Советы юристов:

1. Управляющая компания многоквартирного дома получила лицензию в 2015 году. А договор на обслуживание от 2010 года?

1.1. Светлана.
Дело в том, что лицензирование такой деятельности, как управление многоквартирными домами введено законодательством позже заключенного договора управления Вашим многоквартирным домом, следовательно то что с 2015 года Управляющая компания на основании полученной лицензии вправе обслуживать и управлять Вашим многоквартирным домом является лишь правомерным основанием.

Вам помог ответ? Да Нет
2. Я работаю в управляющей компании в должности мастера по обслуживанию многоквартирных домов. До сегодняшнего дня, претензий у руководства не было. Но сегодня мне предложили уволиться, за отказ убирать территорию на которую предусмотрена штатная единица, я же должен был убирать не бесплатно, в свое рабочее время. В целом работа меня устраивает, увольняется я не собирался. Что делать в такой ситуации?

2.1. В данной ситуации конечно не плохо бы найти общий язык с руководством!

Вам помог ответ? Да Нет
3. Организация находится в помещении (цоколь) многоквартирного дома. Имеет договор с Управляющей компанией на техническое обслуживание нашего здания. Где есть пункт, что они должны убирать прилегающую территорию. Они этого не делают. Правы ли они?

3.1. Нужно смотреть договор, вероятно не выполняют его условий.

Вам помог ответ? Да Нет
4. Может ли одна управляющая компания передать многоквартирный дом для обслуживания другой управляющей компании без согласия жильцов и всех необходимых по закону процедур? Просто у нас вывесили на дверях объявление от имени новой управляющей компании что наш дом теперь будет обслуживаться ими.

4.1. Нет, не может. Это не крепостное право, ЖК РФ имеет четкую процедуру назначения (выбора) УК. Если одна УК не может оказывать услуги, ее ОС МКД отстраняет от дел и выбирает новую. Старая УК сдает все дела и средства новой УК.

Вам помог ответ? Да Нет
5. Пожалуйста подскажите со ссылкой на статьи законодательства, обязательно ли собственники мк должны заключать одновременно договор и с региональным оператором, и с управляющей компанией на обслуживание мк? Или должно быть что-то одно? Я собственник квартиры. Спасибо.

5.1. Договор управления мкд вы можете заключить, а так же с региональным оператором, это 2 совершенно разные по своей сути договоры.

Вам помог ответ? Да Нет

5.2. Достаточно одного договора.

Вам помог ответ? Да Нет
6. Я арендатор, есть входная группа офиса в МК. Мы установили козырек над дверью в связи со случаями падения наледи, управляющая компания МК отказывается обслуживать этот козырек. В договоре обслуживания есть пункты уборки от снега входных групп, крыш, парапетов. Насколько правомерен отказ УК в данном случае?

6.1. Судя по тексту - вполне правомерен. Они обязуются обслуживать общее имущество в рамках, оговоренных в прилагаемой к договоре техдокументации на дом, вряд ли Ваш козырек отражен в этой документации.

Вам помог ответ? Да Нет
7. При переходе дома из одной управляющей компании в другую на доме финансовый остаток составил 250 тыс. руб. как возвратить жителям эту сумму, чтобы не утаила деньги УК, которая недобросовестно выполняла свои обязательства по обслуживанию МКД.

7.1. Обратитесь в Жилищную инспекцию.

Вам помог ответ? Да Нет
8. Управляющая компания "Гладиолус" обслуживающая наш многоквартирный дом начала присылать квитанции за обслуживание с новым названием "Ромашка", но адрес и реквизиты, директор и коллектив те же самые. Протокол и договор много лет был с управляющей компанией "Гладиолус". Законно ли данная УК присылает квитанции на оплату за обслуживание сменив название своей организации? Какой порядок действий?

8.1. Выйдите на сайт данной УК и посмотрите, имеется ли информация о смене названия. Можете запросить у них копию такого решения: кто и когда его принял, зарегистрирована ли она под новым названием.

Вам помог ответ? Да Нет
9. Скажите пожалуйста законно ли требование городского совета насильственно заставлять жителей многоквартирного дома находящегося под непосредственным самоуправлением заключить договор с одной из управляющих компаний города на обслуживание внутридомовых сетей в случае их аварийной поломки платя этой компании ежемесячную абонплату за это.

9.1. Принудительно никто не имеет право Вас заставить. Решается это на голосовании, путем проведения собрания собственников данного МК.

Вам помог ответ? Да Нет

10. Я являюсь собственником жилья в многоквартирном доме, вынесен судебный приказ по оплате задолженности за техническое обслуживание мест общего пользования, но на протяжении 6 лет (сколько я там проживаю), Управляющей компанией не было ничего сделано в этом отношении.
Обязана ли я оплачивать несуществующие услуги?

10.1. Вы вправе подавать заявления на перерасчет платы за содержание если работы не выполняются. Об этом говорит постановление правительства 491.
полное название - ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 августа 2006 г. N 491

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ
И ПРАВИЛ ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛОГО
ПОМЕЩЕНИЯ В СЛУЧАЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
ПО УПРАВЛЕНИЮ, СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА
В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ
УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ.

Вам помог ответ? Да Нет

10.2. Можете написать возражение на судебный приказ в течении 10 дней со дня получения. Суд отменяет приказ при наличии возражения.
Если далее будет исковое заявление, в судебном порядке будете доказывать свою позицию.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ, Статья 129
Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства.

Вам помог ответ? Да Нет
11. Обратился в Управляющую компанию (оставил заявку в КМД Альфа Групп через интернет) по ремонту и обслуживанию многоквартирных домов Альфа Групп, с заявкой по ремонту доводчика входной двери в подъезд (отвалилась пластина-якорь эл. магнита), но Управляющая компания мне ответила, что доводчики на дверях в подъезды специалисты Альфа Групп не обслуживают.
Правы ли они, ведь вызывать со стороны, именно специалистов по доводчикам, придётся нам жильцам за свой счёт?

11.1. Пишите обращение непосредственно в управляющую компанию, это относится к общему имуществу и выполняется за счет средств, который жильцы вносят в оплату содержания жилого помещения, по постановлению Правительства 491 и Постановления Госстроя 170

Вам помог ответ? Да Нет
12. Подняла договор по управлению имуществом многоквартирного дома, указано, что тех обслуживание включает уборку мест общего пользования, уборку прилегающей территории, без вывоза снега и ТБО. В предыдущем вопросе писала, что был выставлен счет за уборку территории при помощи трактора, но только владельцам нежилых помещений. Причем трактор вообще какой то "левый", не принадлежащий управляющей компании и расценки далеки от реальных.

12.1. А собрание собственников помещений в вашем доме проводилось, что б эти дополнительные затраты относить за счет собственников нежилых помещений? Согласно ст. 44-47 ЖК РФ проводится собрание. Если нет - то ничего не платите. Пусть в суд обращаются и обосновывают расходы. Есть судебная практика, когда суды признают данные действия компаний незаконными.

Вам помог ответ? Да Нет
13. В многоквартирном доме Санкт-Петербурга ряд собственников по несколько лет не оплачивают счета по ЖКУ, долг одного из них составляет 140 тысяч рублей. В целом по 45-ти квартирному дому задолженность составляет около 500 тысяч рублей. Управляющей компании не хватает средств на обслуживание дома. В доме нет ТСЖ, работает Совет дома на общественных началах в соответствии с ЖК РФ. Какие меры МОЖЕТ и ДОЛЖНА применить Управляющая компания к должнику?

13.1. Управляющая компания не просто может а должна в судебном порядке взыскивать задолженность по оплате услуг ЖКХ. Кроме того УК может при наличии обстоятельств ограничить предоставление коммунальных услуг.

Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. пожалуйста как составить коллективную жалобу в управляющую компанию на некачественное обслуживание жилья в многоквартирном доме. Спасибо.

14.1. В общем случае - никак. Предъявляются - претензии, в рамках подписанного договора управления, одной из сторон которого являются владельцы жилья (ст. 162 ЖК РФ). Смотрите его условия.

Вам помог ответ? Да Нет
15. В многоквартирном жилом доме у меня нежилое помещение на первом этаже. Сдается в аренду юридическому лицу. Поменялась управляющая компания. Хотят заключить договор на обслуживание и текущее содержание юридическим лицом, а не с собственником помещения. Правы ли они?

15.1. В силу ст. 608 ГК РФ сдать вещь в аренду может либо ее собственник, либо тот, кто наделен соответствующими полномочиями законом или собственником.
Из положений указанной статьи следует, что арендодатель должен обладать правом собственности на объект аренды в момент передачи вещи арендатору.
В то же время отсутствие у арендодателя такого права в момент заключения договора не влечет признания договора недействительным.
В силу указанной нормы права напрямую заключить договор обслуживания с арендатором юридическим лицом УК не имеет.

Вам помог ответ? Да Нет
16. Заодно спрошу: У.О.-управляющая компания по обслуживанию МК-как, куда направляет (и сама ли она это делает) сверхприбыль от своей деятельности. Как банк, куда мы вносим плату, за какие документы выдает ей деньги за работу и управление нашим МК? Оставшиеся суммы куда направляются? Спасибо.

16.1. Уважаемый Александр Павлович, в данном случае, как бы, это коммерческая тайна. Вот вы куда свои деньги тратите, на какие именно цели? Сколько вы денег тратите на продукты? А сколько на предметы интимной гигиены?

Вам помог ответ? Да Нет
17. У управляющей компании заключен договор с многоквартирным домом только на аварийно-диспетчерское обслуживание, на уборку помещений общего пользования договора нет. Кто должен осуществлять уборку помещений общего пользования? Жильцы данного дома, либо же необходимо заключать договор на осуществление таких мероприятий? А если жильцы не являются собственниками, жилье предоставлено по договору социального найма?

17.1. Уважаемый Дмитрий, в данном случае, очень уж у вас много вопросов, чтобы ответить одним предложением.
1. Странный договор с УК.
2. Сами жильцы.
3. Можете заключить договор.
4. Смотрите договор социального найма.

Вам помог ответ? Да Нет
18. Управляющая компания обслуживающая наш многоквартирный дом оказала мне в выдаче справки о количестве прописанных (о составе семьи) мотивируя долгами за обслуживание дома. Законно ли это, если нет предусмотрена законодательством РФ ответственность за отказ и ограничение моих прав.

18.1. Это конечно же не законно. Данный отказ Вы можете обжаловать в прокуратуру или подать соответствующий иск в суд. Кроме того Вы можете написать жалобу в жилищную инспекцию на действия Вашей УК.

Вам помог ответ? Да Нет
19. Судья Мирового суда удовлетворила 1\2 часть требований ИСТЦА (Управляющей компании) по взыскании задолженности за ремонт и обслуживание многоквартирного дома. В то же время взыскала с меня (ответчика) в полном объеме госпошлину, уплаченную ИСТЦОМ, не обратив внимание на мои возражения. Прав ли судья?

19.1. Если исковые требования удовлетворены в части, то государственная пошлина взыскивается пропорционально удовлетворенным требованиям.. Подавайте апелляционную жалобу на решение.

Вам помог ответ? Да Нет
20. Управляющая компания заключила договор с администрацией города на обслуживание многоквартирного дома. На тот момент в доме не было приватизированных квартир, все были по договорам социального найма. В данный момент квартиры приватизированы. Управляющая компания требует оплату за обслуживание с жильцов на основании договора с администрацией города. Должна ли управляющая компания заключить прямые договоры с собственниками квартир?

20.1. Если Вы стали собственником квартиры в доме где уже существует и действует управляющая компания то Вы конечно можете договор с ней не подписывать но это не освободит Вас от обязанности по оплате за обслуживание дома, так-как данная обязанность предусмотрена Жилищным кодексом РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

20.2. Для этого собственники на общем собрании собственников должны выбрать эту Ук в качестве управляющей организации, и только потом заключить новый договор управления с новыми собственниками, пока этого не произошло - действует договор управления заключенный с предыдущим собственником.

Вам помог ответ? Да Нет
21. Купил нежилое помещение в многоквартирном доме 5 сентября. Управляющая компания принуждает заключить договор на"техническое обслуживание многоквартирного дома" причем именно от 5 сентября. Грозят судом. Можно не заключать договор?

21.1. Если даже не заключите договор на техническое обслуживание, то все-равно Управляющая компания сможет взыскать неосновательное обогащение за обслуживание.

Вам помог ответ? Да Нет

21.2. Это Ваше право заключать с ними договор или нет но по факту поставки вам коммунальных услуг вы всё равно должны будете их платить что напрямую что управляющую компанию и тем более не нужно заключать никаких договоров задним числом.

Вам помог ответ? Да Нет
22. Житель многоквартирного дома требует от управляющей компании ремонт канализационной трубы, управляющая компания отказывается от проведения ремонта в виду большой задолженности жильца дома за обслуживания и за капитальный ремонт. Как поступить управляющей компании по отношению к заявителю, который отказывается оплачивать долги, но требует проведения ремонта не в ущерб другим жителям дома. Правомерно ли не проводить ремонт до погашения долгов.

22.1. Рашит! УК имеет право взыскать задолженность в установленном законом порядке, отказывать в проведении ремонта на основании имеющегося долга УК не имеет права.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. УК обязано содержать (в т.ч. производить ремонт) общего имущества МКД. Это установлено договором и ЖК РФ. Наличие задолженности не должно влиять на надлежащее исполнение договора.

Вам помог ответ? Да Нет
23. Управляющая компания МК предложила мини перечень услуг на обслуживание и ремонт в полном объеме, собственники жилья имеют право на собрание собственников жилья отказаться от услуги дворник и уборщица т.к. живем в поселке все жильцы согласны убирать все сами.

23.1. Принятие таких решений - это безусловно в компетенции общего собрания. Удачи вам и всего наилучшего.

Вам помог ответ? Да Нет

23.2. уважаемый посетитель!
Безусловно, общее собрание вправе принять такое решение
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Вам помог ответ? Да Нет
24. обязана ли управляющая компания публиковать на своем сайте отчеты по расходованию средств на обслуживание МКД?

24.1. Нужно смотреть условия договора, но по хорошему - должна. По заявлению жильцов тоже можно получить отчёт от УК. Всего вам доброго и удачи, с уважением Ю. В. Лихограй.

Вам помог ответ? Да Нет
25. могут ли жильцы многоквартирного, небольшого дома, (всего 18 кв) отказаться от услуг управляющей компании, т.к., компания не выполняет свои обязательства, и все заботы связанные с обслуживанием дома, взять на себя. Что для этого нужно? Или может проще, просто поменять компанию? Спасибо.

25.1. Проводите в данном случае, Общее собрание собственников и принимайте решение О выборе другой управляющей компании. Удачи вам и всего наилучшего.

Вам помог ответ? Да Нет

25.2. Вам нужно провести общее собрание собственников, на котором можно принять решение о выборе другой управляющей компании.

Вам помог ответ? Да Нет
26. В праве ли управляющая компания отказать в предоставлении заверенной копии договора об обслуживании многоквартирного дома, по просьбе собственника жилья.

26.1. Отказать они вам не в праве, пишите претензию управляющей компании с вашими вопросами, 10 суток у них на ответ, если его не будет можете через суд требовать договор.

Вам помог ответ? Да Нет

26.2. Нет конечно. Управляющая компания обязаны заверенную копию договора об обслуживании многоквартирного дома, по просьбе собственника жилья.

Вам помог ответ? Да Нет
27. Многоквартирный дом ввели в эксплуатацию в январе 2016 года. Пуск газа произведен в феврале 2017 года после заключения договора управляющей компании на техническое обслуживание с газовиками. Правомерно ли это? Елена.

27.1. Вполне. Если не согласны предъявите претензию застройщику согласно закона о защите прав потребителя в прокуратуру и жилищную инспекцию обратитесь о нарушении ваших прав.

Вам помог ответ? Да Нет

28. На территории многоквартирного дома находятся гаражи скорой помощи, новая управляющая компания требует заключить договор на обслуживание.

28.1. Да, она вправе это сделать согласно ст. 154 Жилищного кодекса РФ, статья применяется в связи с тем, что служба СП использует придомовую территорию жильцов - собственников жилья МК.

Вам помог ответ? Да Нет
29. Управляющая компания не заключает со мной, как с собственником (физ. лицо) нежилого помещения (кладовка в подвале МК) договор на обслуживание и содержание жилья, требуя при этом своевременную оплату каждый месяц. Правомерно ли это? Могу ли я в данном случае не платить содержание жилья, которое рассчитывается пропорционально площади?

29.1. Здравствуете. :sm_ab:
Нет договора нет услуги-нет и оплаты.
Если Вы считаете, что Ваши права нарушены то прежде, чем начать действовать, рекомендуем почитать материал по этой ссылке.
«Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?» Подробнее >>>
После получения ответов от компетентных органов и ознакомления с материалами проверок можно принимать решение, что и как делать.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

Вам помог ответ? Да Нет
30. Я живу в муниципальной квартире. Кто должен заключать договор с управляющей компанией по обслуживанию МКД.

30.1. Договор с управляющей компанией по обслуживанию многоквартирного дома Может заключать только собственник, то есть муниципалитет.
Статья 162 ЖК РФ Договор управления многоквартирным домом

1. Договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.

Вам помог ответ? Да Нет

30.2. Договор с управляющей компанией заключает собственник жилого помещения. В муниципалитетах это как правило или отдел по жилищным вопросам или управления по управлению имуществом.

Вам помог ответ? Да Нет

Еще вопросы

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских