Авиакомпания - вопросы и ответы

Авиакомпания

Краткое содержание

  • Хотела бы записаться на консультацию к юристу по спорам с авиакомпанией.
  • Пожалуйста а можно ли переучиться Б-737 за свой счёт или только за счёт авиакомпании?
  • Расторжение ученического договора с авиакомпанией без выплаты.
  • Какую компенсацию должна заплатить авиакомпания при потере багажа?
  • Мне подскажите стоимость услуги составления претензии в авиакомпанию.
  • Как взыскать с авиакомпании ущерб от порчи дорожной сумки и моральный вред?
  • Срок давности подачи претензии за порчу багажа авиакомпании.
  • Публикации
  • Авиакомпания билеты
  • Авиакомпания лиана
  • Какая авиакомпания
  • Рейсы авиакомпании
  • Работа в авиакомпании

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопросы

1. Хотела бы записаться на консультацию к юристу по спорам с авиакомпанией.

1.1. Обращайтесь к юристу на электронную почту указанную в профиле и там получайте консультацию.

1.2. Добрый вечер! Можете обратиться к любому юристу на сайте из вашего города!

1.3. Свой вопрос Вы вправе задать любому.

1.4. Виктория, Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.

2. Пожалуйста а можно ли переучиться Б-737 за свой счёт или только за счёт авиакомпании?

2.1. Можете, конечно, за свой счет это сделать.

3. Расторжение ученического договора с авиакомпанией без выплаты.

3.1. Надо смотреть условия этого договора, чтобы понять перспективы такого расторжения.

3.2. Дмитрий Александрович, для ответа на Ваш вопрос надо смотреть сам договор и его условия.

4. Какую компенсацию должна заплатить авиакомпания при потере багажа?

4.1. Если перевозка Российская - то согласно пп. 2 п. 1 ст. 119 Воздушного кодекса Российской Федерации за утрату багажа, принятого к воздушной перевозке без объявления ценности - в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза.

Если международная - В соответствии с п. 2 ст. 22 Варшавской конвенции, при перевозке зарегистрированного багажа и товаров ответственность перевозчика ограничивается суммой в двести пятьдесят франков с килограмма, за исключением случаев особого заявления о заинтересованности в доставке, сделанного отправителем с момента передачи места перевозчику и с оплатой возможного дополнительного сбора. В этом случае перевозчик будет обязан уплатить сумму, не превышающую объявленной сумме, если только он не докажет, что она превышает действительную заинтересованность отправителя в доставке.

Кроме того, Приказом Минтраста РФ от 06.07.1992 г. № ДВ-80 «О повышении ответственности при перевозке багажа и груза», установлен предел ответственности перевозчика за утрату, недостачу, повреждение и задержку в доставке зарегистрированного багажа, принятого к перевозке без объявленной ценности при международных перевозках в размере 20 долларов США или в виде его эквивалента путем перевода в рубли по рыночному курсу доллара США, установленному Центральным Банком России и действующему на день выполнения перевозки, за каждый килограмм массы багажа.

4.2. Каждый килограмм багажа оплачивается в размере 600 рублей на территории РФ. На западе в случае потери багажа авиакомпанией выплачивают около 20 долларов за один килограмм потерянного груза. Размер компенсации за потерянный багаж можно зафиксировать. Если в багаже была ценная техника, украшения, или просто дорогие вещи, то их лучше задекларировать и заплатить сбор. В данном случае, если багаж потеряют, то вы хотя бы при помощи компенсации за потерянный багаж вернете себе все деньги.

5. Мне подскажите стоимость услуги составления претензии в авиакомпанию.

5.1. О стоимости услуги Вам следует договориться с юристом, к которому вы вправе обратиться на сайте.

5.2. Здравствуйте! А что у Вас случилось?

Дочь проживает в г.Санкт-Петербург. Подает иск к авиакомпании о порче чемодана, зарегистрированной в г. Москва, по средствам заказного письма. Естественно, ехать на суд в г. Москва дороже самого иска... Как быть? Дополнительно в исковом заявлении просить рассмотреть дело без истца? Как правильно поступить? И еще: в исковом нужно указывать платежные реквизиты истца (в случае положит. Решения суда) или достаточно, что они имеются в Претензии на имя ответчика (прилагается к иску)?
Читать ответы (3)

6. Как взыскать с авиакомпании ущерб от порчи дорожной сумки и моральный вред?

6.1. Всё просто: составить иск, подать его в суд и в суде доказать причиненный ущерб авиакомпанией.

6.2. Людмила, добрый день! Сначала подготовьте претензию и направьте в авиакомпанию, дождитесь ответа. Если ответа не поступит или поступит отрицательный ответ, то тогда уже с иском в суд необходимо обращаться.


7. Срок давности подачи претензии за порчу багажа авиакомпании.

7.1. Здравствуйте, Светлана Юрьевна!
Общий срок исковой давности составляет 3 года с момента причинения ущерба имуществу. Претензия подаётся в пределах этого срока до подачи иска в суд. Вам нужно действовать в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей".

8. Приобрели семьей (2 взрослых и ребенок 6 ти лет) билеты на рейс авиакомпании Победа. Оригинал свидетельства о рождении, вписанный в авиабилеты, был утерян, но перед полетом получили повторное. При регистрации на рейс представители авиакомпании отказались зарегистрировать на рейс/внести изменения в бронь, потребовав оплатить эту услугу. Законно ли взимание такого штрафа?

8.1. Незаконно. Все тарифа и платы предуотрены Приказом Минтранса России от 17.07.2012 N 241

"Об аэронавигационных и аэропортовых сборах, тарифах за обслуживание воздушных судов в аэропортах и воздушном пространстве Российской Федерации"

9. Пожалуйста можно ли предъявить жалобу авиакомпании за то, что невозможно купить авиабилет за накопленные мили пассажиру с ребенком до 2 х лет т. Е. Без места. Т. Е. За мили можно купить и эконом и комфорт и бизнес, только без ребенка.

9.1. Да, конечно, можете подать жалобу руководству компании.

10. Летел рейсом Симферополь-Санкт-Петербург перевозил телевизор был упакован хорошо (отдельно заплатив за него)! Прилетел в Санкт-Петербург ночью получил телевизор проверять не стал не было времени, потом в связи с работой не мог проверить! Проверил через 5 дней, телевизор разбит! Составил претензию авиакомпании, получил ответ, что без акта PIR мою претензию они рассматривать не будут! Правомерных ли их действия и что делать?!

10.1. Да, правомерны. Претензию необходимо было составлять в аэропорту в специальной службе. Вы не докажите причинно-следственную связь теперь где и когда разбит телевизор.

11. Купили авиабилет по паспорту, но пришлось его заменить по порче. Новый паспорт получен, как быть с авиакомпанией? Есть ли какие-то законодательные нормы на этот счёт? Если авиакомпания будет просить деньги за замену данных?

11.1. Анна, большинство авиакомпаний вносят исправления в билет при обращении в службу поддержки через Интернет. В том числе, это возможно и в случае ошибочного ввода Вами данных.

В Вашем случае у авиакомпании нет оснований требовать с Вас денежные средства (она же не оказывает Вам услугу). Плюс к тому, в Вашем новом паспорте есть сведения о ранее выданных паспортах.

Поэтому я Вам рекомендую как можно скорее обратиться в службу поддержки.

12. Потерял посадочный талон на самолет авиакомпании "Победа".
Обратился с запросом выдать справку о перелете, стоимость 900 руб.
Но ответили "Обращаем Ваше внимание, согласно Уставу Авиакомпании, общество не имеет собственной печати."
Документ без печати недействителен. Что делать?

12.1. Попробуйте взять справку в кассе аэропорта, они выдают справки с печатью.

13. Был приобретен билет на прямой перелет непосредственно в авиакомпании. Время перелета более 5 часов, поэтому питание было включено. Менее чем за неделю до вылета авиакомпания прислала уведомление о том, что перелет становится с пересадкой и автоматически пропадает питание на борту, т.к. перелеты становятся менее 5 часов. Добавляется время проведенное в аэропорту пересадки около 3 часов. Какие компенсации можно получить с авиакомпании через суд?

13.1. Вы можете компенсировать стоимость питания а также причиненный Вам моральный вред.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Публикации

Рейтинг публикации:
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00) ( )
Просмотров: 801
В Химках обнаружены тела двух стюардов авиакомпании «Россия» без внешних признаков насильственной смерти – сообщает РБК со ссылкой на в ГУ МВД по Московской области и территориальный отдел полиции.
Рейтинг публикации:
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00) ( )
Просмотров: 1465
В воздушной зоне над Москвой произошло опасное сближение двух пассажирских самолетов.
Рейтинг публикации:
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00) ( )
Просмотров: 4880
Продукцию с никотином для совершеннолетних пассажиров начнет предоставлять авиакомпания Utair в рамках промо-акции British American Tobacco.
Рейтинг публикации:
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00) ( )
Просмотров: 237
Сегодня в случае задержки рейса или выдачи багажа пассажиры могут рассчитывать на совсем незначительную компенсацию со стороны авиакомпании, исчисляется которая несколькими десятками рублей.
Рейтинг публикации:
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00) ( )
Просмотров: 1010
Более 50 тысяч рублей от авиакомпании Gulf Air получил россиянин Михаил Амосов за задержку рейса, в результате чего он потерял два дня отпуска.
Рейтинг публикации:
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00) ( )
Просмотров: 1856
Пора отпусков, высокий сезон, теплое море… Каждый из нас ждет отпуск и надеется провести его незабываемо.
Рейтинг публикации:
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00) ( )
Просмотров: 227
Специалисты сервиса по бронированию авиабилетов Aviasales определили, какой месяц является наименее затратным с точки зрения летнего отдыха.
Гранюков Сергей Игоревич
Адвокат Гранюков Сергей Игоревич 30.05.2019 в 16:04
Рейтинг публикации:
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00) ( )
Просмотров: 5621
Мои статьи о предложениях депутатов Госдумы и других чиновников Российской Федерации запретить что-либо на территории нашей страны постепенно превращаются в сериал.
Елена
Елена 14.05.2019 в 08:15
Рейтинг публикации:
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00) ( )
Просмотров: 224
Сразу три инцидента за минувшие сутки произошли с пассажирскими самолетами «Суперджет-100», сообщает ИА «Хабаровский край сегодня» со ссылкой на «Интерфакс.
Рейтинг публикации:
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00) ( )
Просмотров: 4334
В России авиакомпаниям запретят на свое усмотрение рассаживать членов одной семьи по разным частям самолета.
0 X