Советы юристов:

1. на основании какого ФЗ работают управляющие компании, и какие у УК обязанности перед жильцами МК. Заранее спасибо!

1.1. Деятельность управляющих компаний регулируется Жилищным Кодексом Российской Федерации и договором управления многоквартирным домом.

Вам помог ответ? Да Нет
2. Скажите, пожалуйста, обязаны ли жители многоквартирного дома приобретать общедомовые приборы учета за свой счет или это обязанность управляющей компании или ресурсоснабжающей организации?
Спасибо.

2.1. в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 13.09.2018) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме п.38 (1).
В случае если собственники помещений в многоквартирном доме до 1 января 2013 г. не обеспечили оснащение такого дома коллективным (общедомовым) прибором учета используемого коммунального ресурса и при этом в соответствии с частью 12 статьи 13 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" был установлен коллективный (общедомовой) прибор учета, собственники помещений обязаны оплатить расходы на установку такого прибора учета на основании счетов и в размере, указанных в абзаце втором настоящего пункта, за исключением случаев, когда такие расходы были учтены в составе платы за содержание жилого помещения и (или) в составе установленных для членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива обязательных платежей и (или) взносов, связанных с оплатой расходов на содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества.

Вам помог ответ? Да Нет
3. Управляющая компания проводит работы по замене стояков теплоснабжения в многоквартирном доме, предоставили доступ, работу до конца не доделали (обещают через неделю), после себя оставили мусор, но что самое жуткое это ободранные грязные обои, отколотый ламинат и многое другое. Добиться от них ничего не возможно, куда обращаться с жалобой? И где можно ознакомиться с должностными обязанностями по их работе? Спасибо.

3.1. Можете написать жалобу в жилищную инспекцию Вашего города. Это будет самый оптимальный вариант для Вас.
Желаю Вам удачи и всех благ!

Вам помог ответ? Да Нет
4. Наша управляющая компания абсолютно не выполняет свои обязанности. Мы платим около 1 000 рублей, в это входит - содержание и текущий ремонт общего имущества дома, содержание и ремонт лифтов, водоотведение, холодная вода, электроэнергия при содержании ОТ МКАД.
Нашла отчет УК по нашему дому и в прошлом году у нас был и ремонт. И благоустройство и пр., но по факту этого не было.
Написала претензию и отправила им по эл. почте.
Что делать с нерадивой УК?

4.1. Пишет жалобы в Роспотребнадзор (касательно содержания), собирайте общее собрание и меняйте УК, если поборы незаконны пишите в Г-ЖИ.
опять же 1000 рублей это откуда сумма, во всех законах и постановлениях речь идет о рублях за метры, а не фиксированной сумме по статье содержание.

Вам помог ответ? Да Нет
5. Скажите пожалуйста у меня многоквартирный дом,32/4 нашему дому более сорока лет, управляющая компания СУ разделила обязанности по оплате капитального ремонта с Мос обл. еирц, мне пришел квиток с суммой, в квитке указано за капитальный ремонт, трубы отопления например по сертификатам служат 15-20 лет, также и газовые и отопления, трубы в доме не менялись никогда, сумма оплаты уже перевалила сроки, что можно сделать с этим и если я не буду оплачивать квитки что будет?

5.1. Алексей! Если Вы являетесь собственником квартиры и не относитесь к категории лиц, имеющих льготы по взносам в фонд капитального ремонта, то, в соответствие с законом, обязаны их платить, в противном случае они могут быть взысканы в судебном порядке.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".

Вам помог ответ? Да Нет
6. Обязанность заключения Договора управления лежит на собственниках жилых помещений в МКД или на Управляющей компании, предложившая проект договора?
Один Договор управления заключается или с каждым собственником?
Прошу обосновать ответы на поставленные выше вопросы..

6.1. Пункт 1 статьи 162 Жилищного кодекса РФ

Договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.

Вам помог ответ? Да Нет
7. У нас совет дома МК есть все документы подтверждающие что управляющая компания "Сити сервис" не исполняет свои обязанности согласно решению общего собрания. На наши запросы ведет глупую отписку.

7.1. Для грамотной помощи вам нужно видеть вашу переписку с УК а также нужно подать жалобы в прокуратуру и кожи думаю ваша проблема решаемая.

Вам помог ответ? Да Нет

7.2. Вы можете написать жалобы в жилищную инспекцию и в прокуратуру, но для нормального разбора ситуации нужно видеть переписку Вашу с УК и суть проблемы.

Вам помог ответ? Да Нет
8. В постановлении Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) в разделе обязанностей исполнителя есть пункт у (2)) осуществлять ввод в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета после его ремонта, замены и поверки в срок и порядке, которые установлены настоящими Правилами;
Подскажите, пожалуйста, ИПУ в МКД (новостройка, все квартиры оборудованы ИПУ) должна вводить в эксплуатацию управляющая компания? В какой срок?

8.1. Согласно Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

31. Исполнитель обязан (УК):

у) осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию;

Вам помог ответ? Да Нет
9. Когда Минстрой закрепит в Жилищном кодексе обязанность управляющей компании предоставлять собственникам сведения, которые инициируют проведение общих собраний, о всех собственниках в многоквартирном доме и их долях владения площади? Вроде должны уже были.

9.1. Данный вопрос Вы не по адресу задаете. Законодательство принимается депутатами. А ведомственные акты, в том числе, различные нормативные и ненормативные акты министерства строительства - принимаются именно самим министерством.
Вы вправе обратиться с соответствующим запросом в Минстрой на прямую.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.

Вам помог ответ? Да Нет

10. Мы живем в многоквартирном доме, в данный момент требуется покраска газовых труб на подходе и окольцовке дома. В управляющей компании сказали что это в их обязанности не входит. Подскажите пожалуйста правы ли они.

10.1. Это входит в обязанности тех у кого состоят они на балансе это может быть мне управляющая компания Агат газ либо администрации района Так что заявки подавайте и туда и туда.

Вам помог ответ? Да Нет
11. Какие услуги ЖКХ наниматель по соц найму квартиры в МКД обязан оплачивать, при документально подтверждённом многолетнем отсутствии в квартире. Квартира не оборудована счётчиками воды и отопления. Управляющая компания компанияя была уведомлена об отсутствии. Есть ли ОБЯЗАННОСТЬ платить за общедомовые нужды за период отсутствия и за какие услуги (вывоз мусора, содержание, уборка, отопление и освещение МОП)?

11.1. Документально подтверждённом многолетнем отсутствии в квартире может быть только временная регистрация по другому адресу.
И никакие уведомлениея УК не являются основанием для неоплаты услуг, причем при отсутствии счетчиков.

Вам помог ответ? Да Нет
12. Какие услуги ЖКХ наниматель по соц найму квартиры в МКД обязан оплачивать, при документально подтверждённом многолетнем отсутствии в квартире. Квартира не оборудована счётчиками воды и отопления. Управляющая компания компанияя была уведомлена об отсутствии. Есть ли ОБЯЗАННОСТЬ платить за общедомовые нужды за период отсутствия и за какие услуги (вывоз мусора, содержание, уборка, отопление и освещение МОП)?

12.1. Наниматель в данном случае освобождается от уплаты расходов на воду, электроэнергию, газ. Платить за общедомовые нужды и за отопление квартиры необходимо, так как услуги предоставлялись.

Вам помог ответ? Да Нет
13. В многоквартирном жилом доме произошло отслоение материалов кровли, в результате чего в течение нескольких лет в квартире постоянные протечки. Управляющая компания ремонт кровли не производит. Имеются акты и решение суда об устранении протечек, которое не выполняется. Могу ли я подать заявление на перерасчет платы за содержание имущества за период неисполнения управляющей компанией своих обязанностей?

13.1. Перерасчет в связи с невыполнением текущего ремонта Вам не сделают. Возьмите в суде, вынесшем решение, исполнительный лист и подайте в ФССП для принудительного исполнения.

Вам помог ответ? Да Нет

13.2. Да, это возможно. Подобное дело у меня в практике было - в Казани, разумеется. Основываясь на первоначальном решении, предъявляйте требования о перерасчете.

Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Имею ли я право как собственник помещения в многоквартирном доме на ознакомление с договорами ресурсоснабжения между управляющей компанией и ресурсоснабжающими организациями? Мне нужен порядок расторжения договора в случае прекращения обязанностей ПО.

14.1. УК может заключать с каждым собственником, Правовая основа для заключения таких договором нормы ГК ст.420-453 (Общая часть) и статьи Особенной части. ГК РФ о возмездном оказании услуг ст.779-783

Вам помог ответ? Да Нет

14.2. Безусловно, собственник помещения имеет полное право на ознакомление с договором между УК/ТСЖ и поставщиками.

Вам помог ответ? Да Нет
15. Скажите, пожалуйста, управляющая компания ЖКХ собирает с жильцов многоквартирного дома за тех обсл. , входит ли туда такой пункт, как уборка подъездов.? мы сами убираемся, покупаем лампочки.. и как (если всё таки управ. Компания должна исполнять такие обязанности) добиться, что бы исполняли или не оплачивать больше такую услугу. Спасибо.

15.1. управляющая компания выполняет свои обязанности в соответствии с договором управления в котором указан перечень работ и услуг. Если в вашем перечне не предусмотрена уборка подъездов, УК эту услугу предоставлять не будет.

Перечень работ и услуг определяют жильцы на общем собрании собственников помещений МКД (ст.44-48 ЖК РФ). Либо такой перечень определяется администрацией при проведении открытого конкурса.

Вам помог ответ? Да Нет

15.2. В техническое обслуживание дома - плата за уборку подъездов не входит
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь.

Вам помог ответ? Да Нет
16. Уборка лестничной клетки в многоквартирном доме (г. Владимир) обязанность ЖКХ или нет, какой нормативный документ, входит это в содержание жилья, как обязать управляющую компанию убирать ее! СПАСИБО!

16.1. Обязанности УК должны быть прописаны в договоре, который УК заключает с собственниками жилья, если у вас нет этого договора-напишите заявление на заключение договора. Если вы оплачиваете уборку, соответственно, убирать должны, если за уборку плата не взимается-убирать придется вам самим.

Вам помог ответ? Да Нет

16.2. Уборка лестничной клетки это дополнительная услуга, она может входить обязанность управляющей компании только в случае если вы ее отдельно им оплачиваете.

Вам помог ответ? Да Нет

16.3. Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)

По требованию закона.

Вам помог ответ? Да Нет
17. Вопрос по поводу обязанности управляющих компаний: проблемы с общим стояком водоснабжения в многоквартирном доме. Жильцы отказываются пускать слесаря в квартиру для осмотра, что должна и имеет право предпринять УК в этом случае?

17.1. Попробуйте объяснить жильцам, что в их квартире находится не только их имущество, но и общедомовые сети, за которые отвечает УК, она обязана из обследовать и осмотреть. Можете письменно проинформировать о том, что в случае возникновения неисправностей в системах, ответственность за которых несет УК и невозможности их устранения по вине жильцов квартиры, вы будете вынуждены обратиться к ним с иском о выплате ущерба в порядке регресса и возмещения стоимости судебных издержек, услуг юриста и судебных приставов. Привлеките к данному конфликту участкового. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Вам помог ответ? Да Нет

17.2. Жильцы обязаны предоставить слесаря к обще домовому имуществу. Управляющая компания может подать в суд на жильцов, которые отказывают в доступе.

Вам помог ответ? Да Нет
18. Пожалуйста размер госпошлины для физического лица по иску к управляющей компании о перерасчете суммы долга за ненадлежащее исполнение обязанностей по содержанию и управлению общим имуществом многоквартирного дома.

18.1. Пожалуйста размер госпошлины для физического лица по иску к управляющей компании о перерасчете суммы долга за ненадлежащее исполнение обязанностей по содержанию и управлению общим имуществом многоквартирного дома.
Добрый вечер! Если исковые требования заявлены не имущественного характера, то пошлина 300 руб., а если требования по сумме, тогда нужно знать сумму, чтобы сделать расчет.
Для того, чтобы рассчитать госпошлину можно зайти на сайт суда и на сайте сделать расчет госпошлины. Всех благ!

Вам помог ответ? Да Нет
19. МК построен для сирот, квартиры переданы им по договору соц. найма (через 5 лет перейдут в собственность). Дом построен плохо, протекают трубы вентиляции, сыграть с подвала,-в результате плесень по стенам. В администрации-сказали, что пока нет управляющей компании, уже два года (с момента сдачи дома) идёт конкурс. Получается, сироты тоже не собственники жилья пока, значит на ком лежит обязанность по устранению недостатков? Случись что, и спросить не с кого!

19.1. Наталья, пишите жалобу в Жилищную инспекцию, в прокуратуру, о проведении проверки по данному факту. Местная администрация обязана в течении десяти рабочих дней со дня выдачи разрешения на ввод в эксплуатацию провести открытый конкурс по отбору управляющей организации для управления новым многоквартирным домом. Результаты открытого конкурса размещаются на официальном сайте местной администрации. После проведения открытого конкурса местная администрация в течении десяти дней уведомляет всех собственников о результатах конкурса и условиях договора управления Вашего многоквартирного дома. С этого момента Вы обязаны заключить договор управления с выбранной управляющей компанией со всеми предусмотренными правами и обязательствами. Данный порядок, а также порядок проведения открытого конкурса по отбору управляющей компании определен в ст.161

Вам помог ответ? Да Нет
20. Кто обязан менять эл. счетчик в многоквартирном доме, находящийся на лестничной клетке, а квартира в собственности? Электронадзор заставляет собственников менять счетчики за свой счет, разве это не обязанность управляющей компании?

20.1. Управляющая компания должна поменять.

Вам помог ответ? Да Нет
21. Я слесарь АВР управляющей компании по обслуживанию многоквартирных домов, должностных инструкций не дают и в договоре не прописаны наши обязанности по части выполнения определенных работ. Мы делаем сантехнику, ливневую канализацию в крышах, кап ремонт горячего и холодного водоснабжения, ремонт и замена канализации в подвалах за зарплату 14 тыс. рублей. Законно ли директор требует выполнения данных работ?

21.1. Нет, вас были обязаны ознакомить с должностной инструкцией под роспись, либо прописать обязанности в договоре. Если этого нет - то и и привлечь за неисполнение вас нельзя.

Вам помог ответ? Да Нет
22. Можем ли мы собственники мк расторгнуть договор с управляющей компании по решение собственников? Но в договоре четко прописано Согласно же части 8.2 статьи 162 собственники в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления, если управляющая организация не выполняет условий такого договора. Жалоб не каких не составляли. Из этого следует что управляющая компания выполняет свои обязанности по управлению и обслуживанию МКД.

22.1. Да, раз от вас нет жалоб значит УК хорошо работает, от вас нет жалоб ни в прокуратуру ни в Роспотребнадзор к примеру в жилищную инспекцию вот и все.

Вам помог ответ? Да Нет
23. Управляющая компания не добросовестно а иногда и вообще не выполняет свои обязанности по содержанию МКД. Можно ли отказаться платить за содержание? Если да то как это законно сделать?

23.1. По Постановлению Правительства №354 запрос сделайте.

Вам помог ответ? Да Нет
24. Ситуация такая: Управляющая компания (УК) "А" и УК "Б" участвуют в открытом конкурсе по выбору УК для обслуживания МК (новостройка). Выигрывает УК "А", но через месяц по договору передает УК "Б" обязанности по содержанию МК, хотя квитанции на оплату коммунальных услуг присылает УК "А". В это же время УК "Б" обманным путем, пользуясь незнанием новоселов о конкурсе, подписывает договоры на управление домом именно с УК "Б". Скажите, такое вообще законно?

24.1. Если свои полномочия УК (А) передала УК (В) то законно. Если нет, то не законно.

Вам помог ответ? Да Нет
25. Где установлена (в каком нпа) обязанность управляющей компании по установке контейнерных площадок и контейнеров для обслуживания многоквартирных домов, находящихся в ее управлении?

25.1. Ни в каком. Только договором может быть возложена такая обязанность, за счет собственника имущества, которым УК - не является.

Вам помог ответ? Да Нет
26. Может ли бывший директор У которого лишили лицензии год назад, теперь работать исполняющим обязанности начальника отделения в другой У. по управлению МКД. Фактически руководить той же управляющей компанией, но под другой вывеской? Спасибо.

26.1. Если документально все оформлено, то может. Это же не его лицензии лишили, а компанию.

Вам помог ответ? Да Нет
27. Собственник нежилого помещения сдал его в аренду по договору. Обязан ли арендатор заключать договор управления МКД с управляющей компанией или обязанность в заключении договора лежит на собственники.

27.1. Вопрос не ясен. Если помещение нежилое, то о какое аренде мк речь? Никто не обязан заключать договор. Захотят - заключат. А кто предложит - не имеет значения.

Вам помог ответ? Да Нет

28. В многоквартирном доме. Потекла труба горячей воды, чья обязанность устранить поломку, моя или управляющей компании? И должна ли я платить, если поломка устраняется управляющей компанией?

28.1. Собственник должен платить.

Вам помог ответ? Да Нет
29. В многоквартирном доме. Потекла труба горячей воды, чья обязанность устранить поломку, моя или управляющей компании? Если управляющей компанией устраняется поломка, обязана ли я платить? За эту услугу.

29.1. Если труба потекла внутри Вашей квартиры - за ремонт платит собственник квартиры, если в меж потолочных перекрытиях, либо в стенах - УК.

Вам помог ответ? Да Нет
30. Обязаны собственники многоквартирного дома оплачивать обще домовые нужды за электроэнергию, воду, тепловые счётчики, уборку территории, или это обязанность лежит на управляющих компаниях?

30.1. Обязаны оплачивать собственники.

Вам помог ответ? Да Нет

Еще вопросы

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:

Тяжба из-за тяги: история одного спора с управляющей компанией

13.02.2020 в 09:00
1936 просмотров
Всем доброго времени суток! Споры с управляющими компаниями (УК) – не редкость. Учитывая, что судебная система в нашей стране не всегда работает эффективно и объективно, граждане не всегда быстро добиваются необходимых и, казалось бы, таких очевидных решений.
Комментарии (29)
Рейтинг публикации: 0 ( )