
Что делать, если банк продал ваш долг коллекторам и уже снимают 50% от зарплаты?


Добрый вечер, Мария!
Добрый день! В вашей ситуации важно понять, как банк, коллекторское агентство и судебные приставы взаимодействуют и предпринимать шаги, чтобы избежать нарушений ваших прав. Вот рекомендации по вашим дальнейшим действиям:
1. Подтвердите продажу долга:
- Получите уведомление: Если банк продал ваш долг коллекторскому агентству, вы должны были получить письменное уведомление об уступке права требования (цессии).
- Проверьте документы: Убедитесь, что в документах указаны точные данные о новом кредиторе, сумме долга и реквизитах для оплаты.
2. Свяжитесь с коллекторским агентством:
- Уточните детали: Позвоните или напишите в коллекторское агентство, чтобы узнать, как будут производиться выплаты, учитывая, что долг уже взыскивается судебными приставами.
- Попросите соглашение: Запросите копию соглашения об уступке права требования, чтобы удостовериться в законности их действий.
3. Оповестите судебного пристава:
- Принесите документы: Посетите пристава и предоставьте документы, подтверждающие продажу долга (договор цессии, уведомление от банка и коллекторов).
- Попросите разъяснений: Уточните у пристава, как будет производиться дальнейшая работа по взысканию, учитывая, что часть вашего долга продана.
4. Убедитесь, что ваши права защищены:
- **Ознакомьтесь с законодательством**: Внимательно изучите Федеральный закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" и Федеральный закон № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".
Важные моменты, о которых следует помнить:
- Коллекторское агентство может взыскивать долг только в рамках прав, переданных им банком.
- Судебные приставы продолжают удержание до тех пор, пока не поступит официальное постановление о прекращении исполнительного производства.
- Важно следить, чтобы общая сумма удержаний не превышала установленные законом 50% вашей заработной платы.
Что делать, если возникли проблемы:
1. Жалоба в службу судебных приставов:
- Если пристав продолжает удерживать средства из зарплаты без внесения изменений в исполнительное производство, подайте жалобу начальнику отдела судебных приставов.
2. Жалоба на действия коллекторов:
- Если коллекторы нарушают ваши права, подайте жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) и Роспотребнадзор.
3. Обращение в суд:
- При необходимости можно подать заявление в суд на неправомерные действия коллекторов или судебных приставов.

Здравствуйте, Мария.
50% от заработка - это не маленькая сумма. Плюс к тому, если имеются другие долги.
У Вас несколько вариантов решения проблемы:
1.) Подать в суд заявление о рассрочке (или об отсрочке) исполнения решения суда.
2.) Подать заявление о банкротстве. При завершении банкротства долги будут списаны.
Не забывайте, пожалуйста, отмечать ответы юристов.
Всего доброго.