправе потребовать возврат денег на основании ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь сначала с письменной претензией в салон.
С уважением. Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Да, это можно сделать, направить претензию почтой РФ с описью вложения, затем подать иск в суд. Купил машину в автосалоне оформленную на физическое лицо, после выяснилось что пробег скручен на 230000 тысяч километров, можно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги
Надо договор с салоном смотреть.
С уважением. Сейчас необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на расторжение договора и возврат денег, покупали в кредит? [quote]что лучше сделать: подать в суд или же рассторгнуть договор купли продажи?[/quote]
Наверное, расторгнуть договор, а если не согласятся мирно -- в суд. [quote]что лучше сделать: подать в суд или же расторгнуть договор купли продажи?[/quote] - лучше расторгнуть договор ДКП. Купили машину в автосалоне, но б/у.При прохождении ТС дали такое заключение: Требуется полная разборка, дефектовка деталей двигателя с последующим капитальным ремонтом либо замена ДВС. Безопасная эксплуатация транспортного средства невозможна. Подскажите пожалуйста, что лучше сделать: подать в суд или же рассторгнуть договор купли продажи? (Авто салон типо мирно разрешить не хочет эту ситуацию и там говорят что это не проблема и не их вина)
Купил машину на гарантии (не у дилера) , она сломалась (брак признал производитель и официальный дилер), официальный дилер после претензии вернул деньги. Машина была у меня в собственности менее трех лет. Купил машину за 1500000 р дилер вернул мне 2000000 р. Надо подавать декларацию? Надо платить 13% с разницы в 500000 р?
Претензия является эффективным инструментом восстановления нарушенного права. Сохраните себе в «избранное» или скачайте на компьютер популярные образцы жалоб, которые могут пригодиться в любой момент. Образец претензии на возврат денег за технически сложный товар, неоднократный ремонт
В соответствии с ЗоЗПП (неустранимый недостаток), я хочу расторгнуть договор купли-продажи автомобиля в автосалоне. Во время покупки автомобиля я также приобрёл дополнительные опции (навесное оборудование и сигнализацию) в том же салоне. В дальнейшем, я также приобрёл навигационное, мультимедийное оборудование, комплект зимней резины с дисками, чехлы и т.д. Все чеки сохранились.
Вопрос. Имею ли я право потребовать компенсировать также и эти мои затраты? На что я тут могу претендовать?
Второй вопрос. Какую сумму мне должен возвратить автосалон?
Ту, которую я оплатил год назад или ту, по которой сейчас продаётся такой автомобиль.
Какими статьями я должен аппелировать для составления претензии автосалону. (в той части, где касается дополнительного оборудования и цены)
Вернуть товар ненадлежащего качества – возможность потребителя отдать продукт, который имеет недостаток обратно «на базу». Важно учитывать, что не каждый товар может быть с недостатком. Так, например, если изготовитель заранее уведомил потенциального покупателя о том, что есть какой-либо
Дорогие друзья! Если у вас заберут автомашину на штрафную стоянку, вы вправе обратиться за правовой поддержкой к юристам сайта и с их помощью обратиться в суд. Машину вашу отдадут вам обратно через суд. Подробности спора читайте ниже или лучше смотрите в этом видео с комментариями
Добрый вечер. У меня сломалась машина (закипел двигатель). Отдал в сервис. Сервис продиагностировал причину поломки и установили, что сломан радиатор. После замены радиатора, машину отдали на руки, сказав что все в порядке. Причина неисправности при этом была не устранена, машина снова закипела. При повторном обращении в сервис, сотрудники пояснили, что первоочередная поломка был радиатор, вторая причина пока неизвестна. Что свою работу они выполнили и что претензий к ним быть не должно. По-моему мнению неисправность не устранена по вине не правильной диагностики автосервиса. Подскажите как правильно составить претензию, Автосервис пояснил, что все будет решаться только через претензию. Данной претензией мы хотим добиться возврата денег за некачественно выполненную работу.
Здравствуйте. Мои родители (пенсионеры) приобрели холодильник в магазине (магазин находится в районном центре 25 км от проживания родителей). При работе холодильника на протяжении 3-х дней обнаружился дефект: наледь на задней стенке вверху в холодильной камере, намораживается и не оттаивает. Позвонили продавцу (т.к нет возможности съездить) высказали претензию, продавец ответил ищите машину везите сами товар или ждите когда в вашу сторону поедет машина с доствкой по пути заберет у водителя грузчика нет, ищите грузчика,05.02.18 купили 19.02.18 заканчивается 14-ти дневный срок о возможном возврате денежных средств или обмене товара. Подскажите могут ли родители предъявить заявление без предоставления товара? И могут ли они отказаться от этого холодильника и не ждать экспертизы, а взять другой?
В 2014 году я был виновником ДТП, пострадавшая машина была застрахована по КАСКО, моя страховка ОСАГО, спустя год мне пришла претензия от коллекторской компании, в ней сказано, что страховая компания пострадавшего обратилась к ней с целью возврата денежных средств от меня. Моя страховая компания выплатила 120 000 (лимит), а ущерб составляет по их оценке 530 000. У пострадавшего машине 1 год. Как приблизительно считается износ деталей? Какая примерная сумма судебных издержек будет у меня? Имеет ли право коллекторская компания взыскивать с меня стоимость своих услуг? Стоит ли заявлять на переоценку ущерба в суде?
Я купил машину в последствии она оказалась заложенной в банке. Были написаны письма в банк выставлена претензия продавцу с требованием возврата денег а так же было написано письмо в полицию о возбуждении уголовного дела в отношении продавца. Продавец подсуетился и вывел машину из залога. Как мне объяснили на продавце машины всё равно остаётся ответственность за продажу залогового имущества. Правда ли это? спасибо.
Между сторонами был заключен договор займа с залогом транспортного средства, в соответствии с которым Иванов передал Петрову денежную сумму в размере 700000 рублей под 3 % годовых сроком до 20.01.2021. В обеспечение исполнения обязательства по договору займа Петров предоставил в залог
Если автосалон отклоняет претензию на возврат средств за автомобиль, каким образом этот отказ должен выглядеть, если пришлют по почте будет он являться настоящим для суда?
Здравствуйте пишите претензию га возврат Вам необходимо составить претензию на возврат денежных средств и подать её в магазин. Да, это законно Здравствуйте, обращайтесь с претензией о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств за некачественный товар. В ответ на претензию, вам так же может быть предложено предоставить товар на проверку качества. Также в претензии можете указать, что готовы предоставить товар за счёт продавца и их силами, в связи с тем, что товар является крупно габаритные. Приобрели машинку стиральную, вчера вечером нам ее доставили, начали сразу подключать и обнаружили что она не исправна, сегодня утром сразу позвонили в магазин и нам сказали что будет проверка качества в течении 20 дней, при чем денежные средства нам никто пока не вернёт,это законно?
Читайте также:
- Претензия на возврат денежных
- Ответ на претензию на возврат денежных средств
- Как составить претензию на возврат
- Ответ на претензию возврат товара
- Претензия на возврат товара
- Как написать претензию на возврат
- Претензия в магазин на возврат
- Как написать претензию на возврат денег
- Претензия в магазин на возврат денег
- Отказ на претензию о возврате денег
- Претензия на возврат денег за телефон
- Претензия в суд на возврат денег
- Претензия на возврат денег по договору
- Экспертиза претензии на возврат
- Претензия в магазин на возврат товара
