Комитет по защите прав потребителей

День защиты прав потребителей.

Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей. Впервые отмечался в 1983 году. Как указано в принятом в 1992 году федеральном законе № N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей", «потребитель - гражданин, имеющий намерение

Тенденции в сфере защиты потребителей

Президент РФ в качестве национальных целей развития России на период с 2018 года до 2024 года обозначил среди прочего ускорение технологического развития страны, обеспечение ускоренного внедрения цифровых технологий в экономике и социальной сфере и снижение в два раза уровня бедности

Девочка стажер продала пиво несовершеннолетнему. В контрольной закупке участвовал комитет по защите прав потребителей. Чём это грозит? На месте составлен акт и произведена видеозапись на телефон.

Мы дольщики. Дом сдан, но с задержкой на полгода. Директор фирмы застройщика умер. Доверенности на право подписи ни у кого нет. Наследников тоже нет и не будет. Акты приема-передачи при жизни покойного директора подготовлены не были. Возникла проблема с оформлением в собственность. Росреестр говорит, что только через суд в такой ситуации. Но там огромная госпошлина. Комитет по защите прав потребителей говорит, что мы попадаем под закон о защите пп и от госпошлины должны быть освобождены. Но при этом на суде они нас представлять не будут, т. к. на суде они представляют только тогда, когда застройщик задержал сроки со сдачей дома (сроки задержали на полгода, но застройщик их официально переносил, поэтому мы сюда не попадаем. У нас другая ситуация). Подскажите можем ли мы сами (дольщики) составить иск, опираясь на закон о защите прав потребителей без представления наших интересов на суде комитета по защите прав потребителей. Или без их участия в суде от госпошлины нас не освободят?

Есть решение суда о взыскании с меня задолженности перед ХКБ. Мой встречный иск о возврате навязанной банком страховки суд оставил без удовлетворения. Куда мне обратиться, чтобы вернуть страховку - в банк или в комитет по защите прав потребителей?

Фирма отказала в удовлетворении претензии по некачественной установке пластиковых окон. Куда лучше обратиться за помощью - в роспотребнадзор или комитет по защите прав потребителей?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Изменения в Закон о защите прав потребителей защитят нас от серьезной угрозы

При совершении любой сделки розничной купли-продажи, идет ли речь о приобретении батона хлеба и рулона туалетной бумаги в ближайшем магазине, или об откладываемой годами дорогостоящей покупке мечты, должны соблюдаться требования ЗоЗПП. К сожалению, правила знают далеко не все покупатели

Я ип. месяц назад ко мне в магазин пришли люди, представились некомерческой общественной организацией комитет по защите прав потребителей. Попросив меня предоставить сертификаты качества на детское питание написали мне акт с кучей нарушений которых на самом деле не было, бросили его мне в лицо и ушли. А сегодня мне пришла повестка в суд на беседу. Как себя там вести. Как доказать что нарушения в акте, ложь.

Заказано изготовление и установка памятника. Все сроки прошли, а дела нет. подавала жалобу в комитет по защите прав потребителей, там предложили обратиться в суд. Подала, жду заседания, но нюанс в том, что в договоре нет конкретно слов установка памятника, как говорится ловко составлен договор. Есть ли у меня шанс, акт о выполнении работ я не подписывала.

Заказал в компании "Гластройокна" межкомнатную дверь. Приехал замерщик, сделал замеры, внимательно все выслушал, дал совет, нарисовал условными обозначениями будущий эскиз моего заказа. Для меня главным было размер двери. Я не раз акцентировал внимание замерщика на это. В итоге мне привезли и установили дверь меньшего размера. На мою претензию по телефону специалист сервисного отдела объяснил, что на эскизе указан размер двери с коробкой, так они и сделали. А т. к. я подписал этот документ, то мои претензии безосновательны. Я пытался объяснить, что в их схемах ничего не смыслю, но это не помогло. Предупредил, что буду обращаться в суд. Вопрос: есть ли у меня шанс заставить их переделать дверь по моим размерам? Хочу сослаться на то, что "документ" с эскизом двери (это приложение к договору) имеет несколько замазок корректором, т. е. не оговоренных исправлений. Или можно попробовать сделать это через Комитет по защите прав потребителей? Заранее благодарен. С уважением. Ганин В. Е.

Приобрела автомобиль в автосалоне, сдав при этом им же в трейд ин старый + доплатила наличкой. Оформили на недостающую, меньшую сумму автокредит, конечно же включили гап страхование, страхование жизни, каско - все это в тело кредита, соответственно за это надо платить %%. 100 тыс предоставили персональную скидку + 80 тыс за трейд ин. Гап страховку я вернула 24 тыс, за страхование жизни заплатила 75600 - вернули 1701₽, остальная часть невозвратная сказали. Теперь мне автосалон прислал досудебную претензию, что я им должна вернуть скидку 180 тыс (мне вернули меньше, чем сумма скидки!) В доп соглашении я поставила подпись, что согласна, он.. все равно их действия неправомерны в том, что навязывают допуслуги. Подскажите пожалуйста, что делать - идти в салон и снова перезаключать гап страхование и вернуть им 24 тыс (вообще так можно сделать?) или обращаться с жалобой в комитет по защите прав потребителей и ничего им не отдавать?

О том как необходимо действовать, если нарушены Ваши права в сфере ЖКХ - советы юриста.

Всем наверное хорошо известно о том, что наша жилищно-коммунальная система уже 13 лет живёт в состоянии постоянных реформ и конца-краю им не видно Происходит каждый очередной этап перекладывания ответственности за жильё с государства на граждан, несмотря на то наш народ не в состоянии

Нарушение прав ветеранов ВОВ исходит от государственных лиц

Средняя температура по больнице Нарушения прав ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны со стороны российских государственных служащих в последнее время носят устойчивый и регулярный характер. Издевательства со стороны чиновников над малозащищенными слоями населения фактически

Ковид-19. Сопротивляйся! Заявление Председателю Следственного комитета РФ А.И. Бастрыкину и Генеральному прокурору РФ И.В. Краснову

Предлагаю вниманию уважаемых читателей заявления известного публициста. Читайте, думайте высказывайтесь! Всем доброго здоровья и ясного ума! ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: тролли, хейтеры, комменты, содержащие личные нападки и прочий неадекват, будут удаляться. Если статья понравилась - лучший способ

Куда жаловаться, если ваши права нарушают?

Вот несколько правил: 1) Все жалобы должны подаваться в письменной форме или через официальный сайт организации. Никакие устные обращения на чиновника не действуют, Вам могут пообещать что угодно, но ничего не сделать. 2) Все жалобы должны быть составлены максимально корректно. Явных

Скончался Эдуард Успенский, «отсудив» перед смертью права на Простоквашино

В возрасте 80 лет ушел из жизни российский писатель Эдуард Успенский, который буквально за несколько недель до кончины заключил сделку с «Союзмультфильмом» на новые серии «Простоквашино». Об этом сообщает РИА Новости. Эдуард Успенский скончался в своем доме в деревне Пучково, которая

Дольщиков ограничат в праве обращаться в суд с исками к застройщикам

Дольщикам ограничат возможность обращения в суд с исками к застройщикам при недовольстве качеством построенных квартир. Соответствующий законопроект разработан в комитете Госдумы по строительству и ЖКХ. Документ уже одобрен Минстроем, пишут Известия. Проект регулирует порядок действий

Обзор права. Полномочия президента втихую расширили законом

Сможет отменять Гражданский кодекс и прописывать особые правила для отдельных компаний и корпораций. Настоящие дела по-настоящему влиятельные люди делают без шума и пыли. Госдума без единого слова (это не фигура речи, а констатация факта) приняла в окончательном, третьем чтении невинный

Претензия в магазин

– это всегда следствие самых простых правоотношений типа оферта-акцепт. Вся деятельность магазинов регламентируется Законом о защите прав потребителя, а это значит, что любое недовольство покупателя качеством приобретенного товара или качеством обслуживания может служить основанием

Муж подарил мне мультиварку. Я и сын - аллергики и готовить в ней я не собираюсь. Через 2 дня в магазине мы написали заявление на возврат товара (мультиварка не использовалась, товар. Вид сохранен). Нам обещали позвонить через 10 дней. Прошел почти месяц. Муж съездил в магазин и ему сообщили о том, что менеджер вообще не передала наше заявление. А на след. День позвонили и сообщили, что не будут возвращать нам деньги. Как наказать менеджера? (ее подпись на заявлении есть от 1 октября). Что мы можем сделать в ситуации, когда магазин просрочил ответ почти на месяц? Стоит обращаться в комитет по защите прав потребителей?

Как поменять телевизор на дорогой автомобиль без доплаты: история из зала суда

Воистину человеческие возможности не знают границ. А когда за этими возможностями стоит вся судебная система, то говорить об ограничении внутренних резервов было бы смешно. Мой любимый город Краснодар. Один из самых дорогих мне регионов нашей необъятной Родины. Для меня, коренной

Мировые автоконцерны пожаловались в ФСБ на работу судов в России

Фото: Роман Пименов / Интерпресс / ТАСС Крупные мировые автоконцерны, включая Hyundai, Kia, Mercedes и Jaguar LandRover, заявили о схемах мошенничества с участием судов Краснодарского края «под прикрытием» исков о защите прав потребителей. Жалобы на работу судей направлены в Совет

Правосудие по-хахалевски, или коррупционный судейский спрут на Кубани

Источник: http://новости-россии.ru-an.info/ %D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%BE-%D1%85%D0%B0%D1%85%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B8-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D1%80%D1%83%D0%BF%D1%

Незаконные начисления ОДН по электроэнергии

Уважаемые посетители сайта! Предлагаю новую тему: "Незаконные начисления ОДН по электроэнергии". 13 ноября 2017 года Директор департамента ЖКХ по Белгородской области подписал приказ № 111, в котором площади подвалов и чердаков домов в ИКД включаются при начислении ОДН по свету! Мы

Карантин как приговор: старики без банковских карточек уже не имеют ни еды, ни денег

Пожилые люди, получающие пенсию на сберегательную книжку, не могут снять свои деньги из-за закрытия находящихся рядом с домом отделений Сбербанка. Тысячи пенсионеров оказались без средств к существованию. Кстати, вы заметили, что на улицах не видно стариков? Что происходит с ними

Здание и земля в собственности и находится на территории городского рынка. Могу ли я вести торговлю не только в здании но и на территории моего земельного участка. Комитет по защите прав потребителей выписал штраф ссылаясь на постановление местной городской администрации о запрете торговли на не отведенной для этого ими территории.

Как готовили РФ для пандемии от ВОЗ. Наши "герои".

На данный момент, нет ни одного юридического документа с подписью о том, что - В мире происходит пандемия Короновируса. Ни в РФ, ни в ВОЗ - нет и не было. Как-же так? Всё просто. Чтобы избежать ответственности за геноцид народов, это делается устно. 11 Марта 2019. Ген.секретарь ВОЗ,

Чиновники открыто и профессионально нарушают законы

Право на информацию закреплено законом Каждый человек вправе получить от любого учреждения или организации в нужной ему формелюбую информацию, которая ему нужна, особенно если она затрагивает его права и интересы. И этому способствует ряд законодательных актов:-Конституция РФ ст.

Комитет рекламы и информации Мэрии Новосибирска выдал ИПшнику предписание о прекращении нарушения порядка установки и (или) эксплуатации информационных конструкций ссылаясь исключительно на п. 3.2 Правил распространения наружной рекламы и информации в г.Н-ске, принятых городским Советом, что они имеют право нам выписать это предписание.

У нас исключительно вывеска площадью 1 кв.м. перед входом в цоколь, где располагается наше предприятие, а не баннер рекламного характера.

По сути у нас вывеска хозяйствующего субъекта площадью не более 2 кв. м, содержащая информацию согласно статье 9 Федерального закона "О защите прав потребителей". В ней не хватает только Организационно правовой формы (ИП...), а только фирменное название.

Можем ли мы обратится в этот комитет с несогласностью этого предписания, или обязательно идти в арбитраж?

Спасибо! С ув. Сергей.

Что делать, если утеряна посылка почтой России?

На сколько надежно отправлять посылки почтой России. Мой коллега ведет дело и ему нужно было отправить в Следственный Комитет видео запись. Дело находится в другом городе, поэтому лично доставить создает определенную сложность. В видеозапись нет никакой ценной информации, так что

Правовой беспредел в арбитражных судах (договоры по ТКО)

Президенту Российской Федерации Путину В.В. Правительство Российской Федерации Председателю Правительства Медведеву Д.А. Государственная Дума Российской Федерации Спикеру Володину В.В. Депутатам Госудумы Российской Федерации Генеральная Прокуратура Российской Федерации Генпрокурору

Как суды РФ узаконивают грабёж населения недобросовестными предпринимателями по обращению с ТКО.

Президенту Российской Федерации Путину В.В. Правительство Российской Федерации Председателю Правительства Медведеву Д.А. Государственная Дума Российской Федерации Председателю Володину В.В. Депутатам Госудумы Российской Федерации Генеральная Прокуратура Российской Федерации Генпрокурору

Как получить информацию о тарифах на коммунальные услуги?

Занимаясь темой предоставления коммунальных услуг, я сразу столкнулся с очень серьезной проблемой, а именно: получение верифицированной информации о предоставляемых услугах. Несмотря на нормы закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (статья 10), в которых предусмотрена

Компенсация морального вреда за ошибку врача – это реально!

Доброго вам времени суток, дорогие друзья. Сегодня пойдет речь о том, как получить компенсацию морального вреда и возместить убытки на лечение от медицинской организации, если медпомощь была оказана некачественно. Насколько это реально? Вполне реально, если четко следовать инструкции.

Новая коммунальная услуга по обращению с ТКО и проблемы, связанные с ней

Содержание: 1 Основные нормативные акты по обращению с ТКО. 2 Платить или не платить по квитанциям за обращение с ТКО. 3 Когда и как можно не платить за обращение с ТКО. 4 Судебная практика по вопросам, связанным с коммунальной услугой по обращению с ТКО. С 1 января 2019 года в подавляющем

ГРУППОВЫЕ ИСКИ ДЛЯ ГРАЖДАН

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО 5 ФЕВРАЛЯ 2019 В Госдуме обсудили эффективность групповых исков В Госдуме обсудили эффективность групповых исков В АПК этот институт уже прописан, правда до сих пор не слишком популярен в нашей стране. Теперь Правительство хочет предусмотреть подобные нормы и в ГПК.

Судей Самарской области подозревают в мошенничестве.

Нестандартным подходом к своему делу прославились юристы Самарской области. Южнокорейские производители Kia и Hyundai попросили Следственный комитет, Совет по противодействию коррупции при президенте и квалификационную коллегию судей Самарской области проверить работу некоторых районных

«В России не осталось почти ни одного стационара, на который пациенты не подали бы исковые заявления

Руководитель проекта Medyurist.pro Кирилл Редько рассказал, как судебные издержки сказываются на пациентах. В этом году на ЕОФ впервые будут обсуждать риски возникновения гражданской и уголовной ответственности травматологов и клиник. С лекцией на эту тему выступит практикующий юрист,

Экспертиза признала кредитные договоры ... ценными бумагами (часть 2)

Продолжение. (см.начало)7. Понятия «деньги» и «безусловные обязательства». Деньги – Государственные платежные знаки, являющиеся для резидентов средством покупок и платежей. Если деньги – государственные платежные знаки, то на них обязательно должны быть изображены главные государственные

Коллективный иск – новинка российского законодательства

В Гражданском законодательстве уже есть возможность обращения в суд одного лица в целях защиты интересов неопределенного круга лиц. В частности данными полномочиями наделена прокуратура. На сегодняшний момент практику обращений в суд в целях защиты интересов неопределенного круга

Как пожаловаться на плохое обслуживание в магазине?

В магазины хотят вернуть книги жалоб и предложений — с такой инициативой выступил Союз потребителей России. Как считают в общественной организации, это поможет избежать скандалов в торговых точках, потому что цифровыми сервисами для выражения своего недовольства могут пользоваться

Масочный маразм !

Люди, не доходите до маразма с этими масками! Хочется в чем - то заступиться за сотрудников магазинов, которые не только вынуждены днями ходить в масках и перчатках, но еще и выслушивать бесконечные угрозы и жалобы от покупателей, которые не могут найти другого выхода своей неудовлетворенности

Бизнес хочет запретить россиянам возвращать в семидневный срок купленные через интернет товары.

Речь идет о смартфонах, косметике, нижнем белье и сложной бытовой технике без брака и изъянов. Сейчас подобный запрет действует только для стационарной розницы. Онлайн просит Минпромторг уравнять правила продажи товаров в интернете с нормами, актуальными для обычных магазинов, рассказали

Как и куда обращаться с жалобой на некачественные медицинские услуги

По материалам Юридической социальной сети: www.9111.ru В последние годы случаев, когда некачественно оказанные медицинские услуги негативно повлияли на жизнь людей, стало очень много. Для одних все закончилось летальным исходом, а родственники долго и безуспешно пытались добиться

Как и куда пожаловаться на некачественные медицинские услуги

При подготовке публикации использовались материалы источника: https://yandex.ru/turbo/s/how2get.ru/zashhita-prav-potrebitelej/kak-i-kuda-pozhalovatsya-na-nekachestvennye-meditsinskie-uslugi/?promo=navbar&utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com В последние годы случаев, когда некачественно

Нежелательное явление Джорджа Сороса или всё идет как надо?

Считаю необходимым создать эту публикацию в связи со спорами и даже местами склоками при обсуждении публикации «Проститутция, медицина, образование и многое другое.» Создавая ту публикацию я где то в глубине души понимал, что должен появиться на горизонте человек, обученный по методе

Антиковидные меры губернаторов "подставляют" Россию на международном уровне

Сейчас Вы поймете почему это так. Есть такая международная политическая коалиция - Парламентская ассамблея Совета Европы. Она является одним из двух главных уставных органов Совета Европы и представляет интересы основных политических партий, существующих в государствах-членах Организации.

Риелторская деятельность – в чем заключается и как регулируется?

Первые риелторские фирмы, легально действующие на рынке жилья, появились в 1991 г. после принятия закона РФ «О приватизации жилищного фонда в РСФСР» и перехода квартир в частную собственность. Впоследствии появилась острая необходимость в законодательном урегулировании риелторской

Отказываюсь оплачивать услуги консьержа в доме, где являюсь собственником, но не прописана. Отказываюсь оплачивать на основании отсутствия договора с ними, не понятных мне тарифов, отсутствия документов подтверждающих оплату, что бы обратиться в комитет ЗПП, поскольку услуги меня не устраивают. В свою очередь консьерж не пропускает ко мне гостей, угрожает, тем что не откроет нам дверь, настроит жителей дома против нас и т.д. , пока не будут произведены оплаты за их якобы услуги. Прошу сообщите что делать?

Читайте по теме:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение