Отключение горячей и холодной воды

Краткое содержание:

Советы юристов:

1. Должна ли я платить за отключения стояка холодной и горячей воды!
1.1. стоит обратиться к Постановлению Правительства от 13 августа 2006 года № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».

Согласно пункту 5 этого Постановления, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.

За отключение же воды в стояке взимают плату по той причине, что её приходится сначала слить, а затем залить обратно.
Поиск юриста или адвоката по вашему вопросу
2. Мне необходимо отключение горячей и холодной воды в квартире на 1 час для установки счётчиков ГОРВОДОКАНАЛОМ-сколько это может стоить?
2.1. Позвоните в свою УК и они вам все скажут.
3. В арендуемой квартире произошла проблема: после отключения горячей воды, когда она вернулась, у всего дома вместо холодной воды полилась горячая. Через несколько дней выяснилось, что в этой квартире приходивший мастер оставил незакрытой ручку бойлера, и горячая вода выдавливала холодную. На счетчиках квартиры небольшие цифры. Но в управляющей компании хотят, чтобы владелец квартиры оплатила 800 кубов горячей воды за весь дом (хотя горячую воду быстро перекрыли). Можно ли этого избежать и как?
3.1. Здравствуйте,
Именно владелец квартиры обязан возместить причиненный ущерб и оплатить его в полном объеме, а потом разбирайтесь с приходившим мастером и доказывайте его вину, если она имеется. Доказательства естественно должны быть не устные.
Либо не платите, но доказывайте документально, что вы ни в чем не виноваты.
Подробные и развернутые юридические консультации с обсуждением всех нюансов и деталей по Вашей ситуации являются платными. Обращайтесь к любому юристу на сайте на очную консультацию в личные сообщения.
Желаю Вам удачи и всех благ!
4. Вопрос связан с отключением стояков горячей и холодной воды в жилом доме в городе Санкт Петербург. Управляющая компания отказывает в отключении, ссылаясь на то, что любые работы по водопроводу могут проводить только сантехники этой управляющей компании. В моем случае это исключено, пользоваться услугами их рабочих я не имею желания. Вопрос. Законно ли это, их отказ? Как возможно решить вопрос мирным путем, что сказать? Спасибо!
4.1. Дело в том, что если работы в Вашей квартире будут затрагивать стояки ХВС, ГВС, отопления и водоотведения (канализация), то работы на общем имуществе вправе выполнять специалисты УО, так как именно УО несёт ответственность за содержание и состояние общего имущества, в том числе и указанных стояков.
См. ПП РФ № 491 от 13.08.2006 г.
Если же на отводах стояков ХВС, ГВС и отопления есть отключающие устройства (краны), тогда не требуется отключать ХВС, ГВС и отопление.
Если же эти устройства неисправны, о ремонт и (или) замена таких устройств осуществляется силами УО и для собственника в данном случае - бесплатно.
Опять же, в соответствии с ПП РФ № 491 от 13.08.2006 г.
5. В связи установкой счетчика ХГВС самостоятельно жилец обратился с просьбой отключить стояки холодной и горячей воды при этом самостоятельно убрал полотенце сушитиль заменив на полипропилен, вот уже 3 года топит соседей, каждый год по окончанию отопительного сезона идут звонки жильца в УК Что топит, что авария и.т.д,за отключение стояка не оплачивает. Было предложено востановить полотенце сушитель, за все это время ни одного заявления на установку, ни одной заявки.
5.1. Так этому самоуправцу-пофигисту ничего и не надо. Коли он такой "упёртый", то ваша УО обязана обратиться в суд с иском к этому "товарищу" об обязании его восстановить элемент системы теплоснабжения МКД, расположенный в его квартире, а в случае уклонения от добровольного выполнения требований УО, обязать его допустить работников УО в его квартиру для выполнения необходимых работ.
6. Новый 9 этажный дом, г. Красноярск. Дата сдачи 27.12.17
Хочу поменять радиаторы отопления. УК выставляет ценник за отключение стояка отопления 1050 р. Что превышает больше чем в два раза среднюю цену по городу.
Так же за отключение стояка с холодной водой 250 р, с горячей водой 500 р.
Законно ли это? И как добиться от них адекватной цены?
6.1. Цены на услуги устанавливает УК самостоятельно. Плата взимается как за отключение, так и за подключение, поэтому уточните в УК это окончательная сумма или нет. Если да, то цена адекватная. Если нет, обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию, проведут проверку.
7. Вопрос состоит в следующем: имеет ли Управляющая компания право не допускать сторонние организации для проведения работ по замене стояков горячей и холодной воды. Они отказываю в отключении стояков для проведения данных работ сторонней организацией. Предлагая платные услуги своих специалистов УК задрала стоимость работ в 2-ва раза. Можно ли законно воздействовать на УК?
7.1. Здравствуйте Елена, в данной ситуации нельзя однозначно ответить имеют право или нет, нужно изучать договор между УК и вашим МКД.
8. В субботу 04.11.2017 утром отключили воду (холодную и горячую). Сказали, что проблема в тройнике, который находится в квартире собственника. Отключили весь подъезд. До сих пор (06.11.2017 18:40) воды нет. Ждут когда закончатся праздники. Дежурный персонал бросают трубки. Что делать в данной ситуации? А если новогодние праздники? Мы на две неделе выпадем из жизни? В доме маленькие дети, ни помыться, ни приготовить пищу. Насколько законно отключение на такой срок? Куда жаловаться?
8.1. Обратитесь в прокуратуру и жилищную инспекцию с жалобой на неправомерные действия сотрудников УК. УК обязаны обратиться в суд с иском о предоставлении доступа ремонта в квартире.
8.2. Добрый день, уважаемый посетитель!
Подавайте письменную жалобу в ГЖИ и в прокуратуру в данном случае
Всего доброго, желаю удачи.
9. В воскресенье у жильцов верхнего этажа прорвало трубу. Управляющая компания перекрыла стояк с холодной водой. Жильцов из этой квартиры найти не могут, чтобы устранить течь. Третьи сутки жители подъезда сидят без холодной воды. Горячая вода есть. Но сначала она текла под небольшим напором и была не очень горячая, а с 16-00 напор стал сильнее и теперь течет кипяток. Есть нормы отключения воды в таких случаях?
9.1. • Здравствуйте,
Пишите срочно коллективную жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию, чтобы контролирующие органы приняли меры
Желаю Вам удачи и всех благ!

10. Нас предупредили о том что на сутки отключат холодное водоснабжение, однако отключили и холодное и горячее, в аварийной службе говорят что у нас при отключении холодной не будет и горячей т.к. система такая, но это не правда нам никогда две воды сразу не отключали. Скажите правомерны ли их действия и куда можно пожаловаться? Ведь не может же я думаю закон допускать отключения плановой горячей и холодной воды одновременно на сутки.
10.1. Вы правы. Обратиться можно в прокуратуру с жалобой на противоправные действия аварийной службы.
- Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, при аварии в централизиванных сетях холодного водоснабжения в соответствии с требованиями РФ о техническом регулировании (СНиП 2.04.02-84).

- Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа, продолжительность перерыва горячего водоснабжения связанная с ремонтными и профилактическими работами осуществляется с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПин 2.1.4.2496-09).
11. Скажите пожалуйста я нанял бригаду чтоб мне поменяли стояки холодной и горячей воды я пришол в жко попросил чтоб пришол сантехник и перекрыл на время стояки но мне сказали что за отключения воды я должен заплатить 400 рублей. Я могу у них спросить утвержденый документ расценок? И кто должен этот документ утвердить? Скажите законно ли они просят оплату за отключения воды? Спасибо.
11.1. Стоимость оказываемых услуг утверждается распоряжением директора муниципального унитарного предприятия, Так что вы имеете полное право потребовать этот прейскурант.
12. Скажите пожалуйста я нанял бригаду чтоб мне поменяли стояки холодной и горячей воды я пришол в жко попросил чтоб пришол сантехник и перекрыл на время стояки но мне сказали что за отключения воды я должен заплатить 400 рублей. Скажите законно ли они просят оплату за отключения воды? Спасибо.
12.1. Здравствуйте. Законность взимания платы они должны подтвердить. Требуйте предоставления утвержденных расценок. Или - обратитесь в прокуратуру с жалобой.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
13. У нас квартира 29 кв. В ней никто не прописан, один собственник. Когда ее покупали, в ней уже стояли счетчики на воду. Сейчас на холодную воду счетчик не исправен и по горячему счетчику начисляется по 700 р. в среднем. Вот мы и решили отказаться от счетчиков, но нам говорят, что платить даже после отключения будем также 700 р. так как есть собственник. Скажите пожалуйста правомерно это и если нет, то сколько будем платить без счетчиков, хотя бы приблизительно. Заранее спасибо Вам.
13.1. Здравствуйте. Нет, не правомерно. Поскольку норматив берется с количества зарегистрированных лиц. Нет зарегистрированных - нет оплаты.
В вашем случае лучше потратиться на новые счетчики - быстрее окупится и не потребуется доказывать, что Вы никому ничего не должны.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
14. Каждый год после отключения отопления, из крана с горячей водой идет холодная, чтобы она была теплой необходимо сбрасывать целый час! И стояки холодные или еле теплые. Объясните, как пошагово заставить управ. Компанию выполнять свои обязанности?
14.1. Добрый день! Пошагово вам может разъяснить юрист за вознагркждаение. И составит претензию, а затем иск в суд. Обращайтесь.
15. Как правильно составить заявление на отключение стояка горячей и холодной воды для замены кранов.
15.1. Подавайте заявку на имя управляющей компании с просьбой об отключении стояка горячей и холодной воды для замены кранов. Удачи.
15.2. Добрый вечер! АНастасия Владимировна, да в произвольной форме составьте, укажите причины. Всего доброго! Спасибо, что выбрали наш сайт.
16. Скажите в праве ли ТСЖ брать плату за отключение горячей и холодной воды в случае замены труб в квартире?
Если в квартире установлены счетчики ГВ и ХВ собственными силами, то в этом случае опломбировать счетчики представляется возможным только платно? И какие еще затраты несет собственник жилья в этом случае?
16.1. Здравствуйте! Брать плату за отключение горячей и холодной воды в случае замены труб в квартире однозначно не имеют право.
16.2. Добрый день. Никаких оснований брать деньги за пломбировку у УК нет. А если требуют - обращайтесь в полицию с заявлением.
17. Я бухгалтер ТСЖ. В доме, по которому я веду учет, есть квартиры без приборов учета холодной и горячей воды. В дни отключения воды жильцы таких квартир требуют перерасчета за воду. Имею ли я право отказать им в перерасчете и потребовать установки приборов учета? Есть ли закон, обязывающий их сделать это?
17.1. На основании Федерального закона от 23 ноября № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», согласно которому собственники жилья должны установить счетчики учета потребляемой воды по поводу газа могут и не ставить.
18. Из за прорыва трубы у соседей, несколько дней нет горячей и холодной воды. Факт отключения зафиксирован в УК. Приборы учета в квартире не установлены. Должны ли пересчитать стоимость коммунальных услуг за этот месяц в части платы за воду?
18.1. Должны ли пересчитать стоимость коммунальных услуг за этот месяц в части платы за воду?
Да обязательно, пишите заявление в управляющую компанию на перерасчет.
18.2. Должны ли пересчитать стоимость коммунальных услуг за этот месяц в части платы за воду?


Да, конечно, Вам должны сделать перерасчет по воде.
19. Обращаюсь по вопросу систематического отключения воды в 31 доме на Антонова-Овсеенко. Каждый день сбои и ни горячей ни холодной воды. Порядком достала эта проблема. Платим мы хорошо, а вот работу служба выполняет отвратительно. УК Выбор-сервис решите уже вопрос!
19.1. Здравствуйте, логичнее писать официальную претензию в управляющую компанию. Или Вы предлагаете НАМ разобраться с этой проблемой?
19.2. Здравствуйте.
Вам нужно писать жалобу НА БУМАГЕ и в свободной форме в Государственную жилищную инспекцию Воронежской области. Воронеж, ул. Плехановская, дом 53.
20. У нас бежит горячая вода плохо (холодная) мы поставили водонагреватель и оформили отключение воды, поставили нам заглушку. Не кто не предупридил, что будут насчитывать отлив понормативам. Использование хол. воды по счётчику 3 куб., а отлив 35 куб. правомерно ли это.
20.1. Здравствуйте, нет, это неправомерно
20.2. Претензию заявите Управляющей компании, затем в суд о причинении убытков ненадлежащим выполнением обязательств
21. Опишите Вашу ситуацию в общих чертах Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в течении какого срока управляющая компания должна сделать акт об отключении воды холодной и горячей? Есть какие нибудь законы или статьи?
21.1. Предупредить об отключении в случае неуплаты долга обязаны за месяц и за три дня уже об отключении
22. Я переехала жить в район, где подача горячей и холодной воды идет, как мне обяснили, от насоса, то есть от электричества. Из за строительных работ часто отключают электроэнергию и соответственно всю воду, причем часто свыше 4 часов, плита электрическая. Подскажите пожалуйста, законно ли вообще отключение одновременно электроэнергии и горячей и холодной воды?
22.1. Нет, не законно. Пишите жалобу в прокуратуру.
22.2. Вам следует обратиться с жалобой в росжилинспекцию
22.3. Доброе время судок.
Не законно. Обращайтесь с жалобой в администрацию района (города, области), прокуратуру, ГЖИ.
Удачи.
23. Мне грозят частичным отключением ЖКХ за долг 15000 руб. но так как долгов по электроэнергии, горячей холодной воде и отоплению у меня нет Мне грозят наглые ЖКХ отключением Разве это законно. Пускай они отключают свои услуги (вынос мусора, помывка лесничных площадок, уборка территории и т.д.) Как я могу накатить на наглых ЖКХ за их самовольные незаконные действия на всякий случай если мне отключат услуги по которым у меня нет долгов?
23.1. Пишите жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру.
24. За прошедший месяц не подала показания счетчика на горячую и холодную воду. По счетчикам набежало не более 2 кубометром, как впрочем и всегда. И ежемесячно выходила общая платежка тыс 2. В этот же месяц (за который не подала показания) платежка пришла 43 тыс! и это все за горячую воду. При том что было отключение недели две. Сделают ли они перерасчет по показаниям счетчиков? Или мне придется платить эту сумму спасибо большое за ответ.
24.1. Подавайте претензию в управляющую компанию. В случае отказа в предоставлении перерасчета (по показаниям счетчика) подавайте заявление в суд, и, чтобы не повадно в дальнейшем было, жалобы в жилищную инспекцию и прокуратуру.
25. За отключение двух стояков холодной и горячей воды ЖЭУ насчитало за 6 часов 12 тыс. рублей. И угрожали, что если не заплатим, то вообще не подключат воду. Это законно?
25.1. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру.
26. Такая ситуация. У нас частный дом, произошло отключение электричества, без уведомления, без звонка! Просто приехали обрезали провод и уехали! Но, от электричества у нас зависит холодное и горячее водоснабжение, отопление, т.к во всем поселке у всех в домах висят электрические котлы на отопление! Имеют ли они на это право, без предупреждения, да и в принципе оставить без воды, без отопления, семью, да еще и с маленьким ребенком? Подскажите, пожалуйста, очень нужна помощь!
26.1. Здравствуйте! без предупреждения однозначно не имеют право
27. Вечер добрый. Сегодня 31 января 2016 г. с 09:00 и до настоящего времени отсутствует горячее и холодное водоснабжение. Адрес: г. Ярославль ул. Нефтяников д.24 кор. 2. Предупреждения об отключении ни какого не было. В управляющей компании, диспетчер отвечает: что засор канализации. Могли бы бочку поставить с питьевой водой... Сейчас эпидемия гриппа, ни руки помыть, ни еду приготовить. Ребёнка не помыть и в квартире не прибраться. К кому обратиться? С ув.Ирина.
27.1. Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Указание конкретного закона необязательно. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Правовой основой для заявлений, жалоб или иных обращений в прокуратуру служит статья 10 федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации».
28. Собираемся устанавливать счетчики на воду и совместно менять вентили, правомерно ли взимание платы за отключение стояка горячего и холодного водоснабжения Управляющей компанией, если работы будет производить мастер приглашенный нами, а не представитель УК.
28.1. Правомерно. Можете попросить в Управляющей компании квитанцию, подтверждающую оплату.
29. Отключение горячей, холодной воды и отопление в зимний период на длительный срок! Имеет ли право, и какие статьи были нарушены по данному факту?
29.1. Отключение коммунальных услуг производится при наличии задолженности более 3 месяцев, зимний период не имеет значения.
Основным документом, регулирующим отношение коммунальных служб и граждан, является Постановление Правительства РФ за номером 307, вступившее в силу в мае 2006 года, которое называется «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам».
В него неоднократно вносились изменения и дополнения вплоть до 2011 года, когда вышло новое Постановление Правительства «О предоставлении коммунальных услуг» за номером 354, которым постановление от 2006 года признано утратившим силу, кроме статей с 15 по 28 включительно.
30. Законно ли несанкционированное отключение воды и горячей и холодной в обычном жилом доме? Это происходит достаточно регулярно на несколько часов. Кому жаловаться по этому вопросу?
30.1. Здравствуйте. Нет, не законно.

Поделиться в соцсетях:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X