Росгосстрах

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн
Задать бесплатный вопрос онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

1. 08.12.2016 г. я заключил с ПАО СК «Росгосстрах» договор страхования гражданской ответственности собственника (владельца) имущества в отношении принадлежащей ему квартиры, расположенной по адресу: г.Петропавловск-Камчатский, ул.Бохняка, д.10/2, кв.48.
При оформлении страхового полиса сотрудником ПАО СК «Росгосстрах» допущена описка при указании номера дома, в котором расположена квартира страхователя – указан номер дома 10, вместо 10/2.
В результате допущенной описки страхователь оказался лишен возможности использования оплаченного страхового полиса при произошедшем в период его действия страховом случае – аварии в системе отопления.
В страховой выплате (Поляковой М.А.) отказано в связи с неправильно указанным в договоре страхования номером дома, в котором расположена квартира страхователя.
Права ли СК Росгосстрах, отказав в в страховой выплате пострадавшей стороне?

1.1. Если есть иные данные, которые позволяют правильно идентифицировать объект, то не права. Если же это единственные данные, то права. Т.к. формально страховка в отношении объекта по указанному адресу и обязательства оп договору не нарушены (ст.309, 421, 929-930 ГК РФ)
надо документы в комплексе смотреть, чтобы сделать какие-то однозначные выводы.

1.2. Формально могли отказать. Однако учитывая, что у страхователя отсутствовал страховой интерес при заключении договора страхования гражданской ответственности (ст.931 ГК РФ) в отношении бремени содержания не принадлежащего ему имущества, а из правоотношений достаточно явно следовало, что объектом страхования является ответственность по принадлежащему ему на праве собственности имуществу, можно попробовать оспорить отказ в суде.

1.3. --- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Да СК Росгосстрах, прав. Нужно всегда проверять данные в договоре страхования, и не только в этом договоре, подписав его, вы согласились со всем что в нём написано. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 30.12.2018) ГК РФ Статья 934. Договор личного страхования
1. По договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

1.4. 1.Отказ в страховой выплате в даном случае был чисто по формальному признаку из за допущенной неточности в договоре страхования ст 929 ГК РФ
2.В свое время я работал в СК «Росгосстрах» и там была установка искать любые возможности чтобы не выплачивать Страхователям страховые выплаты С тех поря в принципе ничего не изменилось
3 Вам следует в судебном порядке ст 3 ГПК РФ обжаловать отказ Уверен в суде вы добьетесь положительного решения
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 30.12.2018)
ГК РФ Статья 929. Договор имущественного страхования

КонсультантПлюс: примечание.
П. 1 ст. 929 не применяется к отношениям, связанным со страхованием экспортных кредитов и инвестиций от предпринимательских и (или) политических рисков (ФЗ от 08.12.2003 N 164-ФЗ).
1. По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
2. По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы:
1) риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930);
2) риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932);
3) риск убытков от предпринимательской деятельности из-за нарушения своих обязательств контрагентами предпринимателя или изменения условий этой деятельности по не зависящим от предпринимателя обстоятельствам, в том числе риск неполучения ожидаемых доходов - предпринимательский риск (статья 933).

1.5. Привожу интересное решение по аналогичному делу.

Подробнее >>>

Суд удовлетворил требования гражданина к страховщику об установлении факта ошибки, допущенной в страховом полисе при указании адреса застрахованного объекта. Причем суть дела как раз в том, что страховщик отказал истцу в выплате страховки по причине ошибки в адресе объекта. Было отказано лишь во взыскании со страховщика штрафа, предусмотренного ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

1.6. Это формальный отказ, данную ошибку допустили сами сотрудники страховой компании (возможно намерено), заполнив полис с иным адресом, НО есть иные данные позволяющие идентифицировать данную квартиру обжалуйте действия страховой в суд, в порядке ст.131-132 ГПК РФ,не забудьте про штрафы в соответствии со ст.13 ЗПП

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет
ответственность, предусмотренную законом или договором.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло всле.

1.7. Доброго времени суток Владимир Иванович

Данное обстоятельство как" описка " в договоре страхования не должна была быть основанием для отказа в выплате страхового случае и еще и в связи с тем, что вы же как то вносили оплату, значит при внесении оплаты данная описка не учитывалась.
Поэтому следует обжаловать отказ в суд


Статья 21. Отказ в страховой выплате. 1. Основанием для отказа страховщика произвести страховую выплату являются:
а) умышленные действия страхователя, застрахованного лица или выгодоприобретателя, направленные на наступление страхового случая;
б) совершение страхователем или лицом, в пользу которого заключен договор страхования, умышленного преступления, находящегося в прямой причинной связи со страховым случаем;
в) сообщение страхователем страховщику заведомо ложных сведений об объекте страхования;
г) получение страхователем соответствующего возмещения ущерба по имущественному страхованию от лица, виновного в причинении этого ущерба;
д) другие случаи, предусмотренные законодательными актами.
2. Условиями договора страхования могут быть предусмотрены другие основания для отказа в страховой выплате, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.
3. Решение об отказе в страховой выплате принимается страховщиком и сообщается страхователю в письменной форме с мотивированным обоснованием причин отказа.
4. Отказ страховщика произвести страховую выплату может быть обжалован страхователем в суд, арбитражный или третейский суды.

1.8. Нет, неправ. Если в договоре была лишь техническая ошибка, то отказ в страховой выплате неправомерен. Поэтому проблеме решается в судебном порядке путем подачи иска (ст.131-132 ГПК РФ) о признании договора страхования заключенным.

1.9. Здравствуйте, ПАО СК «Росгосстрах» компания, которая вообще очень любит отказывать в страховых выплатах, в том числе не имея для этого никаких оснований, как и в описанной Вами ситуации, основание для отказа формальное. Условия договора страхования ГК РФ ст. 931 были, как я понимаю выполнены страхователем, оплата страховой премии произведена, поэтому не думаю, что будет проблематично оспорить отказ страховщика в судебном порядке, предоставив документ об оплате страховой премии, справку из паспортного стола о принадлежности квартир с верным и ошибочным адресом из чего можно будет сделать вывод о заинтересованности страхователя в заключении договора страхования или отсутствии таковой и сделать заключение о технической ошибке в договоре. Так что страхователю стоит подать исковое заявление с требованием о понуждении ПАО СК «Росгосстрах» к исполнению условий договора страхования в порядке ст.ст. 131; 132 ГПК РФ, шансы на благоприятный исход дела в этой ситуации более чем хорошие.

2. Росгосстрах отправляет авто на сто хотя я написал отказ от сто. Написал на выплату,

2.1. По действующему законодательству право выбора принадлежит страховой, вы никак на это повлиять не можете.


3. Телефон застрахован а росгосстрах от механических повреждении. Могу я потребовать бесплатный ремонт?

3.1. Это зависит от условий страховки. И условий при которых произошел страховой случай.

3.2. Добрый день, Леонид! Нужно изучить условия страхования, без этого на Ваш вопрос ответить трудно.

4. 2 МЕСЯЦА НАЗАД БЫЛО ДТП, Я ПОСТРАДАВШИЙ. ОФОРМИЛИ ВСЕ ПО ЕВРОПРОТОКОЛУ, СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ РОСГОССТРАХ МНЕ ВЫПЛАТИЛА 11700, СЕЙЧАС МНЕ ПРИШЛО ПИСЬМО О ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПЕРЕД КОМПАНИЕЙ НА СУММУ 11700, КАК ТАК? Предлагают погасить в течение 5 дней в досудебном порядке. Для чего тогда страховать свой авто, если при дтп, даже если пострадавший, нужно потом возвращать деньги компании? Почему компания с меня их требует?

4.1. Добрый день! Оснований для требования денег достаточно много и эти основания должны быть прописаны в том письме, которое Вы получили. Необходимо внимательно ознакомиться с письмом. Чаще всего основаниями для требования возврата денег может служить непризнание случая страховым на основании трасологической экспертизы, произведенной компанией уже после выплаты.

4.2. Потому-что (по закону) собственник (владелец) источника повышенной опасности несет ответственность ВНЕ зависимости от его вины!

4.3. Напишите претензию в РГС с изложением свих требований, уведомив РГС о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в Роспотребнадзор, с последующим обращением в суд.

5. Произошло дтп, я виновник, страховка Росгосстрах. Машина оформлена на отца, но я вписана в страховку. Пришло письмо, что я обязана возместить ущерб так как не вписана в страховку. Почему?

5.1. Добрый день. Надо смотреть ответ страховой, почему они утверждают что вы не включены. Не видя письмо, что либо сказать затруднительно.

5.2. Предоставьте им копию страховки, этот вопрос надо в страховой выяснять.

6. Росгосстрах требует справку от сельской администрации о том, что было много снега этой зимой. Ситуация - затопило подвал весной в частном доме и испортился пол.

6.1. Обратитесь в службу Росгидрометцентр. Администрация такую справку не даст.

7. 29.12.2018 купила себе и дочке телефон и страховку Росгосстрах на 1 год.
10.03.2019 дочь уронила телефон в тазик с водой. Телефон включается, но экран не светится.16.03.19 обратилась в магазин Евросеть, Где и купили телефон. Объяснила ситуацию, спросила как обратиться по страховке? На что мне ответили, так как у вас гарантия магазина еще есть, Вам надо с начало отправить по гарантии магазина. Отправили. Сегодня 02.05.19 телефон получила, с актом осмотра, Где прописано обнаружены следы попадания жидкости. На основании фз 2300-1 они не ремонтируют.
Тогда я спросила как быть дальше?
Пояснили идти в страховую.

Помогите пожалуйста, как придти в страховую и правильно сформулировать заявление, на страховой возврат денежных средств или же телефона, многие пишут что отказали им.

В договоре прописан пункт
2.3.1.3
Воздействие жидкости-непосредственное воздействие на застрахованное имущества жидкости в любом агрегатном состоянии, при отсутствии внешних повреждений застрахованного имущества, за исключением случаев когда это произошло по причинам:
А)повреждения застрахованного имущества водой от уборки и чистки помещений.
Б)повреждения застрахованного имущества плесенью, гнилью и т.А появившихся вследствие повышенной влажности внутри помещений.

7.1. Здравствуйте! Нужно смотреть договор страхования в данном случае. Он есть у Вас на руках?

7.2. Нужно ознакомиться с договором.

8. При получении кредита я заключила договор с РОСГОССТРАХ, а через 6 месяцев сломала ногу, делали операцию. Сейчас я на б\л,хотела бы знать --могу я рассчитывать на какие либо выплаты.

8.1. Здравствуйте! Вполне, если это предусмотрено самим договором страхования. Его нужно проанализировать, чтобы сказать точно.

8.2. Здравствуйте, Ирина!

В данном случае необходимо посмотреть условия договора и с большой вероятностью Вы имеете право на выплату. Для бесплатного правового анализа Вашего договора запишитесь на консультацию по телефону 89059387777

9. У меня умерла Мама 16 лет назад. Сегодня узнали что она была застрахована в Росгосстрах. Положены ли какие то Выплаты И так далее?

9.1. Вам необходимо обратиться в страховую компанию и узнать о наличии страховой премии, если имеется то необходимо обратиться к нотариусу и подать заявление, при этом вам необходимо предоставить документы, что вы в устной законом срок приняли наследство статья 1153,1154 ГК РФ.

10. У меня был кредит в банке Росгосстрах сумма 15000 брал 2012 году. В данный момент мне звонят с эос коллекторы и просят что бы я заплотил 80000 тыс Росгосстрах продал мой кредит им и что мне делать теперь.

10.1. Посылайте коллекторов в суд, а в суде заявите об истечении срока исковой давности.

11. Дтп оформляли в ГИБДД. Росгосстрах выдал направление к официальному дилеру. Оказалось, что наложен лимит 100000 руб. по европротоколу. Как быть, если не хватит этой суммы.

11.1. Значит СТРАХОВКА виновника ДТП по минималке - остальную сумму за РЕМОНТ взыскивать в гражданском порядке, путём подачи искового заявления к Своей страховой компании и в качестве соответчика привлекать ВИновного в ДТП...

придется потратиться на адвоката...

11.2. Здравствуйте. Если средств не хватило на восстановление поврежденного автомобиля по евро протоколу, то остальные расходы, превышающие лимит ответственности страховой компании можно взыскать с виновника ДТП.
Если потребуется помощь юриста по ДТП, то обращайтесь, поможем.

12. Мне присудили выплатить в росгосстрах 200 т.р.за аварию, я плачу кредит 12000 в месяц зарплата 16000 живем на пенсию мамы. Может есть какой то закон чтобы снизить оплату или рассрочку не в 50% от зарплаты?

12.1. Здравствуйте! Да, можно снизить существенно.

13. ДТП произошло 28.01.19 г. Страховая компания Росгосстрах назначила дату осмотра авто на 6.02.19, мы приехали заполнили все док-ты машину осмотрели. Далее нас отправили на сто 28.02 мы приехали оставили автомобиль. СТО нашли значительно больше повреждений (скрытых) и нас пригласили на трехсторонний осмотр авто (представитель Страховой Мы и Сто) назначили дату 20.03.19. Доп осмотр прошел, подписали все бумаги и тишина... Звонили им нам сказали 6.04 нам позвонят. Тишина... куда можно обратиться что б как то эта ситуация наконец разрешилась?

13.1. Доброго дня. акт осмотра от второго осмотра остался? Необходимо писать претензию в страховую, что бы произвели независимую экспертизу и выплатили деньги.
Если проиграрируют, или выплатят мало, то необходимо произвести независимую экспертизу и обратиться в суд с исковым заявлением.

При необходимости можем помочь с подготовкой документов.

14. Мне на протяжении месяца звонят из Росгосстрах банка. Просят к телефону некоего Евгения Михайловича и говорят чтобы я платил деньги. Я не являюсь этим человеком, но сказал что это я. При этом я отказывался платить от его имени. Нарушил ли я что-то в данной ситуации, кроме нормальной работы банка?

14.1. Здравствуйте.
Ничего Вы не нарушили, кроме того, что Вас теперь будут упорно беспокоить.

14.2. ВЫ ничего не нарушили, вы могли и не расслышать кого просят к телефону.

14.3. Здравствуйте!

Вы ничего не нарушили. Разговор с банком не имеет юридической силы.
Вы можете обратиться в банк с заявлением об отказе от взаимодействия с третьими лицами. Сотрудники Банка будут обязаны удалить ваш номер из базы и прекратить осуществлять с вами какое-либо взаимодействие. В противном случае, вы вправе обратиться в вышестоящие органы с жалобой.

14.4. Добрый день, нужно предварительно туда обратиться по телефону горячей линии и озвучить ситуацию, возможно это даже не банк. Также вы можете обратиться с письменной официальной (отправленной по почте с уведомлением) жалобой в банк с просьбой обратного ответа по почте. Соответственно, Если если вам названивают на сотовый номер - внесите номер в черный список. Если после официального ответа или вашего звонка окажется, что это банк. Можете спокойно подать в суд, приложив ответ от банка, но думаю до этого не дойдет.

15. Получил исполнительный лист по которому должник РОСГОССТРАХ должен выплатить деньги. Я являюсь представителем взыскателя и имею доверенность от него с правом получения денег по исполнительному листу. Четыре раза получил отказ из-за неточностей заполнения заявления на прием ИЛ. В чем были неточности конкретно в банке не объясняют. Последний раз все-таки выяснил, что в ИЛ были введены неверные сведения должника судьей и также потребовали ввести реквизиты взыскателя несмотря на то что у меня есть генеральная доверенность от него. Правомерно ли требование банка и как мне изменить данные должника в ИЛ?

15.1. Здравствуйте! В случае, если в исполнительном листе были указаны неверные реквизиты или технические ошибки, то следует обратиться к судье через его помощника об этих неточностях. Вам внесут в исполнительный лист корректировки, заверят и поставят печать суда. Для обращения в банк за взыскание долга по исполнительному листу следует руководствоваться законом об исполнительном производстве. Так, согласно пункту 2 статьи 8 Одновременно с исполнительным документом взыскатель представляет в банк или иную кредитную организацию заявление, в котором указываются:
1) реквизиты банковского счета взыскателя, на который следует перечислить взысканные денежные средства;
2) фамилия, имя, отчество, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, место жительства или место пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии), данные миграционной карты и документа, подтверждающего право на пребывание (проживание) в Российской Федерации взыскателя-гражданина;3) наименование, идентификационный номер налогоплательщика или код иностранной организации, государственный регистрационный номер, место государственной регистрации и юридический адрес взыскателя - юридического лица.
3. Представитель взыскателя представляет документ, удостоверяющий его полномочия, и сведения, указанные в части 2 настоящей статьи, о взыскателе и о себе. При этом, полномочия представителя взыскателя могут быть подтверждены нотариальной доверенностью от компании взыскателя, либо доверенностью от единоличного исполнительного органа компании взыскателя с обязательным приложением документов, подтверждающих его полномочия действующего исполнительного органа. С уважением, Ким Ольга Олеговна.

16. Можно ли вернуть страховку от Росгосстрах от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж? Кредит брала в банк Открытие.

16.1. Алексей, у Вас было 14 дней с момента заключения договора страхования на расторжение этого договора.
С уважением.


17. Как вернуть страховку по кредиту? Страхование жизни за рубежом росгосстрах.

17.1. Здравствуйте Василий!
Вы наверное оформили кредит в банке Открытие, а страховку навязали в Росгосстрах.
Деньги вернуть можно в полном объёме, необходимо подготовить мотивированное требование в адрес банка на возврат средств сославшись на навязывание услуги страхования.

18. Я 10.12.2018 года оформила страховку на машину в "Росгосстрах". 24.12.2018 получила паспорт на новую фамилию, поменяла все документы. С декабря не могу поменять данные в страховке. Пишу в службу поддержки мне отвечают что ошибка устранена, ездила в другой город чтоб внести изменения (так как у нас эту страховую закрыли) там тоже не смогли внести изменения. Что мне делать теперь? Как мне быть со строховкой?

18.1. Здравствуйте, В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования.
9. При получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, страховщик вносит изменения в страховой полис обязательного страхования, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьёй 30 настоящего Федерального закона, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис обязательного страхования. Если неограниченная ничего менять не нужно, если ограниченная, пишите заявление и ссылаясь на закон требуйте внесения изменений.

19. Можно ли вернуть деньги за страхование квартиры в Росгосстрах до истечения срока окончания если я им не воспользовалась?

19.1. Нужно ознакомиться с договором.

20. Сейчас позвонили и сообщили, что в понедельник состоится судебное заседание, росгосстрах подал иск на 27000 рублей, за НЕпредоставленные какие то документы, попала в дт п в 2018 году, была виновником, оформляли все через ГАИ. что теперь делать? И еще при всем при этом я не работаю, моему младшему сыну 3 года завтра и я инвалид второй группы, будет ли это учитываться?

20.1. Вам нужно писать аргументированные возражения на исковое.

20.2. Здравствуйте! Нужно возражения готовить на заседание. Срочно.

20.3. В данном случае все Ваши жизненные и материальные трудности значения не имеют. Обязательно подготовьте отзыв на исковое заявление. Сумму можно уменьшить, либо привести доводы в пользу отказа в удовлетворении иска.

20.4. Здравствуйте! В данном случае Вам нужно идти в предварительное судебное заседание и знакомиться с материалами дела. Так и скажите судье, что искового заявления не видели и не готовы высказать свое мнение по поводу требований. Просите отложить судебное заседание на более поздний период времени. Тяжелое материальное положение может быть учтено только по вопросу предоставления отсрочки либо рассрочки по исполнению решения суда в порядке ст. 203 ГПК. Для вынесения же решения о взыскании самого долга факт наличия инвалидности, иждивения малолетних не будет иметь правового значения.

20.5. Добрый день,
В понедельник на судебном заседании заявите, что просите перенести заседание так как вам необходимо ознакомиться с материалами дела. Дело отложат. Вы напишете заявление на ознакомление и обязательно укажите что путем фотографирования.
Сфотографируйте все материалы дела полностью, начиная прямо с обложки. И с этими фотографиями материалов дела уже идите на консультацию к адвокату. Он все посмотрит, даст вам ответы на все ваши вопросы.

20.6. Здравствуйте, Ольга!
Вам нужно написать ходатайство об отложении судебного заседания и попросить копию искового заявления, чтобы подготовить мотивированный отзыв на иск.
За юридической помощью по подготовке отзыва (возражений) на иск вы можете обратиться в личные сообщения к любому юристу сайта и вам по разумной цене, после изучения вашей ситуации помогут.

21. Взяли кредит в ФК "Открытие", навязали страховку Росгосстрах комбинированное страхование от несчастных случаев и Страхование выезжающих за рубеж, при этом в договоре написано что меня сотрудник банка якобы уведомил что страхование добровольное, на самом же деле сотрудник банка сказал что обязательное, отказ от страховки написали в Росгосстрах на 4 день после оформления кредита. На 14 день после подачи заявления, вернули 5% от суммы страховки. Какую претензию написать нам в Росгосстрах? На какие статьи опираться?

21.1. Здравствуйте. Мотивированное заявление с правовым обоснованием, которое поможет без суда вернуть, состоит из 6 страниц формата А 4. Это, разумеется, за бесплатно не предоставляется.

21.2. Здравствуйте, Анна!

Лучше обращаться сразу в суд, это экономически целесообразнее.

С учетом штрафов, неустоек и компенсации морального вреда сумма увеличится в два - три раза.

Если вам нужна помощь - звоните, помогу с удовольствием.


22. Страховая компания Росгосстрах категорически отказывается отправлять автомобиль на ремонт по Каско к официально дилеру, мотивируя что автомобиль уже не на гарантии (моему автомобилю уже есть 2 года, пробег 25 000 км, и он на самом деле уже не на гарантии). Автомобиль Мерседес. В результате ДТП повреждена передняя часть (капот, бампер, решётка). В полисе Каско в пункте «Вариант выплаты страхового возмещения» указано что: Ремонт на СТОА по направлению Страховщика без оплаты УТС. На момент оплаты полиса КАСКО автомобиль был ещё на гарантии производителя (я приобрёл новый полис ещё до окончания срока старого). Как быть в сложившейся ситуации?

22.1. Если в договоре страхования (ст.929 ГК РФ) сказано, что страховое возмещение производится путем направления на СТОА по направлению страховщика, но нет обязанности направлять к официальному дилеру, в Правилах страхования, к которым Вы присоединились, также нет такой обязанности, то увы, но страховщик прав. Остается получать направление на то СТОА, которое определит страховщик. Если не согласны, имеет смысл более внимательно изучить страховой полис и правила страхования. Возможно, там будет зацепка.

22.2. Этот момент у Вас должен быть указан в договоре страхования (930 ГК РФ). Возможно обратиться в суд согласно со ст 15 ГК РФ о возмещении вреда причиненного некачественно оказанной услугой. Выплата определяется или стоимостью ремонта что вы проведете сами или же неустойками за неисполнение условий договора.

22.3. Алексей порядок произведения ремонта установлен договором страхования ст. 930 ГК РФ, страховая компания направляет на ремонт исходя из условий договора. Если отказывают пишите претензию и направляйте в страховую. При отказе обращайтесь в суд ст. 3 ГПК РФ.

22.4. Обращайтесь в суд и взыскивайте убытки, ст.15 ГК РФ, перед этим - претензию направьте страховой компании. Если это
предусмотрен Вашим договором страхования, ст 929,930 ГК РФ.Сам порядок ремонта установлен в договоре.

22.5. Добрый день! Надо изучать договор страхования! Но если указано по направлению Страховщика, то Росгосстрах может оказаться прав.
(ст. 929, 930 ГК РФ)
Всего хорошего!

22.6. --- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вам верно отказали в этом направлении, для начала на СТО, а там будут решать. Но предъявите претензию к страховой компании, и обращайтесь в суд. Статья 930 ГК РФ. Страхование имущества (действующая редакция)
1. Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

22.7. Здравствуйте! Поскольку при оформлении полиса, авто было еще на гарантии и вы рассчитывали ремонтироваться у официального дилера, то можно, сказать, вы при заключении договора рассчитывали на данные условия, которые в данный момент страховщик меняет в одностороннем порядке. Вы вправе требовать изменения или расторжения договора страхования, ст. 451 ГК РФ, напишите претензию.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)
ГК РФ Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств
Позиции высших судов по ст. 451 ГК РФ >>>

1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

22.8. Добрый вечер!
Гарантия на товар (ст. 470 ГК) в рамках правоотношений купли-продажи, и отношения страхования с своем содержании имеют разные права и обязанности.
Если в договоре страхования предусмотрена Ваше право самостоятельно определять место ремонта, то можете ехать и ремонтировать машину к дилеру, а потом через суд взыскивать со страховой компании страховое возмещение.
Но из того, как Вы описали условие о ремонте, у Вас такого права к сожалению нет и не было, даже когда была гарантия на автомобиль.
Действительно, ехать на ремонт придется куда направить страховщик.

23. Банк Росгосстрах прислал сообщение, что 13 числа ко мне приедет выездная группа по поводу задолженности перед банком. Мои действия?

23.1. Добрый день.
Вы не обязаны их впускать. Право входа в Ваше жилое помещение имеет только судебный пристав-исполнитель.

23.2. Здравствуйте. К Вам никто не приедет, сообщения такого рода-уловки банков, рассчитанные на скорейшее погашение долга заемщиком. Если же кто-то приедет, то не впускайте их в дом или вызовите полицию, поскольку действия кредитора не являются законными.

24. Пришло письмо-Досудебная претензия от Росгосстрах по возмещению ущерба в результате ДДП, говорится о том что я в течении 5 дней не обратилась в Росгосстрах с извещением о ДДП, но я обращалась. Как мне доказать?

24.1. Лариса, в данном случае у Вас должно быть заявление с отметкой об извещении, либо почтовое отправление. Если их нет то будет тяжело доказать обращение в страховую ст. 55-56 ГПК РФ.

24.2. Здравствуйте. Ищите доказательства или свидетелей. Если не поможет тогда подавайте в суд заявление об установлении данного факта. Для сведения: ГПК РФ Статья 264. Дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение

1. Суд устанавливает факты, от которых зависит возникновение, изменение, прекращение личных или имущественных прав граждан, организаций.
2. Суд рассматривает дела об установлении:
1) родственных отношений;
2) факта нахождения на иждивении;
3) факта регистрации рождения, усыновления (удочерения), брака, расторжения брака, смерти;
4) факта признания отцовства;
5) факта принадлежности правоустанавливающих документов (за исключением воинских документов, паспорта и выдаваемых органами записи актов гражданского состояния свидетельств) лицу, имя, отчество или фамилия которого, указанные в документе, не совпадают с именем, отчеством или фамилией этого лица, указанными в паспорте или свидетельстве о рождении;
6) факта владения и пользования недвижимым имуществом;
7) факта несчастного случая;
8) факта смерти в определенное время и при определенных обстоятельствах в случае отказа органов записи актов гражданского состояния в регистрации смерти;
9) факта принятия наследства и места открытия наследства;
10) других имеющих юридическое значение фактов. Желаю удачи. В.

25. Можно ли вернуть комплексную страховку жилья и здоровья (РОСГОССТРАХ) по ипотечному кредиту, если я его закрыла полностью на 2 мес раньше (рефинанс в др. банке)? Страховка обязательна при таком кредите. Или я могу рассчитывать лишь на выплату за 2 мес, оставшихся после полного погашения кредита? Но даже за эти 2 месяца мне не выплачивают полностью, а лишь за вычетом 45% (?!)-типа, "за ведение кредита". На жалобы не реагируют, расчёт и квитанцию не выдают. Написала жалобу в Центробанк-пока глухо. Спасибо.

25.1. На данном этапе ожидайте ответа ЦБ.

25.2. Пишите жалобу в прокуратуру.

26. Как написать заявление в росгосстрах по поводу морального ущерба по дтп?

26.1. Здравствуйте! Страховая компания, возместит вред - жизни, здоровью, имущество, а моральный вред страховая компания не возмещает.

27. Замена прав, внесение изменений в полис либо выдача нового. Росгосстрах. Полис делал не лично, через агента. При посещении офиса Росгосстрах оказалось, что полис не могут найти в базе, хотя в РСА он пробивается по всем видам поиска. Месяц посещений офисов и переписки с сайтом ничего не дал, мне даже не могут ответить что это за ситуация - ошибка ПО или что-то другое. Подскажите, пожалуйста, какие должны быть мои дальнейшие действия. С уважением Юрий.

27.1. Вам необходимо письменно с заявлением (под входящий, второй экз. заявление должен остаться у вас) обратиться в приемную Росгострах по вопросу внесения изменений, в заявлении укажите чтобы был дан письменный ответ на ваше обращение по адресу вашего проживания
затем, в случае если изменения не будут внесены - срок 5 рабочих дней, обращайтесь с иском в суд.

27.2. Наличие полиса в РСА не всегда говорит о том, что сведения имеющиеся в базе РСА совпадают со сведениями которые указаны у Вас в полисе. Поэтому дополнительно необходимо посмотреть все сведения касающиеся полиса: VIN, гос.№, водители, дата оформления и срок действия. Все изложенное распечатываете и обращаетесь с жалобой в РСА либо Центробанк письменно, ждете письменный ответ.

28. Застраховал мобильный телефон в Росгосстрах., случился страховой случай. Сколько дней страховая может рассматривать заявление?

28.1. Добрый вечер! Это указано в вашем договоре страхования! Читайте внимательно условия.

29. Пользовался Отличной картой Росгосстрах банка почти полгода. У них был выгодный кешбек на продукты 5% в месяц но не более 1000 рублей в месяц и 1% на все остальные покупки без ограничения суммы. Сегодня 28 февраля позвонили и сообщили, что изменяются условия и кешбека по данной карте не будет. Возможно ли вернуть комиссию за обслуживание карты, если ее закрыть, так как она мне без кешбека просто не нужна и как сформулировать претензию на возврат полугодового обслуживания?

29.1. Добрый день!
Если я правильно поняла, Вы оплатили обслуживание авансом за полгода. Если так, то при закрытии карты Вам надо подать заявление о возврате уплаченной суммы. Основание: оплачены могут быть только те услуги, которые оказаны. Вы отказываетесь от услуг, значит, не должны и платить. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.

30. Можно ли вернуть страховку от Росгосстрах от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж? Кредит брала в ПАО банк" Открытие"

30.1. Новая уловка, для ее возврата необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК, документы сейчас на руках?

30.2. Здравствуйте Ника!
Указанный вид страхования не подлежит возврату в первые 14 дней!
Единственный способ вернуть деньги это признать услугу страхования навязанной!
Например, Росгосстрах не предоставляет в заявлении на страхование право на отказ от услуги страхования, что свидетельствует о навязанности!

31. Росгосстрах подал в суд по взмещению ущерба, и выиграл его, мы не проживали в квартире на тот момент когда квартиру соседей снизу затопило, после этого мы не платли им. Суд был в 2015 году и сейчас меня аызывают по делу о правоприемстве в качестве ответчика этот же Росгострах, подскажите что я могу предпринять для того чтобы не платить им!

31.1. Здравствуйте, Светлана!
Претензия о регрессном требовании к Вам у Вас имеется от Росгосстрах?

32. Можно ли вернуть страховку от Росгосстрах от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж, мы туда позвонили говорят якобы 5% от суммы вернут. Кредит брали в ПАО банк" Открытие"

32.1. Можно потребовать возврата, но для этого нужно предъявить письменное требование на основе норм ГК, когда оформили?

33. Страховая Росгосстрах отказалась выплачивать по осаго. Причина в графе собственник т/с указан неверно с СОР. Что делать?

33.1. Здравствуйте! Такого основания для отказа в выплате страхового возмещения нет, обращайтесь в суд.

34. Вопрос по ОСАГО.

Было ДТП 3.12.2018, обратился 07.12.2018 в страховую росгосстрах, сказали денег не дадим, сделаем вам авто, выбирайте автосервис. Выбрал из их списка, связался с автосервисом, сказали через месяц будет осмотр авто в автосервисе, приехал 15.01.2019 на осмотр, сказали ждите еще месяц пока согласуем цену со страховой, и вот 19.02.2019 звонят, говорят, вы хотите доплатить за ремонт, так как ваша суммы выплаты не позволяет сделать вам полностью ремонт. Что вообще делать? Сроки все уже прошли, а они теперь заявляют, что сумма еще и не покрывает мой ремонт. Можно ли написать заявление на отказ от ремонта и просить выплату? Заранее большое спасибо.

34.1. Здравствуйте, Светлана. Да, нужно обращаться с претензией в страховую компанию. Для помощи в составлении претензии обратитесь к любому юристу в личные сообщения.

34.2. Здравствуйте. Вы вправе отказаться от доплаты за ремонт, и потребовать выплату. Это Ваше законное право.

35. Как расторгнуть Договор страхования жизни с Росгосстрах (переименованный в ООО Капитал Лайф Страхование жизни), заключенный в декабре 2017 г по программе "Структурный продукт с условным купоном (уровень гарантии 100%, постоянный барьер)", если при ставке дохода 15,02% он вообще отсутствует?

35.1. Обратитесь с заявлением о расторжении, согласно ст. 450, 958 ГК РФ можно расторгнуть этот договор.

ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования

1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

35.2. Расторгайте Договор в соответствии со ст 450-452 и 958 ГК РФ
Откажут добровольно-иск в суд в соответствии со ст 131-132 ГК РФ.

35.3. Здравствуйте, если одна из сторон договора нарушает его условия, это является поводом для расторжения такого соглашения. ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
...
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Подавайте в суд исковое заявление о расторжении договора страхования по причине нарушения страховщиком его условий, также можете требовать компенсации морального вреда, согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей" Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

35.4. Здравствуйте. Теоретически, договор возможно расторгнуть по соглашению сторон либо в судебном порядке. Возможно, в договоре прописано условие об одностороннем отказе от исполнения. Внимательно изучите условия Вашего договора.

В соответствии со ст.450 ГК РФ:
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

35.5. Закон о защите прав потребителей
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статья 958 часть 2 ГК РФ
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
Пишите претензию ссылаясь на эти статьи, откажут идите в суд 131-132 ГПК.

35.6. Добрый день! Ваше законное право расторгнуть данный договор на основании ст. 450, 958 ГК РФ. Если будут проблемы, скажите, что будите жаловаться в Прокуратуру и обращаться в суд с исковым заявлением.


С уважением.

35.7. Владимир, вы заключили не что иное, как договор инвестиционного страхования.

Теоретически вы можете расторгнуть данный договор на основании ч.2 и ч.3 ст.958 ГК РФ

ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.


Но проблема в том, что инвестиционное страхование жизни (ИСЖ) представляет собой комбинацию классического рискового страхования (риски смерти, дожития, несчастные случаи) и инвестиционного продукта, позволяющего получить дополнительный негарантированный доход, зависящий от динамики выбранного клиентом базового актива. В случае досрочного расторжения договора отсутствует возможность получения всех уплаченных страховых взносов. Выкупная сумма, как правило, увеличивается пропорционально истекшему сроку страхования).

Поэтому скорее всего, чтобы вернуть свои кровные, придется решать вопрос в судебном порядке. Пример решения суда можете посмотреть здесь:
Подробнее >>>
С уважением.

35.8. В одностороннем порядке договор страхования можно расторгнуть только через суд в соответствии со ст.450 ГК РФ, если вы хотите вернуть всю сумму страховки.

35.9. Добрый день

Для расторжения договора страхования вам необходимо обратиться в страховую организацию с письменным заявлением о расторжении договора страхования. В заявлении нужно указать (абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ): — наименование страховой организации; — свои паспортные данные; — реквизиты договора страхования; — просьбу расторгнуть договор страхования; — просьбу возвратить страховую премию (часть страховой премии), если право на ее возврат предусмотрено договором страхования. После принятия страховщиком заявления о расторжении страховщик и заявитель должны заключить соглашение о расторжении договора страхования жизни в письменной форме (ст. 452 ГК РФ). Действие договора страхования прекращается в предусмотренный договором страхования или указанным соглашением срок. Срок исчисляется с даты получения страховщиком заявления гражданина о расторжении договора страхования. Возврат страховой премии при расторжении договора страхования жизни Возврат страховой премии возможен, если это предусмотрено договором страхования жизни либо правилами страхования (абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ). Кроме того, с 02.03.2016 в течение 90 дней у страховых компаний появляется обязанность предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии по вновь заключаемым договорам добровольного страхования.

При возникновении спора обратитесь в суд за защитой своих прав

35.10. В силу ст. 450 ГК РФ расторжение договора страхования в одностороннем порядке договор Вы можете расторгнуть только через суд. только так Вам вернется вся сумма страховки.

36. В августе 18 года был виновником дтп. Оформили дтп и разъехались, теперь пришло письмо с Росгосстраха что я должен им выплатить 52800 за то что я не отнесли в течении пяти дней копию евро протокола. Как быть?

36.1. Увы! Это была ваша обязанность по извещению их!
В суд представьте расписку потерпевшего в соответствии со ст 408 ГК РФ что ущерб возмещен.

36.2. Если ваши действия не принесут положительного результата, то вам придется обращаться к нам для защиты в суде. Удачи.

37. Состояла в НПФ Росгосстрах, теперь это называется Открытие. Повлияет ли это на накопление и формирование пенсии. Можно ли доверять этому фонду или это непредсказуемо?

37.1. Татьяна! Семнадцать мгновений весны... помните... Мюллер не доверял никому... даже себе... Все относительно...

37.2. Добрый день!

Да, НПФ РГС присоединен к АО НПФ ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ, который переименован с 01.01.2019 в АО НПФ ОТКРЫТИЕ.
Обращаю Ваше внимание на то, что скоро будут очередные изменения пенсионного законодательства - формирование индивидуального пенсионного капитала, а также тот факт, что переход в другой НПФ или ПФР сопровождается потерей инвестиционного дохода, размер потери, если Вы хотите перейти, можете уточнить в АО НПФ ОТКРЫТИЕ.

Рекомендую отслеживать ситуацию в личном кабинете на сайте Фонда, и регулярно запрашивать выписки со счета.

38. У меня полис страхования для лиц выезжающих за границу, ПАО Росгосстрах. Полис пришлось купить когда брал кредит. Находясь на территории РФ На упал и получил трещину в области лодыжки. Наложили гипс на месяц. Возможно ли получить какую - либо выплату по моему страховому полису.

38.1. Не получить, нужно требовать возврата этой страховки, как навязанной, когда ее оформили?

39. Росгосстрах отказал в выплате ущерба по страхованию квартиры, как правильно подать в суд.

39.1. Добрый день. Чтоб ответить на ваш вопрос, нужно ознакомиться с договором страхования и отказом.

39.2. Добрый вечер!
Необходимо ознакомиться с договором страхования. По общему правилу: оценить размер ущерба, подать письменную претензию страховщику. В случае отказа - подавать иск в суд.
Вы вправе обратиться к любому юристу сайта за оказанием квалифицированной юридической помощи по составлению документов.
Успехов.

39.3. Здравствуйте, правильно сначала подготовить претензию, отправить ее заказным письмом. Затем, если ваши требования удовлетворены не будут, то придется обращаться в суд.
И претензия и иск готовятся на основании договора страхования, главы 48 ГК РФ и Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 28.11.2018) "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)
Удачи!

40. Срок давности регресса! Дтп было в апреле 2016 года, сейчас компания росгосстрах требует выплат. Разве срок давности по этому делу уже не вышел?

40.1. НЕТ еще не вышел СИД.

40.2. Общий срок исковой давности три года.

41. Пришло судебное письмо из города Саратов. В нем регрес от фирмы росгосстрах. Якобы в 2016 году у меня было дтп в городе Волгограде. Сумма взыскания 66000. Но я проживаю в городе Новосибирск, и не в Волгограде ни в Саратове ни разу не был. Суд будет в Саратове. В день когла было дтп я находился на работе в новосиьирске. Как мне быть? Куда обращаться?

41.1. Здравствуйте Екатерина Павловна! А Ваша машина не участвовала в ДПТ без Вас? Если нет, собирайте документы, подтверждающие Вашу версию, пишите возражение и направляйте в суд (Саратов).

42. Пришло письмо от Росгосстрах, что я должен 13500 за. Дтп, дтп было не значительное царапина крыла, что делать.

42.1. Судя по всему, ДТП оформляли без сотрудников ГИБДД, свой экземпляр европротокола вы не направили в страховую в течение 5 дней. Поэтому платить придется
ФЗ "ОБ ОСАГО"
Статья 11.1. Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции
2. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия. Потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, свой экземпляр совместно заполненного бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением о прямом возмещении убытков.
Статья 14. Право регрессного требования страховщика к лицу, причинившему вред
1. К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если:
ж) указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия;

43. Имеется исполнительный лист о взыскании в мою пользу с ПАО СК Росгосстрах денежной суммы. Мой адрес Вологодская область, суд был также в Вологодской области. Исполнительный лист с заявлением и банковскими реквизитами был мною отправлен в г.Вологда, т.к. юридический адрес Росгосстраха г.Вологда. Судебными приставами Вологды он переправлен в Московскую область г.Люберцы Люберецкому РОСП. Там мне по телефону пояснили, что исполнительный лист отдан в канцелярию с постановлением об отказе, т.к. отсутствует заявление. Вологодские приставы утвердают, что весь пакет включая почтовый конверт был ими отправлен в Люберцы, т.к. в настоящее время только они занимаются Росгосстрахом. С даты отправки заказного письма с пакетом документов в Воогду прошло уже 2 месяца, эффект нулевой. Что мне дальше делать?

43.1. Ищите представителя в Москве, чтобы проконтролировал принятие исполлиста к производству, иначе можно остаться без выплаты.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

44. Муж оформил потребительский кредит в банке "Открытие" навязали страховку от компании Росгосстрах "Стандарт" со словами что ее можно расторгнуть в течение 14 дней и вернуть средства НО! забыли упомянуть что возвращается только 5%,а 95% является страховой премией от несчастных случаев зарубезом. Но у мужа нет загранпаспорта. Как можно вернуть эти средства?

44.1. Обычная уловка СК, сейчас нужно предъявлять письменное требование на возврат согласно норм права, когда оформили?

44.2. Анна Александровна, страховку Вашего мужа можно вернуть. Могу помочь вам в этом. Отправьте фото договора страхования на ватсап 8 987 272 0 579 и напишу подробно, как вам правильно все сделать.

44.3. Анна здравствуйте!
Вернуть всю страховку можно через суд путем признания услуги страхования навязанной!
Банк Открытие допускает нарушения при оформлении дополнительных услуг, например в заявлении на страхование отсутствуют графы позволяющие отказаться от услуги страхования.

45. Пришло письмо из суда что росгосстрах должен мне выплатить денежную компенсацию после дтп которое случилось более 2 лет назад, что нужно делать и как получить деньги.

45.1. Здравствуйте! Если в Вашу пользу взысканы денежные средства, то вам необходимо обратиться в суд с заявлением о выдаче исполнительного листа и предъявить его к исполнению либо через судебных приставов, либо через банк, в котором открыт счёт страховой компании (указанную информацию вы можете узнать в страховой компании).

45.2. Необходимо видеть как называется документ, пришедший из суда и его содержание.

46. Я попал в дтп и я не излечим потерял трудоспособность на работу ни куда не берут, росгосстрах должен по максимальной выплатить мне деньги? И как это сделать? И можно ли обращаться еще раз?

46.1. Выплата зависит от степени тяжести полученных повреждений. Максимальная сумма - 500 000 рублей. Вы можете обратиться в суд и взыскать с виновника сумму морального вреда.

47. Написала заявление на возврат строгаемся в росгосстрах на следующий день после заключения договора. На 10 й рабочий день мне пришло только 5% от суммы, по телефону специалисты ориентируют на изменив в указании 3854, однако я ничего не нашла. В самом договоре так же ничего не прописано про то, что возвращается часть при каких то условиях. Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия стразовой? Хочу подавать жалобу в прокуратору, прописано ли где то обязательства страховой прописывать в договоре такие нюансы (если они вообще есть)?

47.1. Елена Александровна, о каком виде страхования идет речь? ОСАГО или страхование при кредитовании? Уточните.
В любом случае, нужно смотреть полис страхования. Уточните вопрос.

48. В феврале 2018 года купили автомобиль и в магазине оформили ОСАГО и КАСКО через Росгосстрах. До окончания страховки осталось чуть меньше месяца, решили сами переоформить. Зашли в личный кабинет и увидели, что под нашим VINом зарегистрированно два номера ОСАГО. Один совсем не ищет, второй ищет вписанных совсем других людей. Позвонив по горячей линии, а далее и написав в службу поддержки Росгосстрах услышали один и тот же ответ, делайте страховку по новой, все скидки сохранятся. Но ведь скидки формируются от предыдущих годов вождения? Как сейчас узнать, действителен ли вообще был полис? Куда нам можно обратиться, кроме Росгосстраха? Заранее спасибо!

48.1. Вы можете обратиться на сайт ЦБ РФ, который контролирует деятельность страховщиков, на сайте есть интернет-приемная, раздел "Подать жалобу"

49. Продал автомобиль. Обратился в Росгосстрах, чтобы расторгнуть договор КАСКО. В Росгосстрахе отказываются расторгать договор, ссылаясь на статью 960 ГК, утверждают, что страховка перешла новому владельцу ТС. Где-то читал, что смена владельца ТС является основанием для расторжения договора страхования. Обосновано ли мне отказали в расторжении договора КАСКО?

49.1. Здравствуйте.

Отказ совершенно неправомерен. Следует составить претензию.

50. Пришла повестка о вызове в суд в качестве: истца (ответчика) по делу росгосстрах о взыскании денежных средств в порядке регресса. Это я виновник? Что мне делать?

50.1. Здравствуйте! Ну как минимум ознакомиться с материалами дела.

50.2. Здравствуйте.

Для начала уточните, вы получили копию иска?

50.3. Идти на суд, с повесткой. Можете нанять юриста, чтобы он представлял Ваши интересы в суде и написал отзыв на иск если до суда успеет и ознакомился с материалами дела. Удачи. Дорошенко Елена.

50.4. Здравствуйте. С Вас хочет взыскать деньги страховая компания, или потерпевший, если страховая заплатила меньше, чем он потратил на ремонт. Закон это позволяет. Рекомендую сходить в суд и ознакомиться с материалами дела. Посмотреть протокол составленный ГИБДД (виновны Вы или нет? ) Так же можно оспорить стоимость ремонта (обычно её искусственно завышают) и т.д. Желательно нанять адвоката или юриста. Для сведения. ГК РФ Статья 1081. Право регресса к лицу, причинившему вред

1. Лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом (работником при исполнении им служебных, должностных или иных трудовых обязанностей, лицом, управляющим транспортным средством, и т.п.), имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом.
2. Причинитель вреда, возместивший совместно причиненный вред, вправе требовать с каждого из других причинителей вреда долю выплаченного потерпевшему возмещения в размере, соответствующем степени вины этого причинителя вреда. При невозможности определить степень вины доли признаются равными.
3. Российская Федерация, субъект Российской Федерации или муниципальное образование в случае возмещения ими вреда, причиненного судьей при осуществлении им правосудия, имеют право регресса к этому лицу, если его вина установлена приговором суда, вступившим в законную силу.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 21.11.2011 N 329-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3.1. Российская Федерация, субъект Российской Федерации или муниципальное образование в случае возмещения ими вреда по основаниям, предусмотренным статьями 1069 и 1070 настоящего Кодекса, а также по решениям Европейского Суда по правам человека имеют право регресса к лицу, в связи с незаконными действиями (бездействием) которого произведено указанное возмещение.
(п. 3.1 введен Федеральным законом от 21.11.2011 N 329-ФЗ)
4. Лица, возместившие вред по основаниям, указанным в статьях 1073 - 1076 настоящего Кодекса, не имеют права регресса к лицу, причинившему вред.
Желаю удачи. В.

Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение