Сроки ремонта

4927 ответов адвокатов и юристов

Аникин Егор Александрович
Подписчиков 1
31.05.2025, 06:49
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 273

Автосервис затянул срок ремонта

Автосервис затянул срок ремонта автомобиля. Заказ наряд не финализирован. Ремонт не завершён. Работы не производятся. На звонки не отвечают. Необходима юридическая помощь для составления досудебной притензии. В дальнейшем подготовка пакета документов для обращения в суд

Отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при оказании услуг (выполнение работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств регулируются ст. 779 ГК РФ, Законом «О защите прав потребителей» , Правилами оказания услуг (выполнение работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.04.2001г. № 290.

Егор,,да, в вашем случае нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ .Какие документы есть на руках?

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии

Заказ-наряд по закону является договором, регулирующим ответственность исполнителя.

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) отражены в ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)

Направляйте до судебную претензию в автосервис ценным письмом с описью вложения и при отсутствие реагирования готовьте иск в суд.

В подготовке документов можете выбрать юриста на сайте и обратиться лично к нему для получения услуги в рамках ст.779 ГК РФ .

Спасибо за ваш комментарий.

В нашем случае есть ряд нюансов.

1. ремонт авто после ДТП.в ЗН изначально не был указан срок завершения работ, в условиях написано- зависит от сроков поставки З/ч. И может меняться. На сегодняшний день все ЗЧ поставлены но до настоящего времени не указан срок завершения работ. ЗН не финализирован

2. Сервис в СПБ, я нахржусь в области. Часто бывать в СПБ не получается.

3. Сотрудники и руководители сервиса на звонки и сообщения не отвечают. Игнорируют любые попытки связатся.

3. Пару раз приезжал в сервис. Извинялись и обещали сделать всё в кротчайшие сроки.обманул

Чтобы задокументировать факт переноса срока окончания ремонта , нужно письменно составить в свободной форме по сути предмета претензию в которой отразить: когда , что и о чем было заявлено по заказ наряду. С учетом поступления запасных частей предложите урегулирование спора в течении 10 дней

Если после истечения 10 дней автомобиль не будет отремонтирован , то : уже можно будет обратиться в суд с иском

Здравствуйте. Перспектива имеется.

Разрешение данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, что случилось, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица, для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Здравствуйте.

Вы услуги оплатили? Где сейчас находится автомобиль? Не забирали ещё?

Вы можете выбрать юриста на сайте и обратиться к нему в личные сообщения, договориться об оказании услуг.

С уважением.

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Обратитесь к любому юристу на сайте

Светлана
Подписчиков 16
29.05.2025, 04:13
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 17

В какой срок провайдеры должны убрать провода в подъезде, по заявлению УК.Так как в подъезде сделали текущий ремонт

Здравствуйте скажите пожалуйста, в какой срок провайдеры должны убрать провода в подъезде, по заявлению УК.Так как в подъезде сделали текущий ремонт, а провода висят не закреплены.

Можете написать в организацию соответствующее письмо и установить срок. Ответственность за состояние телекоммуникационных проводов несут провайдеры. Они отвечают перед своими абонентами за качество услуг связи, которое напрямую зависит от состояния этих сетей.

С сего они должны их убрать то? А интернет как будет раздаваться? Закрепить очевидно? Нет сроков - заявление пишите провайдерам

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Софья Андреевна
Подписчиков 28
22.04.2025, 11:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 392

Затягиваение сроков ремонта

Подрядчик затягивает сроки ремонта, хочу направить претензию и установить сроки. Но остается ли возможность насчета процентов после такой претензии (если подрядчик закончит в срок указанный в претензии/)

Здравствуйте. Срок выполнения работ (оказания услуг) уже просрочены, так что вы в любом случае имеет право потребовать оплаты процентов.

Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрены следующие размеры неустойки:

0,5% (за просрочку передачи предварительно оплаченного товара)

1% (за просрочку удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара)

3% (за просрочку выполнения работ и при просрочке удовлетворения требований потребителя при выполнении работ)

Если это предусмотрено условиями договора

София, нужно видеть договор подряда, все верно, необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Договор на руках?

Вы можете установить новые сроки для окончания работы и указать, в случае просрочки оставляете за собой право взыскать неустойку за период просрочки выполнения работ

ГК РФ Статья 708. Сроки выполнения работы

1. В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

2. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

3. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 213-ФЗ)

претензию в любом случае желательно подать

Здравствуйте!

Вы можете составить претензию и отправить в адрес подрядчика. Закон о защите прав потребителей применяется в случае, если физическое лицо- потребитель использует для личных не связанных с предпринимательской деятельностью.

Надо смотреть договор и характер отношений

Добрый день, Софья Андреевна. Сроки установлены договором. Их пересмотреть (изменить) возможно при заключении дополнительного соглашения к договору. Если условия договора по срокам его исполнения и иные не будут пересмотрены, то Вы имеете право взыскать те суммы, которые им предусмотрены в связи с неисполнением. Обращайтесь, если нужна будет дополнительная консультация

Алена
Подписчиков 4
17.04.2025, 14:36
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7357

Срок оплаты взносов за капитальный ремонт Новостройки

Я купила квартиру в новостройке и Сразу стали приходить счета взносы за кап. ремонт, но недавно услышала по телевизору, что по новостройкам --оплата взносов должна быть только через 5 лет проживания, а не сразу. Объясните пожалуйста --когда действительно я должна была платить эти взносы (оплату)--?

В ЖК РФ нормы.

В ГЖИ и прокурора спросите.

Здравствуйте, Алена!

Оплачивать за капитальный ремонт предусмотрено ст.169 ЖК. Оплата в новостройках начинается после ввода дома в эксплуатацию. В вашем регионе жители новостроек платят за капремонт через 6 мес. после ввода дома в эксплуатацию.

Оплачивать за капитальный ремонт предусмотрено ст.169 ЖК РФ

Я не нашла в этой статье информацию о новостройках!!!

Если вы увидели --просто напишите ответ --когда????

Даниэль
06.04.2025, 04:03
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 231

Какой срок гарантии должен дать автосервис после кап. ремонта двигателя

Какой срок гарантии должен дать автосервис после кап. ремонта двигателя

Вправе, но не обязан.

Нормы права:

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.

Гарантия на ремонт ДВС и замену комплектующих ГРМ предоставляется сроком 1 год или 20 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее. Полная гарантия 1 год или 20 000 км пробега предоставляется Заказчику только в том случае, если он согласился на замену всех рекомендованных после проведения предварительной диагностики дефектовки Подрядчиком деталей, которые приобретает у Подрядчика.

Кап ремонты разные бывают. Должен быть договор на определённые работы.

Один год или 20 000 км. пробега

Ирина
21.03.2025, 11:33
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2706

Добрый день. Куда мне обратиться с заявлением о перерастёте за капремонт по сроку исковой давности?

Добрый день. Куда мне обратиться с заявлением о перерастёте за капремонт по сроку исковой давности?

Никуда не обратитесь. пока на вас в суд не подадут, вы этот вопрос не решите.

Срок исковой давности применяется только по заявлению ответчика в судебном заседании.

К сожалению ни ку3

Добрый день!

Вы можете сослаться на пропуск срока исковой давности, когда на вас подадут в суд.

Здравствуйте.

Только если к взусктнлю с целью исключения этих периодов из расчета и из квитанций. Но, вообще, срок исковой давности применяется только судом и только по заявлению заинтересованной стороны. То есть, нужно ждать обращения взыскателя в суд с исковым заявлением.

С уважением.

С ходатайством о применении срока исковой давности вы можете обратится в случае, когда Истец подал исковое заявление на взыскание долга.

По судебному приказу долг изначально взыщут, но его нужно отменять. Судьям не дано правило применять пропуск срока исковой давности при вынесении судебного приказа.

Вы вправе региональному Фонду капремонта подать своё ходатайство, но это пустая трата времени, ресурсов.

да. ещё в России действовало 2 моратория на начисление и взыскание пени: с 06.04.2020 до 01.01.2021 и с 01.04.2022 по 01.10.2022 - тоже учитывайте при решении проблемы.

Срок исковой давности не основание для перерасчета

Ответ отключен модератором

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Лиана
Подписчиков 3
05.03.2025, 13:11
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 639

Срок диагностики и ремонта

Через сервис Яндекс. Маркет был куплен телефон. В процессе эксплуатации был выявлен не один дефект. Но поскольку прошло более 15 дней, через сам сервис вернуть товар было уже невозможно. Поддержка Яндекса предоставила контактные данные продавца. Я связалась с продавцом. Он без вопросов согласился взять телефон на диагностику. Отправка телефона была за мой счет. Сегодня уже 50-й день, когда телефон у продавца. На 35-й день я писала продавцу, узнать, как обстоят дела с телефоном, он ответил, что телефон ещё на диагностике. Могу ли я сейчас потребовать возврата денежных средств?

что время, проведенное на диагностике, считается частью срока ремонта. Продавец должен был завершить диагностику и сообщить вам о результатах в разумные сроки.

ст. 18 ЗЗПП

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если срок не установлен договором, то 45 дней.

Имеете право потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.

Если товар с дефектом, можете вернуть его.

Продавец обязан провести экспертизу в течение 45 дней.

Если ремонт невозможен, замена товара либо возврат денег.

Ответ отключен модератором

Елена
01.03.2025, 14:45
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 344

Был суд мне отказано, что я сама отказалась от ремонта, но я отказалась из за сроков, прошло 2 месяца от аварии.

Добрый день! Произошёл страховой случай, я потерпевшая сторона. В срок обратилась в страховую, суммой выплаты была не согласна. Написала заявление на ремонт. Мне пришла смс-ка, что машина направлена на ремонт ИП такой-то и телефон. Я позвонила, мне было сказано, что машину заберут через 2 месяца. Я была не согласна с этими сроками и обратилась к юристу. Он написал претензию, провели экспертизу. Был суд мне отказано, что я сама отказалась от ремонта, но я отказалась из за сроков, прошло 2 месяца от аварии. И аппеляцию тоже проиграла. Говорят докажите, что он так сказал и т.д. Это просто ужас какой-то, ни денег. И что мне теперь делать, даже не знаю? Почему я пострадавшая сторона, должна бегать, теперь уже незнаю за кем!

Да надо бы видеть документы по делу чтоб вам ответить но сроки то тут при чём?

А где логика Вашего поступка ?

Платный юрист проиграл Вам два процесса за деньги, а теперь Вы решили начать получать знания бесплатно...

Смотря что Вы просили изначально, ремонт или страховые выплаты. Если ремонт вы стали требовать после получения выплат, из за несогласия с суммой, то шансов нет. Нужно изучать документы. У Вас есть право взыскать разницу с причинителя вреда

Вероника
18.02.2025, 15:08
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 130

Входят ли праздничные и выходные дни в 45 дневный срок ремонта по гарантии ювелирного изделия?

Входят ли праздничные и выходные дни в 45 дневный срок ремонта по гарантии ювелирного изделия?

Здравствуйте. 45 календарных дней считается, в том числе и праздники и выходные, Закон о защите прав потребителей, установил именно такой предельный срок. В 45 суток ремонта включаются абсолютно все дни, в том числе выходные и праздничные. Желаю вам удачи!

Спасибо. А если сроки уже давно истекли, какие я имею права?

Вероника, тогда продавцу обязательно нужно написать очень грамотную и подробную претензию о возврате вам денежных средств, всех до копейки. Напишите на этом сайте юристу в личное сообщение, для оказания вам помощи. Еще, кстати, можно будет потребовать и компенсации морального вреда по Закону РФ "О защите прав потребителей!

Дмитрий
Подписчиков 39
04.02.2025, 03:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 72.8к

Сломались наушники на гарантии, магазин принял в в ремонт со сроком 45 дней я не зная этой тонкости подписал договор

Сломались наушники на гарантии, магазин принял в в ремонт со сроком 45 дней я не зная этой тонкости подписал договор о приёме на гарантийный ремонт можно ли как то анулировать его или что в таком случае делать?

Теперь ничего. Надо было не соглашаться на гарантийный ремонт, а в течение 15 дней с момента продажи (если в течение этого времени выявился недостаток, так как технически сложный товар), требовать возврата денег или замены, ст. 18 ФЗ РФ "О защите прав потребителей". Если после ремонта дефект повториться можно написать претензию и потребовать возврата денег.

а на время ремонта могу получить что то из подменного фонда?

Здравствуйте. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Это предусмотрено ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей".

Аннулировать договор нельзя.

На время ремонта могут предоставить аналогичный товар.

а наушники входят в этот список, или они относятся к этому пункту?

3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и (или) кожными покровами)

Наушники не относятся к Перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024). Посмотрите внимательно на формулировку: "...Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях...". Наушники не являются предметами туалета и не используются в медицинских целях. Т.е. на наушники распространяются требования ст. 20 Закона N 2300-1 о возможности предоставления на период ремонта аналогичного товара.

иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и (или) кожными покровами

Еще раз внимательно почитайте, как именно сформулирован п. 3 данного Перечня. Сначала идёт общее наименование приборов: Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях , а затем уже (в "скобках") перечисляются, какие именно приборы к этим товарам относятся - (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и (или) кожными покровами). Это всё указано именно в "скобках" , в т.ч. иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и (или) кожными покровами, т.е. относится именно к Электробытовым приборам, используемым как предметы туалета и в медицинских целях, а не к иным электробытовым приборам.

спасибо большое

расторгнуть такой договор уже нельзя, а вот потребовать предоставить аналогичные наушники на срок ремонта можно

Ответ отключен модератором

Дмитрий
Подписчиков 2
28.01.2025, 17:49
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 30

Как получить подменную авто или компенсацию за аренду другой машины на срок проведения ремонта.

Добрый день купил авто в кредит, машина сломалась, дилер делает по гарантии, срок ремонта почти месяц, подменную не дают ссылаясь на то что нет машин. Как получить подменную авто или компенсацию за аренду другой машины на срок проведения ремонта.

Ст 13 и 15 закона в помощь

Пишите претензию, закон о правах потребителя это допускает

потребуйте письменно предоставить подменный авто на период ремонта...разговоры ничего не решают

Писать либо подменное либо компенсацию это нормально

Пройдет

Да, такое может быть («… что нет машин…»), с этим вам надо согласиться. В такой ситуации в соответствии с п.1.ст.29 закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе потребовать от дилера компенсации расходов за использование транспортного средства взятого в аренду на период ремонта вашего автомобиля.

К сведению: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как составить подобное заявление ?

К кому обратиться с этим вопросом?

Ответ отключен модератором

Лиана
Подписчиков 3
22.01.2025, 12:56
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 227

Знаю, что срок ремонта не должен превышать 30 рабочих дней.

Машина после аварии уже 3 месяца находится на сто в ремонте по осаго. Знаю, что срок ремонта не должен превышать 30 рабочих дней. Каждый раз увеличивают сроки ремонта, то запчасть не пришла, то пришла, но не та и тд. Куда обращаться, чтоб сто поторопилось?

Лиана,

В страховую компанию нужно обращаться, жалоба на страховую если будут бездействовать:

-Центральный Банк РФ;

-Российский союз автостраховщиков (РСА);

-Прокуратура;

-Роспотребнадзор;

-Федеральная антимонопольная служба (ФАС) РФ;

-непосредственно в саму страховую;

-Финансовый уполномоченный;

Для получения консультации и решения данного вопроса рекомендуется обратиться к любому адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными и надежными

Сроки стандартные 45 календарных дней . Писать заявления в прокуратуру

Максим
Подписчиков 1
06.01.2025, 15:50
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 327

Чрезвычайная ситуация в доме, сокращение срока капитального ремонта крыши.

Здравствуйте! Ситуация такая: в нашем многоквартирном девятиэтажном доме случилось ЧП - протекла крыша, вода попала в общий электрощиток, из-за чего произошло короткое замыкание, сильное задымление 8 и 9 этажей, отключение на сутки электричества в доме. Неоднократно УК делала частичный ремонт крыши. Но мы все понимаем, что нужен капитальный ремонт (из средств фонда капитального ремонта). Однако, в нашем доме капитальный ремонт крыши поставлен на 2038 год. К этому времени мы уже 17 раз сгорим. Вопрос: возможно ли изменить срок начала капитального ремонта крыши в связи с возникновением ЧС и неотложной необходимости ремонта. На счету дома таких денег просто нет, поэтому УК не будет его делать.

Добрый день, да, можете, на основании ст. 189 ЖК РФ.

собственники на ОСС должны принять решение о включении в краткосрочный план реализации региональной программы вида услуг и (или) работ по капитальному ремонту конкретного конструктивного элемента или инженерной системы общего имущества многоквартирного дома или о переносе срока оказания такого вида услуг и (или) выполнения таких работ по капитальному ремонту на более ранний срок

либо можете обратиться с жалобой в прокуратуру, обратиться непосредственно в местную администрацию чтобы перенесли сроки кап ремонта

№ 758/пр «Об утверждении методических рекомендаций по принятию субъектом Российской Федерации решений о внесении изменений в региональную программу капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах».

Согласно положениям данного Приказа№ 758/пр в соответствии с частью 6 статьи 168 ЖК РФ порядок подготовки и утверждения региональных программ, требования к ним, порядок представления органами местного самоуправления сведений, необходимых для подготовки региональных программ, устанавливается законом субъекта РФ. При этом региональная программа актуализируется не реже чем один раз в год.

В целях обеспечения единообразия предоставления органами местного самоуправления сведений, необходимых для принятия решения о внесении изменений в региональную программу, органом государственной власти субъекта Российской Федерации рекомендуется предусмотреть сбор таких сведений по единой форме согласно приложению к Методическим рекомендациям.

В указанном приложении, в том числе, имеется раздел со сведениями о переносе капитального ремонта на более ранние сроки, чем установлено региональной программой капитального ремонта по следующим основаниям:

по решению общего собрания собственников;

при установлении необходимости проведения капитального ремонта в более ранние сроки, в том числе в связи с угрозой жизни и здоровью граждан, общему имуществу и имуществу собственников;

в связи с проведением капитального ремонта в приоритетном порядке согласно региональному законодательству;

по иным основаниям.

В силу п. 1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ перенос сроков капремонта на более ранние может осуществляется на основании решения общего собрания собственников.

Максим, можно, обращайтесь с жалобой в ГЖИ, в прокуратуру. Постановление Правительства РФ от 30.09.2021 N 1670 (ред. от 29.05.2023) "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)"

Здравствуйте!

Понятно, что ситуация вопиющая...Однако, не жильцы должны думать, как сократить срок для начала капремонта, а УК обязана ОТРЕМОНТИРОВАТЬ крышу. Если возникают протечки, деформации и повреждения кровельных конструкций, то эти проблемы должны быть решены управляющей компанией!!! Постановление Правительства РФ № 290 от 03.04.2013 года ("МИНИМАЛЬНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ

услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме").

Необходимо подать ЖАЛОБУ на управляющую компанию в ГЖИ! Это административное правонарушение, наказание - вплоть до отзыва лицензии.

УК должна устранить причины протечек БЕЗ апеллирования к условиям и срокам капремонта.

Здравствуйте! А разве УК должна это делать не с тех средств, что жители ежемесячно платят по квитанции? В таком случае, этих денег не хватит, чтоб сделать полноценный ремонт, а в долг УК отказывается это делать.

Максим, закон суров, но это закон....УК ОБЯЗАНА и все тут. Кроме того, это аварийная ситуация. Жильцы вообще ВПРАВЕ взыскатьс УК свой ущерб, в том числе, и моральный. Вообще несуразная ситуация (вопрос), есть деньги/нет денег...На стоимости текущего ремонта (который НЕ делается) вообще можно озолотиться. Управление МКД - предпринимательская деятельность. Это проблемы УК, если не хочет лишиться лицензии.

Деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется управляющими организациями на основании лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. Ст. 192 ЖК РФ. Под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимаются выполнение работ и (или) оказание услуг по управлению многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом. Работы и (или) услуги должны быть НАДЛЕЖАЩЕГО качества, безопасными для жизни и здоровья граждан...

Здравствуйте!

Можете.

В Вашей ситуации Вы имеете также право обратиться с жалобой в Прокуратуру (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ”).

Ситуация с водой в электрощитке опасна!

Рада помочь!

Вам надо обратиться в ОМСУ с заявлением о переносе сроков кап. ремонта крыши. Там вам подскажут какие документы надо собрать для этого

Кольбе Андрей Павлович
Подписчиков 1153
25.12.2024, 20:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 17.5М

Нужны реформы? Срок ремонта автомобилей по ОСАГО могут увеличить до 45 дней

Добрый день, мои читатели! Сегодня в новостях я узнал, что срок ремонта автомобиля по ОСАГО хотят увеличить с 30 дней до 45 дней в 2025 году. Об этом я вам подробнее расскажу. В России хотят увеличить срок ремонта автомобиля для того, чтобы мастера могли в два раза больше чинить автомобилей.
Подробнее
0
167 комментариев
Михаил Белый Анатольевич
28.11.2024, 07:30
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 312

Фонд кап. ремонта начисляет пени на долг за пределами срока исковой давности (было решение суда).

Правомерно ли в квитанции на оплату кап. ремонта указывать сумму долга после решения суда? Фонд кап. ремонта обратился в суд на взыскания с меня всей суммы долга за период 9 лет. Суд вынес решение с учетом срока давности 3 года. По решению суда я оплатил присужденную сумму и пени. Однако в приходящих квитанциях продолжают присылать всю оставшуюся сумму и пени по ней с требованием погасить весь долг (за 9 лет) и угрозами обратиться в суд. Отправлял им письмо с просьбой убрать лишнюю сумму - получил отказ.

Направьте им решение суда. И подайте жалобу в прокуратуру

У вас есть решение суда, отправьте им по почте России, а также вам рекомендую обратится в прокуратуру ст. 10 ФЗ О Прокуратуре РФ на неправомерные действия фонда капитального ремонта.

Разберутся и напишут предписание на неправомерные действия фонда.

Это лучший ответ

Давайте разберем ваши действия и правовые основы.

Судебное решение и соблюдение сроков исковой давности

Согласно статье 199 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ):

- Срок исковой давности составляет 3 года, если иное не предусмотрено законом.

Суд в своем решении учел только те долги, которые были признаны законными, а остальные долги по истечении этого срока считаются погашенными.

Некорректное начисление долгов

Таким образом, дальнейшее указание Фондом капитального ремонта суммы долга, которая была признана судом недействительной или превышающей срок исковой давности, является неправомерным. Это подтверждается нормами статьи 391 ГК РФ, которая указывает, что:

- Исполнитель должен исполнять свои обязательства в пределах установленных законом или договором прав.

Ваши действия

- Отправка письма: Если вы еще не сделали этого, рекомендую повторно направить в Фонд капитального ремонта письмо с копией судебного решения и указанием на неправомерность их требований. Укажите, что в соответствии с решением суда вы оплатили только ту сумму, которая была присуждена, и что все остальные требования находятся за пределами судебного акта и срока исковой давности.

Указание в квитанции суммы долга, которая превышает ту, что была признана судом, неправомерно. Согласно законодательству Российской Федерации, срок исковой давности составляет три года, и суд обоснованно применил эту норму, взыскав задолженность только за последние три года.

Фонд капитального ремонта обязан руководствоваться решением суда и не вправе требовать уплаты сумм, которые были исключены из иска в связи с истечением срока давности.

Если фонд продолжает указывать в квитанциях старую сумму долга и угрожает новыми судебными исками, это нарушает ваши права.

Для разрешения ситуации необходимо поступить следующим образом:

Письменный запрос. Еще раз отправьте письменное обращение в фонд капитального ремонта с указанием на решение суда и требованием исключить из квитанций суммы, признанные судом недействительными. Укажите, что готовы защищать свои права в суде, если проблема не будет решена.

Жалоба в прокуратуру. Если фонд отказывается удовлетворить ваше законное требование, вы имеете право подать жалобу в прокуратуру. Прокуратура проведет проверку и примет соответствующие меры.

Обращение в суд.

Если предыдущие шаги не принесут результата, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и прекращении неправомерных требований фонда капитального ремонта.

Решение суда имеет обязательную силу, и фонд должен соблюдать его условия.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вообще то согласно части 2 статьи 13 ГПК РФ вступившее в законную силу решение суда является обязательным для исполнения всеми органами и лицами на всей территории России.То есть если суд применив исковую давность ( ст 199 ГК РФ) вынес решение о взыскании с вас только за три последних года ,то Фонд при наличии такого решения не вправе требовать с вас оплаты на весь период 9 лет . По сути Фонд игнорирует наличие судебного решения , чем нарушает часть 2 статьи 13 ГПК РФ

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 30.09.2024) "О прокуратуре Российской Федерации"

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

Я Вам советую на основании статьи 10 данного закона подать жалобу в прокуратуру.

Здравствуйте, уважаемый Гость правового портала 9111!

Министерстао строительства РФ в своём Минстроя России от 13.02.2024 N 3643-ОГ/00 указывает на то, что Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о услугах (часть 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Данная информация включает также суммы оплаты и задолженности. В вашем случае задолженность за период более 3 лет является отсутствующей. Это подтверждается решением суда. Это означает, что ФКР вносит в квитанции недостоверную информацию, нарушая ст 8, 10 закона РФ о защите прав потребителей. За такое нарушение ФКР грозит административная ответственность по ч 1 ст 14.8 КоАП РФ. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Также в судебном порядке вы сможете взыскать в свою пользу компенсацию морального вреда. За рассмотрение иска не нужно платить госпошлину.

Григорьев Алексей Михайлович
Подписчиков 67
17.11.2024, 17:58
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 28.4к

Большое внимание приковывают грядущие изменения законодательства в сроках ремонта транспортных средств по ОСАГО

Источник фото: www.freepik.com В Государственную думу внесен законопроект о внесении изменений в статью 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»,
Подробнее
0 комментариев
Максимова Елена Валерьевна
Подписчиков 4062
15.11.2024, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 12.5М

Срок ремонта авто по ОСАГО будет увеличен: восстановить машину после ДТП станет еще сложнее

Фото сгенерировано нейросетью Шедеврум 12 ноября 2024 г. Госдума приняла в первом чтении законопроект увеличивающий срок ремонта автомобиля по ОСАГО. Теперь этот срок будет составлять 45 дней (ранее предельный срок ремонта авто после ДТП составлял 30 дней).
Подробнее
0
3 комментария
Андрей
Подписчиков 1
14.11.2024, 17:12
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 84

Сроки ремонта

Здравствуйте Подскажите пожалуйста Машина в ремонте по каско (хавал). Машина была отдана в стоа 10 июля До сих пор там По договору, ремонт вместе с поставкой запчастей 6 месяцев Запчасти по результатам их дефектовки все пришли Вроде как начали ремонт Сегодня звонят, говорят обнаружены скрытые поврежления (ещё). Че то там лонжерон нужен в сборе с чем то Предлагаем вам подписать бумагу о продление сроков минимум ещё на 2 месяца И плюс меня сразу предупредили что возможно что то ещё всплет По факту я думаю выйдет столько же как я ждал сейчас,4 месяца Как лучше поступить в данной ситуации?

Претензия СТОА и СК о выплате пени и морального вреда ст 15 Закона и иск в суд в соответствии со ст 131-132 ГПК РФ если они ст 309 ГК РФ забыли

Андрей
Подписчиков 1
14.11.2024, 18:36
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 84

Сроки ремонта

Здравствуйте Подскажите пожалуйста Машина в ремонте по каско (хавал). Машина была отдана в стоа 10 июля До сих пор там По договору, ремонт вместе с поставкой запчастей 6 месяцев Запчасти по результатам их дефектовки все пришли Вроде как начали ремонт Сегодня звонят, говорят обнаружены скрытые поврежления (ещё). Че то там лонжерон нужен в сборе с чем то Предлагаем вам подписать бумагу о продление сроков минимум ещё на 2 месяца И плюс меня сразу предупредили что возможно что то ещё всплет По факту я думаю выйдет столько же как я ждал сейчас,4 месяца Дилер сам признается что ремонт сложный итд. Как лучше поступить в данной ситуации?

Вам решать, как быть. Вправе вовсе отказаться от ремонта, расторгнуть договор и требовать возврата денежных средств за автомобиль.

Здравствуйте

Вы имеете ввиду попросить выплату не ремонтом,а деньгами ?

Прошу прощения. Вам решать, как быть. Вправе вовсе отказаться от ремонта, требовать денежных средств за ремонт автомобиля. Именно деньгами.

Вправе также и неустойку, иные убытки требовать, если они лукавят и есть их вина в затягивании ремонта

Откажитесь от ремонта и потребуйте возврата денег.

При отказе с иском в суд.

Татьяна
Подписчиков 6
06.11.2024, 16:05
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 99

Какие сроки ремонта по КАСКО считаются адекватными и можно ли привлечь страховую к ответственности за их несоблюдение?

Здравствуйте. У меня произошёл страховой случай по КАСКО 30 августа. Машина сдана в сервис 27 сентября, раньше не принимали. До сегодняшнего дня ею не занимались, судя по всему. После моих многочисленных звонков страховая согласовала ремонт. Теперь в сервисе говорят, что запчасти идут минимум 3 недели, плюс неделя ремонта. То есть ещё месяц. И на голубом глазу говорят:"времена такие, запчасти идут долго ". Есть ли адекватные сроки ремонта по КАСКО, и можно ли привлечь страховую к ответственности за их несоблюдение?

45 дней, далее претензия, обращение к финупу и суд.

В законе не указаны конкретные сроки ремонта по каско. В статье 943 ГК РФ написано, что страховщик и страхователь самостоятельно определяют период восстановления транспортного средства на этапе подписания соглашения. Поэтому единого максимального срока нет приходится ориентироваться на приблизительные.

Обычно на восстановление авто по каско выделяют от 10 до 45 дней. Часто страховая компания не может повлиять на срок, так как нужных запчастей может не быть в наличии, что по итогу продлит ремонт.

То есть они могут безнаказанно держать машину хоть год, и никак на них не повлиять?

Александр
Подписчиков 15
05.11.2024, 10:30
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 649

Как действовать, если строительная компания нарушила сроки ремонта и использовала разные юридические лица для оплаты

В апреле 2024 г. заключил договор со строительной компанией на выполнение ремонтых работ в квартире. Согласно договора, ремонт должен был завершиться в середине июля, по факту он был завершён в начале сентября. Сейчас планирую подать досудебную претензию по за просрочку, но собрав все документы обнаружил интересную тему - оказывается договор подписан с первым юридическим лицом, акт передачи ключей от квартиры - со вторым юрид. Лицом, все оплаты производил через терминалы банковских карт, при этом часть актов оплачена на счет первого юридического лица, часть - на третье юридическое лицо. Акт сдачи объекта подписан с третьим юридическим лицом. В договоре ничего не сказано про то, что оплата будет браться на разные юрлица, а акт подписываться с другим юрлицом. Какие мои действия в данном случае, чтобы потребовать неустойку?

Для разрешения данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Здравствуйте, Александр!

Надо выяснять, кто передал Вам реквизиты для оплаты. Если их передавал подрядчик по договору, то можно ссылаться на это.

В любом случае ситуацию необходимо анализировать более подробно.

Для подачи досудебной претензии о просрочке ремонта в квартире важно иметь акт приёмки-передачи выполненных работ. Этот документ подтверждает сдачу результатов работ и факт их выполнения.

Форма акта обычно утверждается в договоре между сторонами. Если речь идёт о строительном подряде, то в качестве акта приёмки-передачи строительных работ используют унифицированный бланк №КС-2 «Акт о приёмке выполненных работ».

Акт, составленный в произвольной форме, обычно содержит сведения о заказчике и подрядчике, о наименовании работ, их количестве и цене за единицу работ. Также в акте указывается, что работы выполнены в срок и претензий стороны друг к другу не имеют.

Если какая-то из сторон договора подряда уклоняется от подписания акта приёмки-передачи, можно обратиться в суд. Из решения суда должно следовать, что условия договора на выполнение работ подрядчик выполнил. Дата вступления в законную силу этого решения, даже если не будет акта приёмки-передачи, и будет днём отгрузки для целей начисления НДС.

Выслать претензию тому, с кем договор.

При таких обстоятельствах вам надо обратиться в суд с иском к строительной компании. В качестве соответчиков привлечь всех остальных «юридических лиц».

К сведению: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) … исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Олеся
Подписчиков 8
05.11.2024, 04:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 411

Как можно отказаться от проведения общего собрания собственников для переноса сроков капитального ремонта?

Как управляющей компании отказаться перед ужкх от проведения общего собрания собственников для переноса сроков капитального ремонта на более поздник срок

Вы не обязаны его проводить

Да, просто не проводить данное собрание и всё...

Татьяна
Подписчиков 1
31.10.2024, 17:14
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1913

Можно ли не соблюдать установленный срок для принятия решения об изменении способа формирования фонда капитального

Срок направления решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об изменении способа формирования фонда капитального ремонта, установленный ч.4 ст.173 ЖК РФ не является пресекательным. Что это значит?

Этот значит, что по истечение этого срока возможность направления решения не прекратиться.

Александр
26.10.2024, 23:17
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 122

В какой срок можно произвести незначительный ремонт автомобиля после ДТП? Виновник ДТП скрылся

Здравствуйте! Наша и рядом стоявшая на светофоре машина попала в ДТП, виновник с места ДТП скрылся. Оформили в ГАИ протокол, но нам сказали, что производство по делу будет длиться целых 2 месяца и машину почему-то ремонтировать пока нельзя. Почему нельзя отремонтировать машину, зачем ждать окончания производства, если мы не являемся виновниками ДТП? Скоро зима, мы люди пожилые, пенсионеры, зимой не ездим.

В страховую обращались? Вам не выплатят ничего, готовы? Ремонтируете тогда...

Основание невыплаты? Повреждения зафиксированы ГАИ

Сделайте оценку повреждений.

Самостоятельно, или надо страховую привлекать?

Ремонт производить нельзя до экспертизы. Когда ГИБДД найдет виновника, составят соответствующие документы и после этого проводят экпертизу на повреждения. По закону нужно отправить уведомление, виновнику и его страховой компании, о дате и времени проведения экспертизы о повреждениях. В случае проведения экспертизы без уведомления, виновник и его страховая через суд будут отказываться от выплат из за нарушения правил оформления.

Что за ерунду Вы пишите, вводя людей в заблуждение? ...По закону нужно отправить уведомление, виновнику и его страховой компании, о дате и времени проведения экспертизы о повреждениях. В случае проведения экспертизы без уведомления, виновник и его страховая через суд будут отказываться от выплат из за нарушения правил оформления... Какой закон обязывает потерпевшего уведомлять потерпевшего, его страховую компанию о проведении осмотра повреждений? Что это за такие ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ? Нет такого закона в РФ. Потерпевший обязан только показать повреждения своего автомобиля страховщику, для получения выплаты ОСАГО. Он ВПРАВЕ, но не обязан, уведомить страховщика, и виновника о проведении осмотра повреждений независимым экспертом. Виновника он НЕ ОБЯЗАН ни о чём оповещать.

Вам сказали подождать с ремонтом машины, потому что:

- Произошло ДТП, и виновник скрылся. ГАИ расследует это дело.

- У вас есть страховка, но ремонт могут не разрешить, пока не закончится расследование.

- Нужно сохранить доказательства о ДТП, чтобы потом взыскать ущерб с виновника.

В ином случае, как вам страховая ОСАГО возместить ущерб если нет виновника. Поэтому вам откажут в полном объёме. Из этого следует, вправе ремонтировать, т.к. будет глухарь, а если раскроют, что документально подтвердите сумму ремонта. Как, ни какое доказательство..

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Потому что в случае, если виновника-беглеца найдут, и накажут, Вы обязаны показать свой автомобиль страховой компании для получения выплаты. Если Вы самостоятельно отремонтируете автомобиль, и не покажете его повреждения страховщику, то не получите страховую выплату ОСАГО. Подождите 2 месяца, если беглеца не найдут (а это бывает в 90 - 95 % случаев), то отремонтируете автомобиль самостоятельно.

Виталий
25.10.2024, 09:37
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 159

Каким документом регламентируется срок ответа теплоснабжающей организации на заявление о ремонте участка теплотрассы?

Здравствуйте! Отправил заявление в теплоснабжающую организацию на ремонт участка теплотрассы. Ответа нет 1,5 месяца. Насколько я понял ст.12 п.1 ФЗ № 59-ФЗ от 02.05.2006 (30 дн.) не походит. В Постановление ВС РФ от 15.02.2019 № 48-АД 19-2 указано "В рассматриваемом случае правоотношения собственника помещений в многоквартирном доме или проживающего в таком помещении лица с управляющей организацией носят гражданско-правовой характер и не свидетельствуют об осуществлении обществом публично значимых функций, следовательно, требования ФЗ от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на них не распространяются.". Правда в постановлении речь идет о УК, а не теплоснабжающей компании, но все равно ООО или АО. Просьба написать каким документом регламентируется срок ответа теплоснабжающей организации на заявлении о ремонте участка теплотрассы.

Постановление Правительства РФ от 08.08.2012 N 808 (ред. от 17.10.2024) "Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (вместе с "Правилами организации теплоснабжения...

Порядок рассмотрения органами местного самоуправления обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения

Порядок рассмотрения органами местного самоуправления

обращений потребителей по вопросам

надежности теплоснабжения

Срок ответа устанавливается в претензии если срок в претензии не установлен, то срок ответа 7 дней (ст 314 ГК РФ)

Вы отправили, а они получили? Чем это подтверждается?

Заявление предоставлено в двух экземплярах, один возвращен с регистрационным номером и датой регистрации.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение