Составление претензии статья / Защита прав потребителей
Составляю претензию от моей ООО к ИП. ИП делал сайт, сделал все плохо, ничего не сдал надлежащим образом, часть не сделал совсем, нарушил все сроки.
Могу ли я требовать вернуть только часть денег и как суд будет исчислять эту часть? И могу ли я требовать полного возврата оплаченной суммы, даже если чатсть работ была выполнена? На какие статьи ссылаться?
Здравствуйте, как грамотно со всеми ссылками на соответствующие статьи составить претензию на обмен технически сложного товара (аккумулятор телефона не держит заряд заявленное время) на аналоничный, спасибо!
В одной из оптик Москвы я приобрел очки, но поскольку они были не качественные мне пришлось их отдать и написать претензию на возврат денег. Деньги мне не отдали, а сказали, что отправаят очки на ОТК на 21 день.
Я обратился в юридическую консультацию, где мне сказали, что претензию я написал не правильно и составили новую претензию, сказав, что оптика должна будет вернуть деньги потраченные на их услуги в досудебном порядке.
Представитель оптики получил вторую претензию и теперь утверждает, что они тоже консультировались с юристами и оплачивать эти расходы не обязаны. Они предлагают вернуть деньги за очки и пени за просрочку выплаты денег. Затраты на юристов возмещать отказываются. Кто из них прав? Обязана-ли оптика возместить мне затраты на составление претензии и если да, то на основании какой статьи какого закона?
При составлении договора на оказание услуг исполнитель указал адрес организации по которому сам не находиться. Оплату с заказчика взяли, а услуги оказали не в полной мере. Как оказалось фактически фирма находиться в другом городе. На какую статью ГК можно сослаться при составлении претензии?
Согласно п. 100 ПП 2017 г. "О применении судами законодательства об ОСАГО" ... стоимость экспертизы относится к судебным расходам и подлежит возмещению по правилам части 1 статьи 98 ГПК РФ. Также возмещаются и расходы на составление претензии (п. 4 ПП 2016 г. "... о возмещении издержек...").
Таким образом, ВС РФ классифицирует их как судебные издержки, которые взыскиваются по решению суда пропорционально удовлетворенным судом исковым требованиям, а не как убытки.
Вопрос. Что делать если страховщик полностью выплатит размер недоплаченной страховой выплаты? И вообще есть ли смысл требовать возмещение указанных расходов в досудебной претензии?
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. По нему мне не предоставили необходимую мне квартиру для съема, хотя услуга была оплачена. На какие статьи ссылаться при составлении претензии.
Договор на изготовление, доставку, сборку и установку деревянного сруба. Сроки исполнения истекли. Какими статьями законодательства регулируется данные нарушения для составления претензии к исполнителю?
В Сервисном центре дефект второй раз не обнаруживают, телефон возвращают, какими статьями руководствовать при составлении претензии? Спасибо!
На какие статьи *Закона о защите прав потребителей* я могу опираться при составлении претензии на некачественную мебель для ванной комнаты? Чеки сохранены, гарантия 5 лет, но в гарантийных обязательствах указано, что необходимо беречь мебель от контакта с водой. А как это сделать с тумбой под умывальник? После 1.5 лет эксплуатации ламинат, из которого сделана тумба начал расслаиваться. Она уже потеряла эстетический вид, недолго осталось до полного разрушения. Спасибо.
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста совсем запуталась... если договором поставки товаров не предусмотрен порядок и сроки рассмотрения до судебного урегулирования, то какой срок установить в претензии для добровольного исполнения? (а именно оплатить задолженность по договору) 30 календарных дней? Или можно меньше? Но так чтобы потом арбитражный суд не отклонил иск по основаниям неправильного до судебного урегулирования спора. И еще сумма претензии уже должна включать проценты в соответствии со ст.395 гк рф или отдельно?
Заранее благодарю.
Ситуация такова, купил автозапчасть в магазине, после установки оказалось, что деталь бракованная. За установку/снятие естественно заплатил из своего кармана. Хочу осуществить возврат детали в магазин (новую купил в другом), также произвести компенсацию за установку, пишу претензию в магазин. Документы из сервиса у меня в наличии (акт выполненных работ, заказ-наряд, заключение о неисправности детали, сертификат соответствия автосервиса). Подскажите пожалуйста на какую статью закона О защите прав потребителя опираться и структуру подписи претензии второй стороной, либо что делать в случае отказа. Подойдут ли копии чека о покупке детали и других документов, чтобы оставить у себя оригиналы на случай потери. Заранее спасибо!
Ситуация такая: заказчик по договору подряда выплатил часть денег, последний акт не подписал и не оплачивает, претензий к качеству у него нет. Какова исковая давность для взыскания задолженности по такому договору, нужно ли сначала составлять претензию? Если да то по каким статьям?
Как правильно действовать, если от моего имени некто сделал заказ в Эйвоне, а долг коллекторы требуют с меня (сама компания не отрицает этого факта, хотя на каком основании они отдали мои данные коллекторам тоже вопрос), я там была зарегистрирована около 10 лет назад и мой договор сейчас не действителен, а потому я не могла делать заказ? И Как составить претензию на компанию - на какие статьи кодекса ссылаться. Спасибо Писала заявление в полицию - 0 ответа. Адвокат говорит не реагировать, а названивают каждый день. Но я хочу официально разобраться со всеми участниками этой ситуации.
Нужна ваша помощь в состалении претензии. Я живу в частном доме, рядом трц, гудит круглосуточно вентиляция или вытяжка очень громко, не возможно спать даже с закрытыми окнами. На устные жалобы реакции не было. Вызвала специалиста по замеру шума из санипедимстанции, он произвел замеры в ночное время, косательно всех уровней шума значительное превышение норм, завтра забираю заключение. Хочу написать претензию на имя директора трц, как правильно это сделать, как правильно его писать, какие статьи указывать, какие сроки рассмотрения. Большое спасибо!
Как правильно составить претензию для возврата денежных средств за несостоявшийся тур в период пандемии, когда официально были закрыты границы. На какие статьи сделать акцент? Потому что тур был приобретен за долго до того как начался в мире коронавирус. Тур приобретали через онлайн компанию, поэтому напрямую с туроператором связь поддерживать нет возможности. А компания ссылается на срок до 31.12.21., А тут как бы остались считанные дни.
Могу ли я сослаться на какую либо статью из Норм гражд. Кодекса в случае: мы 13.12.16 сдали оборудование в Ростелеком, и нас сотрудник уверил в том, что договор автоматически будет закрыт в следующем месяце, что ничего писать не нужно... а в итоге нам пришло на днях письмо о задолжности на сумму 3,5 тыс. руб. По телефону тех. поддержки посоветовали написать претензию, сказали что возможно с нас спишут задолженность, т.к. по факту после 13.12.16 услугами интернета не пользовались, об этом свидетельствует трафик. Не поможете грамотно составить претензию, возможно ссылаясь на кодекс?
Здравствуйте, мои дорогие подписчики, читатели и все, мимо проходившие, на мою страничку заглянувшие. Моих доверителей очень часто волнуют вопросы: обязательно ли писать претензию Ответчику до того, как писать иск в суд? и как правильно написать претензию? Я решила поделиться с Вами
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь? Месячный срок. Можете-ст.450 ГК РФ Добрый день, Елена!
[quote]Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.[/quote]
Можете указать любой срок, хоть 10 дней.
Если в удовлетворении претензии откажут, либо затянут сроки, то можете подавать в суд с взысканием неустойки по ст 28 ЗоЗПП (в размере 3% в день) и 50% штрафа от присужденной судом суммы.
Считаю, что расторжение договора в данном случае не требуется.
Для более подробной консультации, а также для составления претензии и искового заявления, можете обращаться ко мне в чат. Написала претензию ИП по ремонту окон и возник вопрос какой промежуток времени выставить на исправление недостатков и если мне обращаться в суд - то могу ли я требовать расторжения договора только по этим брачным работам?
Вы можете составить претензию так, как считаете нужным. Расчёт должен быть конкретный, суд не будет его делать, а претензию предъявляли? Здравствуйте. Можете, но при подсчете неустойки учитывайте периоды когда застройщиков освободили от уплаты неустойки. Если впоследствии суммы основного долга, неустойки, отраженные в претензии и в исковом заявлении, не совпадут, это само по себе не будет свидетельствовать о несоблюдении обязательного досудебного порядка урегулирования спора (п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18, п. 11 Обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020).
Претензионный порядок по такой категории дел необязателен Сошлитесь Застройщик просрочил выдачу ключей по ДДУ. могу ли я при составлении претензии не указывать конкретную сумму неустойки, а сослаться на статью шестую ФЗ?
В соответствии с ЗоЗПП (неустранимый недостаток), я хочу расторгнуть договор купли-продажи автомобиля в автосалоне. Во время покупки автомобиля я также приобрёл дополнительные опции (навесное оборудование и сигнализацию) в том же салоне. В дальнейшем, я также приобрёл навигационное, мультимедийное оборудование, комплект зимней резины с дисками, чехлы и т.д. Все чеки сохранились.
Вопрос. Имею ли я право потребовать компенсировать также и эти мои затраты? На что я тут могу претендовать?
Второй вопрос. Какую сумму мне должен возвратить автосалон?
Ту, которую я оплатил год назад или ту, по которой сейчас продаётся такой автомобиль.
Какими статьями я должен аппелировать для составления претензии автосалону. (в той части, где касается дополнительного оборудования и цены)
Приобрел видеорегистратор, на 7 день после покупки данный видерегистратор стал некорректно работать (пропадает картинка, нет видеозаписи, самопроизвольное отключение, не включение, и т.д.). В какой срок должен составить предъявить продавцу претензию? Возможен ли возврат денег и на какие статьи ссылаться при составлении претензии? За ранее спасибо!
Правильное составление искового заявления – это половина успеха в исходе дела. От того, насколько грамотно и верно написан иск, зависит, как быстро суд примет его к рассмотрению и какое будет вынесено решение. В этой статье я рассмотрю порядок составления искового заявления и представлю
В соответствии с ФЗ "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ" (пп. 1 п. 1 ст. 7) и Кодексом профессиональной этики адвоката (п. 1 ст. 8) адвокат обязан честно, разумно, добросовестно, квалифицированно исполнять свои профессиональные обязанности. За неисполнение своих обязанностей
У моего отца в августе 2016 г было Дтп, есть пострадавшая, от которой отказная, что претензий к отцу нет. т.е мировое соглашение, был суд по уголовному делу, приговор:-2 года условно! Сейчас же идёт суд по статья 12.27 часть 3,!если мир. судья признает отца виновным, то хотим идти в вышестоящий суд. т.е верховный. Как правильно составлять аппеляцию?
Как правильно составить ходатайство в суд по статья 160 часть 3 УК РФ со стороны потерпевшего, если потерпевший не имеем не каких претензий... не могли бы в случае возможности предоставить образец... и хочет решить проблему примереньем сторон или по минимальному...
Я хочу расторгнуть сделку купли-продажи с продавцом, но он отказывается это делать до тех пор, пока я не верну ему деньги, которые он оплатил на пополам со мной за услугу составления договора купли-продажи у нотариуса. Подскажите какой статьей гк рф мне руковотствоваться в претензии к продавцу?
Заключил договор подряда с ИП по ремонту межпанельных швов дома. Оплатил аванс согласно договора. В оговоренный договором срок окончания работ подрядчик даже не приступил к работам. В телефонных переговорах сначала обещал вот вот начать работы, потом перестал отвечать на звонки, потом телефон отключился вообще. Попытки посетить юридический адрес положительных результатов не дали, никто не открывает. Написал претензию и отправил по почте заказным письмом. Адресат (ИП) письмо не получил, через месяц после окончания срока хранения письма на почте забрал его обратно. Обратился в пркуратуру просьбой возбудить уголовное дело по статья 159 часть 1 - отказали (наверно не захотели возиться). Осталась последняя инстанция - суд. Очень затрудняюсь составить исковое заявление: какие статьи закона нарушил ответчик; можно ли взыскать с него пени или проценты за пользование деньгами (авансом), согласно каких статей закона; что еще? Если можно помогите.
Как правильно и на основе каких статей ГК РФ составить соглашение о расторжении соглашения об авансе с покупателем квартиры, чтобы впоследствии после возврата аванса, не могли возникнуть претензии со стороны покупателя?
Я считаю, что дело составлено юридически неверно, т.к. в нем нет копий материалов дела для ответчика, а в суде не дают копировать материалы из дела (кстати, как я знаю, нарушая какую-то статью ГПК РФ). Подобному делу ведь не может быть дан ход? Хочу составить претензию. Есть ли какой-то образец и как правильно называются подобные претензии?
Я начинающий юрист, есть вопрос.
19.09.2013 г. ООО и ТСЖ заключили договор подряда по которому ООО должны были выполнить кап. ремонт. ООО выполнили работы не до конца. ТСЖ подали в 2014 г. претензию на не выполненные работы сроком устранения до 01.07.2014 г. Претензия осталась без ответа.
Срок исковой давности прошёл.
Сейчас, в 2017 г между ООО и ТСЖ был нарушен паритет (ООО не доделало работы по кап. ремонту, ТСЖ не оплатило), ООО подало иск, который решением суда был удовлетворен частично. Суть иска: договор займа (ООО стребовало помимо уплаты основного долга ещё и проценты за пользование чужим имуществом, проценты за пользование займом). Иск то взыскали, а недоделки остались.
Нам нужно составить иск о нарушении этого паритета и уменьшению суммы долга. Что следует указать, на что опираться? Какие статьи? Укажите все что возможно. Буду очень признательна!
В статьях, посвященных вопросам защиты прав потребителей, часто упоминается о необходимости подготовки претензии. Каким целям служит этот документ? Как правильно его оформить? Что будет, если этого не сделать? На эти вопросы отвечаем в статье. Претензия — что это и для чего? Не вдаваясь
Шансы на оперативный и наиболее бесконфликтный возврат некачественного товара в магазин намного увеличатся, если при составлении претензии учесть следующие факторы: Претензия на возврат товара составляется в двух экземплярах: один из которых вручается продавцу, второй, с отметкой
Образец претензии на возврат товара надлежащего качества нужен, если продавец не согласен обменять неиспользованный качественный товар просто по той причине, что товар не подошёл или не понравился. Возврат товара надлежащего качества. Ст. 25 закона РФ «О защите прав потребителей»
Добрый день!
Составление претензий - платная услуга. В интернете ничего стоящего Вы не найдете.
Какая Ваша конечная цель? Добрый день. Претензия составляется в произвольной форме, на принципу - вводная, описательная мотивироврчная и резулятивная части. Вы указываете ваши обстоятельства, нормы закона, какие ваши прав нарушил продавец и указываете, что бы хотели, что бы он сделал и направляете. В срок 10 дней по ст. 22 зозпп вам должны ответить Попробуйте с преиензии начать. Мне нужно было купить ленолиум 3 метра, в магазине осталось 4 метра, мне отказали в продаже 3 метров, сказали забирать 4. Не могу найти в интернете правильный бланк для претензии.
Купили кровать из массива детям двухъяросную, через месяц начали появляться трещины в основном где сучки, но и в др.местах. Является ли это гарантийным случаем? ,на какую статью сослаться при составлении претензии?
Что можно требовать в такой ситуации?
Между юрлицами произошло разногласие: поставщик услуг (склад) недобросовестно выполнил свои обязательства, на основании какого нормативного документа (статьи ГК) можно сослаться при составлении претензии? Спасибо.
Нужен правильный формат документа, для составления претензии, по Недоплаченной аренде на землю и на какие статьи закона ссылаться? Спасибо.
Мастер взял предоплату (есть договор, расписка). Работу не выполнил, деньги не возвращает. Какие статьи закона нарушены (для составления претензии)?
Продавец не поставил своевременно товар, сумма внесена полностью. В договоре прописан размер просрочки, составляющий 0,1 %. Но согласно ст.23.1 ГК РФ сумма просрочки равна 0,5% от суммы предоплаты. При составлении претензии можно ли ссылаться и на договор и на ГК РФ или должна быть прописана одна сумма (по договору или ГК)?
Ремонтировал автомобиль в автосервисе по ОСАГО. При замене капота автомобиля в автосервисе треснуло лобовое стекло. Кроме того, работниками автосервиса оторвана ручка двери. Автосервис отказывается за свой счет приобретать лобовое стекло и ручку двери. На какую статью Закона "О защите прав потребителей" сослаться при составлении претензии о возмещении ущерба? Какие еще меры необходимо принять для возмещения ущерба?
Стоимость составления претензии к застройщику по ДДУ,214 ст, страховка. Не выполняет условия сроков застройки, хочу забрать денежные средства.
Составление жалоб и иных документов, платная услуга. Работа не закипит, поэтому можете не тратить силы и время. Здравствуйте, Александр!
Образец, нужный Вам, вряд ли найдете.
Вы можете составить претензию в свободной и краткой форме, ссылки на статьи не обязательны. Важно изложить обстоятельства бездействия администрации и Ваши требование, которые могут подписать также и другие солидарные жители, что придаст претензии больше веса, чем ссылки на закон. Представим ситуацию: вечером выпал снег и только не раньше 9:00 начинают чистить только. Школьники вынуждены идти по снегу. Склоняют все к тому что техники мало, бюджет маленький. Ответственная за уборку снега администрация поселения. Подскажите пожалуйста образец если конечно можете и какие статьи можно приложить к претензии чтобы работа закипела.
Рисунок. Как составить претензию © Если вы зашли на эту страницу, то, во-первых, желаю вам доброго дня. Во-вторых, сожалею о нарушении ваших прав потребителя. Сейчас мы разберёмся, как решить эту проблему. По моему опыту, подача потребителем заявления решает проблему в 60% случаев.
Каждый хотя бы раз в жизни взаимодействовал с другими людьми, организациями, госучреждениями по вопросам заключения сделок, реализации прав и т.д. Но не всегда это взаимодействие оканчивается удачно для обеих сторон. И тут на помощь приходят жалобы, претензии и исковые заявления,
1. Как оформить претензию 2. Какие сведения указать в претензии 3. Какие документы приложить к претензии 1. Как оформить претензию Оформите претензию в письменном виде, так как только в этом случае вы сможете доказать, что соблюден претензионный порядок. Это необходимо, если вы требуете
Неосновательное обогащение — приобретение или сбережение имущества за счёт другого лица без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований. Всегда ли обязательна досудебная претензия о неосновательном обогащении? Возникло обязательство вследствие неосновательного
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, в частности, в случае обнаружения в товаре недостатков. Для этого необходимо составить претензию о возврате денежных средств за некачественный товар, в которой изложить
Сейчас далеко не редкость, когда трудовые отношения проходят не идеально, устраивая все стороны. Возникают ситуации, когда единственным выходом становится обращение с иском в суд. При этом приходится обращаться к опытному юристу, который сможет не только просто составить иск, но и
Здравствуйте, дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня мы рассмотрим такой вопрос, как правильно и в какой форме ответить на юридическую претензию в ваш адрес. При ответе на любую претензию следует руководствоваться условиями договора, если претензия связана с какими-либо договорённостями,
Все мы знаем, что зима в России – время весьма травмоопасное. Настоятельно рекомендуем прочитать эту статью ДО того, как с вами случился несчастный случай, чтобы в критический момент не растеряться и предпринять все необходимые меры для защиты своих интересов, уже спустя час может
Читайте также:
- Составление договоров претензий
- Претензия гк рф статья
- Претензия статья гражданского кодекса
- ГК РФ ст претензия
- Составление иска статья
- Составление претензий исков
- Составление претензии в банк
- Составление досудебной претензии
- Составление претензии юрист
- Правильное составление претензии
- Досудебная претензия статья
- Статья гк претензия
- Составление претензии искового заявления
- Составление претензии потребителя
