Сайт заказ телефонов

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

270 ответов от юристов и адвокатов

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
153 юристa сейчас на сайте
3640консультаций за 24 часа
Алексей
Алексей
Абакан
позавчера в 12:25
Заказал телефон с сайта tehnikafhone.ru. Тел по итогу не пришёл, проверить на почте наличие я не мог, т.к. была посылка без описи наложенным платежом. Все чеки я сохранил, как открывал посылку есть видео. Звонил по номеру в контактах на сайте - меня послали писать на почту менеджеру, который сказал подождать 3-5 раб. дней для проверки недовложения товара. В итоге прошла неделя и ничего. Хочу вернуть либо деньги, либо уже получить свой телефон, подскажите, что делать?
В избранное Просмотров: 2
Читать (1 ответ)
Азалия
Азалия
Москва
11.10.2018 в 17:46
На сайте заказали телефон в районе 20 000 рублей. Деньги перечислили. Поставки товара не было. На телефон не отвечают. Куда обращаться?
С уважением, Азалия.
В избранное Просмотров: 4
Читать (1 ответ)
Андрей Владимирович
Андрей Владимирович
Краснодар
27.09.2018 в 18:24
Заказал на сайте интернет магазина товар (сотовый телефон), пришла посылка которую оплатил наложенным платежом. В посылке оказался другой телефон, более дешёвый. Деньги на почте вернуть отказались, готовы были принять посылку, но возврат денег мне при этом никто не гарантирует. Какие действия сейчас я могу предпринять? И что делать с полученным товаром если я хочу вернуть деньги? Телефон интернет магазина на звонки не отвечает.
В избранное Просмотров: 13
Читать (2 ответa)
Валерия
Валерия
Владивосток
22.08.2018 в 14:32
Меня зовут Валерия, у меня такой вопрос.
Заказала телефон с интернет-сайта, но при заказе указала не свою фамилию, но адрес проживания точный. Пришла посылка, оплата при получении, а сказали что можем отказаться от посылки, звонил автоответчик и сказали что если не оплатим и не заберем заказ, то будет жалоба в суд. Что нужно делать? Оплатить и забрать? Но там же не моя фамилия.
В избранное Просмотров: 3
Читать (2 ответa)
Ольга
Ольга
Красноярск
29.04.2018 в 07:17
Через сайт заказали телефон Samsung s7 edge. Прислали наложенным прллатедом. Оплатил муж и,открыв, обнаружил коробку от iphone6s, внутри китайская подделка, похожая на iphone5. Муж перезвонил им. Нго на три Буквы послали. Вот такая история. Заплатил 20500₽ (не мало). Есть опыт возврата по таким ситуациям?
В избранное Просмотров: 0
Читать (2 ответa)
Надежда
Надежда
Челябинск
28.04.2018 в 15:20
Сделала заказ на сайте, решила перезвонить отказаться. Телефон не доступен идёт писк. Отзывы о сайте негативные. Менеджер при заключении заказа сказал что разговор записан и является устным договором. Могу ли я отказаться от этого договора.
В избранное Просмотров: 4
Читать (1 ответ)
Антонина
Антонина
Тула
26.04.2018 в 14:21
Я заказала телефон с сайта магазина техники, но не стала доплачивать лишних денег за то, чтоб телефон, как у них написано "привезли в целости, защитили от кражи". Если я приду в магазин забирать телефон, а он окажется сломанным, обязана ли я буду его оплатить? И смогу ли я не платить и вернуть его, если мне не понравится он в эксплуатации?
В избранное Просмотров: 2
Читать (1 ответ)
Оганесян Анна Геворковна
Оганесян Анна Геворковна
Челябинск
24.04.2018 в 12:06
Заказали через интернет сайт телефон+часы в подарок, телефон пришел не той расцветки, звоня по телефону заказа +74993508718 консультант разговаривал хамски, опираясь на то, что я не докажу, Что делать?
В избранное Просмотров: 3
Читать (1 ответ)
Илья
Илья
Брянск
01.03.2018 в 16:52
Вопрос такого характера. На сайте интернет магазина я заказал мобильный телефон. После заполнения заявки мне позвонил оператор и принял заказ. После того как были оговорены все условия (товар приходит по почте (курьерская доставка)) оператор попросил меня об устной договоренности оплатить посылку при получении, я согласился. После того, как посылку уже отправили я наткнулся на несколько отзывов про данную организацию (говорили что в посылках приходят обычные предметы с подходящим весом (кружки и пр.)). После этого, связавшись с оператором, я начал выяснять, каким образом я могу удостоверится в том, что в посылке именно тот самый телефон. Внятного ответа оператор мне не дал и начал указывать на то, что если я не заберу заказ, то он будет отправлен назад продавцу и с меня будут требовать издержки за доставку. Насколько правомерны действия организации? И могу ли я с уверенностью не забирать посылку? Заранее спасибо за помощь.
В избранное Просмотров: 6
Читать (1 ответ)
Лиза
Лиза
Хабаровск
07.02.2018 в 12:43
Такая ситуация: муж заказал телефон с сайта, стоимость 25 тыс, при получении в тк консультант посоветовала сразу на месте вскрыть посылку и снимать на телефон. Муж одной рукой снимал, другой открывал коробку, в коробке оказалась дощечка. Но так как ему было неудобно снимать одной рукой, зафиксировать момент изъятия дощечки из коробки ему не удалось. Соответственно, для спора с сайтом такое доказательство не подошло. Мы обратились в тк, чтоб они предоставили нам их материал с камеры слежения для предоставления доказательства - тк отказала нам в этом. Поэтому спор с сайтом мы проиграли. Вопрос: обязана ли была тк предоставить нам материал, или они имеют право отказывать?
В избранное Просмотров: 35
Читать (1 ответ)
Дмитрий
Дмитрий
Южно-Сахалинск
31.01.2018 в 23:17
Заказал телефон через сайт. Произвёл оплату. Получил уведомление, что товар отправлен. Номер накладной не скинули, сроки доставки прошли. Пытаюсь дозвониться отвечает автомат. Пишу сообщения, автомат пишет ждите освободившегося оператора. Уже несколько дней. Куда обратиться и как быть по поводу товара или возврата денег? Спасибо...
В избранное Просмотров: 16
Читать (1 ответ)
Никита
Никита
Липецк
19.01.2018 в 11:10
Я заказал телефон iphone 5c на сайте https://wikimarket24.com, но пришел не тот телефон (samsung galaxy s3)
В избранное Просмотров: 19
Читать (1 ответ)
Светлана
Светлана
Ставрополь
12.01.2018 в 10:01
Заказали телефон на сайте mobilemega.ru с Владивостоке. Написано что товар конфескат на томожне и они его распродают. Деньги отправила через киви ваучеры. На письма не отвечают на звонок говорят недоступен. Что нам делать в такой ситуации?
В избранное Просмотров: 9
Читать (1 ответ)
Михаил
Михаил
Иркутск
21.12.2017 в 13:35
Заказал телефон в интернет магазине. По телефону и на сайте уверяли что телефон подленность и говорили о его характеристиках. В итоге получил китайскую подделку не соответствующую с заявленными характеристиками. Как мне вернуть деньги.
В избранное Просмотров: 10
Читать (1 ответ)
Шедис Руслан Витаутович
Шедис Руслан Витаутович
Калининград
14.12.2017 в 17:53
Я заказал часы мне прислали другие теперь не берут телефон и сайт где заказал только принимает заявки там не номера не обратной связи могу ли я их отдать теперь на почте типо возврата товара избрать деньги обратно.
В избранное Просмотров: 15
Читать (5 ответов)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение