Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
Подписаться Не сейчас

Правомерны ли действия управляющей компании

Краткое содержание:

Советы юристов:

1. Управляющая компания послала извещеие в 2015 за 2013. Правомерны ли их действия.
1.1. Управляющая компания вправе предъявить требование, путем направления претензии. Ваше право отстоять свои права путем переговоров или через суд.
Поиск юриста или адвоката по вашему вопросу
2. Мой вопрос по увеличению платежей за вывоз ТБО. До января 2020 года за вывоз ТБО я платил 78,5 руб за каждого члена семьи. За январь с.г. пришла квитанция, что теперь нужно платить по 93,66 руб. с человека. И это без объяснения причин увеличения тарифа. Правомерны ли данные действия со стороны управляющей компании ООО УК "ПЖКХ" г. Казани? К ним невозможно дозвониться.
2.1. Пишите на них жалобу в прокуратуру.
3. В восьми квартирном доме находящемся в общей долевой собственности управляющая компания самовольно заняла не жилое помещение на тех. этаже. Правомерны ли ее действия и как мы можем "выселить " их.
3.1. У Вас общедолевая собственность? Или 8-и квартирный дом с общедолевой собственностью на места общего пользования? Договор управления с УО не содержит правила пользования общим имуществом между собственниками и УО?
3.2. Добрый день, Наталья! Вы можете написать заявление (лучше коллективное) в инспекцию по жилищному надзору или в суд на незаконное использование помещения на техническом этаже, без договора УК с собственниками жилья в Вашем доме.
3.3. Здравствуйте, чтобы правильно ответить Вам на вопрос, необходимо уточнить - какое именно нежилое помещение заняла управляющая компания? Если это помещение имеет статус нежилого и отдельно стоит на кадастровом учете, то стоит уточнить, кто является собственником данного помещения? Или, может быть, это помещение было передано застройщиком управляющей компании в составе общего имущества? Если же оно не стоит на учете, и вы (собственники квартир) против их размещения на тех. этаже, то письменно обращайтесь в управляющую компанию или инициируйте проведение собрания собственников с повесткой дня - освобождение помещения на тех. этаже. Также у Вас всегда есть возможность обратиться в надзорный орган (Жил. инспекция или иной орган в Вашем регионе)
4. Мы живем на 7 этаже в 9-ти этажном доме. Соседи с 6 этажа жалуются на мокрые стены на кухне, у нас сухо в квартире и ни где не течет. Управляющая компания хочет ломать нам стену для доступа к канализации, стена была изначально сделана строительной компанией. Правомерны ли их действия? И кто возместит нам ущерб? Если отказать в доступе мы не можем, т.е. добровольно дадим сломать стену.
4.1. УК несёт ответственность по возмещению ущерба и по ремонту в дальнейшем.
5. Помогите разобраться в ситуации. Купила квартиру, договор купли продажи заключен 31.08.2018 г, регистрацию в едином государственном реестре сделали 14.09.2018 г. зарегистрировалась по месту жительства в квартиру 19.09.2018 г. Управляющая компания выставила счет по квартплате с 31.08.2018 г. Правомерно ли их действия? И на какой закон они ссылаются?
5.1. Здравствуйте Лариса.
Согласно п.5 ч.2 ст.153 Жилищного кодекса, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.
В соответствии с ч.2 ст.223 Гражданского кодекса, в случаях, когда отчуждение имущества подлежит государственной регистрации, право собственности у приобретателя возникает с момента такой регистрации, если иное не установлено законом.
Недвижимое имущество признается принадлежащим добросовестному приобретателю (пункт 1 статьи 302) на праве собственности с момента такой регистрации.
Однако, согласно позиции, изложенной в Определении Конституционного Суда РФ от 18 июля 2006 г. N 373-О "Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданина Сеничкина Александра Юрьевича на нарушение его конституционных прав статьями 209, 210 и 219 Гражданского кодекса Российской Федерации", если гражданин фактически является пользователем коммунальных услуг, на него может быть возложена обязанность по их оплате. При этом момент возникновения данной обязанности определяется судом не моментом государственной регистрации права собственности заявителя на квартиру, а датой приемки квартиры.
Таким образом, судебная практика указывает на то, что оплату необходимо вносить с момента фактической приёмки квартиры, то есть с момента подписания акта приёма-передачи.
6. В многоквартирном доме есть колясочная, в которой находится электрощиток. Управляющая компания не разрешает данное помещение использовать как колясочную, ссылаясь на то, что мы может повредить электрощиток. Правомерны ли её действия?
6.1. Если эта колясочная действительно по проекту таковая и для этого предназначено, как место общего пользования, то не правомерны.
7. Возник вопрос-лопнула пластиковая отопительная труба в комнате. Управляющая компания отказывается заниматься вопросом, мотивируя тем, что пластиком они не занимаются. Правомерны ли действия УК? Г.Липецк. Спасибо.
7.1. Неправомерны только в одном случае - если в договоре управления она взяла на себя обязательство по замене труб и находящихся в частной собственности собственников помещений в доме, а не только в рамках обслуживания общего имущества.
7.2. Здравствуйте, Елена!
Согласен с коллегой. Для оценки правомерности действий УК необходимо смотреть письменный договор.
7.3. Ув. Елена, если труба лопнула до запорного крана на радиаторе отопления, то такую трубу должна менять УК. Пишите письменную претензию в УК, одновременно рекомендую обратиться с жалобой в жилищную инспекцию.
8. Наш дом поменял УК на ТСЖ. В результате того, что прежняя управляющая компания не подпускала к общедомовым счетчикам тепловой энергии, показания не передавались примерно полгода. В наказание тепловая компания сделала перерасчет по тарифной ставке и получилась доплата примерно 4000. Вопрос: правомерны ли действия тепловиков и обязана ли я оплачивать чужую ошибку, в частности УК или управляющих ТСЖ? И что нужно предпринять, чтобы доказать, что это не вина жильцов дома и в частности моя?
8.1. Здравствуйте, Ирина. Вы вправе обратиться в тепловую компанию с заявление о перерасчете платежей, ссылаясь на ту ситуацию, которая была с предыдущей компанией. Если этого сделано не будет и компания обратится с иском в суд, то возражать по этим же основаниям. Для написания заявления за умеренную плату рекомендую обратиться к юристам сайта.
9. Отключили электричество за долги по коммунальным услугам, за электричество долгов нет. Уведомляли о долге только на квитанции, письменного уведомления под роспись я не получала. Правомерны ли такие действия управляющей компании? Спасибо.
9.1. Неправомерны, так как могут отключать только ту услугу, по которой имеется задолженность. Кроме того ВС РФ указывал, что отключение коммунальной услуги является крайней мерой и при её осуществлении нужно учитывать все обстоятельства. Уведомление в квитанции законом разрешено.
В любом случае пишите жалобу в прокуратуру (лучше лично завести, чтобы ускорить процесс) и в жилищную инспекцию. Ну и ужасов нагоните побольше - маленькие дети, электрическая плита, не на чем готовить и так далее.

10. У меня задолжность по кварплате, управляющая компания подала в суд. Пристав наложил арест на карту, на неё приходит минимальное пособие по безработице 1105 рублей. Это является единственным доходом. Пристав снять арест отказался, правомерны ли его действия? Могут ли списывать, если доход ниже прожиточного минимума? До этого другой пристав прекращал дело по статья 46 часть 1 п.4 в этот раз отказались, сказав что по ст.99 все законно.
10.1. Добрый вечер, не должны списывать пишите приставу если откажет жалуйтесь в суд. Советую прочитать мою статью на данную темуПодробнее >>>:
11. Купили квартиру с просроченным счётчиком горячей воды. Поверку должны были провести 09.01.18, провели по факту 12.11.18, счётчик исправлен. Управляющая компания отказывается делать перерасчет, ссылаясь на то, что прошло больше трёх месяцев с даты, когда была произведена почерка счётчика. Правомерны ли действия УК?
11.1. Нет, неправомерно и запросто такие дела решаются через суд. Ваши действия: получаете письм. Отказ о перерасчете (если при личной консультации не дают - пишите заказное письмо с уведомлением и описью вложения досудебную претензию о требованиях перерасчета); если в течение 10 дней после получения письма УК не перерасчитала - то смело с иском в суд. Суд оценит представленные вами по делу доказательства, основываясь на п. 14, 31, 32, 42 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», п. 13 ст. 155 ЖК РФ, ст. 36 Закона РФ «О защите прав потребителей».Вашей УК было необходимо своевременно рассчитать и выставитьвам ежемесячную плату по «нормативу потребления» с учетом выполнения следующих условий:
- предупредить письменно потребителя (за 30 дней) о предстоящем изменении платы;
- предоставить потребителю срок для поверки индивидуальных приборов учета воды – не более 30 дней, а плату выставить по среднемесячным показаниям индивидуальных приборов учета;
- по истечении срока для поверки выставить очередной ежемесячный счет не по индивидуальным приборам учета (ИПУ), а по нормативу потребления, в случае непредоставления потребителем в установленный срок документов о поверке ИПУ.
Этого не было - тогда пересчитают и принудят вашу УК выплатить вам данные средства.
12. Скажите пожалуйста. Долгое время (полгода) не сдавала данные счетчика хвс в жэк. В октябре сдала Пришел листочек-данные не прошли. В управляющей компании ссылаясь на поставление 354 сказали что за срок который не сдавала я должна платить по нормативу и перерасчета не будет Объясните мне пожалуйста правомерны ли их действия.
12.1. Здравствуйте! К сожалению, правомерны, собственники обязаны ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета.
13. В счетах на оплату ЖКХ регулярно ежемесячно присутствует статья ПЕНИ. При этом я вовремя вношу плату за услуги ЖКХ уже более пяти лет. Правомерны ли действия бухгалтерии управляющей компании, когда в их платежных документах принудительно вменяется мне это обременение?
13.1. Если там стоит ноль к оплате, то не вижу причин для беспокойства. Стандартный образец квитанции, забитый в программу. Если же у Вас при отсутствии долга, сразу набегают пени на текущие начисления, это является явно незаконным. Обратитесь в управляшку с письменным заявлением о разъяснении, при несогласии - обратитесь в жилищную инспекцию, они проведут проверку. Это намного проще, чем бегать по судам и адвокатам.
13.2. Добрый день! Если Вам незаконно начисляют пени, то Вам необходимо обратиться с претензией в управляющую компанию, и далее у Вас возникнет право вступления в судебный процесс. Если в графе проставлен 0, то Выше право не нарушено.
14. Нужна помощь. Для оформления наследства после смерти отца нотариус запросил справку с места жительства умершего, но отец был прописан по старому адресу в доме который был снесен и взамен предоставлена другая квартира (в которой он не был прописан). Управляющая компания отказывается выдать справку что он был зарегистрирован в доме который снесен. Правомерны ли их действия?
14.1. Действия Управляющей компании конечно неправомерны По поводу отказа придется в суд обращаться ст 3 ГПК РФ.
15. Управляющая компания не выдаёт копию акта составленную аварийно диспетчерской службой. Правомерны ли их действия?
15.1. Нет. обращайтесь в прокуратуру с жалобой.
16. Что делать, куда обращаться и правомерны ли действия управляющей компании? Управляющая без согласования и оповещения собственников установила в подвале обще домовой насос для увеличения давления при подаче воды, в результате чего у меня сорвало соединительную трубку с бочка унитаза и полностью затопило квартиру. Спасибо.
16.1. Здравствуйте. Предъявите УК претензию. Она не имела права так поступить. При отказе возместить ущерб, обращайтесь в суд.
16.2. Здравствуйте. Предъявите УК претензию. Она не имела права так поступить. При отказе возместить ущерб, обращайтесь в суд.
Как это получилось два ответа.
17. Пришел счёт за отопление за сентябрь месяц, в размере 3600 рублей, счёт выставлен как за полный месяц, хотя фактически отопление было подано 25 сентября, правомерны ли действия управляющей компании?
17.1. Здравствуйте, в случае, если в Вашем доме не установлен тепловой счетчик, да, действия УК правомерны. В данном случае счета за отопление рассчитывают по нормативам и независимо от температуры воздуха и количества дней, каждый месяц оплата одинаковая. В тех домах, где установлен счетчик, расчет каждый месяц за оплату отопления зависит от температуры воздуха, холоднее, больше платят, а также от количества дней.
18. Долг по квартире был с 2009 года. С 2014 по настоящий момент квартплата вносится регулярно. Управляющая компания подала в суд на взыскание долгов с 2009 по 2014 год. Как быть, правомерны ли их действия. Акт сверки не дают.
18.1. Примените ст.196 ГК общий срок исковой давности составляет три года, представьте суду возражения в установленном порядке.
18.2. Если исковое заявление подано, то заявляйте о пропуске срока исковой давности 3 года. Если же подали заявление на вынесение судебного приказа, то вам получать его копию и подавать свои возражения на его исполнение. СП отменят, тогда УК придёться подавать исковое заявление, если конечно это сделают, т.к. деньги уже не взыщут по иску..
19. Нам установили входную дверь в подъезд. Мы не участвовали в сборе денег на дверь. Управляющая компания отказывается давать ключи. Просит полностью оплатить установку двери. Правомерны ли их действия и могут ли они подать на нас в суд?
19.1. Для установки такой двери необходимо решение общего собрания собственников.
Сначала вам необходимо прояснить есть ли такое решение.
Если такое решение имеется, то вы автоматически обязаны подчиниться принятому решению, если не желаете его оспорить, конечно.
20. Управляющая компания, обслуживающая многоквартирный дом подала в суд с целью взыскания образовавшейся задолженности.
Собственник жилья не согласен с суммой начисленных платежей.
Идет судебное разбирательство.
Руководство управляющей компании, не дожидаясь решения суда, вручило собственнику жилья уведомление об отключении знергопитания жилого помещения, в случае неоплаты предполагаемой задолженности в трехдневный срок.
Правомерны ли действия УК? Что делать в этой ситуации?
20.1. Здравствуйте.
В соответствии с разделом 11 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 при наличии задолженности по оплате коммунальных услуг управляющая компания вправе ограничить или прекратить предоставление коммунальной услуги. При этом, УК обязана направить должнику уведомление об ограничении/приостановлении предоставления коммунальной услуги не позднее, чем за 20 дней до начала действия предупреждения.
В указанном разделе Правил предусмотрены сроки в 20 дней и 10 дней. Кроме того, поскольку по поводу данных обстоятельств имеется спор, по которому уже идет судебный процесс, такие действия УК неправомерны.
Вы можете заявить об этом в судебном процессе и обратиться с жалобой в жилищную инспекцию.
Благодарю за Ваше обращение.
21. Наш старый двух этажный многоквартирный дом Администрация города внесла в список домов подлежащих сносу с 2017 по 2030 год. Но наша жилищно-коммунальная управляющая компания требует от нас оплачивать счет по капитальному ремонту дома. Мы отказываемся, но долг растет. Правомерны ли действия компании?
Надежда.
21.1. Добрый день!
Плату за капитальный ремонт не дожны вносить граждане, проживающие в домах, признанных аварийными в порядке, установленном Правительством РФ, и подлежащими сносу, если земля под домом изымается для государственных нужд. Плата не взимается, начиная с месяца, следующего за месяцем признания.
Взносы за капитальный ремонт удерживает не УК, а фонд капитального ремонта. Если сумма этих взносов включена в квитанцию на оказание коммунальных услуг УК, это значит, что между фондом и УК заключен договор об этом.
Однако прояснить си туацию вы можете только обратившись в фонд капитального ремонта региона с письменным заявлением. Если ответ фонда будет положительным и плату в дальнейшем начислять не будут, неолбюходимо все же получить документ об отмене начисленной в квитанциях задолженности. Т.к. не исключено, что в дальнейшем могут подать в суд заявление о взыскании долга по неоплаченным квитанциям.
22. Управляющая компания при ремонте крыши демонтировала коллективную антенну, ссылаясь что из-за нее протекает крыша. Правомерны ли их действия. Если нет то что предпринять?
22.1. Конечно. Не правомерно это, пишите на них коллективную жалобу в прокуратуру, следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.
23. Получил судебный приказ о взыскании долга по коммунальным платежам за период с 06. 2014 г по 04. 2015 г. причем управляющая компания была признана банкротом и сейчас какое-то физ. лицо выкупила долговые обязательства и теперь хочет взыскать не только коммунальные платежи, а также пеню вплоть до 09. 2018 г. Вопрос: правомерны ли действия физ. лица по взысканию пени которая в сумме равна сумме долга и как можно от этого избавиться?
23.1. Вот сейчас не заморачивайтесь.. просто.. срочно отмените судебный приказ.. не думаю, что по этому поводу будет иск. поскольку вышел срок давности.
23.2. Исходя из содержания вопроса, ничего неправомерного в данном случае нет.
Однако, в соответствии со ст. 128 - 129 ГПК РФ, Судья высылает копию судебного приказа должнику, который в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.
Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.
24. Помогите разобраться. Я собственник квартиры. В связи со сложившимися материальными трудностями, не могу оплатить коммунальные платежи в течении 10 месяцев. На сегодня долг составляет 35000 рублей. Сегодня пришло извещение от управляющей компании о том что если в течении 20 дней оплата не будет произведена, они могут отключить эл.энергию. Вопрос такой? Правомерны ли их действия? И как мне защитить свои права, если у меня нет на данный момент возможности погасить весь долг?
24.1. --- Здравствуйте уважаемый посетитель, да их действия вполне законны, но у вас есть выход из положения. Напишите заявление на УК о предоставлении вам рассрочки по выплате долга за услуги ЖКХ, и об обязании выплачивать вами определённую сумму в счёт погашения долга, допустим по 5 тысяч рублей в месяц. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
25. Управляющая компания отключила по всему стояку на кухне горячую и холодную воду, причина-необходимость прочистить канализацию, требуют чтобы все жильцы в рабочее время были дома, собрать всех сложно кто на работе, кто вообще в отпуске, сидим без воды, правомерны ли действия компании, на сколько они могут отключать воду по закону и к кому мы можем обратиться в данной ситуации.
25.1. Здравствуйте, Ольга. Требовать находится дома не могут, т.к.люди работают или отсутствуют по иным причинам. О сроке отключения должны указать в объявлении. Если выйдут за рамки срока, то с жалобой в прокуратуру или жилинспекцию.
26. В апреле месяце был сделан ремонт в квартире: отштукатурены щели, замазаны трещины изнутри квартиры, поклеяны обои. В мае месяце, ввиду дождей через трещины, образовавшиеся снаружи здания, в квартиру попала вода и частично испорчен ремонт (набухла штукатурка и отошли обои. Управляющая компания заделала трещину снаружи, а устранять последствия течи внутри здания (квартире) не собирается. Правомерны ли их действия?
26.1. Руслан, добрый день. Несомненно управляющая компания (УК) обязана возместить Вам убытки. Обратитесь в экспертную организацию для проведения оценки причиненного ущерба. Обязательно необходимо уведомить управляющую компанию о дате и времени проведения осмотра Вашей квартиры. После получения отчета о причинах и размере причиненного ущерба, напишите претензию и направьте её в УК. Если проигнорируют, то обращайтесь в суд.
27. Здравствуйте! За комнату в военном общежитие образовался долг, компания которая управляла домом стала банкротом, получил новую квартиру хотел сдать ключи, а они не берут, мол пока не погасите задолжность не примем, договор найма не заключался. Правомерны ли действия?
27.1. Татьяна, не принимать комнату у Вас не имеют права. Но нужно учитывать, что передача комнаты не снимет с Вас обязанность по погашению долга и с Вас эта задолженность может быть взыскана в судебном порядке.
Договор с Вами должен был быть заключен, но несоблюдение письменной формы договора не отменяется факт его заключения, поэтому к расторжению договора соц найма применяются в Вашем случае общие нормы:
ст.83 и 101 ЖК РФ.
То есть наниматель вправе в любое время расторгнуть договор. И договор считается расторгнутым со дня выезда.
Для соблюдения формальностей, можете направить в домоуправление официальное письмо (получив входящий номер или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения), в котором указать, что Вы выехали из общежития такого-то числа, чтобы снизить риски спора по дате выезда, с которой Вы уже не должны оплачивать коммунальные платежи и вносить плату за пользование помещением.
28. Отключили свет в квартире за задолжность два месяца вопрос правомерны ли действия управляющей компании?
28.1. ДОбрый Вам день.
Уважаемая Светлана, в данном случае это правомерно, если сделали как положено. В случае неоплаты должны Вас предупредить об ограничении подачи электроэнергии за 20 дней до ограничени. В случае неоплаты по истечении 20 дней, ещё через дней после неоплаты могут отключить.
28.2. Здравствуйте, Светлана! Если есть задолженность по оплате за электроэнергию и соблюдена предусмотренная законом процедура извещения должника, то отключение электричества является законным; незаконное отключение может быть обжаловано.
С уважением, Марина Сергеевна.
29. Здравствуйте. По программе ветхого жилья получили квартиру. Дата начала заселения и протокола выбора квартиры 29.12.17 г По вине ГЖФ право заселиться, документы и печать в них получили 30.03.18.Теперь управляющая компания обязует нас уплатить услуги ЖКХ за эти 3 месяца. Правомерно ли их действие и что нам делать?
29.1. Заселяться.
У собственника обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг возникает с момента возникновения права собственности на такое помещение (пункт 5 части 2 статьи 153 ЖК РФ).
29.2. С момента подписания акта о приемо-передачи квартиры и получения ключей от квартиры, то есть с момента, когда имели право вьехать в квартиру фактически.
30. ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Должна ли я платить за установку общедомового теплосчетчика, если квартира не приватизирована? Управляющая компания говорит, что должна, потому что проживаю в ней. правомерны ли ее действия?
30.1. Нет, не должны платить. Бремя содержания лежит на собственнике.

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.02.2017) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

28. Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения:

а) платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений;

Также, согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Так как Вы не собственник, то не должны проводить установку.

Поделиться в соцсетях:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских