Телефон не ловит сеть / Законы и прочие темы

Купила телефон он не ловит сеть сдавала на ремонт, не один раз, бесполезно. Потом писала претензию. Пришел отказ. Написала сдавайте опять в ремонт. Что мне делать дальше.

Купила телефон, а он плохо ловит сигнал. Никуда не могу позвонить и мне тоже никто не может дозвониться. Должны ли мне вернуть деньги или поменять его на другой, если прошло 8 дней? Спасибо.

Очень нуждаюсь в вашей помощи. Вчера 30.10.2014 купила сотовый телефон в магазине Евросеть в нашем городе. Пришла домой а он не ловит сеть. В итоге приходу обратно с целью возврата денег, консультанты очень долго его крутили и вертели. В итоге на корпусе обнаружился скол! Ну естественно меня сделали крайней, мол это вы его уронили... А телефон был продан с витрины, я понимаю что моя вина в том что при покупке не посмотрела на наличие сколов (хотя телефон не б/у). Ну вообще продавцы сказали что либо забирайте не исправный, либо отправляем на проверку качества на 3 недели... Отправили сейчас жду результата. Очень переживаю, что когда придёт акт проверки меня признают виновной в этой не исправности. Что я могу сделать в этой ситуации? Могу ли рассчитывать на возврат денег? Помогите!

Сотовый телефон находясь на гарантии вышел из строя. Перестала работать центральная кнопка, которая является кнопкой "домой". Сотовый телефон MEIZU. Телефон был сдан в ремонт и данный дефект устранили, но похоже повредили антенну, т.к телефон перестал ловить сеть в помещениях. Была написана претензия в магазин. Вчера пришёл отказ. В письме указанно что дефект не выявлен. Как быть?

Если со дня покупки прошло более 15 дней но телефон перестал ловить сеть, телефон в идеальном состоянии мне отказываются принимать его на поверку качества как быть я не хочу пользоваться телефоном после ремонта. Если даже они его заберут на проверку качества а отправят на ремонт что делать тогда?

У меня такая ситуация купила телефон, придя домой вставила сим карты и обнаружела что телефон не ловит сеть, оказалось что эта партия бракованна, я потребывала обмен, мне сказали что это возможно через сервисный центр. Там у меня забрали телефон по гарантии на ремонт. Вопрос такой, а если телефон не отремонтируют обязаны ли мне вернуть деньги или хотя бы обменять телефон? Заранее спасибо...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купили неделю назад телефон в кредит, как оказалось телефон очень плохо ловит мобильную сеть, может пол дня так и не поймать сеть, скажите могу ли я прервать кредитный договор, если его отправить в сервис и признают не надлежащего качества.

Купил телефон на валберис айфон 12 через месяца 2 перестал ловить сеть, отнёс в ремонт, там мне два раза его чинили и на третий раз вообще сказали что не включается, что щас делать с телефоном как быть?

«Не хочу иметь ничего общего с этим государством»

Умер Максим Тесак Марцинкевич. Как он стал главным неонацистом России и мог ли покончить с собой? Максим Марцинкевич по прозвищу Тесак, самый известный в России скинхед-неонацист и создатель запрещенных в России экстремистских организаций «Формат-18» и движения «Реструкт», был найден

Добрый день. Купил телефон,18.06.17 обнаружил, что пропадает сеть, при включении ловит 10-15 секунд и пишет нет сети,20 сдал в сервисный центр на диагностику,3.09.17.наступил 45 день.4.09.17 позвонил в сервисный центр, целый день не давали никакой информации, говоря, что он ещё на диагностике, потребовал вернуть телефон, в итоге.5.09.17.То есть сегодня, на сайте сервиса по моему заказу появилась информация, исправен, без ремонта. Есть подозрение, что написали так, потому что два дня требовал вернуть телефон, и отказывался от ремонтных работ. Что делать, забирать ли телефон из сервиса или писать притензию в магазин? А если завтра в сервисном центре обнаружится что он не ловит сеть, какие мои действия? Ведь предложить снова сдать и и уже на ремонт, не забирать? Спасибо.

27.12.2014 я приобрела сотовый телефон в салон связи Мегафон по адресу Ульяновская область г.Димитровград ул.Гагарина, д 9,, по приезду домой оказалось что телефон а именно вторая сим карта не ловит сеть, если телефон перезагрузить то сеть появляется буквально на 2-3 часа и снова пропадает. А 09.01.2015 я обратилась в салон по месту приобретения. Сотрудники оформили заказ и сказали что курьер свяжется по телефону в течении 2-3 дней. Сроки истекли. Дали мне номер вашего сервиса 84957717326, до которого я так и не дозвонилась, уверив что он бесплатный, а оказалось что звонки платные. Что нам делать ни курьер не появился не телефон не берет салон.

Был куплен телефон, находиться на гарантии. Был два раза в ремонте по гарантии, первый раз не ловил сеть, в сервисном центре, куда направили представители магазина, сделали обновления ПО, ремонт был произведён в течении суток. Второй раз были проблемы с сенсором, был в ремонте в течении 28 дней, сдавала в ремонт уже в магазине. Просила магазин вернуть деньги, за некачественный товар, отказали. В отказе написали, что прошло больше 14 дней со дня покупки. И вот опять не ловит сеть. Опять хочу писать заявление на возврат денег, если шанс что магазин вернёт деньги?

Продал телефон, долго проверяли и смотрели все от функции работают на нем. Все всех устроило. Я получил деньги за телефон. Вечером Покупатель пишет что телефон плохо ловит сеть и просит вернуть деньги. У меня их уже нет. Да и телефон был проверен. Договор купли продажи мы не заключали. Если я не верну ему деньги, будет это считаться мошенничеством. С моей симкартой все работало. С его симкартой тоже.

Сдали телефон в ремонт, чтоб выяснить причину поломки, изначально не ловим сеть сим карты. Он включался! Прошел месяц... телефон сказали не подлежит ремонту. Отдают телефон в выключенном состоянии и он не включается. Телефон очень дорогой! Компания сказала что не может ничего сделать... а нам теперь что делать? Мы его даже в другую фирму отнести не можем.

2 дня назад купили сотовый телефон, но дома вставив сим карту оказалось, телефон не ловит связь. Связь появляется только на улице. Могу ли я обменять телефон на другой.?

Сдала телефон на возврат по гарантии. Они мне его починили, сменили си стемную плату. Вернуть средства отказали. После ремонта телефон перестал ловить сеть в квартире, раньше такой проблемы не было. Пошла снова в салон. Они снова отказали вернуть средства. Что делать дальше?

Отдала телефон в ремонт, не ловил сеть и плохо работали динамики. Забрав телефон обнаружили, что ничего не исправлено, а к тому еще перестал работать сенсер. Отдали обратно, предъявили претензии. После сеть стала ловить, а вот сенсер так же не реагировал. Мастер утверждает, что его вены там нет, мол вы таким его принесли. Перед тем как отдать телефон сенсер работал. После нескольких недель мастер все таки сознался. Что он повредил деталь, связи с этим сенсер не работает. Мы встретились с директором этой мастерской, он нам сказал: Да, какая-то вина есть мастера, мы вам сделаем телефон по закупочным ценам. Т.е. за то что мастер сломал сенер мы должны заплатить деньги. Подскажите, что делать в этой ситуации. За ранее спасибо.

Отдал телефон в ремонт (не гарантия) с разбитым но рабочем дисплеем, не ловил сеть, через три недели сообщили что не могут отремонтировать., по разным причинам не мог его забрать в течение 5 ти месяцев, позонив уточнить время их работы выяснилось что они телефон утратили..., как быть мне?

Купила 4 дня назад не дорогой сенсорный телефон, в городе сеть у него хорошая, а вот в деревне вообще не ловит. Могу ли я вернуть телефон в магазин?

Тут произошла проблема на AVITO телефон работал, за день до этого он один раз перезагрузился, все в идеальном состянии, но поступает от нее звонок через 3-4 дня говорит отнесла в ремонт сказали починки вообще не подлижит подробнее (чип памяти полетел, сеть не ловит) но я был не в городе сказал после 10 числа позвоню все еще не в городе обмен делать не собираюсь когда она мне звонила возможно обменяюсь подумаю я сказал, цена телефона 9500 р КАК МНЕ ПОСТУПАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ? И ЧТО БУДЕТ ОНА СКАЗАЛА ТОГДА В ПОЛИЦУЮ ЗАЯВЛЕНИИ НАПИШУ, А МНЕ ВЫЛЕТАТЬ ИЗ РОССИИ ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ? у нее есть только мой номер телефона оплачивала она наличкой камеры не зафиксировали.

Я хотела бы оставить жалобу на сервисный центр по ремонту телефонов.

Отдавала не однократно телефон в ремонт

Дефект: не видит сеть

Дефект не был устранён,после первого ремонта потребовала, чтобы мне вернули деньги. Мне отказали объяснив это тем, что пока действует гарантия они будут стараться довести телефон до рабочего состояния. Телефон ремонтировался больше месяца и он как не видел сеть так и не видит. Мастер объясняет это тем что нужно сменить оператора, только вот проблем с оператором быть не может 100% так как на другом телефоне тоже производителя сим карта работает исправно видит сеть и ловит интернет, я мастеру это продемонстрировала. Мастера стоят на своем, что телефон в рабочем состоянии. На время ремонта телефон на замену так же не предоставляют. В возврате денег отказывают.

Телефон первый раз сдавался 20 августа, второй раз 8 ноября 2019 года и до сих пор ремонтируется.

Свою безответственность "Билайн" покрыл тем, что у меня слишком дешёвый телефон. А почему связь вообще сотовая?

Всем приветики! И снова готовьте поп-корн. Вспомнила тут одну историю, как воевала с провайдерами мобильной связи. "Билайн" – вне конкуренции. Усаживаемся и читаем, события от 2020–2021 гг. Сначала был "Теле 2" В нём долго всё устраивало, пока они не начали поднимать оплату тарифов

Зять купил мобильный телефон. В первый же день пользования, телефон очень плохо ловит сеть, ни дозвониться ему, ни он не может. В салоне ему отказали в приемке телефона обратно ссылаясь на то,что это сложное техническое устройство, сказали, что надо делать экспертизу. Правы ли они, и что надо делать?

Брала телефон по гарантии на два года, и под конец гарантии он сломался (динамики, батарея, почти не работали приложения и он плохо ловит сеть, которую запросто ловят другие телефоны, но в итоге он в один день выключился и не включился)

Сдала его в ремонт по гарантии, и мне его прислали через месяц неисправным (сенсор и нижние сенсорные кнопки работали через раз, не работала камера) меня спросили буду ли я его забирать или отправить на доремонт ОПЯТЬ ЖЕ НА 45 ДНЕЙ! решила все таки отправить и сейчас думаю можно ли его будет в случае чего поменять? Или его могли заменить без повторной отправки на ремонт? Что мне делать в этой ситуации?

Как мне вернуть сломанный телефон? В один вечер он перестал ловить сеть я понёс его в магазин и его взяли на диагностику через 17 дней я позвонил в магазин и мне сказали что случай не гарантийный и они отказываются ремонтировать телефон (сервисный центр) причина взол системный сгорел процессор но я не взламывал просто поставил на зарядку и все на утро не ловит как мне вернуть деньги?

Сдавал телефон в ремонт, на замену дисплея, поменяли я его забрал вечером, после того как вставил сим карту, выяснилось что сеть не ловит, на утро умер экран, снова снёс в сервисный центр с и сказали что экран я сломал, но я уверен на 1000%что этого не может быть, в замене дисплея естественно отказали, как справиться с таким сервисом.

Приобрела телефон, заметила в нем ряд недостатков. Пришла на следующий день, предложили экспертизу и потом ремонт. Написала претензию, должны ответить и послать на диагностику. Недостатки на ней не будут обозначены, так как это периодически не корректная работа кнопки питания (в инструкции 1 нажатие, но иногда и с 4 не включается разблокировка), плохо ловит сеть, иногда хрипит динамик при разговоре, недостатки операционной системы. Для меня это существенные недостатки. Есть ли смысл обращаться в суд, в случае отказа магазина?

Сдала свой телефон по гарантии две недели назад т.к. он перестал ловить сеть. Телефон у меня приняли в акте приема передачи не указано что пломбы сорваны. При сдаче телефона все пломбы были целые т.к. телефон не ремонтировали. Сегодня мне позвонили из сервиса и сказали что якобы телефон вскрывался и пломбы сорваны и на основании этого в гарантийном ремонте отказано. Подскажите как мне правильно поступить?

В октябре 2016 года мой муж купил телефон самсунг s6 в мае месяце телефон сломался перестал ловить сеть WiFi муж обратился в магазин где покупал телефон его отправили в сервисный центр Самсунг там телефон приняли но через несколько дней сообщили что в гарантийном ремонте отказано так как телефон уже ремонтировался и данная деталь уже паялась. Муж написал притензию сдал телефон в магазин что бы его отправили в свой сервисный центр на проверку. Ждали мы 30 дней на притензию ни кто не ответил так как ее просто не отправили, он написал еще раз на что ему пришел ответ что была не правильная эксплуатация телефона. Написал снова ему пришел такой же ответ слово в слово просто подсталины данные мужа. Подскажите что нам делать.

Про телефон айфон. Купила в эльдорадо айфон 6s. через 2 месяца он перестал ловить сеть, быстро стал разряжаться и вообще отключился. Отнесла в магазин, написала что от ремонта отказываюсь верните деньги. Через 25 дней мне позвонили скащали забирайте тел. , типо он новый, но в моей коробке с моими наушниками и др. имейл. Я скащала вы меня обманываете где гарантия что им ни кто не пользовался, если он без коробки. Написала заявление на отказ принимать такой телефон. Но как так коробка с одним имейлом; а у телефона другой. Как вернуть деньги.?

У меня такая ситуация, в 2011 году я нашёл телефон, телефон отдал своей маме, позже на нём перестала ловить сеть и телефон положили в комод и со временем потеряли, спустя год моей маме позвонил следователь и вызвал на допрос по этому самому телефону, она дала показания что я нашёл его, где и когда, меня на допрос не вызывали, спустя уже 4 года меня вызвали на допрос было это где-то в мае месяце этого года, с их слов я понял так что хозяйку телефона (женщину) убили в то время как и был потерян телефон, я дал показания где и когда его нашёл и вроде бы всё устаканилось, вчера меня вновь вызвали на беседу с оперотинкиками, они попроси пройти полиграф мол если нечего скрывать то и нечего боятся я знаю что нашёл этот телефон и не к чему не причастен, вопрос такой что будет после детектора и как себя ввести в данной ситуации если они захотят обвинить меня во всём, чего можно ожидать от них..?

Как быть в следующей ситуации.

Мною был приобретен телефон Айфон 5S в интернет-магазине 02 июня 2014 г. в течение месяца он перестал ловить сеть и мне пришлось сдать его в магазин обратно 30 июня 2014 г. я приехала, обратилась к сотрудникам магазина, они сказали, что нужно обязательно проводить экспертизу (это займет 3 недели) и отправлять в америку где был приобретен магазином телефон и там в случае подтверждения экспертизы обменяют на новый телефон, прошло время (3 недели) никто не позвонил, позвонили сами, никакого ответа не было получено, кроме вопроса: что прошло уже 3 недели? И было опять сказано что они сами перезвонят, звонков так и не поступало, звонили вновь и вновь сами, в ответ только получали, мы вам перезвоним сами в течение нескольких дней, что с нашим телефоном так и не известно. Никакой информации нет. И мы никак не можем ее получить. Подскажите как нам действовать в данной ситуации? Куда обращаться?

Отдала дорогой телефон в ремонт. Аппарат был в рабочем состоянии, только сеть не ловил. Через несколько дней была озвучена сумма ремонта. Прошел месяц - каждый раз, Когда спрашиваю что с аппаратом, говорят перепрошивают, а прошивка мол не встает обратно, то есть телефон уже нерабочий. Написала претензию когда устала слушать очередную отговорку, претензию приняли. Отдали на руки копию с печатью сервиса. Прошла еще неделя, ответа ноль. Что делать далее? Хотелось бы вернуть телефон либо отремонтированным либо в изначальном оосьоянии-в котором он скорее всего уже не будет.

Эксперт рассказал, чем опасны переводы по номеру телефона

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Об опасности переводов денежных средств по номеру телефона агентству "Прайм" рассказал генеральный директор юридической компании Urvista Алексей Петропольский. Техническая ошибка при переводе денег по номеру телефонаПрисутствует риск ошибиться

Какие риски существуют при переводе по номеру телефона

Из сообщений СМИ: при переводе денег по номеру телефона есть риск ошибиться цифрой, и в этом случае вернуть средства будет очень проблематично. Такие переводы проходят мгновенно, а для их отмены придется писать письмо в банк. Тот, в свою очередь, должен будет связаться с владельцем

Вы мобилизованный? А кредит заплатили?Не пугайтесь, государство поможет

Помощь мобилизованным на первое время Сначала государство подумало о своем личном благополучии и безопасности, а уж потом о том, как будут жить мобилизованные граждане. Но бог с ним, возможно по другому и нельзя было. Очень неровно осуществляется призыв по мобилизации в целом по России.

Я сдал в днс дефектный телефон с проблемой с USB портом по гарантии, ждал месяц, мне вернули его, в заявке написали что была выполнена пропайка порта и замена ПО, проверил, все, что нужно было починить работает.. Пришёл домой вставил сим карты и обнаружил, что телефон практически перестал ловить сети, на следующий день пришёл снова в сервис ДНС спросил про возможность написания заявления о замене или покупке более старшей модели с доплатой, та как не хотелось снова столько ждать, телефон нужен для работы.. но человек в сервисе сказал, что её можно написать только после второго ремонта и предложил взять телефон на очередной гарантийный ремонт.. пришлось согласиться из за безвыходности. Правомерно ли со мной поступили? Так как получается исправив заявленный мной дефект, они сделали ещё более хучший дефект и отказали в написании заявления на замену..

Как понять, что мужчина влюблён, даже если он никому об этом не говорит

Не секрет, что женщин всегда интересует, кто перед нею: одинокий мужчина или семейный. По некоторым признакам легко можно отличить первого от второго, даже если второй пытается мимикрировать под холостяка. Хотим мы того или нет, но холостяцкое существование накладывает серьезный отпечаток

Мы приобрели телефон в кредит, но с ним проблема он теряет сеть. Хотя я живу рядом с вышкой теле 2, вставляют сим карту в другой телефон сеть ловит. Сдала в ремонт по гарантии. Забрала... но проблема осталась... Повезла во второй раз в ремонт, спросила могут ли продавцы салона Евросеть заменить мне на аналогичную модель, на что получила ответ, что да,после того как телефон по был два раза в ремонте. Забрали телефон в ремонт второй раз... Сегодня я ездила забирать, спросила, что если он опять станет терять сеть, можно ли заменить его, на что получила ответ, что нет её могу. Что делать?! Я плачу деньги банку за товар которым не пользуюсь. Имею ли я право заменить телефон на анолагичную модель?

Добрый вечер! Два раза сдавала телефон в ремонт по гарантии по причине: не работает автофокус камеры. Сегодня забрала, камера работает, но сеть плохо ловит и пропадает и слышимость плохая. Могу я вернуть деньги за телефон, т.к. причина неоднократно повторяющийся дефект (камера) или должна быть третья поломка камеры?

Пропал интернет на телефоне оператор отказывается решать проблему

Пропал интернет на телефоне оператор говорит что не может ничего сделать без предоставлении мною ему порядка 30 разных ответов. Какую сеть телефон ловит. Какой регион мой. Что в настройках у меня стоит и тд. Короче пол часа вопросов в итоге нечего не решается все ровно... Пока само

Советы юриста о том как не стать жертвой мошенников и аферистов в интернете!

Что делают среднестатистические пользователи в Интернете? В подавляющем большинстве - ищут информацию, скачивают музыку и фильмы, пишут в блог, посещают развлекательные сайты, пользуются почтой и т.п. Но вот однажды почти каждый сталкивается с заманчивым предложением заработать энную

У нас на ММК ходят сотрудники отдела нормирования труда и ловят с сотовыми телефонами. Т.е. 1) если телефон лежит на столе и вдруг экран застветился, то формулируют, что играл в телефоне и следом увольнение; 2) заходят на рабочее место, спрашивают фио и через свой телефон проверяют когда ты был в соц. Сетях, если недавно, то на увольнение. Вопрос: законно ли это? И как с этим бороться? Профсоюз за нас не защищается.

Получить 150000 рублей от государства. "Газпром": мечты не сбываются.

Ресурсы — всенародное достояние, выплаты положены всем! — крючок, на который ловит новый лохотрон. «Газпром открывает новую платформу для россиян» — зазывалка, раскиданная по всему интернету. Сегодня на мою почту пришло сообщение с темой "ЗАБЕРИТЕ СВОИ 68000 РУБЛЕЙ", буквально через

«Кино не для всех»: из российских кинотеатров выгонят пиратов и тех, кто принес с собой еду

Фотография с сайта: https://kcso29.eps74.ru/Publications/News/Show?id=229 За незаконную съемку будут выгонять из зала кинотеатраДепутаты Государственной Думы планируют ужесточить правила посещения кинотеатров в России. В осеннюю сессию будет рассмотрен во втором и третьем чтении законопроект,

Советы юриста: как не стать жертвой подставы со стороны сотрудников полиции

Наверняка каждому приходилось сталкиваться лицом к лицу с сотрудниками полиции хотя бы на уровне проверки документов. Далеко не всегда такие встречи проходят гладко и достаточно вспомнить хотя бы нашумевшую историю с «арбатским мальчиком». В данной статье попытаемся разобраться с

Глухари в Сетях "бьются... или бегущие по граблям!

В учебниках по маркетингу говорится – хочешь больше продавать, выделяйся! Вот и компания Nike решила "выделится". Так что Nike просто захотел относительно дешево выделиться, прогреметь в СМИ, чтобы о нем писали и говорили обозреватели и активисты, тем самым делая фактически бесплатную

Наши командиры устроили внезапное (незапланированное) построение в воскресенье, естественно часть военнослужащих находилась в других населенных пунктах в пределах гарнизона и про построение либо не знали, т.к. телефон не ловил сеть, либо физически не могли появиться через 1 час 50 минут на месте построения по разным причинам, я например автомобиль чинил в 25 км от места дислокации части. Прибыв на построение с опозданием в 1 час, командир вменяет мне и другим опоздавшим военнослужащим вину, мол мы опоздали на построение по сигналу "сбор" и при объявлении реальной боевой тревоги нас бы судили военным трибуналом и все в таком роде, а пока попросил написать объяснение. Вопрос правомерны ли требования командира? В чем моя вина? Ведь я мог и не взять свой сотовый телефон или находится в лесу, законно отдыхать в свой выходной. Спасибо.

Купила смартфон за 13000 руб не ловит сеть мне его не поменяли забрали на проверку качества я написала претензию на возврат денег что мне теперь ждать обратно телефон или деньги и как быть если не смогут удовлетворить мою претензию.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение