Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

29 юристов сейчас на сайте
3111консультаций за 24 часа

Страховой полис электронный

Страховая отказывает в выплате страховки. Бумажная версия полиса полностью нормальная, но в электронной, видимо, случился сбой системы. В поле страхователь и собственник система подсунула одного из вписанных водителей. Адрес и номер паспорта остался правильный. Я ходила в компанию, которая мне оформляла полис, у них бумажная копия тоже правильная. Что мне делать? Сумма ущербу большая, но страховая не признаёт свой полис.

Добрый день Ольга, в вашем случае остается единственный вариант признавать данный полис через суд! Когда на руках будет судебное решение никто с вами не поспорит. Доказательства с ваших слов у вас есть, при составлении иска руководствуйтесь данной статьей "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 03.08.2018) ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления 1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме. 2. В исковом заявлении должны быть указаны: 1) наименование суда, в который подается заявление; 2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; 3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; 4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; 5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; 6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; 7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон; 8) перечень прилагаемых к заявлению документов. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. 3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов. В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору. (в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд. Исковое заявление, подаваемое посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащее ходатайство об обеспечении иска, подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. (абзац введен Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ)

Обращайтесь в суд, признавайте полис действительным, предоставляйте документы, подтверждающие оплату полиса. Если речь идет о полисе ОСАГО-берите распечатку с РСА, обращайтесь в суд и взыскивайте со страховой сумму ущерба.

25 апреля продлевал электронный полис ОСАГО в той же компании, вчера возник страховой случай (ДТП)-я ехал по главной, со второстепеннной меня ударили. При оформлении ДТП в моём полисе обнаружилась ошибка-в графе идентификационный номер авто написано отсутствует. У виновника ДТП полис в норме. Вопрос как взыскать возмещение по аварии?

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! если в вашем полисе ошибка в графе, то он может быть фальшивый, если вы страховали машину в страховой компании, и они допустили ошибку, то обратитесь в страховую компанию и они исправят вам полис и выдадут новый.

У меня электронный полис осаго. Обратился в страховую компанию о внесении изменений в связи с заменой в/у страховщик выписал другой полис и по ошибке страхователем указал постороннего человека если ни чего не менять будут ли проблемы с ГИБДД смогу ли заключить следующий договор осаго и не обнулится ли КБМ.

Если в полис ОСАГО вписаны конкретные водители, то вообще без разницы, кто страхователь. Выгодоприобретателем по ущербу все равно является собственник ТС, а кто страховал гражданскую ответственность важно только при постановке ТС на учет согласно Приказам МВД РФ №605 и 1001 (Приказ МВД России от 7 августа 2013 г. N 605 - Административный регламент и Приказ МВД РФ от 24 ноября 2008 г. N 1001 "О порядке регистрации транспортных средств"), на основании которых производятся регистрационные действия. КБМ Ваш не пострадает: он присвоится по окончании срока действия договора ОСАГО.

Можно ли ездить с электронным страховым полисом? Если да то. Его нужно распечатать? Или можно предьявлять инспектору в эл.виде. Т.е в телефоне или планшете?

Добрый вечер! В данной ситуаций, можете для удобства распечатать эл.полис. Ездить можно с данным полюсом. Также можете предъявлять полис и в телефоне. Так как необходим № полиса.

Хотела продлить электронный полис осаго своей страховой компании, меня перекинули на сайт РСА. После проверки документов предложили оплатить полис, после оплаты на почту пришел полис страховой компании, которой нет в нашем городе и нет даже представителей. На мою просьбу о расторжении договора, который начнет действовать с 31.03.2018 года ответили отказом. Страховая компания заблокировала мой номер телефона и не отвечает на звонки.

Добрый день. Можете обратиться с жалобой в РСА, Центробанк, изложив свои доводы, ну и сослаться на Закон "Об ОСАГО". Параллельно обратитесь заказным письмом с уведомлением в страховую компанию.

Ув. Людмила, все правильно, на сайте РСА Вы поставили галочки графах о том, что уведомлены о заключении договора ОСАГО с гарантированным страховщиком, а не со своей страховой кампанией. Если Вас игнорируют по телефону - составьте и направьте письменную претензию в офис СК. Если откажут - обращайтесь с жалобой на действия СК в РСА и ЦБ РФ.

При покупке электронного полиса осаго указали чужой электронный адрес, что делать, может ли страховая фирма переслать полис на мой адрес?

Можете заехать в страховую за оригиналом полиса либо обратитесь на горячую линию страховщика с просьбой выслать на другой электронный адрес Правила ОСАГО При непосредственном личном обращении страхователя к страховщику для заключения договора обязательного страхования бланк заявления о заключении договора обязательного страхования бесплатно представляется страховщиком страхователю по его требованию.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Оформляю электронный полис ОСАГО. РСА назначил обеспечивающую страховую компанию у которой нет представителей в регионе где я проживаю. Почему РСА не подбирает страховую компанию в данном регионе? Каким образам происходит подобного рода переадресация? Оформление приостановил может РСА назначить другую страховую компанию? Если да то что для этого надо сделать?

Добрый день, даже если филиал предлагаемой вам компании отсутствует в вашем регионе, то при наступлении страхового случая вы сможете обратится к представителю страховщика в вашем регионе! У любого Страховщика, по Соглашению о ПВУ, обязан быть представитель в регионе при отсутствии филиала в определенном регионе! Напишите пожалуйста наименование страховой организации, которую вам предлагает РСА и ваш город, я подскажу вам представителей в данном регионе!

При оформлении электронного полиса осаго предлагается к оформлению только одна страховая компания не имеющая офисов в моем городе. Чем мне это грозит в случае ДТП. Как мне решать вопросы по выплатам или по дооформлению договора - внесению дополнительных водителей в полис?
Спасибо.

Добрый день! Оформляйте в офисах СК, которые имеются в Вашем городе. Иначе действительно вы столкнетесь со сложностями. Обращайтесь с жалобой в ЦБ РФ, Вы не должны быть ограничены в выборе страховщика.

ЗДравствуйте. Если вам придется действительно обращаться в СК после ДТП, то возникнут проблемы, так как скажут приехать, нередко за 100-200 км.Поэтому лучше оформите у себя в городе в офисе.

Страховой полис на авто оформляли у нас в ГАИ и полюс распечатан через электронную почту там нет печатей ни контактов.. только роспись той девушки что выдавала мне его, он действителен вообще или нет?

Здравствуйте страховой полис по ОСАГО так и оформляется в электронном виде без печати Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи.

Пункт 1.1. Закона об ОСАГО дополнен вторым абзацем, который разрешает продажу ОСАГО через Интернет в виде электронного документа: Договор обязательного страхования может быть заключен как путем оформления и выдачи страхователю страхового полиса обязательного страхования на бумажном носителе, так и путем составления и направления ему страхового полиса обязательного страхования в виде электронного документа в случаях и порядке, предусмотренных настоящими Правилами.

Доброго вам времени суток. Страховой полис Осаго оформляется в электронном виде без печати. Желаю удачи в решении вашего опроса.

Проверьте на сайте РСА на всякий случай от греха подальше. Скорее всего просто электронное ОСАГО. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Проверить свой полис ОСАГО на принадлежность к страховой, период действия, вы можете на сайте РСА. Правила ОСАГО В случае заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа предоставление страхователем документов, указанных в подпунктах "б" - "е" пункта 3 статьи 15 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", осуществляется посредством самостоятельного получения страховщиками доступа к сведениям, содержащимся в данных документах, с помощью автоматизированной информационной системы обязательного страхования и (или) путем обмена информацией в электронной форме с соответствующими органами и организациями, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия. При непосредственном личном обращении страхователя к страховщику для заключения договора обязательного страхования бланк заявления о заключении договора обязательного страхования бесплатно представляется страховщиком страхователю по его требованию. 1.11. Договор обязательного страхования по выбору страхователя может быть составлен в виде электронного документа. В этом случае страхователь направляет страховщику заявление о заключении договора обязательного страхования в электронной форме с использованием официального сайта страховщика в сети "Интернет", в том числе после доступа с использованием единой системы идентификации и аутентификации, созданной в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2011 года N 977 "О федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА), или официального сайта профессионального объединения страховщиков в сети "Интернет" (доступ к которому по выбору страхователя также может быть осуществлен с использованием ЕСИА) путем заполнения соответствующей формы на любом из указанных сайтов. Страхователь вправе осуществлять доступ к сайту страховщика для создания и направления заявления о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа с использованием ключа электронной подписи, выданного для осуществления доступа в рамках ЕСИА. Заявление о заключении договора обязательного страхования в электронной форме подписывается простой электронной подписью страхователя - физического лица или усиленной квалифицированной электронной подписью страхователя - юридического лица в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи"). Перечень сведений, передаваемых страхователем через официальный сайт страховщика в сети "Интернет" для формирования заявления о заключении договора страхования в электронной форме, включает в себя сведения, необходимые для предоставления страховщику при заполнении заявления о заключении договора обязательного страхования на бумажном носителе. Незамедлительно после исполнения страхователем обязанности по уплате страховой премии страховой полис обязательного страхования в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью страховщика с соблюдением требований Федерального закона "Об электронной подписи", направляется страхователю по указанному им адресу электронной почты, а также посредством размещения в личном кабинете страхователя ОСАГО, предусмотренном Указанием Банка России от 14 ноября 2016 года N 4190-У "О требованиях к использованию электронных документов и порядке обмена информацией в электронной форме при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств". По желанию страхователя, заключившего договор обязательного страхования в виде электронного документа, ему в офисе страховщика бесплатно, незамедлительно после соответствующего обращения, выдается страховой полис, оформленный на бланке строгой отчетности. Моментом обращения за страховым полисом, оформленном на бланке строгой отчетности, является дата и время подачи заявления о выдаче страхового полиса, оформленного на бланке строгой отчетности, непосредственно в офисе страховщика. Также страховщик обязан направить страхователю посредством почтового отправления страховой полис, оформленный на бланке строгой отчетности, в дату, указанную страхователем, и за его счет при обращении посредством официального сайта страховщика в сети "Интернет" либо официального сайта профессионального объединения страховщиков в сети "Интернет", но не ранее рабочего дня, следующего за днем оплаты услуги по направлению ему страхового полиса. После получения страховщиком от страхователя заявления в электронной форме, подписанного в соответствии с требованиями настоящего пункта Правил, об изменении сведений, указанных ранее в заявлении о заключении договора обязательного страхования в электронной форме, страхователь обязан уплатить дополнительную страховую премию соразмерно увеличению степени риска исходя из страховых тарифов по обязательному страхованию, а страховщик - внести изменения в страховой полис обязательного страхования (в случае если сведения, об изменении которых заявляет страхователь, ранее были отражены в полисе обязательного страхования). В этом случае страховщик в срок не позднее двух рабочих дней с момента уплаты дополнительной страховой премии, а в случае если сообщенные страхователем изменения сведений не требуют доплаты страховой премии - не позднее двух рабочих дней с даты получения страховщиком заявления об изменении сведений направляет страхователю переоформленный (новый) полис обязательного страхования в виде электронного документа, подписанный в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Правил.

Страховая компания при оформлении электронного полиса ОСАГО требует деньги за услуги оформления электронного варианта.

Здравствуйте. Вы вправе оформить по-старому, в офисе, бумажный полис, либо электронный. Если заставляют что-то дополнительно делать, то в прокуратуру обращайтесь.

В полисе ОСАГО не указана сумма страховой премии, это нормально? Полис электронный, в базе РСА числится, а вот на самом полисе не указана сумма...

Нет, конечно ненормально. Но вам достаточно иметь документы свидетельствующие об оплате полиса ОСАГО и наличие полиса в базе РСА.

Доброго Времени суток! ЭТО не криминально - ГЛАВНОЕ ЧТО полисс действующий и выплаты по нем получить можно Удачи ВАМ! Всегда рады помочь.

В полисе обязательно должны быть заполнены и указаны все реквизиты, в том числе сумма страховой премии. Попросите СК внести все необходимые данные в базу РСА. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

При оформлении электронного страхового полиса с карты списаны деньги дважды. Что делать?

Взять в банке выписку по счету, где будет отражено, что деньги были списаны дважды, написать заявление о возврате излишне списанных средств в страховую в 2-х экз (один себе с номером входящего документа от страховой), ждать их решения, если нет, в суд.

Электронный страховой полис.

Имеет такую же силу как и обычный полис. Сведения об оформлении электронного полиса поступают в базы ГИБДД, и они могут также дистанционно посмотреть есть у вас действующий полис или нет.

Здравствуйте В чем заключается Ваш вопрос к юристам? Можно оформить электронный полис ОСАГО Спасибо, что посетили наш сайт. Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Банка России от 03.01.2017 С 1 января 2017 года все страховые компании обязаны обеспечить возможность заключения договора ОСАГО в электронном виде на всей территории России Соответствующие изменения в закон об ОСАГО были приняты по инициативе Банка России. Перед покупкой полиса необходимо убедиться, что у страховой компании имеется действующая лицензия (соответствующая информация содержится на официальном сайте Банка России www.cbr.ru или на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА)www.autoins.ru). Для оформления электронного полиса ОСАГО необходимо пройти регистрацию на официальном сайте страховой компании и получить от нее идентификаторы для доступа в личный кабинет логин и пароль. После авторизации следует заполнить заявление в электронной форме. Для покупки электронного полиса потребуются: паспорт, водительское удостоверение, ПТС и диагностическая карта (для автомобилей старше трех лет). Страховая компания обязана предоставить возможность оплаты электронного полиса ОСАГО банковской картой на своем сайте. Дополнительно могут быть предложены иные способы оплаты. Электронный полис будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте страховой компании или при первом входе в электронный личный кабинет. Электронный полис также будет храниться в личном кабинете. Бланк полиса необходимо распечатать и возить его с собой для предъявления сотрудникам полиции. По желанию автовладельца получить полис ОСАГО можно на бланке строгой отчетности, оплатив услуги почтовой доставки. При возникновении вопросов с заключением договора ОСАГО в электронном виде направить письменное обращение можно: в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12; по электронной почте: fps@cbr.ru; заполнив электронную форму в интернетприемной Банка России: www.cbr.ru (к обращению следует.

Имеет ли право человек (не агент страховой компании) продавать у себя на дому электронные полисы осаго и брать за это вознаграждение? Если нет, то какую ответственность несет за это?

Здравствуйте! В данном случае нет не имеет право по данному поводу. Обратитесь в полицию по поводу мошенничества статья 159 ук рф.

Ничего противозаконно нет, Елена. Ведь он не сами полисы ОСАГО продает, а своё умение заполнять определенные электронные бланки. Фактически, это оказание услуг. Другое дело, что постоянный доход подобный подлежит налогообложению.

Возможно ли оформить электронный полис без обращения к страховым агентам (т.е.самостоятельно), если моих данных нет в базе данных?

Здравствуйте Виктория. С 1 января 2017 года все страховые компании, которые имеют лицензию на заключение договоров ОСАГО, обязаны заключать договор ОСАГО в электронном виде на всей территории Российской Федерации. Купить полис можно на сайте страховой компании в интернете, не выходя из дома, при этом доступ к сайту страховой организации может осуществляться через сайт Российского союза автостраховщиков. Любые другие способы приобретения электронного полиса – через агентов и других посредников – незаконны. Проверить, есть ли у компании действующая лицензия, можно на официальном сайте Банка России www.cbr.ru или на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) www.autoins.ru.

В офисах страховой компании ВСК отказывают внести изменения в электронный полис ОСАГО. По телефону горячей линии говорят, что неизвестно сколько по времени нужно будет ждать внесение этих изменений, а мне срочно уже необходимо ставить машину на учет. Подскажите, пожалуйста, как можно решить эту проблему? Заранее спасибо!

Чтобы вписать водителя в электронный полис вам потребуется предоставить в офис Вашей компании страховщика только три документа: Действующий полис ОСАГО, в который и вносятся необходимые изменения; Паспорт гражданина, который будет вписан Вами данный в полис; Водительское удостоверение лица, которое будет в писано в Вашу страховку. Отказ должен быть мотивирован и в письменнои виде, чтобы вы имели возможность обратиться в суд. Кроме того изменения вносятся автоматически и большого количества времени не занимают. В любом случае вам обязаны предоставить распечатку с внесенными изменениями даже до их вступления.

Законны ли действия страховой компании: в Россгострах был оформлен электронный полис ОСАГО, оплата проходила через карту другого человека. Оплата прошла без проблем. Сейчас машина продана и хотим вернуть страховку! Страховщики отказывают из-за того, что не могут вернуть деньги на эту карту, так как ОБЯЗАТЕЛЬНО карта должна быть того, на кого оформлен полис. Законно ли это?

Да, требование страховой компании вполне законно. Возврат суммы осуществляется только ФЛ или ЮЛ, на которое оформлен страховой полис.

Пожалуйста интересует такой вопрос, оформил страховой полис (электронный осаго) через агента, сказали за оформление полиса через агента агенту может быть штраф, вопрос какой? И сколько:? Заранее спасибо.

Здравствуйте! никакого штрафа не может быть.

Имеет ли силу электронный полис ОСАГО приобретенный на официальном сайте страховой компании наравне с бумажным полисом и не возникнет ли проблем в случае проверки ГИБДД?

Здравствуйте! да, имеет полную юридическую силу.

Да, электронный полис ОСАГО имеет такую же силу, как и полис на бумажном носителе

Могу ли я предоставить копию страхового полиса полученную по электронной почте сотруднику дпс.

Здравствуйте. Нет, необходим оригинал.

Можете предъявить копию. Инспектор ГИБДД уже самостоятельно проверит подлинность полиса по своей базе. Смотрите письмо главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России от 03.07.2015 №13/12-у-4440.

Не могу приобрести электронный полис осаго в страховая группа уралсиб уже месяц. С 17 марта и по 14.04.2016 не могу купить полис осаго в г. благодарном ставропольского края. Все страховые говорят, что нет бланков. Что делать? Ранее страховался в с/г уралсиб.

пишите жалобу в Цб и прокуратуру

Как оформить электронный страховой полис ОСАГО?

Здравствуйте, через интернет на сайте страховой компании

Обратилась в страховую кампания с тем, чтобы получить электронный полис омс. В страховой ответили, что на данный момент выдают только бумажные полисы, так внятно и не объяснив почему. Подскажите, на каком основании они отказывают, правомерен ли такой отказ?

Отказ неправомерен, а полисы стараются не выдавать, потому что не во всех больницах есть считывающие с чипов устройства, Кристина

берите письменный отказ и обжалуйте в суд, право есть - ст. 218 КАС

В отличие от бумажного полиса, который можно получить в любом подразделении страховой компании, пластиковый полис выдают не во всех городах России.

Как получить выплату при дтп, имея электронный полис ОСАГО и страховая компания находится в другом городе? Каков порядок действий? Как оценивать ущерб автомобиля? Каким законодательством регулируется?

В соответствии с Законом РФ "Об ОСАГО". А виновник кто?

Здравствуйте, Максим. Можете обратиться к юристу очно в Вашем городе для составления всех необходимых документов и решении Вашего вопроса.

Скажите пожалуйста, страховой полис ОСАГО произведут замену в июле, а как быть с электронным полисом? Спасибо.

Здравствуйте. Что значит как с ним быть? У Вас два полиса?

Я отправил по электронной почте данные паспорта инн и страховой полис. До этого я с этим человеком общался по телефону и он мне сказал отправить мои документы чтобы устроиться на работу по электронной почте. Может ли быть это мошенник? Если это мошенник что он сможет сделать с моими документами? И как мне быть?

Здравствуйте! по всей видимости мошенник, но вам ничего не грозит вовсе.

Я отправил по электронной почте данные паспорта инн и страховой полис. До этого я с этим человеком общался по телефону и он мне сказал отправить мои документы чтобы устроиться на работу по электронной почте. Может ли быть это мошенник?

Здравствуйте! Конечно может

1 2
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение