Спросить бесплатно

Пени за просрочку оплаты - вопросы и ответы

Пени за просрочку оплаты

Краткое содержание

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопросы

1. Через какое время просрочки оплаты за свет могут начисляться пени.

Юрист Рыльков Л.А., 18192 ответa, 5826 отзывов, на сайте с 19.01.2011
1.1. По общему правилу в соответствии с п. 14. статьи 155 Жилищного кодекса РФ. А если есть договор, то в соответствии с условиями договора электроснабжения.

2. Может ли председатель садоводства взымать пени за просрочку оплаты членских взносов?

Адвокат Кадыров Р.О., 39785 ответов, 14781 отзыв, на сайте с 24.11.2005
2.1. Может взимать непосредственно СНТ в лице председателя правления СНТ. В т.ч. и посредством обращения в суд с иском о взыскании данных пеней. Такие дела.

Адвокат Гаврилова А.Ю., 25555 ответов, 8179 отзывов, на сайте с 25.10.2011
2.2. Председатель сам по себе не может. Но этот порядок может определяться и определяется решением общего собрание членов СНТ, уставом СНТ и положением о взносах. Так что пени взиматься могут и взимаются по общей практике.

3. В какой суд писать заявление о перерасчете пени за просрочку оплаты ЖКХ.

Адвокат Макаренко О. Н., 4728 ответов, 3123 отзывa, на сайте с 08.06.2016
3.1. По общему правилу иск предъявляется по месту нахождения ответчика (ст.28 ГПК РФ). В данном случае дело подсудно районному (городскому) суду.

4. Должна ли мать одиночка платить пеню за просрочку оплаты электроэнергии, воды...

Юрист Малых А.А., 138976 ответов, 49712 отзывов, на сайте с 29.12.2001
4.1. Если имеете в виду, освобождает ли закон такую категорию граждан от ответственности за такие нарушения обязательств по оплате - тогда не освобождает.

Я ИП, был договор аренды с арендодателем, в апреле 2019 года, предупредив за 30 дней в устной форме и оплатив последний месяц аренды, сейчас мне пришло исковое заявление, о том что мне начислены пени и штрафы за просрочку аренды. Что можно сделать в данном случае?
Читать ответы (1)

5. За просрочку оплаты каких услуг жкх начисляются пени?

Юрист Матаев А.Г., 40206 ответов, 22129 отзывов, на сайте с 07.07.2011
5.1. Здравствуйте.
Разумеется начисляется пеня за неоплату в срок до 10 числа.
Это предусмотрено Жилищным кодексом РФ.
Удачи Вам

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

6. Нужно ли платить пени за просрочку оплаты неоказанной услуги?

Юрист Ахмедов Т. Ф., 51353 ответa, 24324 отзывa, на сайте с 21.04.2016
6.1. Здравствуйте.
Если услуга не оказана тотне стоит платить пени. Обратитесь в суд и требуйте расторжения договора оказания услуг.

Юрист Алексеев А.Н., 3841 ответ, 1667 отзывов, на сайте с 07.11.2016
6.2. Добрый вечер!
Полагаю, что нет, поскольку если услуга не была оказана, то и долг по оплате образоваться не мог. Если нет долга, то пени не начисляются, поскольку база для их начисления отсутствует.
Удачи Вам!

7. Сколько процентов пени может начислить за просрочку оплаты членских взносов в С.Н.Т.

Адвокат Беляев М.Ю., 15581 ответ, 4409 отзывов, на сайте с 22.09.2010
7.1. Сколько процентов пени может начислить за просрочку оплаты членских взносов в С.Н.Т.


Размер процентов определяется внутренними документами СНТ.

8. Хочу взять займ у частного лица, дистанционно. Дошли до подписания договора. Можно узнать все ли в нем хорошо или машенники? Вот сам договор

ДОГОВОР ДЕНЕЖНОГО ЗАЙМА № 899

Город Курган от 13 ноября 2019 г.

Гражданка Российской Федерации Белобородова Анна Леонидовна 05 09 1980 года рождения, зарегистрированная и проживающая по адресу город Курган улица Кирова районе д 84 кв 3 паспорт 3715 номер 643079 выдан выдан ТП УФМС России по Курганской области в Белозерском районе от 13 11 2015 г. код 450-005, СНИЛС 140-113159-86,именуемый в дальнейшем ЗАЙМОДАТЕЛЬ с одной стороны и Гражданин Российской Федерации Шерстобитов Максим Владимирович 06.12.1991 года рождения, зарегистрированный и проживающий по адресу Пермский край, город Усолье улица Свободы д 215 Паспорт 5711 номер 825193 выдан ТП УФМС России по Пермскому краю в Усольском районе код 590-091 от 14 12 2011 г СНИЛС 141-040-951 05, с другой стороны, именуемый в дальнейшем Заемщик, вместе «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий договор займа о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА:
1.1. Займодатель передает в собственность Заемщика на КАРТУ номер 4276 4900 4156 3265 Получатель Шерстобитов Максим Владимирович, Получатель банка ПАО СБЕРБАНК России денежные средства в размере 200000 (Двести тысяч рублей) рублей сроком на 36 месяцев с ежемесячной оплатой согласно расчета ежемесячных платежей но не позднее последнего числа месяца на лицевой счет Займодателя Получатель: КИВИ Банк (АО) ИНН: 3123011520 Банк получателя: КИВИ Банк (АО) БИК: 044525416 КПП: 772601001 СЧЕТ: 47416810600000000004 Корр счет: 30101810200000000416 В назначении платежа обязательно указывайте: Пополнение кошелька Visa QIWI Wallet № 9658690436
1.2.Данный договор вступает в силу с момента получения Заемщиком денежных средств, с этого момента Заемщик несет ответственность за возврат денежных средств Займодателю.
1.3. Сумма займа считается возвращенной в момент внесения последней выплаты соответствующих денежных средств Заимодателю по истечению срока данного договора 1.4.. Досрочное погашение предусматривается без штрафных санкций 1.5. .Перевод займа осуществляется при оплате заемщиком оферты в размере 650 рублей.
2. ПОРЯДОК РАСЧЕТА:
2.1. За пользование Суммой займа Заемщик выплачивает Займодателю проценты из расчета 14 процентов годовых.
2.2. Проценты начисляются со дня следующего за днем предоставления Суммы займа до дня возврата Суммы займа включительно..

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
3.1. За несвоевременный возврат Суммы займа Займодатель вправе требовать с Заемщика уплаты процентов в порядке, предусмотренном п. 1 ст. 811, п. 1 ст. 395 ГК РФ (независимо от уплаты процентов, предусмотренных п. 2.1 Договора).
3.2. За нарушение сроков уплаты процентов (п. 2.2 Договора) Займодатель вправе требовать с Заемщика уплаты неустойки (пени) в размере 1% процента от неуплаченной вовремя суммы за каждый день просрочки.
3.3. Взыскание неустоек и процентов не освобождает Сторону, нарушившую Договор займа, от исполнения обязательств.
3.4. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
4.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
4.2. В случае не достижения соглашения в ходе переговоров, указанных в п. 4.1 Договора, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.
4.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
4.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения претензии.
4.5. В случае не урегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 4.4 Договора, спор передается в общую юрисдикцию по месту нахождения ответчика в соответствии с действующим законодательством РФ.

5. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Все изменения и дополнения к Договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами. Соответствующие дополнительные соглашения Сторон являются неотъемлемой частью Договора займа.
5.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон либо по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Договор составлен в трех экземплярах, по одному для каждой из Сторон и третий нотариусу

Займодатель: ___________ Белобородова Анна Леонидовна

Заемщик______________Шерстобитов Максим Владимирович.

Юрист Кашапов Р.З., 12948 ответов, 6883 отзывa, на сайте с 28.05.2014
8.1. Добрый день
Будь то займ или кредит, в случае если за выдачу денег требуется внести какую-либо оплату, - уловка и мошенничество (п.1.5.).

Я полностью погасила кредит, но остались пени которые были начислены за просрочку. Что делать? Оплатить или нет.
Читать ответы (1)

9. Изъяли автомобиль, после чего направили смс сообщение, что "в связи с тем, что Вами были допущены нарушения условий Договора финансовой аренды (лизинга) № 0000 от 00.00.0000 выраженные в просрочке оплаты платежей, предусмотренных Графиком лизинговых платежей, Договор финансовой аренды (лизинга) № 0000 от 00.00.0000 расторгается, а предмет лизинга - транспортное средство марка рег. номер VIN 0000 г.в. подлежит изъятию. ООО "Компания" ном. телефона".
По камерам было видно, что приехала машина в 18.50 в 19.00 была погружена на эвакуатор, без акта подписания и описи, увезена в неизвестном направлении. Есть платежи, которые платились ежемесячно, иногда с просрочкой но в большей сумме. Пени и штрафы компанией выставлены официально небыли, только прописаны в договоре, что за день просрочки штраф/ пени = 500 руб. Если отталкиваться от подпункта 8 пункта 7 статьи 272 НК согласно которому датой осуществления внереализационных и прочих расходов признается дата признания должником либо дата вступления в законную силу решения суда - по расходам в виде сумм штрафов, пеней и (или) иных санкций за нарушение договорных или долговых обязательств, а также в виде сумм возмещения убытков (ущерба). Пени начисляются и выставляется лизингодателем в адрес лизингополучателя соответствующим требованием (счета, письма), в котором лизингополучатель соглашается уплатить пени в предъявленном размере.
Компания считает, что платежи, которые ранее осуществлялись пускай и с просрочками, но с большей суммой установленного графика платежей можно отнести к оплате погашения штрафа/пени ссылаясь на Правила лизинга, которые установлены в компании. Тогда, как в платежном поручении я указывала, что вношу оплату по договору финансовой аренды (лизинга) по номеру договора № 0000 от 00.00.0000.
Сумма оплаченных платежей в совокупности = 2 месяцем на перед. Могу ли я апеллировать в дальнейшем ссылаясь, что не оплаченные последние мною 2 месяца не были мной нарушены, т.к. по общеуплаченной сумме я заблаговременно оплатила эти 2 месяца, а пени они мне должны за все мои просроченные ранее платежи выставить в виде счета/письма? Соответственно договор финансовой аренды (лизинга) был расторгнуть незаконно, как и незаконное изъятие автомобиля? И можно ли сослаться, что Правила прописанные в компании лизинга нарушают нормы законодательства налогового кодекса РФ? Как вообще быть, если есть договор лизинга, в котором прописаны условия сжато и красиво, а самые острые моменты расписаны в Правилах лизинга ТС компании?

Юрист Доев А.Б., 960 ответов, 570 отзывов, на сайте с 04.01.2015
9.1. Если коротко, то компания посчитала ваши просрочки не как НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ исполнение, а как НЕИСПОЛНЕНИЕ обязательств.
Вам надо направить к ним претензию.
Более развернутый ответ на консультации.


10. Есть такая проблема. Батареи потекли и были демонтированы по всей квартире 15 лет назад, и до сих пор не монтированы обратно. Квартира муниципальная. Есть акт о том, что батарей нет, осталась только труба, которая идет через пол в потолок, по которой проводилась вода для отопления.
В ЖЭКе говорят, что нечего не знают, труба есть, значит за отопление тоже платите, и до сих пор начисляется сумма помесячной оплаты. Что им нужно предоставить, как на них повлиять, чтобы они приняли тот факт, что батарей нет и перестали начислять платежи и пеню за просрочку платежей по отоплению?

Юрист Плотников А. Г., 413 ответов, 262 отзывa, на сайте с 21.09.2019
10.1. В подавляющем большинстве случаев демонтаж радиаторов отопления рассматривается как переустройство помещения, проведение которого требует проекта и завершается актом приемочной комиссии (см. ст. 26, 28 ЖК РФ). Соответственно, нарушение установленного порядка демонтажа батарей не может порождать правовые последствия в виде освобождения собственника помещения, допустившего такие самовольные действия, от обязанности по оплате услуги теплоснабжения. Кроме того, такие действия применительно к конкретным обстоятельствам могут рассматриваться как злоупотребление лица, их совершившего, правом в отношении части общедомовой системы отопления, находящейся в помещении, принадлежащем данному лицу, а злоупотребление правом запрещено законом (ст. 10 ГК РФ). Такие выводы были сделаны в постановлениях АС ДВО от 22.07.2015 № Ф 03-2697/2015, от 26.08.2015 № Ф 03-3356/2015. Итак, обстоятельством, которое можно рассматривать как основание для взыскания с собственника помещения платы за тепловую энергию в отсутствие радиаторов отопления, является самовольный демонтаж таковых (Постановление АС ЗСО от 20.07.2015 № Ф 04-20195/2015).

На практике данная позиция популярна у судов общей юрисдикции (Постановление Президиума Архангельского областного суда от 14.10.2015 № 44 г-0033/2015, апелляционные определения Верховного суда Республики Башкортостан от 20.10.2015 № 33-18314/2015, Верховного суда Республики Бурятия от 22.07.2015 по делу № 33-2710/2015, Калининградского областного суда от 15.07.2015 по делу № 33-3524/2015, Сахалинского областного суда от 11.06.2015 по делу № 33-1116/2015, Иркутского областного суда от 05.05.2015 по делу № 33-3652/2015, Определение Приморского краевого суда от 30.06.2015 по делу № 33-5415). Тем более что даже в случае отключения помещения от отопления тепловая энергия подается на содержание общего имущества, соответственно, одна из составляющих платы за отопление (плата за отопление на ОДН) должна вноситься (Апелляционное определение Мурманского областного суда от 19.08.2015 № 33-2425/2015). Также суды обращают внимание, что квартира обогревается за счет отопления других рядом расположенных помещений, а это также указывает на невозможность освобождения собственника от оплаты тепловой энергии (Апелляционное определение Хабаровского краевого суда от 09.09.2015 по делу № 33-5777).

Если же переустройство было проведено в законном порядке, отсутствие радиаторов отопления указывает на то, что коммунальная услуга по отоплению не предоставляется, тепловые потери от стояков не могут рассматриваться как подлежащая оплате услуга. К примеру, такие выводы были сделаны в Постановлении АС СЗО от 23.04.2015 № Ф 07-700/2015 в отношении помещения, переведенного из жилого в нежилое с одновременным демонтажом системы отопления и установкой электрообогревателей с терморегулятором, тепловой завесы, теплого пола.

Вместе с тем встречаются ситуации, когда суды принимают во внимание только фактическое отсутствие энергопринимающих устройств, а факт самовольного переустройства центральной системы отопления расценивают как не имеющий правового значения (Постановление ФАС ВВО от 15.04.2014 по делу № А 82-5198/2013, в передаче которого на пересмотр в порядке надзора отказано Определением ВАС РФ от 28.07.2014 № ВАС-9767/14).

Обратим внимание: если собственник претендует на освобождение от оплаты отопления, в ходе осмотра не должна быть выявлена возможность подключения радиаторов отопления (она существует при наличии врезки подводок к отопительным приборам, кронштейнов для подвески батарей, отсечных шаровых кранов). Если такая возможность есть, суд вряд ли откажет исполнителю коммунальных услуг во взыскании задолженности с собственника помещения (Постановление АС ВСО от 28.08.2015 № Ф 02-4259/2015).

* * *

Если в помещении никогда не было радиаторов отопления, следует определить, считается ли оно отапливаемым (признак отапливаемого помещения – отсутствие теплоизоляции на магистральных трубопроводах). Если трубопроводы заизолированы, УК следует доказать, что тепловыделения от них достаточно для поддержания в помещении нормальной температуры без использования дополнительного оборудования.

Если в помещении раньше были радиаторы отопления, собственник не обязан оплачивать соответствующую услугу в случае их демонтажа в установленном порядке. Самовольный демонтаж не освобождает его от оплаты отопления. Впрочем, изредка встречаются примеры, когда для принятия решения в пользу потребителя достаточно подтверждения факта отсутствия в помещении радиаторов. Вам следует обратиться в суд.

11. Я ИП, был договор аренды с арендодателем, в апреле 2019 года, предупредив за 30 дней в устной форме и оплатив последний месяц аренды, сейчас мне пришло исковое заявление, о том что мне начислены пени и штрафы за просрочку аренды. Что можно сделать в данном случае?

Юрист Пахомова О. В., 333 ответa, 155 отзывов, на сайте с 11.11.2019
11.1. Прочитать договор, если в нем указан письменное уведомление, то Вы нарушили условия договора. Но если есть свидетели, и в суде докажете что уведомили арендодателя, то возможно ему ничего не присудят.

12. Не был оплочен штраф по стотье 12.8 пункт 1
Просрочка 384 дня.
Приставы наложили арест на карту и удерживают деньги, с июля месяца.
За период с июля по вчерашние число ложил деньги на карту для оплаты (удержания штрафа), тк не имею возможности лично попасть к пристовам.
По каждому удержания мне приходили смс оповещения об удержания с карты сумм и остаток по выплоте.
На вчерашний день произошло последние удержания остатка по долгу штрафа.
Тоесть с меня было удержано полная сумма в размере 30000 руб.
Но сразу же продолжились непонятные доп списания в размере
29000 тр
8900 тр
890 р
9000 тр.
При этом остаток долга остаётся 9000 тр.
Что это пени, доп штрафы, или ошибка
При этом штраф так и не был списан и погашен.
Могу ли я опратистовать действие судебных приставов и вернуть деньги, ну или хотя бы чтобы они пошли (как я просто думал), в счёт погашения штрафа.

Сергей Юный Бармалейкин, 16479 ответов, 1111 отзывов, на сайте с 25.10.2011
12.1. В банке возьмите справку по взысканиям и там если сумма долга указана в 30 000,00 руб., то при полному удержанию суммы больше ничего взыскивать не должны. Возможно исполнительский сбор в размере 2100,00 руб. (7% с суммы 30000,00 руб.) взыскали или ещё вам по суду удвоили штраф до 60000,00 руб. (4200,00 руб. исполнительский сбор). К приставу в приёмный день идите: вторник с 09.00 до 13.00 и в четверг с 13.00 до 18.00.
Деньги на счёт зачем перечислять если взыскания не сняты ещё?
На сайте ФССП смотрите себя, возможно ещё какие-то ИП приставы возбудили.

Сумма всей рассрочки 19091 р. Ежемесячный платёж 1990 р. Должна была оплатить 22 октября. Мне позвонили 26 октября и сказали что я должна уже 2000 с лишним. Точную сумму не помню. Сказали что если не оплачу до среды, то есть до 30 числа, то моя переплата 800 р будет. В договоре написано, что пеня в размере 0.1% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки.
Читать ответы (1)

13. Арендодатель (муп) не поставил в известность арендатора, что объект аренды-нежилое помещение, передаётся Администрации города в ведение. Поставил об этом в известность арендатора только через 5 месяцев. В итоге арендатор продолжал платить МУПу арендную плату, а сейчас и Администрация выставила счёт за эти пять месяцев арендатору, и насчитала ещё и пеню за просрочку, якобы, арендных платежей. В итоге, муп не желает возвращать переплаченные ему арендатором деньги и Администрация насчитывает тоже арендные платежи и пеню за их просрочку. Что можно сделать? Может написать письмо МУПу о неосновательно приобретённых средствах и требовании вернуть их, письмо Администрации с целью отмены необоснованной пени,? в прокуратуру? Администрация до сих пор отказывается заключать с арендодателем договор аренды помещения и выдаёт счёт для оплаты на бумажке с абстрактной неточной суммой. Спасибо.

Юрист Каравайцева Е.А., 60667 ответов, 28722 отзывa, на сайте с 01.03.2012
13.1. Договор аренды с арендатором заключен?

14. Я полностью погасила кредит, но остались пени которые были начислены за просрочку. Что делать? Оплатить или нет.

Юрист Ларин С. И., 251 ответ, 148 отзывов, на сайте с 29.10.2019
14.1. Если не хотите судиться, то оплатите. Обращаю Ваше внимание посуду можно пени снизить.

15. Сумма всей рассрочки 19091 р. Ежемесячный платёж 1990 р. Должна была оплатить 22 октября. Мне позвонили 26 октября и сказали что я должна уже 2000 с лишним. Точную сумму не помню. Сказали что если не оплачу до среды, то есть до 30 числа, то моя переплата 800 р будет. В договоре написано, что пеня в размере 0.1% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки.

Юрист Габидуллина К. А., 66 ответов, 34 отзывa, на сайте с 23.10.2018
15.1. Скорей всего вам рассчитали сумму платежа исходя из всей суммы рассрочки.

16. Начиная с 90-х гг. в нашем гаражном кооперативе в правлении были разбирательства - "деление власти". В итоге, в кооперативе появились 2 правления, 2 председателя, у каждого - законные регистрационные и уставные документы, различие только в названии: "Арендатор № 1" и "Арендатор - 1". Члены кооператива не знали, кому платить взносы, со временем совсем перестали вносить оплату. В итоге у кооператива отключили электроэнергию (с 2016 г. нет) и зимой не убирается территория.
В данное время у меня возникла необходимость продать гараж. Но, для этого нужно, чтобы гараж был в собственности. У меня также как у большинства членов кооператива (80%) образовался долг по членским взносам за 5 лет. Обратился к новому председателю с вопросом о приобретении гаража в собственность, на что он мне сказал, что для этого нужно сначала: "Заново написать заявление о вступлении в тот же гаражный кооператив, получить за 50 рублей новую членскую книжку (которая у меня есть), заплатить за 3 последних года (2016, 2017, 2018) членские взносы в размере 9000 рублей и пеню, также в размере 9000 за просрочку платежей.
Вопрос: На сколько правомерно требование нового председателя (с учетом того, что он сам даже не может сказать какая территория гаражей в данное время за ним числится, т. к. с другим председателем они до сих пор "делят власть")? Как вообще в данном случае можно приобрести записанный на меня гараж в собственность? Что нужно делать?
Спасибо.

Юрист Кашапов Р.З., 12948 ответов, 6883 отзывa, на сайте с 28.05.2014
16.1. Добрый день
Быть может в результате деления власти, ваш кооператив разделился на два самостоятельных. В любом случае разберитесь с ситуацией подробно и действуйте по ситуации, для получения так необходимой справки о полной выплате пая, задолженности быть не должно.

Приставы налажили арест на кредитную карту хоум кредит (долг по ЖКХ) , писала в банк с вопросом как погашать кредит если карта арестована, на что мне банк сказал погасить задолженность чтоб сняли арест, но я не могу оплатить весь долг, и получается сейчас будет просрочка по кредиту и пени, как повлиять на банк чтоб дали другой счет, чтоб не было просрочки (долги из за болезни, в этом году дали 2 группу инвалидности бессрочно)
Читать ответы (2)

17. Уже обращалась сюда за помощью. И сейчас надеюсь на нее.
На данный момент начинаются просрочки в мфо самая большая 11 дней.
Какие правильные действия я могу предпринять.
После всей найденной информации каша в голове.
На телефонные звонки не отвечаю, но блокировку на них не делаю.
С двумя компаниями вела электронную переписку со своей почты. Без особых результатов, одни обвиняют в мошеннических действиях и в уклонении от оплаты. Другие выслушав меня, предложили отсрочку платежа с оплатой процентов за пользование, без штрафов и пеней, предлагают заключить доп. соглашение пока разбираюсь с их вариантом.

Я планирую:
- написать во все мфо с просрочкой отзыв согласия на передачу персональных данных
- так же запросы о предоставление первичной документации и заверенной копии кредитного договора.
Отправить почтой РФ с уведомлением на юр адрес организаций.
Опись вложения необходимо сделать?
Отзыв согласия о взаимодействии только через 4 месяца смогу написать?
И еще так как мфо большое количество трудно определить от кого поступают гадости, это проблема.
Что можете еще посоветовать?

Так же при появлениях сообщений в соц. сетях, либо других способов получения угрожающих сообщений, грамотно отвечаю с ссылкой на жалобу в соответствующие органы, и то же советую, если передают через других, советую делать то же самое.
Хотя очень проблематично определить кто пишет гадости, потому что мфо много.

Юрист Солдат С. В., 4122 ответa, 2757 отзывов, на сайте с 22.01.2018
17.1. Здравствуйте Татьяна! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

В дальнейшем большая часть МФО предложит Вам закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали. Также возможно рассмотреть вариант о выкупе долга через коллекторов.

18. Приставы налажили арест на кредитную карту хоум кредит (долг по ЖКХ) , писала в банк с вопросом как погашать кредит если карта арестована, на что мне банк сказал погасить задолженность чтоб сняли арест, но я не могу оплатить весь долг, и получается сейчас будет просрочка по кредиту и пени, как повлиять на банк чтоб дали другой счет, чтоб не было просрочки (долги из за болезни, в этом году дали 2 группу инвалидности бессрочно)

Юрист Плотников А. Г., 413 ответов, 262 отзывa, на сайте с 21.09.2019
18.1. Да,приставы имеют право арестовать пенсию, либо пенсию по инвалидности и взыскивать ежемесячно до 50 %.Закон об исполнительном производстве ст.101, Вам надо учесть, что при наличии задолженности по алиментам, судебный пристав может удерживать из пенсии до 70%. Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» Ст. 99 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. 3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба, причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов. Прожиточный минимум никто не отменял, если пенсия выше прожиточного, то вам оставят прожиточный минимум, остальное взыщут, если меньше взыскать невозможно будет. Запишитесь на прием к приставу, возьмите справку о пенсии и справку из соцзащиты о прожиточном минимуме в вашем регионе, напишите заявление приставу, он обязан прикратить взыскание, если не прекратит пишите жалобу старшему суд. приставу и в прокуратуру. Необходимо понимать, что снятие ареста, прекращение взыскания или возврат денежных средств находится вне компетенции банка, и по всем спорным вопросам необходимо обращаться в ФССП России по телефону 8-800-250-39-32. Для личной встречи можно записаться на прием на официальном сайте fssprus.ru/fssponline.

Юрист Кугейко А.С., 86780 ответов, 38727 отзывов, на сайте с 05.12.2011
18.2. Здравствуйте,
Никак не повлиять и банк не будет нарушать постановление судебного пристава.
Желаю Вам удачи и всех благ!

19. Из статьи 155 п. 14.1. Жилищного кодекса Российской Федерации, составляющую основную нормативную базу регламентирующую расчет пени следует, что пеня начисляется с 31 дня просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования центрального банка.
В квитанции по оплате за капремонт указано, что оплатить нужно до 10 апреля. Квитанция была оплачена 10 мая, тем самым допущен пропуск сроков оплаты 30 дней. На основании пунктов 14, 14.1 155 ЖК РФ пеня не начисляется.
Сумма была оплачена в онлайн банке 10 мая, есть чек оплаты в личном кабинете. А в фонд капитального ремонта сумма из банка поступила 13 мая. В результате начислена пеня за несколько дней, как будто платёж совершён мной именно 13 мая. Позвонил в фонд, объяснил ситуацию, мне нагрубили, сказали идти разбираться с банком, почему они так долго переводили деньги. Я пытался объяснить, что оплатил в установленные законом сроки, и пеня не законна, на что получил совет пожаловаться Путину. Такого хамства ещё никогда не встречал. О моём чеке, законе, и установленных сроках оплаты слушать ничего не желают.
Сумма пени конечно смешная, но тут дело принципа) Что делать в подобной ситуации?

Юрист Смирнова К. С., 482 ответa, 285 отзывов, на сайте с 27.07.2017
19.1. Добрый день! Направьте в адрес компании по капремонту письменную претензию, затем обратитесь в Прокуратуру.

Юрист Каравайцева Е.А., 60667 ответов, 28722 отзывa, на сайте с 01.03.2012
19.2. Подавайте заявление о перерасчете суммы в части пени. В случае отказа в удовлетворении заявления спор решается в судебном порядке.

20. В ноябре 2018 г. подала все необходимые документы, в т.ч. заявление на налоговый вычет в налоговую инспекцию. После положенного законом срока деньги на указанный счёт не поступили. Решила прояснить ситуацию и пошла к инспектору. Она мне объяснила, что возникли технические неполадки, нужно ждать. Через какое-то время написала жалобу о задержке на сайт ФНС, там мне дали аналогичную отписку "нет технической возможности". Написала ещё одну жалобу на сайт ФНС с указанием нарушения сроков и просьбой оплатить за просрочку пени. Теперь ответили, что я не написала заявления на возврат налога. Хотя это ложь, заявление было. Как мне доказать обратное и уличить ФНС в неисполнении своих обязанностей?

Студент Перехода А. С., 17 ответов, 12 отзывов, на сайте с 15.11.2017
20.1. Уточните, пожалуйста, писали ли Вы заявление в 2 экземплярах? Если нет, то процесс доказывание и общая процедура немного будут отличаться.

Домостроительная компания взыскала через судебных приставов пеню за просрочку оплаты за квартиру по предварительному договору купли-продажи. Предварительно было написано заявление на неприменение штрафных санкций в связи с уездом на вахту (по этой причине небыло возможности произвести оплату) . Есть шанс вернуть деньги?
Читать ответы (1)

21. Домостроительная компания взыскала через судебных приставов пеню за просрочку оплаты за квартиру по предварительному договору купли-продажи. Предварительно было написано заявление на неприменение штрафных санкций в связи с уездом на вахту (по этой причине небыло возможности произвести оплату) . Есть шанс вернуть деньги?

Юрист Зотов В.И., 37027 ответов, 15259 отзывов, на сайте с 11.07.2009
21.1. Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Во-первых, судебный пристав-исполнитель согласно положений Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" взыскивает деньги с должников на основании исполнительных документов после возбуждения исполнительного производства в отношении должника, если должник в течение 5 дней после получения копии постановления судебного пристава-исполнителя согласно статье 30 этого Закона не оплатит добровольно долг по исполнительному документу.
Во-вторых, если Вы отмените исполнительный документ, то у Вас есть шанс вернуть списанные деньги.
Удачи Вам.

22. Если заказчик подписал договор на изготовление мебели, в котором указан пункт "В случае нарушения срока доставки Исполнитель уплачивает заказчику за каждый день просрочки пени в размере 0.01% (одна сотая процента) от суммы предварительной оплаты...", то имеет ли право Заказчик требовать бОльший процент (3%)?

Юрист Кузьминых С.В., 35102 ответa, 13869 отзывов, на сайте с 24.09.2013
22.1. Имеет право требовать, так как это предусмотрено законом.

Юрист Банько А.А., 2007 ответов, 541 отзыв, на сайте с 10.09.2014
22.2. Исходя из судебной практики не может, но это не помешает Заказчику по суду добиться других выплат, в том числе 50 процентного штрафа за невыполнение претензии в досудебном порядке.

Адвокат Кадыров Р.О., 39785 ответов, 14781 отзыв, на сайте с 24.11.2005
22.3. Имеет, в случае, если это отношения по защите прав потребителей и заказчик подпадает под определение потребителя, установленное преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей". В силу статьи 28 части 5 указанного Закона, размер пеней составляет именно 3% от суммы заказа, а любые условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (часть 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей). Такие дела.

23. Просрочка по кредиту 900 дней, банк передал взыскать долг МБА финанс, письмом о передаче долга оповестили и банк и МБА финанс, по телефону представители МБА вели со мной, разговор, чтобы в срок оплатили суммы долга с штрафами и пенями... в июле 2018 года кредит должна была закрыть, последний платеж был в апреле 2017 года, с потерей работы и финансовыми трудностями оплату прекратила, теперь накопился долг... банку должна остаток 160 тысяч, с процентами и штрафами насчитали 860 тысяч... оплатить такую сумму не могу, зарплата 8 тыс рублей, работаю не официально, помочь некому, муж работает, есть ребенок 14 лет, зарплата мужа хватает оплачивать коммуналку, на лекарство, одевать и кормить ребенка и семью.. город у нас маленький, средняя зарплата 10 тыс рублей, я по профессии продавец по возрасту не везде берут на работу мне 48 лет, постоянно в поисках работы нормальной но не получается найти, куда то поехать на заработки не могу ребенока не бросишь, родственников нет, которые бы за ней приглядовали... сегодня получила письмо с мва просят оплатить долг в течении 3 дней, такой суммы у нас нет, что делать не знаю, боюсь... есть жилье единственное досталось в дарение от мамы и только,1/2 часть,1/2 старшей дочери... если пробовать а где же жить... помогите! Как поступить дальше мне...

Юрист Ерхов В.Г., 21973 ответa, 6823 отзывa, на сайте с 04.02.2013
23.1. В суде при их иске пени и штрафы снизите применив ст 333 ГК РФ а потом получите рассрочку по ст 203 ГПК РФ.

24. Подписан договор поставки между двумя ООО. Пункт Ответственность сторон и Разрешение споров содержит следующие положения:
4.1. В случае нарушения Сторонами установленных настоящим договором сроков исполнения обязательств, виновная Сторона несет ответственность в рамках действующего законодательства РФ.
4.2. За нарушением сроков оплаты товара, Покупатель уплачивает Поставщику пеню в размере 0,01 % от просроченной суммы за каждый день просрочки.
4.3. В случае задержки поставки оборудования (товара) по вине «Поставщика», «Покупатель» имеет право потребовать компенсацию в размере 0,01% от общей стоимости оборудования (товара) за каждый день просрочки.
4.4. Споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим договором, стороны будут решать путем переговоров.
4.5. В случае не урегулирования спорных вопросов при помощи переговоров - спор передается на разрешение арбитражного суда по месту нахождения ответчика. Решение арбитражного суда является окончательным и обязательным для обеих сторон.
Какие еще штрафные санкции может предъявить Покупатель Продавцу по такому договору помимо неустойки в 0,01% за день просрочки?

Юрист Калашников В.В., 189154 ответa, 61895 отзывов, на сайте с 20.09.2013
24.1. Никаких. Потому что именно такую ответственность стороны согласовали. Ничего другого вы не приводите в тексте (ст. 330 ГК РФ)
Закона, который предусмотрел бы дополинтельные штрафы нет.
Т.е. то о чем договорились в договоре то и будет.

Юрист Садыков И. Ф., 50079 ответов, 26892 отзывa, на сайте с 11.10.2017
24.2. Т.к. договором предусмотрены штрафные санкции (ст.330 ГК РФ), то т.к. это договорная неустойка, то применяется в первую очередь она. Кроме этих не может применить санкции. Согласно ст.331 ГК РФ:
Статья 331. Форма соглашения о неустойке

Соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства.

Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о неустойке.

Дополнительная законная неустойка в данном случае не предусмотрена (ст.332 ГК РФ):
Статья 332. Законная неустойка

1. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

2. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.

Юрист Попов П. Е., 6143 ответa, 3094 отзывa, на сайте с 26.05.2019
24.3. Статьей 330 Гражданского кодекса РФ определено понятие "неустойка (штраф, пени)" - это определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки его исполнения.
Цитата:
комментарий к Ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации 1. Неустойка относится к наиболее распространенным способам обеспечения исполнения обязательств. Широкое применение неустойки объясняется ее высоким стимулирующим воздействием на должника, а также тем, что она представляет собой удобное средство упрощенной компенсации потерь кредитора. Эти свойства неустойки связаны с такими присущими ей чертами, как: а) предопределенность размера, точно известного сторонам уже в момент возникновения обязательства; б)возможность ее взыскания за сам факт нарушения обязательства независимо от факта причинения кредитору убытков, и без необходимости подтверждения их размера (п. 1 ст. 330); в) возможность для сторон по своему усмотрению (с учетом ограничений, установленных для законной неустойки, - п. 2 ст. 332 ГК РФ) варьировать ее размер, порядок исчисления и соотношения с ней права на возмещение убытков, исходя из характера и тяжести нарушения, из значимости обеспечиваемого обязательства (ст. 394 ГК РФ). 2. Название § 2 "Неустойка" гл. 23 ГК и статей, его составляющих, не вполне точно отражает содержание этого понятия. Термин "неустойка" в Кодексе использован как родовое понятие. Подобный вывод основан на тексте первого предложения п. 1 комментируемой статьи, согласно которому общим понятием "неустойка" охватываются и такие ее разновидности, как пеня и штраф. Кроме того, нередко в правовых актах и в материалах коммерческой практики используется понятие собственно "неустойки", т.е. неустойки в узком смысле слова, без выделения отдельных ее разновидностей. Однако ни Кодекс, ни другие правовые акты не позволяют сформулировать точно юридическую природу каждого из этих видов неустойки. Можно лишь отметить, что штраф обычно определяется в твердой денежной сумме. Так, при необоснованном уклонении поставщика, обладающего монополией на производство отдельных видов продукции, от заключения государственного контракта поставщик уплачивает покупателю штраф в размере стоимости продукции, определенной в проекте контракта (п. 2 ст. 5 Федерального закона от 13 декабря 1994 г. "О поставках продукции для федеральных государственных нужд" // СЗ РФ. 1994. N 34. Ст. 3540; 1995. N 26. Ст. 2397; 1997. N 12. Ст. 1381; 1999. N 19. Ст. 2302; 2004. N 35. Ст. 3607). Пеня применяется при просрочке исполнения обязательства и начисляется непрерывно за каждый день просрочки в течение определенного времени или всего периода просрочки. Обычно она устанавливается в процентах по отношению к сумме обязательства (например, за просрочку отгрузки материальных ценностей государственного резерва организация, осуществляющая ответственное хранение подобных ценностей, уплачивает пеню в размере 0,5% их стоимости за каждый день просрочки до полного выполнения обязательства (п. 4 ст. 16 Федерального закона от 29 декабря 1994 г. "О государственном материальном резерве" // СЗ РФ. 1995. N 1. Ст. 3; 1997. N 12. Ст. 1381; 1998. N 7. Ст. 798; 2004. N 35. Ст. 3607)). Неустойка (в узком смысле слова) взимается обычно также за просрочку исполнения договорных обязательств. Особенность ее заключается в том, что она взыскивается за каждый факт нарушения обязательства и ее размер в отличие от пени не зависит от длительности просрочки. Так, согласно п. 3 ст. 5 Федерального закона "О поставках продукции для федеральных государственных нужд" в случае просрочки исполнения государственного контракта поставщик уплачивает покупателю неустойку в размере 50% стоимости недопоставленной продукции (независимо от периода просрочки). Сказанное означает также, что порядок исчисления денежной суммы, составляющей неустойку в широком смысле слова (как родовое понятие), может быть различным: в виде процентов от суммы договора или его неисполненной части; в кратном отношении к сумме неисполненного или ненадлежаще исполненного обязательства; в твердой сумме, выраженной в денежных единицах; и т.д. Изложенные в § 2 гл. 23 ГК правила относятся ко всем разновидностям неустойки: пене, штрафу, неустойке в узком смысле слова. 3. Согласно п. 1 комментируемой статьи неустойкой признается "денежная сумма". Тем самым в Кодексе в императивной форме подчеркивается денежный характер неустойки и устанавливается запрет на ее установление в неденежной форме. Следовательно, в качестве неустойки не может выступать какое-либо однородное имущество помимо денег. В то время как, например, согласно ст. 141 ГК РСФСР 1922 г. неустойкой признавалась "денежная сумма или иная имущественная ценность", которую один контрагент обязуется в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения доставить другому контрагенту. Неустойка может быть установлена соглашением сторон (договорная неустойка) либо предписанием закона, так называемая законная неустойка (см. комментарий к ст. 332). 4. Неустойка, согласно п. 1 ст. 330, обеспечивает обязательство между должником и кредитором, т.е. гражданско-правовое обязательство. Поэтому не могут рассматриваться как неустойка различного рода штрафы, устанавливаемые в качестве санкции за неисполнение обязанностей, вытекающих из относительных правоотношений, которые не являются гражданско-правовыми, - налоговых и других финансовых или административных отношений. Неустойкой обеспечивается любое гражданско-правовое обязательство независимо от того, на основании чего оно возникает - из договора, вследствие причинения вреда или иных оснований, указанных в ГК (п. 1 ст. 307, п. 1 ст. 329, п. 1 ст. 330 ГК РФ). 5. Положение п. 1 ст. 330 о том, что неустойка взыскивается независимо от факта причинения кредитору убытков, является законодательным отражением научной концепции штрафной природы неустойки. Эта концепция предлагает рассматривать неустойку как штраф, своего рода возмездие, призванное воздействовать на неисправного контрагента. Притом размер неустойки может не быть обусловлен предварительной оценкой возможных убытков. Сказанное вместе с тем не меняет предусмотренного в ст. 333 ГК правила об уменьшении размера неустойки, если она несоразмерна последствиям нарушения обязательства. 6. В силу п. 2 комментируемой статьи требование об уплате неустойки может быть предъявлено лишь при наличии юридических фактов, позволяющих возложить на должника ответственность. Это обстоятельство послужило основанием для общепризнанного в российской цивилистике утверждения о том, что неустойка имеет двойственную природу. Она является не только способом обеспечения исполнения обязательства, но также санкцией, мерой гражданско-правовой ответственности. Более того, неустойка относится к наиболее часто применяемой на практике мере имущественной ответственности. В связи с признанием неустойки мерой гражданско-правовой ответственности в коммерческой и судебной практике возникли проблемы разграничения неустойки, взыскиваемой за нарушение денежного обязательства, и предусмотренных ст. 395 ГК процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами: являются ли названные проценты самостоятельной мерой ответственности либо еще одной разновидностью неустойки. Судебная практика исходит из того, что проценты за пользование чужими денежными средствами являются самостоятельной мерой ответственности, применяемой за то же нарушение, за которое возможно применение и неустойки. Более того, начисление процентов за пользование чужими денежными средствами не исключает одновременного применения штрафной неустойки (п. п. 6, 15 Постановления Пленума ВС РФ и ВАС РФ от 8 октября 1998 г. N 13/14).

Источник: Подробнее >>>

Юрист Окулова И. В., 49144 ответa, 25333 отзывa, на сайте с 17.11.2015
24.4. Больше ни какой ответственности. Ст. 395 ГК РФ не может быть применена одновременно. Удачи Вам.

Юрист Урванцев В. Л., 2008 ответов, 1368 отзывов, на сайте с 17.10.2018
24.5. Здравствуйте, в случае, если покупатель, потребует возврата аванса, в связи с не поставкой предварительно оплаченного товара, то к договорной неустойке можно присовокупить и проценты по ст.395 ГК РФ, В порядке ст.487 ГК РФ:
4. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.
Удачи Вам.

Юрист Икаева М.Н., 15247 ответов, 7046 отзывов, на сайте с 17.03.2011
24.6. За ненадлежащее исполнение обязательств по договору можно взыскать либо проценты за пользование чужими денежными средствами, либо неустойку (постановление АС Московского округа от 24.12.15 по делу No А 40-57794/2015).
Следовательно всё что может предъявить покупатель исходя из вашего вопроса уже у вас прописано в договоре.

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019)
ГК РФ Статья 330. Понятие неустойки
Позиции высших судов по ст. 330 ГК РФ >>>

1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
2. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Юрист Каравайцева Е.А., 60667 ответов, 28722 отзывa, на сайте с 01.03.2012
24.7. Согласно ст. 395 ГК РФ в случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.
Поэтому кроме неустойки, указанной в договоре, не подлежат уплате проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами.

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
24.8. Теоретически еще может быть реальный ущерб и упущенная выгода, если докажет, что из-за срывов поставки он понес убытки или не заработал что-то. Ст. 15 и 1064 ГК РФ.

Юрист Парфенов В.Н., 141427 ответов, 61515 отзывов, на сайте с 23.05.2013
24.9. Согласно статье 330 ГК РФ неустойка (штраф или пеня) может быть законной или договорной. Законной то есть предусмотренной в каком либо законе Применительно к вашей ситуации не существует какого то закона, предусматривающего дополнительную неустойку, поэтому в договоре поставки ст 506 ГК РФ действует только договорная неустойка. Вы договорились на 0,01 % более ни каких штрафных санкций Покупатель не сможет предъявить Продавцу Изменить же процент неустойки можно только с согласия продавца путем подписания дополнительного соглашения к договору стст 450-453 ГК РФ.

Если заказчик подписал договор на изготовление мебели, в котором указан пункт "В случае нарушения срока доставки Исполнитель уплачивает заказчику за каждый день просрочки пени в размере 0.01% (одна сотая процента) от суммы предварительной оплаты...", то имеет ли право Заказчик требовать бОльший процент (3%)?
Читать ответы (3)

25. За задержку срока сдачи объекта по ДДУ суд первой инстанции частично удовлетворил требования, взыскал пени штрафы, но отказал в выплате по оплате аренды квартиры так как не нашел связи между просрочкой и арендой. Квартира куплена в Москве, в тот момент был прописан в другом регионе, проживал в Москве. Были предоставлены договор аренды и оплата, справка что отсутствует другая недвижимость в собственности. Сейчас подана апелляция на решение. Нужен компетентный в этой области юрист способный изменить решение суда и взыскать сумму за аренду жилья. Оплата после результата.

Юрист Плясунов К.А., 145411 ответов, 35858 отзывов, на сайте с 26.02.2013
25.1. Здравствуйте.
Аренда жилого помещения не относится к ДДУ.

Есть по договору обязательства ст.307 ГК РФ.

Адвокат Панфилов А.Ф., 50558 ответов, 24901 отзыв, на сайте с 20.09.2013
25.2. Суды пишут, что не представлено доказательств наличия причинно-следственной связи между несением истцом расходов на оплату аренды квартиры и действиями застройщика, с учетом того, что действующим законодательством на застройщика не отнесены указанные расходы участника долевого строительства.
Мол, Вы бы и так где то проживали бы... и без нарушения сроков.
Мол, не является убытками - расходами, направленными на восстановление нарушенного права истца по получению конкретного объекта недвижимости, поскольку необходимость найма жилого помещения не подтверждена достаточными доказательствами и расходы на эти цели не могут быть отнесены к убыткам, причиненным по вине ответчика.

Но дело в том, что принадлежащем исполнении и передаче квартиры, не потребовалось бы снимать иную квартиру и платить за неё.

Юрист Соколов Д.Г., 142757 ответов, 33296 отзывов, на сайте с 23.11.2008
25.3. Основаниями для отмены или изменения решения суда являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права. Правильное по существу решение суда первой инстанции не может быть отменено по одним только формальным соображениям. (ст. 330 ГПК)
С оплатой только после результата никто работать не будет.
Комбинированные варианты возможны...

26. Рассчитайте размер пени за просрочку заказчиком обязательства по оплате за поставленный товар, исходя из следующих условий:
Цена контракта составляет 5,3 млн. руб.
1. Оплата за поставленный товар по условиям контракта осуществляется в течение 10 календарных дней с даты подписания акта-приемки.
2. Товар поставлен в полном объеме и принят заказчиком (подписан акт) 14 апреля.
3. Денежные средства в полном объеме перечислены заказчиком поставщику 30 апреля.
4. Ключевая ставка ЦБ РФ для решения задачи - 7,25%.
*Примечание: при расчете пени 1/300 ставки рефинансирования необходимо произвести округление до 4 знаков после запятой.

Юрист Колковский Ю.В., 101830 ответов, 47467 отзывов, на сайте с 05.07.2015
26.1. Если вам нужна помощь по такому вопросу, обратитесь к юристу сайта в личную переписку.

27. Вот, составила иск, возникли вопросы. Надеюсь на Вашу помощь.
В выборгский районный суд
г. Санкт-Петербурга
Истец: ФИО,
адрес:
тел.
Соистец: ФИО
адрес:
тел.
Ответчик 1: ФИО
адрес:
Ответчик 2: ФИО
адрес:
Ответчик 3: ФИО
адрес:
Третье лицо: органы регистрац. Учета
адрес:
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о признании граждан утратившим право пользования жилым помещением и снятие граждан с постоянного регистрационного учета об освобождении квартиры от личных вещей, о взыскании неустойки, об передачи квартиры по акту приема-передачи, об обязанности оплатить все коммунальные услуги, и компенсации морального вреда, о взыскании расходов, связанных с устранением недостатков товара

1-2. 30.07.2019 между мной (Покупателем) и ответчиком 1, ответчиком 2 и ответчиком 3 (Продавцами) был заключен договор купли-продажи квартиры находящейся по адресу: …. (далее по тексту – договор). Данный договор был удостоверен (дата) ФИО, нотариусом нотариального округа …. Переход права на квартиру по адресу: …. зарегистрирован в управлении федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по … (ДАТА), о чем в едином государственном реестре недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости была сделана запись о регистрации №… от (ДАТА) и выдана выписка из единого государственного реестра недвижимости.
В соответствии с п. 13 договора в указанной квартире проживают ОТВЕТЧИК 1, … года рождения, ФИО-сын ответчика, … года рождения, которые обязуются сняться с регистрационного учета по адресу квартиры сами, а также снять вышеперечисленных лиц в течение 10 (Десяти) дней с момента подписания настоящего договора купли-продажи указанной квартиры. По состоянию на 26.08.2019 года в квартире по адресу: … продолжали находиться на постоянном регистрационном учете ответчики: ответчик 1, … года рождения, сын ответчика 1, … года рождения. В период с 05.08.2019 по 26.08.2019 я неоднократно устно обращалась к ответчику 1 с просьбой о снятии их с постоянного регистрационного учета, чтобы она исполнила условия договора купли-продажи квартиры от (дата). На 26.08.2019 ответчик 1 общение с истцом прекратила (за период с 15.08.19 до 21.08.19 звонков от ответчика не было). Т.е. ответчиком 1 грубо нарушен пункт 13 договора, о снятии с регистрационного учета вышеуказанных лиц. По состоянию на 26.08.2019, ответчик 1, несмотря на отсутствие оснований для постоянной регистрации по месту жительства в квартире по адресу: ….., продолжала быть зарегистрирована по месту жительства в данном жилище, а проживать продолжала в данной квартире вплоть до 12.08.2019 года, хотя по условиям договора имела право лишь до 10.08.2019 года включительно.
Также в соответствии с п. 13 договора продавцы обязуются освободить указанную квартиру и передать её покупателю в течение 3 (трех) дней, с момента полной оплаты за указанную квартиру. Цена за покупаемую мной квартиру составила …. (цена по договору) рублей. При подписании договора (дата подписания) была произведена оплата ответчику 1 в размере …. , 08.08.2019 года была произведена вторая часть оплаты по договору, а именно …рублей переведены на расчетные счета ответчику 2 и ответчику 3. Т.е. была произведена полная оплата стоимости проданной мне недвижимости. Мною перед всеми продавцами были выполнены все условия договора в срок. Однако, не смотря на исполнение мной всех обязательств по договору, ответчиками условия договора до настоящего времени не выполнены, т.е. квартира полностью не освобождена. В квартире продолжают находиться личные вещи ответчиков. Т.е. условия согласно п. 13 договора по настоящее время ответчиками (продавцами) не выполнены.
На момент подачи искового заявления ответчик 1 и сын ответчика 1 продолжают быть зарегистрированными в квартире по адресу: … (мне справок о снятии с регистрационного учета не предоставлено). При этом фактически жилым помещением не пользуются. В квартире имеются личные вещи ответчиков.
В соответствии с ч. 2 ст. 35 Конституции РФ, каждый вправе иметь имущество в собственности, владеть, пользоваться и распоряжаться им как единолично, так и совместно с другими лицами.
В соответствии со статьей 288 ГК РФ, собственник осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему жилым помещением в соответствии с его назначением. Жилые помещения предназначены для проживания граждан. Гражданин - собственник жилого помещения может использовать его для личного проживания и проживания членов его семьи.
В соответствии с ч. 1 ст. 30 ЖК РФ, собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
Из положения ст. 235 ГК РФ следует, что право собственности прекращается при отчуждении собственником своего имущества другим лицам. В соответствии с п. 2 ст. 292 ГК РФ переход права собственности на жилой дом или квартиру к другому лицу является основанием для прекращения права пользования жилым помещением членам семьи прежнего собственника. Согласно п. 1 ст. 35 ЖК РФ в случае прекращения у гражданина права пользования жилым помещением данный гражданин обязан освободить соответствующее жилое помещение (прекратить пользоваться им), в противном случае он подлежит выселению на основании решения суда, вынесенного по исковому заявлению о выселении из квартиры.
В соответствии со ст. 304 ГК РФ собственник может требовать устранения всех нарушений его права, хотя эти нарушения и не были соединены с лишением его владения.
В соответствии с п. «е» ст. 31 «Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 17 июля 1995 г. №713), снятие гражданина с регистрационного учета по месту жительства производиться органами регистрационного учета на основании вступившего в законную силу решения суда.
Учитывая, что ответчик 1 нарушает условия договора купли-продажи квартиры от …. продолжает находиться на постоянном регистрационном учете вместе со своим несовершеннолетним сыном … в квартире по адресу: …. А также все ответчики отказываются освободить квартиру от личных вещей, находящихся в местах общего пользования.
Ответчики (1, 2 и 3) в данной квартире не проживают, а также утратили право пользования данным жилым помещением, но не освобождают квартиру от личных вещей, и ответчик 1 вместе со своим несовершеннолетним сыном продолжает находиться на постоянном регистрационном учете в данной квартире.
Условия п. 13 договора всеми истцами проигнорировано в части касающейся освободить данную квартиру, а также проигнорировано и требование и условия договора п. 13 ответчиком 1, о снятии с постоянного регистрационного учета.
Регистрация ответчика 1, сына ответчика 1 - ФИО по месту жительства в квартире, принадлежащей мне (Истцу) на праве собственности, а также личные вещи ответчиков, нарушают права истца, как собственника жилого помещения. Данное обстоятельство является препятствием для осуществления моих законных прав собственника. И поэтому истец вынужден обратиться в суд с настоящим исковым заявлением.
3. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Согласно п. 2 ст. 330 ГК РФ Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
Согласно п. 6.2 договора «По соглашению Сторон настоящий Договор считается исполненным при выполнении Сторонами следующих условий:-передачи Покупателем указанной в п. 4 настоящего Договора сумму денег за приобретаемую Квартиру Продавцу, что подтверждается распиской и перечислением денежных средств на счет продавца;-передачи Продавцом указанной квартиры Покупателю по подписываемому Сторонами в соответствии со статьей 556 ГК РФ передаточному акту. Уклонение одной из Сторон от подписания акта на условиях, предусмотренных настоящим Договором, считается отказом от исполнения передать имущество либо обязанности принять его».
А также в п. 17 отражено, «В соответствии со статьей 556 Гражданского кодекса Российской Федерации при передаче квартиры стороны составляют в обязательном порядке передаточный акт в течение 3 (трех) дней, с момента полной оплаты за указанную квартиру. В случае уклонения одной из Сторон от подписания акта на условиях, предусмотренных настоящим Договором, что считается отказом от исполнения передать имущество, либо обязанности принять его, сторона, уклоняющаяся от подписания такого акта уплачивает стороне готовой подписать такой акт приема-передачи неустойку в размере 150000 (сто пятьдесят тысяч) рублей».
Мною (истцом) полностью и в срок уплачены денежные средства. К продавцам я неоднократно обращалась, о передаче мне квартиры и подписания передаточного акта. На номер телефона продавца 2, который был отражен в документе о перечислении денежных средств через счет «ЦНС» отвечает гражданин ФИО; на тел. Ответчика 3 я звонила, но она не берет трубку телефона, ответчик 1 на телефонные звонки после 15.08.2019 перестала отвечать. Таким образом, мои обязательства перед ответчиками выполнены полностью и в срок, однако все продавцы (зная мой номер телефона), при получении денежных средств даже не удосужились набрать мой номер телефона и договориться о времени и месте подписания акта приема-передачи квартиры. Видимо посчитали этот пункт не важным и не нужным (так как все денежные средства им (ответчикам) были перечислены); пункт, который подписывали у нотариуса все вместе. Т.е. все продавцы грубо нарушили пункты 6.2 и 17 договора. В договоре купли-продажи квартиры отражена сумма неустойки в размере 150000,00 рублей, которая возникает при уклонении от подписания акта и задержке подписания акта приема-передачи хоть на один день. Таким образом, взысканию с ответчиков подлежит конкретная сумма, а именно 150000,00 рублей.
4. Согласно статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
На основании п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В соответствии с п. 2 ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Согласно п. 1 и п. 2 ст. 209 ГК РФ Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам, передавать им, оставаясь собственником, права владения, пользования и распоряжения имуществом, отдавать имущество в залог и обременять его другими способами, распоряжаться им иным образом. Таким образом, ответчики обязаны передать мне (истцу) квартиру все вместе (продавцы по договору купли-продажи: ФИО 1, ФИО 2. и ФИО 3) по адресу: …. по акту приема-передачи со всеми ключами, т.к. отчуждение общего имущества должно осуществляться только по взаимному согласию, и на основании того что договор был подписан всеми ответчиками вместе по взаимному согласию.
5. Согласно п. 4.5 Договора «Продавец обязуется оплатить все коммунальные услуги и должна быть произведена оплата ресурсоснабжающим организациям за период фактического пользования квартирой», т.е. до момента фактического пользования квартирой, а именно до подписания акта приема передачи квартиры находящейся по адресу: ... Т.е. ответчики должны предоставить справки об отсутствии задолженности по коммунальным услугам, об оплате за свет, взносам за капитальный ремонт, газ не предоставлено.
6. Данная квартира была приобретена для того, чтобы наши дети и я с мужем не тратили длительное время на дорогу, а именно: мы с мужем отводили нашего двух летнего сына (имя) в садик, и старший сын (имя) мог добираться до школы пешком, а не используя общественный транспорт. Школа и садик находятся недалеко от приобретенной квартиры. Это жильё именно и покупалось для того, чтобы минимизировать время на дорогу. Сейчас в учебное время старший сын (имя) тратит 3-4,5 часов в день на дорогу, а также соответственно, с сентября младший сын (имя) должен пойти в сад и физически будет невозможно отводить и забирать его с такими временными затратами. Старший сын (имя), когда тратил длительное время на дорогу, был постоянно не выспавшимся, морально и физически измотанным. Не мог посещать ни одни кружки, так как в этом районе они отсутствуют. Тоже могло быть и с младшим сыном (имя). Поэтому мы и приобрели данную квартиру рядом со школой (имя) и садиком (имя).
Кроме того, при очередном осмотре, а именно 15.08.2019 на предмет освобождения квартиры от проживания и освобождения квартиры от личных вещей ответчиков моим мужем были обнаружены жуки (насекомые), 16.08.2019 были вызваны сотрудники санэпидстанции, которые пояснили, что эти насекомые в квартире являются клопами, проживают давно, что их укусы опасны для здоровья. Ответчики (продавцы по договору нагло умолчали от нас данный факт присутствия опасных и трудновыводимых насекомых). В случае если нам бы было известно об этом, то данную квартиру мы ни когда бы не купили, ни за какие денежные средства.
Снимать жилье в этом районе мы изначально не хотели, так как очень высокая стоимость, для нас лучше платить ипотеку и жить в своем жилье, и знать что на следующий день тебя из этого жилья не выселит, так же оплата по ипотеке приблизительно равна стоимости съема жилья в этом районе. На данный момент, в связи с обнаружением клопов проживание в этой квартире не возможно, а одновременное снятие и жилья и оплата ипотеки мне не под силу. Снять жильё в том же районе не позволяют доходы, так как выплачиваю ипотеку, а снимать где-то всё равно придется (не на вокзале же жить), так как в приобретенной квартире обнаружены клопы! Для взрослого здорового человека жить с клопами это пытке подобно, а у нашего младшего тяжелая аллергическая реакция на укусы всех кровососущих насекомых (отек Квинке) – ткани в зоне укуса воспаляются в два - два с половиной раза, причем за короткий промежуток времени, от 10 минут, что может грозить нашему ребенку (имя) не только здоровью, но и жизни. Получается, что если бы мы въехали в эту квартиру, как планировали изначально, то после первой же ночи, вероятно, нашего ребенка могло не стать, для этого достаточного лишь одного укуса в шею, что бы ребенок задохнулся от отека горла. А клопы по одному не ходят, да и каждый паразит кусает несколько раз. «Кусают клопы в основном открытые участки тела, часто прокалывая кожу несколько раз в поисках подходящего места…» - (Многотомное руководство по микробиологии, клинике и эпидемиологии инфекционных болезней, под ред. H.Н. Жукова-Вережникова, т. 9, с. 777).
Выведение клопов занимает минимум 1,5 месяца сильными ядами (минимум три обработки): первая обработка убивает ползающих насекомых, но не действует на яйца; а вторая, проводимая через 14-20 дней, убивает свежевылупившихся. Никакая обработка не дает стопроцентной гарантии, а, следовательно, ввиду тяжелой аллергической реакции младшего сына, необходимо будет сделать и вторую и третью и последующие обработки так же через 14-20 дней после предыдущей. Причем и третья и последующая обработка ни дает сто процентной гарантии, что всех клопов можно убить (уничтожить). Для проведения второй обработки по рекомендации сотрудников СЭС, необходимо в квартире снять обои, штукатурку, линолеум, плинтуса, межкомнатные двери, заменить оконные рамы. Далее после трех тщательных обработок необходимо исследовать квартиру на наличие насекомых, со специалистом. И только при отсутствии насекомых можно будет приступать к ремонту. Из выше сказанного получается, что с учетом задержки передачи квартиры, выведением клопов и с ремонтом, на который мы вообще в ближайшее время не рассчитывали, в виду отсутствия у нас необходимых денежных средств, мы сможем въехать в свою квартиру не ранее 15 ноября 2019 г., при условии ели будут заработаны нами денежные средства на ремонт. А на данный момент нам необходимо съехать из занимаемой съемной двух комнатной квартиры.
Так как ответчиками были допущены существенные нарушения условий заключенного между нами договора, в связи с чем я и моя семья в значительной мере лишилась того, на что вправе была рассчитывать при заключении указанного договора, в том числе пользования квартирой по адресу:…, в период с 11.08.2019 по настоящее время.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Договором случаи одностороннего изменения условий договора не предусмотрены.
В соответствии с ч.1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в тот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
Полная оплата денежных средств по договору была произведена 08.08.2019, таким образом в соответствии с п. 13 Договора продавцы обязуются освободить квартиру в течение 3 (трех) дней с момента полной оплаты по договору, таким образом последним днем исполнения обязательств ответчиков по договору считается 10.08.2019.
Незаконными действиями (бездействиями) ответчиков, выразившимися в неисполнении условий договора, мне и моей семье (мужу и двум несовершеннолетним детям) был причинен еще и моральный вред, выразившийся в том, что я, потратив свои денежные средства в размере …. рублей и получив заемные денежные средства в банке в размере … рублей, до настоящего времени не могу улучшить свои жилищные условия и жилищные условия моей семьи (я, муж, два ребенка), в связи с чем вынуждены проживать в съёмной двухкомнатной квартире, что неблагоприятного сказывается на семейных отношениях, нашем самочувствии и здоровье, и приносит нам нравственные и физические страдания. А это поиск съемной квартиры и незапланированный переезд со всеми вещами и мебелью не менее чем на 2,5 месяца, что само по себе тяжело с маленьким ребенком на руках. Мотания из другого района в другой район, в котором находится и садик и школа, из одной квартиры в другую. Постоянный недосып всех членов семьи. Нервное перенапряжение, и как следствие, ссоры, размолвки. В эти не менее, чем 2,5 месяца жизнь «на чемоданах», неизвестность, поиск дополнительных денежных средств на переезд, длительное время не обустроенный быт, поиск дополнительных средств на съем квартиры, вещи толком не разложить. А также напрочь испорченный отдых (с 04.08.2019), так как постоянно переносили дату отъезда, надеялись на честность людей и получении нашей квартиры 10.08.19. Далее неоднократные звонки, с просьбой передать нам квартиру, неоднократные поездки для проверки, что квартира освобождена от проживания вывезены из квартиры все личные вещи ответчиков, вызов работников санэпидстанции для проведения дезинсекции, вызов сотрудников санэпидстанции для составления акта, изучение законодательства для написания претензии, составления искового заявления в суд и многое другое. Вместо того, чтобы это время и денежные средства потратить на отдых, радоваться новой приобретенной квартиры, я и моя семья только нервничала. Как моя семья всё это выдержит, - я не знаю! Поэтому прошу взыскать компенсацию морального вреда в общей сумме, мне, моему мужу, моим детям (имя) и (имя) 5000000,00 (Пятьсот тысяч) рублей.
7-8. В соответствии со ст. 15 ГК РФ п. 1 лицо, право которого нарушено, может потребовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Так на основании ст. 475 ГК РФ
1. если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
Выше было написано, какие были допущены существенные нарушения условий заключенного между мной и ответчиками договора купли-продажи квартиры, в связи с этим прошу возместить мне на данный момент произведенные расходы в сумме 17283,87 (Семнадцать тысяч двести восемьдесят три) рубля 87 копеек, из них:
- 5483, 87 рублей на съем квартиры;-10300,00 рублей на первую дезинсекцию;-1500,00 рублей на составление акта осмотра жилого помещения на предмет присутствия клопов и давности их «проживания»; предстоящие расходы на ремонт помещения, связанные с устранением клопов, в размере 359365 (Триста пятьдесят девять тысяч триста шестьдесят пять) рублей.

На основании изложенного, в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ, ч. 2 ст. 35 Конституции РФ, ст. 288 ГК РФ, ч. 1 ст. 30 ЖК РФ, ст. 235 ГК РФ п. 2 ст. 292 ГК РФ, п. 1 ст. 35 ЖК РФ, ст. 304 ГК РФ, п. «е» ст. 31 «Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 17 июля 1995 г. №713), п. 1 ст. 330 ГК РФ, ст. 556 ГК РФ, ст. 309 ГК РФ, ст. 310 ГК РФ, ст. 209 ГК РФ, ч.1 ст. 314 ГК РФ, ст. 15 ГК РФ, ст. 475 ГК РФ.

ПРОШУ:
1. Признать ответчика 1 1980 г.р. и сына ответчика 1 утратившими право пользования жилым помещением и снять их с постоянного регистрационного учета из квартиры по адресу: …
2. Обязать освободить квартиру по адресу: … от личных вещей всех ответчиков (продавцов по договору купли-продажи: ФИО 1, ФИО 2 и ФИО З), находящихся в местах общего пользования в 1-но дневный срок.
3. Взыскать неустойку в размере 150000,00 (Сто пятьдесят тысяч) рублей с ответчиков 1, 2 и 3
4. Обязать передать мне (истцу) квартиру по адресу: всеми ответчиками по акту приема-передачу со всеми ключами.
5. Обязать оплатить всех ответчиков (продавцов по договору купли-продажи: 1, 2 и 3) все коммунальные услуги (в том числе произвести оплату взноса по капитальному ремонту), оплату ресурсоснабжающим организациям за период фактического пользования квартирой», т.е. до момента фактического пользования квартирой, а именно до подписания акта приема передачи квартиры находящейся по адресу: …..
6. Взыскать в мою пользу и в пользу моей семьи компенсацию морального ущерба, причиненного нам, а именно мне, моему мужу ФИО … г.р., моему сыну ФИО … г.р., моему сыну ФИО … г.р., в размере 500000,00 (Пятьсот тысяч) рублей.
7. Взыскать произведенные расходы со всех ответчиков на устранение недостатков товара (квартиры) в размере 17283,87 (Семнадцать тысяч двести восемьдесят три) рубля 87 копеек.
8. Взыскать предстоящие расходы на ремонт помещения, связанные с устранением недостатков товара (квартиры), в размере 359365 (Триста пятьдесят девять тысяч триста шестьдесят пять) рублей.


Вопросы:
1. Если в договоре купли-продажи указана сумма неустойки в размере 150000,00, то можно ли ее всю взыскать, или суд может ее уменьшить по 333 ст.? Могу ли я написать заявление о вынесении судебного приказа на данную сумму?
2. Можно ли взыскать неустойку за нарушение условий договора (кроме не подписанного акта приема-передачи квартиры)?
3. Сколько нужно платить гос. пошлину, по этому иску, 300 руб. или больше?, если больше то сколько?
4. По пункту 5 в иске, могу ли я в дальнейшем с них взыскать коммунальные услуги, взносы на кап. ремонт и др., до момента фактического устранения недостатков в квартире? (Ориентировочно 2,5-3 месяца после 11.08 или после подписания акта)?
5. По пункту 7 в иске, удовлетворяет ли обычно суд эту сумму?
6. Можно ли сейчас без акта-приема передачи выставлять продавцу предстоящие расходы (п.8 в иске)? Расходы посчитаны мужем самостоятельно, составлена смета.
7. Могу ли я наложить арест (заявить ходатайство о наложении ареста) на расчетные счета всех ответчиков, а также и на другое имущество (имеющиеся квартиры, машины) в пределах заявленной суммы?
8. Могу ли я сейчас вообще производить какие-либо действия с квартирой, касающиеся ремонта, выведения клопов (я боюсь, что ответчики потребуют произвести оценку ремонта, а я все сейчас сниму обои, линолеум и т.д., а суд потом эту сумму по нашей смете, нам не удовлетворит)? Если нельзя, то что можно сделать?

Адвокат Деревянко С.Ю., 155994 ответa, 57085 отзывов, на сайте с 15.08.2012
27.1. 1.Можно попытаться взыскать всю, но суд имеет право ее уменьшить по заявлению стороны в процессе (333 ГК РФ).
2.Можно если это позволяет договор.
3.Ваш иск имущественный.
4. Нужно Смотреть договор.
5.Это суд решит.
6.Без акта приемки нельзя.
7.Только ходатайство заявить такое можете. Решит суд.
8.Не желательно на время суда.

Юрист Шишкин В.М., 62995 ответов, 25705 отзывов, на сайте с 11.02.2013
27.2. 1.Суд может уменьшить неустойку, если она несоразмерна основному долгу, ст.333 ГК РФ.Обычно ответчик заявляет соответствующее ходатайство об уменьшении неустойки
2 Можно взыскать
3.ст.333.19 НК РФ определяет размеры госпошлины при обращении в суды общей юрисдикции, ,иск у Вас носит имущественный характер
4 Можете взыскать если договором предусмотрено
5 по разному. Зависит от конкретных обстоятельств
6 без акта приема-передачи на вряд ли получится
7 Суд будет решать, Вы можете заявить ходатайство о наложении ареста (применении обеспечительных мер) .ст.35,140 ГПК РФ
8.Не нужно. Это скажется на доказательной базе. Пока лучше ничего не делать.

Юрист Четоева Е.А., 8687 ответов, 3168 отзывов, на сайте с 12.03.2015
27.3. 1. Неустойка может быть снижена по заявлению ответчиков, в порядке ст. 333 ГК РФ. Заявление о вынесении суд. приказа в данном случае написать не можете.
2. Возможно взыскать.
3. Увас как имущественного, так и не имущественного характера иск, значит 300 руб. плюс госпошлина, которая расчитывается от цены иска.
НК РФ Статья 333.20. Особенности уплаты государственной пошлины при обращении в Верховный Суд Российской Федерации, суды общей юрисдикции, к мировым судьям: 1) при подаче исковых заявлений, а также административных исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачиваются государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера.
4. Если только в виде убытков, а перед коммунальными службами платите вы с момента регистрации права собственности.
Ст. 153 ЖК РФ 2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у: 5) собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;
5. Если будет доказано ст. 56 ГПК РФ.
ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания: Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

6. Вряд ли удасться, т.к. сумма не будет обоснована.
7. Суд может по ходатайству применить обеспечительные меры ст. 140-141 ГПК РФ.
8. Не желательно. Вам вероятно нужно будет пригласить специалистов, оценчиков для дачи заключений, а к этому времени все устраните и сложно доказать те обстоятельства, на которые ссылаетесь.

Юрист Захарова И. А., 2931 ответ, 2095 отзывов, на сайте с 17.07.2018
27.4. Здравствуйте, Юлия. В дополнение к сказанному коллегами хочу добавить, что взыскать моральный вред по данному иску не получится.
ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Таким образом, моральный вред взыскивается только по нематериальным искам.
Кроме того, советую поручить кому-либо из юристов отредактировать исковое заявление, так как написано оно не совсем юридически грамотно.

28. У меня возникла сложная ситуация и я не знаю, что мне делать, паника начинается.
В 2018 году зарегистрировал на себя ООО и для развития бизнеса взял два кредита в банке ВТБ на общую сумму 1300000 рублей, позже в 2019 году оформил две кредитные карты, каждая с кредитным лимитом 150000 рублей, банки Сбербанк и Восточный банк, все кредиты оформлены на физическое лицо. С графиками платы по каждому кредиту справлялся без проблем, но в июне 2019 года мой бизнес ушел в минус и у меня возникли проблемы с оплатами кредитов, стали звонить с банков требовать оплатить задолженность, пени. Я пытался договариваться, оплачивал частично пени, задолженность, но в полном объеме вернуться в график платежей не получается. Банковские работники звонят, выдвигают требования банка вернуть задолженность в полном объеме, сообщают, что разговоры записывают, что я не исполняя свои обещания о внесении полной суммы задолженности по графику, ввожу банки в заблуждения. Звонки при чем поступают с разных регионов, что подозрительно, а не с региона, где я проживаю и оформлял кредиты.
Для полной информации хочу указать, что в 2013 году в банке ВТБ оформлял ипотеку на квартиру, сейчас долг по ней составляет 951000 рублей, первоначальный взнос по ипотеке был внесен материнским капиталом, по ипотеке тоже идет просрочка и банк выдвигает требования вернуть полную сумму по ипотеке или заберут квартиру.
У жены есть в собственности земельный участок, который мы выставили на продажу, о чем сообщал банку, озвучивая, что я предпринимаю меры по возврату задолженности. Жилье единственное, двое несовершеннолетних детей, есть пенсия, которая идет на оплату долгов по кредитам, ООО принадлежит мне, единственный учредитель. Был земельный участок, передал его дарственной родственнику, чтобы не отдавать долг.
Так же дополню ходил в банки ВТБ и Сбербанк, чтобы как то решить проблему, но получал ответ от работников, что нет путей решения либо вернуть задолженность полностью, либо платить по графику, вообщем переговоры не давали результат.
Можно ли как то решить данную ситуацию.
За ранее благодарен за ответ.

Адвокат Гранюков С. И., 395 ответов, 277 отзывов, на сайте с 06.09.2015
28.2. Пробуйте договориться с банками о реструктуризации долгов. Можно также провести процедуру банкротства физического лица.

Адвокат Панфилов А.Ф., 50558 ответов, 24901 отзыв, на сайте с 20.09.2013
28.3. Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
кредитные каникулы положено только при кредите, обеспеченном недвижимым имуществом;
если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы

Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.

Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.

Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».

Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.


КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная

Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).

(Подробнее >>>.
приемная Подробнее >>>
http://genproc.gov.ru/ipriem/
Подробнее >>>

Юрист Солдат С. В., 4122 ответa, 2757 отзывов, на сайте с 22.01.2018
28.4. Здравствуйте Виталий! Рекомендую к прочтению следующие статьи:

"Как выиграть суд у банка по кредиту" Подробнее >>>

"Как выиграть суд у банка по кредиту – дело на 5,6 млн руб." Подробнее >>> (Как раз спор с ВТБ)

"Как отменить решение суда по делу о взыскании задолженности по кредитному договору" Подробнее >>>

В период с 2013 по 2017 была задолжность по оплате электроэнергии а декабре 2017 долг полностью погашен. С того времени просрочек по платежам нет. В июле вдруг появились пени в размере 16000 р говорят что это пени за 13-17 года. В квитанциях за тот период пени 0 р. Правомерно ли начисление пени спустя такое время?
Читать ответы (2)

29. В период с 2013 по 2017 была задолжность по оплате электроэнергии а декабре 2017 долг полностью погашен. С того времени просрочек по платежам нет. В июле вдруг появились пени в размере 16000 р говорят что это пени за 13-17 года. В квитанциях за тот период пени 0 р. Правомерно ли начисление пени спустя такое время?

Юридическая фирма ООО "Гелиос", 12588 ответов, 7097 отзывов, на сайте с 01.03.2019
29.1. Здравствуйте! Нет не правомерно. Требуйте перерасчета, в котором обязаны убрать все пени.

Юрист Новикова О.В., 2131 ответ, 1378 отзывов, на сайте с 20.06.2013
29.2. Уважаемая Светлана, настолько неправомерно, что в случае отказа убрать пени из квитанции за тот период, можете обращаться в прокуратуру с жалобой. А в случае если УК пойдет в суд взыскивать эти пени, можно заявить пропуск срока исковой давности (за период 2013-2015 годов, 2016-2017 год еще может войти) и также привлечь Роспотребнадзор и прокуратуру.
Всего доброго.

30. Я оформил товар в кредит, сумма кредита 21800 сроком 12 месяцев. Полная стоимость кредита составляла 240000. Через несколько месяцев я сделал досрочное погашение, размером 15000, за пользование кредитом я совершил 16 ежемесячных платежей. Равных сумме ежемесячного платежа, при этом совершил несколько просрочек. И заплатил позже даты платежа. За каждую просрочку, банк помимо пеней взял с меня комиссию в размере 500 р. Согласно договору за услугу информирования. И денежные средства которые я вносил за кредит списывал в счет данной услугу, продлевая мой кредитный договор. Таким образом на данный момент я оплатил банку 26000 и еще 2000 остался должен. Платить я их отказался и банк передал мой долг коллекторской фирме МБА ФИНАНС. Хотя моим к.д. предусмотренно нотариальное списание д.с. При этом за 30 дней до передачи долга коллектором меня не информировали. Хочу подать в суд. Вопрос следующий на сколько законны действия банка, и кого ставить ответчиком банк, или МБА Финанс, т.к. Долг сейчас получается перед ними.

Юрист Куковякин В. Н., 10744 ответa, 6984 отзывa, на сайте с 16.11.2017
30.1. Здравствуйте, Иван!
Необходимо детально изучить Ваши документы и выяснить имеется ли в договоре пункт о том, что Вы согласны на передачу задолженности третьим лицам.

Читайте также

Банковская задолжность за доп услуги.
Нужен юрист по банкротству физического лица
Неосновательное обогащение срок исковой давности
Имею садовый участок. За 2019 год 1 августа заплатила 3955, но мне председатель сказал, что надо оплатить пеню в размере 0,
В Арбитражный суд Иркутской области
664025, г. Иркутск,
Срок исковой давности по договору аренды земельного участка с МИЗО
Рассрчка за электроэнергию
Рассчитайте размер пени за просрочку заказчиком обязательства по оплате за поставленный товар,
Ситуация такая. Оплатила кредит, есть квитанции. Но после этого приставы арестовали кредитный счёт.
Сегодня оплатила счет по электроэнергии с просрочкой 1 день. У меня вопрос имели ли они право брать за июнь месяц по новому тарифу.
Собираюсь взять денежный займ у инвестора под залог квартиры. Ниже договор. Скажите, пожалуйста, в нем нет подводных камней?
УК подала в суд за просрочку по оплате коммунальных платежей. На текущий момент погашена основная часть долга, не оплачены только пени.
Прошу посмотреть: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/132971687/#ixzz5sWINxt1D

Апелляционное

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X