Сроки возврата денежных средств покупателю / Защита прав потребителей
Покупатель (ООО) отказался от товара и требует возврата денежных средств на расчетный счет. В какой максимальный срок после получения официального письма мы должны вернуть деньги на его счет?
Оспаривание продажи собственностью после развода: правовые аспекты и сроки возврата денежных средствМы с женой развелись 2 года назад, у нее остался в собственности гараж, который был приобретен в период брака и она его продала без моего согласия сторонним людям. Могу ли я оспорить сделку? Денежные средства она будет обязана возвратить покупателю и в какой срок?
Разрешение возникших ситуаций в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. От 24.04.2020) «О защите прав потребителей» У многих граждан возникают вопросы после покупки товаров (бытовой техники, мобильных телефонов, мотоцикла, автомобиля) как вернуть свои деньги при обнаружении
В феврале 2016 года в нашем магазине приобрели детскую коляску, сегодня 21.06.2016 года покупатель принёс коляску на возврат с претензией о возврате денежных средств, за срок эксплуатации у коляски стёрлись передние колёса! В гарантии от самой коляски указано что гарантия на колёса не распространяется в случае прокола, удара и так далее. Подскажите как поступить в этой ситуации нам.
Я произвела возврат товара надлежащего качества. Продавец совершила операцию возврата денежных средств на карту СБ (оплата производилась картой) с выдачей соответствующего чека - 03.08.2015. На сегодняшний день денежные средства на карту не поступили, хотя установленный срок возврата денежных средств покупателю Банком-30 кал/дней. Является ли это нарушением прав потребителей? Что предпринять в сложившейся ситуации, чтобы вернуть денежные средства. С уважением, Светлана.
Доброго времени суток, уважаемые читатели и подписчики! Кто не подписался – обязательно подписываемся! Со мной вам будет интересно, я пишу только сам, все проверяю и во всем с вами стараюсь разобраться. Сегодня мы поговорим о довольно интересной теме, и вопросов на данную тему очень
Я юр. Лицо, оплатил счёт от поставщика. У поставщика оказалось не все в наличии, написал ему письмо с просьбой вернуть часть оплаты (скан с печатью), так как у него нет в наличии части товара. Поставщик, потребовал привезти оригинал письма к нему в офис и тогда он начнёт рассмотрение возврата средств в течение 14 дней. Вопрос как действуют в таких ситуациях и какой закон и статьи регулируют такую ситуацию, насколько я знаю, никакие оригиналы я ему не обязан возить, ведь если я нахожусь например в одном городе, а поставщик в другом? И какое отношение имеет 14 дневный срок к данно ситуации, я ведь требую вернуть деньги, не из-за того, что товар мне не подошёл (по цвету, размеру, вкусу), а потому, что у поставщика нет в наличии того количества продукции который мне надо?
14 февраля была установлена мебель. По договору были выполнены не все услуги (по вине покупателя). в течении какого времени покупатель вправе обратится за возвратом денежных средств за не выплненые услуги?
Моя мама (продавец) заключила предварительный договор купли-продажи квартиры в июне 2014 года. Срок основного договора август 2015. Покупатель внес часть стоимости дома. На момент подписания основного договора у покупателя отсутствовали средства, необходимые для завершения сделки подписания ОД. Покупатель попросил подождать. (в устной форме). В декабре 2015 г. от покупателя поступила претензия о возврате денежных средств. Подскажите пожалуйста, как теперь нам поступить?
Меня зовут Ольга. Продала квартиру в 2018 году за пол цены, а остальную сумму написали в расписке до 31.03.2019 г прошло уже 2 месяца деньги не возвращаються. Если подавать в суд на возвращение денежных средств, то на срок времени покупателю могут сказать отдавать и какую часть денег? А если покупатель не отдаст в указанный срок, то могут ли расторгнуть договор?
Мне нужен бланк расписки в том, что покупатель обязуется вернуть денежные средства за кухонный гарнитур в определённые сроки. Помогите пожалуйста!
Договор купли продажи недвижимости не прошел регистрацию, сделка недействительна, покупатель не пред, являл 2 года на возрат денег. Какой срок давности на возрат денежных средств?
Предмет договора "продавец продает, а покупатель покупает дачу за 60 000 руб". Пункт 1 договора: Продавцом получен задаток в сумме 30 000 руб., остальную сумму покупатель обязуется выплатить в момент совершения сделки купли-продажи. Пункт 2 договора: Продавец разрешает пользоваться дачей и земельным участком до совершения сделки купли-продажи.
Но название договора "Договор займа"
Задаток был передан 25.04.2003 г. Сделка купли продажи так и не состоялась. Возможно ли вернуть денежные средства по истечении такого срока?
Застройщик уведомил, что из-за нерентабельности строительства им принято решение о расторжении ДДУ, хотя объект внешне построен. ДДУ заключался по 214 ФЗ. В соглашении предусмотрен возврат ДС и проценты за использование ДС и указан срок возврата после государственной регистрации соглашения. Я не возражаю забрать деньги с процентами. Мой вопрос: если я подпишу соглашение, на сколько велики риски по невозврату застройщиком ДС. Как мне правильно действовать в этой ситуации.
Вопрос от продавца; Покупатель сдал обувь в магазин с претензией брак (сейчас не важно какой) независимой экспертизой было установлено что брак имеет механическую природу и в возврате денежных средств покупателю отказано. Данная информация до покупателя донесена. Уже более года данная обувь хранится на складе магазина. Вопрос: какой срок продавец должен хранить обувь, которую Покупатель не желает забирать из магазина?
Ситуация следующая:
Хочу расторгнуть договор ДДУ с Застройщиком по причине изменение срока сдачи дома.
Отправила уведомление с описью почтой, где указала о своем решение. По 214 ФЗ застройщик обязан вернуть стоимость квартиры и % за пользование ден. средствами.
Застройщик перезвонил и предложил переуступить ДДУ другому покупателю. Если я не ошибаюсь, то в договоре переуступки ДДУ прописывается первоначальная стоимость квартиры, ни о каких процентах речи не идет.
Т.о. я получу лишь стоимость квартиры, в связи с чем не хотелось бы терять значительную сумму неустойки. Поэтому прошу дать совета, стоит ли заключать договор переуступки, и на что следует обратить внимание.
По договору поставки поставщик забрал по договоренности с покупателем поставленный товар (договорились вернуть товар) и не вернул уплаченные деньги. С момента подачи претензии можно просить неустойку или с какого момента?
Мы продаём квартиру с обременением, Покупатель внёс задаток за неё в размере 150.000 по не знанию юридических тонкостей мы оформили задаток... как расписка, в которой указано что третье лицо передало нам... сумму в виде задатка за продаваемую нами квартиру по адресу... Только не были указаны сроки до которого Покупатель обязан выкупить у нас квартиру... Прошло уже 5 мес, Покупатель деньги на покупку не нашёл и подал на нас в суд, чтобы вернуть деньги ещё и госпошлину уплаченную, аргументируя что это не задаток был а аванс и что он не знал что Квартира в залоге... на что там рассчитывать? Кто прав кто виноват? Исход дела?
Мы подали исковое заявление в Приморский суд 03,10,12. В свою очередь подали 09,10,12 иск на нас. У них заявление принято и назначено уже первое заседание. Когда по нашему иску до сих пор ничего не известно. Можно ли объединить 2 иск. заяв-е в одно, чтобы был 1 суд (просто смысл в суде по нашему иску уже не будет)? и может ли у них раньше принято исков. Заяв-е? и вообще сколько по времени принимают исковое заявления? (Т.е. назначают 1 заседание) Предметом спора явл. денеж. Средства в размере 1300000 руб. по расписке (задаток) В ней написано что если сделка не состоится до опр. срока то деньги не возвр. Сделка купли-продажи не состоялась по вине покупателя, нужно ли ему возвращать деньги? (из этих денег 150 т. руб было вложено в ремонт буд. квартиры и куплен садовый дом)? в наличии у нас этих денег нет? и в случае нашего проигрыша в суде смогут ли признать нам выплач. Эту сумма полностью за опр. срок и + % за польз. Этими сре-ми?
В статье 26.1, п.4 указаны сроки возврата товара продавцу и срок возврата денежных средств покупателю 7 и 10 дней соответственно. Речь идёт о календарных днях или рабочих?
В случае выявления любых производственных недостатков в течение 15 дней со дня передачи автомобиля покупателю. Выявление производственных недостатков в автомобиле в течение 15-дневного срока со дня его передачи покупателю является основанием для расторжения договора купли-продажи
Добрый день. Вопрос такой: при покупке автомобиля, автосалоном была навязана карта на дополнительное сервисное обслуживание. Менеджер мотивировала тем, что в этом случае только возможна скидка по КАСКО. Через месяц после заключения договора купли-продажи карты покупатель понял, что она ему будет не нужна, написал претензию автосалону. Салон согласился с расторжением договора, направили в адрес покупателя соглашение о расторжении договора, соглашение подписали, отвезли в салон. Денежные средства салон так и не перечислил, несмотря на то, что в соглашение указан срок возврата денежных средств 3 дня с даты получения подписанного соглашения и дополнительных документов. Покупатель собирается обратиться в суд. Возможно ли в этом случае взыскание денежных средств по суду? На что ссылаться? Хотелось бы увидеть примеры из судебной практики.
В январе месяце мой муж продал автомобиль с отсрочкой платежа на 2 месяца, так как у Покупателя на тот момент не было денежных средств. Автомобиль оценили в 50000,00 руб. Покупатель собственноручно написал расписку о том, что ему были переданы денежные средства в размере 50 000,00 руб. В спешки мы забыли указать ему на то, чтобы он указал дату возврата долга. Машину он забрал с документами за исключением ПТС (по договоренности мы её должны были отдать в момент возврата денег). Когда пришел срок платить - данное лицо потерялось (не отвечает на звонки, по адресу прописки не открывает). Мы подали заявление в милицию, описав ситуацию. К Покупателю ходил участковый и попросил вернуть ден. средства Тот сказал, что ничего возвращать не будет, автомобиль также не согласен вернуть. Сотрудник полиции сказал, чтобы мы обратились в суд, так как они бессильны. Можем ли обратиться в суд с имеющейся распиской, в которой не указан срок возврата ден. средств?
Купил в магазине "Циромаркет" сотовый телеон, обычный кнопочный. В течении двух дней обнаружил ряд неисправностей. Отнёс телефон в магазин, приняли на проверку качества. Пришёл ответ, что телефон исправен, хотя он не был исправен. Могу ли я потребовать возврата денежных средств несмотря на то, что прошёл уже месяц, но сдал я его на третий день после покупки (т.е. в двухнедельный срок).
И ещё один момент. Покупал в кредит, я так понимаю на руки деньги мне не вернут, а вот перечислить на расчетный сет в банке обязаны?
Подан иск о признании сделки купли-продажи квартиры недействительной, просим вернуть квартиру. Параллельно в этот же суд подан иск к покупателю о взыскании денежных средств за квартиру, подали иск для подстраховки на случай, если откажут в возврате квартиры, кроме того истекает срок на право взыскать деньги. В деле о взыскании просили приостановить производство до разрешения спора о сделке с квартирой. Судья объединила дела, определение не отписала, вынесла его протокольно. С таким поворотом истец не согласен, хотим обжаловать объединение дел, т.к. иски взаимоисключающие, считаем, что судья должна была приостановить дело о взыскании. Но, вроде такие определения нельзя обжаловать? Или можно? Что делать?
Покупатель приобрёл в моем магазине обувь, гарантия 60 дней. Через 70 дней у ботинок отклеялся рант подошвы. Покупатель написала мне об этом в вайбере, я предложила сделать ремонт за свой счёт, Покупатель отказалась. Через неделю принесла мне заявление на возврат денежных средств за обувь и экспертизу, которую она уже провела заранее не поставив меня в известность. Экспертиза естественно не в пользу обуви. Скажите, должна ли я оплачивать экспертизу?
В данной статье описана общая информация о возврате товара в пределах срока гарантии, однако каждый случай имеет индивидуальный характер, поэтомурекомендуется обращаться за помощью к квалифицированному специалисту. В данном материале мы рассмотрим, как вернуть деньги за бракованный
Едва ли среди нас найдётся тот, кто никогда не сталкивался с нарушениями прав потребителей в сфере торговли или услуг. Хотя бы однажды, но мы приобретали товар или услугу ненадлежащего качества. И несмотря на то что каждый из нас знает о существовании законодательства, защищающего
Здравствуйте. Реально ли получить деньги по ст.395 ГК? Ситуация такова. По договору с поставщиком в сентябре 2016 оплатила товар в полном объеме (предоплата 100% 495 т. р.). Поставщик нарушил свои обязательства. (Поставка не в полном объеме). И в результате долгих судебных тяжб договор был расторгнут. В декабре 2017 мне вернули деньги, а я товар. В договоре есть пункт, что в случае если Поставщик по какой-либо причине не смог выполнить обязательства по поставке товара в срок, то поставщик дополнительно выплачивает Покупателю штраф, исходя из размера 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за фактическое время нахождения денежных средств Покупателя на счете Поставщика.
Спасибо. С уважением Валентина.
При покупке товара продавцы в некоторых случаях сообщают гарантийный срок, в течение которого товар можно вернуть. К примеру, при покупке обуви доводилось слышать от продавца, что срок гарантии составляет 30 дней. Однако это не означает того, что по истечении 30 дней покупатель не
В настоящее время онлайн-шоппинг пользуется большой популярностью. И это вполне ожидаемо, поскольку совершение покупок через Интернет – это удобно, практично и существенно экономит время. Но никто не застрахован от того, что заказанный товар будет ненадлежащего качества или же просто
Бурное развитие Интернета привело к резкому увеличению объемов продаж бывших в употреблении вещей. Интернет-сервис "Авито" приобретает все большую популярность у граждан. Через него можно купить и продать любые личные вещи, технику, мебель. Нередко покупатель сталкивается с недобросовестным
Пожалуй, каждый человек хотя бы раз в жизни сталкивался с покупкой несвежих, некачественных или вовсе просроченных продуктов. Многие покупатели считают, что продовольственные товары возврату и обмену не подлежат, поэтому просто выбрасывают продукт вместо того, чтобы вернуть его в
Когда покупаешь новый автомобиль, рассчитываешь на его многолетнюю эксплуатацию без проблем. Иначе зачем покупать его новым? Но автомобили, как показывает практика, далеко не идеальны. Даже Ferrari ржавеют. Так вот производителю, если он понимает, что брак заводской, выгоднее проблемы,
Написано заявление в магазин о расторжении договора покупки и доставке товара и возврата денежных средств, в связи с тем, что товар не был изготовлен и доставлен в указанные в договоре сроки. В договоре тоже был пункт о возможности рассторжения договора покупателем в случае недоставки товара в срок. Сколько дней магазин должен рассматривать такое заевление? Какая норма закона предусматривает этот срок?
Ситуация вот какая. Покупатель приобрел кровать в мебельном магазине с выставочного образца. Дома обнаружил производственный брак, на замену кровати не согласен. Подскажите пожалуйста. В течение какого времени салон мебели должен дать ответ на претензию о расторжение договора купли продажи и возврате денежных средств, в течение какого срока я должна вернуть деньги и за чей счет будет возврат товара обратно в магазин?
Был заключен договор на поставку мебели, внесена 100% предоплата, срок поставки указанный в договоре истек. На основании ст.23.1 Закона о защите прав потребителей - требую от продавца полного возврата денежных средств в течении 10 дней. Продавец сообщает, что его поставщик не смог произвести мебель в указанные в договоре сроки, по причине отсутствия материала и это он называет обстоятельством непреодалимой силы, в договоре купле продажи так же прописано что продавец не несет ответсвенность за задержку при производстве. Однако Ст. 401 ГК РФ не относит отсутствие материала или задержку поставки с фабрики к обстоятельсвам непреодалимой силы. Верно ли это?
Приобрели авиабилеты в компании Аэрофлот, но рейс компания отменила. Мы позвонили на горячую линию и оформили возврат средств (10.04.2020). Срок возврата сотрудник Аэрофлота обозначил от 10 до 30 дней. Сегодня (27.04.2020) позвонили на горячую линию и уточнили статус возврата. Оператор сказал, что наша заявка в очереди на возврат и срок возврата не определён, другими данными они не владеют.
Каким нормативно-правовым документом регламентируется срок возврата денежных средств покупателю авиабилета? Какие методы воздействия на авиакомпанию можно применить, чтобы ускорить процесс возврата денежных средств?
Возврат денег за некачественный товар в течение гарантийного срока. Как возвратить бракованное изделие до истечения гарантийного обслуживания, какие документы нужно предоставить, и какие сроки сервисного обслуживания установлены законом, рассмотрим подробнее. Возврат товара в течение
Мною были куплены 4 авиабилета до Москвы и обратно в кассе у агентов Аэрофлота с датой вылета 09.05.2020. Из-за болезни ребенка был сделан вынужденный возврат. В Авиакассе сняли места и приняли следующие документы: заявление о вынужденном возврате, выписку из ВК, документы подтверждающие родство. Но, Аэрофлот запретил делать денежные возвраты. Ваучеры нам не надо.
Правомерны ли действия Аэрофлота? Как сделать денежный возврат в период карантина? Каким нормативно-правовым документом регламентируется срок возврата денежных средств покупателю билета? Какие методы воздействия можно применить, чтобы ускорить процесс возврата денежных средств?
Вернуть товар ненадлежащего качества – возможность потребителя отдать продукт, который имеет недостаток обратно «на базу». Важно учитывать, что не каждый товар может быть с недостатком. Так, например, если изготовитель заранее уведомил потенциального покупателя о том, что есть какой-либо
Переводы на карты являются одной из наиболее распространенных форм оплаты товаров, работ и услуг, приобретаемых у физических лиц. Разберемся, нужно ли уплачивать налог на перевод с карты на карту в 2023 году. Разберем разъяснения налоговиков и узнаем, когда налог не требуется, и когда
Доброго времени, уважаемые пользователи сайта 9111. ру и мои дорогие читатели! Предлагаю вашему вниманию статью на актуальную тему о возврате товара, если вы забрали такой товар на пункте выдачи. Пункты выдачи товара завоевали свою популярность по стране в период коронавируса, а в
Правом возврата товара по гарантии имеет право воспользоваться любой покупатель, купивший товар несоответствующего качества. Существуют определенная методика и условия осуществления возврата, которые мы рассмотрим более подробно. Условия осуществления возврата Для возврата товара
Заключила Договор на покупку таунхауса с ЖСК Троицкая Гора, срок сдачи второй квартал 2015 года. Внесла первый платеж. Вступила по заявлению в кооператив. Стройка не начиналась. Результатов по застройке нет, так как отсутствует согласованная документация в местной администрации. Прошло уже два года. Я написала заявление о выходе из кооператива и возврате внесенных денежных средств. По уставу правления они возвращают деньги по истечении 6 месяцев.
Но из практики других пайщиков отслеживается не возврат уплаченных денежных взносов. К кому идти на первоначальном этапе? Подавать заявление в прокуратуру или в ОП?
Фото источник: https://yandex.ru/images/search?from=tabbar&text=%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80&pos=14&img_url=https%3A%2F%2Fwww.furkanhaber.net%2Fasset%2Fimg%2F2%2Fk_ce7Mh8ZzVO.jpg&rpt=simageВозврат товара Здравствуйте, мои дорогие читатели и уважаемые пользователи сайта "Юридическая
Указанный возврат (п. 3, 4 ч. 1 ст. 220 НК) - это форма поддержки для покупателей жилой недвижимости (квартиры, дома, комнаты, земельного участка, где располагается жилой дом, планируется его возведение или завершение строительства). Причем недвижимость должна находиться на российской
Введение и ситуация Многие помнят то время, когда было очень много различных комиссионых магазинов и покупатели с удовольствием их посещали. Сейчас же их не так много, хотя ранее я думала, что их уже и вовсе нет. Но это оказалось не так, оказывается, некоторые граждане все еще пользуются
Суд признал что продавец, не имел права продавать недвижимиость, и обязал вернуть все полученные по незаконной сделке денежные средства. Вопрос, установлены ли сроки возвращения денежных средств покупателю.
Читайте также:
- Срок исковой давности по возврату денежных средств
- Возврат денежных средств за товар в какие сроки
- Возврат денежных средств за товар покупателю
- Основание для возврата денежных средств покупателю
- Сроки возврата денежных средств
- Возврат покупателю денежных средств
- Срок возврата денежных средств при расторжении договора
- Срок давности по возврату денежных средств
