Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 713 697
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 (800) 505-92-65
Задать вопрос юристу
8 800 505 92 65
Звонок бесплатный

Права потребителя - Советы юристов - Народное информационное агентство новостей

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет

Права потребителя - Советы юристов - Народное информационное агентство новостей

Как правильно жаловаться в Роспотребнадзор после 1 января 2017 года?
11.01.2017 17:32 78

Как правильно жаловаться в Роспотребнадзор после 1 января 2017 года?

Правила обращения в Роспотребнадзор за содействием в защите прав потребителей с 1 января 2017 года претерпели изменения. Подробнее читайте в правовой инструкции 9111.ru.
Как вернуть бытовую технику в магазин?
28.11.2016 22:28 52

Как вернуть бытовую технику в магазин?

Правовая инструкция 9111.ru расскажет, в каких случаях и по каким правилам товары, относящиеся к бытовой технике и электронике, можно вернуть продавцу.
Как правильно жаловаться на «Почту России»?
21.11.2016 22:09 109

Как правильно жаловаться на «Почту России»?

Правовая инструкция 9111.ru расскажет, в каких случаях оператор почтовой связи, в том числе ФГУП «Почта России», обязан возместить убытки, как составить претензию и исковое заявление в суд.
Как воруют деньги у Вас и Ваших детей с мобильных телефонов?
26.09.2016 17:41 113

Как воруют деньги у Вас и Ваших детей с мобильных телефонов?

Что делать, когда деньги на мобильном телефоне кончаются раньше, чем должны по тарифу? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как вернуть автомобиль продавцу?
15.09.2016 17:16 20

Как вернуть автомобиль продавцу?

В каких случаях покупатель вправе потребовать возврата денег за автомобиль или его обмена? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как публичный договор защищает покупателей?
05.08.2016 17:45 17

Как публичный договор защищает покупателей?

Как применяются правила о публичном договоре, чем он отличается от оферты и рекламы? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Какие товары надлежащего качества нельзя вернуть продавцу?
01.07.2016 17:33 161

Какие товары надлежащего качества нельзя вернуть продавцу?

Как обменять или вернуть товар, который не подошел покупателю, и когда это нельзя сделать? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как потребителю получить компенсацию морального вреда?
22.04.2016 17:38 33

Как потребителю получить компенсацию морального вреда?

Что необходимо учесть потребителю, заявляя требование о возмещении морального вреда? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Что нужно знать, покупая товар с рук?
28.01.2016 17:57 6

Что нужно знать, покупая товар с рук?

Как воспользоваться гарантией на товар, купленный с рук, и как вернуть его продавцу? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Что делать, если вы купили «нелегальный» телефон?
07.12.2015 13:31 13

Что делать, если вы купили «нелегальный» телефон?

Как отличить несертифицированный телефон и привлечь продавца к ответственности при его поломке? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как вернуть деньги, потерянные из-за ошибки банка?
03.12.2015 15:35 8

Как вернуть деньги, потерянные из-за ошибки банка?

Как клиенту банка защитить права в случае технических неполадок на сторне банка? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Пошлина на интернет-покупки – сколько придется переплатить?
25.11.2015 17:55 121

Пошлина на интернет-покупки – сколько придется переплатить?

За какие покупки в иностранных интернет-магазинах надо платить пошлину и какую? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как обменять или вернуть товар, если потерян чек?
17.11.2015 16:57 15

Как обменять или вернуть товар, если потерян чек?

Что делать, если возникла необходимость вернуть или обменять товар, а чек потерян? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как получить товар взамен ремонтируемого?
20.10.2015 17:15 8

Как получить товар взамен ремонтируемого?

Когда покупатель вправе потребовать выдачи аналогичного товара на подмену ремонтируемого? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как вернуть товар, о свойствах которого покупателя плохо проинформировали?
30.09.2015 17:31 25

Как вернуть товар, о свойствах которого покупателя плохо проинформировали?

Какие нарушения может допустить продавец и как в таком случае вернуть товар? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как вернуть в магазин качественный товар?
24.09.2015 17:17 42

Как вернуть в магазин качественный товар?

На каких основаниях можно обменять или вернуть товар надлежащего качества? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Куплено в интернете – как вернуть товар, который не понравился покупателю?
15.09.2015 16:42 29

Куплено в интернете – как вернуть товар, который не понравился покупателю?

Как вернуть товар, купленный в интернет-магазине, даже если он полностью исправен? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как вернуть в магазин испорченные продукты?
18.06.2015 16:20 5

Как вернуть в магазин испорченные продукты?

Как вернуть в магазин испорченные продукты? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как вернуть деньги за испорченную стрижку?
28.05.2015 17:21 1

Как вернуть деньги за испорченную стрижку?

Как вернуть деньги за некачественную стрижку и возместить ущерб, если причинен вред здоровью? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как меньше платить за мобильную связь?
29.04.2015 14:37 24

Как меньше платить за мобильную связь?

Как не платить за навязанные оператором услуги и избежать непредвиденных затрат в роуминге? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как вернуть в магазин мобильный телефон?
28.04.2015 17:59 39

Как вернуть в магазин мобильный телефон?

В каких случаях мобильный телефон можно вернуть в магазин? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как вернуть в магазин одежду и обувь?
25.04.2015 14:12 23

Как вернуть в магазин одежду и обувь?

На каких основаниях и в какие сроки можно вернуть продавцу одежду и обувь? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как легко вернуть в магазин технически сложный товар?
02.04.2015 18:00 45

Как легко вернуть в магазин технически сложный товар?

Как вернуть в магазин телевизор, смартфон и другие товары, относящиеся к технически сложным? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Что делать, если банкомат «украл» деньги?
01.04.2015 12:59 66

Что делать, если банкомат «украл» деньги?

Что делать, если банкомат «украл» деньги? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Дисконтные карты — как не стать жертвой обмана?
16.03.2015 16:06 22

Дисконтные карты — как не стать жертвой обмана?

Что нужно знать о дисконтных картах и как защитить себя от обмана? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Что нужно знать о ценниках?
04.03.2015 17:30 68

Что нужно знать о ценниках?

Как должен быть оформлен ценник на товар в магазине? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Памятка покупателю — что нужно знать, отправляясь в магазин?
11.02.2015 17:37 209

Памятка покупателю — что нужно знать, отправляясь в магазин?

Что делать, если ценники врут, кассир не принимает деньги, а вы случайно разбили товар? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Что делать, если банк повысил ставку по уже выданному кредиту?
17.12.2014 13:39 143

Что делать, если банк повысил ставку по уже выданному кредиту?

Как заставить банк отказаться от условий кредитования, ущемляющих права потребителя? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине?
20.10.2014 17:37 31

Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине?

Что делать, если купленный через интернет товар вам не подходит? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Как вернуть деньги за некачественный товар, если нет чека?
01.10.2014 15:00 3

Как вернуть деньги за некачественный товар, если нет чека?

На каком основании можно вернуть деньги за некачественный товар без чека? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
Что делать, если вы купили некачественный товар?
30.07.2014 14:42 40

Что делать, если вы купили некачественный товар?

Как защитить свои потребительские права? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.