Запугивание и требование оплаты кредита - как защититься и решить проблему с НСВ банком?
Взяла кредит в отп банке, получилось так что не смогла платить 6 мес. передали в НСВ, пришло письмо об оплате всей суммы. Я им не звонила не разговаривала с ними. Звонят подруге номер которой я оставляла когда брала кредит. Чтобы я срочно позвонила им.имеют ли право запугивать, и что можно сделать? Посылать их в суд?
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
Уважаемая Анна, вы вправе подать иск о взыскании с банка морального вреда за передачу ваших персональных данных коллекторам без вашего ведома!
В вашем случае я рекомендую инициировать самой подачу иска в суд о расторжении кредитного договора или ждать когда банк сам обратиться в суд. Судебным решением вы зафиксируете сумму долга, проценты и штрафы начисляться не будут, кроме того в суде вы снизите штрафы и неустойку до минимума!
Чтобы вам и вашим близким не звонили, напишите в банк заявление об уничтожении ваших персональных данных, вам перестанут звонить, в противном случае банк рискует попасть под административный штраф!
Жду ответа!
Спросить
Нас три подруги. Одна подруга попросила другую подругу взять кредит на себя с расчётом. что она (подруга) сама его оплачивать. Подруга взяла кредит и все полученные кредитные деньги передала подруге с расчётом. что она будет выплачивать его. подруга негде не фигурирует. Россписок нет. она проплатила 2 месяца. Уже 2 недели пошли просрочки она потеряла работу. Платить больше нечем. Банк звонит подруге. Которая взяла кредит. Она даёт телефон подруги которой передала деньги. Можно подать на подругу в суд но доказательств и свидетелей нет. кода деньги передовались из рук в руки. Или банку всёровну кто получил. Тот и платит. Не зависимо куда и кому она передала их. что дальше делать по кредиту идёт просрочка?
Когда брала кредит оставляла номер телефона своей знакомой. Сейчас есть просрочка и банк упорно названивает ей. Я не уклоняюсь от оплаты кредита. Просто сейчас есть временные трудности в связи с болезнью мамы. Можно ли сделать так, чтоб они не звонили моей подруге?
Подруга 1 взяла кредит на себя подруге 2. подруга 2 платила кредит 2 месяца. Теперь она не платит нет работы. Нет денег. Подруга 1 тоже не платит она отвечает банку. Что брала кредит на подругу 2 и все деньги она передала подруге 2.банк звонит подруге 2 и говорит, что обратятся в прокуратуру. Это возможно?
Скажите пожалуйста, брала кредит в банке русский стандарт, сейчас нет возможности платить, звонят с банка на работу коллегам и мне угрожают, обзывают матами, что можно сделать, и можно ли написать заявление в банк, чтобы не звонили на работу, я это номер не оставляла?
В 2006 году я брала шубу в кредит. Так получилось что я не смогла платить вовремя. Капали проценты. Потом заплатила, но закрывающие документы не взяла. Через 3 года мне позвонили из коллекторского центра и сказали, что я банку не доплатила энную сумму (сумму назвать не смогли) и у меня долг 10 000. Я им сказала что платить ничего не буду. С момента кредита как я его взяла прошло 8 лет. Коллекторы начали вновь звонить, писать письма что подадут в суд. Сегодня пришло письмо о том что кол. центр подает в суд по месту моего жительства. Сумма долга составляет уже 14000. Как мне быть? Документов об оплате у меня не сохранилось.
Что делать если банк твае дело передал в нсз мама взела кредит 100000 руб на 2 года платила исправно 1.5 года вместе со страховкой 5500 потом по состоянию здоровья и уходу на пенсию перестала платить 1 год 5 мес пришёл письмо из нсв оплатить всю сумму банк её туда передал что делать они имеют право подать в суд.
Мама брала кредит подруге, теперь та не платит как сделать чтобы коллекторы не звонили ей а звониле подруге? Давали номер, но они все-ровно звонят маме! Пожалуйста подскажите.
Как сделать так чтобы мне не звонили с нсв? мой знакомый дал мой номер когда брал кредит, и мне теперь звонят каждый день и про него спрашивают.
Моя свекровь взяла кредит и на сегодняшний день у нее идет просрочка по кредиту, когда она его брала оставляла мой номер телефона без моего согласия. Теперь банки меня достали звонками, звонят в день раз 6-7. Имеют ли они право меня так беспокоить?
Имеют ли право работники банка звонить по тысячу раз за день и требовать оплату кредита, если я не брала этот кредит и даже не являюсь поручителем. Кредит взял сын, который находится в полном здравии, а другой кредит взяла моя знакомая. Банки звонят с требованиями об оплате и даже присылают смс с таким же требованием. Что можно сделать и куда обращяться?
