Сроки исполнения заказа

Имеете право на неустойку.

Необходимо направить мотивированную претензию ему. При отказе иск в суд.

Здравствуйте. Можно и скидку, и неустойку.

Конечно и не только. Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Здравствуйте.

Мало ли, что они Вам по телефону отвечают. Проблемы возникли по вине исполнителя. Они обязаны не только устранить недостатки за свой счёт, но и выплатить неустойку за нарушение сроков доставки, ст.28 Закона о защите прав потребителей. А нарушение сроков имеет место, поскольку товар не соответствует заказу.

С уважением.

Предъявляйте претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки, она покроет все убытки.

Вы даже не написали, в какое посольство собираетесь идти. У них у всех есть сайты с номерами телефонов для контакта. Звоните туда и узнавайте.

Нина, мы не знаем.

Уточняйте в посольстве.

Мы не справочная служба посольства.

Такие вопросы - справочного характера (как работает посольство, как работает МФЦ, как работает поликлиника) - на этом сайте задавать не имеет смысла. Это лишняя трата времени и Ваша и юристов.

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в его адрес претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей.

Здравствуйте!

Необходимо знать содержание договора.

Вы можете написать претензию, обратиться в суд.

Здравствуйте

Сначала направляете исполнителю претензию с требованиями о возврате денег и выплате неустойки за нарушение сроков, на основании ст.ст.28,29 Закона о защите прав потребителей. Затем обращаетесь с жалобой в Роспотребнадзор, а затем с иском в суд

С уважением.

Здравствуйте. В вашей ситуации вам следует обратиться с письменной претензией о возврате денежных средств и неустойки. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь.

Пишите претензию, требуйте исполнения договора и оплаты штрафных санкций, предусмотренных договором или законом о защите прав потребителей.

Если не поможет-расторгайте договор и возвращайте деньги.

Здравствуйте, пишите ему претензию и применяйте к нему санкции за просрочку выполнения заказа: пени, штраф, как предусмотренные договоров, так законом. Претензию можете отправить е у почтой или вручить лично под роспись. Если не выполнит претензионный требования, то подавайте иск в суд.

1. претензия. Если результата нет - жалоба в роспотребнадзор, прокуратуру. + иск в суд. Если потребуется помощь в составлении документов - обращайтесь, готов помочь в кратчайшие сроки.

Добрый день! Предложение считается офертой, только если оно (п. 1 ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации):

- достаточно определенное;

- содержит существенные условия договора;

- выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, который примет.

Срок выполнения заказа - является существенным условием договора.

В договоре каковы сроки установки и поставки указаны.

Вы согласовали сроки исполнения и теперь смотрите порядок расторжения договора.

Здравствуйте, Галина Георгиевна!

Срок исполнения заказа определяется договором, который Вы подписали. В соответствии со ст.421 ГК РФ, Вы свободны в заключении договора и не можете быть понуждены к его заключению. Следовательно, Вы подписали договор добровольно и согласились с его условиями.

Срок исполнения заказа может быть обоснованным или нет, но Вы с ним согласились. Поэтому расторгнуть договор по этому основанию не получится. Условия (основания) досрочного расторжения договора указываются в самом договоре. Если эти основания, предусмотренные договором, имеются, можете договор расторгнуть. Иначе - нет.

Здравствуйте.

Да, можете т.к несоблюдены сроки. Если в договоре прописаны сроки доставки и они не исполнены, вы вправе требовать расторжения договора.

Подавайте заявку повторно, пишите жалобу в прокуратуру. Зачем вам выполнять работу за других?

Добрый день! Срок исполнения заказа указан должен быть в договоре на изготовление проектно-сметной документации.

Согласно Постановлению Госстроя России от 8 апреля 2002 года №16 «О мерах по завершению перехода на новую сметно-нормативную базу ценообразования в строительстве» с 1 сентября 2003 года разрабатываемая сметная документация должна формироваться на основе сметно-нормативной базы ценообразования 2001 года, составленной в уровне цен по состоянию на 1 января 2000 года.

В соответствии с пунктом 1 статьи 743 ГК РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие, предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.

При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.

Вам нужно внимательно изучить договор. Т.к. продавец не нарушил сроки, он может удержать с вас процент от аванса, если это прописано в договоре.

Чтобы составить заявление, нужно ознакомиться с договором. Вообще, заявление составляется в свободной форме. Однако нужно учитывать условия договора, аргументировать свое заявление нормами Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" и обязательно указать правовые последствия неисполнения требования без общих фраз. Заявление можете отдать в организацию лисно. В этом случае себе оставьте экземпляр заявления с отметкой сотрудника о получении или заказным письмом с уведомлением. Если потребуется помощь в составлении заявления, Вы можете воспользоваться помощью любого юриста сайта, обратившись к нему в личные сообщения или по контактам, указанным в профиле юриста.

Нужно предъявлять им письменную претензию на основе норм ГК, если есть нарушение сроков взыскивать неустойку, на бракованный товар - требовать расторжение в этой части договора.

Нужно договариваться с заказчиком.

Здравствуйте, каким образом он взял на себя ответственность, более подробно? Если допустим он или его близкие вступили в наследство, то соответственно они и будут нести перед вами солидарную ответственность.

Претензия на возврат денежных средств по договору и неустойки составляется на основе имеющихся документов и норм ГК, документы все в наличии?

Мне было выдано на руки соглашение к договору, в котором сказано, что брат (переоформивший на себя ИП) берет на себя обязательства по исполнению договора купли - продажи и обязуется исполнить его до 22 декабря 2017 г. Но ничего так и не исполненно.

Добрый день, уважаемый посетитель!

Взыскивайте в таком случае законную неустойку - 3% за каждый день

Всего доброго, желаю удачи.

Какая статья закона регулирует взыскание неустойки за несоблюдение сроков исполнения заказа? Пожалуйста, укажите документ, где названа цифра 3% за каждый день просрочки.

Доброго времени суток. Если вы заказали мебель, значит вы заключили договор, вам нужно ознакомиться с его условиями, в случае нарушения сроков может и требует расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств с процентами.

За нарушение условий договора можно предъявить финансовые санкции в виде неустойки за каждый день + потребовать возврат всех денег, договор сейчас на руках?

Добрый день. Срок доставки мебели должен быть четко указан в вашем договоре. В случае просрочки вы имеете право как расторгнуть договор, так и взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и значительный штраф. Более подробно могу рассказать по телефону: 8 (927)842-31-34

Вопрос решаем.

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.

В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.

(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

Сегодня последний день поставки. Отказаться от товара до его передачи покупатель может, но при этом он обязан возместить продавцу все понесенные с заказом расходы.

Если не выполнен, то да. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Непонятен ответ Горлышевой Е. В. Почему сегодня последний день поставки? Договор заключен 1 мая. В мае 31 день. Срок исполнения заказа 30 дней.

Тут нужно читать сами условия договора! Изменение условий договора допустимо с согласия обеих сторон, если оного не установлено в самом тексте договора. Составьте дополнительное соглашение к договору и укажите новые сроки - не вижу проблем.

Пишите претензию в произвольной форме со ссылками на Закон о защите прав потребителей. Если нужна помощь, можете обратиться дистанционно к любому юристу на сайте.

Вопрос как мне составить претензию в магазин? Требовать указать новые сроки исполнения, так как кухня у меня уже стоит, но без стекол? И как рассчитать пени за просрочку исполнения договора, так как 45 дней кончаются, если я не ошибаюсь, 15.12.2016?

Претензия пишется в письменной форме и направляется по почте заказным письмом с уведомлением, либо вручается под роспись продавцу.

Требуйте выполнения обязательств со ссылкой на ЗоПП, указывайте самостоятельно реальные сроки устранения недостатков, а также можете требовать уплаты пени по вышеуказанному закону (1% в день за каждый день просрочки)

Екатерина,

От какой даты считать песню за задержку? Спасибо за помощь.

от 3.08.2016 года 45 дней

Если есть просрочка, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Уважаемая Екатерина, необходимо ознакомиться с договором и дать Вам соответствующую консультацию, а это платная услуга. Желаю Вам удачи.

Екатерина,

От какой даты считать песню за задержку?

Зачем вы дублируете вопрос, вам на него уже отвечали.

В условии договора прописано 45 дней исполнения заказа с момента подписания значит со дня следующего тоесть с 46 от даты заключения договора но хочу вас предупредить после окончания срока на изготовление если будит просрочка по жням вначале пишите претензию с уведомлением и описью это даст Вам массу приемуществ после. Удачи.

Добрый день, уважаемый Дмитрий. От правильносоставленной претензии зависит вернет ли вам деньги ООО или нет поэтому в этом вопросе доверьтесь лучше юристу.

Удачи Вам и Вашим близким!

как мне правильно написать претензию о возврате остатка сумму у плаченой, неустойки и прочие расходы...

Здравствуйте! Претензия пишется в произвольной форме, с изложением всех обстоятельств дела.

Пишите в свободной форме, укажите на все нарушения, перечислите Ваши требования, предупредите об обращении в суд в случае неисполнения заявленных требований.

В срок указанный в договоре или иной разумный срок для данной услуги.

Согласно договора, в котором указан срок. Предъявите им претензию согласно ФЗ О защите прав потребителей.

Можете взыскать неустойку.

Здравствуйте, Инна!

1) Вы можете отказаться от покупки потребовав возврата денежной суммы на основании 26.1 Закона "О защите прав потребителей".

2) В силу ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Направляйте в М.Видео письменную претензию, а если откажутся то с исковым заявлением в суд (госпошлина по таким делам не оплачивается).