Телефонные услуги билайн

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

13 ответов от юристов и адвокатов

235 юристов сейчас на сайте
3623консультаций за 24 часа
Елена
Елена
Москва
27.09.2016 в 10:33
У меня к телефону Билайн подключен автоплатеж на оплату коммунальных услуг. Мне присылают напоминание о сумме, которую спишут с карточки. Но я 2 раза оплачивала по квитанции, а сумму в напоминании о платеже пишут прежнюю, как будто я не оплачивала коммуналку. Что делать?
В избранное Просмотров: 32
Читать (1 ответ)
Ольга
Ольга
Нижний Новгород
05.08.2016 в 15:18
Положила деньги за услугу на телефон компании Билайн. Услуга не была предоставлена, человек пропал. Как можно вернуть деньги?
В избранное Просмотров: 6
Читать (1 ответ)
Андрей
Андрей
Пермь
20.11.2015 в 13:14
Позавчера выяснил что на телефоне моей мамы была подключена услуга Билайн репетитор по ГИА, деньги ежедневно снимались с июня 2014 года. По первым прикидкам уплачено за услугу было порядка 5000 р. Попросил компенсировать эти затраты сервисных консультантов, на что получил решение о том что все впорядке так и надо. Могу я обратиться в суд для возмещения затрат?
В избранное Просмотров: 7
Читать (1 ответ)
Сергей
Сергей
Курск
11.09.2015 в 16:39
09.09.15 Купил телефон в офисе Билайн по акции Телефон за 990 р. при подключении услуги Всё за 300 + хайвей. Принеся домой телефон не смог его включить. Хотя при покупке продавец с трудом, но включала телефон, говорила, что разряжен. На следующий день хотел вернуть телефон и подлюченную услугу. Мне ответили, что стоимость услуги не вернем, а деньги за телефон после проверки на наличие неисправности. Могу ли я требовать вернуть стоимость телефона и стоимость подключенной услуги. Спасибо.
В избранное Просмотров: 9
Читать (1 ответ)
Маша
Маша
Красноярск
21.01.2015 в 06:54
Мошенники сняли с карточки 2998 руб, на оплату услуг билайна (карточка, телефон находились у меня) , билайна у меня никогда не было, написала в банк претензию они мне отказали, вчера написала заявление в милицию, они сказали параллельно в суд подать на сбербанк ищу примерный иск.
В избранное Просмотров: 21
Читать (1 ответ)
Андрей
Андрей
Санкт-Петербург
16.10.2014 в 14:50
8 августа 2010 года я отказался оплачивать услуги связи билайн. Тк телефоном не пользовался, а за 2-3 месяца зачислили абонентскую плату.
В итоге мой долг передали сначала в одну коллекторскую компанию, я не отвечал на письма, затем в другую. С другой ситуация похожа - периодически приходят письма о погашении долга (на сегодняшний день 5300 руб), но на днях пришло уведомление о визите для выявления и смотра имущества и определения возможности его дальнейшей реализации... Вопрос Могут ли придти, на сколько это законно, и можно ли обратиться в соответсвующие органы о закрытии дела за сроком давности, Спасибо!
В избранное Просмотров: 48
Читать (3 ответa)
Сергей
Сергей
Шахты
20.08.2014 в 07:14
29.07.2014-в компании Билайн был системный сбой. А именно, при оплате услуг со счёта номера телефона, деньги не снимались со счёта и приходилось делать повторные платежи. О том, что сервис работает некорректно никаких уведомлений от компании не поступало. Вечером мой баланс неожиданно стал равен-38000! С учетом того, что изначально было 4100 рублей.15.08.2014 компанией Билайн была произведена последняя отмена транзакций и возврат денежных средств, на общую сумму чуть более 18000 рублей.8080 рублей я оплатил на счёт телефона с терминала-те деньги, которые ошибочно были выведены на карты visa. Сейчас осталось-11500 рублей:3 перевода на номера Билайн и 2-за оплату развлекательных сервисов.
Фактически, с 29.07.2014 по 15.08.2014-до последней отмены транзакции и возврата денег Билайном, мой номер телефона был заблокирован по причине обнуления баланса. Причина-некорректная работа сервисов компании Билайн от 29.07.2014 г, о чём компания ни коем образом не уведомила. В свою очередь, я предложил компании Билайн компромисс: я возвращаю в систему ошибочно выведеные деньги в размере 8080 рублей, а компания Билайн, в качестве компенсации за некачественное предоставление услуг в период с 29.07.2014 по 15.08.2014-погашает оставшийся минусовой баланс на моём номере. Компания Билайн отказывается.
Что предпринять в данной ситуации?
В избранное Просмотров: 37
Читать (2 ответa)
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение