Расторгнуть договор и вернуть предоплату / Защита прав потребителей

Я заказала двери два месяца назад, оплатила 50%, двери мне еще не привезли, могу ли я расторгнуть договор и вернуть предоплату (срок поставки по договору 120 дн, прошло 60)

Был заключен договор между мной и юрлицом о покупке строй материалов. В договоре есть пункт о том, что материал будет поставлен после полной оплаты. Так как полной оплаты у меня не было сразу, договорились устно, что я вношу предоплату, забронировав товар по старым ценам, а когда внесу остаток - материал поставят. Когда же я собрался вносить остаток, оказалось, что фирма куда-то съехала. Руководитель все еще выходит на связь, но валит все на финансовые проблемы и тянет время, не поставляя товар и не возвращая предоплату. Как поступить в данной ситуации? Могу ли я расторгнуть договор и забрать предоплату и как это лучше сделать? Спасибо.

Заказала отделку балкона, заплатила предоплату 50%, составили договор. Вышли все сроки, исполнитель никак не реагирует. Мне приходится самой звонить и спрашивать когда начнут делать! Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. Подскажите пожалуйста как правильно это сделать. Г.Рязань.

Заключил договр на ремот кухни, ванны и туалета. Менеджер компании прислал исплолнителя. Тот привел другого. Этот привел третьих. В результате ремонт начали делать два 19-ти летних некваифицироланных узека. Что делать? Как расторгнуть договор? Я внес предоплату 50%.

Подрядчик затягивает со сдачей заказа на 1 месяц, аванс был отправлен 19.10 (никаких актов выполненных работ и тд направленно нам и подписано не было). Могу ли я по ниже прикрепленному договору потребовать возмещение предоплаты и расторгнуть договор? Какие нюансы могут из этого следовать?

17.11.2018 года заказала диван в магазине мебели, обязательным условием была предоплата 50%. Предоплату внесла. Назначили предполагаемую дату доставки 22.12.2018. Затем написали, что сроки сдвигаются до 05.01.2019. 5-го числа уже передвинули срок доставки до 17.01.19. Написала компании на их сайт с вопросами, почему задерживают заказ. Получила ответ, что согласно пункту договора купли-продажи они обязаны оповещать об изменениях сроках заказа. Предложили дождаться заказа либо заказать другой диван из наличия. Решила дождаться. 17.01 так и не дождалась доставки. Уведомления об изменениях сроках доставки от них не получала. Сегодня, 18.01, снова написала им. В ответ пока тишина. Диван до сих пор не привезли! Вопрос: Что я могу сделать для того, чтобы расторгнуть договор с этой фирмой и вернуть свои деньги, которые внесла в качестве предоплаты? И могу ли я написать претензию и взыскать с компании пени за неустойку? Заранее благодарю за ответ!

Пришли с компании окон, предложили заменить один стеклопакет (был треснут), и еще доп услуги (регулировка всех окон, смазка резинок). взяли предоплату, составили договор. Хотим отказаться от доп услуг. Они без доп услуг стеклопакет не хотят устанавливать. Как правильно расторгнуть договор, забрать свою предоплату?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Приветствую. Заказал разработку ПО, я и исполнитель ИП. Перевёл предоплату. Срок по договору вышел, компенсация по договору 0,1% за каждый рабочий день задержки.

Как сейчас расторгнуть договор, получить предоплату обратно и полагающуюся компенсацию?

Я внесла предоплату за изготовление межкомнатных дверей и 31 мая заключила договор. Замерщик приходил, все замерли сейчас привезли двери шире, чем положено. Как мне расторгнуть с ними договор и вернуть свои деньги. К этой фирме нет доверия, т. К. Я отпрашивалась с работы два дня подряд, но двери каждый день не привозили, а теперь привезли да не того размера. Спасибо. Жду от Вас ответа.

Djurdeevviktor@mail.ru

Добрый вечер! Мы с женой подобрали диван в магазине, составили договор, и заплатили предоплату, в размере 8000 руб, при стоимости 13450 (по требованию продавца). При составлении акта осмотра и осмотре дивана, нами было обнаружено 3 дефекта, в акте мы это отразили, что купим диван, только после исправления дефектов. Вернувшись домой, и посовещавшись, решили от покупки данного дивана отказаться. Как нам лучше расторгнуть договор и забрать свои деньги.

Могу ли я расторгнуть договор с пластиковыми окнами так как я внесла первоночальный взнос, сказали что установят 3 сентября а сегодня уже 10 и постоянно переносят дату установки?

Заключил договор купли-продажи двери за 23.000 с установкой.. Оплатил 13.000. Через три недели позвонили сказали дверь готова завтра установим, если оплатите оставшиеся 10.000 сегодня. По условиям Договора поставка двери только после 100% оплаты товара. Я захотел перед оплатой посмотреть на дверь - мне отказали. Прошло время, я не оплачиваю товар, потому что мне его не показывают, а мне товар не привозят потому что я не оплачиваю. Но я узнал от третьих лиц, что двери нет и не будет - стоит мне оплатить оставшиеся 10.000 и продавец просто исчезнет.

Вопрос: чтоб подать в суд на расторжение договора и возврат 13.000 надо доплатить 10.000 продавцу? Иначе он в суде скажет, что двери нет потому, что нет оплаты 100%?

Наша фирма заключила договор на оказание услуг колл-центра с другой фирмой (фактически они работают из Украины, фирма зарегистрирована в РФ, нам никто об этом не сказал). Работу свою выполнят плохо. Хотим расторгнуть договор и вернуть хотя бы часть средств.

Но, у нас в договоре есть пункт:

6.3. В случае если Заказчик желает отказаться от Услуг, предусмотренных п.п. 1.1., 1.2. Договора, Стороны вправе прекратить обязательства по настоящему Договору новацией (статья 414 Гражданского кодекса РФ). В таком случае разница между суммой осуществлённой Заказчиком предоплаты и стоимостью фактически оказанных Услуг по Договору считается внесённой Заказчиком в счёт предоплаты иных услуг Исполнителя в рамках нового договора.

То есть деньги не возвращать, а перекидывать на другой проект.

Имеем ли мы право расторгнуть договор и требовать возврата денег?

Я живу в Казани я пенсионерка,, заказала кухню в рассрочку 7 дней назад Санкт-Питербурге на заводе, внесла предоплату 100000, сейчас начитавшись отрицательных отзывов об этой компании хочу расторгнуть с ними договор, как мне это грамотно сделать чтобы вернуть деньги и расторгнуть договор.

Заключил договор с интернет компанией на подключение и предоставление доступа в интернет. Кроме того приобрел роутер (устройство для Vi-Fi). В течение недели специалист для подключения не прибыл. В фирме ответили, что подключение в течении 7 рабочих дней. Так как сроки меня не устроили, то С аналогичной проблемой по предоставлению услуг интернета обратился в Ростелеком. Мастер прибыл, по-согласованиию, на следующий день, все подключил и настроил.

Как правильно расторгнуть предыдущий договор и вернуть невостребованное устройство которым не пользовался, соответственно вернуть деньги (предоплата за услуги)

Здравствуйте,

Мы заказали кухню по индивидуальному проекту, сроки исполнения договора истекли уже более двух месяцев назад, даже с учетом оговоренных этим договором дополнительных 30 ти дней на «трудности в поставке материалов». Возможно ли расторгнуть договор в одностороннем порядке и вернуть полную оплаченную стоимость? Мы имели неосторожность отдать и предоплату и доплату, так сказать, поверить и пойти на встречу людям. Теперь нам говорят, что в случае расторжения они имеют право удержать стоимость материалов так как кухня уже якобы в производстве и делается по индивидуальному проекту.

Роспотребнадзор направил на бесплатную консультацию в Юридическую фирму, меня убедили, что надо с ними заключить договор на платные услуги. Договор не выдали, предоплату взяли. Когдахотела вернуться и забрать на руки договор, перестали отвечать по телефону. Это произошло вчера, в субботу, хочу расторгнуть с ними договор, как это правильно сделать. Прочитала отзывы об этой компании, все пишут, что берут деньги и не исполняют своих обязательств.

Моим родителям (пенсионеры и инвалиды оба), в мое отсутствие пришли и отремонтировали пластиковые окна (4 шт). Я приехал к ним и узнав об этом расстроился, т.к. считаю что их "развели" на деньги. Договор составили на общую сумму 23,5 тыр. из них налом взяли с них 8 тыр. предоплату, а остальное подписали оплату через Альфа-Банк на 6 мес.

Что делать, как расторгнуть договор? Еще раз повторюсь, что я считаю это "развод" на деньги. Визуально поставили им какие то "подпятники" и по углам укрепили "уголками". Думаю, что еще петли смазать не забыли.

У меня вопрос, подписала контакт на оказание услуг в ООО ютера, юридической фирме, по контракту до понедельника они должны составить пакет документов и притензию по моему вопросу, взяли предоплату 16000, прошел всего один день, но я хочу расторгнуть договор, как грамотно это сделать что бы вернули аванс? Подскажите пожалуйста.

Был заключен договор на поставу мебели. Предоплата 100% оплачена. Срок поставки по договору до 25.05.2015 г. В настоящее время мебель на складе, но частично. Писал претензию на выплату неустойки, отказали. Говорят забирайте часть, остальное возможно в конце июля. Хочу расторгнуть договор и получить деньги. Как поступить.

Я заключил договор об установке входной металлической двери для загордного дома, сделал предоплату, но когда затребовал у фирмы предоставить тех. паспорт завода изготовителя, фирма сослалась на то, что по закону они не обязаны этого делать. Могу ли я потребовать прекращения договора и возврате залога. С уважением Павел.

Все зависит от условий договора. Добрый день!

Возврат предоплаты за последний месяц аренды зависит от условий договора аренды. Договор читайте, в нем должны быть прописаны условия возврата арендной платы.

Удачи. Если я расторгну договор о съеме жилья с арендодателем, вернут ли мне деньгм? Заехал я две недели назад, заплатил 7500 за половину месяца и 15 тысяч предоплату за последний месяц проживания, но меня не устроила квартира, вернут ли мне 15 тысяч?

Как расторгнуть договор и вернуть предоплату?

В субботу 10.12.2022 утром заключил договор с юристом, внес предоплату в размере 50% , потом весь день мучали сомнения. Решил не продолжать сотрудничество. Как расторгнуть договор и вернуть предоплату?

Необходима была помощь юриста в составлении иска + представлять мои интересы в суде. Заключил договор, внес предоплату за услуги. Юрист попросил собрать документы (типа, ему некогда ездить, если хочу ускорить процесс, быстрее сделать это мне самому). Все документы выслал ему по почте, как он и просил. Далее начался процесс затягивания дела с его стороны: то сейчас не нужно подавать иск потому, что это может не в мою пользу сыграть, то ему уехать нужно и судьи все в отпуске. В результате прошел месяц, а иска и каких-либо других документов от него я так и не увидел, одни обещания. Написал ему письмо, что хочу расторгнуть договор и вернуть предоплату. В результате он перестал выходить на связь. Знаю, где он живет и прописан. Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Сумма предоплаты для меня весомая, человек ни сделал ничего (документы собирал я, консультацию у него я оплачивал отдельно). Заранее благодарю.

Заключила договор с оконной компанией, замерщик изначально дал не 6 верную информацию, что если сегодня оплатить 1000, то скидка на установку останется, если даже заказать позже, а если откажусь, то без проблем деньги сразу на карту вернут. В общем, оплатила. На следующий день нашла вариант выгоднее, плюс почитала негативные отзывы об этой компании, звоню в фирму сказать, что хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, там девица говорит, что нужно приехать и написать заявление, будут рассматривать 10 дней и возврат на усмотрение руководства! (Ну, в общем, поехала, написала. На 10-й день, после моего звонка и предупреждения, что буду обращаться в суд, они тут же прислали на почту ответ, что якобы согласны расторгнуть договор и вернуть предоплату, но я должна вернуть им стоимость оплаты выполненных работ, и сумма в два с лишним раза больше предоплаты 2880 р! За какую работу я им должна вернуть деньги?! Они ничего не начинали! Как грамотно вернуть деньги? Заранее спасибо!.

Заказала балкон, внесла предоплату. Договор составлен бессрочно, могу ли я расторгнуть договор и вернуть предоплату? Так как уже пошёл третий месяц со дня заказа, а балкона так и нет.

К бабушке 80 лет пришли проверить окна, заключили договор на работы, она внесла предоплату. В договоре не верно указана фамилия, нет ни каких её паспортных данных, только её имя, фамилия, адрес и телефон. Можем ли мы расторгнуть договор и вернуть предоплату? Работы не были ещё сделаны.

Могу ли я расторгнуть договор и вернуть предоплату за остекление лоджии Если продавец отказывается и утверждает что стеклопакеты запущены в производство.

Заключен договор с организацией предмет договора выполнение проектных работ по разработке цеха металлоконструкций, была внесена предоплата в размере 30%, срок по договору составляет 88 рабочих дней, все сроки вышли, исполнитель не предоставил проект, возможно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату?

Заказала пластиковые окна, внесла предоплату. Окна поставили но они оказались не того размера. В виду хамского отношения сотрудников компании, хочу отказаться от установки этих окон, расторгнуть договор и вернуть предоплату. Имею ли я на это право.

Подписан договор на оказание услуг по установке откосов на окна... внесёна предоплата... можно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату если в договоре прописано "...в случае отказа Заказчиком предоплата не возвращается"? работы ещё не произведены, но Подрядчик утверждает что "...всё уже вырезано и приготовлено"?

Моя сестра заказала изготовление лестницы в дом, оплатила проект, заключила договор и оплатила 50% предоплаты по договору, но 5.09.16 г.при взрыве газа в доме вся семья и она погибла. Я обратилась в компанию расторгнуть договор и вернуть предоплату с удержанием 5-10 % , но компания сначала отписывались согласились вернуть, а теперь и на звонки не отвечают, как мне быть?

Заключили договор с компанией на проведение ремонтных работ, работы должны были начаться 28.03, но по итогу обещают только 04.04 (не факт), ссылаясь на различные обстоятельства. Связываться с ними не хочется.

В договоре написано что дата начала работ назначается с запасом и может меняться на усмотрение подрядчика и что если я в одностороннем порядке расторгну договор (если подрядчик не нарушал условия договора), то предоплата не возвращается.

Подскажите, пожалуйста, могу ли я расторгнуть договор и вернуть предоплату?

Сегодня заключила договор на ремонт окон, потом узнала что цена завышена почти в 2 раза, как мне расторгнуть договор и вернуть предоплату?

Можно. Возможно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Нужно изучить условия договора, напишите мне. Поможем решить Ваш вопрос 27 марта 2024 мы внесли предоплату кухонный гарнитур Мария в размере 175 тысяч (50% от общей суммы), договор купли продажи заключён но замер и согласование проекта не было. Возможно ли нам расторгнуть договор и вернуть предоплату в полном объеме.

Подписали договор на оказание услуг. Внесли предоплату. Но спустя час передумали. В договоре написано, что предоплата возврату не подлежит. Но договор подписала бабушка, которая плохо видит. Имеем ли мы право расторгнуть договор и вернуть предоплату в полном объеме?

Как вернуть назад предоплату от дом.ru? Я заключила договор с дом.ru и по собственной инициативе оплатила за год вперёд. Дом.ru постоянно прерывает связь с интернетом. По причине некачественного предоставления мне услуги я хочу расторгнуть договор и вернуть предоплату.

Подписан договор купли-продажи физ. лица с ООО. Цены в договоре указаны выше рыночных примерно в 5 раз. Мониторинг цен проведен после заключения договора. Внесена предоплата 50%. Есть ли возможность расторгнуть договор и вернуть предоплату?

В магазине заказали стол оставили предоплату 72% (предварительный срок передачи товара 1 рабочий день с момента получения предоплаты в размере не менее 70% от стоимости товара). В договоре адрес покупателя указан адрес магазина (договаривались на самовывоз). Договор заключен 7 марта. Сегодня позвонив в магазин узнать что с заказом нам сказали что не привезли товар в магазин по причине (мы не оплатили доставку до магазина). Имеют ли они право требовать с нас оплату доставки товара со склада г. Москвы до магазина? И можно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату.

Моими родителями был заключён договор поручения по резервированию права пользования курортной жилой площадью для супругов. Могут ли они расторгнуть договор и вернуть уплаченную сумму (самого резервирования пока не было, т.к. родители не успели принять решение в какую именно страну хотят лететь). В данный момент ситуация изменилась и услуга перестала быть актуальна для родителей, но предоплата 50% ими внесена при подписании договора. Сориентируйте пожалуйста, как правильно поступить и вернуть деньги. ООО называется Meridian и они отказываются даже принимать претензию на рассмотрение, аргументируя это тем, что претензию необходимо направлять на Исполнителя по договору, т.е. компанию ЛАЙФ ИН ЛАКШЕРИ КЛАБ ЛЛП (LIFE IN LUXURY CLUB LLP). Надеюсь на Вашу помощь, заранее благодарю.

Как правильно расторгнуть договор с юристом. Мы обратились к юристу за помощью, чтоб он представлял интересы нашей фирмы в арбитражном суде. Заключили договор, юрист с нас взял предоплату в размере 25 000. При этом на первое заседание он явился не подготовленным, процесс проиграли. Юрист снова подал иск в суд, арбитражный суд в Вологде, сказал, что слушанье будет в апреле. При этом с нами на связь не выходил и на звонки не отвечал. Когда написали ему сообщение, что происходит? Что по нашему исковому делу? Почему не отвечаете на звонки? Он позвонил. И сказал, что тебе был в отпуске, слушанье по делу было, но он по каким то причинам не знал, что слушанье состоялось. Теперь он опять говорит нам какую то чушь, что опять будет обжаловать решение. Мы в тупике. Подскажите, как с этим юристом расторгнуть договор и вернуть наши денежные средства?

Заключила Договор на оказание юридических услуг, внесла полную оплату, но обстоятельства изменились и мне больше эти услуги не нужны, но расторжение доовора оп условиям в одностороннем порядке невозможно, обратилась в другую юридическую фирму, где мне предложили помочь расторгнуть договор и вернуть деньги, внесла предоплату! Но теперь понимаю, что и те и другие мошенники! Что делать в данной ситуации, куда обращаться и как расторгнуть эти договоры и вернуть себе хоть часть денег?

Мы компания по изготовлению мебели, хотим расторгнуть договор с заказчиком, В срок не успели, есть косяки, хотим расторгнуть договор и вернуть предлплату с.

Вы можете на основании статьи 32 Закона РФ О защите прав потребителей заявить отказ от исполнения этого договора , тем самым договор будет расторгнут Можете расторгнуть договор и вернуть деньги. Нужно для этого изучать договор и понимать, были ли выполнены какие-нибудь услуги вам. В больнице взял рассрочку на месяц на медицинские услугу (физиолечение, контроль врача, сдача анализов) сумма 43500 внес уже предоплату, есть ли возможность расторгнуть договор? Рассрочке не больше 3 дней

Оплатили предоплату и заключили договор с декоратором на оформление свадьбы. Договор был без окончательной суммы договора (до 1 мая мы должны решить с ней, сколько точно потратим деньги за её услугу). Дело в том, что нашли других специалистов, которые работают дешёвле. Как с ней прервать договор и вернуть предоплату? Большое спасибо за ответ!

Заказал забо на дачу по договору внёс предоплату 50% срок установки истёк. Они кормят завтраками. Как расторгнуть договор и вернуть деньги.

Есть договор с кадастровой компанией на изготовление межевого плана участка и технических планов строений. Сделана геодезическая съемка. Работа кадастрового инженера не устраивает. Хочу расторгнуть договор и вернуть сделанную предоплату 50%. Как это сделать? Можно как-то "взбодрить фирму" - при заключении договора обещают все, а потом набегаешся за ними.

Купила дом за 400 т. р,в рассрочку. Который ранее был куплен за мат. капитал. Внесла предоплату 200 т. р.Позже узнала что нужно разрешение органов опеки. Продавец отказывается предоставить разрешение на продажу дома. Естественно такой дом нет желания покупать. Но по предварительному договору, если я отказываюсь, плачу неустойку 50 т.р.Как мне расторгнуть договор и вернуть всю сумму тоесть 200 т.р.Мне приходится отказаться от покупки дома, так как продавец не может предоставить разрешение с органов опеки!

Сегодня заключила договор на оказание юридических услуг, а именно составление иска об определении места жительства ребенка. Дома пожалела о своих действиях. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть внесенную предоплату в размере 50% от стоимости от стоимости услуг?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение