Ростелеком услуги на телефон

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

14 ответов от юристов и адвокатов

26 юристов сейчас на сайте
3480консультаций за 24 часа
Виктор
Виктор
Санкт-Петербург
10.08.2017 в 20:09
"Ростелеком" заключил договор со мной об оказании услуг. Тариф на городской телефон был 50-00 руб., через полгода повысили до 78-00 руб. Законно ли такое повышение, Повышение цены " Ростелеком" аннонсировал на сайте. Законно ли такое повышение? Также на интернет мне "прицепили" услугу на 30-00, без моего согласия. На телевидение мне "прицепили" услугу на 60-00. Как обычно, сначала месяц бесплатно, после; по умолчанию платно. Возможен возврат денег за такие услуги?
В избранное Просмотров: 5
Читать (1 ответ)
Мурат Губин
Мурат Губин
Нальчик
10.07.2017 в 12:30
В начале этого года ростелеком по телефону мне предложил на месяц подключить услугу антивирус. Я согласилась. Услугой не пользовалась. Т.к. не знаю как её подключить. Спустя полгода они мне выставили счёт-мало того. Они через месяц продлили без моего ведома услугу и требуют денег. Угрожая. Что могут заблокировать счета и списать сумму оттуда-позвонив по телефону. Я отказалась от этой услуги. Но они её всё равно не отключили. А долг ещё возрос-что мне делать и без договора имеют ли они право мне навязывать эту услугу и дальше?
В избранное Просмотров: 10
Читать (1 ответ)
Арина
Арина
Удомля
21.03.2017 в 20:41
Имеет ли право Ростелеком начислять пени на задолженность по услугам телефонии? Я не работаю у меня нет свободных денег могу я отказаться платить пени и заплатить только основную?
В избранное Просмотров: 303
Читать (1 ответ)
Вера
Вера
Тюмень
08.02.2017 в 18:24
Я ошибочно оплатила за услуги домашнего телефона Ростелекому на другой номер так как у нас поменяли номера теперь мне отказываю вернуть деньги так как их списали уже на том номере абонент имел задолженность. Правомерны или действия Ростелекома и как мне поступить.
В избранное Просмотров: 8
Читать (1 ответ)
Евгения
Евгения
Липецк
02.12.2015 в 13:50
В июне месяце мы подписали договор на подключение услуг ростелеком интернет+телефон+телевизор. В договоре написано что я обязуюсь пользоваться их услугами в течении 12 месяцев и сейчас мне говорят, что при желании мной расторгнуть договор, я буду обязана оплатить разницу за предоставления аукционного тарифного плана от обычного (типа того что я плачу 230 р за интернет, а на самом деле он у них стоит якобы 650 р и разницу 420 р за 6 месяцев я должна буду заплатить, т.е. не менне 2500 тыс). Подскажите пожалуйста, законно ли это?
В избранное Просмотров: 17
Читать (1 ответ)
Дарья
Дарья
Черкесск
22.06.2015 в 12:44
Ростелеком подал на меня в суд за предоставление услуг телефонной связи от которой, уезжая в другой город 3 года назад, мы писали письменное заявление об отказе в их офисе. Что мне делать? Договор был оформлен на покойную мать супруга, копию свидетельства о смерти предоставляли.
В избранное Просмотров: 7
Читать (1 ответ)
Людмила Николаевна
Людмила Николаевна
Соликамск
02.09.2014 в 08:17
При заключении договора с Ростелеком на услугу домашний телефон, девушка оператор выдала мне сертификат на акцию переезд, которая заключается два месяца бесплатного пользования телефоном. Но телефон был подключён без акции и на сегодня у меня образовалась задолженность за телефон. Как доказать ошибку оператора?
В избранное Просмотров: 21
Читать (1 ответ)
Владимир
Владимир
Саратов
14.11.2013 в 11:09
В октябре 2012 года был расторгнут договор с Ростелеком на услуги связи (домашний телефон). В октябре 2013 г. приходит письмо что у меня имеется задолженность в сумме 105 руб., и следом письмо с пеней за просрочку платежа на сумму 1900 руб. Могу ли я опротестовать пени так не был своевременно информирован об имеющейся задолженности.
В избранное Просмотров: 206
Читать (1 ответ)
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение