Спросить юриста  бесплатно

Страховые по осаго

Советы юристов:

По встречной полосе пьяный водитель с просроченной страховкой врезался в меня, моя страховая по ОСАГО отказала в выплате.

Всё верно, могла отказать. По сути страховки у виновника не было.
Обращайтесь за возмещением ущерба непосредственно к виновнику. Откажет - подавайте в суд.

неудивительно, если отказала.. сами ведь пишите.. страховой полис просрочен
взыскивайте причиненный ущерб с виновника ДТП, в судебном порядке.

Страховая по ОСАГО выплатила мало денег. На какую страховую подавать в суд? на свою или на виновника?

Мария. На ту, которая выплачивала Вам страховое возмещение. Перед подачей иска желательно сделать экспертизу по ущербу.

Что делать и что предпринять если страховая по ОСАГО утверждает что что-то не так у виновника аварии с полисом а на самом деле всё в порядке и по закону оформлено.

Не понятно что написали?

Фирма Бюро 26

Страховая компания не должна утверждать, это не её задача. Страховщик может либо возместить ущерб, либо отказать в возмещении (мотивированный отказ дать).
Если вам отказали в страховом возмещении, можете обжаловать отказ в судебном порядке.
Если просто кто-то из сотрудников что-то между делом утверждает, так это просто разговорчики.

В СК оформили в августе полис ОСАГО онлайн, оплатили, полис пришел. Попали в ДТП небольшое как виновники, сделали европротокол, принесли в страховую, его приняли. Спустя время позвонили из страховой компании потерпевшего и сообщили что в возмещении отказ - полис признан недействительным.
При обращении в страховую компанию, было разъяснено, что когда оформлялось авто - оно оформлено было в Ростове-на-Дону, и фактически находилось в Ростове-на-Дону, сын позднее получил прописку по месту работы в Ставропольском крае (авто оформлено на сына), а в документы РТС и ПТС новую прописку не внесли - не знали.
В итоге при оформлении ОСАГО указывали данные прописки реально по паспорту, и данные в РТС признали ложными, спустя неделю с момента начала срока действия оказывается в электронную почту, куда приходило ОСАГО пришло письмо от страховой о расторжении полиса. Письменно никого не уведомляли, хотя в правилах страхования написано что должны уведомить письменно - http://prntscr.COM/pwswq2
Коэффициенты все - территориальный по прописке, мощность, КБМ и прочие все в расчете ОСАГО были верно указаны, страховая премия не занижена. Да, оказалось, что в документ РТС не внесены данные о прописке, потому что не знали что надо менять документы, не знание не освобождает от ответственности, но страховая не должна брать на себя функцию ГИБДД и наказывать за несоответствие регистрационных данных, или нет? Ведь она ничего не потеряла, если бы была замена документа, то сумма расчета и премии была бы та же, только номер РТС и дата поменялись бы. Где тут цель подачи заведомо ложных сведений не пойму? И почему письменно не уведомили? Не позвонили?

уважаемая Анастасия! Давайте по порядку. Не должна, это не их компетенция возбуждать дела по ч.1 ст.19.22 КоАП РФ, а ГИБДД, а на момент внесения данных в полис все данные были верные. Стоит предъявить претензию согласно требованиям ст.16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", а в случае отказа обращаться в суд. Вины потребителя тут нет. Досрочно тут договор никто не прекращал, как Вам тут выше пишут. Занижения страховой премии тут не было. Оснований полагать, что потребитель получил неосновательную выгоду нет. Все данные были указаны в соответствии с регистрационными документами. Не в полномочиях страховщика контролировать корректность регистрационных данных. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

начнем с того, что обязанность по страхованию гражданской ответственности, предусмотренная Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 01.05.2019) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" собственником ТС исполнена, страховая премия оплачена страховщику в полном объеме. Согласно вышеуказанному закону Статья 9. Базовые ставки и коэффициенты страховых тарифов
...
2. Коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от:
а) территории преимущественного использования транспортного средства, которая определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств - по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, указанному в учредительном документе юридического лица; Да, Вы не уведомили страховщика об изменении места жительства собственника, однако коэффициенты в Ростовской области и Ставропольском крае одинаковые и на размер страховой премии смена места жительства никак не повлияла, это один момент. Второе, о расторжении договора страхования, вопреки положениям правил страхования предусмотренных Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 08.10.2019) страховщик письменно не уведомил страхователя о расторжении договора, кроме того страховщик вообще не имел права расторгать договор
1.15. Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:
выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска;
иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
1.16.
В случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.15 настоящих Правил, датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования считается дата получения страхователем письменного уведомления страховщика. Т.е. договор может быть досрочно расторгнут страховщиком в случае предоставления недостоверных данных имеющих существенное значение для определения степени страхового риска коэффициенты в этих регионах одинаковые, следовательно степень страхового риска равна, поэтому расторжение договора не основано на законе. В своих требованиях ссылайтесь на вышеприведенные доводы и нормы права. Сейчас, поскольку у Вас есть официальный отказ страховщика в страховой выплате подавайте в суд исковое заявление о понуждении страховой компании к осуществлению страховой выплаты в установленном разере.

на момент заключения договора ОСАГО, сведения, представленные Вами были реальны, дальнейшие изменения, связанные с регистрацией места жительства не влекут расторжения договора, страховая должна была пересчитать страховую премию в связи с тем, что в Пятигорске КТ ниже, и возвратить часть средств после внесения изменений в СС, а не расторгать договор страхования в уведомительном порядке, в этой связи, направляйте претензию в данную страховую в порядке ст.16.1 ОСАГО, после обращайтесь к финансовому омбудсмену для разрешения спора, а далее в суд, для признания договора страхования действующим.
Удачи Вам.

Подскажите, пожалуйста, как поступить. Дело в следующем: 23.08 случилось ДТП с участием моего автомобиля, на место был вызван аварийный комиссар, который оформил всё по европротоколу. 29.08 документы были поданы в страховую и в тот же день состоялся осмотр ТС на предмет повреждений экспертом страховой. 12.09 меня пригласили в Отдел урегулирования убытков и предложили выплатить мне сумму почти в два раза меньшую, чем сумма оценки ущерба (я сделал независимую экспертизу). Естественно я отказался подписывать такое соглашение. Мне сказали, что в таком случае меня направят для ремонта на СТО страховой компании и никаких вариантов у меня нет - ничего подписывать я не стал. Вчера (22.09) я получил письмо от страховой компании с направлением на ремонт в котором, после ссылок на статьи Закона о страховании и слов "поскольку соглашение с Вами о денежной выплате не было достигнуто" указана сумма "ответственности страховой компании" в размере экспертной оценки ущерба, то есть почти в два раза больше той, которую мне предлагали выплатить деньгами. Эта сумма вряд ли покроет все затраты на ремонт, но на сегодняшний момент она бы меня устроила.
Могу ли я отказаться от ремонта на СТО и получить компенсацию ущерба в размере экспертной оценки деньгами? Если да, то что для этого нужно сделать?
Юрист Паутина Елена Юрьевна

Олег, Любой автовладелец имеет полное право на отказ от проведения ремонта машины автомастерской страховщика, он может взять деньгами и организовать восстановление своей машины самостоятельно.
Предъявляйте грамотно составленную претензию. Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть процессуальные документы, которые составили в ск и письмо от Ск, документы на руках у вас?

Обратитесь в страховую компанию, объясните, что согласны на выплату по произведенной ранее оценке, я думаю они пойдут Вам на встречу, согласно Федеральному закону от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" у Вас есть право выбора, либо получить выплату деньгами, либо компенсацию в виде восстановления ТС. И не надо никаких претензий предъявлять, страховщику нет разницы произвести Вам выплату в размере оцененного экспертом ущерба или оплатить ремонт ТС. Кстати теперь у Автомобилистов права выбора уже не будет, будет только ремонт.

--- Здравствуйте Олег, проводите независимую экспертную оценку, и заключайте в суде мировое соглашение. Если вас этот вариант устраивает.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)
""Статья 39. Изменение иска, отказ от иска, признание иска, мировое соглашение
""1. Истец вправе изменить основание или предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований либо отказаться от иска, ответчик вправе признать иск, стороны могут окончить дело мировым соглашением.
""2. Суд не принимает отказ истца от иска, признание иска ответчиком и не утверждает мировое соглашение сторон, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.
3. При изменении основания или предмета иска, увеличении размера исковых требований течение срока рассмотрения дела, предусмотренного настоящим Кодексом, начинается со дня совершения соответствующего процессуального действия.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Легостаева А.В. :sm_ax:

У вас есть такое право. Вам следует письменно обратиться с заявлением об изменении способа возмещения вреда
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
35. По выбору потерпевшего возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика заключен договор о ремонте транспортного средства в рамках договора обязательного страхования, либо путем получения суммы страховой выплаты в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Нет, не можете отказаться от ремонта.
Ст. 310 ГК РФ обязывает Вас ремонтировать авто, если не согласились на предложение страховой.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Указание в направлении иной суммы ущерба ничего не значит - страховая установила потолок для СТО.

Пункт 15 статьи 12 нижеуказанного федерального закона дает вам право вместо ремонта автомобиля на СТО страховщика требовать- выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).
В этой связи вы конечно имеете право отказаться от проведения ремонта и требовать возмещения ущерба согласно экспертной оценке Предъявляйте претензию поэтому поводу если претензия не будет удовлетворена в течение 10 дней то придется обращаться в суд Экспертная оценка и будет вашим доказательством в суде ст 55 ГПК РФ при определении размера возмещения
Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 N 40-ФЗ (последняя редакция)
ст 12
15. Страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:
(в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);
(в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).
Абзац утратил силу. - Федеральный закон от 28.03.2017 N 49-ФЗ.
(см. текст в предыдущей "редакции")

Надо снова обращаться в страховую и объяснить им,что Вы передумали и согласны получить денежные средства вместо ремонта. Заявление должны принять. Если уж не примут вновь заявление на выплату денежных средств, тогда ремонт. (Федеральный закон от 28 марта 2017 г. № 49-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"). Согласно новым правилам, при наступлении страхового случая страховщик, после осмотра поврежденного транспортного средства и проведения его независимой технической экспертизы, будет выдавать потерпевшему направление на ремонт автомобиля на СТО, с которой у него заключен договор, и оплачивать работы в соответствии с Методикой определения расходов на восстановительный ремонт. При этом уточняется, что бывшие в употреблении или восстановленные комплектующие изделия при таком ремонте нельзя будет использовать, если страховщик и потерпевший не договорятся об ином.

ГАРАНТ. РУ: Подробнее >>>

Пишите страховщику претензию с требованием выплатить вам страховое возмещение в требуемой сумме. В случае отказа, обращайтесь в суд. Как вариант, можете попробовать договориться со страховщиком. Иных вариантов нет.

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ
(ред. от 26.07.2017)
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
(с изм. и доп., вступ. В силу с 25.09.2017)

С 28.04.2017 вступили в законную силу изменения в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 N 40-ФЗ.
Изменения, предусматривают замену денежной компенсации ремонтом транспортного средства. Изменения касаются договоров ОСАГО, заключённых после 28.04.2017 года.
Если Ваш договор ОСАГО заключён до 28.04.2017, то страховая компания обязана выплатить денежную компенсацию за повреждённое транспортное средство.
Если договор ОСАГО заключён после 28.04.2017 года, то страховая компания направляет на ремонт и оплачивает его в сервисе СТО, деньги на руки потерпевшему не выдаёт.

В соответствии с п. 15.1.ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Поэтому всё зависит от даты заключения договора ОСАГО. Если до 28.04.2017 года, то деньги, если после то ремонт.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
35. По выбору потерпевшего возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика заключен договор о ремонте транспортного средства в рамках договора обязательного страхования, либо путем получения суммы страховой выплаты в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя)
В случае организации и оплаты страховщиком восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания между страховщиком, потерпевшим и станцией технического обслуживания должно быть достигнуто соглашение о сроках, в которые станция технического обслуживания производит восстановительный ремонт транспортного средства потерпевшего, о размере полной стоимости ремонта. При этом, если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства выше размера страховой выплаты, потерпевший выплачивает станции технического обслуживания разницу между страховой выплатой и стоимостью восстановительного ремонта. В направлении на ремонт указывается согласованный размер полной стоимости ремонта, а также возможный размер доплаты за стоимость запасных частей, определяемой с учетом износа комплектующих изделий, подлежащих замене при восстановительном ремонте (пункт 17 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Обращение к страховщику с заявлением о страховой выплате в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания является реализацией права потерпевшего на выбор способа возмещения вреда. До установления факта нарушения его прав станцией технического обслуживания потерпевший не вправе изменить способ возмещения причиненного вреда.
При выборе потерпевшим способа возмещения вреда в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика заключен договор о ремонте транспортного средства, страховщик не освобождается от возмещения иных расходов, обусловленных наступлением страхового случая и необходимых для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения.

Таким образом Вы можете обратится с заявлением в страховую компанию с заявлением об изменении способа возмещения вреда.
Кроме этого Вы имеете право направить требование о выдаче заключение эксперта и ознакомления с материалами дела.. Скорей всего откажут, с мотивировкой, что не предусмотрено внутренними правилами. После этого Вы можете обратится в суд с иском и взыскивать денежные средства в полном объеме.
Всего хорошего.

В ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 N 40-ФЗ (последняя редакция)
внесены изменения про замену денежных выплат ремонтом. Изменения вступили в силу 28 апреля 2017 года и касаются только договоров ОСАГО, которые заключили после этой даты.

После этой даты потерпевшим выплатят денежное возмещение, если виновник ДТП оформил ОСАГО до 28 апреля и его полис еще действует. Если полис виновника ДТП оформлен после 28 апреля, выбрать денежную выплату будет уже нельзя. Деньгами ущерб возместят только в крайнем случае.

Денежная компенсация положена, если:

машина не подлежит восстановлению,
потерпевший погиб, а родственники не хотят ремонтировать машину,
потерпевшему в ДТП причинен средний или тяжкий вред и он выбрал выплату,
потерпевший является инвалидом и имеет специальную машину,
страховой суммы не хватит для оплаты ремонта,
установлена обоюдная ответственность,
потерпевший отказался от ремонта гарантийной машины в автосервисе, у которого нет договора с производителем,
страховая и потерпевший договорились о возмещении деньгами,
ЦБ запретил страховой возмещать ущерб ремонтом.

Страховая отказала в выплате по ОСАГО по причине отсутствия правоустанавливающих документов на опору линии связи (ВОЛС), которой причинен материальный ущерб от ДТП. Опора наша, но стоит на муниципальной земле с лохматых времен.

По тексту - формально отказ правильный, при таких обстоятельствах максимум, что Вы можете доказать - это самострой, смотрите ст. 222 ГК РФ.

Нарушил п.10.1, совершил ДТП, определили не виновным. В страховую по ОСАГО имеет смысл обращаться?

Смотрите документы
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Юрист Немиров О. В.

уважаемый Андрей.
Да имеет смысл обращаться если вам причине ущерб при ДТП и необходима компенсация

Удачи Вам и вашим близким!

Вы можете обратиться с заявлением страховую компанию если есть виновник ДТП. Так как пункт данной статьи является весьма универсальным и удобно Основанием для изменения его в качестве вини. Тем самым страховая компания может отказать в выплатах.

Если в справке о ДТП Вы указаны, как невиновный, то смело обращайтесь в страховую по ОСАГО.
Обратите внимание на список документов, с которыми следует обращаться -

Для оценки возможности обращения в страховую компанию по ОСАГО, в первую очередь, необходимо знать, кто нарушил ПДД, в результате чего произошло ДТП. Если виновен другой участник ДТП, то можете обратиться за выплатой. Однако, если установлено, что Вы нарушили п.10.1 ПДД (скоростной режим), а другой участник не совершил правонарушения, то получить страховое возмещение может другой участник ДТП, а не Вы.

Что делать если разницы по выплата страховой по ОСАГО меньше чем в автосервисе?

Что делать если разницы по выплата страховой по ОСАГО меньше чем в автосервисе?
Нормы права:

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 1072. Возмещение вреда лицом, застраховавшим свою ответственность

Юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

Необходимо сделать экспертизу. Нужно обратиться в суд с иском о взыскании со страховой компании стоимости восстановительного ремонта.

Если Вы согласились с расчётом стоимости ремонта по Единой методике, то разницу между выплатой по ОСАГО и реальными затратами можете требовать с причинителя вреда-виновника ДТП.

Я ударил стоящую машину возле здания банка, вызвали ДПС, оформили, как будет проходить возмещение ущерба страховой по ОСАГО.

Да. Правильно. Пострадавшая сторона обратиться в свою страховую компанию, ему проведут оценку ущерба его автомобиля. Потом рассчитаю стоимость и в конце получит выплату. Но если вы ударили БЭНТЛИ. То возможно его стоимость бампера будет выходить за рамки ОСАГО.

Если при ударе ваша машина была в движении то ваша страховая компания возместит ущерб причиненный при ДТП пострадавшему..

Это не ДТП. Это причинение ущерба имуществу. Страховая компания, оформившая ОСАГО не будет заниматься не страховым случаем. Удачи..

Страховая выплатила мало. Независимый эксперт насчитал больше. Хочу подать иск на разницу этих сумм.
Нужно ли платить госпошлину при таком иске или ОСАГО попадает под права потребителя? И если не нужно, то как обосновать, что ОСАГО попадает под закон о защите потребителей?
Большое спасибо!

Согласно разъяснению Пленума Верховного Суда РФ, данному в Постановлении от **** N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Соответственно к отношениям, возникшим между истцом и страховщиком Закон о защите прав потребителей подлежит применению только в части, не урегулированной специальным законом - ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Согласно разъяснению Пленума Верховного Суда РФ, данному в Постановлении от **** N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Соответственно к отношениям, возникшим между истцом и страховщиком Закон о защите прав потребителей подлежит применению только в части, не урегулированной специальным законом - ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Согласно разъяснению Пленума Верховного Суда РФ, данному в Постановлении от **** N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Соответственно к отношениям, возникшим между истцом и страховщиком Закон о защите прав потребителей подлежит применению только в части, не урегулированной специальным законом - ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Мне бы найти того кто составит иск к страховой по ОСАГО... вот бы дело было.

Приветствую Вас.
Тут полно юристов ясно, обращайтесь к любому!
Но для начала необходимо изложить суть дела, чтобы понять есть ли смысл обращения у суд.

Составление иска ст 131 ГПК РФ это платная услуга Никто из юристов бесплатно иск составлять не будет.

Вы можете сами выбрать юриста с сайта и заключить соглашение по оказанию юр.услуги ст.779 ГК
Правилами сайта запрещено юристам предлагать самим услугу.

Обращайтесь к любому юристу.

Могу ли я обратиться в страховую по ОСАГО с заключением независимой экспертизы без прохождения в страховой осмотра?

Могу ли я обратиться в страховую по ОСАГО с заключением независимой экспертизы без прохождения в страховой осмотра?
Нет.

Нет, вам нужно чтобы страховой Эксперт тоже посмотрел.

Через сколько дней страховая по ОСАГО должна перечислить деньги на мой счет после обращения? Рабочих или календарных?

Статья 13. Страховая выплата
[Федеральный закон "Об ОСАГО"] [Глава II] [Статья 13]

1. Потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы. Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая и размере подлежащего возмещению вреда направляется страховщику по месту нахождения страховщика или его представителя, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат.

Место нахождения и почтовый адрес страховщика, а также всех его представителей в субъектах Российской Федерации, средства связи с ними и сведения о времени их работы должны быть указаны в страховом полисе.

2. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

30 календарных дней.

04.09.2019 года произошло ДТП, виновник не я.

06.09.2019 г. подал заявление в свою страховую по ОСАГО, они прислали эксперта и 24.09.2019 г. произвели выплату.

По моему мнению выплата занижена, соответственно я обратился 26.09.2019 г. в независимую экспертизу.

Не сегодняшний день - расчёт ещё не готов, эксперты ссылаются, что огромный объём работ.

Основной "Вопрос" в следующем - какие у меня сроки подачи досудебной претензии в мою страховую? Когда последний день подачи претензии?

Насколько я понимаю - без заключения независимого эксперта, мне делать в страховой нечего?

Алексей, как такого конкретного срока для вас нет, 21.07.2014 г. в Закон № 40-ФЗ, который регулирует гражданско-правовые отношения, связанные со страхованием ответственности владельцев автомашин, были внесены изменения. И с этого момента непосредственно перед предъявлением иска страховщику обязательным стало требование о предварительном направлении ему так называемой "досудебной претензии по ОСАГО". При этом в законе содержится требование приложить к претензии соответствующие документы, которые обосновывают притязания потерпевшего. Эти документы должны быть рассмотрены страховой компанией, выдавшей страхователю полис ОСАГО, в течение десяти дней (п. 2 ч. 1 ст. 16.1 Закона № 40-ФЗ). После того, как страховщик рассмотрит претензию и оценит приложенные к ней документы, по результатам этого рассмотрения он должен либо согласиться с требованиями страхователя и выплатить последнему денежную сумму, которую он хочет получить, либо направить потерпевшему обоснованный отказ в выплате, с конкретными указаниями на то, какие имеются причины для того, чтобы заявленные требования не удовлетворять.

Суть проблемы такова, мне пришла досудебная претензия от страховой по ОСАГО после ДТП произошедшего в феврале этого года, я являюсь виноватой стороной. Я приобретал полис у страхового агента (документов подтверждающих сделку нет) , страховой агент ошибочно указал неверную мощность мотора (класс мощности) , страховая недополучила от меня часть страховой премии и они считают, что я нарушил тем самым договор. Корыстного умысла в совершенных действиях у меня не было, какие есть варианты решения проблемы? Возможно ли частично компенсировать сумму, которую требует от меня страховая? Получается по данному полису я в принципе не могу получить услугу, которую купил даже с учетом потраченных средств.

Надо смотреть претензию и доказывать ошибку агента.

Шансы есть, но на услуги юриста потратиться придется. Можно доказать недобросовестность страхового агента.
Остерегайтесь мошенников, которые Вам сейчас позвонят или напишут личное сообщение с приглашением на якобы бесплатную консультацию.

Совершено ДТП, виновник пьян, отказался от мед. Освидетельствования, мне как потерпевшему, должна выразить страховая по ОСАГО?

Не факт, обратитесь в страховую.

Это не страховой случай по ОСАГО, придется самому взыскивать с виновника в судебном порядке.

Попал в ДТП на трассе, немного помял заднее крыло. Что делать? Возместит ли ремонт страховая по ОСАГО.

Если виновник не Вы, то страховая возместит вам денежную сумму, но эта сумма как практика показывает в три раза меньше положенной. Полную сумму нужно взыскивать в судебном порядке. Обращайтесь, насчитаем штраф, неустойку и взыщем полную сумму.

Номер телефона ниже.

Смотря какое ДТП. Бывает под ДТП понимают просто повреждение авто на дороге, в яму попали, налетели на какой-то предмет на дороге и т.п. В этом случае просто по ОСАГО без дополнительных видов страхования СК не возмещает.

В семье два инвалида страховая по ОСАГО страховая затягивает возмещение три месяца оплатит ли она такси или аренду.
Юрист Паутина Елена Юрьевна

Владимир, если вы полагаете что ваши права нарушены, то можете обращаться в суд за защитой своих прав и законных интересов.

Нет, такси Вам никто не оплатит.
Куда Вы вообще ездите?
Аренду чего?
Не оплачивает вовремя, взыскивайте через суд.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Делал ремонт авто по направлению от страховой по ОСАГО. начали вылезать косяки. Мои действия?

Предъявлять претензию по поводу качества ремонта.

Жалобу в страховую, Денис.

Сколько дней после ДТП даётся на обращение в страховую по ОСАГО?

Юрист Голубенко Г.В.

15 дней у Вас.

В течение 15 дней.

Хочу подать иск на страховую по ОСАГО, в приморский районный суд на Росгосстрах, надо ли уплачивать госпошлину.

В зависимости от того, какой иск вы собрались подавать. Если в своем иске вы ссылаетесь на закон о защите прав потребителей, то госпошлина не уплачивается на сумму взыскания до 1 миллиона рублей.

Если правильно аргументировать основания для освобождения от уплаты гос. пошлины (Закон РФ "О защите прав потребителей") то платить не нужно. Правильнее за составлением искового заявления обратиться к адвокату.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских