Претензия стоматологической клинике

Краткое содержание:

25.12.2016, 16:16
• г. Ростов-на-Дону
Вопрос №11928355

Работаю в частной стоматологической клинике. В 2014 году протезировали пациента. В этом году пациент выразил претензию к протезированию и потребовал возврат денег. Клиника сделала возврат, пациент подписал документ, что претензий к клинике не имеет. Прошло пол года он опять приходит в клинику и требует возмещение денежных средств которые ему пришлось потратить в другой клинике на лечение и протезирование. Что делать в этой ситуации?

25.06.2019, 08:13
• г. Казань
Вопрос №15968211

Заставили написать расписку в стоматологический клинике о том, что нет претензий. А претензии были, неправильно лечили зуб, дало осложнение, и нужно перелечивать теперь за большие деньги. Сказали если не напишет расписку, что нет претензий, не вернём деньги за этот зуб. Пришлось написать, чтобы вернули деньги. Могу ли я пойти в клинику, забрать расписку и написать другую?

31.01.2016, 15:14
• г. Уфа
Вопрос №9579337

Нам была оказана некачественная услуга в стоматологической клинике, нанесён вред здоровью, а именно удалён не тот зуб, что был прописан заранее в договоре. После предъявленной нами претензии, ответ был получен и нас не удовлетворил. В какой форме нужно писать повторную предсудебную претензию и в какой срок клиника должна ответить? Исчисление дней осуществляется после первой неудовлетворенной претензии или после новой? Заранее спасибо.

16.05.2014, 21:57
• г. Москва
Вопрос №3975434

Можно ли предъявить претензию к стоматологической клинике, если у нее сменился владелец (врачи на месте, сама клиника тоже, название стало более пафосным, но ключевые слова остались и сайт тоже). В договоре с клиникой указано имя предыдущего владельца.

16.05.2014, 21:57
• г. Москва
Вопрос №3975428

Можно ли предъявить претензию к стоматологической клинике, если у нее сменился владелец (врачи на месте, сама клиника тоже, название стало более пафосным, но ключевые слова остались и сайт тоже). В договоре с клиникой указано имя предыдущего владельца.

11.12.2015, 21:03
• г. Тобольск
Вопрос №9079555

Направила претензию в адрес стоматологической клиники Тюмени, уведомление вернулось, адресат не стал получать на почте. Считается ли это надлежащим уведомлением? Предпринимать еще попытки по направлению претензии ли идти в суд?

06.01.2021, 07:56
• г. Челябинск
Вопрос №18112385

В частной стоматологической клинике договор не оформили. Все обещают. Услуга не закончена. Хочу написать претензию. Возможно ли без договора?

26.10.2015, 15:03
• г. Ростов-на-Дону
Вопрос №8470100

Предъявили претензию к стоматологической клинике, на которую они ответили сразу. Написали, что ознакомлены. Хватает этого для подачи иска в суд? заплатили клинике 150000 р. а результата не получили.

10.11.2014, 18:20
• г. Москва
Вопрос №5338697

Можно ли предъявить претензию стоматологической клинике, о непредоставлении документов если все услуги оплачены, но документов не предоставлено.

Есть только кассовые чеки.

20.01.2017, 18:13
• г. Нижний Новгород
Вопрос №12027968

Какие действия предпринять к частной стоматологической клинике, которая оказала платное некачественное лечение. Претензию не принимает ни в руки ни почтой. Как поступить?

16.10.2018, 10:34
• г. Челябинск
Вопрос №14710604

Каким образом предъявить претензию на услуги стоматологической клиники? Лечили корневой канал и оставили в нем посторонние предметы.

12.02.2016, 16:11
• г. Красноярск
Вопрос №9720910

Ваш телефон не отвечает. Вопрос такой в стоматологической клиники мне делали протезы сделали плохо врач уехал в другой город с клиникой договор не дали обратился к юристам написали претензию клиника претензию удовлетворила вернула деньги написали вторую претензию на возврат материального вреда (20000 руб за услуги юриста) и 30000 морального вреда при прошествии 11 дней клиника сообщила что хотят поговорить спросили о сумме мы назвали 25000 руб клиника сказали подумают сегодня клиника сообщила что могут дать только 15000 но юрист говорит что если пойти в суд то суд может дать еще меньше денег скажите такое возможно.

06.03.2017, 12:34
• г. Брянск
Вопрос №12247957

Можно ли предъявить претензию стоматологической клинике, при условии, что договор заключался, но мой экземпляр мне не предоставили и нет чеков, только лишь несколько талонов на прием?

26.01.2018, 08:48
• г. Днепропетровск
Вопрос №13777399

Я получала лечение в частной стоматологической клинике. При проведении эндодонтического лечения (лечение каналов зубов) имело место осложнение в виде перфораций, следствием которых возможно удаление зубов. Клиника готова вернуть потраченные мною деньги, но просят написать расписка и указать, что претензий я не имею. Подскажите, пожалуйста, какой правильный текст расписки должен быть. За ранее благодарна, Ольга.

15.04.2014, 12:34
• г. Санкт-Петербург
Вопрос №3774172

Возможно ли в одной претензии к стоматологической клинике изложить требования об уплате неустойки за неоправданно затянувшееся протезирование, материальный ущерб в связи с повреждением реставрированного зуба в процессе снятия слепков и причинения морального вреда?

23.10.2015, 22:46
• г. Астрахань
Вопрос №8447589

В Стоматологической клинике мне испортили два зуба. После 10-три дневных разбирательств предложили сумму для дальнейшего протезирования в др. клинике и от меня расписка об отсутствии претензий. Деньги взяла, расписку написала и сразу передумала, хочу подать в суд о возмещении вреда или морального ущерба. Могу ли я это сделать?

14.09.2016, 09:39
• г. Омск
Вопрос №11361640

Обратился в стоматологическую частную клинику для лечения и протезироВАния зубов. Был составлен договор. На момент моего обращения в клинику учредитель с главным врачом (муж с женой) отсутствоВАли, были в отпуске. Мною занималась молоденькая стоматолог - ортопед. Через полтора месяца лечения у меня появились претензии по качеству лечения. В этот момент выходят на работу после отпуска руководители клиники (муж с женой). И мною начинает заниматься, исправлять ошибки молоденького ортопеда, главный врач клиники. На мой вопрос, где та врач которая меня лечила, мне отвечают что она уволилась и больше не работает. Претензии по качеству лечения у меня остались.

Я по интернету стал искать эту молоденькую врача - ортопеда. Нашел работающей врачом в другой стоматологической клинике, да еще и в другом городе. Не поленился, списался с главным врачом этой клиники. И ответ главного врача клиники, в которой теперь работала эта молоденькая врач-ортопед, меня поразил - в марте, апреле и мае 20... года эта врач ВАс лечить не могла, так как она до июля 20.. года проходила обучение в ординатуре Медицинской академии и не имела лицензии.

Я был ошарашен. Мною было написано заявление в Росздравнадзор, с просьбой проверить законность трудоустройстВА этой молоденькой врача-ортопеда в клинику в которой она лечила меня.

БукВАльно на днях я получил ответ из Росздравнадзора, который меня тоже шокироВАл-" со слов руководителя клиники Смс... на, врач П... ВА у них в клинике ни когда не работала. Нарушений нет"

Извините, а кто меня лечил, какой врач?

У меня на руках сохранились только талончики которые выписыВАют на прием с указанием клиники, фамилии врача, числа и времени приема.

По слухам дошедшим до меня, ее взяли в эту клинику по знакомству, подработать, пока доучиВАется в ординатуре.

И что мне сейчас делать я не знаю, куда жалоВАться? Кто должен установить истину и выявить ложь руководстВА клиники, прокуратура, Минздрав региона или кто-то другой?

12.09.2018, 16:55
• г. Краснодар
Вопрос №14585663

В стоматологической клиники оказали некачественное лечение зубов, что повлекло за собой ряд последствий, некоторые зубы пришлось перелечивать повторно в другой стоматологии, а с одним попала на операцию в ЧЛК. написала претензию в клинику, они в отказ, что их вины нет, написала жалобу в Роспотребнадзор и в росздрав надзор, так те в свою очередь даже разбираться не стали, ни одной проверки, ни чего, только отписки, что если у вас есть претензии обращайтесь в суд! на данный момент собираю все документы в прокуратуру. Скажите пожалуйста стоит ли игра свеч и на сколько правомерны действия а точнее бездействия Роспотребнадзора и росздравнадзора? Документы подтверждающие факт вины клиники я предоставляла. Спасибо.

22.07.2019, 22:02
• г. Ульяновск
₽ VIP
Вопрос №16102907

Прошу проконсультировать по поводу получения копии амбулаторной медицинской карты из частной стоматологической клиники. Я отправила заявление почтой и получила уведомление о вручении. Мне позвонили из клиники и сказали, что будет готово в течение 30 дней. Работник, занимающийся такими вопросами в отпуске. Я читала, что срок выполнения 10 дней, если он разный по регионам - у меня г.Чебоксары.

Я заказываю копию для составления претензии по некачественной ортопедической работе и проведения независимой досудебной экспертизы. Вопрос: Какой срок рассмотрения заявления в частной клинике, каким документом он определяется? Из-за некачественной работы я плохо себя чувствую. Можно ли переделать работу в другой клинике? Если это 30 дней плюс время на экспертизу, то я не смогу ждать столько времени, постоянно болит.

05.12.2015, 23:45
• г. Санкт-Петербург
Вопрос №8988912

В стоматологической клинике загерметизировали 6 зубов ребенку. Результат не устроил, провели осмотр другим врачом из другой клинике. И он сказал, что на зубах вообще отсутствует герметик. Написала претензию на имя руководителя. Пригласили на осмотр. Там согласились с частичным отсутствием герметика, но расторгать договор и возвращать деньги отказались в устной форме. Посоветовали обратиться еще к другому специалисту, т.к. моему не доверяют они, а их специалисту не доверяю я. Что мне делать дальше?

03.10.2015, 20:32
• г. Москва
Вопрос №8232976

Как подать на стоматологическую клинику, на врача протезиста, который является сам генеральным директором этой не большой платной стоматологической клиники. Жалобу и претензию на него же ему писали. Он меня избегает, администратор говорит, что занят, и его нет. Вашу жалобу мы рассмотрим в течение месяца. Жалобу я написала в двух экземплярах одну ему другую на подпись, но администратор не подписался. Посоветовали отправить почтой., отправили. Жду в течение 10 дней и думаю нужно подавать в суд? Есть экспертное заключение, что протезирование выполнено не качественно.

16.06.2013, 08:31
• г. Осинники
Вопрос №2466456

Мне было оказано некачественное лечение и причинен вред здоровью. Далее я выставила претензию и было заключено мировое соглашение между мной и стоматологической клиникой, что они возмещают расходы потраченные мной на лечение и добровольно оплачивают моральный вред, а я не имею претензии к клинике по данному спору (по такому же предмету и основаниям). При том что был нанесен вред здоровью, ими говориться что это надо доказать мед заключением. Могу ли я подать в суд после подписания данного соглашения на возмещение морального ущерба здоровью?

Елена
12.04.2009, 19:27
• г. Новосибирск
Вопрос №769113

Я в настоящий момент составляю претензию по некачественному лечению в частной стоматологической клинике. Также хочу узнать какие органы контролируют деятельность мед. учреждений, предоставляющих платные услуги. Договор со мной не составляли, информированное согласие не подписывала, мед. документация не велась. И куда можно будет дополнительно написать жалобу (кроме искового заявления в суд), если мои требования не будут удовлетворены.

10.08.2018, 09:12
• г. Омск
₽ VIP
Вопрос №14476184

12 августа 2016 года был заключён договор с стоматологической клиникой на протезирование зубов стоимостью услуг 70 300 руб. с гарантийными обязательствами клиники 2 (два) года. На верхней челюсти были обточены зубы и установлены коронки и изготовлен протез верхней челюсти. На нижней челюсти были сточены 6 зубов и установлены (в смете указаны различного типа коронок-6 шт. и вкладка штифтовая-6 шт.), но в действительности установлены две "Вкладка штифтовая" по три зуба на вкладке. Если на верхней челюсти все установленные коронки держатся, то 14 июля 2018 года на нижней челюсти одна вкладка на три зуба отвалилась. Лечащий врач заявил, что нужно удалить три зуба, с которых отвалилась вкладка, а протез нижней челюсти будет дополнен тремя зубами. Так как в этой клинике зубы не удалялись, пришлось удалять в другой клинике, естественно, не бесплатно. После удаления трех зубов в нижней челюсти лечащий врач снял оттиск с нижней челюсти и забрал протез нижней челюсти. В конце июля протез нижней челюсти был дополнен тремя зубами, однако вернуть мне этот протез нижней челюсти отказались, требуя дополнительной оплаты. Я отказался оплачивать дополнительные платежи, ссылаясь на срок действия договора до 12 августа 2018 года и гарантийные обязательства клиники в течении двух лет. 03 августа 2018 года я попытался сдать заявление в клинику с просьбой предоставить мне выписки из медицинской карты пациента и копии моих платежей начиная с 12 августа 2016 года. Мое заявление не принято, работники клиники заявили, что все документы в центральном офисе по другому адресу. 08 августа 2018 года я сдал претензионное письмо в центральный офис этой клиники с предложение урегулировать мои претензии в досудебном порядке. Также запросил выписки из медкарты и копии моих платежей со ссылкой на Приказ Минзравсоцразвития РФ от 02.05.2012 № 411 н, обязывающий медперсонал выдавать запрошенные документы в течение трёх дней, для проведения стоматологической экспертизы. Сегодня, 10 августа 2018 года я побывал в клинике, где лечивший врач сообщил мне, что запрошенные мной документы находятся на рассмотрении главного врача и они мне позвонят. Полагаю, что владельцы этой клиники умышленно затягивают время до истечения срока действия договора, до 12 августа 2018 года. Что мне делать в данной ситуации?

03.10.2015, 20:52
• г. Москва
Вопрос №8233003

Жду в течение 10 дней и думаю нужно подавать в суд!

Как подать на стоматологическую клинику, на врача протезиста, который является сам генеральным директором этой не большой платной стоматологической клиники. Жалобу и претензию на него же ему писали. Он меня избегает, администратор говорит, что занят, и его нет. Вашу жалобу мы рассмотрим в течение месяца. Жалобу я написала в двух экземплярах одну ему другую на подпись, но администратор не подписался. Посоветовали отправить почтой., отправили. Жду в течение 10 дней и думаю нужно подавать в суд? Есть экспертное заключение, что протезирование выполнено не качественно.

Login
12.07.2006, 11:05
• г. Москва
Вопрос №363316

Срок подачи претензий мед. учреждению за некачественно оказанную мед. услугу. Лечила кариес в платной стоматологической клинике, в результате при обследовании через две недели в ЦНИИС, куда я записала на консультация поставили диагноз-некроз слизистой. Лечение-пластическая операция по пересадке тканей. Но цену операции пока сообщить не могут, так как не прошел воспалительный процесс. Окончательная консультация будет возможна только через 3-4 недели. Готовы дать выписку с диагнозом, но без цены.

Имеет ли смысл подавать претензию в первую клинику без указания цены, если я хочу чтобы они возместили мне это лечение? Указать цену по своему усмотрению? Или лучше сделать это когда уже будет известен окончательный диагноз? Но тогда с даты визита пройдет уже больше месяца, не поздно ли?

Какую сумму за моральный ущерб разумно потребовать? (в суд обращаться не хочу, надеюсь все уладить путем переговоров)

Заранее спасибо!

03.10.2015, 21:11
• г. Москва
Вопрос №8233131

Жду в течение 10 дней и думаю нужно подавать в суд?

Жду в течение 10 дней и думаю нужно подавать в суд!

Как подать на стоматологическую клинику, на врача протезиста, который является сам генеральным директором этой не большой платной стоматологической клиники. Жалобу и претензию на него же ему писали. Он меня избегает, администратор говорит, что занят, и его нет. Вашу жалобу мы рассмотрим в течение месяца. Жалобу я написала в двух экземплярах одну ему другую на подпись, но администратор не подписался. Посоветовали отправить почтой., отправили. Жду в течение 10 дней и думаю нужно подавать в суд? Есть экспертное заключение, что протезирование выполнено не качественно.

09.04.2015, 00:06
• г. Удомля
Вопрос №6534913

В июне 2014 года я решила подготовить зубы для протезирования. Обратилась в частную клинику, где совершенно здоровый зуб депульпировали. Снимок врачу не понравился, она уговорила меня эту же процедуру провести еще раз. В феврале 2015 года этот зуб заболел, раскололся, в результате чего его пришлось удалить. Договор оказания стоматологической услуги не сохранила, осталась только запись в карточке и снимок, сделанный перед удалением, на котором стоматолог-хирург увидел периодонтит. Имею ли я право потребовать возместить мне потерю зуба в денежном эквиваленте, равную стоимости импланта? Писать претензию в клинику или подавать иск в суд?

06.08.2014, 13:28
• г. Москва
Вопрос №4563027

У нас заключен с арендатором договор аренды. Арендатор принял нежилые помещения в целях расположения в них стоматологической клиники.

По нашему договору арендатор не вправе без нашего письменного согласия размещать на фасаде здания вывески и торговые знаки.

Однако он, не уведомив нас и не получив от нас согласия разместил на фасаде графическое изображение (в виде коренных зубов как реклама клиники).

Как надо описать претензию в письме-требовании к ним? Они нарушили только этот пункт договора? Или им надо было дополнительно согласовать размещение данного изображения с каким-то гос. органом (каким?)?

12.06.2020, 13:07
• г. Пермь
Вопрос №17475226

Наблюдаюсь в стоматологической клинике 2017 г. По моей ситуации был составлен индивидуальный план лечения. Работала команда: терапевт (эндодентическое лечение (гарантий нет)2017 г, ортопед установка на пролеченные зубы временных коронок 2017 г. Хирург-установка имплантов 2018-2019 г. Рекомендовано в мае 2019 г. Приступить к протезированию.

Из за того что с моей стороны во время не было поступления денежных средств+ период самоизоляции в июне 2020 г. Пришли к результату что под удаление идут 6 пролеченных зубов, которые стояли под временными коронками. На протяжении всех этих лет, наблюдалась в клинике, была на приемах у хирурга, ортопеда, профилактика чистка имплантов. Профилактические меры по пролеченным эндодентически зубам не были проведены и предложены. Временные коронки стояли с 2017 г. Какие у меня права и имеет ли смысл составить претензию к клинике? Если да как составить правильно?


Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение