Что не подлежит возврату по закону

По ГОСТу 19917-93 ватный матрас относится к категории Мебель для сидения и лежания. По закону защиты прав потребителей от 19.01.1998 №55 он входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Значит ли это, что ватный матрас не подлежит возврату и обмену?

Приобрёл вентилятор в компании Техносила. Вентилятор оказался ненужен т.к.мне на следующий день подарили сплитсистему. Пошёл в магазин, написал заявление на возврат денег за покупку т.к.она оказалась ненужна. Через три дня получил официальное разъяснения, что настоящее изделие не подлежит обмену и возврату на аналогичное как исправный товар, поскольку согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года номер 55 отнесено к категории технически сложных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Подскажите, как поступить в этой ситуации.

Приобрел программу LT. Еще не прошло 14 дней, я понял, что она не соответсвует моим ожиданиям и написал сообщение о возврате. На что мне ответили, что интелектуальная собственность не относиться к товару подлежащему возврату и я подписал договор оферты. Я не понимаю, как договор может противоречить закону о защите прав потребителей? И как почему ПО не подлежит возврату.

Нет, это ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Утвержден.

Постановлением Правительства.

Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55

Вот ссылка на этот документ: https://ecoteco.ru/library/zakony-postanovleniya/technologies/postanovlenie-55-tovary-ne-podlezhaschie-zamene/

Это почти в самом низу страницы - скажите, что это за постановление? Может быть, оно утратило силу или оно действительно? Тогда ст. 25 ЗоЗПП при таком постановлении никак потребителей не защищает? Зачем тогда эти законы создают, еслиони бессмысленны?

На основании какого постановления/закона товар для взрослых признается не возвратным. Можно пожалуйста конкретно сделать ссылку на пункт?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Хотим сделать возврат в магазин такого товара, как настенное косметическое зеркало. Говорят потзакону возврату не подлежит.

Уцененный товар возврату и обмену не подлежит. Так ли это?

При выявлении у товара дефекта продавец может сделать на него скидку. Так, на стиральную машинку с вмятиной на корпусе может скинуть 1000—2000 рублей, на платье с трудновыводимым пятном тоже может быть небольшая скидка. При этом покупатель предупреждается о том, что уцененный товар

Меня зовут Олеся. Мне супруг подарил золотые серьги. Они мне не подошли. Вообще не смотрятся на мне не как. все пломбы целые и ценник тоже. На следующий день утром я повезла их в магазин. Хотела поменять на другую модель. У меня их не взяли сказали что золото обмену и возврату не подлежит. Знакомый держит ломбард сказал что такого закона нет. скажите где правда. Спасибо.

Проданная без согласия заемщика задолженность по кредиту не подлежит взысканию

03.06.2021. АПИ — Банк не вправе произвольно уступать обязательства частного заемщика. Такое решение принял Шестой кассационный суд. Зарегистрированная в Татарстане индивидуальный предприниматель Зульфия Крапова в 2013 году взяла в банке «ВТБ» кредит в размере 2,3 млн рублей на пять

Товар обмену не подлежит, верните деньги!

Алкоголь без документов А вы знали, что при покупке алкоголя перестанут спрашивать документы. Это не потребуется после введения биометрической проверки на кассах. Единую систему разрабатывает Ростелеком. Идея обсуждается и в правительстве Российской Федерации. Так что вероятность

Закон о защите прав потребителей в контексте сборной мебели - с учетом изменений в законодательстве.

В связи с частыми вопросами, касающимися именно сборной мебели, а также в связи с изменениями в законодательстве месячной давности, считаю полезным освятить действие закона о защите прав потребителей в контексте сборной мебели. Ситуация следующая - потребитель приобрел сборный диван,

Закон о защите прав потребителей в контексте технически сложных товаров

В связи с частыми вопросами, касающимися именно технически сложных товаров, а также в связи с недавними изменениями в законодательстве, считаю полезным освятить действие закона о защите прав потребителей в контексте технически сложных товаров. Ситуация следующая - потребитель не дистанционно

Возврат, обмен или замена товара в аптеке

В аптеках нередко можно увидеть объявления «Купленные лекарства обмену и возврату не подлежат», «Товар, купленный в аптеке, обмену и возврату не подлежит». В большей части случаев у аптечных учреждений действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена, но

Возврат товара, приобретённого по акции или со скидкой: возможен или нет? Отвечает юрист

Сегодня, когда мы с вами потихоньку выползаем из «самозаточения» и возвращаемся к нормальной жизни, встаёт необходимость замены поистрепавшихся вещей или покупки новых к летнему сезону. Владельцы магазинов понимают, что народ поиздержался, и финансов в его карманах не прибавилось.

Возврат товара в течении 14 дней. Полное вранье.

Любой потребитель знает, что он может вернуть купленный товар обратно в магазин, если он ему просто напросто не понравился по каким либо причинам. Не важно, даже без объяснений. Но потребителю так видать сильно "понравился" такой закон, что он даже не захотел подробно его изучить

Закон подписан: ПФР вернет россиянам часть денег

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Путин подписал закон, вносящий поправки в налоговое законодательство, регламентирующее порядок возврата излишне уплаченных страховых взносов на обязательное пенсионное страхование (ОПС). Как обстоят дела с возвратом излишне уплаченных взносов

Возврат излишне уплаченных алиментов

Случай из практики Он и она расторгли брак. Она подала на алименты. Он иногда платил, иногда не платил. Чаще второе. В итоге образовалась задолженность по уплате алиментов. И вот нерадивый отец собрался в отпуск, но выяснил, что выехать за пределы страны он не может, поскольку судебным

Возврат товара в магазин

Закон, регулирующий порядок возврата товара При об­на­ру­же­нии по­ку­па­те­лем де­фек­тов при­об­ре­тен­но­го то­ва­ра по­ку­па­тель впра­ве вер­нуть товар ненад­ле­жа­ще­го ка­че­ства, при этом по­тре­бо­вав его за­ме­ны на ка­че­ствен­ный товар или воз­вра­та упла­чен­ной за него

ПОДЛЕЖАТ ЛИ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ СОЛНЦЕЗАЩИТНЫЕ ОЧКИ?

Во многих салонах оптики Вы можете увидеть красиво выделенное объявление: «Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», очки обмену и возврату не подлежат». Так ли это, давайте разберемся. Недавно я купила в салоне оптики солнцезащитные очки. Однако, на следующий день,

Возврат ювелирных украшений и изделий: можно ли обменять золотые кольца и цепочки надлежащего качества в магазине. Законы в 2021 году

Досадно вдруг выявить, что купленные за сумасшедшие деньги золотые серьги не подходят под ваше вечернее платье. Досадно, но на первый взгляд не проблема: вроде бы по закону допустим возврат ювелирных украшений надлежащего качества. Куда хуже, например, если изделие сломалось: камень

Возврат страховки в течении 14 дней "период охлаждения".

"Период охлаждения" что это такое? В соответствии с пунктом 2 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Из смысла стать 958 Гражданского кодекса Российской Федерации следует,

Возврат денежных средств по Закону "О защите прав потребителей"

Разрешение возникших ситуаций в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. От 24.04.2020) «О защите прав потребителей» У многих граждан возникают вопросы после покупки товаров (бытовой техники, мобильных телефонов, мотоцикла, автомобиля) как вернуть свои деньги при обнаружении

Возврат денежных средств за неоказанную услугу

Добрый день! Довольно часто случается, что стороны заключают между собой договор на оказание услуг, и в результате, Заказчик получает не совсем то, что хотел от Исполнителя по договору или вообще не получает услугу. Предоплата получена, а услуга не оказана или оказана не в надлежащем

Возврат части страховой премии при досрочном погашении кредита. Когда применимы новые правила?

Уважаемые читатели! Вновь решил вернуться к этой теме, так как много поступает по ней вопросов: можно ли вернуть часть страховой премии по действующим договорам страхования жизни и здоровья, какая процедура такого возврата, применимы ли новые правила? Новые правила возврата части

Да, обязан.

С уважением. Здравствуйте. Не обязан. Деньги переведены в качестве задатка, поэтому не обязан Павел, обязан вернуть, как неосновательное обогащение. Обязан. Так как это аванс, а он подлежит возврату. Ну и что что снял.

За минуту обратно выставит, эка потеря..

Доводы, что он потерял клиентов других и прочая... нельзя признать разумными, он же не Ип, который занимается продажей пирожков. Хотел купить машину на Авито, не видя её, перевел 10 тыс. Продавец снял её с продажи. Когда приехал на осмотр, машина не устроила. По закону продавец обязан вернуть деньги или нет?

Приобрели телефон в салоне МТС. Нам наклеили защитное стекло. В чеке указана сумма 10550 рублей за телефон, 590 рублей за защитное стекло, 150 рублей за услугу наклеивания стекла. Дома посмотрели внимательно и решили вернуть телефон в магазин, не понравились параметры. Телефон без брака. Думали, что по закону мы имеем право сделать возврат в течение 14 дней. Но продавец согласовав со своим руководством, отказала нам в возврате денег и не приняла телефон. Пояснив что они не имеют права принять назад телефон так как он является каким-то сложным устройством и подлежит возврату в случае дефекта. Правомерны ли действия продавца? И имеем ли право вернуть телефон в магази и получить уплаченную сумму?

Возврат госпошлины через интернет. Платежный документ. В чем загвоздка? Снова пишу президенту.

Здравствуйте, уважаемый Владимир Владимирович! В связи с тем, что Минфин в своем письме 03-05-06-03/103352 от 30.12.2019 г. (письмо прилагаю) сообщает мне о том, что он не наделен правом законодательной инициативы, я вновь вынуждена обращаться к Вам. Для возврата госпошлины по делам,

По закону " О защите прав потребителя" ювелирные изделия надлежащего качества возврату не подлежат, а входит ли в этот пункт бижутерия? Могу ли я вернуть бижутерию не имеющего брака?

Возврат страховки по кредиту и ипотеке: важно знать!

Доброго времени суток, уважаемые читатели! 28 декабря 2019 года Путиным подписан закон, дающий право заемщику вернуть часть стоимости страховки при досрочном погашении кредита. Документ распространяется как на потребительский кредит, так и на ипотеку. Немного статистики Согласно опубликованным

Возврат подоходного налога за обучение ребенка (и свое)

Недавно, общаясь на одном из "мамских" форумов, зашел разговор о возврате налога за обучение. И какого было мое удивление, что на десять человек, дай бог, один возвращает налоги. Почему я говорю именно об обучении? Потому что чаще всего возвращают именно за обучение. PS: опустим "детский

Возврат товара по гарантии

Вопросы, связанные правами потребителей, регулируются Законом о защите прав потребителей и Гражданским кодексом РФ. Возврат товара по гарантии – это законное право каждого потребителя, гражданина. Что говорит закон? В соответствии с Законом «О защите прав потребителя», каждый покупатель

Закон о защите прав потребителей о некачественных автомобилях.

Покупателю, намеревающемуся предъявить свои требования к автосалону (другому продавцу автомобиля), необходимо осознать возможности, предоставленные ему законом о защите прав потребителей (Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», далее

Не отдал товар на проверку - забудь о неустойке и штрафах

Уже многие годы в Российской Федерации действует Закон «О защите прав потребителе». Большая часть населения нашей страны использует указанный закон при разрешении спора с продавцами как продовольственных так и не продовольственных товаров. Многие считают себя хорошими специалистами

Возврат денег с туроператора или авиалиний

Можно ли вернуть деньги за несостоявшуюся поездку? После массовой отмены поездок в Европу и страны Карибского бассейна из-за закрытия воздушного пространства для отечественных лайнеров туроператоры должны возвращать клиентам средства, потраченные на несостоявшиеся туры. Такой возврат

Могу ли я вернуть айфон 6 в магазин в течении 2-х недель и получить деньги? Единственное что телефон куплен в кредит и в договоре написанно что возврату не подлежит если только аппарат неисправен! В таком случае закон обмена возврата в течении 14-ти дней работает или нет?

Возврат денег за несостоявшийся отпуск – практика 2020 (эпоха коронавируса)

Добрый день, уважаемые подписчики! Давно не был в эфире, за это время накопилось много практических моментов, которые постараюсь постепенно выкладывать для вас. Начну со свежей практики по спору с туроператором и турагентством. Вашему вниманию – апелляционное определение нашего местного

Возврат части страховки в случае досрочного закрытия кредитного договора. От чего зависит размер страховки по кредиту?

Вопрос отказа от страховки по потребительскому кредиту в настоящее время пользуется высоким спросом. Заемщики часто задают вопросы такого характера как: Имею ли право отказаться от страховки по потребительскому кредиту, если досрочно кредит был закрыт? Законодательно, а именно в Гражданском

Купили пылесос, он сломался. По гарантии он ремонту не подлежит, заменить его не могут, так как сейчас таких нет в наличии. В магазине предложили вернуть сумму за которую он был приобретен. Слышал, что по закону должны вернуть сумму последней стоимости на рынке, а она в 2 раза больше той, по которой был приобретен пылесос. Подскажите: возврат средств идет по закупке или по последней рыночной стоимости товара?

Возврат продовольственного товара.

Пожалуй, каждый человек хотя бы раз в жизни сталкивался с покупкой несвежих, некачественных или вовсе просроченных продуктов. Многие покупатели считают, что продовольственные товары возврату и обмену не подлежат, поэтому просто выбрасывают продукт вместо того, чтобы вернуть его в

Возврат товара в аптеку

Вопрос очень актуальный, особенно в период новогодних праздников. Можно ли вернуть товары (лекарства) в аптеку? По законодательству, лекарственные средства возврату и обмену не подлежат, если вы решили просто сдать обратно или лекарство вам не подходит (Постановление РФ N55 от 19.

ИП Произвел продажу межкомнатных дверей по индивидуальному заказу стандартных размеров надлежащего качества. Клиент хочет вернуть сумму предоплаты, объясняя, что цвет не подошел. Мы обязаны ему вернуть деньги или индивидуальный заказ это подпадает под определение индивидуально-определенных своиств товара, в соответствии с п. 4 ст. 26.1 ГК РФ. Подскажите пожалуйста есть ли норма закона о том, что товары по индивидуальному заказу возврату не подлежат?

Спасибо.

Возврат алиментов после оспаривания отцовства

Оспаривание отцовства – достаточно распространенная процедура, на которую идут многие отцы, сомневающиеся в биологическом родстве со своим ребенком. Особенно когда отношения уже разрушены и на ребенка с них взысканы алименты. По закону истребование алиментов обратно не допускается.

Законы Хаммурапи. Часть 1

Хаммурапи – царь, правивший древним государством Вавилония примерно в 1793-1750 годах до нашей эры. Законы, или Кодекс Хаммурапи – свод законов, созданный царем примерно в 1750-х годах до нашей эры. Одних из старейших правовых документов в мире. Основной текст сохранился до наших

Закон – что дышло? Полицейский детектив. Часть третья

В первых двух частях этого детектива я рассказала о том, как стала жертвой несовершеннолетней мошенницы Евы П. и ее папы, офицера в отставке из Курска, Андрея Владимировича П. В этой части я расскажу о реакции юристов, в т.ч. этого сайта, к которым я пыталась обратиться за помощью.

Сегодня моя мама подписала договор с печально известной косметической компанией Мон Платин под воздействием неизвестного препарата в чае, которым угостили, после того, как мама отказалась покупать дорогостоющую косметику в кредит. Мы пришли вернуть товар в тот же день, но директор сказал, что косметика не подлежит возврату по закону и договор подписан. Помогите!

Могу ли я вернуть качественное постельное белье, которое не подошло по размеру? Прочитала перечень товаров, котрые не подлежат возврату в законе о защите прав потребителей, постельного белья там не обнаружила. Значит могу вернуть, верно?

Вопрос такой. Купил в комус кресло компьютерное, оно мне не понравилось решил возвратить покупку. В компании Комус дают ссылку на "Постановлением Правительства РФ №55 (мебельный гарнитур или комплект входит в перечень товаров, не подлежащих возврату/обмену), Законом о защите прав потребителей Статья 25, п.1 (собранная мебель является товаром, у которого не сохранен товарный вид)." тем самым регламентируют отказ в возврате. Со дня покупки прошло 6 дней. Подскажите законны ли их обоснования и могу ли я рассчитывать на возврат товара?

Закон об усиленном контроле над оборотом денег может затронуть каждого – к чему готовиться?

Закон об усилении контроля оборота денежных средств уже подписан президентом и опубликован. Официальное название закона – федеральный закон от 13.07.2020 года №208-ФЗ "О внесении изменений в ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение