Как вернуть или заменить стиральную машинку, если она долго и плохо стирает?
Доброго времени суток уважаемые юристы. Купил стиральную машинку, все хорошо, но она очень долго и очень плохо стирает. 14 дней с момента покупки прошло. Поломок никаких нет. Очень хочу вернуть поменять на другую. Как мне поступить?
Сергей поменяйте её согласно
Статьи 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
СпроситьКупила стиральную машину Вирпул. Оказалось, что она очень шумно стирает. Могу ли я ее обменять в магазине на другую, либо вернуть деньги? Машина была в использовании. Иначе бы я не узнала как она стирает. Со дня доставки прошло 5 дней.
Купил стиральную машинку, прошло 6 дней со дня покупки, я могу её поменять на другую, просто хотя бы по тому, что она мне не понравилась?
Купили стиральную машину, неделю назад, она не хорошо стирает, хотим вернуть, продавец говорит как я могу взять, она уже б,у?! т.к ст.маш входит в перечень товара, который мы не можем вернуть, но потому что плохо стирает, можем или нет? и каковы наши действия.
3 дня назад купила стиральную машинку и оказалось, что тен не греет, стирает холодной водой. Могу ли я поменять на другую модель или вернуть деньги?
Доброго времени суток уважаемые юристы! Хотелось бы получить ответ на следующий вопрос. Я военнослужащий, на должности сержанта, хочу перевестись в другую воинскую часть на рядовую должность, как мне правильно всё сделать?
Здравствуйте, подскажите подалуйста, могу ли я поменять стиральную машинку на другую. Причина в том что не устанавливается время стирки, и она стирает по времени больше чем положено по опеределенной функцией. Стирает до тех пор пока сама ее не отключу.
Я купила стиральную машину в кредит 3 дня назад гарантию пока не отметили сказали чтоб я ее погоняла по полной а через 2 недели прийти отметить гарантию без вещей машинка стирает хорошо но с вещами скрипит все внутри скажите пока не отмечина гарантия имею ли я права прийти в магазин и вернуть машинку и взять другую по цене этой или доплатить взяв другую.
Купила стиральную машину, её технические характеристики меня не устраивают, могу ли я её поменять, если ещё не прошло 14 дней с момента покупки?
Такой вопрос: 8 февраля купили стиральную машинку автомат, сегодня подключили её, но... Она не стирает, сможем ли мы вернуть деньги или обменять на другую?