8 800 505-92-64

Судебная защита прав потребителей

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

28 ответов от юристов и адвокатов

1 2
133 юристa сейчас на сайте
3260консультаций за 24 часа

Обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)

Верховным Судом РФ обобщена практика рассмотрения дел, связанных с нарушением прав и законных интересов потребителей финансовых услуг

В целях обеспечения правильного и единообразного применения законов при рассмотрении дел указанной категории сообщается, в частности, что:

- списание банком денежных средств со счета клиента должно осуществляться по тому курсу валюты и тем тарифам, которые ...

0 80
читать
Николай
Николай
Краснодар
16.01.2018 в 14:51
Пришло письмо с суда "судебное решение в пользу истца по закону защиты прав потребителей".Надо, я так понимаю, ехать к судебным приставам. Только как лучше будет по месту жительства или ехать в Краснодар к приставам? Какие документы кроме решения суда надо будет предоставить приставам.
В избранное Просмотров: 9
Читать (2 ответa)
Гость_5741779
Гость_5741779
Калининград
05.07.2017 в 12:10
Выирал суд о ЗПП. Судебная экспертиза подтвердила, что телефон имеет производственный деффект. Также в суде предприниматель не доказал, что продал б/у телефон т.к. по документкм он новый и в моем исковом заявлении небыло притензий о том что мне продали б/у товар под видом нового. Суд принял решение удовлетворить мой иск. Ответвик подал аппеляционную жалобу.
Вопрос: могу ли я подать встречный иск, о том что я пользовался год б/у телефоном, а думал что новым и был обманут.
В избранное Просмотров: 3
Читать (1 ответ)
Гость_5892363
Гость_5892363
Иваново
12.04.2017 в 13:52
Было судебное разбирательство защита прав потребителя с магазином много мебели, решение было принято в пользу взыскателя, должник проживает по другому адресу в г. Саратов документы были направлены туда, по моему звонку мне сказали что производство возбудили 17.01.2017. Но копия о возбуждении производства мне так и не была направлена удержание денежных средств по сей день не было, на электронную жалобу ответов я не получила, подскажите пожалуйста что мне можно сделать.
В избранное Просмотров: 2
Читать (3 ответa)
Виталий Викторович
Виталий Викторович
Краснодар
11.03.2017 в 23:02
Нужен ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЮРИСТ-АДВОКАТ в сфере ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (Судебная практика) по возврату товара (надлежащего качества) в течении суток после приобретения. Возврат согласно ст.14.7 КоАП РФ. До судебный процесс весь пройден. Нужен профессионал в Краснодаре, который зная все законы может выиграть не менее 300 000 рублей. Подробности vitdar.uspeh@ya.ru
В избранное Просмотров: 11
Читать (2 ответa)
Шкинёв Денис
Шкинёв Денис
Южно-Сахалинск
09.08.2016 в 13:51
Вот такая ситуация... идёт судебный процесс по делу защита прав потребителя... а именно ростаржения договора и компинсация за товар не надлежащего качества... до судебном порядке не проводилась экспертиза... вот вопрос: если суд назначает экспертизу... то кто из старон должен эту экспертизу оплачивать?! спасибо.
В избранное Просмотров: 19
Читать (4 ответa)
Надежда
Надежда
Санкт-Петербург
04.07.2016 в 11:59
В 2013 году я обратилась в суд - защита прав потребителей. Судебное решение в мою пользу - 2014. Есть судебное решение о возврате мне судебной пошлины ошибочно оплаченной.
ВОПРОС:
1). я могу сейчас в налоговой вернуть судебную ошибочно оплаченную судебную пошлину?
Оплачена 2013. Судебное решение - 2014 год.
Спасибо. С уважением.
В избранное Просмотров: 27
Читать (2 ответa)
Елена
Елена
Барнаул
28.08.2015 в 08:15
Ситуация такая: муж обратился в суд с иском (защита прав потребителей), но до судебного заседания умер. Повестки приходили по почте, но мне их не выдали. Как сказали в суде, заявление оставили без рассмотрения. Сейчас я вступила в права наследования и хочу возобновить рассмотрение иска. Что необходимо предпринять?
В избранное Просмотров: 15
Читать (2 ответa)
Диана
Диана
Москва
29.06.2015 в 20:17
Я выиграла суд по ЗПП, исполнительный лист отдала судебным приставам. Что теперь делать с товаром, который у меня остался?
В избранное Просмотров: 11
Читать (1 ответ)
Дмитрий
Дмитрий
Москва
12.09.2013 в 17:53
Ожидаю судебного заседания по своему иску о ЗПП. Судья предлагал отправить телеграмму ответчику о вызове в суд за свой счет. Согласился. Отправил. Теперь думаю каким документом попросить о возмещении с ответчика расходов на телеграмму. Заявление о возмещении? Или Ходатайство? Не совсем понимаю разницу. В какой момент нужно заявить о возмещении? До заседания или во время? Спасибо.
В избранное Просмотров: 25
Читать (2 ответa)
Татьяна
Татьяна
Лыткарино
22.02.2012 в 20:27
Я судилась с фирмой по производству окон (защита прав потребителей). Суд выиграла. В службу судебных приставов я не обращалась, обратилась сразу в банк. Все документы в настоящее время в банке. Но на счете этой фирмы оказалось недостаточно средств для выплаты мне всей компенсации, перечислили только треть. И как я поняла из разговоров в сотрудниками банка, денег на счете у них не прибавится. Какие мои действия. Чтобы получить всю оставшуюся сумму?
Или все так и останется на бумаге?
Спасибо. Татьяна.
В избранное Просмотров: 82
Читать (2 ответa)
Татьяна
Татьяна
Челябинск
08.07.2009 в 18:27
Во время судебного разбирательства адвокат предложил перейти с ЗПП на ГК. В суде 1 инстанции решение было в нашу пользу, но в областном суде решили дело вернуть на доросмотрение и одно из причин возврата был, вопрос по какой причине ушли на ГК. Надо ли писать новое исковое или разбирать будут по старому исковому? В смысле по тому которое было первым. Вообще надо как-то реагировать или ждать когда назначат судебное разбирательство, как быть со свидетелями? Я просто опять боюсь опоздать, так как отзыв на кассационную жалобу адвокат подал перед заседанием.
В избранное Просмотров: 35
Читать (1 ответ)
Татьяна
Татьяна
Челябинск
08.07.2009 в 17:57
Во время судебного разбирательства адвокат предложил перейти с ЗПП на ГК. В суде 1 инстанции решение было в нашу пользу. Но в областном суде решили дело вернуть на доросмотрение и одно из причин возврата был вопрос по какой причине ушли на ГК. Надо ли писать новое исковое или разбирать будут по старому исковому? В смысле к тому которое было первым. Вообще надо как то реагировуать или ждать когда назначат судебное разбирательство, как быть со свидетялями? Я просто опять боюсь опоздать. Так как отзыв на кассационную жалобу адвокат подал перед заседанием.
В избранное Просмотров: 18
Читать (1 ответ)
1 2
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение