Утеря

12314 ответов адвокатов и юристов

Екатерина
вчера, 08:59
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 500

Есть ли риск попадания за решетку, если обратиться в полицию по утере

Потеряла паспорт, но есть исполнительные производства в фссп. Есть ли риск попадания за решетку, если обратиться в полицию по утере

Нет никакого риска. Штраф заплатите и все

Нет такого риска.

Нет никакого риска

Конечно подавайте заявление в полицию иначе станете потерпевшим например по 159 УК РФ

За это не "сажают" .Нет оснований.

Екатерина, нет никакого риска

Нет, такое обстоятельство не делает утерю правонарушением, караемым какой-либо санкцией.

такого риска нет.Рекомендую оплатить долги

Здравствуйте.

Законодатель считает, что за утерю паспорта необходимо наказать утерявшего, и нормами ст. 19.16 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность которая в влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от ста до трехсот рублей.

Не бойтесь, все будет хорошо!

Нет. Согласно ст 19.16 КоАП РФ небрежное хранение документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), повлекшее утрату документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от ста до трехсот рублей.

Юлия
позавчера, 12:05
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 500

Утеря паспорта РБ серии РР

В Москве утерян паспорт РБ серии РР, Можно ли восстановить его через посольство? В посольстве сказали, что восстановление только в РБ

Юлия, правильно вам сказали в посольстве, восстановление паспорта возможно только в РБ

Добрый день! В посольстве вы можете получить обычный заграничный паспорт либо получить свидетельство о возвращении на родину, где вы сможете получить новый паспорт, который потеряли.

Вам необходимо обратиться в консульский отдел посольства Беларуси в Москве с заявлением о потере паспорта. После этого Вам выдадут свидетельство на возвращение.

Свидетельство на возвращение выдают в консульском отделе либо отделениях посольства в течение дня. Паспорт придется получать уже в Беларуси

В соответствии с Положением о документах для выезда из Республики Беларусь и (или) въезда в Республику Беларусь, утвержденным Указом Президента Республики Беларусь от 3 июня 2008 г. № 294 «О документировании населения Республики Беларусь», свидетельство на возвращение выдается дипломатическими представительствами или консульскими учреждениями:

гражданам Республики Беларусь — в случае утраты (хищения) паспорта гражданина Республики Беларусь, служебного или дипломатического паспорта либо истечения срока его действия во время их пребывания за пределами Республики Беларусь.

Все верно Вам сказали, паспорт РБ можно получить только в РБ, в России Вы можете получить только временное удостоверение

Ринат
Подписчиков 1
15.06.2025, 11:03
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1000

Утеря гражданство в Казахстане.

Здравствуйте! Что грозит тем, кто получил гражданство РФ 20 лет назад, не сдав паспорта Казахстана? В Казахстане?

С точки зрения Российского законодательства ничего не грозит.

Согласно норм Федерального закона О гражданстве

1. Гражданин Российской Федерации, имеющий двойное гражданство или множественное гражданство, рассматривается Российской Федерацией только как гражданин Российской Федерации вне зависимости от места его проживания, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или международным договором Российской Федерации.

2. Приобретение гражданином Российской Федерации гражданства (подданства) иностранного государства не влечет за собой прекращение гражданства Российской Федерации.

3. Наличие у гражданина Российской Федерации двойного гражданства или множественного гражданства не может являться основанием для его высылки из Российской Федерации или выдачи иностранному государству, в том числе государству, гражданство (подданство) которого имеет гражданин Российской Федерации.

(ст. 10 Федерального закона от 28.04.2023 N 138-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации")

Это лучший ответ

Здравствуйте Ринат!

Нет проблем не будет.

Вам нужно обратится в консульство по республике Казахстан по вопросу паспорта и уплаты его просрочки, так как Вы уже получили гражданство РФ. Если Вам надо ехать в республику Казахстан и сдавать паспорт Вы можете обратится в консульство для консультации чтобы Вас смогли более подробно проконсультировать там. Да вы можете поехать в Казахстан, для этого Вам надо отправить соответствующее письмо в орган где Вам выдавался паспорт республики Казахстан.

Сейчас, для целей получения гражданства РФ отказ от гражданства иностранного государства не требуется.

В данном случае у Вас сейчас двойное гражданство: РФ и РК.

В этой связи проблем у Вас в Казахстане не возникнет.

Во-первых, это связано с тем, что границу с РК, Вы как гражданин РФ в силу ст. 6 от 15.08.1996 N 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» пересекаете по действительным документам гражданина РФ и показывать свой казахский паспорт у Вас нет обязанности.

Во-вторых, в силу Закона Республики Казахстан от 20 декабpя 1991 года 1017-XII «О гражданстве Республики Казахстан» ст. 7

Проживание гражданина Республики Казахстан за пределами республики не влечет прекращения гражданства Республики Казахстан.

а по смыслу ст. 19 и 20 названного Закона

Гражданство Республики Казахстан прекращается вследствие: 1) выхода из гражданства Республики Казахстан.

Таким образом тем кто получил гражданство РФ 20 лет назад, не сдав паспорта Казахстана? В Казахстане, проблем не будет.

Удачи вам!

Спасибо вам большое!

В РФ - ответственность по ст. 19.33 КоАП РФ, а в Казахстане может быть и серьёзнее, непонятно, Вы от гражданства РК отказались и есть доказательства?

Нет официально, нет. Но в течение всего времени я периодически приезжал в гости в Казахстане, отмечался не посредственно в миграционной службе с российским паспортом и последний раз был 2011г. и не чего про административное нарушение не говорилось. а вот насколько я понимаю с 2014 года вроде, уже внесли изменения за несдачу паспортов и удостоверение личности.

Смотрите, если несвоевременно сдали паспорт гражданина РК, по законодательству РФ нет никаких проблем.

Тогда как по законодательству РК, если не сдали паспорт РК через посольство в течение месяца с момента получения гражданства РФ, предусмотрен штраф.

Вы можете по почте ценным письмом отправить паспорт либо лично обратиться.

Но скорее всего потребуют оплатить штраф, иначе процесс по аннулированию гражданства РК могут приостановить.

За гражданином Республики Казахстан не признается гражданство другого государства.

Лицо, состоящее в гражданстве Республики Казахстан и принявшее гражданство иностранного государства, в течении тридцати календарных дней со дня приобретения им иного гражданства обязано сообщить о факте приобретения иностранного гражданства в органы внутренних дел Республики Казахстан или загранучреждения Республики Казахстан и сдать паспорт Республики Казахстан.

Несообщение в течение тридцати календарных дней о факте приобретения иностранного гражданства влечет ответственность, установленную законами Республики Казахстан.

Штраф в размере двухсот месячных расчетных показателей либо административное выдворение за пределы Республики Казахстан – ст. 496 Кодекса РК "Об административных правонарушениях" от 05.07.2014 года № 235-V.

Гражданство Республики Казахстан прекращается в день регистрации его утраты государственными органами в порядке, предусмотренном законодательством.

Согласно действующему порядку загранучреждения Республики Казахстан на каждое лицо составляют отдельное заключение о регистрации утраты гражданства Республики Казахстан с присвоением индивидуального номера.

Затем данные заключения о регистрации утраты гражданства Республики Казахстан вместе с изъятыми документами, направляются в органы внутренних дел Республики Казахстан для внесения соответствующих изменений в базу данных.

В течение 5 рабочих дней со дня регистрации утраты гражданства, по желанию гражданина, оформляется справка об утрате гражданства Республики Казахстан.

Консульский сбор является обязательным платежом в бюджет, взимаемый загранучреждениями Республики Казахстан с физических или юридических лиц, за совершение консульских действий и выдачу документов (справок), имеющих юридическое значение. Консульский сбор возврату не подлежит.

Согласно налоговому законодательству за выдачу документов (справок), имеющих юридическое значение взимается консульский сбор в размере, утвержденном МИД РК, и составляет 2830 российских рублей (ст. 627 Налогового Кодекса РК, Приказ Министра иностранных дел РК от 03.11.2017 г. № 11-1-2/508).

Заявитель имеет возможность получения информации о порядке оказания государственной услуги посредством единого контакт центра по вопросам оказания государственных услуг. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет ресурсе www.mfa.gov.kz. раздел «Государственные услуги», единого контакт - центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414, 8 800 080 7777

- см. ст. 3, 21, 37 Закона РК "О гражданстве Республики Казахстан", ст. 496 Кодекса РК "Об административных правонарушениях", п. 24, 25, 26 Правил приема, оформления и рассмотрения загранучреждениями РК заявлений по вопросам гражданства РК, утраты и лишения гражданства РК и определения принадлежности к гражданству РК, ст. 627 НК РК

Ссылка:

kazembassy.ru

www.gov.kz

Штраф в размере двухсот месячных расчетных показателей либо административное выдворение за пределы Республики Казахстан – ст. 496 Кодекса РК "Об административных правонарушениях" от 05.07.2014 года № 235-V.

Но я гражданство РФ получил двадцать лет назад. И в течение всего времени я периодически приезжал в гости в Казахстане, отмечался не посредственно в миграционной службе с российским паспортом и последний раз был 2011г. и не чего про административное нарушение не говорилось.

Как то это всё не имеет логики.

и нету ли в этом срока давности?!

Согласно статье 496 Кодекса РК об административных правонарушениях, несообщение в установленные сроки о факте приобретения иностранного гражданства влечёт штраф или административное выдворение за пределы Казахстана.

В частности, часть 1 статьи предусматривает штраф за использование паспорта и (или) удостоверения личности гражданина Казахстана лицом, утратившим гражданство страны. Размер штрафа для физических лиц — 100 МРП (369,2 тыс. тенге).

Часть 2 статьи указывает, что несообщение о приобретении иностранного гражданства влечёт штраф в размере 200 МРП (738,4 тыс. тенге) либо административное выдворение.

Для лиц, состоящих на государственной службе, а также выполняющих функции представителя власти или организационно-распорядительные или административно-хозяйственные функции в государственных органах, штраф составляет 300 МРП (1,1 млн тенге) либо административное выдворение.

Ответ отключен модератором

Уважаемый Ринат, здравствуйте!

------

В Вашей ситуации, когда Вы получили гражданство Российской Федерации 20 лет назад, не сдав паспорт гражданина Республики Казахстан, никаких негативных последствий для Вас не наступает. В настоящее время у Вас сохраняется два гражданства: Российской Федерации и Республики Казахстан.

В соответствии со статьей 6 Федерального закона от 15.08.1996 № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», Вы вправе пересекать границу Российской Федерации по действительным документам гражданина РФ, и предъявлять паспорт гражданина Казахстана при пересечении границы РФ не требуется.

Согласно статье 7 Закона Республики Казахстан от 20 декабря 1991 года № 1017-XII «О гражданстве Республики Казахстан», проживание гражданина Республики Казахстан за пределами республики не влечет прекращения гражданства Республики Казахстан.

--------

В силу статей 19 и 20 указанного Закона, прекращение гражданства Республики Казахстан возможно только по заявлению лица о выходе из гражданства, поданному в установленном порядке. Поскольку соответствующее ходатайство Вами не подавалось, гражданство Республики Казахстан за Вами сохраняется, а паспорт гражданина Республики Казахстан остается действительным на территории Республики Казахстан.

Таким образом, наличие у Вас двух гражданств не влечет для Вас каких-либо неблагоприятных последствий ни в Российской Федерации, ни в Республике Казахстан. Использование паспорта гражданина Казахстана на территории Республики Казахстан не противоречит действующему законодательству обеих стран.

С уважением, Д.А.Разина

Здравствуйте. В России ничего не грозит, а вот в Казахстане : Кодекс РК Об административных правонарушениях Статья 496. Нарушение законодательства Республики Казахстан о гражданстве:

1. Использование паспорта и (или) удостоверения личности гражданина Республики Казахстан лицом, утратившим гражданство Республики Казахстан, –

В абзац второй части 1 предусмотрено изменение Законом РК от 10.01.2025 № 155-VIII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

влечет штраф на физических лиц в размере ста месячных расчетных показателей.

Часть 2 предусмотрена в редакции Закона РК от 10.01.2025 № 155-VIII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

2. Несообщение в установленные законодательством Республики Казахстан сроки факта приобретения иностранного гражданства –

влечет штраф в размере двухсот месячных расчетных показателей либо административное выдворение за пределы Республики Казахстан.

В абзац первый части 3 предусмотрено изменение Законом РК от 10.01.2025 № 155-VIII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

3. Деяния, предусмотренные частями первой и второй настоящей статьи, совершенные лицами, состоящими на государственной службе, а также лицами, осуществляющими функции представителя власти либо выполняющими организационно-распорядительные или административно-хозяйственные функции в государственных органах, –

Абзац второй части 3 предусмотрен в редакции Закона РК от 10.01.2025 № 155-VIII (вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

влекут штраф в размере трехсот месячных расчетных показателей либо административное выдворение за пределы Республики Казахстан.

Сноска. Статья 496 с изменениями, внесенными законами РК от 29.12.2014 № 272-V (вводится в действие 01.01.2015); от 22.12.2016 № 28-VІ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования

Согласно статье 496 Кодекса РК об административных правонарушениях, несообщение в установленные сроки о приобретении иностранного гражданства влечёт штраф (200 МРП, или 738,4 тыс. тенге) либо административное выдворение за пределы Казахстана.

Чтобы сдать паспорт Казахстана и зарегистрировать утрату гражданства, необходимо обратиться в территориальные органы миграционной службы Казахстана по месту регистрации.

Добрый вечер, Ринат.

1)Начнем с того, что ситуация с несообщением о наличии иностранного гражданства или неполучением документов о выходе из гражданства другого государства после приобретения гражданства РФ может повлечь за собой последствия как в России, так и в Казахстане..

2)Для граждан Казахстана, получивших гражданство РФ, не отказавшись от гражданства Казахстана, ситуация регулируется законом “О гражданстве Республики Казахстан”. Основные моменты:

-Утрата гражданства Казахстана: Согласно статье 21 закона Республики Казахстан “О гражданстве Республики Казахстан”, гражданство Республики Казахстан утрачивается, если лицо приобрело гражданство другого государства. Однако, эта утрата должна быть документально оформлена.

-Недействительность паспорта: Если факт приобретения гражданства РФ гражданином Казахстана не был своевременно зафиксирован казахстанскими органами, его паспорт гражданина Казахстана может быть признан недействительным.

-Ответственность за двойное гражданство: Казахстан не признает двойное гражданство (за исключением случаев, предусмотренных международными договорами). Предоставление заведомо ложных сведений при получении документов, удостоверяющих личность гражданина РК, может повлечь за собой ответственность по статье 496 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РК. Это предусматривает штраф в размере двухсот месячных расчетных показателей (МРП), либо административное выдворение за пределы Республики Казахстан. При злостном нарушении закона возможна и уголовная ответственность. Однако, необходимо учитывать сроки давности привлечения к ответственности.

-Проблемы при въезде/выезде: Могут возникнуть проблемы при пересечении границы Казахстана с паспортом гражданина Казахстана, если у пограничных служб будет информация о наличии у вас гражданства РФ. Вас могут задержать для выяснения обстоятельств.

-Риски при совершении сделок: Совершение сделок с использованием документов гражданина Казахстана (если вы уже гражданин РФ) может быть оспорено в судебном порядке.

3)может грозить в Казахстане, если не сообщить о втором гражданстве:

-Штраф за использование недействительных документов (статья 496 КоАП РК).

-Признание недействительными сделок, совершенных с использованием паспорта гражданина Казахстана (если гражданство РФ уже получено).

-Депортация из Казахстана, если вы въехали в страну по паспорту гражданина Казахстана, имея гражданство РФ.

-Уголовная ответственность в случае предоставления заведомо ложных сведений при получении документов, удостоверяющих личность гражданина РК.

Алексей
09.06.2025, 17:15
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 485

Реальное владение с 2011 г.но из-за утери доекментов пришлось через суд восстанавливать право.

Хочу продать гараж (уже оформлен в ЕГРН) подали в МФЦ к полному набору документов простой ДКП (без нотариуса) из МФЦ вернули со ссылкой на 73 указ и "рекомендуем обратиться к нотариусу" регистрацию приостановили есть нюанс. Реальное владение с 2011 г. но из-за утери доекментов пришлось через суд восстанавливать право. Теперь в ЕГРН указана дата владения с 2024 г (т.е. 1 год) перечитал указ не инашел отсылания к нотариальной сделкею помогите понять в чем проблема в нашей ситуации

А какая связь с нотариусом не очень понятно. Надо приостановку посмотреть что -то не то

Могу скинуть скан

возврат документов письменный?

Доки нам вернули без проблем. Не понятен мотив отказа. И отсылка к нотариусу

73 Указ обязывает продавать гаражи через нотариуса. П. 8.

gb-dnr.ru

Тогда обжаловать отказ Росреестра в регистрации права собственности покупателя

Проблема возникает из-за разницы между фактическим владением и регистрацией в ЕГРН. Из-за восстановленного права собственность формально зарегистрирована недавно, поэтому сделка подлежит обязательному нотариальному удостоверению согласно пункту 1 статьи 42 Федерального закона № 218-ФЗ («О государственной регистрации недвижимости»), так как владение зарегистрировано менее трех лет

Продажа гаража, зарегистрированного менее трёх лет назад, требует обязательного нотариального удостоверения сделки. Ваше реальное владение с 2011 года юридически не учтено, так как право собственности зарегистрировано заново в 2024 году. Оформите договор купли-продажи у нотариуса, чтобы завершить сделку

Наталия
Подписчиков 2
01.06.2025, 21:58
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 582

Утеря свидетельство о собственности

Свидетельство о праве собственности на квартиру, купленную через долевого строительство в 2012 году утеряно. Также утеряны акт-приема передачи и договор долевого строительства. Как можно (и можно ли)восстановить Свидетельство о праве собственности для оформления сделки (дарения) квартиры?

Через МФЦ запросите дубликаты

Если право собственности зарегистрировано, то копии документов хранятся в Росреестре. Дубликат выдадут собственнику, законному представителю владельца или наследникам. Заказать копии документов можно онлайн через «Госуслуги», заполнив простую форму. Если аккаунта на портале нет, можно обратиться в МФЦ или отделение Росреестра лично. Потребуется паспорт, заявление и копии утраченных документов (если они есть).

Вам необходимо обратиться в местное отделение Росреестра, где была зарегистрирована ваша квартира. Вам потребуется заполнить заявление о восстановлении свидетельства о праве собственности.Для обращения в Росреестр вам могут понадобиться следующие документы:

Паспорт гражданина (или другой документ, удостоверяющий личность).

Документы, подтверждающие право собственности (можно запросить выписку из ЕГРН, которая покажет, что вы являетесь собственником квартиры).

Копии документов, подтверждающих вашу личность и право на квартиру (если они имеются).Если у вас нет копий договора долевого строительства и акта приема-передачи, вы можете запросить выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Эта выписка подтвердит ваше право собственности на квартиру и поможет в восстановлении свидетельства.После подготовки всех необходимых документов подайте заявление в Росреестр. В заявлении укажите, что вы хотите восстановить свидетельство о праве собственности на квартиру.После подачи заявления вам необходимо будет дождаться решения Росреестра. Обычно процесс восстановления свидетельства занимает некоторое время, но срок может варьироваться в зависимости от загруженности.После успешного рассмотрения вашего заявления вы получите новое свидетельство о праве собственности на квартиру.

Вы вправе заказать через МФЦ из Росреестра ДКП и получить выписку. Свидетельство о праве собственности не выдают, оно не нужно для сделки. Всего доброго

есть выписка егрн через госуслуги, но нотариус не берет на сделку без оригинала свидетельство о праве собственности

Через МФЦ запросите дубликаты

Здравствуйте. Обращайтесь в МФЦ.

Дарья
Подписчиков 1
30.05.2025, 10:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1367

Подскажи пожалуйста, срок выдачи паспорта после утери. Если обращаться в мвд не по месту прописки а вообще в другом регионе

Подскажи пожалуйста, срок выдачи паспорта после утери. Если обращаться в мвд не по месту прописки а вообще в другом регионе

Срок изготовления нового паспорта — 5 рабочих дней

Для получения нового паспорта при его утрате (похищении) на территории РФ рекомендуем придерживаться в общем случае следующего алгоритма.

Шаг 1. Подготовьте документы

В целях предоставления государственной услуги по выдаче паспорта (далее также - услуга) потребуются следующие документы (пп. "з" п. 13 Положения; п. 17, пп. 27.3, 27.7 п. 27, п. п. 34, 104, 210 Административного регламента):

1) заявление о выдаче паспорта;

2) письменное заявление об утрате (хищении) ранее выданного паспорта, в котором указываются, в частности, дата, место и обстоятельства утраты паспорта;

3) две личные фотографии;

4) документы воинского учета (при наличии факта постановки на воинский учет), необходимые для проставления отметок в паспорте;

5) справка или медицинское заключение - для заявителей, не имеющих возможности по состоянию здоровья обратиться в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России лично. В данном случае понадобится также письменное заявление самого заявителя или его родственников о приеме документов и (или) выдаче паспорта на дому.

Отметим, что по вашему желанию в новый паспорт могут быть внесены некоторые отметки. В этом случае необходимо подать отдельное заявление о внесении таких отметок и, в зависимости от ситуации, следующие документы (п. 27.8 Административного регламента):

• документы о заключении либо о расторжении брака, выданные компетентным органом иностранного государства;

• свидетельства о рождении детей заявителя - граждан РФ, не достигших 14-летнего возраста, выданные компетентным органом иностранного государства.

За выдачу паспорта взамен утраченного взимается госпошлина, квитанцию об уплате которой вы можете представить по собственной инициативе (ч. 6 ст. 9 Закона N 138-ФЗ; пп. 39.4 п. 39, п. 47 Административного регламента).

Шаг 2. Подайте необходимые документы в уполномоченное подразделение МВД России

Заявление и необходимые документы можно подать в МВД или любое подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России (по месту жительства, месту пребывания или месту обращения) лично (ч. 3 ст. 9 Закона N 138-ФЗ; п. 11 Положения; п. п. 18, 83, пп. 85.4 п. 85 Административного регламента).

Законодательством предусмотрено, что вне зависимости от способа обращения сведения о ходе предоставления услуги размещаются в личном кабинете получателя услуги на Едином портале госуслуг (ч. 3.1 ст. 21 Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ; п. п. 1, 2, 5 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.03.2022 N 277; п. 38 разд. I Приложения к Постановлению Правительства РФ N 277).

По вашему желанию вам может быть выдана справка о приеме документов на оформление паспорта. Также на период оформления нового паспорта выдается временное удостоверение личности гражданина РФ. Для оформления последнего потребуется еще одна фотография (п. 34 Положения; пп. 36.11 п. 36, п. 118 Административного регламента).

Для приема документов от заявителей, не имеющих возможности по состоянию здоровья обратиться в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России, возможен выход (выезд) сотрудника, ответственного за прием и регистрацию документов, по месту жительства (месту пребывания, фактического проживания) гражданина без взимания платы с заявителя (п. 104 Административного регламента).

Шаг 3. Получите паспорт

Готовый паспорт вы можете получить лично в подразделении по вопросам миграции территориального органа МВД России, в которое вы подавали заявление о выдаче паспорта (п. 31 Положения; п. 18, пп. 20.4 п. 20, п. 84 Административного регламента).

Срок оформления паспорта не должен превышать пяти рабочих дней со дня приема территориальным органом МВД России заявления и необходимых документов (п. 30 Положения; п. п. 22, 23 Административного регламента).

Для подтверждения изложенных в паспорте сведений и идентификации вашей личности вам необходимо поставить личную подпись на второй странице бланка паспорта при его получении, за исключением случаев физической неспособности сделать это (п. 31 Положения).

Для вручения паспорта гражданам, не имеющим возможности по состоянию здоровья обратиться в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России, что подтверждается медицинским заключением, по его просьбе, оформленной в письменной форме, возможен выход (выезд) сотрудника, ответственного за выдачу паспорта, к месту жительства (месту пребывания, фактического проживания) гражданина без взимания платы с заявителя (п. 31 Положения; п. 210 Административного регламента).

Обратите внимание! Небрежное хранение паспорта, повлекшее его утрату, влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от 100 до 300 руб. (ст. 19.16 КоАП РФ).

Срок выдачи нового паспорта при утери, при проживании в другом регионе может составлять до 2 месяцев. Сотрудник паспортного стола после принятия пакета документов и заявления, обязан озвучить сроки изготовления нового документа и обозначить точную дату, когда можно забрать новый паспорт. В случае необходимости Вам должны выдать временное удостоверение личности.

Дарья, 30 дней при обращении по месту пребывания (не по месту жительства). Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773 (ред. от 26.07.2022) "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации"

Срок оформления паспорта в любом случае 5 дней.

Добрый, вообще в течении 5 дней.

5 рабочих дней

Азад
Подписчиков 1
22.05.2025, 10:59
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 776

Или же можно подать заявление об утере прав и заново получить лишение ВУ по месту прописки.

Доброго времени суток. Лишили ВУ 19 году, сдал в мая 20 года в г. Москва, до истечения срока лишения не подавал заявление о перенаправление ВУ по месту прописки. В данный момент отказываются пересылать ВУ по месту прописки, и не говорят хранятся всё ещё у них моё ВУ или нет. Читал есть закон по истечению 3 лет ВУ могут утилизировать если за ним не придут. Вопрос могу ли я пройти мед комиссию и сдать экзамены по месту прописки, поехать в Москву с этими документами и получить права. Или же можно подать заявление об утере прав и заново получить лишение ВУ по месту прописки. Спасибо за внимание, пожалуйста подскажите как быть. С Уважением

Медкомиссию проходят по месту проживания.

Экзамены где хотите.

Далее получаете права через ГИБДД. Обычно по месту своего пребывания.

Фёдор
Подписчиков 1
17.05.2025, 08:12
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3648

ДНР, вступление в наследство при утере правоустанавливающих документов

Обратился в филиал "Роскадастр" с заявлением о выдаче копий заверенных из архива. Получил на руки. В соответствии с Указом Главы Донецкой Народной Республики № 465 от 01.10.2024, п. 2.5.2, для государственной регистрации ранее возникших прав допускается представление заверенной копии архивного документа. Ссылаясь на Указ врио Главы ДНР № 73 от 28.12.2022, п. 1113, права на объекты недвижимости, возникшие до вступления в силу Федерального конституционного закона № 5-ФКЗ, признаются ранее возникшими независимо от регистрации. Нотариус отказывается признавать архивные заверенные роскадастром копии, и посылает в суд, отказываясь выдавать свидетельство о праве на наследство. В нотариальной палате сказали что копии не имеют юридической силы, хотя вышеприведённые мной законы говорят об обратном. Сделал запрос в минюст рф по днр, но ответа ещё не получил по разъяснению данной законодательной базы. Хотя если честно сомневаюсь что получу, прошу помочь в данном вопросе.

Фёдор, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

А при чём здесь прокуратура? Вы подозреваете криминальных характер уклонения от выдачи свидетельства в действиях нотариуса?

Фёдор, прокуратуру вправе провести проверку законности отказа нотариуса. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации".

Та не морочьте голову, зачем эти бесполезные телодвижения.

Проверку тогда скорее нужно инициировать Нотариальной палаты и Минюста.

Фёдор, вы совершенно правы, прокуратура здесь ни при чем.

Жалоба в региональную нотариальную палату, если нотариус частный. Или в Минюст, если нотариус государственный.

Или с заявление в суд:

Статья 49 "Основ законодательства Российской Федерации о нотариате" .

Обжалование нотариальных действий или отказа в их совершении

Заинтересованное лицо, считающее неправильным совершенное нотариальное действие или отказ в совершении нотариального действия, вправе подать об этом жалобу в районный суд по месту нахождения государственной нотариальной конторы (нотариуса, занимающегося частной практикой).

Скажите честно, вы пользуетесь нейросетями?

Иначе я не могу объяснить ответ в стиле масло масляное, зачем мне писать то, что я итак уже написал?

Меня интересует вопрос о архивных копиях, их правовой силе, и как это разъяснить нотариусу, возможно через личное общение, заявление, без написывания жалоб по возможности.

Честно? Не пользуюсь. От слова совсем:)

По опыту скажу следующее: что-либо доказывать нотариусу бесполезно. Нотариусы это государство в государстве. Примите это как данность. Жаловаться вы не хотите, да и скорее всего, это бесполезно, остается судебный вариант. Собственно это и было вам предложено в предыдущем ответе.

Здравствуйте,Фёдор!

Необходимо по Вашему вопросу уточнить юридически значимые обстоятельства.

Отказ нотариуса можно обжаловать.

Для подробной консультации обращайтесь к адвокату в личные сообщения, по телефону или ватсапу.

С уважением

Так я и уточняю, только уточнения в виде нужно уточнить не очень уточняет.

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

И какой же существенный вред мне причинён самоуправством? Колоссальные нравственные страдания?

Андрей
Подписчиков 1
16.05.2025, 11:17
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1569

Осуждён по ст 264.1, с какого времени исчисляется срок. Права не восстанавливал и не сдавал, по административному писал утеря.

Осуждён по ст 264.1, с какого времени исчисляется срок. Права не восстанавливал и не сдавал, по административному писал утеря.

Андрей, по 264.1 срок исчисляется с даты вступления приговора в законную силу

То есть сдачи водительского удостоверения не требуется в ГИБДД и заявление об утере ?

Требуется, по распоряжению уголовно-исполнительной инспекции. Однако, Вы же заявили ранее о его утере, нужно приобщить то заявление и к этому материалу

по 264.1 срок исчисляется с даты вступления приговора в законную силу

Роман
15.05.2025, 16:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 320

Возврат прав после лишения и заявлении об утери

Лишение прав, написал об утрате, срок лишения подходит к концу. Пришел в ГИБДД по месту жительства, сказали что сдавать будешь экзамен там где писал заявление об утери прав. Чтобы сдавать по месту жительства пиши заявления в ГИБДД там где лишили, чтобы права сдачи экзамена и возврата в/у по месту жительства разрешили. Вопрос как писать, если прав нет, я же написал им заявление об утери. Не могу сформулировать заявление или ходатайство. Поможите?

Заявление составляется примерно так:

«Прошу разрешить сдачу теоретического экзамена ПДД и выдачу водительского удостоверения по месту моего жительства (укажите город и адрес) в связи с временным проживанием в данном регионе и необходимостью завершения процедуры возврата водительского удостоверения.»

Роман, пишите заявление в произвольной форме. Постановление Правительства РФ от 14.11.2014 N 1191 (ред. от 10.10.2018) "Об утверждении Правил возврата водительского удостоверения после утраты оснований прекращения действия права на управление транспортными средствами"

Нужно отправить в подразделение, в котором хранится удостоверение, заявление в свободной форме. В тексте попросить переслать удостоверение в нужное подразделение.

Андрей
Подписчиков 3
11.05.2025, 16:38
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3704

Написал заявление в гибдд на утерю прав Затем их нашел Можно из восстановить в базе

Написал заявление в гибдд на утерю прав Затем их нашел Можно из восстановить в базе

Обратитесь за разъяснениями в ГИБДД.

Нормы права:

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 2. Право граждан на обращение

1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Обязательно, могут быть проблемы,, в суде решите

Да, обращайтесь в ГИБДД.

Обратитесь за разъяснениями в ГИБДД.

Обращайтесь в ГИБДД.

Светлана
Подписчиков 7
08.05.2025, 08:24
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2752

Обращаются или нет в посольство в случае утери загранпаспорта заграницей?

Обращаются или нет в посольство в случае утери загранпаспорта заграницей?

Да. по закону, если за рубежом вы потеряли загранпаспорт или закончился срок его действия, или паспорт по каким-либо причинам стал непригодным для использования, вам нужно обратиться в ближайшее Консульское учреждение РФ. Там вам выдадут документ, удостоверяющий личность и дающий право на въезд в Россию.

Да, при утере загранпаспорта нужно обратиться в посольство, если вы находитесь за границей.

Нет, в случае утери загранпаспорта за границей нужно обращаться не в посольство, а в консульство

Добрый день! 1) случае утери/кражи загранпаспорта за рубежом , в первую очередь, необходимо обратиться в полицию; 2) на основании заявления получить соответствующую справку; 3) обратиться в Консульскую службу Посольства для получения нового документа( какого именно: з/п или свидетельства на возвращение на родину , - зависит от статуса гражданина в государстве обращения). С уважением

Ирина
Подписчиков 11
23.04.2025, 22:18
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 128

Как оформить трудовую книжку при утере работодателем.

Как оформить трудовую книжку при утере работодателем.

Можете новую сами купить или новый работодатель её вам оформит.

С уважением.

Данные есть в Пенсионном фонде и на Госуслугах - но только за последние лет 25.

По 90-м годам придется искать бывших работодателей.

Обращайтесь в полицию

Можете новую сами купить

Марина
Подписчиков 3
15.04.2025, 23:46
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 99

Надо ли платить штраф за утерю если паспорт нашёлся

Добрый день! Не смогла дома найти паспорт, думала что потеряла, хотя подсознательно ооочень в этом сомневалась (т.к. документы никогда, слава Богу ранее не теряла и вообще аккуратна в этом вопросе). Но, тем не менее, испугалась вдруг, всё-таки, потеряла и кто-то воспользуется моим паспортом, поэтому пошла в полицию писать заявление на утерю. Через пару дней мне пришла квитанция на оплату штрафа. Но чувствуя что паспорт, всё-таки, где-то дома, я провела полную ревизию и паспорт нашёлся, он был по-прежнему действительный, т.к. в МВД я не дошла (там, кстати, запись на подачу документов на две недели вперёд расписана) и никакие заявления, как следствие, я ещё написать не успела. Второй раз сходила в полицию и написала заявление, где указала, что паспорт был найден дома. У меня вопрос: что делать со штрафом? Надо оплачивать или нет? Если нет, то я должна его как-то оспорить? Что-то куда-то написать/заявить чем мотивирую свой отказ? Заранее спасибо!

Обжалуйте постановление о штрафе в районный суд.

При желании оспорьте штраф в суде - ст. 30.1 - ст. 30.8 КоАП РФ.

Вам требуется обжаловать постановление о привлечении к ответственности в суде.

оспорьте штраф в суде

Вариант один, оспорить штраф в суде.

Елена
Подписчиков 5
15.04.2025, 04:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 237

Подскажите, может куда жалобу подать на действия сотрудников СК города или как мне решить вопрос с утерей моего заявления?

Здравствуйте. Отправила заявление с приложением в Следственный комитет города. По адресу попало в Следственное управление города. По истечении месяца узнаю, что мое заявление по внутренней почте передано в Отдел миграционной службы города. По розыску своего заявления, получила, что ОМС города ничего не получал. Спросила СК города, почему не отправили назад (посылала почтой с заказным уведомлением), в ответ молчание. Подскажите, может куда жалобу подать на действия сотрудников СК города или как мне решить вопрос с утерей моего заявления?

Непосредственному руководителю должностного лица, чьи действия обжалуются

В Прокуратуру-это надзорный орган

В суд.

Здравствуйте. В прокуратуру Вам необходимо обращаться с жалобой, равным образом и в вышестоящий орган СК. Можно указать на нарушение требований Приказа Следственного комитета РФ от 4 декабря 2023 г. № 159 "Об утверждении Инструкции по рассмотрению поступающих в Следственный комитет Российской Федерации заявлений, обращений, жалоб и иной информации, а также по приему граждан". В частности, Вас в обязательном порядке должны были уведомить о результатах.

Мне СК в моем деле помог, но потерял (потеряли) флэш-носитель с доказательствами. По моему заявлению - ищут флэшку до сих пор (уже пару лет) 😊😊😊

Обращайтесь к прокурору или начальнику СУ СК по краю

Андрей Викторович
Подписчиков 32
12.04.2025, 09:54
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 544

Получение копии протокола об административном правонарушении (ПДД) по причине его утери

Здравствуйте. Возможно получение копии протокола об административном правонарушении (ГИБДД), после подачи ходатайства, электронным способом?

Нет. Получение электронным способом протокола законом не предусмотрено.

Получение электронным способом протокола законом не предусмотрено

Здравствуйте.

Вы можете в рамках ознакомления с материалами дела сделать копию протокола самостоятельно. Для ознакомления с делом нужно подать соответствующее ходатайство.

С уважением.

Акбарали
11.04.2025, 14:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 188

Утеря загран паспорта

Здравствуйте. Сегодня потерял загранпаспорт. Не знаю что делать. Документы пока не готова. Делаю документы по указу. Получил Сертификат, регистрация нет. Паспорт зелёный собой. Куда обратиться и что делать?

Восстановить документы

Обращайтесь в миграционную службу МВД по месту жительства.

Светлана
Подписчиков 1
08.04.2025, 13:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2029

Утеря подарочного сертификата

Добрый день. Потеряла подарочный сертификат, есть чек об оплате, где указан номер сертификата. Обращалась письменно с досудебной претензией-отказ. Есть положительный ответ Роспотребналзора, но не учтен факт, что сертификат был утерян. Подскажите пожалуйста, есть ли смысл обращаться в суд и на какие статьи закона опираться в случае утери сертификата? Благодарю.

Забудьте... что упало, то пропало...

Есть смысл. Взыщете в судебном порядке деньги, штраф и компенсацию морального вреда

Исмаил Исмаилович, а данный пункт случайно не может сыграть против меня( утеря -моя вина)? ( закон о ЗПП 23.1)

Пункт 5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

У вас проблем не должно быть! т.к. есть чек о приобретении вами сертификата.

Приобретенные сертификаты являются авансом будущей оплаты товара, а потому к возникшим правоотношениям применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей» (Определение ВС РФ от 13.10.2015 N 57-КГ 15-7).

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. (п. 1 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей).

Пунктом 3 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Вы можете — предъявить требование о передаче товара на сумму подарочного сертификата, при отказе — заявить требования о возврате суммы предварительной оплаты (суммы сертификата).

Благодарю,

Но, отказываются и передать товар на эквивалентную сумму и делать возврат.

Отправляла претензию даже с заключением Роспотребнадзора.

Ответ отключен модератором

Поэтому читайте личные сообщения в правом верхнем углу экрана

Здравствуйте, уважаемая Светлана!

Безусловно, есть смысл обратиться в суд. У вас есть доказательство

покупки сертификата. Ответ Роспотребнадзора - вам в плюс. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации установила, что приобретение физическими лицами у розничных продавцов сертификатов на оплату товаров, а также купля-продажа товаров с использованием указанных сертификатов регулируются нормами Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1"О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей), а приобретенные потребителем сертификаты являются авансом будущей оплаты товара (Определение Верховного суда Российской Федерации от 13 октября 2015 г. N 57-КГ15-7).

Здравствуйте!

Приобретенные сертификаты являются авансом будущей оплаты товара, а потому к возникшим правоотношениям применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей» (Определение ВС РФ от 13.10.2015 N 57-КГ 15-7).

Поскольку досудебная претензия не была удовлетворена Вы имеете право на обращение в суд.

Госпошлины по делам о защите прав потребителей нет, если сумма иска не превышает 1 млн рублей.

Скорее всего, ваш иск нужно будет подать мировому судье. Районный суд рассматривает только дела с суммой иска более 100 тысяч рублей. (Ст.24 ГПК РФ)

Считается сумма, которую вы хотите получить за подарочный сертификат, и проценты.

Здравствуйте уважаемая Светлана !

В,рассматриваемом случае так как Вы уже направили досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ), то был соблюден претензионный порядок урегулирования спора.

А поэтому Вы сейчас сохраняете за собой право обратиться с иском в суд о возврате суммы предварительной оплаты (суммы сертификата), возмещении ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих убытков и расходов, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штраф, в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Рад был Вам помочь!

Здравствуйте уважаемая Светлана !

Есть смысл обращаться в суд.

Досудебный порядок Вами соблюден.

Надо подготовить исковое заявление в суд согласно требований ст.131,132 ГПК РФ.

Ответ Роспотребнадзора можете приложить к иску.

Вам поможет ГК РФ ( в частности,ст.151 ГК РФ), Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст.23.1),Определение Верховного суда Российской Федерации от 13 октября 2015 г. N 57-КГ15-7

www.garant.ru

В соответствии со статьей 12 Гражданского кодекса Российской Федерации право выбора способа защиты гражданских прав принадлежит истцу.

На основании пункта 1 статьи 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В случе положительного для Вам исхода дела в суде сможете взыскать все судебные расходы,ст.98,100 ГПК РФ.

Некоторые действия, которые можно предпринять при потере сертификата:

Обратиться в удостоверяющий центр, в котором выпускали электронную подпись. Чем раньше это сделать, тем меньше незаконных операций от имени владельца проведут злоумышленники.

Уведомить других участников электронного взаимодействия о нарушении конфиденциальности электронной подписи.

Сообщить о произошедшем в налоговую службу и полицию. К заявлению нужно приложить копии документов из удостоверяющего центра.

Если незаконные действия с электронной подписью причинили ущерб, можно обратиться в суд и попробовать аннулировать подписанные документы (в судебном порядке признать их недействительными).

Восстановить потерянный сертификат электронной подписи невозможно, так как закрытый и открытый ключи являются наборами уникальных цифровых символов, заново сгенерировать копию которых нельзя.

Согласно ст. 10 закона №63-ФЗ от 06.04.2011 «Об электронной подписи», владелец обязан обеспечить безопасность хранения и применения электронной подписи, а в случае её утраты, хищения или передачи другим лицам — принять меры для отзыва сертификата.

Это лучший ответ (выбран автоматически)

Добрый вечер, Светлана.

1)Норм, определяющих порядок выпуска и замены подарочных сертификатов в настоящее время законодательно не урегулированы, это, однако, не означает, что имеющаяся ситуация «не решаема»

2)Полагаю, что Вы можете воспользоваться следующими нормами законодательства.

3)Приобретенные сертификаты являются авансом будущей оплаты товара, а потому к возникшим правоотношениям применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей» (Определение ВС РФ от 13.10.2015 N 57-КГ 15-7).

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей).

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. (п. 1 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей).

4)

Защита прав потребителей (Закон РФ “О защите прав потребителей”):

Статья 4. Качество товара (работы, услуги): Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Подарочный сертификат – это аванс за будущую услугу или товар. Если вам отказывают в предоставлении услуги или товара по сертификату, это является нарушением требований к качеству услуги.

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах): Продавец обязан предоставить потребителю, ущемляющие права потребителя:** Условие об аннулировании сертификата в случае его утери может быть признано ущемляющим ваши права как потребителя, поскольку лишает вас возможности получить оплаченную услугу.

5)Наличие чека с номером сертификата: Чек является доказательством оплаты сертификата и подтверждает ваше право на получение товара/услуги.

Идентификация сертификата: Номер сертификата, указанный в чеке, позволяет однозначно идентифицировать оплаченный вами сертификат.

6)Ваши шансы на успех в суде достаточно высоки, учитывая наличие чека, подтверждающего оплату, и возможность идентификации сертификата по номеру. Суд может признать условие об аннулировании сертификата в случае утери ущемляющим ваши права и обязать продавца предоставить вам товар/услугу или вернуть деньги.

Статья 429.1 ГК РФ ("Предварительный договор") регулирует отношения, возникающие при заключении договоров, включая договоры дарения. В случае с подарочным сертификатом продавец обязуется передать товар или услугу покупателю в обмен на указанный номинал сертификата.

Статья 459 ГК РФ ("Переход риска случайной гибели товара") указывает, что риск случайной гибели вещи переходит на покупателя с момента передачи вещи, если иное не установлено договором. Применительно к подарочному сертификату, это означает, что после передачи сертификата покупателю риск его утери лежит на покупателе.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" гарантирует потребителю защиту его прав в случае обнаружения недостатков товара или оказания услуги. Однако, подарочные сертификаты относятся скорее к договору возмездного оказания услуг, чем к товару.

Статья 32 Закона "О защите прав потребителей" предоставляет потребителю право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии возмещения исполнителю фактически понесённых расходов.

Обращение в суд имеет смысл, если продавец отказывается заменить утраченный сертификат или возместить его стоимость. При этом важно иметь доказательства приобретения сертификата (чек об оплате) и досудебную претензию.

В суде можно ссылаться на статью 23 Закона "О защите прав потребителей", которая предусматривает компенсацию морального вреда и штрафа за неисполнение законных требований потребителя.

Иск может быть основан на нарушении прав потребителя, закрепленных в Законе "О защите прав потребителей". В частности, на обязанность продавца исполнять условия договора, а также на ваше право на возмещение убытков, вызванных утратой сертификата.

Положительное заключение Роспотребнадзора, безусловно, усиливает вашу позицию в суде. Однако, если факт утери сертификата не был учтен, это может повлиять на исход дела. Поэтому важно дополнительно представить суду доказательства утери сертификата и невозможности его использования.

Ответ отключен модератором

Уважаемая Светлана, здравствуйте!

Исходя из предоставленной Вами информации и действующего законодательства, считаю, что обращение в суд в вашей ситуации имеет смысл.

----------

1.Подарочный сертификат – это аванс. Подарочный сертификат является авансом будущей оплаты товара. Следовательно, на отношения между вами и продавцом распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей" (ЗоЗПП). Это подтверждается и Определением ВС РФ от 13.10.2015 N 57-КГ15-7.

2. Наличие чека об оплате подарочного сертификата, где указан его номер, является важным доказательством факта приобретения сертификата и внесения вами денежных средств.

3. Утеря сертификата не лишает вас права требовать исполнения обязательств продавцом. В соответствии с п. 1 ст. 25 ЗоЗПП, отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека (в вашем случае - сертификата) не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (если они есть) и другие доказательства приобретения товара. В вашем случае, чек об оплате уже является весомым доказательством.

4. Продавец, получив оплату за подарочный сертификат (аванс), обязан предоставить вам возможность приобрести товар на эту сумму. Отказ продавца в связи с утерей сертификата, при наличии чека, является неисполнением обязательств.

-----------

Что можно требовать в суде

1. Обязать продавца предоставить возможность приобрести товар на сумму подарочного сертификата. В этом случае, вы предлагаете продавцу установить разумный срок, в течение которого вы сможете выбрать и приобрести товар на сумму сертификата.

2. Взыскать с продавца сумму номинала подарочного сертификата. Если вы не хотите приобретать товар, вы можете потребовать возврата денежных средств.

3. Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков исполнения обязательств. Согласно ст. 23.1 ЗоЗПП, за каждый день просрочки исполнения требований о возврате уплаченной суммы, продавец обязан выплатить неустойку в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты.

4. Взыскать компенсацию морального вреда. В соответствии со ст. 15 ЗоЗПП, вы имеете право на компенсацию морального вреда, причиненного нарушением ваших прав как потребителя. Размер компенсации определяется судом.

5. Взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (ст. 13 ЗоЗПП). Если суд удовлетворит ваши требования, он также взыщет с продавца штраф в размере 50% от суммы, присужденной в вашу пользу.

--------

В заключение, несмотря на утерю сертификата, наличие чека об оплате дает вам достаточно оснований для обращения в суд и защиты своих прав как потребителя.

С уважением!

Уточнение к вопросу, чек об оплате понятно, но есть такой пункт в законе о ЗПП 23.1, а утеря это моя вина:

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

а зачем вам вообще поднимать вопрос о неустойке, в ней вам может быть отказано

А разве там речь идет только касаемо неустойки?

В законе говорится в целом о пункте 2, а там про возврат д/с в том числе.

Ответ отключен модератором

Благодарю!

Но, почему по вашему может быть отказано в неустойке , если учесть что 2 месяца назад написана претензия на возврат, магазин пользуется чужими деньгами , мне не понятен.

Есть смысл. Взыщете в судебном порядке деньги, штраф и компенсацию морального вреда

Смотрите, даже если физически утеряли сертификат, при наличии чека продавец не вправе отказать в возврате средств за него либо оказание услуг по нему.

Если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Тем более у Вас есть ответ из надзорного органа.

В рамках защиты прав потребителей подавайте иск в районный суд по месту своего проживания.

Госпошлину за подачу иска здесь платить не нужно при цене иска до 1 млн руб.

Более того, можн взыскать средства по сертификату, неустойку, штраф в размере 50% от присуждённой суммы и судебные расходы даже.

- см. ст. 23.1, 25 ЗЗПП, ст. 450-453, 487 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

В судебной практике признано, что подарочные сертификаты в случае отказа от их использования или утраты потребителем влекут за собой обязательство по возврату аванса (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 13 октября 2015 г. N 57-КГ15-7).

Из недавних решений такой вывод сделан в определении Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 31 января 2024 г. по делу N 8Г-28655/2023[88-2335/2024-(88-28241/2023)]. Судами установлено, что 30 декабря 2022 г Корсун Н.В. приобрела в Фабрике красоты и здоровья "Катарина" ИП Поддубной Е.А. подарочный сертификат стоимостью 3000 руб.

В дальнейшем данный сертификат был ею утерян, что привело к невозможности его использования. 28 февраля 2023 г. она обратилась в салон с просьбой заблокировать приобретенный сертификат и выдать ей новый, предъявив чек о его приобретении. Менеджер проверила чек, нашла его у себя в базе данных, однако в ее просьбе было отказано, после чего она написала претензию о возврате уплаченных за сертификат денежных средств, которая оставлена без удовлетворения.

Ссылаясь на нарушение прав потребителя, Корсун Н.В. просила взыскать с ответчика стоимость сертификата в размере 3000 руб, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб. Решением мирового судьи 6-го судебного участка Ленинградского района г. Калининграда от 8 июня 2023 г. исковые требования оставлены без удовлетворения.

Апелляционным определением Ленинградского районного суда г. Калининграда от 23 октября 2023 г. решение мирового судьи отменено, исковые требования удовлетворены частично. С индивидуального предпринимателя Поддубной Е.А. в пользу Корсун Н.В. взысканы денежные средства в размере 3 000 руб, компенсация морального вреда в размере 1 000 руб, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 2 000 руб. В остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения.

В кассационной жалобе ответчик ставит вопрос об отмене апелляционного определения. Частично удовлетворяя исковые требования, суд апелляционной инстанции исходил из доказанности факта приобретения истцом спорного сертификата. Однако данные выводы не основаны на имеющихся в материалах дела доказательствах. В подтверждение факта приобретения подарочного сертификата на заявленную сумму истцом представлена справка по операции ПАО Сбербанк от 30 декабря 2022 г. на сумму 3000 руб. (код авторизации 264717). Возражая против удовлетворения иска, ответчик отрицала факт приобретения истцом сертификата, ссылалась на необходимость подтверждения факта приобретения сертификата самими сертификатом или кассовым чеком.

Суд кассационной инстанции указал, что судом ответчику не предложено восстановить фискальный документ (при наличии сведений о реквизитах безналичной оплаты), представить сведения базы фискальных данных, а также сведения об услуге (товаре), реализованном лицу с учетом сведений фискального документа. Также данная информация не запрошена в компетентном органе судом. При новом рассмотрении дела суду следует учесть изложенное и разрешить спор в соответствии с требованиями закона. Поэтому дело направлено на новое рассмотрение.

Ссылка на решение: read://https_base.garant.ru/?url=https%3A%2F%2Fbase.garant.ru%2F338417133%2F%3Fysclid%3Dm98nuvmcjr252156390

В вашем случае чек у вас имеется, поэтому никаких правовых оснований отказывать вам в возврате аванса не имеется.

К возврату аванса, не связанного с нарушением срока передачи товара, либо нарушением требований к качеству товаров, применяются нормы о возврате неосновательного обогащения, то есть ст.1102 ГК РФ.

Этой нормой установлено, что лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

В соответствии с п.2 ст.1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств. То есть проценты начисляются по ключевой ставке ЦБ РФ со следующего дня после получения требования.

То есть вам имеет смысл обратиться в суд, потребовать вернуть уплаченную за сертификат денежную сумму, проценты за задержку исполнения этого требования, а сам утраченный сертификат аннулировать,

Кроме того, на основании ст.15 закона от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" вы имеете право потребовать компенсацию морального вреда вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в соответствии с п.6 ст.13 того же закона суд взыщет штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Благодарю Вас за пример из практики, было интересно ознакомиться, и за развернутый ответ!)

Статья 429.1 ГК РФ ("Предварительный договор") регулирует отношения, возникающие при заключении договоров, включая договоры дарения. В случае с подарочным сертификатом продавец обязуется передать товар или услугу покупателю в обмен на указанный номинал сертификата.

Статья 459 ГК РФ ("Переход риска случайной гибели товара") указывает, что риск случайной гибели вещи переходит на покупателя с момента передачи вещи, если иное не установлено договором. Применительно к подарочному сертификату, это означает, что после передачи сертификата покупателю риск его утери лежит на покупателе.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" гарантирует потребителю защиту его прав в случае обнаружения недостатков товара или оказания услуги. Однако, подарочные сертификаты относятся скорее к договору возмездного оказания услуг, чем к товару.

Статья 32 Закона "О защите прав потребителей" предоставляет потребителю право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии возмещения исполнителю фактически понесённых расходов.

Обращение в суд имеет смысл, если продавец отказывается заменить утраченный сертификат или возместить его стоимость. При этом важно иметь доказательства приобретения сертификата (чек об оплате) и досудебную претензию.

В суде можно ссылаться на статью 23 Закона "О защите прав потребителей", которая предусматривает компенсацию морального вреда и штрафа за неисполнение законных требований потребителя.

Иск может быть основан на нарушении прав потребителя, закрепленных в Законе "О защите прав потребителей". В частности, на обязанность продавца исполнять условия договора, а также на ваше право на возмещение убытков, вызванных утратой сертификата.

Положительное заключение Роспотребнадзора, безусловно, усиливает вашу позицию в суде. Однако, если факт утери сертификата не был учтен, это может повлиять на исход дела. Поэтому важно дополнительно представить суду доказательства утери сертификата и невозможности его использования.

Здравствуйте уважаемая Светлана !

В,рассматриваемом случае так как Вы уже направили досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ), то был соблюден претензионный порядок урегулирования спора.

А поэтому Вы сейчас сохраняете за собой право обратиться с иском в суд о возврате суммы предварительной оплаты (суммы сертификата), возмещении ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих убытков и расходов, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штраф, в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Рад был Вам помочь!

Олег
05.04.2025, 07:25

Утеря свидетельства о собственности

Каким образом можно восстановить утерянное свидетельство о собственности и что для этого нужно?

Если речь о свидетельстве на право собственности по недвижимости, то они сейчас не применяются. Вся информация официальная в выдаваемой Росреестром выписке из ЕГРН. Ее можно заказать через интернет.

Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 28.02.2025) "О государственной регистрации недвижимости"

Статья 62. Порядок предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости

Потребуется детальная консультация, помощь в составлении документов, юридическое сопровождение - можете заказать выбранному юристу в личной переписке, ст.779 ГК.

через гос услуги

через гос услуги/мфц

Добрый день! Свидетельство о собственности отменили. Теперь в замен выдается выписка из ЕГРН. Ее можно получить на госуслугах за 1 минуту.

Восстановить свидетельство о собственности невозможно, так как с 15 июля 2016 года выдача таких документов прекращена

Елена
02.04.2025, 21:40
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 156

Восстановление диплома при утере

Добрый вечер! Как можно восстановить диплом мужу при утере, если данный техникум, где он обучался, больше не существует, закрылся.

По вашему вопросу, я рекомендую вам обратиться в министерство образования с запросом о том, в каком порядке осуществлена ликвидация учебного заведения.

В этом же заявлении запросите сведения, о том, где хранятся архивные документы этого учебного заведения, и попросите разъяснить вам порядок получения !дубликата ! документа об образовании (диплома).

Как Вам ответят, пишите, не бывает безвыходных ситуаций.

Подумаем , как вашему супругу можно помочь.

Михаил
02.04.2025, 14:59
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 213

Я лишён водительских прав, но есть ещё тракторные но они у меня были потеряны и я писал заявление об утере но щас

Я лишён водительских прав, но есть ещё тракторные но они у меня были потеряны и я писал заявление об утере но щас их нашел могу ли я их щас восстановить и что для этого нужно.

Лишение водительских прав относится ко всем категориям транспорта. Только по истечении срока лишения можно их восстановить при условии, что они были своевременно сданы. В противном случае их надо сдать, а-то не получится новые получить.

Ольга Анатольевна
01.04.2025, 18:40

Пособие по утере кормильца

Здравствуйте! У меня недавно умер муж. У нас есть дочь несовершеннолетняя, и я собираюсь оформить на нее пенсию по потере кормильца. Но так же у него осталась престарелая мать. Подскажите эту пенсию могу оформить или толь

Мать такде вправе оформить пенсию по потере кормильца. Правда, ей придется выбирать между пенсией по потере кормильца и пенсией по старости.

Ольга Анатольевна, обращайтесь за оформлением пенсии по случаю потери кормильца. Федеральный закон от 28.12.2013 N 400-ФЗ (ред. от 28.02.2025) "О страховых пенсиях". Статья 10. Условия назначения страховой пенсии по случаю потери кормильца

Здравствуйте!

В данном случае, необходимо решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Уфимцев Андрей Александрович
Подписчиков 1
01.04.2025, 18:27
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 801

Не вставал на учёт сразу, по причине утери ещё советского военного билета и других документов.

Мне исполнилось 50 лет, на учёте в военкомате не состою. В 2018 году получил гражданство РФ, на данный момент хочу встать на учёт по месту регистрации. Не вставал на учёт сразу, по причине утери ещё советского военного билета и других документов. Встать на учёт нужно обязательно?...

Да. Иначе штраф. Как интересно Вас на роботу до сих пор оформляли без воинского учета?

"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 03.02.2025) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2025)

КоАП РФ Статья 21.5. Неисполнение гражданами обязанностей по воинскому учету

(в ред. Федерального закона от 31.07.2023 N 404-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 21.5. КоАП РФ

Развернуть

1. Неявка гражданина без уважительной причины в указанные в повестке военного комиссариата время и место либо по вызову иного органа, осуществляющего воинский учет, -

влечет наложение административного штрафа в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.

2. Несообщение гражданином в установленном федеральным законом порядке в военный комиссариат или орган, осуществляющий первичный воинский учет, об изменении семейного положения, образования, места работы (учебы) или должности, сведений о переезде на новое место пребывания, не подтвержденное регистрацией, -

влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до пяти тысяч рублей.

3. Несообщение гражданином в установленном федеральным законом порядке в военный комиссариат или орган, осуществляющий первичный воинский учет, сведений о выезде из Российской Федерации на срок более шести месяцев или въезде в Российскую Федерацию либо неявка в военный комиссариат в установленный федеральным законом срок в случае наступления указанных событий -

влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей.

4. Несообщение в установленном федеральным законом порядке в военный комиссариат или орган, осуществляющий первичный воинский учет, гражданином, подлежащим призыву на военную службу, о выезде в период проведения призыва на срок более трех месяцев с места жительства или места пребывания, в том числе не подтвержденных регистрацией по месту жительства и (или) месту пребывания, -

влечет наложение административного штрафа в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Андрей, раньше снимали с военного учёта в 50 лет, но теперь возраст продлили до 55 лет. Поэтому вам придётся встать на военный учёт.

Мне 50 исполнилось в 2025 году, а это значит с учета меня должны снять в 52 года... Всё верно?...

Обязательно. Т.к. гражданство России у Вас приобретенное, а не по рождению, в связи с уклонением от постановки на воинский учёт можете быть его лишены

Нурсултан
01.04.2025, 14:23
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 216

Утеря зелёной карты мигранта

Здравствуйте, я потерял зелёную карту мигранта и в это время оказывается просочилась регистрация а я не заметил. Выехал за границу и сделал новую регистрацию, но уже по другому адресу. У меня регистрация в другом городе, а сам сейчас живу не там где делал регистрацию. Мне могут выдать дубликат там где я сейчас живу?

Добрый день, вы потеряли миграционную карту ?

Нет, зелёную карту

Елена
31.03.2025, 18:27
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1800

При начислении пенсии в стаж не вошло 6 лет., т.к.после утери трудовой книжки, в новой не написали "Дубликат".

Здравствуйте. При начислении пенсии в стаж не вошло 6 лет., т.к. после утери трудовой книжки, в новой не написали "Дубликат". Документов, подтверждающий стаж в архиве нет, свидетелей тоже нет. Реально ли в этой ситуации восстановить стаж?

Елена, решайте вопрос в судебном порядке

При полном отсутствии доказательств периода работы в данной организации восстановить стаж невозможно, тк в суде нужны доказательства (ст 56 ГПК РФ).

В судебном порядке только

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение