8 800 505-92-64

Ростелеком перерасчет

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

9 ответов от юристов и адвокатов

114 юристов сейчас на сайте
2410консультаций за 24 часа
Вика
Вика
Сургут
16.09.2017 в 15:32
Возможно ли получить перерасчет за дополнительную услугу "Доп. пакет" интернет-телевидения "Ростелеком", если я этой услугой не пользовалась и оператору по телефону неоднократно сообщала о желании отказаться от этой опции. Обещали отключить, но не отключили и продолжают начислять за неё абонентскую плату с 2016 года?
В избранное Просмотров: 11
Читать (2 ответa)
Андрей
Андрей
Тюмень
23.11.2016 в 21:40
Как написать претензию в ростелеком на перерасчет сумммы оплаты за интернет и телефонную связь, интернет и телефон не работали больше 2 недель, а оплату взыскали полную за месяц.
В избранное Просмотров: 342
Читать (2 ответa)
Валерий Валерьевич
Валерий Валерьевич
Сочи
05.10.2016 в 17:01
У меня была задолженность Ростелекому по счету, был проведен перерасчет и теперь задолженности нет. Но названивают коллекторы. Как поступить в данной ситуации? Куда написать, что бы коллекторы отвязались?
В избранное Просмотров: 82
Читать (2 ответa)
Екатерина
Екатерина
Санкт-Петербург
30.06.2016 в 14:24
Как нужно составить текст претензии в Ростелеком по поводу перерасчета?
26.05.16 г. была оставлена заявка на подключение Интернета по акции, согласно которой я должна была купить роутер за 2500 рублей и могла бы пользоваться Интернетом бесплатно в течение 6 месяцев.
Оператор тем же днём подтвердил заявку и 30.05.16 г. мастер Ростелекома подключил мне эту услугу. Дополнительно никакое оборудование не подключалось.
От 8.06.16 г. мне пришёл счёт за май суммой на 3600 рублей и авансом за июнь на 890 рублей, общей суммой 4500 рублей.
Я связалась с оператором, который сообщил, что мне нужно будет оплатить только 2500 рублей по цене акции, и написать претензию.
Помогите, пожалуйста, сформулировать претензию.
В избранное Просмотров: 481
Читать (2 ответa)
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение