Услуги по ремонту машин

10 ответов адвокатов и юристов

Андрей Грималовский
Подписчиков 9
04.01.2024, 16:13
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1403

Оказал услугу физ лицо по ремонту машин. Можно ли взыскать по ЗПП?

Оказал услугу физ лицо по ремонту машин. Можно ли взыскать по ЗПП?

В соответствии с ЗПП, если услуга была оказана некачественно или не в полном объеме, то потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков, снижение цены или расторжение договора и возмещение убытков.

Однако, для того чтобы взыскать стоимость услуги по ЗПП, необходимо доказать, что услуга была оказана некачественно или не в полном объеме. В этом случае, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения консультации и помощи в подготовке претензии и иска.

Также стоит отметить, что в некоторых случаях, если услуга была оказана физическим лицом, ЗПП может не применяться, и в этом случае, необходимо обратиться к гражданскому законодательству для защиты своих прав.

Расшифруйте вопрос

Любовь
28.10.2022, 00:18

Как решить проблему отсутствия закрывающих документов после оплаты услуг по ремонту машины?

Контрагент оказал услугу по ремонту машины, счет мы оплатили, но сейчас он ни в какую не соглашается выставить нам закрывающие документы, счет-фактуру и акт. Следовательно, мы не можем сделать вычет по этой сумме. Как нам быть в этой ситуации? У судов не однозначная практика на этот счет, не всегда спор решается в пользу истца.

А тут какой ответ хотите получить? Раз у судов нет однозначной практики?

Вы в арбитраж собираетесь или как?

Наталья петровна
30.12.2019, 11:28

Как вернуть деньги и отказаться от услуг мастера по ремонту посудомоечной машины

Вызвала мастера по ремонту посудомоечной машины, он что то копался делал, сказал все исправил, но машинка на следующий день опять не работает, как вернуть деньги и отказаться от их услуг в дальнейшем.

Подавайте исполнителю письменную претензию. В случае ее неисполнения обращайтесь в суд.

Добрый день.

Мастер осуществлял ремонт по гарантии или же у Вас заключен отдельный договор на обслуживание?

Здравствуйте.

Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о недостатках (невыполнении ремонта) и предъявляете Ваши требования на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.

Ирина Олеговна
Подписчиков 1
17.05.2017, 12:58

Покупатель обнаружил отсутствие организации, оказавшей услуги по ремонту машины по договору купли-продажи

Отремонтировали машину по договору купли-продажи с печатью организации, которая закрыта. Покупатель предъявляет претензии о не существующей организации. Чем это мне грозит?

КоАП РФ, Статья 14.7. Обман потребителей

1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Статья 159. Мошенничество

[Уголовный кодекс] [Глава 21] [Статья 159]

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -

наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.

4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, -

наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, -

наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

6. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в крупном размере, -

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.

7. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в особо крупном размере, -

наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

Примечания. 1. Значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей.

2. Крупным размером в части шестой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая три миллиона рублей.

3. Особо крупным размером в части седьмой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая двенадцать миллионов рублей.

4. Действие частей пятой - седьмой настоящей статьи распространяется на случаи преднамеренного неисполнения договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, когда сторонами договора являются инд.

Это может грозить вам уголовной или административной ответственности. Если у потребителя нет такой цели привлечь вас к ответственности лучше договориться и исправить недоделки в работе.

Здравствуйте. Нужно подробнее разобраться в ситуации, если будут осмотрены Ваши виновные действия вы можете быть привлечены к административной ответственности. Если вашей вины в этом не будет осмотрена, то ничего вам не будет.

Елена
Подписчиков 29
13.11.2015, 12:45
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2359

Несоблюдение гарантийных обязательств - Как отказаться от услуг фирмы по ремонту стиральных машин и потребовать возврата денег?

Обратились в фиому по ремонту стир машин. Приехали специалисты делали ремонт после чего муж отдал деньги не проверив исправность машинки (не знал как включается программа). и не взял никаких бумаг ни акта, ни квитанции. В фирму звонила просила прислать, н ничего сделано не было. Вечером включив машинку-я обнаружила что она вообше не работает (не крутится барабан и все щелкает) Три дня я звонила и в фирму и специалистам но они всегда были на заявках, обещали приехать прошло 4 дня Скажите я могу отказаться от специалистов данной фирмы и потребовать возврата денег (и на каком основании я могу это сделать, на какой закон и статьи сослаться)?

можете требовать, но у вас нет документов и вас могут просто "кинуть".

Илья
06.11.2015, 12:35

Какие документы нужны для оказания возмездных услуг по ремонту стиральных машин.

Какие документы нужны для оказания возмездных услуг по ремонту стиральных машин.

Желательно регистрироваться как ИП

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Людмила
29.05.2014, 12:27

Нужна ли лицензия или разрешение для оказания услуг по ремонту стиральных машин населению? (Ссылка на нормативную базу)

(желательно ссылку на нормативную базу) нужна ли лицензия или какие-либо разрешения для оказания услуг населению по ремонту стиральных машин. Спасибо.

По поводу лицензии смотрите фз о лицензировании отдельных видов деятельности

Анна Анашкина
29.10.2013, 15:13

Возможность обращения по факту мошенничества при ремонте стиральной машины

Что можно сделать в такой ситуации: Воспользовались рекламной листовкой и вызвали мастера для ремонта стиральной машины. Мастер вынул плату, которая требовала ремонта, взял оплату за вызов и ремонт без подтверждающих документов. Позвонив через 3 недели, мы получили информацию, что плату отремонтировали. Далее в течении 2-х недель каждый день обещают прислать мастера, мастер не приезжает. Из данных о компании есть только интернет сайт, который зарегистрирован на физическое лицо, никакой информации кроме рекламного № телефона на сайте о компании нет. Понимаю, что в суд идти не с чем. Возможно ли обратиться с заявлением по факту мошенничества? Куда и каковы шансы?

Обратиться можно, шансов никаких.

Сергей
17.10.2013, 16:44

Налоговая инспекция расследует жалобу на предоставление неквитированных услуг по ремонту стиральных машин

Я являюсь ИП, оказываю услуги по ремонту стиральных машин на дому все официально выдаю квитанции на работу и гарантию! Сегодня ко мне пришли с налоговой инспекции и заявили мне якобы им поступила на меня жалоба что я осуществляют ремонт не давая квитанции! На мой вопрос что за заявление в каком содержании и кто инспектор налоговой отвечать отказался, пригласил к себе в кабинет! И сказал что дело передаст далее по инстанциям! Вопрос как могут принимать заявление без всяких доказательств и у нас по городу очень много мастер не оформленных официально!

Добрый день Сергей! налоговый инспектор не предъявил ни одного документа, скорее всего это не законно.Удачи,обращайтесь

Марина Владимировна
05.04.2007, 12:48

Если за ремонт машины за меня по КАСКО плати СК, то при взаимоотнощениях с сервисом кто является потребителем услуг - я или СК

Если за ремонт машины за меня по КАСКО плати СК, то при взаимоотнощениях с сервисом кто является потребителем услуг - я или СК, И действует ли здесь вообще З-н о защите прав потребителя?

Добрый день! Согласно определению, данному в ФЗ "О защите прав потребителей" потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, Вы как лицо, заказавшее и использовавшее услуги сервисного центра, являетесь потребителем. С уважением,

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение