Утеря кредитной карты

53 ответa адвокатов и юристов

Антон
Подписчиков 10
27.02.2024, 16:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2594

Как получить договор на новую кредитную карту в банке после утери?

Как и в каком виде я могу получить в банке договор на получение кредитной карты? Карту получал в 2018 г. собственный экземпляр утерян. Спасибо

Антон, обращайтесь с письменным запросом в банк для получения копии договора.

Банки договоров не хранят

ВСе договора в электронном виде

Обратитесь в банк, вам пришлют в ЛК

А моя подпись на этом договоре в электронном виде будет? Мне для суда нужно.

Ирина
18.07.2023, 11:16

Правомерность удержания средств по кредитной карте на основе пенсии по утере кормильца и запрет на снятие средств

Скажите, пожалуйста, а имел ли право сбербанк удерживать средства в счёт моего долга по кредитной карте, с пенсии по утере кормильца на ребенка, с карты сбербанка, оформленной на моё имя (матери) в 2015-2016 годах? И, вообще, с какого года действует запрет на снятие средств в счёт погашения долга с социальных выплат, в т.ч пенсии по утере кормильца? Кредитная карта была взята в 2014 году.

Пенсию по потере кормильца не имели права удерживать.

Ирина, банк не имел права банк удерживать с пенсии по случаю потери кормильца. Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 29.12.2022, с изм. от 26.04.2023) "Об исполнительном производстве" (с изм. и доп., вступ. В силу с 09.01.2023). Статья 101. Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание.

Если Вы дали согласие банку при получении кредитной карты (без него карту не дадут) то банк мог списать деньги с любых Ваших счетов и при любом назначении денежных средств

ГК РФ Статья 854. Основания списания денежных средств со счета

(в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 854 ГК РФ

1. Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Алексей
Подписчиков 3
16.02.2022, 04:27

Как расторгнуть договор с Кредитным Доктором Совком Банка и исправить просрочку в кредитной истории после утери

Оформил услуги кредитный доктор совком банк, не разу не плотил теперь просрочка в кредитной истории, хочу расторгнуть договор что делать прошол уже год или больше и документы утерянные и карты тоже, что делать.

Алексей, расторгнуть договор можно, если банк нарушил условия договора с вами.

Константин
Подписчиков 13
30.01.2022, 21:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 33.8к

Какая юрдическая сила имеют условия обслуживания, объясненные по телефону, при утере договора на кредитную карту?

Была оформлена кредитная карта, но договор был утерян, позвонив по горящей линии в банк мне разъяснили условия по обслуживанию обозначив что карта полностью бесплатная, далее через некоторое время оказывается что карта не бесплатная и подключены ряд услуг за которые тоже происходит списание, хотя сотрудник банка утверждал обратное. Что в данном случае будет иметь юрдическую силу: договор, который был утерн или же слова сотрудника?

Здравствуйте. Договор имеет юридическую силу, а слова нет.

Слова сотрудника банка ничего не значат, запрашивайте в банке копию договора, там все будет прописано.

Здравствуйте. В Вашем случае кредитным договором будут являться несколько документов: заявление о выдаче кредитной карты, информация о полной стоимости кредита, условия выдачи кредитной карты и другие.

Поэтому Вам необходимо запросить в Банке указанные документы.

Гамзат Гусейнов
29.10.2020, 18:55

Как вернуться в хорошую кредитную историю после утери карт Сбербанка?

После пары дней как я получил Карты Сбербанка они были украдены, так как там не было на счету я оставил, подумал что не чего не будет. Скорее через пару месяцев я устроился на работу потребовали Карты для того что бы я получал зарплату. Я обратился в банк и узнал что я в чёрном списке. В банке сотрудники отправили заявление на одобрение Карты, с тех пор месяц прошёл. Что делать?

Здравствуйте, Гамзат!

Не понятна причина того, почему вы в черном списке.

Вероятнее всего только сотрудники Банка вам смогут помочь.

Сергей
16.09.2020, 13:12

Банк Русский стандарт выиграл дело по кредитной карте после 14 лет - как защититься в случае утери карты?

Банк Русский стандарт подал в суд 14 лет спустя, по кредитной карте. Я об этом не знал. Суд проходил без меня и присудил к выплате 66.819 руб. Карта была выслана по почте и украдена соседкой. Какие мои действия.

Если вы не знали о решении суда, вам необходимо в зависимости от того что вынесено-судебный приказ или решение суда подать следующие документы:

- заявление об отмене судебного приказа и заявление о восстановлении срока на подачу возражений

- или апелляционную жалобу и заявление о восстановлении срока на подачу апелляционной жалобы.

1. Собрать информацию о судебном акте, получить его копию

2. Если это приказ, попробовать отменить как приказ. Приложите ходатайство о восстановлении срока, напишите что ранее приказ не получали.

Если не получится отменить как приказ, подавайте кассационую жалобу.

3. Ознакомьтесь с материалами приказного производства, можно ли из них сделать вывод о пропуске СИД (оценка перспектив скинуть долг по СИД)

4. Для профилактики напишите в полицию что карту украли, но там естественно возникнет вопрос "а где вы были раньше". Так что ставку лучше делать на свои силы в гражданском процессе.

Если был вынесен судебный приказ, то подайте заявление на восстановление срока и отмену судебного приказа. Если в порядке искового производства, то подайте апелляционную жалобу. Параллельно стоит заявление в полицию на мошенничество написать, в отношении Вашей соседки.

Здравствуйте Сергей! Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить мировому судье, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи. Тогда приказ будет отменен.

Смена места жительства также является основанием для восстановления срока.

Более подробно здесь: www.9111.ru

После отмены судебного приказа Вы можете направить в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата удержанных с Вас денежных средств.

Вера
Подписчиков 1
11.09.2020, 05:46

Утеря кредитной карты Сбербанка со сделками на 4700 - можно ли требовать компенсацию морального вреда?

Мной была потеряна кредитная карта сбербанка придя домой обнаружила что с нее были совершены покупки на сумму 4700 заявление в полицию я написала, сторана совершивших готова выплатить данную сумму, но мне хотелось бы узнать могу ли я потребовать за моральный вред компенсацию.

В первую очередь используется ст. 151 ГК РФ, в связи с которой, моральным вредом признаются физические или нравственные страдания в связи с действиями нарушителя. Доказательством морального вреда могут служить различные справки из мед. учреждений, протоколы, документы о расходовании средств (всё это может доказать факт страданий в связи с полученной травной, приобретенным заболеванием и т.д.)

Доброе утро, Вера. Компенсацию за моральный вред потребовать Вы можете. Но то что моральный вред в Вашей ситуации будет официально взыскан с виновного лица крайне маловероятно. Я лично за 22 года практики не видел ни одного такого решения. Кроме того Ваш случай не вписывается в разъяснения Верховного Суда РФ по данному вопросу. Вы можете потребовать компенсацию с виновных лиц неофициально, сказав, что заявление о том, что Вам возмещен вред Вы подпишите за определенную сумму, куда включите и сумму морального вреда.

Александр
24.01.2020, 17:49

Задолженность по кредитной карте ПриватБанка - что делать после утери документов и длительного бездействия банка?

Ситуация заключается в следующем: В феврале 2014 года была приобретена кредитная карта "ПриватБанка" в последующем через полгода фактически отделение банка не функционировало в городе, обратиться было не куда связаться по телефону не удавалось, в связи с переездом документы и карта оказались утеряны. Таким образом только в январе 2017 года пришло уведомление о задолженности и просьбе погасить. В 2020 году вновь пришла уже копия постановления о уплате в определённом размере стоимости задолженности и сроками опровержения. Прошло уже огромное количество времени и о статье 199 гк РФ проинформирован. Как поступить и что для этого нужно? Спасибо.

Скорее всего к Вам пришел судебный приказ, который нужно отменить.

Это лучший ответ

Здравствуйте, уважаемый Александр! Смотря что Вы понимаете под постановлением. Если это просто бумажка из банка, то можете проигнорировать, послать в суд, дождаться судебного приказа (ст.121-130 ГПК РФ), отменить его в течение 10 дней после получения в мировом суде (если под постановлением понимаете судебный приказ, то подавайте возражения относительно его исполнения сразу в течение 10 дней после получения), а потом ждать искового заявления (ст.131-132 ГПК РФ). Когда подадут иск, заявите о применении исковой давности (ст.199 ГК РФ). Раз про эту статью все знаете, то не признавайте долг, иначе восстановите срок исковой давности согласно ст.203 ГК РФ. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Добрый вечер!

Во первых - проверьте сайты: ФССП РФ - о наличии в отношении вас исполнительных производств по данному долгу, судебные сайты - о наличии судебных споров, в которых вы выступаете должником.

Во вторых - если в отношении Вас вынесен судебный приказ о взыскании с Вас задолженности, то необходимо подать возражения.

В силу ст. 128 ГПК РФ судья высылает копию судебного приказа должнику, который в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.

Согласно ст. 129 ГПК РФ судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения.

Вы должны понимать, что применение срока исковой давности работает только в том случае, если сторона заявит об этом.

Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения (ст. 199 ГК РФ), то есть суд не вправе применять давность по своей инициативе, не вправе ставить на обсуждение вопрос о применении исковой давности при отсутствии соответствующего заявления. Данные правила не распространяются на публичные правоотношения, а также налоговые правоотношения.

Закон не устанавливает возможность применения судом по собственной инициативе последствий пропуска срока исковой давности в зависимости от личности ответчика, его состояния здоровья, а также уровня знаний, поэтому суд не вправе ставить вопрос о сроке исковой давности, если ответчик является неграмотным лицом.

Ответчик вправе заявить о пропуске срока исковой давности на любой стадии процесса (подготовка дела к судебному разбирательству, предварительное судебное разбирательство, судебное заседание) при рассмотрении дела в суде первой инстанции до вынесения решения.

Отклонение судом возражений ответчика о пропуске истцом срока исковой давности не препятствует ответчику вновь заявить о пропуске истцом срока исковой давности на последующих стадиях процесса в суде первой инстанции.

Заявление ответчика о пропуске истцом срока исковой давности в суде апелляционной, кассационной или надзорной инстанции значения не имеет.

Ожидайте обращения кредитора в суд. В рамках судебного разбирательства заявляйте о применении срока исковой давности. В силу ст. 199 ГК РФ автоматически срок исковой давности не применяется и рне лишает кредитора права на обращение в суд. Заявление об истечении срока исковой давности дает право суду отказать в удовлетворении иска.

Александр, для ответа на ваш вопрос нужно сначала ознакомиться с полученным вами документом.

Если это судебный приказ, то вам надлежит направить в суд, вынесший его, возражение на данный приказ с требованиями: восстановить срок на подачу возражения и отменить судебный приказ на основании ст. 128-129 Гражданского процессуального Кодекса РФ:

Статья 128. Извещение должника о вынесении судебного приказа

Судья в пятидневный срок со дня вынесения судебного приказа высылает копию судебного приказа должнику, который в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.

Статья 129. Отмена судебного приказа

При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.

Здравствуйте, все зависит от того, что Вы называете копией постановления, если там указаны сроки опровержения, то, полагаю это судебный приказ, Вам необходимо подать на него возражение в течении 10 дней, чтобы его отменить ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказа

При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства.
Если срок еще не прошел, срочно подавайте возражение, приказ отменят и взыскатель может обратиться в суд с исковым заявлением, тогда в суде следует заявить о пропуске срока исковой давности ГК РФ ст. 196, в этом случае взыскателю откажут в удовлетворении исковых требований.

Здравствуйте, уважаемый Александр!

Видимо, Вам пришла копия Определения от мирового судьи о вынесении им Судебного приказа о взыскании с Вас долга по кредитной карте на основании статей 121, 128 ГПК РФ.

Статья 121. Судебный приказ

1. Судебный приказ - судебное постановление, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежных сумм или об истребовании движимого имущества от должника по требованиям, предусмотренным статьей 122 настоящего Кодекса, если размер денежных сумм, подлежащих взысканию, или стоимость движимого имущества, подлежащего истребованию, не превышает пятьсот тысяч рублей.

(часть 1 в ред. Федерального закона от 02.03.2016 N 45-ФЗ)

2. Судебный приказ является одновременно исполнительным документом и приводится в исполнение в порядке, установленном для исполнения судебных постановлений.

Статья 128. Извещение должника о вынесении судебного приказа

Судья в пятидневный срок со дня вынесения судебного приказа высылает копию судебного приказа должнику, который в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.

(в ред. Федерального закона от 28.11.2018 N 451-ФЗ)

Во-первых, для отмены Судебного приказа пишется в адрес Мирового судьи, который вынес судебный приказ, на основании статьи 128 ГПК РФ ВОЗРАЖЕНИЕ относительно исполнения судебного приказа №... от (даты), с ссылкой на статьи 128, 129 ГПК РФ.

Во-вторых, в Возражениях относительно исполнения судебного приказа в этом случае нужно ходатайствовать к судье восстановить срок, указанный в статье 128 ГПК РФ, для обращения к Мировому судье с этим Возражением на основании статьи 112 ГПК РФ.

К Возражениям нужно приложить доказательства, подтверждающие, что срок, указанный в статье 128 ГПК РФ, должником пропущен по уважительной причине.

Если этого ВСЕГО не сделаете или не правильно оформите это Возражение относительно исполнения судебного приказа, то мировой судя вынесет Определение об отказе отменить судебный приказ.

И придется Вам выплачивать этот долг до конца.

Ниже пример, как Мировой судья отказал на Возражение должника относительно исполнения судебного приказа, так как должник неправильно оформил это Возражение и не предоставил нужные доказательства.

...

Дело № 2-2-483/2012 г.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

10 марта 2018 г. г. Новосибирск.

Мировой судья второго судебного участка Центрального района г. Новосибирска Пырегова А. С.,

рассмотрев возражения должника Побойня А. Н. относительно исполнения судебного приказа о взыскании в пользу ЗАО «Банк Русский Стандарт» задолженности по договору о карте

у с т а н о в и л:

ХХХ года по заявлению ЗАО «Банк Русский Стандарт» выдан судебный приказ о взыскании с Побойня А. Н. задолженности по договору о карте № ХХХ от ХХХ г. в размере ХХХ рублей ХХХ коп., расходов по уплате государственной пошлины в размере ХХХ рублей ХХХ коп.

ХХХ г. должником Побойня АН. направлены возражения относительно исполнения судебного приказа, которые были возвращены в связи с тем, что не были к возражениям приложены…

…..

Таким образом, доводы должника о том, что о существовании судебного приказа он узнал ХХХ года, а также о том, что обязательства по договору им были исполнены до вынесения судебного приказа, не могут служить основанием для восстановления срока для подачи заявления об отмене судебного приказа, поскольку согласно почтовому уведомлению имеющемуся в материалах дела, копия судебного приказа была получена должником лично ХХХ г.

В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Конверт, с копией судебного приказа адресованный на имя Побойня А.Н. был вручен Побойня А.Н. по адресу: ХХХ, то есть доставлен по месту его жительства, согласно адреса указанного в анкете-заявлении.

….

На основании изложенного, суд полагает возможным отказать должнику Побойня А.Н. в отмене судебного приказа, поскольку возражения поданы с нарушением срока.

Руководствуясь ст. ст. 129, 224 – 225 ГПК РФ, судья

о п ре д е л и л:

Отказать должнику Побойня А. Н. в восстановлении срока на подачу возражений относительно исполнения судебного приказа № ХХХ от ХХХ г.

Отказать должнику Побойня А. Н. в отмене судебного приказа № ХХХ, вынесенного по заявлению ЗАО «Банк Русский Стандарт» задолженности по договору о карте № ХХХ от ХХХ г. в размере ХХХ рублей ХХХ коп., расходов по уплате государственной пошлины в размере ХХХ рублей ХХХ коп.

На определение может быть подана частная жалоба в Центральный районный суд г. Новосибирска через мирового судью, вынесшего определение, в течение 15 дней.

Мировой судья А. С. Пырегова

Всего Вам доброго.

Вы получили копию судебного приказа о взыскании с Вас суммы долга.

Вам необходимо подать возражения в течение 10 дней против вынесения данного приказа, против взыскания. Это подается в письменном виде и озаглавливается как возражение по исполнению приказа (номер, дата, взыскатель, адреса, номер дела). Причины можно не указывать. Госпошлиной не облагается. Без вызова сторон.

Если срок пропущен просите восстановить срок обязательно, без этого будет отказ. Судья обязательно в соответствии со ст.129 ГПК РФ отменить приказ, и он не будет исполняться приставами.

Далее может быть только рассмотрение спора в судебном заседании по исковому заявлению кредитора (банка, коллектора). Непосредственно в суде Вам необходимо заявить о пропуске истцом-кредитором срока исковой давности и просить его применить и отказать в иске.

Судья обязан будет применить этот срок в соответствии со ст.199 ГК РФ.

И будет решение об отказе в удовлетворении требований банка пор Вашему долгу. Дело будет закончено.

TOP ONE EXPERIMENTS
Подписчиков 6
14.01.2020, 11:16

Сбербанк подал в суд за неуплату кредитной карты, указав утерю договора - что делать в такой ситуации?

Сбербанк подал в суд за неуплату кредитной карты. Прислал документы, где указано, что договор по кредитной карте был утерен. Плюс прислал выписки по кредитной карте. И еще прислал договор по оформлению зарплатной карте, которое не как не относиться к кредитной карте. Какакие мои действия?
Это лучший ответ

Ваши действия - писать возражения на их исковое заявление, предоставлять свой расчет (ст. 35 ГПК РФ).

То что был утерян договор не значит что не взыщут деньги.

Поэтому по существу пишите, сколько по факту должны.

Здравствуйте! Если пытаются взыскать по договору на обслуживание кредитной карты (ст.819-821 ГК РФ), то стоит проверить сроки давности по каждому очередному платежу и при пропуске срока заявить о применении исковой давности (ст.196, 199 ГК РФ). Если некорректный расчет задолженности, то подать свои возражения на заявленные требования (ст.35, 149 ГПК РФ).

Вам следует подготовить грамотное, обоснованное и аргументированное возражение

ГПК РФ Статья 149. Действия сторон при подготовке дела к судебному разбирательству

1. При подготовке дела к судебному разбирательству истец или его представитель:

1) передает ответчику копии доказательств, обосновывающих фактические основания иска;

2) заявляет перед судьей ходатайства об истребовании доказательств, которые он не может получить самостоятельно без помощи суда.

2. Ответчик или его представитель:

1) уточняет исковые требования истца и фактические основания этих требований;

2) представляет истцу или его представителю и суду возражения в письменной форме относительно исковых требований;

3) передает истцу или его представителю и судье доказательства, обосновывающие возражения относительно иска;

4) заявляет перед судьей ходатайства об истребовании доказательств, которые он не может получить самостоятельно без помощи суда.

При таких обстоятельствах, у Вас есть хорошие шансы отбиться от процентов, неустойки, различных штрафов по договору. Необходимо об этом заявить в судебном процессе. Можно вообще сказать о беспроцентном займе (ст. 809 ГК РФ). Максимальное. На что мой взгляд, может претендовать банк это на сумму основного долга и проценты, начисленные в соответствии со ст. 395 ГК РФ. Если конечно Вы сами не подтвердите размер процентов по договору.

Готовьте контррасчет.

Все Ваши операции по кредитной карте можно извлечь из Личного кабинета на сайте Сбербанка.

Все тарифы, услуги и порядок действия карт находятся в общем доступе на сайте Сбербанка.

Не тяните время, а оплачивайте все долги, иначе предъявят ещё более крупную сумму.

Дарья
11.08.2019, 14:44

Правомерность покупки без пин-кода и ответственность продавца в случае утери кредитной карты

Потеряли карту кредитную. Карту нашли чужие люди, и рассплатились за покупки в магните, попросили продавца поделить покупку на 6 чеков, чтобы оплата была без пин кода, продавец сделал им так, не проверив карту, подпись на чеках не запросил. Правомерно ли это? Должен ли был продавец отказать в этой покупке? Как вернуть деньги? И как теперь не платить банку эту сумму? Если эти деньги тратила не я. Имеется видео где видно, что оплату производит чужой человек.

В полицию напишите заявление.

Но в такие байки вообще то сейчас никто не верит. Платить вы будете.

Обращайтесь с заявлением в полицию. Ч.3 ст.158 УК РФ.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Это банальная кража со.158 УК РФ, обратитесь в полицию.

Евгения
Подписчиков 116
05.06.2019, 15:49
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 13.2к

Как подтвердить платежи и запросить выписку в банке при утере чеков и блокировке кредитной карты

Скажите. Пожалуйста. Если утеряны чеки платёжные по погашению кредита. Карта заблокирована кредитная. Было оформлено Рефинансирование в этом же банке. Могу ли я,каким нибудь ещё способом, подтвердить свои платежи в суде?. Можно ли запросить выписку в банке? Спасибо всем большое за помощь.

Да, Вы можете запросить выписку в банке для подтверждения своих платежей.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Александр
29.05.2019, 12:13

Как решить вопрос о задолженности за кредитную карту Банка Москвы, при утере карты и перевыпуске в г. Сочи?

В 2013 году был в командировке в г. Сочи. там я оформил кредитную карту Банка Москвы на 40000 рублей. Пользовался ей и гасил долги исправно год-два. Уже находясь в своем городе я утерял данную карту, не мог гасить долг, обращался в местное отделение банка на что они ответили, что перевыпуск карты возможен только в отделении г. Сочи. С тех пор я не оплачивал долг по кредитной карте, меня ни кто не тревожил. Сейчас мне приходят СМС о том, что у меня долг более 100000 рублей. Возможно ли как то через суд решить вопрос о том, чтобы не платить проценты за это время, а уплатить просто сумму долга?

Нет. можете только при подаче иска к Вам просить суд о снижении процентов и неустоек на основании ст. 333 ГК РФ; См. также:

ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)

""ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ ">>>"

""1. Если подлежащая уплате неустойка явно "несоразмерна" последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

""2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Владимир
23.07.2018, 10:25

Как защититься от мошенников после утери кредитной карты и неполагаемого ухода денег?

Я 2 года назад получил карту с кредитным лимитом, но ее украли, деньги не ложил на нее, теперь звонят якобы сотрудники банка, клеют листовки на двери и т.д что делать.

Доброго дня! Ігнорувати!

Реагувати треба тільки на офіційні повідомлення з підписами та мокрими печатками. В даному випадку незрозуміло хто дзвонить, пише та клеїть.

Татьяна Гладкова
Подписчиков 1
03.07.2018, 10:35

Правомерны действия банка при утере кредитной карты и ее блокировке, но возникают дополнительные расходы

Я утеряла кредитную карту, написала заявление в банк, её заблокировали. Кредит оплачиваю через кассу банка. Но мне начисляют 30 рублей в день, за пользование картой. Правомерны действия банка?

Добрый день. Если вы пользуетесь кредитной картой Восточного экспресс банка (там как раз 30 р в день оплата), то действия банка правомерны, т.к. плата идет фактически не за пользование картой, а за пользование денежными средствами на кредитном счете. Для того чтобы не платить 30 р. в день, необходимо погасить всю задолженность.

Если же вы пользуетесь картой иного банка, то ответить на ваш вопрос возможно лишь после анализа договора банковского счета и карты.

Екатерина
19.12.2017, 17:03

Что делать при утере кредитной карты и возможности доказать, что средства снимала не я?

Добрый день. Около 2,5 лет назад утеряла кредииную карту. На ней была задолжность, была уверена что она заблокирована, поэтому особо не переживала и не подавала заявление об утере. Банк подал в суд и сумма задолности меня крайне удивила. Поехала в банк, выяснилось, что после утери с нее успели снять всю сумму. Что теперь делать? И сколько времени хранится запись с банкоматов. Возможно ли будет ее найти и доказать, что средства снимала не я?

Приветствуем Вас на нашем сайте.

В настоящий момент надо в полицию писать заявление на мошенничество

Желаем Вам разрешения Ваших проблем.

---Здравствуйте, подавайте заявление в полицию, они сами разберутся кто снял деньги. Все записи будут в наличии. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

А Вы звонили в Банк, чтобы заблокировать карту, после ее утраты? Уточните свой вопрос. В полиции откажут в возбуждении уголовного дела. Хотя я более склонен к тому, что карту видимо у Вас похитили. Пин-код случайно не был вместе с картой?

Здравствуйте! Я бы вам посоветовал с этим вопросом очно обратиться к юристу так как надо видеть документы по делу и знать суть самого дела.

Спасибо огромное за консультацию. Не думала, что спустя столько времени и наличии уже постановления суда, что то можно решить. Тем более найти видеозаписи с банкомата и доказать что-то.

Александра
Подписчиков 17
01.12.2017, 22:44

Как поступить при утере кредитной карты Тинькофф банка с небольшой суммой и без блокировки и получении судебного

Здравствуйте. Вопрос по кредитной карте Тинькофф банка. Карта была утеряна с небольшой суммой и не заблокирована. Изначально на карте было 75 тыс. руб. Хотя в договоре не указана вообще никакая сумма. Мировой судья прислал по почте судебный приказ (копию) о взыскании 109 тыс. руб. и госпошлины 1700 руб. Что делать?

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

Отменить приказ легко - достаточно в течение 10 дней со дня получения копии приказа подать в суд, его вынесший, письменное возражение (форма - произвольная, просто напишите, что с приказом не согласны). При поступлении возражений суд обязан отменить приказ

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Здравствуйте Александра судебный приказ не думая отменяйте в течение 10-ти дней с момента его получения вами, а далее в судебном порядке следует разбираться, карту конечно следовало бы заблокировать, но раз не блокировали то теперь только судиться и списывать набежавшие пени и штрафы.

Анастасия
Подписчиков 2
07.10.2017, 14:05

Заявление о рассрочке выплаты долга по кредитной карте Сбербанк - возможная утеря письма и сроки рассмотрения

8 июня мной было написано заявление в суд и направлено заказным письмом о рассрочке выплаты долга по кредитной карте Сбербанк, в связи нахождении в декретном отпуске по уходу за ребенком плохим финансовым положение 4 место ответа не поступало, возможно ли что письмо утеряно и в течение какого времени рассматривают заявление и выносят решение и могу ли я не дожидаясь ответа выплачивать долг в рассрочку. Спасибо.

Доброго времени суток! Можете конечно. Вы можете согласно ст.421 ГК РФ составить письменное соглашение с банком о рассрочке.

☼ Здравствуйте,

Почему вы решили, что вам быстренько кто-то пришлёт ответ по почте, нужно звонить в суд и узнавать, и самим приходить и получать решение, кроме того на процессе вы должны присутствовать

Желаю Вам удачи и всех благ!

Доброго Времени суток!

Зайдите на сайт суда, найдите свое дело - ВСЕ сроки его рассмотрения - уже прошли.

Платите, сколько можете

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Здравствуйте! Если Вы подали в суд заявление о рассрочке исполнения решения суда, то должны были рассмотреть дело в течение двух месяцев. Позвоните в суд. Узнайте по Вашему заявлению.

Здравствуйте, Анастасия.

Заявления рассматриваются в течении 2 месяцев. Вам необходимо позвонить в суд, а лучше туда сходить и все узнать по вашему делу.

С удовольствием могу вас проконсультировать более подробно, офис в городе Ульяновск и помогу составить необходимые документы.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Николай
16.08.2017, 19:43

Как расторгнуть договор по кредитной карте Тинькофф при ее утере?

Здравствуйте! Пользовался кредитной картой Тинькофф, а потом ее потерял. Теперь хочу расторгнуть договор, чтобы не платить дальнейшие проценты, но не знаю как это сделать, так как банк дистанционный и сама кредитная карта утеряна.

Доброго времени суток

Если карта утеряна, её всегда можно восстановить, по поводу расторжения договора нужно обращаться в банк, например по электронной почте

Удачи Вам. Анна Титова.

Вам следует подать соответствующее заявление в банк. Это можно сделать через интернет, у вас ведь наверняка есть личный кабинет.

Александр
15.05.2017, 17:05

Проблема с кредитной картой ПриватБанка - задолженность и утеря документов

Ситуация заключается в следующем: В феврале 2014 года была приобретена кредитная карта "ПриватБанка" в последующем через полгода фактически отделение банка не функционировало в городе, обратиться было не куда связаться по телефону не удавалось, в связи с переездом документы и карта оказались утеряны. Таким образом только в январе 2017 года пришло уведомление о задолженности и просьбе погасить. Как поступать в данной ситуации? Спасибо.

Добрый день! Ничего не нужно делать. Срок исковой давности - 3 года с момента последнего платежа. Он уже прошел. Если подадут в суд, в суде заявите о пропуске срока банком.

Если с момента последнего платежа по кредиту прошло больше трёх лет, то истёк срок давности, в этом случае суд отказывает в иске о взыскании задолженности.

Анна
Подписчиков 3
02.03.2017, 14:03

Незаконные требования банка ХОУМ КРЕДИТ - иск на уплату 28000 рублей после утери кредитной карты

В 2009 году оформила кредитную карту в банке ХОУМ КРЕДИТ на 35 тысяч рублей. Спустя месяц ее заблокировала из-за утери. До июня 2010 года платила ежемесячно. Денег с нее не снимала., после затруднений с выплатами разово внесла на карту 10000. 09.01.2017 мне выдвинут иск с требованием уплатить 28000. Правомерно ли это.

Заявляйте в отзыве о пропуске срока исковой давности

Статья 196. Общий срок исковой давности

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 196]

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму".

Если с момента последнего платежа прошло более 3-х лет, то в суде заявите о пропуске Банком срока исковой давности. Но если суд установит, что срок по какой-либо причине не пропущен, то просите суд применить ст.333 ГК РФ и снизить начисленную неустойку.

Наталья
12.10.2016, 11:40

Как вернуть проценты по кредитной карте ОТП банка, после погашения задолженности и утери карты?

2 года назад взяла кредитную карту ОТП банка на сумму 110.000 руб. все это время платила ежемесячно 5 и более тыс. на данный момент взяв кредит в другом банке все заплатила. Причем во время того, как я платила тот кредит, ОТП банк повысил проценты на данный момент у меня карты нет, т.к. ее украли.. (срок действия там кончился). Могу ли я как-либо вернуть проценты?

Здравствуйте! Можете вернуть, если банк незаконно повысил проценты и это не предусмотрено условиями договора. Удачи Вам!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, Наталья! Вернуть можно только в случае нарушения банком условий договора. Подавайте претензию. Удачи ВАМ!!!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Лариса
15.08.2016, 15:32

Имеет ли право сбербанк списывать всю пенсию по утере кормильца, в счет долгов по кредитной карте того банка?

Имеет ли право сбербанк списывать всю пенсию по утере кормильца, в счет долгов по кредитной карте того банка?

Доброе время суток.

Однозначно - нет.

Если обращение взыскания инициировано отделом ФССП - жалоба в вышестоящий ФССП, прокуратуру, региональное управление ЦБ РФ (на СБ РФ), суд.

Если обращение взыскания инициировано СБ РФ - жалоба в прокуратуру, региональное управление ЦБ РФ, суд.

Деньги должны вам вернуть.

Удачи.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет, не имеет права. Не более 50% ежемесячно.

Владислав
21.06.2016, 15:05

Как расторгнуть кредитный договор с банком и прекратить начисление пеней в связи с утерей кредитной карты

Как рассторгнуть кредитный договор с банком? Кредитная карта утеряна. Банк не хочет восстановить карту. Я хочу чтобы банк перестал начислять пени и выдвинул требования через суд о полном погашении долга.

Владислав, расторгнуть договор можно согласно условий договора, там указаны основания расторжения.

Расторгается договор путем достижения соглашения между сторонами.

Если банк нарушает Ваши права - можете жаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру, ЦБ РФ.

То, что Вы хотите - это лишь Ваше желание, и оно абсолютно понятно. Но заставить банк обратиться в суд невозможно.

Если есть условия в договоре, противоречащие текущему законодательству в сфере кредитно-банковских правоотношений, то можете и сами обратиться в суд с соответствующими требованиями.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Вика
15.04.2016, 23:03

Как восстановить квитанцию о погашении кредитной карты после утери?

Погасили кредитную карту четыре месяца назад через кассу банка, сейчас начали звонить с банка требуют погасить за должность, квитанцию потеряли можно ли как то вастоновить квитанцию?

обратитесь в банк по данному вопросу

Наталья
22.03.2016, 10:31

Проблемы с обслуживанием после утери кредитной карты - отсутствие доступа к счету и необходимость составления нового договора

Мною была утеряна кредитная карта банка. Счет заблокировала. Пришла оплатить существующий по карте кредит. Меня не принимают без паспорта, говорят что поменялась программа и снова нужно внести в программу мои паспортные данные. По фамилии, телефону, к которому привязана карта или лицевому счету с предыдущего чека программа меня не находит. Значит ли это, что без дополнительного составления договора и внесения меня в базу данных, мои отношения с банком в настоящий момент считаются не существующими. Или это непрофессионализм сотрудника банка, не желающего обслужить клиента, отсидевшего часовую очередь?

это условия банка, увы

ваш вопрос не регламентируется федеральным законом

Можно начать с направления претензии банку. Более подробную информацию Вы можете получить на консультации. Тел. 55-40-20

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение