Сообщение реклама

Краткое содержание:

  • Реклама в салоне автобуса междугороднего сообщения на спине сидения.
  • Когда уберут рекламу с ваших сообщений.
  • Является ли нарушением закона о рекламе рассылка сообщений по цифровому каналу.

Советы юристов

В данный момент я собираюсь организовать рассылку рекламы для своих клиентов через e-mail, почту и смс-сообщения. Закон о рекламе гласит: "Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено."


В соответствии с этим я хочу включить в анкеты для покупателей пункт о согласии с получением рекламы, но хочется сделать его как можно более мягким и не пугать клиента словом "реклама".


Достаточно ли будет следующей формулировки:

"Я согласен получать информацию об акциях, скидках и новых коллекциях"?


Заранее признателен за ответ!

VIP
Алексей, необходимо также прописать, какие именно средства связи абонент готов для вас сделать доступными. Если посмотреть подобные анкеты, например, на получения всевозможных клубных и дисконтных карт крупнейших московских розничных сетей, то там именно так и сформулировано. При этом по собственному опыту, как потребитель, практически никогда не пугаюсь подобного рода формулировок и всегда оставляю актуальный имел. С уважением, Денис.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Я владелец интернет сайта после заказа рекламы в интернете в рекламе мне было отказано сославшись на закон о рекламе в котором сказано что при дистанционной продаже услуг нужно указывать ОГРН-основной государственный регистрационный номер и другие реквизиты. В правилах моего сайта указано что: Передача SMS-сообщения для оплат услуг сайта является услугой сотового оператора. В этом случае нужно указывать ОГРН сотовых операторов, я правильно понимаю? Кто в данном случае предоставляет услуги я как владелец сайта или сотовый оператор которому люди непосредственно отдают деньги и получают смс сообщение?

Уважаемый Виктор, ОГРН правильнее указать Ваш, оплата через СМС (это просто форма оплаты) но ведь услуги то сайт предоставляет. С уважением, Ерохина. Ольга Ивановна.
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

По каким критериям реклама отличается от просто информационного сообщения? Какое значение имеет «неопределенный круг лиц» в определении рекламы и можно ли считать рекламой размещение только названия самого магазина и размещение его логотипа без указания того что в нем продается?

Размещение наименования юридического лица и его логотипа рекламой не считается.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить
Это не реклама, а выполнение требований Закона о защите прав потребителей и Правил продажи отдельных видов товаров.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Реклама в салоне автобуса междугороднего сообщения на спине сидения.

И в чем ваш вопрос к юристам? Мы отвечаем на конкретные вопросы, а не лекции читаем по целой теме)) Уточните, что Вам необходимо знать.
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Наша организация иногда (раз в месяц) проводит смс рассылки. Недавно пришло письмо из УФАС на имя директора, в котором ФАС запрашивает (на основании ст.34 ФЗ о Рекламе) следующие документы:

1. внутренний локальный акт, который регулирует проведение рекламной акции и рекламы.

2. документы регламентирующие порядок рассылки смс-рекламы

3. список клиентов, которым осуществляется рассылка рекламы посредством смс сообщений

4.письменное - надлежащим образом оформленное согласие абонента на получение рекламы

5.договор с сотовой компанией или организацией, при помощи которой осуществляется смс рассылка.

Если у Вас есть п.4, то на его основании должен быть и п.3. Остальные документы должен составить ваш юрист. Готовьтесь к штрафу.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Скажите, пжл. Я сидела на разных сайтах. Вылезаю реклама. Пытался закрыть. Но окна всплывает. Далее Мне пришло сообщение о том, что мой телефон заблокируется через 12 часов если я не оплачу 20 000 тенге по терминалу. В сообщении ссылаются на стать 273 УК РК. Мне надо оплатить и заблокируется ли телефон?

Уважаемая Макпал! Ничего и никому платить не нужно. Это чистый "развод"!
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Когда уберут рекламу с ваших сообщений.

Обратитесь к Администратору сайта.
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

На сайте одноклассников мелькнула реклама зарядного устройства. Сделала заявку. Мне перезвонили и я подтвердила свою заявку. Спустя некоторое время (2-3 часа), поговорив по этому поводу с людьми, решила отказаться от заказа. И тут же отправила на номер, с которого было сообщение, что заказ принят и будет отправлен завтра, написала отказ от заказа. Больше мне никто не звонил. Только приходят сообщения, что заказ отправлен и заказ пришёл на указанный адрес. Но сколько искала рекламу больше такую не встречала. Сложилась непредвиденная ситуация с деньгами и заказ выкупить нет возможности. Интернет - магазин пишет, что обратится в инстанции по защите своих прав. Как мне быть?

Сложилась непредвиденная ситуация с деньгами и заказ выкупить нет возможности. Интернет - магазин пишет, что обратится в инстанции по защите своих прав. Как мне быть?
Здравствуйте. Вы имеете полное право не выкупать заказ. Он будет отправлен обратно. В случае, если будут потом претензии от продавца - вы обязаны будете платить почтовые расходы и все.
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить
Добрый день! Вы и не обязаны ничего выкупать, пускай хоть к Путину обращаются. И про почтовые расходы - с коллегой не соглашусь - не взыщут их с Вас! Вы договор не заключали! Эти мошенники сейчас всеми правдами и неправдами будут пытаться принудить Вас выкупить товар, хотя по закону о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любой момент до его получения - статья 26.1 Удачи Вам и всего доброго!
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать

Высветилась реклама на телефоне порнография и тут же Билайн прислал сообщение с номером и надписью штраф 1000 рублей или арест, что делать?

VIP
Это мошенники. Ничего не делать (ст. 159 УК РФ). Обратитесь в сервисный центр. Вам вирус удалят.
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить
Это мошенники, напишите заявление в полицию по факту вымогательства. Штраф не платите.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Это развод не посылайте денег им или напишите в полицию ст.159 укрф.
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Это лучший ответ
Здравствуйте! Коллеги правы. По всей видимости, это один из способов телефонного мошенничества, которое преследуется по закону (ст. 159 УК РФ). А вот в Ваших действиях никакого состава преступления нет. Рекомендую Вам обратиться к оператору связи с целью устранения возможности получения в дальнейшем подобных смс-сообщений.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить
Это не Билайн. Это наработанный способ незаконного отъема ваших денег. Обратитесь в полицию по ст.159 У РФ или вообще никому и ничего не платите и живите спокойно.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить
Вы попали на мошенников. Можете подать заявление в порядке ст.141 УПК РФ в полицию. Суммы 1000 рублей достаточно для возбуждения уголовного дела.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить
Это лучший ответ
Уважаемая Мария! Это набирающий в последнее время вид мошенничества ст 159 УК РФ Мошенники делают упор на то чтобы психологически воздействовать на человека сообщениями, которых разъясняется, что человек нарушил уголовный кодекс, так как в нашей стране незаконное изготовление или оборот порнографических материалов или предметов является уголовно наказуемым ст 242 УК РФ.. Но сам просмотр материалов порнографического содержания нет ответственности.. Сообщение о штрафе вам конечно прислал не Билайн. Обратитесь к своему оператору чтобы на телефоне поставили программу по блокированию подобных СМС сообщений А в полицию смысла обращаться нет.-вы же ничего не оплатили.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить
Добрый день! Это работа мошенников! Ничего не оплачивайте. Поставьте хорошую антивирусную программу, чтобы в дальнейшем избежать подобное. По факту покушения на мошенничество Вы вправе обратиться с заявлением в полицию о возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного ч. 3 статья 30 часть 1 ст. 159 УК РФ!
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить
Ничего не делайте, это простые мошенники, Билайн не штрафует своих клиентов!
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Является ли нарушением закона о рекламе рассылка сообщений по цифровому каналу.

Да, является. КоАП Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе За рассылку Спама предусмотрен административный штраф, причем для организаций он может достигать 500 000 рублей. Кроме того, рассылка Спама запрещается Федеральным законом РФ «О рекламе» (статья 18, п. 1). Там же указано, что СМС рассылка допускается при условии предварительного согласия абонента, причем согласие должно быть не устным. Распространитель рекламы обязан по первому требованию немедленно прекратить СМС рассылку.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Мне пришло какое то сообщения что меня оштрафовал МВД на 2000 рублей на какой то номер теле, типа заблокировали мой телефон. Сообщение звучало примерно так: ваш телефон заблокировал МВД за посещение порно сайтов (я вообще туда не заходил и попал случайно по рекламе, мне всего 11 лет) и если проигнорирую то кому то разошлю эти сообщения, и чтобы разблокировать мой телефон надо оплатить штраф на какой то номер TELE. Что делать?

Это жулики, ничего вам не следует им платить, можете написать заявление в полицию.
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Это мошенники. Если телефон заблокируется (вирус), придётся или в сервис-центр обращаться, или к знакомым, кто сможет сбросить до заводских.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать

Наше агентство хочет предоставлять услуги по скрытой рекламе в Интернете.

Она из себя представляет сообщения в форумах, блогах, социальных сетях от пользователей, якобы попробовавших какой-то товар или услугу и отзывающихся о ней очень положительно. Разумеется такого опыта у написавших нет, это делается по заказу. Является ли предоставление услуг по такой скрытой рекламы законным? Насколько это подпадает под нарушение закона о рекламе либо добросовестной конкуренции? Если нет, то какова ответственность и какова практика?

VIP
Ну вы же сами понимаете, что такая реклама неправомерна. Такие действия противоречат не только светскому закону, но и самому высокому - Божьему. Лермонтов не случайно написал - "...есть Божий Суд, наперсники разврата..." Ученые уже согласились, что иной Свет существует, как и жизнь там... Жизнь наша здесь - это тоже реклама, если употребить вашу тему; реклама нашего существа на предмет нормального (ненормального) продолжения ее после смерти. И это очень все серьезно и потому миллионы людей в прошлом и настоящем жили и живут с верой в ЭТО.
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить
Это не правомерно, но с точки зрения доказывания практически безопасно. По вопросам рекламы и оферты в интернете обращайтесь лично.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Существуют ли какие-либо нормативные ограничения следующих агрессивных видов рекламы: факс-рассылка, рассылка голосовых сообщений (обзвон с помощью робота), рассылки SMS-сообщений?

В самом вопросе у Вас содержится ответ. Статьей 13 Федерального закона "О рекламе" установлены ограничения по способу распространения рекламы. При распространении рекламы без согласия пользователя на получение данной рекламы - факсом, телефоном, с помощью ЭВМ и других средств связи - распространитель может быть оштрафован на сумму до 15000 рублей (для юридических лиц) (см.ст.14.3 КоАП РФ). В случае, если реклама сопровождается несанкционированным вмешательством в работу ЭВМ или сети ЭВМ, нарушитель может быть привлечен к уголовной ответственности. Первого т.н. спаммера уже осудили (см. http://www.internet-law.ru/forum/index.php?board=11;action=display;threadid=600). Вам также полезно будет почитать комментарий к ст.13 ФЗ "О рекламе" (см.ниже). В настоящее время пользователей Интернета волнует проблема борьбы с так называемым "спамом". Этим словом мир Интернета обязан американской продуктовой компании "Хармел Фудс", которая изготавливала консервированную ветчину "Spiced ham". Эти консервы, которые военное начальство заказало, не узнав мнения американских солдат, вызвало у них такую тошноту, что слово "спам" прочно вошло в сознание американцев как сугубо негативное, и "спамом" стали называть непрошеную почту неведомых рекламодателей, которая постоянно приходит к пользователям Интернета и вызывает у них такую же тошноту, как и указанная выше консервированная ветчина. "Спам" отправляют рекламные агентства, располагающие электронными адресами пользователей Интернета. Одним из таких рекламных агентств являлось Monster Hut.COM. На основании жалоб 750 тыс. ньюйоркцев прокурор штата Элиот Спитцер предъявил иск этой рекламной компании о взыскании причиненного ею ущерба пользователям Интернета. В настоящее время компания Monster Hut.COM прекратила свое существование. Прокурор Спитцер сообщил, что существует закон, позволяющий штрафовать компанию-спаммера на 500 долл. За каждый непрошеный спам (См.: Кириллов Д. Стыд и спам//Новое русское слово. 2002. 31 мая.). Как сообщала газета "Новое русское слово" 24-25 августа 2002 г., а также от 26 августа 2002 г. в статьях "За спам - под суд", группа активистов "информационной гигиены" из Калифорнии предъявила иск компании Fax.COM, которая занималась рассылкой рекламных материалов по факсу. В качестве соответчиков были привлечены рекламодатели, которые пользовались услугами компании Fax.COM, и провайдер Cox Business Services (подразделение компании Cox Communications), который обеспечивал компанию Fax.COM каналами связи. Иски были предъявлены как в суд штата Калифорния, так и в федеральный суд США. Истцы считают, что ответчик нарушил требования законодательства США, запрещающие рассылку "мусорных" факсов - сообщений рекламного характера, отправленных без согласия получателей. По мнению одного из истцов - Стива Кира компания Fox.COM своими действиями нарушает его конфиденциальность и незаконно использует принадлежащее ему оборудование, в данном случае факсимильный аппарат. Дополнительным аргументом истцы считают мнение представителей ряда медицинских учреждений о том, что в некоторых случаях большое количество факсового спама может угрожать здоровью и жизни людей. Истцы просят суд запретить компании Fax.COM массовую рассылку рекламных факсов и возместить причиненный материальный ущерб. С рекламодателей истцы просят взыскать, как минимум, по 500 долл. За каждый отправленный рекламный факс, а с компаний Fax.COM и Cox Communications - не менее 1,5 тыс. долл. Общая сумма иска составляет 2,2 трлн. Долл. Компания Fax.COM отвергает требования истцов, ссылаясь на закрепленное в Конституции США право на свободу слова и самовыражения. Кроме того, ответчик ссылается на то, что он сотрудничает с полицией и иными государственными службами, помогая им в поиске пропавших людей или преступников. Такая помощь состоит в массовой рассылке факсов. Между тем суд может обратить внимание на то, что не так давно Федеральная комиссия США оштрафовала компанию Fax.COM на 5,38 млн. долл. За рассылку непрошеной рекламы на факсимильные аппараты. Целый ряд стран и межгосударственных организаций уже приняли нормативные акты, направленные против спама или к его упорядочению. Так, Европарламент принял закон, запрещающий рассылку коммерческих электронных сообщений без согласия пользователя. Закон начинает действовать в 2003 г. Европейская ассоциация Интернет-провайдеров назвала этот закон "самым эффективным способом борьбы с непрошеной электронной почтой". Следует отметить, что, по данным Еврокомиссии, мировые убытки от спама сегодня оцениваются в 9,4 млрд. Долл. и, как считает автор статьи об "антиспамовом" законодательстве Юрий Сергеев, у которого мы почерпнули приведенные выше и ниже данные, каждый год эта цифра только растет. 1 июля 2002 г. в Японии вступили в силу два законодательных акта, регламентирующие рассылку рекламы по электронной почте. Они разрешают отправлять рекламные сообщения без предварительного согласия получателя только при соблюдении определенных условий. В каждом письме должно быть указано, что оно является рекламным и отправлено без согласия получателя. В заголовке письма должны быть указаны отправитель и его почтовый и электронный адрес. Если получатель заявит, что не желает получать в дальнейшем спам, рассылка рекламных писем должна быть прекращена. Законы запрещают рассылку спама по случайным адресам. За нарушение указанных законов предусмотрены штрафы: для частных лиц - от 500 тыс. до 3 млн. иен, для юридических лиц - до 300 млн. иен. По южнокорейскому "Закону о защите в электронной коммерции", который введен в действие в июле 2002 г., получатель непременно должен знать, что полученное письмо является рекламным. Заголовки таких писем не должны вводить получателя в заблуждение. Нельзя отправлять очень большие рекламные сообщения. За нарушение виновные привлекаются к судебной ответственности и могут быть лишены лицензии на коммерческую деятельность. О спаме в США и борьбе с ним мы уже писали выше. К этому следует только добавить, что в 18 штатах США спам запрещен законом (См.: Сергеев Ю. Непрошеным письмам объявлена война//Санкт-Петербургские ведомости. 2002. 17 июля.).
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Могут ли оштрафовать за рекламу нашей организации на заборе, который принадлежит нашей организации. Рекламное сообщение размещено внутри. Спасибо!

Теоретически можно все, тут надо разбираться, а на практике если нет каких то нюансов, которые долго расписывать, то ничего вам не будет. Ваш забор, вы им и пользуетесь.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

У меня в телефоне постоянно высвечивается в играх реклама содержащие порнографию я случайно нажал и мне пришло сообщение что с меня требуется штраф 4000 рублей.

Здравствуйте. Проверьте свой телефон хорошим антивирусом или перепрошейте его. Вы поймали вирус от мошенников.
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Разместила объявление в социальной сети, через час приходит новое сообщение, что размещение рекламы осуществляется только платно. Законно ли это?

Здравствуйте! Все правомерно. Размещение рекламы на сайтах-услуга платная.
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Ситуация такова:

Я - блогер, работаю как ИП. На меня работает несколько человек, в том числе агент по рекламе. Несколько дней назад нам на почту пришел заказ - прорекламировать одно приложение, весь диалог вел представитель той компании и мой рекламный агент.


Нам отправили ИЗ - нужно было выставить рекламу в Инстаграме в формате старик и в формате поста. Всё было выполнено в установленные временные рамки, когда отправили на согласование, получили ответ "Всё отлично, спасибо", затем сказали, что оплатят работу 15 ноября.


Вчера мне приходит в личные сообщения в Инстаграм сообщение от какого-то пользователя, который якобы имеет отношение к организации, с которой мы работали, текст сообщения "Приветствую! Скиньте мне статистику по старик рекламы приложения. Без неё мы вам не оплатим. Отправить нужно именно сейчас, т.к. сейчас сдаем отчеты".


Мой рекламный менеджер, по ее словам, общалась не с этим человеком, и так же на нашей почте не было никаких сообщений.


В связи с этим возникли вопросы:


1. Уточните, пожалуйста, может ли это быть основанием для невыплаты за нашу работу?

2. Имеем ли мы права не отправлять статистику вообще, т.к. в начале сотрудничества об этом не было ни слова?

3. Имею ли я права не отвечать на эти сообщения, игнорировать их, или перенаправлять этого человека моему рекламному агенту?

4. Как выбить деньги, и что вообще делать?

5. Как общаться с этими людьми?


Никаких фактически договоров составлено не было, есть только письма на почте, так сказать, устная форма договора.

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, можете игнорировать сообщения, если договора не было деньги вернуть сможете в судебном порядке.
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить
Здравствуйте Алексей! В данной ситуации необходимо обратиться к соглашению, которое подписывали стороны перед началом сотрудничества. Исходя из этого координировать все свои действия. Этим Вы себя обезопасите и в случае судебных тяжб закон будет на вышей стороне. Удачи!
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

У меня такая ситуация, мне высветилась реклама и я нечаянно нажал на неё. И у меня появилось такое сообщение, что я должен оплатить штраф на сумму 3500 руб.

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Проигнорируйте и все. Любые штрафы выплачиваются на основании официальных документов, предоставленных соответствующими структурами на бумажном носителе. Слава Богу, пока что приложения у нас не наделили полномочиями кого-либо штрафовать.
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Скажите пожалуйста я рекламируюсь в чате одном предлагаю там свой товар. Чат платный за сообщения берут деньги. Реклама запрещена в чате. Я пишу следующую фразу у вас авто? У меня брелок с гос. номером вашего авто считается ли это рекламой? Или меня блокируют не законно? Могу ли я подать на них в суд? за то, что деньги берут за сообщение, но его блокируют сразу и удаляют. Заранее спасибо.

Ваше право подать в суд, но для начала изучите судебную практику по данному вопросу.
Уточнить
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

От одного магазина постоянно приходят SMS-сообщения с рекламными акциями. Для отписки требуют отправить SMS на их короткий номер. Но я уже живу в другой стране, поэтому отправка SMS будет дорогой. Объяснил им эту ситуацию, они сказали, что нет, либо плати, либо будем тебе продолжать слать рекламу. Можно ли принудить их отписать меня от этих сообщений без материальных затрат?

Здравствуйте. Возможно. Для этого нужно написать через Портал госуслуг жалобу на нарушение законодательства о рекламе в Федеральную антимонопольную службу.
Задать вопрос
Вам помог ответ?ДаНет
Написать
Позвонить

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение