Пришла с претензией / Защита прав потребителей

«Лучше удавите меня, чем такое», – прошептала бабушка, когда соседи снизу пришли с претензией

Меня пригласили поучаствовать в досудебной работе относительно бабушки, которая затопила соседей снизу. Как вы догадались, я был на стороне потерпевшей стороны, поэтому мне предстояло направить письменную досудебную претензию причинителю вреда, то есть бабушке, и предложить добровольно

Был долг за кап ремонт. В мае 2019 по исполнительному производству было осуществлено взыскание долга. По настоящее время платежи вносятся своевременно, долга нет. В феврале 2021 года Пришла досудебная претензия с требованием оплатить понесенные расходы на юристов, иначе грозятся взыскать так же через суд. Необходимо ли оплатить понесенные расходы, если сам долг был взыскан приставами в 2019 году?

В аптеке покупатель купила готовые очки корригирующие, перед покупкой очки примеряла. Через 2 дня пришла с претензией на сломанную дужку очков. В претензии к аптеке пишет, что в тот же день обнаружен недостаток-дужки очков с трудом разгибались, а через 2 дня дужка очков сломалась в месте крепления. Как доказать, что товар был надлежащего качества?

Сегодня пришло письмо претензия мы продали раскраску со свинкой пеппой. Мы нарушали права на объекты интеллектуальной собственности и просят выплатить компенсацию 20000 руб что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Направьте ответ на претензию. Мне пришло письмо с претензией от компании «Фортуна технолоджис». В письме указано, что я нарушил авторские права фотографа и использовал его эксклюзивные фотографии для своей карточки товара, проведя мониторинг Автор с ником "BublikHaus" в России не проживает, Фортуна технолоджис ссылается на человека (Автора) имеющего гражданство и прописку РФ.

15.05.2011 г. произошло дорожно-транспортное происшествие виновник я. ООО СК Цюрих выставил мне претензию на возмещение ущерба в размере 24 424,75 руб. Размер выставленных требований обосновывает стоимостью произведенного ремонта в размере 144 424,74 руб. и полученным возмещением в рамках Закона Об ОСАГО с ООО Росгосстрах, где застрахована моя авто гражданская ответственность. По размеру согласится с претензией нет оснований, поскольку отсутствует отчет по оценке Т/С, не учтен износ заменяемых деталей, отсутствуют фотоматериалы подтверждающие характер повреждения. Я обратилась в Автоэкспертное бюро, оно предоставило заключение специалиста об определении стоимости восстановительного ремонта в размере 48 398,84 р. Исходя из этого я не чего не должна! Пришло уведомление в суд, как мне быть? Явиться в суд с моей экспертизой? Или не как не реагировать? Последствия?

Благодарю!

Мне пришло письмо от компании Ростелеком (письмо из Нижнего Новгорода, я - в Москве), с претензией на сумму 1216.12 рублей, в котором написано, что Ростелеком информирует о задолженности за оказанные услуги на 05.02.2020. У меня на руках нет ни одного догорора с этой компанией, и ее услугами я не пользовалась. Так же в письме написано, что в случае неоплаты до 12.02.2020, Ростелеком обратится в судебные органы. Подскажите что делать? Заранее спасибо.

Добрый день занимаетесь ли вы делами о Претензиях к возврату ущерба страховой компании. Такая ситуация что год назад было небольшое ДТП с пострадавшим оформили европротокол, оригинал пострадавший отнёс в свою страховую, мы на следущий день приехали в страховую нам сказали что от нас ничего не надо и копию вы можете оставить себе, что мы и сделали. 24 числа пришло письмо с претензией о возврате ущерба на 50 тысяч рублей. Ссылаются на пункт Ж «Что мы не предоставили копию документа в течении 5 рабочих дней после ДТП» и призывают добровольно возместить ущербы компании, есть ли смысл судится или дело «дрянь» заранее спасибо!

Дд,! Пришло письмо с претензией от страховой компании Россгострах. Пишут, что я должна выплатить разницу между выплаченныи страховым возмещением по договору СТРАХОВАНИЯ ТС и суммой, подлежащей выплате в соответствии с договором осаго. Сумма претензии 1706 тыс руб, выплачено 365 тыс руб. ДТП произошло 23.02.2016, мой полис оформлен с 05.09.2015. Ссылаются на постановление от 10.03.2017, и пишут, что страхового возмещения недостаточно было. Я-виновник дтп. Как быть?

От какого то ООО Скорая юридическая помощь пришло письмо из Москвы в Самару с претензией по неуплате за пользование телефоном МТС. в Таганский мировой суд.

Адрес верный, но Ф.И.О. ответчика нам не известны. Данная гражданка никогда в этой квартире не проживала, и даже нам не знакома. Кроме того вся наша семьяя никогда услугами МТС не пользоваласб, у всех другой мобильный оператор. В требовании нет ни телефона, ни эл.почты этой Помощи.

Нужно ли мне что то предпринимать?

В магазине была проведена контрольная закупка. Купили игрушки СуперКрылья стоимостью 250 руб. Пришло письмо-претензия от юркомпании ООО "Азбука Права" о признаках контрафактности, приложены копия чека и что у них есть видеосъемка. Выставили счёт до судебного урегулирования 80 000 (!) руб. Законно ли это и что делать?

Как действовать в случае если оплаченный в интернет-магазине товар пришёл с дефектом? Получать товар ненадлежащего качества отказались, магазин предложил оформить возврат и заказать у другого поставщика, но существенно дороже. Можно ли обязать передать товар надлежащего качества или расторгнуть договор в возвратом цены на момент выполнения требования? В какие сроки должны удовлетворяться подобные требования по претензии?

Пришла претензия на ИП о неправомерном использовании товарного знака (пластиковый горшок с изображением персонажей мультика). продажа через интернет торговли и на моем сайте выставлены товары (работа по дропшиппинг). Нарушил ли я авторские права если не продана ни одна единица товара с изображением львенка с мультика?

Пришел человек представился сотрудником прокуратуры при этом не показал своих документов и требовала погасить долг по кредиту моей дочери дочь прописана но не проживает грозились описать имущество в следующий приход, все имеющие документы на наше имущество у нас имеются дочери в этом доме ничего не принадлежит, кто должен прийти и Какие документы должны показать перед тем как наложить арест и сделать опись имущества Возможно ли вероятность того что судебные приставы ничего не делают с угрозами ходят сотрудники банка? Спасибо.

19 июля пришла претензия на оплату задолженности по кварплате, а от 14 августа определение из суда о взыскании задолженности с нас и с детей 2004 года рождения и 2009 года рождения. Суд состоялся без нас мы были в отпуске. Можно отменить решение суда и назначить с нашем участием?

Будучи ИП приобрёл товар оптом у поставщика. В моём магазине была произведена закупка товара, признанного нарушающим права обладателя товарного знака. Выдан товарный чек, съёмка велась скрытым образом, спустя 2 месяца пришла претензия. Кто виноват и что делать? Документы подтверждающие закупку у оптовика есть.

Взял кредит в Русфинансбанке 300 000 руб. На момент заключения кредитного договора не работал. В течение 4 месяцев оплачивал кредит. Просрочка более 6 месяцев. От банка пришла претензия. Просроченная задолженность по процентам, по основному долгу и текущий долг по кредиту всего 312 125.27 руб. . Как поступить? Ответить на претензию с просьбой предоставить отсрочку по оплате основного долга, чтобы новые проценты не набегали, согласившись оплачивать проценты или ждать суда? Как остановить начисление процентов?

Попал под Хендай к 679 рн 29 переходя на красный сигнал светофора 15.01.2013 (был повреждён лишь бампер) прошёл год с лишним и пришла претензия от Ренессанс страхование с просьбой возместить ущерб в 135 000. Как разобраться в этом вопросе? Спасибо!

Мне пришло извещения и повестка в суд о расторжении брака. В ней муж говорит, что споров о разделе имущества нет. Я согласна на развод, но у меня есть претензии о разделе имущества. Ещё я живу в другом городе, работаю учителем и мне сложно поехать в суд. Могу ли я не ехать.

В 2020 году попал в дтп, виновником была я,машину купила, но на себя не переоформила, страховка была на прежнего владельца, и страховая возместила ущерб. В итоге сейчас через 2 года мне пришла претензия о выплатите ущерба. Как быть?

Два дня назад пришла квитанция за свет. А сегодня уже звонят и говорят что у меня долг. И говорят в таком тоне типа я лет пять не платил. Платил всегда вовремя. Долгов не было. Звонок был неприятен. В течении какого времени я могу заплатить после того как пришла квитанция. Правы ли сотрудники энергосбыта названивая после двух дней с прихода квитанции? Вот как то так))) и имею ли я право вежливо их послать?)))

Продал клиенту межкомнатные двери. Доставку сделали 27 января 22 года, в бланке доставки клиент расписался что товар осмотрен и претензий по качеству товара нет. Спустя 16 дней, а именно 12.02.22 клиент пришёл и показал фото, что дверь битая и это обнаружилось при установке не нашими мастерами. На какой закон можно сослаться или как правильно составить ответ на претензию о том, что поменять товар мы не сможем? Ведь в такой ситуации я не уверен, что клиент или же монтажник сами его не провредили.

9 дней назад я отправила претензию заказным письмом с уведомлением в своё учебное заведение, на возврат денежных средств. Но ни уведомление не пришло, ни ответа, даже не звонили. Как быть? Можно ли съездить лично и узнать?

Отправил претензию письмом с уведомлением с описью. Письмо доставили, пришло смс о доставке. Как это смс отнести в суд?)) Спасибо.

Добрый день! У нас в магазине купили шапку детскую. В магазине сразу же попросили срезать бирку и ушли в этой шапке. На следующий день пришли обменять шапку, но продавец отказал им в обмене так как шапка была в употреблении. Вчера они принесли претензию. Имеют ли они право обменять или вернуть шапку?

Я мастер маникюра. 6 го числа пришла девушка на наращивание, сегодня пишет что у неё болят ногти со второго дня, что спален ногтевая пластина. Требует возместить подолога и лечение в больнице. Предложила ей прийти на снятие она отказалась и заявила что уже записалась к подолгу. Угрожает обратиться в Роспотребнадзор. Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации?

Вчера пришло письмо " до судебная притензия на погашение просроченной за должности" ксерокопия, без печятий, подпись под ксерокс, указаны компании росденьги, профессиональные финансы, а номер вообще русинфо. Написано что я должна в 3 х дневный срок оплатить 120 тыс. но сумма не является фиксированной и будет рости. Имеет ли это письмо силу, или это очередная пугалка.

10 дек, 2014 г, через моб. банк, с зарплатной карты сбербанка, неизв. Сняли деньги, написал претензию, ответ по телефону от банка-все операции с моего моб. номера типа сам снял, хотя от моб. банка даже смс в день зарплаты не было-что деньги пришли, а потом их сняли, прошло больше месяца-могу я написать заявл. В прокуратуру или уже поздно?

Хотела в банке оформить доверенность дочери на действия с депозитом.

Отказали, сказали, что необходимо её присутствие. Чтобы она расписалась где-то. Дочери не было, спросили, когда она придет. Я говорю: "Когда понадобятся какие-то действия (снять%, пополнить вклад, а я прийти не смогу). Может и никогда."

Режим работы банка неудобный: до 18 часов и только по будням. Без крайней надобности не поедешь туда.

Доверенность мне не оформили.

1). Насколько правомерен отказ? Я слышала, что присутствие человека для оформления на него доверенности не обязательно.

2). Куда можно предъявить претензию в связи с отказом в оформлении документа.

В других банках мне все оформляли 7

Ко мне в заведение пришел адвокат моего молодого человека, который хочет вручить мне документы с некой претензией. У меня ИП. Имею ли я право не брать никакие документы, а попросить его выслать все почтой на юридический адрес? Он запугивает меня каким то законом и полицией.

Мне пришло судебное определение. Подробности не пишу. Но хочу уточнить, каковы мои действия, если претензии ко мне? Его можно отменить, как судебный приказ?

Я, Маша Агеева, снимаю 1 квартиру за 30 000 руб в мес..

Хочу досрочно в одностороннем порядке расторгнуть договор найма жилья.

В договоре составленным агентством недвижимости ИТАКА написано, что я обязана предупредить наймодателя за 1 месяц.

Я предупредила за один месяц.

Через месяц пришла, передала квартиру наймодателю.

А наймодатель разорался на меня и говорит, что по ч.1 ст.687 ГК РФ

1. Наниматель жилого помещения вправе в любое время расторгнуть договор найма с письменным предупреждением наймодателя за три месяца.

Что я должна была за три месяца его предупредить и не отдаёт мне обеспечительный депозит (залог) в размере 30 000 руб.

Подала документы в МФЦ на госрегистрацию прав на недвижимое имущество, когда пришел срок получать документы увидела в расписки ошибку в фамилии. Сразу написала сообщение в МФЦ, при этом от волнения в то же день потеряла саму расписку. Сейчас есть вопросы на которые мне дают разные ответы!

1. Выдадут ли мне документы только по паспорту при условии, что я знаю, что в фамилии допущена ошибка а расписки с этой ошибкой нет!?

2. в итоге будет допущена техническая ошибка или приостановка регистрации, или все же мне зарегестрируют несмотря на ошибку!?

(ошибка только в расписки но не в документах)

3. к кому я могу предьявлять претензию... к специалистам МФЦ, росреестра в случае внесения неверных сведений!?

Общаюсь со Связным они говорят что Вы подали претензию в магазин 20.01.2020, и получили ответ на нее в этот день. А сам телефон в Связной принесла я 21.01.2020 года Получается ждите 10 дней до 31.01.2020, и сверху будет еще 20 дней идти проверка как я поняла что они мне написали. Врут? Правильно ли я поняла о проверки качества должен уже ответ придти 31 Января 2020 года? Они говорят что претензия Ваша в работе до 31 Января якобы, и еще 20 дней будет идти проверка качества какой-то бред несут.

Обманывают что проверка качества будет идти до 9 Февраля?

Я оказываю услуги по ремонту мобильный телефонов. Отремонтировал клиенту мобильный телефон, поменял стекло. Клиент забрал их мастерской рабочий телефон. Клиент пришел через неделю и говорит, что телефон не работает. При этом стекло целое, но по внешним признакам дисплей под стеклом разбит. Но клиент естественно утверждает, что они его не разбивали, и требует в претензии заменить его мобильный телефон на новый. Как правильно ответить покупателю?

Направлена претензия продавцу по почте ценным письмом с описью, он не получил письмо на почте - оно там хранилось 30 дней и в итоге вернулось с отметкой не вручено. Адрес 100% верный, адресат просто не пришел и не получил на почте письмо. Планирую обратиться в суд с иском, но нужно предъявить доказательства предъявления претензии ответчику - как расценит суд такую ситуацию?

Работаю кладовщиком. Приняла недоукомлектованный товар, приняв за целый. Обтьясню в кратце. Пришли анрегаты насосные 2 шт. Я их приходу и оставляю на складе до лучших времен. Когда их пришли получать через полгода, оказалось, что они не в комплекте. Поставщик отказался от допоставки недостающих частей. Теперь хотят повесить всю стоимость на меня. Сумма неподьемная. Как быть?

Работаю в школе учителем, вчера получила корешки по зарплате, опять меньше теперь на этот раз на более чем 5000 руб. Сегодня написала заявление директору с просьбой объяснить - почему уже третий месяц зарплата все меньше и меньше.

В ответ она раскричалась, заявила что я уволена и фактически выгнала меня из школы. На мои требования выдать приказ об увольнении сказала что я могу больше не приходить на работу.

Как мне быть какие действия предпринять, ведь если не прийду потом может уволить по статье, помогите пожалуйста.

Имеет ли право участковый приходить с несколькими полицейскими Без формы ко мне домой с обыском причём участковый сказал что он не Наш участковый а курирующий.

Купили путевку у тур оператора 45 параллель за день до отъезда нам пришло Смс что тур отменяется и претензии принимаются на почтовый адрес подскажите что делать? Как вернуть деньги?

После второй поломки телефона написал претензию в которой требовал возврата денег. В ответе предложили передать телефон на проверку качества в которой были указаны сроки ч 45 дней. На что мне пришел отказ в связи с отсутствием неисправности. По истечении 45 дней телефон к месту покупки доставлен не был, написал претензию еще раз в которой требовал удовлетворить требование предыдущей о расторжении договора купли продажи в связи с нарушением заявленых сроков проверки качества. Вопрос имею ли я право на возврат денежных средств. Сегодня телефон прислали к месту продажи прошло 54 дня забирать я его отказался в усной форме.

4 июня я продала ЖД билет женщине с 7 летним ребёнком, они хотели нижние места, места были в разных купе о чем я её предупредила. Она согласилась, сказав что может с кем нибудь по меняются местами. Билеты они приобрели на 16 июля. Сьездив в поездку, она написала на меня претензию, что она ехала на однлй полке с реюенком, т.к. никто не захотел с ними менятся местами. Теперь требует вернуть ей сумму 2 х билетов в размере 9500 р и такую же сумму за моральный ущерб. Как мне быть? Правомерным ли её действия? Во первых она сама согласилась на приобретение данных билетов, я ж её не заставляла, во вторых она сьездила на юг, отдохнула и приехав через неделю пришла с претензией. Говорит если я ей не верну деньги, подаст в суд.

Телефон был сдан на гарантийный ремонт. Через 45 дней я пришла с претензией с требованием вернуть деньги, на что мне ответили что в срок уложились, телефон починили, ждите когда приедет. Но претензию с горем пополам приняли. Ещё через неделю звонят и говорят приходить за телефоном. Какие мои действия? Что делать? Хочу вернуть деньги.

У меня в магазине приобрели купальник, после отдыха на курорте, покупательница пришла с претензией, что бретели на купальнике из белых стали светло желтыми и фурнитура на бретелях из желтого металла местами пошла разводами.

17.05.2041 приобрела косметику дешели и заключила договор кредитный с банком 18.05.2014 пришла с претензий в фирму приобретения товара и расторжением договора с банком так как меня ввели в заблуждения и буквально навязали мне товар и не сообщили что товар содержит продукт пчеловодства но мне сказали что сегодня у них выходной что нужно придти 19.05.14 и давят на то что товар не подлежит возврату хотя я им не пользовалась и все пломбы на месте как мне быть помогите пожалуйста а так же я позвонила в справочную информационного центра и мне сказали что я должна заплатить проценты за кредит хотя компания меня убеждала что процентов за первый взнос нет как мне быть?

У меня купили постельное бельё.

Сами неправильно подобрали размер.

Хотя им предлагала взять большего размера.

Теперь раскрыли его и пришли с претензией что комплект постельного белья не соответствует размеру. Требуют вернуть деньги.

По факту размер на этикетки и фактический соответствуют!

В течении какого времени я должна ответить на претензию?!

Скажите пожалуйста могу ли я отказать в возврате денег, так как была нарушена целостность упаковки и товарного вида?!

На какой закон ссылаться?!

Заранее благодарю.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение