Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

36 юристов сейчас на сайте
4134консультаций за 24 часа

Страховка в хоум кредит

При покупке телефона в рассрочку банк Хоум Кредит запросил страховку. Могу ли я вернуть навязанную страховку, какие документы надо собрать?

Здравствуйте, Наталья. У меня на странице в публикациях статья про страховку и как от нее избавиться. Читайте, ни чего сложного, даже не юристу.

В вашем договоре должно быть написано, в течение какого срока вы можете отказаться от страховки и вернуть деньги, подав соответствующее заявление в банк. Если такая информация отсутствует, вам необходимо обратиться в банк. Для отказа от страховки предсмотрены кратчайшие сроки от 5 до 10 дней с момента подписания договора.

Как вернуть деньги за страховку в Хоум Кредит банке, если прошло уже четыре месяца со дня получения кредита?

Здравствуйте. Только в судебном порядке, но весьма маловероятно.

Нужно почитать кредитный договор. Если он предусматривает возможность возврата страховки, то возможно. В общем порядке страховку можно вернуть в течении 14 дней с момента заключения договора.

Добрый день. В некоторых случаях возможно вернуть страховку. Зависит от условий страхования. Нужно смотреть документы.

Я брала телефон в кредит через хоум банк кредит в связном, кредит вышел на 44000 вместе со страховкой и всем остальным, брала на 2 года и платила по 3000 1,5 года, но потом урезали зарплату и платить не смогла. И вот грозятся отобрать телефон за неуплату и дело в суд говорят подудут. Долг у меня остался 13500. Пожалуйста подскажите что мне делать. Они могут телефон забрать? Или через суд просто заставят платить?

Здравствуйте. Нет никто у вас телефон не заберет. Глупости говорят. Будет суд, и по судебному решению будете платить.

Брал кредит 6 лет назад в хоум банке 280 тысяч на 5 лет заставили взять страховку 36000 а через месяц взял кредит в другом банке и внёс 150000 за тем навязали рекстуризацию и вот что самое главное что я не подписывал соглашение на рекстуризацию в банке говорят не обязательно но каждый документ должен должен иметь точку подпись короче сумма ухе к миллиону, вопрос такой как вернуть страховку и можно ли отсудить что нибудь.

Здравствуйте, Анатолий! Страховку можно вернуть только в первые две недели после заключения кредитного договора и договора страхования. По истечению этого срока что либо сделать уже проблематично. Что касаемо снижения задолженности по процентам и неустойкам, то нужно внимательно изучать Ваши договоры, чтобы сказать точно.

Добрый вечер. Страховку вряд ли можно вернуть. Истек срок исковой давности. По поводу задолженности. Если банк обратится в суд с исковым заявлением о взыскании с вас задолженности по кредиту, то вы вправе в суде заявить письменное ходатайство об уменьшении неустойки на основании ст. 333. ГК РФ.

Мы взяли сегодня кредит в Хоум банке в сумме 110 тыс. Навязали страховку за которую забрали 10 тыс. Можно ли отказаться от страховки и вернуть это 10 тыс. ?

Можно вернуть страховку. Напишите заявление, при отказе - иск в суд. Возврат страховки возможен в случае, если это предусмотрено договором, Ст.958 ГК РФ.Или если страховка была навязана.

Здравствуйте. Вы вправе в течении 14 дней со дня заключения договора страхования обратиться в страховую компанию с заявлением о расторжении договора страхования, Вам обязаны вернуть страховую премию.

Для возврата стоимости страховки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, в зависимости от того какая она - индивидуальная или коллективная будет содержание претензии.

Оформила рассрочку в хоум кредит на год.
Спустя 9 дней обнаружила в сумме кредита страховку. Имею ли я право отказаться от нее и если да,то в течение какого времени.

Да, имеете право отказаться от страховки. Деньги обязаны вернуть. Раньше было 5 дней, теперь 14 дней! ВС РФ: если клиент отказался от добровольной страховки, ему вернут деньги Договор добровольного страхования не может содержать условие, по которому, если страхователь решит отказаться от договора, деньги ему не вернут. Запрет на возврат не соответствует требованиям ЦБ РФ, напомнил ВС РФ. Требования предусматривают возврат страховой премии при отказе страхователя от страховки. Например, полная сумма возвращается, если страхователь обратился в течение 14 календарных дней с момента заключения договора (раньше срок составлял 5 дней). Важно, чтобы за это время не было страховых случаев. Верховный суд не первый раз рассмотрел подобное дело, хотя договоры заключаемые со 2 марта 2016 года должны соответствовать требованиям ЦБ РФ. Документ: Определение ВС РФ от 19.06.2018 N 11-КГ 18-13

Здравствуйте Александра! Вы вправе отказаться от страхования, которое банки предлагают, а точнее навязывают своим клиентам, расторгнув договор. Для этого необходимо в течении 14 календарных дней обратиться в страховую компанию в письменной форме, обязательно укажите реквизиты счета или карты, для перечисления денежных средств. В случае отказа страховой компанией в возврате денежных средств, обязательно получите его в письменной форме, что будет являться основанием для обращения в суд.

Добрый день. В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У вы вправе в течение 14 дней со дня оформления страхования отказаться от него и потребовать возврата суммы страховки. Для этого необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в страховую компанию и банк.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Какие документы нужны для возврата страховки в ООО Хоум кредит страхование, договор был заключен 28,06,2018 г без прихода в офис.

У Вас 14 календарных дней для возврата страховой премии, которую вы уплатили. Вам необходимо написать заявление о расторжении договора страхования с требованием вернуть страховую премию в полном объеме. Приложите к заявлению копию договора страхования. Заявление подай непосредственно в страховую и продублируйте в банк, где кредит брали.

Добрый день. Вам нужно подать или направить почтой заявление в письменной форме об отказе от страхования и возврате суммы страховки в страховую компанию и банк.

Меня интересует страховка в банке хоум кредит. Хочу откозаться. Прошло 4 дня после оформления кредита. Сколько есть времени еще и как правильно составить заявления об отказе. Подскажите.

Для возврата стоимости навязанной страховки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, еще есть несколько дней, страховка индивидуальная?

Добрый Вам вечер. Уважаемая Ринатта, в данном случае у Вас есть 14 дней, с момента заключения договора, на отказ от страховки. А заявление Вам могут составить наши юристы, обратитесь к любому юристу в личные сообщения.

Неделю назад взяли кредит в Хоум банке, где практически навязали страховку. Как её вернуть?

Согласно договора кредитования и страхового полиса, приобщенного к договору Вы имеете право в течении 14 дней отказаться от страховки. Но Банк Хоум Кредит обычно не навязывает страховку, а предлагает, Возможно, Вы не не совсем внимательно слушали, У Вас еще есть время обратиться в банк о расторжении договора страхования. Если Вам откажут, обращаться в суд.

Дополню предыдущего: все тоньше и правильнее банки прописывают добровольное согласие заемщика на страховку, все больше банки лоббируют свои интересы в судах и все чаще судьи встают на их сторону по вопросам страхования заемщиков и прочих доп. услуг. Поэтому не стоит экономить на грамотном представителе, которого нанять исключительно на положительный результат. 90% вероятности, что вы такого не найдете.

У меня два кредита в хоум кредите, по одному из них страховка составляет почти 100%, и кредитная карта сбербанка, так случилось что пришлось опустошить карту, и чтобы не влезть в просрочки брала деньги в микро финансовых организациях в надежде произвести рефинансирование. Ни чего не получилось с рефинансированием, а платить нечем. Как мне правильно поступить?

Здравствуйте. Не платить и ждать суда. Есть хорошая перспектива на существенное снижение долгов как в банке, так и в МФО.

Здравствуйте Елена! Напишите мне в личку, проконсультирую и вооружу необходимыми документами. Абсолютно бесплатно. Не переживайте, правда на Вашей стороне, как и закон.

Взяла кредит наличными в банке»хоум кредит»,оформили страховку, но вроде как я могу отказаться от этой страховки.. прошло 10 дней со дня подписания договора.. скажите пожалуйста, так ли это? На какие законы ссылаться в банке, если отказаться от страховки возможно? Спасибо.

Можно отказаться от навязанной страховки, но для этого необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК, в зависимости от того какая страховка - индивидуальная или коллективная?

Возврат денежных средств возможен. Обратитесь в банк и оформите заявление о возврате по форме банка, попросите себе копию заявления с его регистрацией. Если такое заявление не примут, то пишите претензию. Сроки индивидуальны - 5 дней и 14 дней. Необходимо знать, какую именно страховку Вы оформили.

Я в начале 2017 года взяла в Хоум-Кредит кредит 200000 мне дали 250000 вместе со страховкой, я через месяц внесла 200000 а они мне навязали платить теперь страховку. Вот уже почти год я плачу страховку, хотя основной долг уже давно вернула. Что нужно сделать чтобы не платить страховку.

Здравствуйте! Необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.

Для расторжения договора страхования и возврата денег необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, уточните - страховка индивидуальная или присоединена к коллективной?

Доброго вам дня. Вы имеете право расторгнуть договор страхования на тех условиях которые оговорены в самом этом договоре. Удачи вам.

Взят потребительский кредит в Хоум Кредит банке. Естественно навязали страховку "добровольную". Только теперь это у них называется необязательная добровольная услуга "Финансовая защита". В правилах банка на данную услугу написано, что отключить можно не позднее 14 дней с даты подписания договора по телефону (но сервис естественно не работает временно-постоянно, сколько ни звони). Либо отключить подачей заявления, не позднее 14 дней, собственно в офис. В офисе нагло обманули, сказали, что услуга отключена и даже напечатали новый график платежей. Сказали никакого заявления не надо. (Заявление по форме банка, указанное на сайте, не дают. Говорят, если хотите, сами пишите. Естественно огромная вероятность наделать ошибок, а с учетом 10 дневного рассмотрения банком, не успеть повторно написать в 14 дневный срок). После проверки в интернет банке оказалось, что услуга все так же подключена. Вопрос: Как правильно составить заявление в банк об отключении что-ли договора от услуги, что-ли услуги от договора? Какие данные должны обязательно присутствовать в заявлении? Сколько экземпляров необходимо составить? Кем подписать, печати поставить? С момента заключения договора прошло 4 дня. Т.е. в 14 дневный срок укладываемся.
Ссылка на текст на официальном сайте банка: https://www.homecredit.ru/download.php?id=13466
Услуга подключена по способу: «за счет собственных средств дополнительно к Ежемесячному платежу»

Здравствуйте вообще-то такое заявление пишется в произвольной форме и лучше его отправлять заказным письмом по почте с уведомлением и описью вложения на юридический адрес страховой компании.

Доброго времени суток! Подавайте заявление об отказе от навязанной услуги, один экземпляр отдаете банку, второй остается у Вас. Потребуйте на Вашем экземпляре проставить отметку о принятии Всего доброго, желаю удачи!

Составьте заявление со ссылкой на статью 32 закона о защите прав потребителей, согласно которой в праве отказаться от оказания то или на услуги в случае возмещения фактически понесенных расходов. А если 14 дней не прошло, Ты просто направьте почтой ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения ваше заявление на расторжение договора на оказание услуги.

Доброго вам времени суток. Такое заявление пишется в свободной форме и отправлять лучше его заказным письмом . Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.

Я брала крдит наличными с страховкой жизни в банке хоум кредит на 5 лет. осталось ыплатить несколько платей. Могу ли я вепнуть страховку.

Здравствуйте, только в случае, если это прописано в договоре страхования. Закон не предусматривает возврат страховки. Удачи вам и всего наилучшего

Вы застраховали свою жизнь, пользовались страховкой, но страховой случай не наступил, соответственно, никаких страховых выплат вы не получали, вернуть деньги не можете.

Взяли стиральную машину в кредит, банк хоум кредит, навязали страховку, мы хотели от неё отказаться, но девушка сотрудница данного банка сказала, дескать, что отказаться сможем только после первого платежа а то есть через месяц, первый платёж мы оплатили и приехали туда где всё оформляли и брали машинку, хотели отказаться от страховки, но эта же сотрудница пошла на понятную и сказала, что отказаться от страховки мы уже не можем, прошло 14 дней, что мы могли отказаться только в течение 14 дней. Нас было 2 я и моя мама, мы спрашивали как нам отказаться, на что нам отвечали через месяц а сейчас отрицают что такое говорили, как быть?

Добрый день! Отказаться вообще можно в течение 5 дней после заключения договора, либо же по срокам установленным в Вашем договоре, посмотрите внимательно Ваш договор, что там указано в разделе досрочное расторжение договора. Все что говорила сотрудница это лишь слова, и от них ничего не зависит, главное что написано в договоре.

Здравствуйте Кристина. Действительно для отмены страховки нужно обратится в течении 14 дней. В вашей ситуации отменить страховку вы можете только в судебном порядке

Я взял кредит в банке хоум кредит, мне навязали страховку, я плачу пять месяцев исправно, могу ли я отказаться от страховки, что бы платить меньший процент.

Здравствуйте, у вас было пять дней, чтобы отказаться от навязанной страховки. Теперь расторжение договора возможно либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке. Удачи вам и всего наилучшего

Увы, но на практике сделать это уже невозможно. Все сроки пропущены. Теперь только платить. Суд не поможет. Всего Вам доброго!

Если в договоре страхования предусмотрен возврат страховой премии, то отказаться от договора страхования. В этом случае в силу абзаца второго п.3 ст.958 ГК РФ уплаченная страховщику страховая премия должна быть Вам возвращена. Если в договоре такого нет, то поскорее погасить кредит. Предположу, что выгодоприобрететелем по договору страхования является банк, а кредитный договор неразрывно связан с договором страхования, вследствие чего прекращение обязательств по кредитному договору влечет возможность прекращения договора страхования в соответствии с п.1 ст.958 ГК РФ, согласно которому «договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай». Возможность неуплаты долга по кредитному договору вследствие потери работы либо жизни в этом случае пропадет, а это значит, что и отпадет возможность наступления страхового случая в виде неуплаты банку кредита с процентами. А это значит, что в соответствии с абзацем первым п.3 ст.958 ГК РФ при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в п.1 ст.958 ГК РФ, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование", и эта норма (абзац первый п.3 ст.958 ГК РФ) является специальной по отношению к норме, приведенной в абзаце втором п.3 ст.958 ГК РФ (где при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное), т.е. подлежит первоочередному применению в данном случае. Ведь договор страхования не заключался сам по себе, а вытекает из кредитного договора, что подтверждается вписанным в него выгодоприобретателем. Если в подписаных Вами документах есть поручение банку на перечисление страховой организации, то указанное требование предъявляйте страховой организации в части неосвоенной суммы, если нет, то к банку на полную сумму, т.к. не понятно, на каком основании данная сумма была перечислена страховщику. Любое требование предъявляйте в письменном виде. Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на Вашем экземпляре. Ну и крайний вариант (если не прошел год с заключения договора): если из кредитного договора вытекает обязанность застраховаться, то это нарушение ст.16 Закона о защите прав потребителей, согласно которой "условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными".

Здравствуйте! В данном случае вы можете отказаться от навязанной страховки по данному обстоятельству в течении 5 дней с момента подписании, путем подачи заявления.

В хоум кредит банке взял кредит 231 тыс. рублей, на руки получил 210 тысяч,21 тыс. рублей-страховка по кредиту. Заканчиваю платить кредит, как быть с оплатой 21000 рублей-оплачивать ли?

Здравствуйте. Вам необходимо внести платежи по графику платежей, указанному в договоре. Отказаться от страховки Вы могли в первые 5 дней с даты оформления.

КАК ДОСРОЧНО ПОГАСИТЬ КРЕДИТ И ВЕРНУТЬ ЧАСТЬ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ? Потребительский кредит, предоставленный заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращен им досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом банка не менее чем за 30 дней до дня такого возврата. При этом кредитным договором может быть установлен более короткий срок уведомления банка о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно (п. 2 ст. 810 ГК РФ; ч. 4 ст. 11 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ). В случае досрочного возврата всей суммы кредита или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору до дня фактического возврата соответствующей суммы включительно. Как правило, досрочное погашение производится на дату осуществления очередного платежа в соответствии с графиком платежей по договору (ч. 5, 6 ст. 11 Закона N 353-ФЗ). Если кредит обеспечен поручительством или залогом, частичное досрочное погашение кредита не влечет необходимости внесения изменений в договор поручительства или договор займа (ч. 9 ст. 11 Закона N 353-ФЗ). 1. Досрочное погашение кредита Для осуществления досрочного погашения кредита рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Шаг 1. Уведомьте банк о предстоящем досрочном погашении Досрочное погашение невозможно при наличии просроченной задолженности по кредиту. Предварительно ее придется полностью погасить. Затем в срок, установленный в кредитном договоре, обратитесь в банк для подачи заявления о досрочном погашении кредита. Как правило, такое заявление составляется по установленной банком форме. Попросите выдать вам копию заявления Ряд банков предоставляют возможность подать такое заявление через интернет-банк без личного обращения в отделение банка. Обратите внимание! Если вы не подадите в банк заявление на досрочное погашение кредита и при этом внесете денежные средства на свой ссудный счет, досрочное погашение осуществлено не будет. Деньги будут списываться платежами согласно графику. При подаче заявления на досрочное погашение получите у работника банка информацию о точной сумме, которую вам необходимо будет внести на свой счет для осуществления досрочного погашения. Такую информацию вам обязаны предоставить в срок не более пяти календарных дней. В случае если условиями договора предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика, банк предоставит также информацию об остатке на нем денежных средств (ч. 7 ст. 11 Закона N 353-ФЗ). В случае осуществления частичного досрочного погашения получите у банка новый график платежей и уведомление о новом значении полной стоимости кредита. При частичном досрочном погашении сократится срок кредитования без изменения суммы ежемесячного платежа либо сократится сумма ежемесячного платежа без изменения срока кредитования. Шаг 2. Внесите необходимую сумму на банковский счет Не позднее чем накануне даты досрочного погашения кредита (если иная дата не установлена договором) внесите на свой ссудный счет необходимую сумму. При этом если вы внесете на счет сумму даже незначительно меньшую, чем требуется для досрочного погашения, то досрочное погашение осуществлено не будет. После внесения денежных средств в счет погашения кредита рекомендуем получить в банке справку о полном исполнении вами обязательств по кредитному договору. 2. Возврат части страховой премии при досрочном погашении кредита Зачастую банки, предоставляя кредит, требуют от заемщика застраховать свою жизнь и собственность. В случае досрочного погашения кредита судьба договора страхования, заключенного при получении заемных средств, зависит от условий кредитного договора, договора страхования и правил страхования страховой компании. Кредитным договором, в частности, может быть предусмотрено, что процентная ставка за пользование кредитными средствами при отсутствии договора страхования намного превышает ставку, установленную при условии, что договор страхования заключен. Таким образом, в данном случае выгода от заключения договора страхования может покрыть убытки в виде невозврата части страховой премии при досрочном погашении кредита. По общему правилу договор страхования подлежит прекращению, если отпала возможность наступления страхового случая и прекратилось существование страхового риска по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В таком случае страховая компания имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (п. п. 1, 3 ст. 958 ГК РФ). В случае если страховая компания не возвращает часть страховой премии при досрочном погашении кредита, вы можете обратиться в суд (ст. 11 ГК РФ). Суды, разрешая вопрос о возврате части страховой премии при досрочном погашении кредита, анализируют правила страхования страховой компании и условия договоров - страхования и кредитного и отмечают, в частности, следующее. Сам по себе факт досрочного погашения кредита не исключает возможность наступления страхового случая, установленного договором страхования, и не прекращает существование страхового риска по договору страхования (Апелляционное определение Московского городского суда от 18.08.2016 по делу N 33-28998/2016). При этом правила страхования страховой компании могут содержать условие о том, что если размер неисполненного денежного обязательства по кредитному договору равен нулю, то страховая сумма по страховым рискам также равна нулю, а застрахованный по договору считается не застрахованным по страховым рискам. В таком случае подлежит возврату часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого договор страхования прекратил свое действие (Апелляционное определение Московского городского суда от 28.06.2016 по делу N 33-19693/2016).

В 2013 году взяла кредит в Хоум банке на 5 лет в сумме 150 тыс. рублей, со страховкой вышло 180 тыс. руб. Выплачивала 4 года, в сентябре на все мои счета наложен был арест приставами за задолженность по ЖКХ,, один взнос я в банк внести вовремя внести не смогла, выбилась из графика, продолжала платить, но из-за больших штрафов так и не смогла вовремя по графику платить, банк выставил на досрочное, я сделала три взноса, но вновь на мою пенсию наложили арест и-за неуплаты ЖКХ. С июля прекратила в Банк что-либо выплачивать. Жду суда от банка., чтобы подать иск о снижении или снятии штрафов и продолжить выплачивать ежемесячно только основной долг, правильно ли я делаю?

Доброго времени суток Безусловно у Вас есть вариант либо оплатить задолженность или же ждать обращения в суд банка В суде просите применить стю 333 ГК РФ для снижения неустойки Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Добрый день, уважаемая Наталья Вами выбрана абсолютно правильная стратегия, единственное порекомендую при составлении возражения обратиться к юристу, а не самой. Это более эффективно Удачи вам и вашим близким!

Здравствуйте! Да, верно поступаете. Если в банк подаст в суд исковое заявление о взыскании долга по договору займа, то в суде подадите ходатайство об уменьшении неустойки.

Обратитесь к кредитору с заявлением о реструктуризации долга. При отказе и обращении в суд просите снизить неустойку по ст. 333 ГК РФ, а также предоставить Вам отсрочку/рассрочку по погашению долга согласно ст. 203 ГПК.

Нет, не совсем. От кредита нельзя избавиться частично и платить только основной долг. От кредита надо избавляться полностью. На сегодняшний день есть несколько эффективных правовых способов избежать взыскания по кредитному договору. В число таких входит расторжение договора, признание его недействительным, признание гражданина банкротом и окончание исполнительного производства. А так же есть еще некоторые юридические хитрости, которые позволят Вам не потерять свое имущество и доходы в споре с кредиторами (банками). Правильно все это осуществить поможет кредитный адвокат, пишите на нижеуказанную электронную почту. С Уважением, кредитный адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Взял морозильную камеру в кредит через " хоум-кредит. Дома обнаружил в документах страховку " эксресс-сервис (вск) 3 года. Могу я отказаться от навязанной услуги?

Можете отказаться, закон о защите прав потребителей запрещает навязывать услуги. Следует подать соответствующее заявление.

Можете отказаться, на основании Закона О защите прав потребителей. Навязывать страховку Вам не имели права. Если не вернут деньги имеете право подать в суд.

Жена взяла кредит наличными в хоум кредит банке в 2016 году, взяла 150000 а страховка составила 90000 в банке говорят страховку можно вернуть после досрочного погашения. Больше нет никаких вариантов?

Добрый день! Увы, но нет. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Здравствуйте. Страховку можно вернуть при отказе от нее в течение 5 дней с даты заключения договора страхования либо в случае когда прекратились страховые риски.

Здравствуйте. Вариант у Вас был - в течение 5 дней после заключения договора обратиться с заявлением о возврате страховки. В настоящее время - возьмите этот договор и обратитесь на очную консультацию к любому юристу. Всего доброго.

Правильно в банке говорят. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017) 1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью. 2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. ""3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено "иное". " Открыть полный текст документа "

В 2014 году брала потребительский кредит в 36000 +страховка, на 1 год в банке хоум кредит, платила 6 месяцев, потом не смогла, урезали зп, сейчас начали звонить из банка и угрожают судом, якобы документы уже направляют в суд. Прошло уже три года, что мне делать? Платить или ждать суда? Сейчас я не работаю, в декрете..

Если не можете платить-не платите. Дождитесь суда, в суде уменьшите проценты и штрафы по ст.333 ГК РФ. А после вынесения решения напишите в суд заявление на отсрочку либо рассрочку исполнения решения суда.

Ждать суда и ничего не платить до решения суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Для сведения: Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации. Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса. Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Ждите суда. Если в декрете. С чего платить кредит? Ст. 13 ГПК РФ гласит: "Вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации." Пока решения нет, это пустые угрозы банка, на которые не стоит обращать внимание.

Здравствуйте Ждите суда, в суде заявите ходатайство о снижении неустойки ст.333 ГК РФ, так же если с момента последнего платежа прошло 3 года вправе заявить о пропуске срока исковой давности ст.196 ГК РФ.

Сейчас в данной ситуации уже не платите вовсе. И ждите суда. Будете платить - значит тем смым признаете долг. В суде просите применить последствия пропуска срока исковой давности 3 года, ст.196,200 ГК РФ.Если к тому времени такой срок истечет. Если не истечет просите снизить неустойку на основании ст.333 ГК РФ.

Здравствуйте! Срок исковой давности начинает исчисляться с момента последнего платежа, если до этого момента банк не успевает обратиться в суд, то у вас появляется основание для отмены права требования с вас долга, но оно заявляется в судебном процессе. Банк может обратиться в мировой суд и выписать судебный приказ, но если срок уже пропущен, то вы сможете отменить его, банк обратиться повторно в суд (уже районный) и вы там укажите на пропуск исковой давности, тем самым иск банку не удовлетворят. Если банк успеет обратиться в суд, то вам будет необходимо придти на процесс и просит снизить задолженность по ст.333 ГК Рф. ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности (в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Позиции высших судов по ст. 196 ГК РФ >>> 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса. КонсультантПлюс: примечание. В соответствии с Федеральным законом от 07.05.2013 N 100-ФЗ (в ред. от 28.12.2016) десятилетний срок, предусмотренный пунктом 2 статьи 196, начинает течь не ранее 1 сентября 2013 года. Лица, которым до дня вступления в силу Федерального закона от 28.12.2016 N 499-ФЗ судом было отказано в удовлетворении исковых требований в связи с истечением указанного срока, вправе обжаловать судебные акты в порядке и сроки, которые установлены арбитражным и гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. 2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму". (п. 2 в ред. Федерального закона от 02.11.2013 N 302-ФЗ)

В конце 2012 года взяла кредит в хоум кредит банке, к кредиту была навязана страховка. Я досрочно погасила сумму кредита 16.04.2013 года, фактически пользовалась кредитом 4 месяца. Но когда я потребовала справку о погашении кредита, мне сказали, что я должна отдать ещё сумму страховки, которая составляла в общем 36445 руб. Банк данную страховку растянул на пять лет, на тот же срок как изначально брался кредит, начисляет по данной страховке проценты. Я платила исправно и данные суммы по страховке. Но в конце 2016 года я узнала что беременна, а перед этим уволилась с работы, ещё не зная о своём положении. По состоянию здоровья на работу не смогла устроиться. Сейчас нахожусь на 30 неделе беременности. Вопросы: правомерно ли начисление процентов на страховку? Почему я должна платить страховку, которая заложена на пять лет, если кредит погасила через четыре месяца? Возможно ли тогда погашение остатка долга по страховке? Считается ли беременность страховым случаем, в договоре страхования указаны страховые случаи: смерть, потеря работы при ликвидации предприятия, постоянная утрата работоспособности (инвалидность). Получается тогда, что беременность не является страховым случаем. Но тогда правомерны ли действия банка, что я плачу страховку и проценты по ней за кредит, который я вернула уже четыре года назад? Я хотела бы вернуть переплату и незаконно удержанные проценты по страховке. Так как считаю, что полностью погасила кредит в 2013 году. Буду благодарна за Ваши ответы и рекомендации.

Здравствуйте. 1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. 2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора. Нужно смотреть кредитный договор и договора страхования. Вы подавали заявление?

В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи. Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб. Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная». Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка. Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.

Если страховка была оплачена за счет средств кредита то начисление процентов правомерно. В тоже время действие страховки распространяется на весь срок кредита если кредит досрочно погашен то и срок действия страховки должен быть прекращен страховка всегда привязана к кредитным обязательствам. При этом вам необходимо было после погашения досрочно кредита подать заявление в страховую компанию, если эта страховка оформлялась отдельным договором, а не путем присоединения к соглашению о страховании кредита. Просто надо прочитать правила страхования отсюда и действовать обычно в правилах есть информация о действиях застрахованного лица в случае досрочного погашения кредита.

Хоум кредит при покупке телефона в кредит, обязал добровольно принудительно подписать страховку жизни. Продавцы сказали что для того, что бы страховку убрали и внесли в счёт погашения нужно все лишь позвонить им по горячей линии. А разве не нужно идти в сам филиал и писать заявление? И какой есть закон при отказе страховки жизни?

Та же ситуация только кредит не банковский. В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи. Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб. Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная». Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка. Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.

Здравствуйте. Банк Хоум Кредит как раз один из более-менее добросовестных при возврате страховки. Пишите у них в офисе заявление на расторжение договора страхования и возврат страховки. Вернут Вам на расчетный счет ее или же Вы можете пустить ее на досрочное погашение.

В общем ситуация такая. Приобретал в МТС телефон в кредит от Хоум Банка со страховкой. Погасил кредит в последний день, то есть не досрочно.
Хотел написать заявление на возврат денег по страховке, но мне отказали, сказав, что деньги возмещают только при досрочном погашении.
Правы ли сотрудники банка? И если нет, то как мне быть?

Здравствуйте. Вам следует изучить договор страхования. В нем указаны условия возврата денежных средств. Но скорее всего сотрудники банка правы.

Согласно действующему законодательству граждане и организации свободны в заключении договора и определении их условий. Но когда закон регулирует определенные отношения с участием потребителя, то договор должен соответствовать, установленным законом и иными правовыми актами, правилам. В подавляющем числе случаев кредитный договор представляет из себя готовый бланк, исключающий возможность выбора определенных условий. Условия такого договора могут быть приняты потребителем не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом, что лишает возможности заемщика влиять на содержание договора. У многих банков условия присоединения к программе страхования определены в бланке договора без указания на возможность отказа или принятия этих условий. Потребителю не предоставляется право по своему усмотрению отказаться от страховки или добровольно заключить договор страхования здоровья и жизни с одной из страховых компаний. Фактически получается, что получение кредита напрямую обусловлено оплатой банку комиссии за подключение к программе страхования. При этом стоит отметить, что потребитель не заинтересован в страховании своей жизни и здоровья, условия договора относительно установления комиссии и ее размера в одностороннем порядке определяются Банком. Действия Банка в данной ситуации надлежит расценивать как возложение на заемщика дополнительных обязанностей, что ущемляет права заемщика, как потребителя, и противоречит положениям статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Гражданское законодательство и законодательство о защите прав потребителей признает условия договора (сделки), не соответствующей требованиям закона или иных правовых актов, недействительными. Недействительность условий договора в определенной части влечет для потребителя возврат банком уплаченной комиссии за подключение к программе страхования или страховки. В любом случае потребителям – потенциальным заемщикам стоит помнить, что ни один банк не вправе при заключении кредитного договора навязать страхование. Тем, кто уже оплатил банку комиссию, стоит знать, что в некоторых случаях возможен возврат страховки. Возможность возврата комиссии или страховки в каждом конкретном случае нужно определять индивидуально, после изучения специалистами договора и иных документов, подписанных сторонами при заключении кредитного договора. ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ По ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЗА 2014 год 4.Страхование заемщиком риска своей ответственности является дополнительным способом обеспечения исполнения кредитного обязательства, поскольку является добровольным Так, по искам З.Е.А. к ОАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителей (судья Гуртовенко Т.Е.); Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах Т.П.В. к ОАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей (судья Гуртовенко Т.Е.); К.Т.Н. к ОАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителей, возврате денежных средств и компенсации морального вреда (судья Фроленко Л.Н.), Красноярской региональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» в интересах С.Е.А. к ООО ИКБ «Совкомбанк» о взыскании денежных средств (судья Фроленко Л.Н.), в удовлетворении требований было отказано на основании ст. 329 ГК РФ и ст. 33 ФЗ «О банках и банковской деятельности», предусматривающих, что исполнение обязательств может обеспечиваться нестойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией и другими способами, предусмотренными законом или договором. Судом из анализа норм ст. 927, 934 ГК РФ сделан вывод, что страхование жизни и здоровья заемщика является допустимым способом обеспечения возврата кредита, а заключение кредитного договора заемщиками не было обусловлено обязательным подключением к Программе страховой защиты заемщиков, услуга по подключению к программе страхования являлась самостоятельной, страховщик действовал по поручению заемщика, заемщик давал свое согласие на подключение к программе добровольного страхования. Выдача кредита не ставилась в зависимость от заключения или не заключения договора страхования, из заявления заемщика на страхование следует, что присоединение к Программе страхования не является условием для получения кредита (выпуска кредитной карты). В случае иной оценки судом при предложении заемщику банком в качестве обеспечения исполнения обязательства по оплате кредита страхования жизни и здоровья судом апелляционной инстанции решение отменено, в удовлетворении требований заемщика отказано: решением суда от 15.07.2014 г. (судья Наумова Е.А.) были удовлетворены требования С.Л.Н., заявленные к ООО «Хоум Кредит Энд Финанс Банк» по тем основаниям, что включение банком в кредитный договор обязанности заемщика застраховать свою жизнь от несчастных случаев и болезней фактически являлось условием получения кредита заемщиком. В апелляционном решении от 10.11.2014 г. судебная коллегия не согласилась с таким выводом суда первой инстанции, и указала, что условия кредитного договора, предусматривающие уплату С.Л.Н. страхового взноса на личное страхование не нарушили прав потребителя банковских услуг, банк действовал с согласия заемщика, оказал содействие в заключении договора страхования, при этом у заемщика имелась возможность заключить кредитный договор без заключения договора страхования, заемщик была полностью проинформирована банком о возможности самостоятельного выбора страховой компании. По данному делу судебная коллегия не установила оснований для признания оспариваемого пункта кредитного договора ущемляющим права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, а потому недействительным. Судебной коллегией было установлено, что страхование жизни и здоровья являлось добровольно принятым заемщиком способом обеспечения кредитного обязательства, поскольку несмотря на обеспечение обязательств договором страхования, заемщик от оформления кредитного договора и получения кредита не отказался, возражений против предложенных страховой компанией условий не заявил, иных страховых компаний не предложил. Поэтому нет не можете.

Моя мама в 2013 г оформила потребительский кредит (на 5 лет) в Хоум Кредит банке со страховкой в компании Ренессанс Жизнь. В 2017 г она скончалась от почечной недостаточности. Мы собрали необходимые документы; нотариально заверенная копия св-ва о смерти (ЗАГС), копия мед. свид-ва о смерти, выписка из стационарной мед. карты. Копия протокола проверки органами полиции, копия акта вскрытия тела. И отправили в страх. Компанию. После получения ими документов они запросили у нас копию амбулаторной карты умершей. Главврач поликлиники мне такой документ не дает, ссылается на то, что страх. Компания должна сделать официальный запрос. Страх. Компания говорит, что они смогут сделать официальный запрос только в случае получения официального отказа поликлиники в выдаче мне этого документа. Кто прав и что мне делать?

Добрый день Нужно понять подпадает ли ваша ситуация под страховой случай а также предусмотрена ли правилами страхования ваша обязанность предоставить карту, думаю - нет и это отговорки страховой чтобы не платить. В Вашей ситуации все же следует давить на страховую компанию, если в правилах не предусмотрена необходимость представления карты умершего. Гражданский Кодекс РФ (ГК РФ) » ЧАСТЬ ВТОРАЯ » РАЗДЕЛ 4 » Глава 48 Статья 943. Определение условий договора страхования в правилах страхования 1. Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). 2. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре. 3. При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил. 4. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Прав глав врач, обязана СК сама делать запросы на предоставление документов. Пишите заявление об истребовании документов самостоятельно, либо пишите жалобу на СК в РСА Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Статья 30. Информационное взаимодействие 1. Органы исполнительной власти Российской Федерации, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, Банк России, организации и граждане обязаны бесплатно предоставлять по запросам страховщиков и их профессионального объединения информацию, которая имеется у них, в отношении которой установлено требование об обеспечении ее конфиденциальности и которая связана со страховыми случаями по обязательному страхованию, страхованию в рамках международных систем страхования или с событиями, послужившими основанием для предъявления требований о компенсационных выплатах.

Перечень документов определяется договором и Правилами страхования ст. 421 ГК РФ. Если в них есть требование предоставить карту - то остается либо действовать по пути, предложенному страховой, либо оспаривать в суде эти условия (напр. По ст. 16 Закона РФ О Защите прав потребителей и ст. 168 ГК РФ). . Но возможно проще и быстрее получить отказ выдать карту на руки, и только при отказе страховой даже с отказом мед. учреждения оспаривать отказ в выплате в суд. ст. 131-132 гпк рф.

Здравствуйте! Считаю что в данном случае прав Глав врач поликлиники.. Вам следует просить Глав врача дать вам письменный отказ в выдаче мне этого документ. С данным отказом за тем обратитесь в страховую компанию. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)

Добрый вечер! Вам отказали на основании следующего закона: Статья 13. Соблюдение врачебной тайны 1. Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. 2. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев, установленных частями 3 и 4 настоящей статьи. 3. С письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях. 4. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается: 1) в целях проведения медицинского обследования и лечения гражданина, который в результате своего состояния не способен выразить свою волю, с учетом положений пункта 1 части 9 статьи 20 настоящего Федерального закона; 2) при угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений; 3) по запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством, по запросу органов прокуратуры в связи с осуществлением ими прокурорского надзора, по запросу органа уголовно-исполнительной системы в связи с исполнением уголовного наказания и осуществлением контроля за поведением условно осужденного, осужденного, в отношении которого отбывание наказания отсрочено, и лица, освобожденного условно-досрочно; (п. 3 в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 205-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 3.1) в целях осуществления уполномоченными федеральными органами исполнительной власти контроля за исполнением лицами, признанными больными наркоманией либо потребляющими наркотические средства или психотропные вещества без назначения врача либо новые потенциально опасные психоактивные вещества, возложенной на них при назначении административного наказания судом обязанности пройти лечение от наркомании, диагностику, профилактические мероприятия и (или) медицинскую реабилитацию; (п. 3.1 введен Федеральным законом от 13.07.2015 N 230-ФЗ) 4) в случае оказания медицинской помощи несовершеннолетнему в соответствии с пунктом 2 части 2 статьи 20 настоящего Федерального закона, а также несовершеннолетнему, не достигшему возраста, установленного частью 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, для информирования одного из его родителей или иного законного представителя; 5) в целях информирования органов внутренних дел о поступлении пациента, в отношении которого имеются достаточные основания полагать, что вред его здоровью причинен в результате противоправных действий; 6) в целях проведения военно-врачебной экспертизы по запросам военных комиссариатов, кадровых служб и военно-врачебных (врачебно-летных) комиссий федеральных органов исполнительной власти и федеральных государственных органов, в которых федеральным законом предусмотрена военная и приравненная к ней служба; (в ред. Федерального закона от 04.06.2014 N 145-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 7) в целях расследования несчастного случая на производстве и профессионального заболевания, а также несчастного случая с обучающимся во время пребывания в организации, осуществляющей образовательную деятельность, и в соответствии с частью 6 статьи 34.1 Федерального закона от 4 декабря 2007 года N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации" несчастного случая с лицом, проходящим спортивную подготовку и не состоящим в трудовых отношениях с физкультурно-спортивной организацией, не осуществляющей спортивной подготовки и являющейся заказчиком услуг по спортивной подготовке, во время прохождения таким лицом спортивной подготовки в организации, осуществляющей спортивную подготовку, в том числе во время его участия в спортивных соревнованиях, предусмотренных реализуемыми программами спортивной подготовки; (в ред. Федеральных законов от 25.11.2013 N 317-ФЗ, от 06.04.2015 N 78-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 8) при обмене информацией медицинскими организациями, в том числе размещенной в медицинских информационных системах, в целях оказания медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных; 9) в целях осуществления учета и контроля в системе обязательного социального страхования; 10) в целях осуществления контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с настоящим Федеральным законом; Поэтому вы должны написать в поликлинику письменный запрос, в случае отказа, требуйте письменный ответ. С этим ответом идите в страховую компанию, пусть они оформляют запрос, по нему должны будут предоставить карту. Всего вам хорошего!

Ваша страховая компания под разным предлогом пытается уклониться от выплаты страховой суммы, поскольку они не имеют права требовать амбулаторную карту или карту стационарного больного. Предоставленных вами документов достаточно для страховой выплаты. Более того, оригинал амбулаторной карты ни вам, ни страховой компании никто не выдаст. Подавайте жалобу в прокуратуру в порядке ст.11 Закона "О прокуратуре РФ" и проблема будет решена.

Страховая компания не права. В прокуратуру можете обратиться с жалобой. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 19.12.2016) "О прокуратуре Российской Федерации" Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются. Открыть полный текст документа

Здравствуйте. Страховая компания может сделать запрос в поликлинику о выдаче копии амбулаторной карты умершей в порядке, установленном ч. 8 ст. 10 Закона РФ от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", если на это имеется согласие гражданина, выраженное им при жизни в письменной форме при заключении договора страхования. Обратитесь в поликлинику с письменным заявлением о выдаче копии амбулаторной карты Вашей мамы. Главврач выдаст Вам письменный отказ, ссылаясь на врачебную тайну. Предоставьте его в страховую компанию. Это все, что от Вас требуется. Если страховая компания по каким-либо причинам откажет в выплате, придется обращаться в суд.

Здравствуйте! В действительности происходит следующее: СК пытается сделать все возможное, чтобы уклониться от выплаты страховки. Случается, что граждане "сдаются обивая пороги" и получая отказы. Вариантов сейчас у Вас два. первый - подать заявление о выплате страхового возмещения с копиями документов путем направления заказного письма в адрес страховой. Они обязаны будут ответить на ваше заявление в течении 30 дней. Второй - договориться с врачем и получить амбулаторную карту. Либо направить также заказным письмом заявление о выдаче копии амбулаторной карты. На Ваше заявление Врач ответит отказом, поскольку действительно амбулаторные карты на руки не выдаются. Затем уже этот отказ предоставить в СК, чтобы они самостоятельно делали запрос. Возможно в Вашей ситуации дело дойдет до суда. Главное, возьмите за правило, все обращения Ваши в любую организацию должны быть в письменном виде.

Хочу вам задать вот какой вопрос. Моя супруга взяла кредит в Хоум банке ей насчитали страховку за кредит на второй месяц мы вернули банку половину суммы. Можно или нет отказаться от страховки на кредит в банке через 8 месяцев.

В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи. Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб. Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная». Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка. Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.

Взял кредит в банке Хоум кредит, и мне вписали страховку от Ренессанс на 12 000 рублей. Есть ли возможность отказаться от нее в течении 5 дней? Куда отправлять претензию, офисов Ренессанс в моем городе нет.

Если кредитный договор не предусматривает обязательное наличие страховки, в течение 5 дней вы можете обратиться в страховую с заявлением на расторжение договора и возврате полной уплаченной суммы.

Указание ЦБ РФ №3854-У от 20 ноября 2015 года 1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Отправьте требование по адресу банка, указанному в договоре.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 13 СЛЕД.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение