1) Продление срока гарантии после ремонта-автомашина приобреталась с гарантией 2-года (24 месяца), после пользования а/м 21 месяц. Авто по гарантии поставили на ремонт к дилеру, оставшиеся 3 месяца гарантии авто простояла на ремонте-продлевается ли гарантия на срок гарантийного ремонта.
1.1. ---Здравствуйте, не продлевается. А всё остальное доказывайте в суде
Всего хорошего.
2) Сдал телефон в ремонт 3 раз первые 2 раза были еще при гарантии оба раза меняли ремонтировалось одно итоже и сейчас по всем признакам этаже поломка можно ли поменять на другой и учитывается ли время ремонта для продления гарантии. Спасибо.
2.1. На время ремонта по гарантии срок гарантии продлевается, сколько дней суммарно он был в ремонте за 2 раза и когда закончилась гарантия?
3) У нас сломалась микроволновая печь (не на гарантии). Отдали в ремонт, ее отремонтировали, дали гарантию 4 месяца. Через 3,5 месяца она снова сломалась. Отремонтировали по гарантии, но теперь гарантию не дают. А гарантия после первого ремонта закончилась. Скажите, пожалуйста, должны нам дать гарантию или нет?
3.1. Добрый день. По закону о защите прав потребителей гарантия продлевается на срок гарантийного ремонта. НО в вашем случае как вы указали в первый раз вы сдали на ремонт уже НЕ на гарантии. А вторая гарантия прошла, соответственно продлевать гарантию сейчас продавец не обязан.
4) В сервисном центре по гарантии произведена замена экрана. После ремонта сообщили, что гарантия продлевается на тот срок, что телефон находился в ремонте и все. Почему не дают отдельную гарантию на экран, который заменили?
4.1. Так не положено, экран это составная часть телефона и гарантия распространяется на весь телефон.
5) Сдавал телефон по гарантии на ремонт 2 раза по 21 дню. срок гарантии истек месяц назад, гарантия продлевается за счёт ремонта? Могу сейчас по гарантии сдать его?
5.1. [quote]Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 20 настоящего Закона
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ пункт 1 изложен в новой редакции, вступающей в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона
См. текст пункта в предыдущей редакции
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ в пункт 2 внесены изменения, вступающие в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона
См. текст пункта в предыдущей редакции
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ в пункт 3 внесены изменения, вступающие в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона
См. текст пункта в предыдущей редакции
3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ пункт 4 изложен в новой редакции
См. текст пункта в предыдущей редакции
4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/10106035/2/#block_20#ixzz4yIgZ7az8[/quote]
я бы посоветовал воспользоваться другим вашим правом например правом на замену товара так как вы дважды за гарантийный срок обращались по поводу устранения недостатков товара.
5.2. Гарантия продлевается на период ремонта. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о наличии существенного недостатка и можете на этом основании требовать возврат денег или обмен товара.
Срок ремонта по гарантии телевизора
Сломался телевизор, срок гарантии еще 3 месяца, сервис цент по ремонту списал телевизор. Как я могу потребовать возврат денег за товар. И с момента проверки сервиса было просрочено 9 дней.Читать 2 ответa юристов
Срок ремонта по гарантии бытовой техники
Существует ли регламент сроков выполнения ремонта бытовой техники (сплит-системы) по гарантии.Читать 1 ответ юристов
Срок ремонта по гарантии стиральной машины
Стиральную машину забрали в ремонт по гарантии. Срок-до 45 дней. Обязаны ли предоставить на замену идентичный товар? Ссылаются, что это сложный технический товар и на замены нет.Читать 1 ответ юристов
Срок ремонта по гарантии в связном
Сдал смартфон на ремонт в Связной по гарантии. Ремонт сделан в срок до 45 дней. Теперь отремонтированный он ждет меня в магазине. Могу ли я отказаться от смартфона и вернуть деньги?Читать 1 ответ юристов
Максимальный срок ремонта телефона по гарантии
Сколько дней (максимально) телефон может находиться в ремонте по гарантии и входит ли в этот срок время на доставку телефона в сервисный центр и обратно?Читать 2 ответa юристов
Срок ремонта по гарантии в связном
Сдан в ремонт не по гарантии в связной телефон. Срок ремонта в 60 дней истекают. Мои действия?Читать 1 ответ юристов
Сроки ремонта. Какой срок ремонта по дополнительной гарантии (2 год), правда ли что
Какой срок ремонта по дополнительной гарантии (2 год), правда ли что 60 дней?Читать 1 ответ юристов
Сроки ремонта по дополнительной гарантии.
Я отдала телефон на ремонт по дополнительной гарантии "Гарантия плюс" (в Евросети) в квитанции написано, что ремонт может длиться до 60 дней. Подскажите это законно? Везде (в законе) Читать 1 ответ юристов
Сроки ремонта авто по гарантии
В какие сроки должны отремонтировать гарантийный автомобиль?Читать 1 ответ юристов
Забрали холодильник в ремонт по гарантии 10.01.20 г. до сих пор не вернули. Какой срок ремонта по гарантии?
Читать 1 ответ юристов
Срок ремонта по гарантии превысил 45 дней
Срок ремонта по гарантии электробритвы превысил 45 дней. Бритву в сервисный центр отправлял магазин. На мою просьбу вернуть стоимость товара мне ответили, что это невозможно. Сервис Читать 2 ответa юристов
Срок ремонта по гарантии превысил 45 дней.
Купил телефон в ДНЗ, отремонтировал по гарантии срок ремонта превысил 45 дней, забрал, пришел возвращать деньги, ДНЗ отказался принять ссылаясь на то что по акту ремонта 45 дней не Читать 2 ответa юристов
Срок ремонта по гарантии 45 дней прошел
Отдала ноутбук в ремонт по гарантии, ремонт должен быть составить 45 дней, но срок уже прошел, а его все не вернули, говорят подождите еще чуть-чуть. Что я могу им предъявить?Читать 1 ответ юристов
Срок ремонта по гарантии 45 дней прошел.
У меня ноутбук отдан в сервисный центр на ремонт по гарантии, срок 45 дней прошел, как правильно составить претензию и должна ли она быть заверена юристом. Они говорят что ждут ответа Читать 1 ответ юристов
Сдала телефон в ремонт по гарантии, как после ремонта будет исчисляться гарантийный срок?
Читать 1 ответ юристов
Ремонт по гарантии автомобиля сроки.
Если срок ремонта автомобиля по гарантии просрочен (более 45 суток) да еще выясняется, что во время ремонта повреждена дверь, а дилер, проводивший ремонт, отказывается производить замену Читать 2 ответa юристов
Продляется ли срок гарантии товара после ремонта (по гарантии) и на сколько?
Читать 4 ответa юристов
Сроки ремонта бытовой техники не по гарантии
Передал 3 января 2013 г. ноутбук в сервисный центр компьютер имидж для ремонта не по гарантии,11 марта 2013 г. ремонт не выполнили сославшись что это не гарантийный ремонт и запасных Читать 1 ответ юристов
Срок ремонта пылесоса по гарантии. Продавец заявляет два месяца.
Читать 1 ответ юристов
Я Вячеслав! Сдал машину на ремонт по гарантии. Есть ли какие-то сроки ремонта по гарантии и что это стоит?
Читать 2 ответa юристов
На какой срок после ремонта по гарантии, должен быть продлен гарантийный срок после ремонта телевизора?
Купил телевизор ж.к в магазине, прошло 11 месяцев и он ломается, гарантия бесплатного ремонта 1 год, телевизор магазин принял и починил через три недели меня попросили его забрать, Читать 1 ответ юристов
Сдал телефон в ремонт по гарантии. Срок ремонта по договору до 45 дней. Срок истек-телефона нет. Как мне действовать.
Читать 1 ответ юристов
Продлевается ли срок гарантии на время нахождения товара на ремонте по гарантии.
Читать 2 ответa юристов
Сдал телефон в ремонт НЕ по гарантии. В квитанции указано что максимальный срок ремонта - 45 суток.
Сдал телефон в ремонт НЕ по гарантии.
В квитанции указано что максимальный срок ремонта - 45 суток.
Прошло уже 2 месяца и телефон не готов. Можно ли потребовать компенсации с сервисного Читать 1 ответ юристов
Какой срок оговаривается на счёт ремонта без гарантии по закону.
Читать 1 ответ юристов
Что делать если срок ремонта по гарантии превысил 45 дней
Я купила домашний кинотеатр 13 июня 2012 г,а через 4 месяца он сломался отвезла его продавцу его забрали в ремонт 13 июня 2012 года и до сих пор не отремонтировали т.е. 5 сентября 2012 Читать 1 ответ юристов
Сдаем в ремонт варочную панель по гарантии должны ли дать в замен варочную панель на срок ремонта.
Читать 1 ответ юристов
С какого момента ведется отсчет срока ремонта по гарантии?
Сломался телевизор (на гарантии). По программе доп. обслуживания представитель сервисного центра забрал товар для ремонта 28.10.2012 оставив Лист доставки. Заказ был оформлен в сервисном Читать 1 ответ юристов
Отдал по гарантии планшет 28 04 2016 когда истекает срок ремонта?
Читать 2 ответa юристов
Сдал телефон в ремонт по гарантии, в квитанции срок ремонта прописан 7 рабочих дней, срок прошёл, могу ли я требовать неустойку?
Читать 1 ответ юристов
Что делать если срок ремонта чайника по гарантии превысил 45 дней?
Купили дорогой чайник, после 1,5 мес. использования, сломался выключатель. Сдали в АСС магазина. Ремонтируют уже почти полтора мес. яца... Взамне не дали чайника. В бланке по ремонту Читать 1 ответ юристов
Сдал телефон по дополнительной гарантии в ремонт. Срок ремонта прописан 60 календарных дней. Прошло 98 дней что делать.
Читать 1 ответ юристов
Сдал телефон в ремонт по гарантии в квитанции не указан срок ремонта как долго они могут его ремонтировать?
Читать 1 ответ юристов
Что делать, если истек срок ремонта по дополнительной гарантии у компании Связной?
6 января 2018 года в Связном был приобретен телефон, в кредит, на сумму 52 630, к нему был оформлен страховой полис ВТБ (комплексная защита от поломки и ущерба), 22.06.2019 телефон Читать 1 ответ юристов
Скажите пожалуйста, за какой срок должны отдать телефон из ремонта по гарантии?
Читать 2 ответa юристов
Второй раз сдаём мобильный телефон по гарантии на ремонт, завтра 46 день ремонта! Мои действия? Где посмотреть сроки.
Читать 1 ответ юристов
Возврат детской коляски в магазин, после нарушения срока ремонта по гарантии.
История: 14.05.2016 года я приобрёл элитную детскую коляску (64500 руб). В конце года в коляске обнаружился брак (видимо был надорван трос тормозов и окончательно оборвался). Я позвонил Читать 4 ответa юристов
В договоре подряда по ремонту, гарантия оговорена 1 год, в этот год претензий не было, может ли заказчик продлить срок гарантии.
Читать 1 ответ юристов
Сломался телефон, отдала его в ремонт по гарантии, срок ремонта 45 дней, могу ли я забрать деньги на 46 день?
Читать 1 ответ юристов
Какой срок ремонта сложной бытовой техники по гарантии 45 календарных дней или рабочих.
Читать 1 ответ юристов