Экспертиза товара / Экспертиза
Экспертиза товара. Назрел вопрос обращения в суд за поставку товара ненадлежащего качества с требованием возврата денег. Как лучше поступить провести независимую экспертизу товара на предмет наличия брака до передачи товара покупателю до обращения в суд с иском или после подачи заявления ходатайствовать о назначении судебной экспертизы? Спасибо.
Экспертиза товара: замена разрешена, но требуют вернуть чехол, который не был включен в комплектСитуация такая, я сдал товар на экспертизу, пришёл ответ, замена разрешена только надо вернуть чехол, а я сдавал весь комплект. При сдаче товара расписался не глядя в описи, продавец его (чехол) туда не включил. Как быть?
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В какие сроки проводится экспертиза в случаи имеются ли или нет недостатки товара?
Должен ли потребитель нести материальную ответственность (оплатить экспертизу товара) за экспертизу товара, если экспертиза показала что дефект допущен производителем, но по итогам экспертизы товар является пригодным к эксплуотации?
Скажите пожалуйста, как долго может проводится экспертиза товара по административному делу по статье 14.10 ч.1 КоаП. Спасибо.
Истец и ответчик заявили в суде практически одинаковые вопросы для экспертизы товара, суд вынес определение о назначении судебной экспертизы с этими вопросами.
Экспертиза не начиналась и очень затягивается. Если истец изменит исковое и откажется от части недостатков по товару (но не изменит исковые требования), и заявит в суде что все вопросы не нужно ставить перед экспертами, поскольку достаточно только таких-то, снимет ли суд с экспертов лишние вопросы?
Если покупатель провел экспертизу товара, не уведомив поставщика, примет ли суд результаты этой экспертизы в качестве доказательства некачественности товара?
Провела экспертизу товара за свой счёт, магазин сказал, что вернёт деньги и за экспертизу и за товар, если будет в мою пользу. Подскажите пожалуйста закон, что он должен вернуть деньги за экспертизу в мою пользу. Мало ли он сделает шаг назад и передумает возвращать деньги. Заранее большое спасибо!
В магазине взяли товар на экспертизу с заявлением вида: Прошу принять на экспертизу товар,... В результате эксплуатации был обнаружен следующий брак... Никаких требований не предъявлял. Сказали, что экспертиза будет проведена в течение 21 дня. Этот срок прошел, в магазине говорят, что надо ждать. Подскажите, что нужно делать в данной ситуации?
По инициативе истца суд назначил экспертизу товара. Истец оплатил экспертизу, передал товар. Суд признал экспертное заключение не внушающим доверие по следующим причинам:1)указан другой № изделия, 2) проведени измерений уровня шума проводился специалистом не предупрежденным об ответственности в другой организации. Был подан иск о возврате уплаченной суммы в мировой суд по закону оЗПП. Мировой суд удовлетворил иск, но апелляционная инстанция отменила решение мирового судьи, считая, что ЗПП в данном случае не применим. Что делать?
Суд назначил экспертизу товара.
Я сомневаюсь в необходимости ее. Цена большая.
Но уже экспертизу не отменить.
Как уйти от оплаты экспертизы? Могу я не предоставить товар для экспертизы? Ведь если эксперт ничего не проверял, то соответсвенно и просить ему нечего за работу.
Понимаю это минус для покупателя. Но все же платить больше деньги.
Могу ли я сначала сделать независимую экспертизу товара (у которого уже закончился гарантийный срок, но с момента покупки прошло не более одного года), а потом по её результатам предъявить претензию продавцу на возврат ден средств за товар и затрат на экспертизу?
Статья 18 Закона:
...В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет...
Если речь заходит не о товаре о услугах, эта статья также работает? Просто в ней нигде (как в других статьях этого закона) не указано в скобках (услуга). Просьба аргументировать свой ответ.
У меня сломался диван до истечения гарантийного срока. Я написала претензию с просьбой забрать диван и вернуть деньги. Мне отказали, предложили ремонт. И предложили провести экспертизу товара. Как правильно написать ответ на такое письмо?
Покупатель решил сам провести экспертизу товара, ей передано моё желание присутствовать. Должен ли покупатель меня пригласить? Товар без гарантии.
Интересует вопрос, правомерно ли требования суда, в проведении независимой экспертизы товара в городе истца? При этом продавец, свой товар видел по фото/видео фиксации, где видно что товар в разбирался покупателем.
Мы торгуем мебелью.
Наш покупатель сделал экспертизу товара, не уведомив нас о его намерении и теперь требует от нас за это деньги. Как можно ему отказать? На что ссылаться?
В случае если был подан иск о возмещении денежных средств за товар ненадлежащего качества. Суд предложил экспертизу товара, истец отказалась, ждем определение суда. Можно ли еще все же сделать экспертизу и продолжить этот иск? Или нужно подавать новый иск с результатами экспертизы уже?
Покупатель получил товар, не подходящий к оборудованию его. Можно ли назначить экспертизу товара в суде по договору поставки? Чтобы доказать вину продавца?
Роспотребнадзор выставил предписание где обязывает ИП провести экспертизу товара, было отправлено заказное письмо с уведомлением, с описью вложения потребителю, о намерении провести экспертизу, но первое письмо вернулось обратно, второе она все таки получила, на контакт не идет, на телефон не отвечает, что делать? Можем ли мы написать письмо о невозможности проведения экспертизы в связи с отсутствием доступа в квартиру.
При подаче в суд по правам потребителя (некачественнй товар) должна ли я предварительно сделать экспертизу товара или её должен назначать суд?
На товар (обувь) истек гарантийный срок, но не прошло 2-х лет с даты продажи товара. Установлен ли законодательством РФ перечень экспертных организаций, уполномоченных проводить экспертизу товара, какая-то их аттестация, напр?
Гражданское дело о назначении судебной экспертизы товара (мебели) в иске по защите прав потребителейГражданское дело о защите прав потребителей.
Судья по своей инициативе вынес определение о назначении судебной экспертизы товара (мебели).
Эксперт ещё не назначен.
Кто должен оплачивать экспертизу? Судья определил, что истец пополам с ответчиком.
Можно ли ходатайствовать об отмене экспертизы?
Добрый день! Имею ли я право, при проведениии независимой экспертизы товара снимать процесс на видео?
Если по результатам независимой экспертизы товара (на которую был преглашен продавец, но не явился), факт брака подтвердился, то куда нужно обрашаться чтобы возместили расходы на ее проведение?
Приобретая некачественный товар или получая некачественно выполненную услугу, не соответствующую ожиданиям, граждане часто опускают руки, не пытаясь отстоять свои права. С чем это связано – с незнанием права или субъективным мнением об отсутствии прав? Учитывая многолетнюю практику,
Имеет ли право продавец назначить экспертизу (внутри фирмы) товара надлежащего качества, если у него возникли сомнения по поводу того, был ли данный товар в употреблении?
Подал претензию в магазин. Вместо экспертизы прислали акт сервисного центра. Могу ли я теперь самостоятельно отнести товар на экспертизу или нужен прямой отказ магазина. И если проведу сам, не откажет ли суд, тк. продавец прямо не отказал.
1. Товар сдан на гарантийный ремонт продавцу срок 45 дней.
2.Срок истекает через 7 дней.
3. Товар продавец передал сервисному центру, в сервисном центре указали на внутренне повреждение платы, эту информацию я узнал из звонка в сервисный центр, самого акта я не видел, сервисный центр передал товар продавцу.
4. Продавец молчит, не звонят, полная тишина, причины неизвестны.
Хочу дождаться 46 дня, посетить магазин, предположим, что товар у них, они говорят, что товар лежит уже 30 дней, и в ремонте отказано, я прошу произвести экспертизу товара, для установления виновника внутреннего повреждения, на 47 день пишу заявление о расторжение договора купли продажи, ссылаясь на нарушения срока 45 дней.
5.Как мне лучше поступить в данной ситуации? В зависимости от развития событий? Может посоветуете другой вариант?
Вы заключили "договор купли-продажи" с продавцом. Это ошибка, с Вашей стороны, и стандартная хитрость - со стороны продавца. На будущее, старайтесь заключать, например, "договор на изготовление и монтаж кухни" или "купли-продажи и монтажа кухни" (по сути, это т.н. смешанная форма
Продолжение. (см.начало)7. Понятия «деньги» и «безусловные обязательства». Деньги – Государственные платежные знаки, являющиеся для резидентов средством покупок и платежей. Если деньги – государственные платежные знаки, то на них обязательно должны быть изображены главные государственные
Покупатель обратился с жалобой на некачественный товар и требованием замены. Экспертиза показала, что товар качественный. Как вернуть расходы за экспертизу с покупателя? Есть ли закон?
Росимущество предлагает уничтожать продукцию, которая не промаркирована идентификационными знаками — например, чипами. Товары без подобных меток автоматически следует считать нелегальными, полагают в службе. Ее специалисты поддержали маркировку готовых товаров из рыбы и мяса, бакалеи,
Товар джинсовой одежды, приобретенный в торговом центре, изъят УВД: ожидания и возможное возвращениеУ нас в торговом центре есть точка, где мы торгуем джинсовой одеждой, к нам пришли покупатели купили товар, потом сказали что жто была контрольная закупка. Что они из УВД по борьбе автоских прав, забрали у нас часть джинсов на 30 тыс. руб,составили акт изъятия товара и выдали повестку, сказав что наш товар отправиться на экспертизу подленности джинсов, так как поступила жалоба что это потделка, самое интересное что весь город торгует этими брендами. Товар закупаем в Турции.
Скажите пожалуйста чего ждать и отдадут ли нам наш товар? Заранее большое спасибо!
Алкоголь без документов А вы знали, что при покупке алкоголя перестанут спрашивать документы. Это не потребуется после введения биометрической проверки на кассах. Единую систему разрабатывает Ростелеком. Идея обсуждается и в правительстве Российской Федерации. Так что вероятность
Товар сломался на 14 день после покупки, сервисный центр отказывается возвращать деньги. Что делать?Купил товар на 14 день он сломался. Привез в сервисный центр товар забрали на экспертизу продержали на экспертизе болие 3 недель менять отказываются деньги возвращать отказываются. Что мне делать.
Наша организация заключила договор поставки. Товар был поставлен некачественный, хотим составить акт-рекламацию. Нужно ли приглашать специалиста какой-либо сторонней организации для проведения экспертизы (или мы можем провести экспертизы своими силами - нужные специалисты имеются)?
При обнаружении недостатков приобретенного товара (выполненной работы, оказанной услуги) вы вправе, в частности, потребовать от продавца (исполнителя) безвозмездного устранения этих недостатков, соразмерного уменьшения цены товара (работы, услуги), возврата уплаченной за них суммы,
Из серии «Личный опыт». Сегодня хочу поделиться своим положительным опытом выигрыша дела в суде о возврате денег за некачественный технически сложный товар по истечении 15 дней с момента покупки. Ах, лето! Пора активного отдыха, отпусков и летних прогулок. В такое время года люди
Постпила преиензия покупателя на купленный ранее товар. В претензии покупатель просить вернуть деньги так как она в нем обнаружила недосток, при этом провести экспертизу товара.
Мы отправили товар в сервисный центр, мастер дал письменное заключение что товар исправен недостков не обнаружено. Дали ей ответ, что отказ, в связи с тем, что прибор исправен. Далее она снова просит провести экспертизу, мастер снова дал заключение что товар исправен. Если он исправен и учитывая что гарантмя не прошла, кто должен проводить экспертизу товара? Еслм неи недостков.
Сразу к делу! Допустим, вы приобрели телефон, и он сломался во время эксплуатации. Вы пришли в магазин, обратились к продавцу, и вам сообщают, что требования о возврате денежных средств/его замене подлежат удовлетворению лишь после проведения проверки качества приобретенного вами
Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня свою «шпаргалку» я посвящу применению Закона «О защите прав потребителей», в частности, вопросу: «Как вернуть деньги за технически сложный товар ненадлежащего качества». Перечень технически сложных Товаров утвержден Постановлением Правительства
Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками
Новосёлы купили гарнитур в зал. Однако недостатков в подобном приобретении оказалось больше, чем достоинств. Завесы были установлены неправильно, и через пару дней одна из них (вставленная на антресоли) сломалась. Дверцы не совпадают, ножки шатаются, крепления для полок вываливаются,
Если в ходе рассмотрения гражданского дела была назначена судебная экспертиза товара, но как позже выяснилось на экспертизу был представлен другой товар, то есть произошла подмена. Подмену произвёл представитель ответчика. Как его действия можно трактовать согласно УК или КоАП.
Покупатель требует компенсацию транспортных расходов после замены товара: имеет ли он шансы в суде?Ситуация следующая, покупатель приобрел у нас товар, уехал в другой далекий регион с этим товаром. В товаре выявился дефект (по словам покупателя, мы не проверяли, отправили уже производителю).
Мы предложили следующие варианты:
1. Покупатель отправляет товар нам за наш счет транспортной компанией, мы меняем его у производителя и отправляем ему новый.
2. Покупатель отправляет товар напрямую производителю, производитель оправляет ему новый.
Покупатель написал претензию. И не дождавшись ответа приехал сам. Товар мы ему поменяли, он подписал что претензий не имеет.
Теперь требует компенсации транспортных расходов на дорогу 8 тыс. руб. при стоимости товара в 5 тыс. руб.
Такое ощущение, что столкнулись с актом потреб терроризма. Что покупатель по своим нуждам приехал к нам в регион, поменял товар и еще хочет компенсировать свои затраты на дорогу.
Имеет ли покупатель какие-то шансы в суде? Экспертиза товара не производилась, мы сами не проверяли, поверили на слово.
Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками
Читайте также:
- Независимая экспертиза товаров
- Вернуть деньги за экспертизу товара
- Судебная экспертиза товара
- Акт экспертизы товара
- Экспертиза неисправного товара
- Экспертиза товара ненадлежащего качества
- Экспертиза технически сложного товара
- Проведение экспертизы качества товара
- Кто оплачивает экспертизу товара
- Экспертиза не качественного товара
- Экспертиза производственных товаров
- Где сделать экспертизу товара
- Роспотребнадзор экспертиза товаров
- Независимая экспертиза качества товара
