Проблемы с ремонтом - Завалена стойками и нет возможности проживать, можно ли потребовать оплаты за снятую квартиру и замену ламината?
398₽ VIP
У меня проблема следующего характера: я покупала квартиру, она простояла некоторое время, пришло время делать ремонт, у фирмы был заказа дизайн-проект, и последующий ремонт, 20.12.2012 мне была сдана квартира (акты приема передачи были составлены 20.12.12, а по факту подписаны мною были 29.12.12 я не сразу увидела дату составления, но потом потребовала у представителя фирмы, имеющего право подписи документов проставить на моих экземплярах рукой дату подписания, ручкой было написано 29.12.12) в квартире были выполнены все отделочные работы, сторонней организацией был уложен дорогой ламинат, в квартире не хватало только межкомнатных дверей и мебели для заселения.
На время ремонта мною, по договору снимается квартира, за 25000 рублей в месяц
09.01.2013 мною было запланировано заселение в квартиры, но придя 08.01.2013 я обнаружила, что ламинат вспучило, был вызван мастер, который выскрыл и снял весь ламинат и обнаружено, что на полу вода, ламинат.
09.01.2013 я обратилась в управляющий компанию, пришел сантехник и управляющий домом, проверили визуальные деффекты труб, сказали, что необходимо вскрывать пол в местах прокладки труб и писать официальное заявление в управляющую компанию, а они в свою очередь будут связываться с представителем застройщика и гарантийным отделом, т.к. вероятно текут трубы отопления в стяжке пола. Также 09.01.2013 в квартире перекрыто отопление, а также горячее и холодное водоснабжение.
15.01.2013 мною было написано заявление в УК, о том, что прошу устранить течь системы отопления, УК передала данное заявление представителю застройщика в гарантийный отдел
28.01.2013 была собрана на месте комиссия, были вскрыты в нескольких местха бетонные стяжки, проверены трубы. Все в порядке, но был составлен акт, о том, что фирма, которая делала ремонт перенесла одну батарею, в др. место, не надлежащим образом, возможно протечка там, и мне необходимо вскрыть место у трубы, чтобы проверить, все ли там в порядке.
01.02.2013 была комиссия от фирмы делавшей ремонт, вскрыта бетонная стяжка в месте переноса трубы, там все сухо.
10.02.2013 ко мне прилетел помощник, с нотариальной доверенностью, и силами помощника и платных сантехников, были переделаны все трубы в квартире, но результата не дало, в итоге, выяснилось, что прорыв трубы находится в системе горячего водоснабжения, которое делали мастера фирмы-ремонтников, мы обратились к ним, и в устной форме попросили их устранить недостатки, т.к. это гарантийный случай, система труб была переделана, обои переклеяны (т.к. стены пошли плесенью) дыры в полу залиты бетонной стяжкой и цементным раствором, но у меня претензии по качеству работ, т.к. дыры в полу заделаны с нарушениями - не в один уровень с полом, существует бугры и вогнутости, которые впоследствии помещают правильной укладке ламината еще раз. на данный момент, в квартире до сих пор нет возможности проживать, т.к. квартира завалена стойматериалами, и я до сих пор снимаю квартиру.
Собственно вопрос: могу ли я потребовать у фирмы делающей мне ремонт, и устраняющей деффекты по гарантийному случаю, чтобы они мне оплатили проживание в съемной квартире на основании ст.29.п.1, п.3, на все время устранения деффектов, а так же включить в счет частичную замену поврежденного ламината и его последую укладку?
Да, Вы имеете право предъявить претензии как фирме, выполнявщей ремонтные работы, в той части, где иела место их вина.
Ссылка на статью закона о защите прав потребителей правильна.
СпроситьСогласно Закону о защите прав потребителя Вы вправе требовать не только устранения дефектов от виновного лица но и возмещение всех убытков, в том числе - проживание в съемной квартире.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
СпроситьС целью экономии времени (возможно) обратитесь предварительно к исполнителям с претензией, возможно договоритесь а уж затем в судебном порядке.
СпроситьМария, обратитесь в фирму, которая делала Вам ремонт, с письменной претензией, обоснованной требованиями закона. В соответствии с Законом О защите прав потребителей, срок для удовлетворения претензии 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Не удовлетворят обращайтесь в суд.
СпроситьМария, да, безусловно, можете, но для начала Вам необходимо написать им претензию, если они не захотят этот вопрос решить по - хорошему тогда обращайтесь в суд.
СпроситьУважаемые юристы, будьте любезны подскажите, еще такой вопрос - по поводу момента подписания акта выполненых работ и сдачи квартиры . Акты о сдаче приемки квартиры составлены 20.12.12, по факту подписаны мною 29.12.12 я заметила это не сразу. На своих экземплярах я проставила дату, а 09.01.2013 ходила в фирму - исполнителя ремонтных работ, и после 40 минут препираний ( они записаны на камеру телефона, фирма об этом не знала) рукой лица, имеющего провыл подписи и предписывающего мои документы и передаче объекта и окончании ремонтных работ, была доставлена ручкой, на моем экземпляре, дата -29.12.12 имеет ли такое "дописывание" юридическую силу?
СпроситьМария, все эти документы будут оцениваться судом и указанными Вами обстоятельству будет дана юридическая оценка. Вам придётся доказывать дату фактического подписания актов. Если дело дойдёт до суда, конечно и данное обстоятельство будет предметом спора.
СпроситьПосле принятия квартиры от застройщика и подписания акта приема-передачи, был обнаружен дефект двери в ванной комнате, но обнаружили не сразу, так как не жили в этой квартире. Было написано заявление на устранение недостатков через управляющую компания. И через 4 месяца УК совместно с застройщиком осмотрели дефект двери, после составлен Акт в котором застройщик отказывается менять дверь, ссылаясь на то, что заявление было подано поздно (через 20 дней) и так как акт был подписан и претензий на тот момент не имели.
Квартиру покупали с отделкой, в договоре есть пункт: 5.2 Гарантийный срок на отделочные работы составляет один год с даты подписания Акта приема-передачи Объекта. Относится термин "отделочные работы" к дверям, обоям, или ламинату?
У меня вопрос: есть ли смысл проводить экспертизу и обращаться в суд, чтобы застройщик принял решение заменить дверь? Есть ли шанс выиграть суд, если акт приема-передачи подписан?
Продажа квартиры без дополнительного соглашения - проблемы и вероятность взаимозачета налоговой.
Была продана квартира которая в собственности была менее 3-х лет, договор купли продажи был составлен в конце 2017 года, у покупателя возникла проблема с оплатой квартиры поэтому было решено оплатить частями, в день составления договора 400 тыс и при подписания акта передачи 2 миллиона, акт был подписан и деньги получены под расписку в январе 2018 года, по своей неграмотности дополнительного соглашения к договору подписано не было, а в договоре под пунктом 17 написано передача собственности на квартиру покупателю без каких либо актов и дополнительных документов. Загвоздка в том что я хотел получить взаимозачет с продажи и покупки квартиры в одном налоговом календарном году (2018). Какова вероятность что налоговая мне откажет в этом взаимозачете?
Добрый день! После принятия квартиры от застройщика и подписания акта приема-передачи, был обнаружен дефект двери в ванной комнате, но обнаружили не сразу, так как не жили в этой квартире. Застройщик отказался принимать наше заявление по замене двери, ссылаясь на то, что заявление было подано поздно (через 20 дней) и так как акт был подписан и претензий на тот момент не имели. Было предложено сделать независимую экспертизу.
Квартиру покупали с отделкой, в договоре есть пункт: 5.2 Гарантийный срок на отделочные работы составляет один год с даты подписания Акта приема-передачи Объекта. Относится термин "отделочные работы" к дверям, обоям, или ламинату?
У меня вопрос: есть ли смысл проводить экспертизу и обращаться в суд, чтобы застройщик принял решение заменить дверь? Есть ли шанс выиграть суд, если акт приема-передачи подписан?
В 2012 подписал договор участия в долевом строительстве, полностью оплатил квартиру. В конце 2012 уволился с работы и до октября 2013 не работал. Акт приема-передачи квартиры был подписан в феврале 2013. Можно ли вернуть налоговый вычет за тот период, в который была оплачена квартира?
У меня такая ситуация - в декабря 2014 года решил приобрести квартиру за ипотечные срадства в новостройке, в доме который был уже построен, но не сдан (сдача была запланирована на январь 2015 года). У застройщика была возможность приробрести квартиру только посредством Договора уступки прав требования, так как все ДДУ были оформлены на физ. лица - сотрудников строительной компании. 30 декабря в банке встретились с участником долевого участия, подписали Договор уступки прав требования, которому было передано часть суммы. После праздников в юстицию были переданы документы для регистрации Договора уступки. 26 января ДУ был зарегистрирован и передан мне и предыдущему дольщику. Затем была встреча с представителем с застройщиком о принятии квартиры, но во время встречи были выявлены недочеты, которые были указаны в дефектовке и устраняются по сей день.
На днях позвонили с ТСЖ, которое оказывается создали в январе 2015 года и уведомили, что у меня задолжность за эксплуатационные расходы и коммунальные платежи. Правомерны ли их действия? Ведь, если квартира приобретается по договору уступки прав требования, то обязанности по оплате эксплуатационных расходов и коммунальных платежей возникают с момента подписания акта приема-передачи квартиры (который еще не подписан, так как не устранены дефекты). Как мне быть, на какой закон ссылаться? Заранее спасибо.
После принятия квартиры от застройщика и подписания акта приема-передачи, был обнаружен дефект двери в ванной комнате, но обнаружили не сразу, так как не жили в этой квартире. Застройщик отказался принимать наше заявление по замене двери, ссылаясь на то, что заявление было подано поздно (через 20 дней) и так как акт был подписан и претензий на тот момент не имели.
Квартиру покупали с отделкой, в договоре есть пункт: 5.2 Гарантийный срок на отделочные работы составляет один год с даты подписания Акта приема-передачи Объекта. Относится термин "отделочные работы" к дверям, обоям, или ламинату?
У меня вопрос: есть ли смысл проводить экспертизу и обращаться в суд, чтобы застройщик принял решение заменить дверь? Есть ли шанс выиграть суд, если акт приема-передачи подписан?
После подписания акта приема-передачи квартиры были обнаружены дефекты на окнах стеклопакетов (после помывки стекол обнаружились следы от окалины сварки или фрезы), причем ремонта в квартире мы не производили, что было зафиксировано в акте с представителем управляющей компании. На требование устранить дефект, так как дом сдан только как полгода, застройщик отказался в письменной форме. Правы ли они и мои дальнейшие действия. Спасибо.
В декабре 2016 года мною была приобретена квартира в новостройке у предыдущего ее владельца (частное лицо). Nакже в этом месяце был заключен договор на управление с управляющей компанией (УК).
В январе 2017 г. на батарее сорвало кран Маевского и затопило нижние этажи. В квартире на тот момент ремонта никогда не производилось – всё, включая установленные внутри трубы отопления и батареи, было в таком же состоянии как сдал застройщик СУ-155, который в 2016 г обанкротился. (Квартира была сдана застройщиком без какой-либо черновой отделки.) Между общедомовым стояком отопления и трубами отопления квартиры стоят вентиля (внутри квартиры), которыми включается/отключается подача тепла в квартиру.
Квартира на тот момент была не жилая и в ней никто не находился. (Сейчас в ней идет ремонт.) На входе стояла железная дверь. Поэтому т.к. во время аварии соседи не могли попасть в квартиру, то они вызвали дежурного сантехника, который перекрыл весь стояк.
На следующий день я приехал на квартиру, открыл дверь и сантехник от УК сменил кран Маевского и запустил отопление. Мною были сделаны фотографии смененного крана и фотографии самой квартиры. В квартире был залит потолок, в комнате где прорвало трубу, и были мокрые углы – ущерба не было т.к. ремонта там еще не проводилось.
Через 5 дней комиссией УК был произведен осмотр моей квартиры. По результатам был составлен акт, в котором было указано:
«Причина аварии: некачественно выполненный монтаж системы отопления силами филиала «СИ-17» АО «СУ-155». В квартире вырвало кран «Маевского» из прибора системы отопления, из-за чего образовалась течь горячей воды и произошло залитие нижерасположенных этажей».
Также в акте отражено, что в квартире «ремонт не производился, проектных изменений нет».
В итоге затопило две квартиры. Хозяева одной из них обращались в УК для получения компенсации за ремонт. УК отказалось возмещать, письменно ответив, что они отвечают только за общий стояк, а все что идет внутри квартиры – за это отвечают ее собственники и сказали обращаться хозяевам затопленной квартиры за возмещение ущерба ко мне.
Вместе со знакомым строителем ходил оценивать объем и стоимость ремонта. Насчитали около 30 тыс за работы и 40 тыс за материалы.
Если дело дойдет до суда, то кого признают виновным – меня или УК? Какие шансы?
Что посоветуете делать в данной ситуации?
Мной в 2015 году была приобретена квартира в строящемся доме по ипотеке.. Был заключён договор долевого строительства в мае 2015 года. Была получена справка о полной выплате за квартиру в 2015 г Дом был сдан в июне 2016 г., акт приёма передачи квартиры был подписан в июне 2016 года. Свидетельство о праве собственности получено в июне 2016. вопрос за какой период я могу получить налоговый вычет.
Я купил квартиру в ЖСК (ЖСК ЦДС-Сестрорецк). Дом сдан в 2017 году. Квартира была с недоделками, пришлось более 2 лет добиваться выполнения предусмотренных договором работ. Недоделки были устранены 04.09.2019 г. Этим числом датированы акт приема передачи договора инвестирования от Застройщика к ЖСК, а также акт приема передачи квартиры от ЖСК мне. Никаких других документов, подтверждающих факт передачи квартиры не имеется. Управляющая компания и ЖСК требуют погасить задолженность за коммунальные услуги за период июнь 2017-август 2019. На мои письменные запросы, указывающие, что в соответствии с жилищным кодексом оплата коммунальных услуг производится после передачи квартиры, ЖСК, ссылаясь на выписку о передаче жилых помещений (выписка оформлена 01.04.2017 г.), утверждает что квартира передана мне в апреле 2017 г. С выпиской я был ознакомлен только в ноябре 2020 года.
Вопрос: Определен ли Законодательством РФ порядок передачи квартир от ЖСК члену кооператива, какие документы, подтверждающие факт передачи квартиры должны быть оформлены? Неужели для подтверждения факта передачи квартиры достаточно выписки ЖСК?